Master 1 CMW Groupe 1 - UPEMLV 2011/2012

Membres du groupe de travail : Aurélie DELISLE – Laetitia MONNIER – Juliette SICARD

I – Il était une fois Google...

II – Bienvenue dans la « Google économie »

III – Les dangers de l’hégémonie de Google

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Dates clés 1995 : Rencontre des deux étudiants Larry Page et Sergey Brin 1996 : Début du projet BackRub (moteur de recherche) ancêtre de Google 1997 : Nouveau nom pour le moteur de recherche : Google 1998 : Le cofondateur de Sun, Andy Bechtolsheim, investit $ 100 000 dans

l’entreprise qui n’existait pas encore 4 sep : Dépôt du nom de l’entreprise : Google Inc. Création du logo Google d’abord par Sergey Brin puis par Ruth Kedar Recrutement du premier employé de l’entreprise : Craig Silverstein 2000 : Lancement d’Adwords

2001 : Eric Schmidt est nommé PDG de Google (jusqu’en 2011) 2002 : Ouverture du premier bureau à l’étranger : Tokyo 2004 : Introduction en bourse 2006 : Youtube est racheté par Google 2007 : Lancement d’Androïd mobile 2010 : Lancement du Google phone 2011 : Google rachète Motorola Mobility pour 8,6 milliard d’euros Lancement de Google Music

• Origine du nom Google : « googol »

• Déclinaisons du mot en verbe : to google 1998 : Création du logo • Déclinaisons du logo en fonction des évènements

Avant Google, qu’y avait-il ?

Le moteur Google :

Critères du score de « Pagerank »

• Les liens entrants et sortants pertinents ou non

• Les ancres

• Le trafic associé à la page

• Le comportement des internautes

• Le nom de domaine

• L'hébergement

L’actualisation du contenu

• La date du document

• Les rangs précédents

• Les Bookmarks

• Le sujet du document

• La qualité du code

Comment fonctionne un moteur de recherche ?

Efficacité du moteur de recherche

• Rapidité

• Pertinence des réponses aux questions des utilisateurs

• Interface BlankBox

Intuitive et discrète comparée aux concurrents

Un contexte favorable Economie d’Internet en construction

Marché demandeur

Adoption rapide

Une stratégie managériale à la Google Recrutement strict Règle des 20 % Technologie et rigueur Travail en équipe Priorité aux utilisateurs

Une culture d’entreprise atypique

Une stratégie commerciale et industrielle Une grande diversification d’activités dans son portefeuille

Rachats/acquisitions d’entreprises

Pyra Labs (Blogger)

Youtube (plateforme vidéo)

Keyhole (Google Earth)

Applied Semantics (Adsense)

Urchin (Google Analytics)

Achat de trafic à des fournisseurs: Firefox est financé à 85 % par Google

Achat d’infrastructures : satellites, wifi, etc.

La gratuité, leur modèle d’affaires

Google Apps Google Shopping Google Actualités Google Maps Google Earth Google Analytics Google Trends

• Google simplifie tout

• Le triomphe des lilliputiens « Les plus petits sont les nouveaux gros »

Il n’y a plus de taille critique

• L’économie de l’abondance Avec Internet et Google, la rareté a disparu

Affiche une publicité ou une requête en fonction du/des mot(s) sur le(s) site(s)

Adwords Créé en 2000 Publicité générée par mots clés Enchères des mots clés Adsense Créé en 2003 Publicité (liens commerciaux) sur son site internet Revenu par clic (partage entre Google + entreprise) Publicité traditionnelle Format vidéo Animation Bannière 97 % des revenus de Google proviennent de la publicité

Leader de la publicité en ligne

La fraude au clic

• Sites fantômes • Clics sur les concurrents

Les failles du référencement

• Contrées par les mises à jour comme Panda • Conséquences : dommages collatéraux

Google n’est plus seulement descriptif, mais devient normatif

Google est aussi destructeur de valeur • Remet en cause le leadership de d’autres acteurs

Clicktracks ou SiteCatalyst Google Analytics Viamichelin Google Maps Itunes Google Music • Danger pour le marché de l’édition ?

• Objectif : créer « le réflexe Google »

• Questionnement de l’impact sur notre mémoire • Utilisation des données personnelles

• Ippolita : La face cachée de Google • La colère des concurrents • L’échec relatif des réseaux sociaux

Buzz et Jaiku Orkut En novembre 2011 :

Google + Facebook

Nombre d’inscrits

40 millions 800 millions

Côté obscur de Google, Ippolita, Rivages poche, 2011, 288 pages

Comment Google mangera le monde, Daniel Ichbiah, Edition l'Archipel , 2010, 288 pages Planète Google : faut-il avoir peur du géant du Web ? Randall Stross ; traduit de l'anglais (États-Unis) par Michel Le Séac'h Pearson ,2009, 323 pages La révolution Google, John Battelle ; traduit par Dov Rueff, Editions Eyrolles , 2006, 280 pages Une révolution du management: le modèle Google, Bernard Girard, 2008 ,227 pages La méthode Google, Jeff Jarvis, Editions Télémaques, 2009, 392 pages

Merci de votre attention !