11
Fare Optimizer, Touchless Solution Автоматизированный поиск лучшего тарифа Amadeus Россия © 2016 Amadeus IT Group and its affiliates and subsidiaries

Fare Optimizer, Touchless Solution - Amadeus Fare... · 2017. 4. 6. · Amadeus Touchless –это набор Приложений, созданных для автоматизации

  • Upload
    others

  • View
    7

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Fare Optimizer, Touchless Solution - Amadeus Fare... · 2017. 4. 6. · Amadeus Touchless –это набор Приложений, созданных для автоматизации

Fare Optimizer,Touchless Solution

Автоматизированный поиск лучшего тарифа

AmadeusРоссия

© 2

016

Am

adeu

s IT

Gro

up

an

d it

s af

filia

tes

and

su

bsi

dia

rie

s

Page 2: Fare Optimizer, Touchless Solution - Amadeus Fare... · 2017. 4. 6. · Amadeus Touchless –это набор Приложений, созданных для автоматизации

2

© 2

016

Am

adeu

s IT

Gro

up

an

d it

s af

filia

tes

and

su

bsi

dia

rie

s

Вам это знакомо?

_ Трудоемкие рутинные задачи

_ Некорректная статистика

_ Дублирование информации

_ Потеря данных

_ Непоследовательность операций

_ Упущенные возможности дохода

Неэффективные ручные процедуры влияют на ваш доход

Page 3: Fare Optimizer, Touchless Solution - Amadeus Fare... · 2017. 4. 6. · Amadeus Touchless –это набор Приложений, созданных для автоматизации

3

© 2

016

Am

adeu

s IT

Gro

up

an

d it

s af

filia

tes

and

su

bsi

dia

rie

s

Amadeus Touchless Solutions может помочьHANDS-OFF решения для вашего агентства

Amadeus Touchless Solutions автоматизирует обработку трудоемких и

сложных задач 24/7, чтобы вы смогли сократить операционные расходы и

сконцентрироваться на приносящей доход деятельности.

Автоматизация – это ключ!

Page 4: Fare Optimizer, Touchless Solution - Amadeus Fare... · 2017. 4. 6. · Amadeus Touchless –это набор Приложений, созданных для автоматизации

4

Amadeus Smart Technology Портфолио

Amadeus Touchless – это набор Приложений, созданных для автоматизации время-затратных и сложных задач в ВАШЕЙ Компании

Queue Handling

Quality Control

Queue Management

Auto-Ticketing

Schedule ChangeFare

Optimizer

TicketingQuality ControlBookSearch

Page 5: Fare Optimizer, Touchless Solution - Amadeus Fare... · 2017. 4. 6. · Amadeus Touchless –это набор Приложений, созданных для автоматизации

5

Fare Optimizer основы рабочего процесса

ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ПРОВЕРКИ

(КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА, TL иСЧЕТЧИК СКАНОВ)

ПОИСК ЛУЧШЕЙЦЕНЫ

Перемещение PNR вManual Queue/ Ticketing Queue

PNR подходит для Оптимизации?

НЕТ ДА

СОХРАНЕНИЕ НОВОГО TST ИЛИ

ИНФОРМИРОВАНИЕ АГЕНТА

Отправка PNR в Input Queue

НЕТ

Перемещение PNR обратно в Input

Queue для Оптимизации

Перемещение PNR вManual Queue / Ticketing Queue

PNR подходит для новой Оптимизации?

ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ПРОВЕРКИ

(TL и СЧЕТЧИК СКАНОВ)

НЕТ ДА

Перемещение PNR обратно в Input

Queue для Оптимизации

Лучшая цена определена?

Источники Time Limit:

_ OSI элементы, которые отображают соглашение с а/к

_ TKTL элемент в PNR

_ LTD дата из верхней линии в TST

_ OPW элементы

_ SSR (OTHS или ADTK)

Робот будет применять наиболее жесткое ограничение по дате

Page 6: Fare Optimizer, Touchless Solution - Amadeus Fare... · 2017. 4. 6. · Amadeus Touchless –это набор Приложений, созданных для автоматизации

6

Большой масштаб готовности

Создано для использования клиентами с кросс региональной структурой

1.

2. Готовность для смешанного бизнеса

Приложение может рассчитывать PNR, созданные в онлайн и агентами

3. Расширенные настройки

Touchless предлагает расширенные параметры для максимальной экономии и уменьшения расходов эксплуатации

Почему Amadeus Touchless Fare Optimizer?Создано для Вас

Page 7: Fare Optimizer, Touchless Solution - Amadeus Fare... · 2017. 4. 6. · Amadeus Touchless –это набор Приложений, созданных для автоматизации

_ Структура конфигурации создана для клиентов работающих в нескольких временных зонах:

Touchless Fare OptimizerБольшой масштаб готовности

Настройки на уровне Клиента

Настройки на Страну/Регион

Настройки на уровне Office ID

Page 8: Fare Optimizer, Touchless Solution - Amadeus Fare... · 2017. 4. 6. · Amadeus Touchless –это набор Приложений, созданных для автоматизации

Touchless Fare OptimizerГотовность для смешанного бизнеса

1Команда расчета может быть определена в конфигурации для Авиакомпании

Приложение может использовать команду расчета из ремарки в PNR

Если нет расчета для авиакомпании или RM, приложение будет использовать команду из TST

2

3

_ Используются три ресурса команды расчета в следующем порядке:

Page 9: Fare Optimizer, Touchless Solution - Amadeus Fare... · 2017. 4. 6. · Amadeus Touchless –это набор Приложений, созданных для автоматизации

9

3 Варианта Оптимизации

Возможно определить 3 разных правила для оптимизации PNRв зависимости от Даты Бронирования, Даты Отправления и Time Limit, например:

• Выполнять проверку Регулярной Оптимизации 5 раз в день для “PNRs созданных менее чем 3 дня назад”

• Выполнять проверку Стандартной Оптимизации 1 раз в день для “PNR созданных более чем 3 назад” до Ticketing Time Limit

Смешанный класс обслуживания и Ancillary Services

Контроль Нормы Багажа

• Приложение Touchless Solution сверяет “оригинальную норму багажа” с “новой нормой багажа”

Touchless Fare OptimizerРасширенные настройки

Возможно сконфигурировать приложение для:

• Исключения PNR с Ancillary Services / Смешанным классом обслуживания из процесса Оптимизации

• Выполнения “Информационного Расчета” для PNR с Ancillary Services / Смешанным классом обслуживания и без “Автоматического Перерасчета”

Page 10: Fare Optimizer, Touchless Solution - Amadeus Fare... · 2017. 4. 6. · Amadeus Touchless –это набор Приложений, созданных для автоматизации

10

Счетчик СкановФункционал Счетчика:• Приложение считает каждый скан и отправляет email

уведомление, когда достигнуто максимальное количество сканов

Расширенные Отчеты

Touchless Fare Optimizer предлагает разные типы отчетов:

• Закладка Отчетов для «текущей статистики» всегда доступна в GUI

• Пост оптимизационный отчет в excel создается каждый месяц

Touchless Fare OptimizerРасширенные настройки

Auto -TicketingМодуль Auto-Ticketing:

• Существует возможность добавить модуль оформления билетов к приложению оптимизации. Приложение остановит оптимизацию и отправит PNR на оформление согласно элементу Time Limit в PNR

Page 11: Fare Optimizer, Touchless Solution - Amadeus Fare... · 2017. 4. 6. · Amadeus Touchless –это набор Приложений, созданных для автоматизации

Спасибо!

You can follow us on:

AmadeusITgroupamadeus.comamadeus.com/blog