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Debsi Martin Fraignaud Arnaud Aguiar Régis GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) Introduction GLPI (gestionnaire libre de parc informatique) est une application web permettant la gestion de parc informatique et de gestion des services d'assistance distribué sous licence GPL. Le projet totalement communautaire a été lancé en 2003 par l'association Indepnet . Dans ce TP, l'objectif est de simuler, dans la salle laboratoire réseau , la gestion d'un parc informatique depuis la collecte automatisée d'éléments en passant par la gestion de ces éléments pour terminer par l'assistance aux utilisateurs. Pour ce faire, nous installerons au préalable les logiciels Xampp, OCSInventory-NG (Open Computer and Software Inventory Next Generation) qui est un outil de collecte automatisée d'éléments d'un parc informatique puis l'application GLPI . Ces 3 logiciels disposés sur chaque PC du groupe permettront de stimuler une situation de projet. Installation et configuration d’OCSinventory Le lien du téléchargement du logiciel Xampp se trouve sur son site officiel: https://www.apachefriends.org/fr/download.html L’installation s’est déroulée avec succès. Sauf que la partie contenant le dossier PERL était manquante. Elle sera téléchargée à part sur le site : http://sourceforge.net/projects/xampp/files/Windows%20add-ons/P erl/5.10.0/

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Debsi MartinFraignaud ArnaudAguiar Régis

GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique)

IntroductionGLPI (gestionnaire libre de parc informatique) est une application web permettant la gestion de parc informatique et de gestion des services d'assistance distribué sous licence GPL. Le projet totalement communautaire a été lancé en 2003 par l'association Indepnet.

Dans ce TP, l'objectif est de simuler, dans la salle laboratoire réseau, la gestion d'un parc informatique depuis la collecte automatisée d'éléments en passant par la gestion de ces éléments pour terminer par l'assistance aux utilisateurs.

Pour ce faire, nous installerons au préalable les logiciels Xampp, OCSInventory-NG (Open Computer and Software Inventory Next Generation) qui est un outil de collecte automatisée d'éléments d'un parc informatique puis l'application GLPI.

Ces 3 logiciels disposés sur chaque PC du groupe permettront de stimuler une situation de projet.

Installation et configuration d’OCSinventoryLe lien du téléchargement du logiciel Xampp se trouve sur son site officiel:https://www.apachefriends.org/fr/download.html

L’installation s’est déroulée avec succès. Sauf que la partie contenant le dossier PERL était manquante. Elle sera téléchargée à part sur le site  : http://sourceforge.net/projects/xampp/files/Windows%20add-ons/Perl/5.10.0/

Après avoir résolue un problème de port (changement des n° de ports) qui empêchais les modules Apache et MySQL de démarrer, voici la fenêtre fonctionnelle  :Ici, Les serveurs Apache et MySQL de l’application Xampp contrôle sont en service, on le voit avec les encadrés vert.

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Après le lancement des serveurs, on entre dans notre navigateur web l’adresse correspondant à //localhost :777/xampp qui affichera l’index de la page Xampp officiel.

En entrant dans notre navigateur web l’url correspondant à//localhost  :777/phpmyadmin, on accéde à la page qui permet de gérer les bases de données.

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Le serveur de base de données ainsi que le client MySQL sont installés et opérationnels.

Le moteur innoDB est bien actif dans la base de données MySQL:

Il a le rôle de moteur de stockage.

Le type d’architecture client-serveur mis en œuvre est de type serveur web. Un serveur web est un logiciel permettant à des clients d'accéder à des pages web. Un serveur web est capable d'interpréter les requêtes HTTP arrivant sur le port associé au protocole HTTP (par défaut le port 80), et de fournir une réponse avec ce même protocole.

On télécharge ensuite le logiciel OCS inventory NG sur son site officiel  : http://www.ocsinventory-ng.org/fr/telechargement/ Dès le lancement de l’installation, un message d’erreur indiquant que la partie contenant le dossier PERL dans le dossier Xampp est manquante. Elle sera téléchargée à part sur le site  : http://sourceforge.net/projects/xampp/files/Windows%20add-ons/Perl/5.10.0/

On rappel que le problème rencontré lors de l’installation aurait pu être évité en installant directement le dossier Xampp et le dossier OCS au même moment via l’installer OCS inventory NG.

Une fois l’installation terminé, pour accéder à la page de l’interface OCS, on rentre l’url correspondant à : //localhost :777/ocsreports :

Arrivé sur cette page, on entre :

MySQL login : root MySQL password : (sans mot de passe) MySQL HostName : localhost

Or, il est indiqué que le mot de passe est incorrect… En réponse à cette erreur, on retourne sur la page « //localhost :777/phpmyadmin », à l’onglet utilisateurs :

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Afin de configurer un nouveau mot de passe, il faut ensuite cliquez sur changer les privilèges.

On modifie le mot de passe.

Nous retournons sur la page « //localhost :777/ocsreports », où nous insérons le login, le localhost accouplé du nouveau mot de passe modifié.

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Cette page s’affiche ensuite, on entre admin pour le User et admin pour le Password par défaut.

Voici le résultat, OCS Inventory est maintenant installé.

Une fois dans OCS, il faut récupérer les informations sur le matériel et les logiciels installés sur le réseau. OCS peut inventorier les ordinateurs, périphériques (écrans,…), l'électronique de réseau, et bien sûr, les logiciels.

Installation et configuration de GLPIOn télécharge le dossier GLPI winrar sur le site officiel: http://www.glpi-project.org/spip.php?article3On extrait ensuite le dossier en direction du dossier racine //xampp/htdocs.Pour accéder à la page GLPI, on entre l’url //localhost :777/glpi :

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On poursuit en acceptant les conditions imposées.

On procède à l’installation de GLPI.

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On entre (Serveur MySQL) localhost, (Utilisateur MySQL) root, et (Mot de passe MySQL) le mot de passe correspondant.

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On entre le nom de la nouvelle base de donnée « Inventory ».

Les mots attendus dans la barre de l’Identifiant et du mot de passe sont tous deux « glpi ».Par la suite le mot de passe sera modifié, en « sese ».

Le GLPI est maintenant installé.