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Réalisé par : Encadré par : Encadrant OFPPT C.F.M.O.T.I I.S.T.A T.I.C Rapport de Stage de Fin de Thème : LA MISE EN PLACE D’UN RÉSEAU LOCAL Promotion : 2005/2007 Filière : T echnicien S pécialisé en S upport M aintenance et

Exemple de Rapport de Stage

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Exemple de Rapport de Stage Exemple de Rapport de StageExemple de Rapport de Stage

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8PARTIE I: PRSENTATION DE LA SOCIT DACCUEIL

9I.Prsentation

10II.Fiche Signaltique

11III. Organigramme

12IV. Description de la Socit

13V.Patrimoine de lEntreprise

14VI. Les Services de la Socit

17VII. Les Activits de lEntreprise

20PARTIE II: LES TAPES DE RALISATION DU PROJET

21I.Prsentation du Projet

21II.Conception et Cahier de Charge

22III. Plan et Maquettes du Projet

22IV. quipements Informatiques

22V.Dbitage et Cblage Informatique

22VI. Chanage & Brassage

23VII. Mise en Route du BRouter

23VIII. Prparation des PC

23IX. Mise en Place du Rseau

24PARTIE III: ANALYSE DU PROJET

25I.Prsentation

25II.Conception & tude de Cas

28III. Prsentation des Maquettes du Projet

28IV. quipements Informatiques

30V.Dbitage & Cblage Informatique

31VI. Mise en Goulottes & Brassage

32VII. Paramtrage du B-Router

35VIII. Installation et Configuration des PC

39IX. Mise en Oeuvre du Rseau

45PARTIE IV: LES TCHES EFFECTUES DURANT LE STAGE

46I.Prsentation

46II.Les Tches au sein du Service Informatique

48III. Les Tches au sein du Service Commercial

49Conclusion

50PARTIE V: ANNEXES

51Annexes

52Glossaire

53Bibliographie

Joffre ce modeste travail:

A mes chers parents, Mais aucune ddicace ne serait tmoin de mon profond amour, mon immense gratitude et mon plus grand respect, car je ne pourrais jamais oublier la tendresse et lamour dvous par lesquels ils mont toujours entourer depuis mon enfance.

Je ddie aussi ce modeste projet:

A toute ma famille, surtout mes deux frres, et ma petite sur, pour leurs soutiens moral.

A tous mes amis, et tous ceux que jaime et toutes les personnes qui mont Prodigu des encouragements et se sont donnes la peine de me soutenir durant cette anne de formation.A mes chers formateurs et formatrices, sans aucune exception.

A tous les membres de la direction de CFMOTI Sidi Marouf.

A tous les personnels de la socit WORLD WIDE COMPUTERS, qui mont bien aid atteindre mon objectif.

A tous les stagiaires de TSSMSRI 2me anne.

Et vous chers lecteurs.

Avant dentamer ce prsent rapport, je tiens tout dabord exprimer mes sincres sentiments et remerciements tous ceux qui ont particip de manire directe ou indirecte llaboration de ce projet.

A cette occasion, je tiens remercier profondment:

Mr Jamal SAJID qui a bien voulu maccorder la possibilit de passer un stage de deux mois au sein de sa socit, et qui ma bien encadr techniquement pendant toute la dure de stage, sans hsiter aucun moment de me consacrer une part de son temps prcieux, afin de maider considrablement dans la ralisation de mon projet, et qui ma bien soutenu par ses conseils constructifs tout au long du stage.

Jadresse aussi mes cordiaux et mes sincres remerciements :

Madame Malika AMINE, qui a accept gnreusement de morienter, et qui ma permis davoir toutes les rfrences et les renseignements possibles, pour bien accomplir mon stage dans les meilleurs conditions, elle ma offert aussi loccasion dtre encadre de point de vue commercial , communication et gestion clientle.

Mon encadrant Mr ZIANE HATIM , mon formateur Mr Azzeddine SIWANE, et ma chre formatrice Mme EL JAZOULI Meryam, et tous mes chers formateurs au sein du complexe, qui nont jamais hsit mencadrer ou moctroyer la main de soutien et dassistance.

Monsieur Azzeddine LOUHMADI le Directeur du Complexe de Formation aux Mtiers de lOffshoring et de Technologies dInformation Sidi Marouf.

Monsieur Said RAHMANI le Directeur des tudes du complexe.

Mme Zineb FOURKET et Mr IRAQUI les surveillants de ltablissement.

Et tous les autres formatrices et formateurs de linstitut, chacun de son nom.

Je tiens finalement fliciter toutes ces personnes pour leur bonne organisation, leurs actions conjugues et leur meilleur savoir-faire pour offrir une main duvre qualifie.

La recherche du dveloppement de la qualit de la formation dispense et son adquation aux besoins du monde du travail constitue un souci permanent de lOffice de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail (OFPPT).

LInstitut Suprieur de Technologie Applique et de Technique de lInformation et de Communication (ISTATIC), au sein du Complexe de Formation aux Mtiers de lOffshoring et de Technologie dInformation (CFMOTI) Sidi Marouf, est un institut parmi dautre qui applique le systme professionnel de formation, ce systme avant dtre exploitable par le march demploi, il a travers plusieurs tapes pour offrir une meilleure productivit.

Et parmi ces tapes, il y a la formation continue, avec un stage de fin de formation qui est obligatoire la fin des tudes thoriques, donc le stage est une occasion importante par lequel se complte la thorie pour acqurir une formation professionnelle, en plus certains stages permettent une intgration aise dans la vie active.

En effet les objectifs de stage sont: La dcouverte du monde de travail et ladaptation monde professionnel.

La mise en application des connaissances acquises pendant la formation.

La garantie dune meilleure adquation Formation / Emploi.

Lamlioration de niveau de formation des jeunes pour mieux prparer la vie active.

Laccs aux activits professionnelles avec autant dassurance et sans difficult.

La cration des liens et des relations entre les tablissements de formation et les entreprises.

Le contact et la confrontation des diverses situations.

Lapprentissage et lacquisition de lexprience.

En effet, et ainsi que toute formation, la fin de sa priode, le stagiaire est amen raliser un projet de fin de formation.

Quant moi, jtais chanceuse davoir loccasion de poursuivre mon stage au sein de World Wide Computers, heureusement grce cette socit, jai dvelopp mon projet de fin de formation, qui consiste sur la mise en place, le paramtrage et ladministration dun rseau local au profit dune cole suprieure de design et des arts visuels (PAO/DAO).En fait, ce projet a t conu principalement pour mettre en place un rseau local, avec accs internet, afin de:

Fournir les outils ncessaires pour lapprentissage, avec la mise en place des dispositifs informatiques bien installs, et parfaitement paramtrs.

Permettre aux tudiants de lcole dapprendre facilement au cours de formation.

Informer et contacter les professeurs, les tudiants et mme le personnel de ladministration de lcole rapidement, et plus facilement.

Garantir un change de donnes fiable et crdible entre tous les membres de lcole, priorit les changes Professeurs-Etudiants.

Assurer la communication, ainsi la circulation dinformation surtout entre les responsables et les chefs duvre au sein de linstitut. .

Faire en sorte que le responsable Marketing et Communication puisse contacter et joindre les potentiels et les nouveaux tudiants, ainsi que tous les cooprateurs et les collaborateurs de lcole.

PARTIE I: PRSENTATION DE LA SOCIT DACCUEIL

I. Prsentation

Depuis sa cration en 2001, la socit World Wide Computers est au service des entreprises et des clients individus, Son activit principale base sur linformatique, la tlcommunication, la bureautique, limmeutique et la domotique.

World Wide Computers est une petite entreprise a responsabilit limite, sise Casablanca, travaillant linformatique et la tlcommunication comme activit primordiale, incluant dautres dynamismes comme la bureautique, limmeutique et la domotique. Heureusement, il travaille au profit des clients trangers autant que des clients locaux.

Elle a t conue en raison de contenter les besoins insatisfaits au niveau de march concernant les nouvelles technologies dinformation, cest pour cela que Mr. Jamal SAJID et son conjoint Mme Malika AMINE ont dcid de fonder cette entreprise.

Son organisme obit aux principes:

Proposer des services de haute qualit,

Offrir un trs large catalogue des produits informatiques,

Fournir un charitable service aprs vente,

Pratiquer des prix bas, tous les jours toute lanne et sur tous les produits,

Fournir des gammes de produits de garantie,

Offrir des promotions sur les prix des produits,

Accorder des remises quantitatives pour lachat dune quantit dtermine.

Par son large assortiment, ses prix trs comptitifs, et lessentiel son service aprs vente, World Wide Computers offre loccasion de raliser plus de profit et plus dconomie ses clients.

II. Fiche Signaltique

III. OrganigrammeLe client est au centre des proccupations de World Wide Computers (we are a customer company!) qui utilise un systme organisationnel bas sur l'interaction des hommes et femmes, la gestion par pilotage, et un mode de communication horizontal. Cette stratgie permet World Wide Computers de s'adapter constamment aux exigences de ses clients, en offrant de nouveaux services innovants: hbergement assist, conception et cration des sites Web dynamiques, conception du matriel, suivi des actions de formation, cloisonnement, vente des noms de domaine, tude et conception ...etc.

En fait, Lorganisation dune entreprise est souvent prsente sous la forme dun organigramme, qui est une reprsentation trs schmatique de la structure dune entreprise, soit une description dtaille de tous les organes de lentreprise et de leurs liaisons.

Il ne peut mettre en vidence que les diffrentes fonctions et leur organisation dans lentreprise, ou bien prciser le nom des personnes qui accomplissent ces fonctions.

Lorganigramme de World Wide Computers est simple, oprationnelle et efficace, ce qui permet une grande rapidit dinformation, dvaluation et de dcision avec des arbitrages rendus quasiment en temps rel.

PARTIE II: LES TAPES DE RALISATION DU PROJET

I. Prsentation du Projet

Le thme de mon stage de fin de formation est la mise en place, le paramtrage, la scurit et ladministration dun rseau local au profit dune cole suprieure de design et des arts visuels, enseignant les techniques de prsentation et de design assists par ordinateur, ce quon lappelle PAO & DAO, ainsi tout ce qui est conception artistique et visuelle (Publicit),et comme tout projet effectuer, et avant de se lancer dans la ralisation, il est ncessaire de prendre le temps de dcouper le projet en tches afin de planifier l'excution de ces tches et de dfinir les ressources mobiliser. Les tapes suivantes sont respectes au processus de cette application :

Conception, tude et tablissement du cahier de charge suivant les besoins et les contraintes du propritaire.

Prparation et prsentation du plan et des maquettes de travail.

Recherche, demande et prparation du matriel et des quipements ncessaires.

Lassemblage des ordinateurs et des serveurs.

Dbitage, cblage lectrique et informatique et la mise en goulottes.

Brassage et mise en coffrets.

Cascadage et alliance des switchs.

La mise en route du BRouter.

Linstallation et la configuration des serveurs et des stations de travail.

Mise en uvre du rseau local, et le test du projet ralis.

Administration et scurit du rseau local.

La mise en uvre dun rseau local peut tre facile, cependant elle comporte de nombreuses tapes qui mritent toute lattention. La premire tche, avant d'investir du temps et de l'argent, il faut concevoir et tudier les besoins actuels, futurs et potentiels, ainsi il est ncessaire de bien comprendre et interprter les contraintes poses, de sorte quelles soient bien traites, pour viter quelles deviennent des obstacles au ralisation et la russite du projet.

Cest pour ces raisons quil faut penser premirement dterminer, et tablir un bon cahier de charge complet et achev, tout en identifiant le but de chaque dcision prise, sans oublier que le contenu, ainsi que l'tendue et la qualit de la conception doivent tre haut niveau, pour que la russite soit garantie 100%.

PARTIE III: ANALYSE DU

OFPPT C.F.M.O.T.I I.S.T.A T.I.C Sidi Marouf.

Thme:

LA MISE EN PLACE DUN RSEAU LOCAL

Promotion : 2005/2007

Rapport de Stage de Fin de Formation

Filire: Technicien Spcialis en Support Maintenance et Systmes Rseaux Informatiques.

Ralis par:

Encadr par:

Encadrant Etablissement:

Mr ZIANE HATIM .

Encadrant Entreprise:

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PRESENTATION DE LA SOCIETE

Raison social : Computers S.A.R.L.

Identification : Computers.

Date de cration : 10/2001.

Situation juridique : Socit A Responsabilit Limite (SARL).

Adresse :

Tlphone :

Fax :

Tlex :

Email :.

Site Web :

Activits : Informatique, Tlcommunication.

Capital social :

Registre de commerce: 11223

Identification fiscale :

CNSS : 6354401

Patente N : 35713774

Superficie :

Effectif personnel : 10 personnes.

Directeur Prsident Gnral

Dveloppeurs Web

Design

Techniciens maintenance et rseau informatique

Techniciens

lectriciens

Directeur

Commercial

Commerants

LES TAPES DE RALISATION DU PROJET

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