グループ報2016 11 -12月号

URL：http://arrow.bridgestone.co.jpユーザー名：bridgestoneパスワード：arrow

Web版 Arrowはお家やスマホでも見られるよ！

Contents2016 November-December

03

04

10

11

12

14

15

16

18

20

23

28

30

31

32

知って納得 ブリヂストン講座──2016中期経営計画

特集

楽しもう！ 参加型モータースポーツ！こんにちは アローです!──ブリヂストンモーターサイクルタイヤ（株）代表取締役社長　安永 豊彦さん

お客さまの声

企業理念通信──第7回 ブリヂストン グループ・グローバルTQM大会

ありがとうの気持ち

ブリヂストン×オリンピック

SPORTS NEWS

師匠と弟子──ブリヂストン物流（株） 西日本支社 九州事業所

わが町 わが職場 わが仲間──福岡県

BRIDGESTONE TOPICS

NEW Products

Arrow編集部より──Web版Arrowアクセスランキング！！

No.1のヒト！──ブリヂストンリテールジャパン（株） タイヤ館福島

読者プレゼントご意見紹介編集後記

当世海外事情──香港

2 0 1 611-12

COVER仲間と対戦やタイムアタック。さあ、主人公になって、Here we go!

※社名/役職名/部署名は 2016年10月19日時点のもの。 ※ 本誌は、森林管理協議会(Forest Stewardship Council)が認証した森林からのパルプを配合したFSC認証紙を使用しています。

10

16

18

31

32

2016中期経営計画ブリヂストン

講座

知って納得

ブリヂストングループが経営の最終目標を達成するために重要な改革ツールと位置づける中期経営計画（MTP）。事業環境変化や将来展望を幅広くとらえ、必要に応じて戦略・施策の見直し（ローリング）を行っています。10月17日に発表した2016MTPの概要と、MTPに含まれるトピックスの一部をご紹介します。非公式キャラクター：アローくん

2016MTP目標

2016MTP発表資料は（株）ブリヂストンの企業サイトでご覧いただけます。会社情報>>企業ライブラリ－>>中期経営計画http://www.bridgestone.co.jp/corporate/library/mid_term/index.htmlをご覧ください。

重点課題の詳細はWebで確認しよう！

経営の最終目標

基本軸

基本姿勢

改革ツール

重点課題

真のグローバル企業業界において全てに「断トツ」

イノベーション及び継続的改善（事業の質と全体バランスを重視）

コミュニケーション、チームワーク、ボトムアップ

企業理念安全宣言、品質宣言、環境宣言Lean & Strategic（L&S）Group Global最適（GG最適）SBU組織体制中期経営計画

グローバル企業文化の育成グローバル経営人材の育成グローバル経営体制の整備

＋

継続的に確保すべきレベル成　長　業界平均を上回る全　体　 ROA（総資産利益率）6％、OP（営業利益率）

10％、ROE（株主資本利益率）12％各SBU　それぞれOP10％

フレームワークと重点課題は不変です。イノベーション及び継続的改善を進め、事業の質と全体バランスを重視することを目標として明文化しました。

引き続き

2016MTPと同日に2つのトピックスの発表がありました。

に向けて進んでいきましょう！●真のグローバル企業　●業界において全てに「断トツ」

グローバル企業文化の育成 （市場動向の「先読み」／革新技術） グローバル企業文化の育成 （商品単体からソリューションへ）

最新鋭タイヤ成型システム「EXAMATION」を海外工場へ展開

久留米工場で航空機用ラジアルタイヤ（APR）の生産能力を増強　中長期的に堅調に推移することが見込まれるAPRの需要に対応するため、久留米工場の生産能力を増強します。総投資額は約21億円で、2018年末までに増強を完了する予定です。　ブリヂストングループの航空機向けタイヤ事業は機体メーカーやエアラインの高度な要求に応じ、新品タイヤ・リトレッドタイヤ、技術サービス等を組み合わせたソリューションビジネスをグローバルに展開しています。　今回の増強により、生産・供給体制を拡充し、競争力の強化と効率化を進めると共に、今後もグローバルでの事業体制のさらなる強化を進めて、ソリューションビジネスの進化を図ります。

「EXAMATION」外観イメージ 航空機用ラジアルタイヤ

　タイヤ生産技術におけるさらなる品質向上、高生産性を実現するため、ブリヂストン独自のICTに人工知能を実装した最新鋭タイヤ成型システム「EXAMATION」を、2016年内にハンガリーのタタバーニャ工場へ展開します。彦根工場に次ぐ展開となり、海外では今回が初めてです。また、2016年内の稼働を予定しているロシア新工場にも、順次「EXAMATION」を展開する予定です。革新的な生産技術の開発・展開により、生産競争力の強化を図ると共に、より高品質な商品をお客様に提供していきます。

Arrow November-December 2016Arrow November-December 2016 0203

　モータースポーツというと、プロのレーサーだけが参加するものだと思われがちです。しかし、参加型MSではその名の通り、一般の人が自前やレンタルのマシンでコースを走ることができます。こうした施設は全国にあり、4輪、2輪、オンロード、オフロードなど、興味に合わせて選ぶことができます。各自動車メーカー、もちろんブリヂストンも力を入れており、レベルに応じてさまざまなプログラムが用意されています。

　必要となる装備、マシンがすべてレンタル可能で、手ぶらで体験できるものも。もちろん、自前のマシンや装備でのレース参加も可能。

　運転が上手くなくても大丈夫。中には、免許がなくてもOKなものもあります。施設によってはレッスンプログラムが用意されており、必要な装備やマシンの操縦方法なども学べます。参加型MSを通じてテクニックが身に付き、運転が上手くなるという効果も！

　女性はもちろん、お子さんも3歳ぐらいから参加できるMSが数多くあります。それぞれのレベル・年齢に合ったコースを選べば、家族みんなで楽しむことができます。

モータースポーツのことは知っている。でも、あんまり身近には感じない……。そう思っている方も多いのでは？ でも実は、モータースポーツは簡単に体験・観戦できるんです！

迫力満点・疾走感満点で、一度体験すれば、あなたもその面白さのトリコになるはず。今回はモータースポーツの世界を見て、体験してみましょう！

「参加型モータースポーツ」と呼ばれるカテゴリーでは、大人から子どもまで幅広く楽しむことができます。全国各地で開催されているので、皆さんの身近なところでも参加できるかもしれません。ジムカーナ、カート、モトクロスは、その最高峰となる全日本選手権も開催されています。

見る 参加する

四輪

二輪

（株）ブリヂストンＪリージョンブランディング・商品企画管理業務部Ｊリージョンモータースポーツ推進ユニット

鈴木 栄一さん（4輪担当）

山本 健太郎さん（2輪担当）

>> TOYOTA GAZOO Racing86/BRZ Race参加が認められるのは専用に用意されたレース参戦車両のトヨタ 86「86Racing」とスバル BRZ「RA Racing」のみで、初心者も参加しやすくなっている。

>> ジムカーナ　パイロンなどで設定されたコースを1台ずつ走行しタイムを競う。普段使用しているクルマのままで競技に出場できるのが特徴。

>> オートテスト　

>> SUPER GT　国内最高峰のモータースポーツとも言われる、市販車ベースのマシンによるレース。

>> 全日本ロードレース　日本全国のサーキットを舞台に争われる、国内最高峰のオートバイ・ロードレースシリーズ。

>> 鈴鹿8時間耐久ロードレース　1978年から開催されている、世界耐久選手権レースのひとつ。

>> Let's レン耐　レンタル車両のミニバイクを使った耐久レース。レンタル車両なので仲間が揃えばすぐに参加でき、レーシングスーツのレンタルも可能。女性ライダーの参加も増えている。

>> モトクロス　

>> カート　競技だけではなく、趣味として気軽にモータースポーツに触れることができるのがカートの大きな魅力。レンタルカートを用意しているコースなども多く、子どもから大人までが楽しめる。

>> ニュルブルクリンク24時間耐久レース　自動車メーカーのチームだけでなく、一般のプライベートチームも参加している、「参加型モータースポーツの最高峰」とも呼ばれるレース。詳細はP.6へ

詳細はP.8へ

Arrow November-December 2016Arrow November-December 2016 0405

日本では昨年夏より開催されているモータースポーツ「オートテスト」。

なんとマイカーでも参加でき、レースの様子は教習所の仮免試験をほうふつとさせる、

まったく新しい競技です。今回はグループ従業員とそのご家族の皆さんが、

実際にオートテストを体験！ 果たして結果やいかに!?

●「コースウォーク」で、実際にコースを歩いて確認。道を間違えてしまうとタイムを大幅にロスしてしまうので、しっかり確認します。

●インストラクターによるデモ走行を見て、イメージトレーニング。同じようにスムーズに走れるでしょうか？

　オートテストは、パイロンスラロームなどを擁する決められたコースを走行し、「運転の正確さ」と「走行タイム」をはかるカーレジャーです。最高時速が50km以内になるコース設定で、車庫入れがあるのが特徴。助手席や後部座席に誰かを同乗させてのレースも可能です。使用する車両は、オートマ・マニュアルを問わず、セダンやミニバンから、4WD、軽トラックなど何でもOK。ヘルメット・グローブも不要で、普段着のまま参加できるモータースポーツです。

モータースポーツのエッセンスが詰まっており、敷居も高くないので楽しめます。妻にもモータースポーツの良さ、楽しさを理解してもらえたと思います。

　こちらで開催されるオートテスト「140AT」の参加条件は、「身長140cm以上であること」のみ。そう、なんと運転免許がなくても参加できるんです。家族みんなで楽しめる、まさに「参加型」モータースポーツなのです。

（株）ブリヂストングローバル生産物流戦略企画部園井 健夫さん

（株）ブリヂストングローバル生産企画部名倉 駿さん

（株）ブリヂストン実車試験部佐々木 善一さん

奥様園井 礼子さん

（株）ブリヂストン化成品直需販売部鈴木 信弥さん

（株）ブリヂストン実車試験部プラデイープ・クマルさん

息子さん本田 滉斗くん

（株）ブリヂストングローバル生産企画部蓮実 彩乃さん

（株）ブリヂストン実車試験部曽我 康太さん

（株）ブリヂストン実車試験部本田 真哉さん

ドライビングパレット那須坂本 光弘さん

オートテストは誰でも気軽に楽しめるモータースポーツです。今日は参加者の皆さんに正確に運転することや、タイムが上がっていくことを楽しみながら運

転していただけたようで良かったです。この楽しさを実感することで、車をもっと好きになってほしいですね。オートテストのように、モータースポーツの間口は身近に広がっているので、皆さんにもどんどん参加してほしいです。裾野を広げて、モータースポーツを盛り上げていきたいですね。

ブリヂストン プルービンググラウンドのテストドライバー。全日本ジムカーナ選手権にも参戦中。ドライビングパレット那須のオートテストではインストラクターを務める。

※ コースや参加条件は開催場所によって異なります。

（株）ブリヂストン 実車試験部 実車試験第3ユニット西野 洋平さん

モータースポーツは人とマシンが一体となって楽しむもの。オートテストは運転技術を磨けるので、運転好きにはたまらないですね！

駐車場などでもできるのではないでしょうか。ぜひ定期的に開催してほしいですね。

　ここでのオートテストは、免許なし・お子さんも運転するというルールに栃木県から承認をいただいていることもあり、毎回18歳未満の方が定員の半数を占めています。お子さんが運転する際はインストラクターが同乗するので、親御さんにとっても安心できる状況で、運転すること・クルマの楽しさを体感してもらっています！

Arrow November-December 2016Arrow November-December 2016 0607

（株）ブリヂストン材料・製品評価品質保証部岡田 伸久さん（左端）

（株）ブリヂストン 化工品事業戦略部佐藤 尚久さん

10月1日・2日に開催された「2016MFJ全日本モトク

ロス選手権シリーズ 第8戦 関東大会

埼玉トヨペットCUP」に、「モトク

ロスに興味あり！」というArrow読者が観戦に

行き

ました！ 間近で見る、日本トップの激し

い争いをレポートします！

開催地：オフロードヴィレッジ（

埼玉県）

右から、岡田 茉祐実さん（奥様）、小鷹さん（ご友人）、田中さん（ご友人）、岡田 隼くん（息子さん・小学1年生）

佐藤 幹人くん（息子さん・小学1年生）

子どもが生まれて……モトクロス !?

　自然の丘や山に人工的なジャンプやコーナーを組み合わせたダートコースを、モトクロス専用のオートバイ（モトクロッサー）で走行する競技のこと。車高が高く、サスペンションのストロークを長く取ったマシンに、ゴツゴツとしたブロックタイヤを組み合わせている。　デコボコの路面やジャンプスポットを飛んだり、跳ねたりしながらのダイナミックなレース展開は迫力満点。その国内最高峰のシリーズが、全日本モトクロス選手権。

　もともと2輪が好きで、よく乗っていました。子どもが生まれて、一緒に連れていけるスポーツは、と探していたところモトクロスに出会いました。今では、息子がメインでモトクロスをするまでになり、家族で楽しんでいます！

ウエストポイント埼玉県川越市中老袋295-5TEL：049-226-4141URL：http://www.westpoint.co.jp/免許が無くても、バイクに乗ったことがなくてもOKの体験イベント「モトクロスごっこ」を開講中。親子で参加してみよう！

この他にも、手ぶらでモトクロスを体験できる施設が全国にあります。インターネットで検索してみてください。

　モトクロスはコースが常に変化するところにも面白さがあります。雨などの天気や、1周走るごとにコースが異なり、自然を相手にするスポーツと感じています。家族だけでなく、仲間も増え楽しく盛り上がることができるので、ぜひ皆さんもモトクロスを！

　アスレチックを攻略するように、童心に返って夢中になれるので、やめられないんです。未舗装の土の道が相手なので、すべてのコーナー、直線、凹凸が、それぞれ異なる難しさを持つ攻略ポイント。マシンを操りながら、自分の力でそれを乗り越えていくワクワク感、さらにジャンプの爽快感はクセになってしまいますよ。

　モトクロスは、見た目の印象よりずっと危険の少ないスポーツです。土の上なのでそれほどスピードは出ない。転んでも地面は柔らかい。全身装備を着けているので体は守られている。思いっきりスリリングに挑戦できるのは、モトクロスならではです！

　はじめたきっかけは「面白そう、かっこいい」という単純なものでしたが、今ではモトクロスが私の人生に与えた影響は、大きかったなと思います。自分を向上させるためにどうすればいいか、常に頭で考えるクセが付きました。メリハリをつけて仕事、家庭、モトクロスを両立できるのは、ここで培った向上心や計画性のおかげだと感じています。

　全国に手ぶらで体験できる施設があるので、ぜひ気軽に行ってみてください！ やる事はスキーと似ているかもしれません。プレイできる場所まで行って、道具をレンタルして、初心者コースか上級者コースを選ぶ。お昼ごはんは仲間とワイワイ食べる、という感じです。コースは自然が豊かな場所にあることが多いので、私は温泉やキャンプ、山菜採り、星空鑑賞など、アウトドアもセットにして楽しんでいます。モトクロスはまだ競技人口も少ないのですが、楽しさは他のスポーツに負けません。自分で自分の身を守ること、ルールを守ることを五感で学べるモトクロスは、お子さんの習い事にもぴったりだと思います。

　いきなり実際のクルマやバイクはちょっと……という方は、レーシングシミュレーター体験はいかがでしょうか？ 場所によってはレッスンもあるので、モータースポーツを始める一つのきっかけとして活用してみてください。右記以外にもシミュレーターを体験できる施設はありますので、お近くで探してみてください。

今回の特集では参加型モータースポーツの魅力につい

てお伝えしてきましたが、誌面では伝えきれない面白さがまだまだあります！ぜひ現場に行って、体験してみてください。きっと、クルマやバイク、そしてタイヤの新たな面白さに気付けるはずです！

　元々モータースポーツが好きでしたが、子どもにも興味を持ってもらいたいと思い、身近で見ていて楽しいモトクロス観戦に来ました。誰でも始められそうですし、次は子どもと一緒にモトクロス体験をしてみたいです。

岡田 茉祐実さん、隼くん

（株）ブリヂストンMCタイヤ開発部設計第2ユニット岩井 典子さん

ご自身がモトクロスのレーサーである（株）ブリヂストンの岩井典子さんに、モトクロスの魅力を伺いました。

D.D.R AKIBA本店東京都千代田区外神田3-11-2ロックビル5FTEL：03-6206-8480

東京

レース会場に行かなくても……

テクニカルファクトリー ブレイン福岡県筑紫郡那珂川町市ノ瀬398-2TEL：092-952-7350

福岡

どんなモータースポーツを体験してみたいですか？経験者の方は、その感想など含めてアンケートにお答えください！ご回答は巻末のアンケートまたはWebから！

アンケート募集http://arrow.bridgestone.co.jp/

Web版はこちらから！

D.D.R 読者特典！Arrow冊子またはWebページをお店で見せていただいた方は、体験時間5分延長！

全日本選手権の開催地！

Arrow November-December 2016Arrow November-December 2016 0809

　　

自宅からも近いので、プライベートでもよ

く利用させてもらっています。パスタもワイン

もおいしくリーズナブルで、ランチだけでなく

会社の送別会など、昼も夜も気軽に足を運

んで楽しい時間を過ごしている、お気に入り

のお店です。

　

大多数が二輪車ライダーで、とにかく全員

二輪が大好き。ストイックな人間が多いので

すが、サーキットで開催する走行会やレース

会場に行くと、非常に生き生きとした顔で

仕事をしています。その情熱を生かせるよう

な商品提案や企画を皆で考えていますので、

楽しみにしていてください。

　

基本的にベースは小売りにありますが、新

しいビジネスモデルの構築やリブランド、店舗

のオペレーション開発など、畑の違う仕事も

数多く経験させてもらいました。ブリヂスト

ングループ内でもいろいろな職種や国、文化

を持つ仲間と一緒に仕事をする機会に恵まれ、

見識を広げることができたと感じています。

　

海外赴任で渡米していたときに発生した

ファイアストンタイヤの自主回収です。家族

を連れてシカゴからナッシュビルに移り、1年

間は本当に多忙な日々を過ごしました。会社

の一大事に休み返上で働くのは当然と思う自

分と、個の生活を重んじるアメリカ人との違

いに多様性も痛感しました。自分のことで手

一杯となり、家族をはじめ周囲の人たちをお

もんぱかる余裕もありませんでした。子ども

たちには今でも不平を言われますが、これを

機にワークライフバランスを真剣に考えるよう

になりました。

　

多種多様な仲間と初めて仕事をするとき

は、短期間にキャッチアップできるよう、まず

相手の立場に立って思いを聞くこと。その上

で自分の知見を加え、意見を求めながら決

めていかなければ、トラブルや誤解が生じて

前へ進めません。常に「至誠（思いやりと真

心を持って事に当たる）」の気持ちを忘れず、

仕事も家庭もそこに立ち返りながら誠実に向

き合おうと肝に銘じています。当たり前のこ

とを真面目にやる。仕事も家庭も「至誠」あっ

てこそ、健全で良好な関係が継続できると

考えています。

　

よく散歩します。一人でも歩きますが、娘

が日本に帰ってきているときにはお互い誘い

合って出掛けたりします。その延長線上で飲

みに行き、「おいでよ」と妻を店へ呼んでたわ

いない話をして過ごすこともあります。

　「未来を信じ、未来に生きる」。これは戦

後、立命館大学の総長をされた末川博さん

の言葉です。小学校の式典で、同じ山口県

玖珂郡（現岩国市）出身の民法学者で名誉

町民でもあった末川さんの挨拶があり、私は

この言葉に出会いました。「何か素敵なこと

があると未来を信じて生きていけば、夢は必

ず叶えられる」。そう説明され、子ども心に

明るい希望を抱きました。閉塞感のある状況

でも未来を信じ明るく生きて欲しい、また自

分もそうありたい、と思っています。

Q1リラックスできる

素敵なお店ですね

Q3海外赴任経験など、バラエティに

富んだご経歴ですね

Q2ブリヂストンモーターサイクルタイ

ヤはどんな雰囲気の会社ですか？

Q4ターニングポイントとなった

出来事はありますか？

Q6休日はどのように

過ごしていますか？

Q7若手従業員へ

メッセージをお願いします

Q5そのときに得た

教訓を教えてください

ブリヂストンモーターサイクルタイヤ（株）代表取締役社長

安やすなが

永 豊とよひこ

彦山口県出身。1979年（株）ブリヂストン入社。販売、営業、企画開発、フランチャイズ開発プロジェクト等幅広い業務に携わり、1998年ブリヂストンファイアストンに派遣。2007年ブリヂストンFVS（株）社長就任。2013年1月ブリヂストンスポーツ（株）COO就任。2014年1月（株）ブリヂストンに戻り、翌年10月ブリヂストンモーターサイクルタイヤ（株）へ転籍。本年1月より現職。

安永さん Information

ラグビー（30代まで続け、会社のラグビー部では海外遠征にも）

青年時代に夢中になっていたこと

「至誠」（同郷の偉人、吉田松陰の言葉です）

座右の銘

陶芸家や庭師職人（黙 と々無心に作業する職人さんが憧れ）

生まれ変わったら何になりたい？

東京・芝浦のカフェ風レストランで待ち合わせです。こんにちは、安永さん！ランチを食べながら、お話を聞かせてください。

VOL.16

サンマ入りのトマトパスタだよ！

一口いただきます !!

サンマ入りの

KITCHEN Buona Donna（キッチン　ブオナ・ドンナ）

東京都港区芝浦 2-1-10K.T.Y芝浦ビル１ＦTEL 03-6453-8228www.kbuonadonna.com

Lunch 11:30～ 14:00（L.O.）Café 14:00～ 15:30Dinner 17:30～ 23:00（L.O.22:30）不定休

居心地の良い温かな雰囲気とおいしい料理で客足の絶えない人気店。イタリアン、エスニック、フレンチ……とシェフ各々の得意分野から創出されるオリジナルメニューが評判です。ランチは4種類（いずれも前菜付き）1,100円～。グラスシャンパン900円～など、アルコールメニューも充実。

営業時間

庭弄りと下手なゴルフ（プライベートゴルフは大いにはじけます）

趣　味

松の剪せんてい

定（講習会や通信教育で学び、腕には多少の自信あり）

特　技

お客さま グループ各社に寄せられたお客さまの声を紹介します。お客さまから届いた声に耳を傾け、貴重な情報源として役立ててください。

緊急車両用のランフラットタイヤ希望

二輪車用タイヤのサーキット走行時の空気圧は？

　消防局からですが、ランフラットタイヤは救急車などの緊急車両には装着できないのですか？ インターネットなどで検索すると、欧米などでは緊急車両に装着してがれきの道などでも走行できるランフラットタイヤがあるようです。緊急車両（小型トラック）用のランフラットタイヤの開発を期待しています。 （埼玉県・男性）

　二輪車用タイヤの空気圧について教えてください。先日購入したバイク「BMW S1000R」に貴社製の「BATTLAX HYPERSPORT S20 EVO」が装着されておりました。マニュアルには一般公道使用時の空気圧は記載されていますが、サーキット走行時の空気圧は記載されていません。一般的にサーキット走行時は空気圧を下げるとの認識はありますが、どのくらいの空気圧で始めればよろしいのでしょうか。 （宮城県・男性）

02お客さまの声

03お客さまの声お客さまの声

お礼・お褒めの言葉

お問い合わせ

ご指摘・ご要望の 声

From（株）ブリヂストン お客様相談室

From（株）ブリヂストン お客様相談室

タイヤ館へお褒めの言葉が届いています！

04お客さまの声

To : タイヤ館香流 　小林店長、加藤さん。この度も車変更に伴い、早速の冬タイヤ「BLIZZAK」の予約購入に対応していただき、ありがとうございます。夏タイヤは他社の新品が装着されているため、さすがに「REGNO」の装着は控えましたが、過去2台は「REGNO」を装着していたため、他社のタイヤ性能とのギャップに驚いています。「REGNO」が当たり前で乗っていたため、ブリヂストンタイヤの素晴らしさを痛感しています。静かさでは「REGNO」が最高峰ですね。静かさ、走行性能共に最高です。他のお客様にも「REGNO」「BLIZZAK」の素晴らしさをぜひ味わっていただけるよう、オススメください。今後もタイヤのことは全てお任せしますので、よろしくお願いします。 （愛知県・男性）

お客さまの声の全文はこちら！ URL：http://arrow.bridgestone.co.jp （ユーザー名：bridgestone パスワード：arrow）

平屋用の免震ゴムを開発してほしい

　熊本県益城町に住んでいます。今年4月に発生した震度7級の地震では、平屋の家屋はとても耐えきれません。平屋用の免震ゴムをぜひとも開発してほしいです。 （熊本県・男性）

01お客さまの声

　乗用車については、もともとランフラットテクノロジー採用タイヤが装着されていないタイプの車両でも、装着が確認できている車両については内圧警報装置と共に装着できますが、現時点では小型トラック用のランフラットテクノロジー採用タイヤは開発されておりません。ご要望としてお受けいたします。

　サーキット走行での空気圧設定はチューニングの範はんちゅう

疇になり、ご自身で試しながら適正な値を探していただき、車両の指定空気圧以外での走行は自己責任にてご判断いただくことになります。また目安として、車両指定空気圧から前・後輪共10％程度冷間で低い空気圧に設定し、走行しながらフィーリングを確認するなどの方法があります。　ただし、空気圧が低すぎる場合はタイヤの故障につながり、重大な事故になる可能性があります。サーキット走行後に一般公道を走行する場合には、必ず冷間で車両指定空気圧に戻すよう、お願いいたします。

Arrow November-December 2016Arrow November-December 2016 1011

企業理念通信

次回のJリージョン（日本国内）大会は来年4月に開催予定ですので、奮ってご応募ください。（応募方法などはTQM・品質経営企画推進部より順次お知らせする予定です）

9月15日、グローバル・モノづくり教育センターで「第7回ブリヂストン グループ・グローバルTQM大会」が開催されました。

今回は、グランプリを受賞したチームと、参考事例に選ばれたチームを紹介します。

　グループ・グローバルTQM大会はオールブリヂストンのイノベーション＆改善事例を発表する頂点の大会です。　今大会では、「品質宣言」のミッションである「Creating customer value & trust（お客様価値・感動を創造する）」をスローガンとして掲げています。グループ内での優れたイノベーション＆改善事例をグローバルで共有化し相互研

けんさん

鑽することで、グループ全体の品質意識向上とTQM活動のレベルアップを目的としています。　日本の事業所をはじめ、アメリカ、アルゼンチン、コスタリカ、スペイン、フランス、ポーランド、トルコ、インド、シンガポール、

中国、タイ、南アフリカといった世界各国のグループ会社・関連会社から約250名が参加し、各地域・事業所での選抜を経た事例16件と、参考事例2件が発表されました。　また、グループCEO、COOをはじめとするG-EXCOメンバー、多くの執行役員、本部長、世界各国のグループ会社社長などトップマネジメントが多数参加され、全員参加のTQMに向けた意気込みが感じられる大会となりました。　発表事例の中から、G-EXCOメンバーによる審査により「TQM賞」4件、「感動賞」4件を表彰し、さらなるTQM活動の活性化のため、TQM賞の中からグランプリ2件を選定、表彰しました。

TQM賞◎ ブリヂストン インディア プネ工場（インド）

◎（株）ブリヂストン モールド本部 久留米モールド製造課（日本）

● ファイアストンポリマー レイクチャールズ ルイジアナ（アメリカ）

● ブリヂストン アメリカス タイヤオペレーションズ コスタリカ工場（コスタリカ）

※◎はグランプリ受賞

感動賞● ブリヂストン アメリカス タイヤオペレーションズ ウォーレン工場（アメリカ）

● ブリヂストン ヒスパニア ブルゴス工場（スペイン）

● ブリヂストンタイヤジャパン（株） 兵庫カンパニー 灘営業所（日本）

● ブリヂストン ダイバーシファイドプロダクツ ポーランド（ポーランド）

ブリヂストン グループ・グローバルTQM大会が開催されました

ブリヂストン グループ・グローバルTQM大会とは

枠組みを越えた協働で、小さな発見を大きく共有　私たちには技術的、そして組織的な

2段階の課題がありました。技術的な課題を解決するため、まず私たちは組織的な構造の改革を行いました。プネ工場は

2012年4月に設立され、BSIDの中でも比較的新しい工場であるため、若く経験の浅い従業員が多く働いています。そこで私たちは従業員がより広い視野を持って働けるよう、部門間の壁を取り払うことに。工場内の異なる部門の従業員で構成された少人数チームを作り、メンバーで協力し

て設備の不良の原因調査と解決を進めました。今まで知らなかった部門の同僚と働くことで、工場全体のフローへの理解は格段に向上。この仕組みを拡大させ、より多くの従業員を巻き込むことで、工場全体にノウハウが共有されるようにしました。　次に技術的課題の解決が必要となりますが、導入された設備はどれも新しい技術で、トラブル発生時の対応は簡単ではありません。そこで私たちは企業理念の心構えである「現物現場」にのっとり、現場での徹底調査を断行しました。部門横断的なチームでトライアンドエラーを繰り返し、ついには技術的課題の解決策を見い

だすことができたのです。　今回の取り組みを通じて、「品質宣言」にもある「お客様価値・感動を創造する」を体現できたと思います。今後、同様の新技術がグループの他の工場へ導入される際には、今回の経験を生かしたサポートを行いたいです。一つの小さな成功が工場全体に広がっていったように、今度はプネ工場からブリヂストングループ全体へと展開を進めます。私たちが力を結集すれば、どんな課題でも克服できるのですから。

「TQM賞」グランプリ受賞おめでとうございます!!

ブリヂストン インディア プネ工場（インド）

参考事例

一致団結、顧客目線でシェア拡大を実現

(株)ブリヂストン グローバル直需ソリューション戦略部尾鍋 悠太郎さん、青木 直智さん消費財量産技術開発部　荷宮 慎一さん

　コンパクトカーの伸長が著しい市場において、採算の確保、シェア拡大のための有効な手段を見いだせずにいました。過去に例のないことでも、全社一丸となって本気で取り組んで実現させる――強い決意のもと、このプロジェクトがスタートしました。まずエンドユーザーの求めているものを徹底的に調査し、お客様（OEM）に対してエンドユーザーの顧客価値について逆提案を実施。大変好評をいただき、OEMとの信頼関係の強化にもつながりました。さらに設計・製造・生産・品質保証が一丸となって部門の枠を超えた大胆な構造改革を実行し、コスト競争力の確保や大幅な不良率低減等を実現することができました。この取り組みが「変わるブリヂストン」をつくる一つのきっかけとなることを期待しています。

仕事の「自分ゴト化」で欠勤率を改善

ブリヂストン アルゼンチンLabor Relations マネージャーRaul O. Alvarezさん

　従業員の欠勤が国全体、そしてブリヂストンにおいても以前から問題となっており、その根本的な解決を目指してプロジェクトはスタートしました。まずは、仕事の自分ゴト化を進めるため、従業員とその同僚や家族を巻き込んだ表彰制度を導入しました。また、従業員一人ひとりの欠勤状況を表やグラフにまとめて見える化することで、それぞれの欠勤の事情に個別に対応可能に。一連の取り組みで従業員の欠勤率はプロジェクト開始当初の半分以下になり、200万ドル以上の節約につながりました。国内の製造会社の中でも低い欠勤率を記録したことで、アルゼンチン社会に「断トツ」を示すことができたと思います。

（当日発表を行った皆さん）左からKetan Kulkarniさん、Bajirao Doifodeさん

（株）ブリヂストン モールド本部 久留米モールド製造課（日本）

（当日発表を行った皆さん）左から荒木勇二さん、田中広志さん、新原正啓さん

Arrow November-December 2016Arrow November-December 2016 1213

年前、私が小平から横浜の化工品技術センターに転勤してきた際に、指導社員として受け入れをしてくださったのが中野

さんでした。指導社員として、設備開発の業務や仕組みを教えていただいただけでなく、関係する他部署との関わり方、深いコミュニケーションがいかに重要であるかを教わりました。相手の悩みを自分事のように捉え、周囲を上手に巻き込み、解決への推進エンジンとして先頭で仕事を進める姿には、感銘を受けました。中野さんから学んだことはまさに、「誠実協調」に通じるものであったと思います。本当にありがとうございました。

SCT 富士宮事業所への派遣期間中、経理業務で原価計算・分析の仕組み構築に携わりました。その際、システム面で尽力いただいた

のが、三重県・名張の本社でIT担当をされていた平川さんでした。社内のシステム管理に加えて、当時は海外グループ会社の事業立ち上げ支援などで大変多忙ななか、何度となく富士宮まで足を運んでいただきました。また、作業過程での仕様変更や改修などでご迷惑をお掛けしましたが、その時も嫌な顔ひとつせず、柔軟に対応していただいたことに感謝しています。途中いろいろと苦労はありましたが、おかげさまで派遣期間中に完成し、運用にこぎつけることができました。平川さんの的確かつ迅速な支援なくしては成し得なかったと思っています。本当にありがとうご

ざいました。

ブリヂストンケミテック（株）（BSCT）総務部 総務課

平川 準さん へ

（株）ブリヂストン化工品事業業務部化工品事業経理ユニット

西山 周作さん から

柔軟に対応いただき感謝しています

年前にモスクワに赴任した時、仕事面・生活面でさまざまなアドバイスをいただいたのが、既に現地に駐在されていた松本さんでした。英

語やロシア語での業務、部下への指導、冬タイヤメインの販売会社のオペレーションといった仕事面から、ロシア人の考え方やメンタリティ、現地での生活に至るまで、初の海外赴任で何もかも未経験だった私にとって、松本さんのアドバイスは本当に心強く、私のその後の赴任期間中の基礎となったと思います。細かな点までご指導いただき、ありがとうございました。現在、欧州・ロシア・中近東・アフリカ事業部長としてご活躍されていますが、また機会があればロシアの昔話でもできれ

ばと思います。

（株）ブリヂストン欧州・ロシア・中近東・アフリカ事業部長

松本 和己さん へ

ブリヂストン アジアパシフィック代理店販売部ゼネラルマネージャー

萩原 基さん から

心強いアドバイスをありがとうございました

年程前、フィリピンにタイヤ販売の駐在員事務所を設立した時、梶さんはブリヂストン プレシジョンモールディング フィ

リピン（BPMP）の社長として活躍されていました。日本人は私だけの事務所でしたので、設立当初からいろいろな仕事の相談に乗っていただいたほか、休日のゴルフもご一緒させていただき、

3年間の赴任中、公私共に大変お世話になりました。思い出深いのは、CSR活動の一部をBPMPの皆さんと共同で実施したことです。化工品事業所とのコラボを通じて、仕事や人付き合いの世界も広がりました。梶さん、日本でお会いできる日を楽し

みにしています。

（株）ブリヂストン化工品生産・技術担当付

梶 哲也さん へ

ブリヂストン スペシャリティ タイヤ マニュファクチャリング タイランド購買部 ゼネラルマネージャー

小林 正夫さん から

公私共にお世話になりました

ThankYou!

ThankYou!

（株）ブリヂストン安全・防災・環境システム部長

中野 惠司さん へ

（株）ブリヂストン化工品生産本部生産システム開発部長

北山 旬一さん から

相手や周囲を思いやる気持ちを教えていただきました

ThankYou!

ThankYou!

ブリヂストングループの仲間への感謝の気持ちを、リレー形式で紹介します。

10

12

B

15

CHASE YOUR DREAMブリヂストン×オリンピック

　8月、ブリヂストンがTOPパートナーとなって初めてのオリンピック

が閉幕し、東京2020大会へとオリンピック旗が

引き継がれました。今回ブリヂストンはお客

様のおもてなしやマーケティング活動、ゴル

フファンゾーンへの協賛な

ど多くのアクティベーションに挑戦。これか

らさらに力を入れていくべきポイントも見え

てきました。リオ2016大会

での経験を改めて振り返り、平昌2018冬季大会・東京2020大会につなげていき

ましょう！

最も印象に残った

アクティベーションは？

　ブリヂストンにとって初めての

オリンピックで、ブランド、販売、

デジタルの各チーム、そして外部

協力会社がまさに一丸となって進

めた"Built to Perform

"

の成功を、私

はとても誇りに思っています。

次に向けての思いは？

　期待が膨らむ東京2020大会

に向け、東京はグローバル本社の

拠点ともなり、私たちはよりブリ

ヂストンブランドを伝えていく必

要がありますし、その興奮は世界

中のブリヂストングループで共有

すべきだと思います。そうして、

私たちみんなが協力し、お互いを

サポートしていくことで真のグ

ローバル企業の実現に近づくと思

うのです。リオ2016大会はそ

の小さな一歩で、国や文化を超え

ていかに私たちが一つになれるか

を示しました。平昌2018冬季

大会や東京2020大会、その先

の大会に向け、私はもっとすばら

しいことができると信じています。

　ブリヂストンのタイヤの先進技術と優秀なアスリートのパフォーマンスの両方に注目し、世界レベルのアスリートとタイヤは、生まれながらにして世界レベルに達しているのではなく、作り上げられていることを表現したテレビCMや、米国ではその先進技術とパフォーマンスを紹介するWebサイト「Bridgestone Performance Institute」を開設しました。

http://www.bridgestoneperformance.com/en

　ゴルフ競技会場に設置された「インタラクティブ・ファン・ゾーン」の独占パートナーとして、ゴルフ競技をサポートしました。観戦に訪れる皆様にゴルフのスイング／試打やパッティングなどを体験いただくためにゴルフ用具を提供し、オリンピック閉会後はこれらのゴルフ用具をブラジルゴルフ連盟に寄付しました！

　屋外広告やタイヤ販売店でのポスター掲示など、販売促進のための取り組みを行いました。また、アメリカでは18,000人以上の従業員に対するマイケル・ジョンソンのコーチングなどもあり、優秀な成果を残した従業員は11月に米国代表選手らがトレーニングするトレーニングセンターに招待されます！

VOL.11

平昌、東京につなげる！

「インタラクティブ・ファン・ゾーン」でゴルフ体験を提供

ブリヂストン アメリカス（BSAM）で過去最大の販売キャンペーンを実施

「Built to Perform」をテーマにテレビCMや特設Webサイトを展開

（米国・ブラジル）

リオ2016大会に向けたアクティベーションを振り返ろう

　ウェルカムパーティーをはじめ、各国からお越しのお客様をもてなす「ホスピタリティプログラム」により、多くの方に喜んでいただきました。

15カ国（12言語）から多数のお客様をおもてなし

ゴルフを初めて体験された方も！

ブラジルでのゴルフ振興に貢献！

タイヤのバスケットゴールも設置（ブラジル）

アーチェリーの矢が刺さっても50マイル走れるドライブガードを広告で表現！（米国）

リオ2016大会を終えて

Q Q

BSAMバイスプレジデントスポーツ／イベント マーケティング担当Phil Pacsiさん

ブラジル名物のシュラスコ!!

世界中の人と

ピンバッジの

交換を通して

交流の輪を広

げる

「ピンバッジト

レーディング

」

Check!

Arrow November-December 2016Arrow November-December 2016 1415

　富山県・イオックスアローザで行われた全日本ジムカーナ選手権 第8戦で、PN-3クラス参戦の鈴木孝幸選手、ユウ選手がPOTENZA RE-05Dを装着し出場しました。RE-05Dはジムカーナ選手権では初めての投入で、鈴木選手が優勝、ユウ選手が2位と、デビュー戦で見事ワンツーフィニッシュを飾りました。

SPORTS NEWSブリヂストングループが契約・協賛しているスポーツ選手・チームの情報をお届けします。

HEADLINE201610/2GOLF

　愛知県・三好カントリー倶楽部西コースで行われた「第47回トップ杯東海クラシック」で、ブリヂストンスポーツ（株）と総合契約を結んでいる片岡大育選手が今季初優勝を果たしました。最終日、ただひとりノーボギーでベストスコア66をマークし、通算16アンダーでの勝利です。

《片岡選手のコメント》

　通算2勝目の優勝をすることができて本当にうれしいです。実力者との優勝争いとなった試合でしたが、「BRIDGESTONE GOLF」のギアのおかげで最後まで戦い抜くことができました。

片岡大育選手 今季初優勝！

　10月2日、十勝スピードウェイで行われた第7戦を終え、プロフェッショナルシリーズでブリヂストン装着の佐々木雅弘選手が、クラブマンシリーズでもブリヂストン装着の松原怜史選手がそれぞれ年間のシリーズチャンピオンを獲得しました。両選手とも、最終戦を残してのチャンピオン獲得となりました。

M

otor Sports

NOWTOYOTA GAZOO Racing 86/BRZ Race2シリーズで年間チャンピオン獲得！

　埼玉県・オフロードヴィレッジで開催の全日本モトクロス選手権 第8戦。IA1クラスで、ブリヂストンタイヤ装着の新井宏彰選手がヒート1・ヒート2とも優勝し、今期3勝となりました。各ヒートの2位と3位にもブリヂストン勢が入り、両ヒートで表彰台独占となりました。

POTENZA RE-05D全日本ジムカーナ選手権 初投入

Coming Soon

　今シーズンの最終戦。中止となった5月のオートポリス（大分県）の代替レースも含め、土曜・日曜にそれぞれ決勝を行います。ブリヂストングループ従業員による応援団を結成し、現地で選手・チームへ声援を送ります。

SUPER GT 第8戦（栃木県）201611/13MotorSports

全日本モトクロス選手権 第8戦IA1クラスの両ヒートでブリヂストン勢が表彰台独占

201610/2MotorSports

佐々木選手 松原選手

201610/9MotorSports

9月7日～18日、リオ2016パラリンピック競技大会が開催されました。熱戦が繰り広げられ、現地ブラジルはもちろんテレビなどで日本も大いに盛り上がったのではないでしょうか。本大会では、日本代表選手団は銀メダル10個、銅メダル14個を獲得しました。

　10月6日、鹿沼選手、田中選手、石井選手、川本選手、一般社団法人日本パラサイクリング連盟の権丈理事長が（株）ブリヂストン本社に来社され、グループCEOの津谷さん、執行役副社長の西山さん、ブリヂストンサイクル（株）社長の関口さんらと懇談しました。リオでのご活躍の話題を中心に、ロードタイムトライアルで鹿沼選手と田中選手が獲得した銀メダルを見せていただいたり、石井選手や川本選手の今後への思いなどをお聞きしました。ブリヂストングループのサポートへの感謝のお言葉とさらなるご期待もいただき、笑顔あふれる懇談となりました。

熱い12日間、リオ2016パラリンピックで、ブリヂストンがサポートする選手が大健闘！

従業員の皆さんと一緒に、選手らを迎えました

パラリンピアンの特別インタビュー、アロー君の現地レポートはWeb版をご覧ください。

※ブリヂストンは、日本パラリンピック委員会ゴールドパートナーです。

着席の選手皆様　川本選手（左から2人目）、石井選手（左から3人目）、権丈理事長（左から4人目）、鹿沼選手（右から3人目）、田中選手（右から2人目）

　自転車競技では鹿沼由理恵選手と田中まい選手がロードタイムトライアルで銀メダルを獲得しました！　他には、自転車競技で石井雅史選手がトラック1kmTTで6位、川本翔大選手が3km追い抜きで8位など、トライアスロンでは秦由加子選手が6位、車いすテニスの川野将太選手は初戦敗退となりました。　世界最高峰の祭典、パラリンピックを目指し長い道のりを挑戦し続けてきたアスリートの真剣なパフォーマンスに、これまでにない興奮と感動を覚えました。

ブリヂストンがサポートする選手の競技結果

自転車競技のパラリンピアンが来社！

川野選手

MA SPORTS／吉村もとMA SPORTS／吉村もと

Rio 2016 Paralympic

石井選手Rio 2016 Paralympic秦選手

ⒸKODAMA/JTUⒸKODAMA/JTU

Rio 2016 Paralympic

鹿沼選手・田中選手

鹿沼選手・田中選手

Rio 2016 Paralympic川本選手

Rio 2016 Paralympic

P.8-9には観戦記も掲載しています！ぜひご覧ください。

トラックでの悔しさをバネに、タンデムで田中選手がいたから、思いっきりペダルを踏み続けることができました。（鹿沼選手）

信じてゴールで待ってくれている仲間を思い、諦めずに走りきることで、銀メダルがとれました。（田中選手）

パラリンピックには、本当に感謝です。今後はスカウトなど若手発掘・育成を進め、自転車競技の層を厚くしたいです。（石井選手）

レース当日は緊張し、自己ベストも達成できず、とても悔しかったです。応援ありがとうございました！（川本選手）

選手の皆さんから一言

Arrow November-December 2016Arrow November-December 2016 1617

師匠

田中　

伊藤君はここで働き始めて、どれ

くらいになるんだっけ？　

結構、長い付き

合いだよな。

伊藤　

もうすぐ10年になりますから結構

ベテランですよね（笑）。なのに僕ときた

ら……いつまでも田中さんに甘えていられ

ないので焦ります。今でも現場で、常に

状況を「先読み」して全体の作業効率を

考えながら的確な指示を出す田中さんを

見ると「やっぱすごかねぇ」って思います。

田中　

物流の現場は、時間との戦いとい

う面もあるからな。工場から送られてく

るタイヤを保管し、担当エリアの販売会

社に出荷する、その中でも「正確さ」「作

業効率」「柔軟な対応力」を追求する

プロ意識が大事なんだ。シンプルだけど

簡単にできる仕事ってわけじゃないんだよ

な。

伊藤　

入社したばかりの頃は面食らいま

した。タイヤの知識もないし、何が効率

的な動きかも分からない。種類ごとにタ

イヤを正確にアドレス（保管場所）へ保管

したり、ピッキングしたりすることがこん

なに難しいとは思っていませんでした。間

違えないようにするのが精一杯でしたね。

田中　

最初は誰でもそんなもんさ。ただ、

君は少し真面目すぎる性格だから苦労し

たろ。「正確さ」にこだわるあまり、受

け入れ中のタイヤの検品に時間をかけ過

ぎて「なんばしよっとか！」と注意した

のも1回や2回じゃないよな。

伊藤　

当時は全然周りが見えていなくて

……田中さんの言葉で今でも心に刻んで

いるのは「常に先のことを考えながら行

動しろ」「仕事の中に無駄な時間を作る

な」というもの。今思えば、現場でアド

バイスしてくれたことは、全部さっきの「プ

ロ意識」につながるものだったんですね。

田中　

今頃気付いたんかい！……と冗談

は置いておいて。それは本当に重要。俺

たちの職場は三交代制だろ？

全体の作業

効率を考えるってことは、次の時間帯の

効率も見越して判断するってこと。いく

ら正確な検品作業ができたとしても、そ

れで他の作業が滞れば次の時間帯の作業

を圧迫してしまう。いくら「正確」な作

業でも「効率的」でなきゃ意味がないんだ。

伊藤　

今では僕も指示を出す立場になる

ことが増えました。日々、田中さんのア

ドバイスを実践することの難しさを痛感

しています。感覚的には、6割……実践

できているかどうか……（モゴモゴ）。

田中　

……あ、結構できてるんだ（笑）。

伊藤　

す、すみません、間違えました。

今の課題は「柔軟な対応力」の部分で

す。例えば一日の作業体制を組んだ後、

急遽予定外の資材受入の業務が入った時

など、効率的な判断ができるかと言われ

ると、まだ少し不安な部分も。

田中　

そら一朝一夕にはいかんよ。伊藤君

が誰よりも真面目で努力しとんのは俺も

見てきとる。あとは自信ば持って経験を

積んでいくだけばい。

伊藤　いつかは田中さんのように、職場

の皆から信頼される「物流のプロ」を目

指したいと思っています。最近は勤務時

間が違うので飲みに行けませんが、また

昔のように相談に乗ってください。

田中　

飲めんくせに何を言う（笑）。

今

後、伊藤君には現場のリーダーとして、

後輩の育成にも力を入れていってほしいと

思っとる。真面目な伊藤君なりのやり方

で頑張れば、自ずと信頼はついてくるよ。

伊藤　

ありがとうございます。

田中さん

の教えをきちんと「行動」で示して、信

頼してもらえるよう頑張ります！

「物流の現場」で 教わったこと

と

1日に1万本以上のタイヤを受け入れ、九州・沖縄 エリアの販売会社へと出荷する九州事業所。

今回は、物流の現場を担う田中さ ん、伊藤さんのお二人がご登場。

熟練の知識とプロ意識を伝える師匠と、それを 引き継ごうと励む弟子の絆がここにあります。

ブリヂストン物流（株）西日本支社 九州事業所

田中 弘敏さん

ブリヂストン物流（株）西日本支社 九州事業所

伊藤 浩則さん

自分のやり方で、

仲間からの「信頼」を築いてほしい

現場で教わった「プロ意識」。

それを「行動」で示していきたい

師匠 弟子シンプルだ

けど奥が深い

物流の仕事の流儀を

伝えていきます！

目指すは、物流のプロフェッショナル！

入社年 1998年血液型 A型相手の第一印象 入社してきたとき、眉毛が無い

やつが入ってきたと思った相手に直してほしいところ すぐに焦ってしまうところ相手の尊敬するところ 真面目さ相手を動物に例えると 焦りやすい狸相手に望むこと 痩せなさい 伊藤さんのフォークリフト運転技術は社内の全

国大会3位の腕前。運転しながら入庫状況を確認するのも「無駄をなくす」教えの一つ

九州事業所では、敷地内で輸送会社の方 と々一緒にじゃがいもの収穫祭＆カレー会を開催しコミュニケーション活性化につなげている

九州事業所の皆さん。「伊藤君は事業所の中でもマスコット的キャラクター。愛されています」とは田中さん談

搬入口で、当時の思い出を振り返る二人。大切なことは、全部現場で伝えてきた

34

入社年 2007年血液型 O型相手の第一印象 恐そうな人だな～と思いました（笑）相手に直してほしいところ あまりからかわないでください（笑）相手の尊敬するところ 有言実行相手を動物に例えると 捕食前のライオン（笑）相手に望むこと ① 少しでいいので、たまには褒め

てください（笑）② 体には充分気を付けて、いつまでも元気でいてください！

Arrow November-December 201619 18Arrow November-December 2016

住所 福岡県久留米市旭町25-3アクセス方法 JR久留米駅から徒歩15分従業員数 76人主な事業内容 スポーツクラブ、スイミング・テニス・新体操・ サッカー・体操・チアダンス・まなび教室の運営

ブリヂストンスポーツアリーナ久留米

ブリヂストンスポーツアリーナ（株）

　　　イベント企画をこよなく愛する、スイミングスクール指導担当の築山さん。愛称は「ツッキ―」、合言葉は「元気・勇気・ツッキー !!」企画するイベントは毎回、キャンセル待ちが出るほど大人気です!!

A1

　　　地域に密着した、住民への健康運動提供の施設を目指し、さらなる飛躍を目指します。 紹介者：支配人の前村 勇二さん（後列右端）

A2

A

私たちがお勧めします！行ってみて＆食べてみて！

西日本本部

ブリヂストン化成品（株）

　　　木藤さん（前から3列目中央）は、大学時代はスキー部に所属し、アルペンが専門だったとのことで、毎年冬になると、家族を置いて一人で雪山へ行かるそうです。今年51歳となった元気なお父さんです!!

A1

　　　西日本本部は、売り上げ・人員の規模は社内で一番小さいですが、取り扱う商材は車両・OA・住宅設備資材、家具、寝装用品、雑貨など、多岐に渡っています。各担当者はさまざまな資材を受け持つため、コミュニケーションを密にし、風通しの良い職場づくりを念頭に置き、九州独自の文化で拡売できるよう、日々邁

ま い し ん

進しています。 紹介者：販売第一部長の萩原 昌也さん（前列右から2番目）

A2

C

グループ従業員の皆さんに、県内のお勧め観光スポット、名産品を教えてもらいました！

久留米工場向かいの明善高校裏にある「沖食堂」が有名で、遠方からの出張者が来たらお昼はここに連れて行くという定番になっています。〈ブリヂストンプラントエンジニアリング（株） 久留米事務所 田中さん〉

ハムとピリ辛キャベツをサンドした、ひと味変わったホットドックです。 〈ブリヂストンスポーツアリーナ（株） ブリヂストンスポーツアリーナ久留米 前村さん〉

久留米市内の9つの酒蔵が協賛し実施する、九州最大の早春酒蔵びらきで、福岡県の日本酒を楽しめる人気イベントです。 〈ブリヂストン物流（株） 甘木事業所 福永さん〉

城島酒蔵びらき

　と 　 は次ページE F

わが町わが職場わが仲間

各事業所に2つの質問に答えてもらいました。

Q1Q2

名物社員を紹介してください！事業所の今後の目標は？

住所 福岡県朝倉市小田2011アクセス方法 高速バス「高速甘木」停留所から車で約10分従業員数 72人

福岡県vol.

71

part 3

CAE

F

BD

　　　身長185㎝、体重130㎏の恵まれた体格を誇る、事業所の最重量人物こと稲員さん（後列左から2番目）。現在、地域貢献活動の一環として、小・中学生を対象に相撲道場を立ち上げ、中学生部門では全国大会出場という偉業も達成しています。

A1

甘木事業所D

　　　国内だけでなく、世界約80カ国に向けた出荷業務を担当しています。トラック・バス用タイヤ専門事業所として、これまでの知識・経験を標準化し、世界No.1の物流事業所に発展させます。 紹介者：所長の福永 卓也さん（前列左から4番目）

A2

　　　お客様視点に立ち、安全宣言をベースに設備据付・工事・試運転・定期整備・モールド整備・車両整備など、全ての業務を提案型にチェンジし、タイヤ工場の競争力向上に貢献していきます。 紹介者：西部プラントサービス部 九州総務グループの田中 双葉さん （前から3列目右端）

A2

久留米事務所

　　　いつも笑顔で、どんなに忙しくても頼まれると嫌と言えない「何でも屋さん」の小塩長平さん（前から3列目右から4番目）。趣味の詩吟は経歴40年の大ベテラン！ 地域で子どもたちにも教えています。

A1

B

ブリヂストンプラントエンジニアリング（株）

通信員ブリヂストン化成品（株） 西日本管理部 西日本管理課柴原 佐代さん

数年前から羊毛フェルトを使ったぬいぐるみ作りにハマっています。元々不器用なのでなかなか思ったようには完成しませんが、ストレス解消になりとても楽しいです。最新作のパンダを主人に見せたところ、ブタにしか見えないと言われ、笑ってしまいました。

ブリヂストン物流（株）　　　

主な事業内容 甘木工場で生産された、トラック・バス用タイヤの受入・保管・出荷

とんこつラーメン「キムラヤ」のホットドック

住所 福岡県久留米市小森野町2551-1アクセス方法 JR久留米駅から徒歩20分従業員数 15人主な事業内容 ウレタンフォームの加工・販売

住所 福岡県久留米市京町105アクセス方法 JR久留米駅より徒歩5分従業員数 53人主な事業内容　　 タイヤ生産設備の設計・製作・据付・定期点検整備

スポーツクラブ担当の皆さん

ツッキー

Arrow November-December 2016Arrow November-December 2016 2021

　企業博物館「ブリヂストンTODAY」（東京都小平市）では、開館以来20万人目のお客様をお迎えしました。20万人目となったお客様には記念品を贈呈し、ご来館に感謝の意を表しました。　「ブリヂストンTODAY」はゴムやタイヤ、企業活動に関する情報を発信する企業博物館です。2001年3月の開館以来、たくさんのお客様にご来館いただいており、身近なゴムやタイヤについて実物や説明パネル、実験装置などを使って、分かりやすく紹介しています。

　BMW社創業100周年を祝う「トラックデイ（BMWカークラブ後援）」が行われ、デルマスのレッドスター・レースウェイには熱心なBMWファンが集まりました。このイベントでは、147台の乗用車と256台のオートバイがサーキットを走行し、BMW100周年を祝います。　ブリヂストン サウス アフリカ（BSAF）はこのイベントに協賛すると共に、乳がん啓発をサポートするための活動「ピンク・バルブキャップ・プロジェクト」をプレトリア大学の学生と共に行いました。これは、ピンク色のバルブキャップを1個50ランド（約450円）で販売し、その売上金を乳がん患者の皆さんに役立ててもらう活動です。3時間で約10,000ランド(約90,000円)を超える募金を集めることができました。※南アフリカ共和国の通貨

「ブリヂストンTODAY」入館者累計20万人達成！

（株）ブリヂストン2 0 1 6 08/23

BRIDGESTONE TOPICS国内外のグループ各事業所から寄せられた話題を紹介します。Web版Arrowではこちらに掲載していないさまざまな情報も紹介していますので、ぜひ、ご覧ください！

URL：http://arrow.bridgestone.co.jp（ユーザー名：bridgestone パスワード： arrow）

NEWS EVENT表彰CSR

　1966年に操業したジョリエット工場は操業50周年を迎え、従業員皆でその歴史を祝いました。また、当工場は2021年までの5年間で段階的に設備増強を行う予定で、拡張工事の起工式も併せて行いました。2023年には生産能力を現在の17,000本／日から20,000本／日へ拡大する予定です。　操業開始以来、乗用車、スポーツ用多目的車（SUV）、小型トラック用タイヤの生産に特化しており、約1,300人の従業員が働いています。北米市場で需要旺盛なピックアップトラックやSUV向けの大径タイヤの生産能力を増強すると同時に、先進的な生産設備・技術の導入による生産効率のさらなる向上を図り、グローバルでの競争力を高めていきます。

ジョリエット工場50周年を祝うと共に拡張工事の起工式を行いましたブリヂストン カナダ2 0 1 6

08/18

　ブリヂストンゴルファーズストア福岡祇園の小栁拓也さんが、福岡祇園の店舗前路上にて泥酔者から財布を窃盗既遂した犯人を取り押さえ、犯人逮捕に貢献したとして、福岡県博多署から感謝状を授与されました。　現場を目撃した小栁さんは、制止を振り切り逃げ出す犯人を追跡し、数百メートル離れた路上で馬乗りになって取り押さえました。後日犯人が逃走途中で投げ捨てた財布も見つかり、フロントスタッフと共に現場検証にも協力しました。　この勇気ある行動をグループ従業員の皆さんにもお伝えし、敬意を表したいと思います。

ブリヂストンゴルファーズストア福岡祇園従業員の小栁さんが福岡県博多署から感謝状授与ブリヂストンスポーツ（株）2 0 1 6

08/11

BMWのトラックデイで「ピンク・バルブキャップ・プロジェクト」を実施ブリヂストン サウス アフリカ

20万人目となった来館者の皆様 「ピンク・バルブキャップ・プロジェクト」に参加したBSAFスタッフの皆さん

鍬入れ式の様子 感謝状を手にする小栁さん（中央）

2 0 1 6 08 /20

CSR

表彰

NEWS

NEWS

住所 福岡県久留米市城南町1-1アクセス方法 JR久留米駅から徒歩5分従業員数 40人主な事業内容 （株）ブリヂストン 久留米・鳥栖・佐賀・北九州

工場の福利厚生の運営

久留米営業所

ブリヂストンビジネスサービス（株）

　　　福利厚生業務を請け負う会社として、ブリヂストンの従業員・そのご家族の皆さんのライフステージを少しでも豊かにサポートできるよう、従業員一同、「笑顔、挨拶、感謝の心で全員接客・全員営業」で、全力で取り組んでいきます。 紹介者：中村 まゆみさん（左から5番目）

A2

（株）ブリヂストン 久留米工場

製造第2課 加硫係F

E

久留米工場のさまざまな「財」と歴史・イベント・ステークホルダーとのつながりをフル活用した販生一体活動をはじめ、「グローバル・マザープラントとしての存在価値向上」を意識して日々の業務に取り組んでいます。

通信員（株）ブリヂストン 九州生産本部 総務部 総務課赤瀬 健一さん

　　　物販サービス担当の最若手・平木さん（右から5番目）。入社2年目ですが、事業部のムードメーカーとして無くてはならない存在です。現在、マラソン大会に出場すべく猛練習中です。

A1

A2　　　久留米工場は、ブリヂストンのグローバル・マザープラントとして、人材・生産技術育成を果たすと共に、乗用車用から特殊タイヤまで、グループのタイヤ工場でも随一の多品種を生産しています。その生産を支える加硫工程では、「断トツ品質、断トツコスト競争力で顧客価値の高い商品を供給」の実現に向け、販生一体活動・現場改善を推進しています。 紹介者：主任の田村 勉さん（前列右から2番目）

　　　後藤 司さん（前列左から2番目）は、4-3制交代勤務の製造現場でリーダーシップを発揮するとともに、ブリヂストン吹奏楽団久留米のチーフリーダーとして活躍中。毎年全日本吹奏楽コンクールで金賞を目指している、トランペット奏者です。

A1

各事業所に2つの質問に答えてもらいました。

Q1 名物社員を紹介してください！

事業所の今後の目標は？Q2

part 2

私たちがお勧めします！行ってみて＆食べてみて！

グループ従業員の皆さんに、県内のお勧め観光スポット、名産品を教えてもらいました！

福岡県vol.

71

part 3

住所 福岡県久留米市京町105アクセス方法 JR久留米駅から徒歩5分従業員数 1,067人主な事業内容 乗用車用、小型トラック

用、航空機用、レーシング用などのタイヤ製造

久留米市とその周辺で造られており、その技法は国の重要無形文化財に指定されたほどです。最近では着物だけではなく、ワンピースやスニーカー、その他小物などにも使用され、種類も豊富です。〈ブリヂストンビジネスサービス（株）

久留米営業所　中村さん〉

久留米絣かすり CA

EF

BD

Arrow November-December 2016Arrow November-December 2016 2223

　ナショナル・フットボール・リーグ（NFL） レシーバーであるラリー・フィッツジェラルド選手とナショナル・ホッケー・リーグ（NHL） ディフェンスマンであるP.K.サバン選手を起用した最新の広告キャンペーンを発表しました。この2人のスポーツ選手は、ブリヂストンブランドの新しいテレビコマーシャルに出演し、当社の革新的な技術と信頼性の高い性能について紹介します。このキャンペーンにはWeb動画も含まれており、車に乗る人々の興味を引き、楽しませながら「DUELER H/L ALENZA PLUS」と「BLIZZAK」の高い安全性を伝えます。

　ふじさんめっせにて、トラック・バス用タイヤのメンテナンス品質向上並びに価値訴求力向上を目的とした「技能グランプリ全国大会・生産財セールスマンコンテスト」を開催しました。　今大会で7回目を迎える「技能グランプリ全国大会」では、約6カ月にわたる地区予選を勝ち抜いた全国54名の競技者がその技能を競いました。このうち、優れた知識・技能を有する者として「技能マイスター」の称号が1名に与えられ、1人作業では7名が「技能エキスパート」の認定を取得、また、2人作業では上位3組が表彰されました。また、2回目の共同開催となる「生産財セールスマンコンテスト」では、代表16名のセールスエンジニアが、ロールプレイング形式でセールストークを競い、上位5名が表彰されました。※Web版Arrowでは受賞者の皆さんのお名前をご紹介しています。

　ブリヂストン インディア（BSID）はファイアストンブランドのインド進出を発表しました。初期段階ではインド国内で需要が高まっている商品に絞り、乗用車向け「FR500」及びSUV向け「DESTINATION LE02」の2モデルを発売。今後インドの消費者ニーズに合わせて商品を提供していく計画です。　BSIDマネージング ディレクターである三村さんは「ファイアストンブランドをインドで発売することができ、大変喜んでいます。この数年来、インドは世界経済の原動力となるまでに発展し、また世界で最も急成長している自動車市場の一つでもあります。当社は、インド全域にわたる販売代理店網、そして卓越した品質とサービスによって、市場シェアを伸ばしていきたいと考えています」と述べました。

　インドネシアのNurbaya環境林業大臣が、南カリマンタン州のW-BRIDGE森林回復現場を視察されました。インドネシア南カリマンタン州にあるブリヂストン カリマンタン プランテーション（BSKP）のゴム農園周辺には、度重なる火災により消失し、荒廃した国有林が存在しています。W-BRIDGEプロジェクトとして、早稲田大学と（公財）国際緑化推進センターは、BSKP、ランブン・マンクラット国立大学と共同で、2012年より住民参加による森林回復を実施しており、これまでに累計47ヘクタールの森林を造成しました。　今回Nurbaya大臣はジャカルタからカリマンタン島を訪れ、同現場を視察すると共に、記念植樹を行いました。またブリヂストンに対し、本プロジェクトへの貢献の謝意を述べられ、有効な本モデルが他地域へ拡大していくことへの期待を示されました。

　今年で11回目となる「ブリヂストンデー」が鳥栖のベストアメニティスタジアムにおいて開催されました。試合前には、スタジアム横の都市広場において「夏の思い出づくり」をコンセプトにした「ブリヂストンキッズパーク」を開園。スタジアムではブリヂストンスポーツアリーナでレッスンを重ねた子どもたちによる「キッズダンス」や「第8回ブリヂストン杯少年サッカー大会」を開催しました。地域の皆様に楽しんでいただき、大変にぎやかな一日となりました。　また、この日の試合は「サガン鳥栖VSアルビレックス新潟戦」で、豊田選手のゴールで1対0の勝利を収め、14,208人の観客を沸かせました。

サガン鳥栖「ブリヂストンデー 2016」開催！

（株）ブリヂストン2 0 1 6 08/27

選手の皆さんと記念撮影

NEWS

インドネシア環境林業大臣がW-BRIDGEの森林回復現場を視察ブリヂストン カリマンタン プランテーション

視察風景（左からBSKP代表のNarwokoさん、Nurbaya環境林業大臣、Daryanto社会林業総局長）

2 0 1 6 08/27

EVENT

インドでファイアストンブランド始動！

ブリヂストン インディア

「FR500」お披露目の様子（左から2番目が三村さん）

2 0 1 6 08 /26

NEWS

EVENT

トラック・バス用タイヤ「技能グランプリ全国大会・生産財セールスマンコンテスト」開催ブリヂストンタイヤジャパン（株） 技術サービス本部／ 生産財カンパニー2 0 1 6

09/04

技能グランプリ1人作業

　特許庁の小宮長官が（株）ブリヂストン本社に来社され、グループCEOの津谷さん、執行役副社長の江藤さん、執行役員の木水さん、知的財産本部長の荒木さんらと意見交換を行いました。　　長官は今年6月に就任され、IoTなどで事業環境が変わるなか、グローバル企業における経営・R＆D・知財マネジメントの意向、動向を聴取することを目的に、当社を訪問されました。　長官は当社の先進的な事業経営への取り組み、特にソリューションビジネス、ITを活用した技術革新に高い関心を示されました。当社からはこれらを支える知的財産活動についてもお話しし、和やかな雰囲気のもと活発な意見交換の場となりました。

活発な意見交換が行われました（右から5番目が小宮長官）

2人の人気スポーツ選手が登場する新CM

　ブリヂストンフローテック（株） 兵庫工場は、姫路市が主催する「緑のカーテンコンテスト」において、見事「優秀賞」を受賞しました。姫路市では、夏の省エネにつながる「緑のカーテン」を普及させるため、2009年度よりこのコンテストを実施しています。今年は個人部門・団体部門合わせて、40件もの応募がありました。　カーテンづくりには社内のたくさんの従業員が参加し、水やりは当番制で行いました。また収穫されたゴーヤは共有スペースに置いて、自由に持ち帰ることができるようにし、ご家族の皆さんにも楽しんでいただきました。このカーテンづくりを通し、多くの従業員がコミュニケーションを取ることができ、大変良い取り組みとなりました。

姫路市主催「緑のカーテンコンテスト」で優秀賞受賞！ブリヂストンフローテック（株） 兵庫工場

日よけの効果と共に、窓の外が涼しく感じられます

2 0 1 6 09/06

表彰 EVENT

　ブリヂストンソフトウェア（株）（BSW）は創立30周年を記念し、式典を開催しました。コンセプトを「感謝・いきいき・ハレの日」としたこの式典には、元社長やOB、（株）ブリヂストン所轄部署の皆さんをはじめ、BSW全従業員が参加しました。当日は来賓からの祝辞の他、オリンピアン3名（荻原次晴さん、岩崎恭子さん、水鳥寿思さん）によるトークショー、頑張っている従業員を表彰し、参加者全員で感謝の意を表す「THANKS AWARD」、懇親パーティーといった内容で、30年間の節目を祝うと共に、より一層いきいきと仕事に向かうための新たなスタートであることを、従業員全員で共有することができました。

創立30周年記念式典を開催

ブリヂストンソフトウェア（株）2 0 1 6 09 /06

全従業員で決意を新たにしました

2人の人気スポーツ選手を起用した新コマーシャルを発表ブリヂストン アメリカス

NEWS2 0 1 6 09/06

特許庁長官が来社されました

（株）ブリヂストン 知的財産本部2 0 1 6 09/07

NEWS

Arrow November-December 2016Arrow November-December 2016 2425

　滋賀県 三日月知事が出席のもと、「平成28年度障害者ワークフェアしが」が開催され、総務・環境保全課の河村宗広さん、山田雅徳さん、井上凱人さんの3名が「独立行政法人高齢・障害・求職者支援機構 優秀勤労障害者理事長努力賞」を受賞しました。この賞は「就職している障害者で、その障害を克服し、同一事業所における勤続年数が3年以上であり、職業人として業績をあげ、同僚などの模範となっている人」に与えられるものです。　彼らは、日頃から熱心に仕事を進めると共に、体調不良などで休むこともほとんどありません。このような点が評価されて受賞できたものです。皆さんおめでとうございます！

　無錫にある技術センター（普利司通（中国）研究開発有限公司（CNTC））が創立10周年を迎え、記念式典を行いました。　CNTCはこの10年間、より高品質な商品をお客様へ提供すると共に、中国の自動車およびタイヤ業界の発展に寄与するため、持続的に効果的な技術サポートを行ってきました。　現在、中国国産タイヤのための良質なローカル原材料の開発に注力しています。これまでの努力により、中国のタイヤ4工場が使用する国産原材料の比率は2006年の55％から80％以上にまで引き上げられました。高品質な原材料の開発および品質管理を通じ、中国国産タイヤが当社グループのグローバル品質基準を満たすことに、確かな基盤を築きました。

左から井上さん、山田さん、河村さん

式典ではCNTC総経理の松井さんがスピーチしました

　テレビ西日本「ももち浜ストア 夕方版」の撮影が久留米工場で行われ、俳優の武田鉄矢さんが訪問されました。これは、福岡県出身の武田さんが九州地方のいいところを再発見する街のぶらり企画「鉄矢がゆく！」のコーナーで、久留米工場をご紹介いただいたもので、当日はフリーアナウンサーの吉竹史さんと共に、工場内の展示スペースや創業者 石橋正二郎が使用していた社長室を見学されました。また最後には従業員と世界最大級のタイヤの前での記念撮影に応じていただき、和やかな雰囲気のなか、撮影が行われました。この様子は9月16日にテレビ放送されました。

　ブリヂストン エーピーエム カンパニー（BAPM）は、ニューヨーク州ナイアガラ郡に新しい製造拠点であるサンボーン工場を設立しました。今年11月より、北米市場向けの自動車用シートパッドの生産を開始し、2017年第3四半期にはフル生産に移行できる見込みです。　9月14日には地元関係者の皆様を招待し、開所式を開催しました。BAPM社長の川合さんは「建屋が皆様のご協力により、予定より早く竣工できたことを大変うれしく思います。この新しい生産拠点は、BAPMの成長において次なる大きなステップです。今後も、事業拡大を通じて地域社会に貢献し、企業市民としての責任を真摯に果たして参ります」と述べました。

武田鉄矢さんを囲んで記念撮影

開所式での集合写真（前列右から2番目が社長の川合さん、一番右が副社長の石橋さん）

EVENTサンボーン工場 開所式を実施

ブリヂストン エーピーエム カンパニー2 0 1 6 09/14

「優秀勤労障害者理事長努力賞」を受賞

（株）ブリヂストン 彦根工場2 0 1 6 09/07

表彰

技術センターが創立10周年を迎えました

普利司通（中国）投資有限公司 2 0 1 6 09/09

EVENT

NEWS

テレビ番組に久留米工場が登場！武田鉄矢さんが訪問されました（株）ブリヂストン 久留米工場2 0 1 6

09/08

　ブリヂストングループが継続して取り組む「イノベーションで一人ひとりを支える」をテーマに「パリ国際モーターショー 2016」に出展しました。当社ブースでは「技術イノベーションゾーン」「プレミアムカテゴリー商品ブランドゾーン」「Firestoneブランドゾーン」の3つのエリアに分け、「ECOPIA with ologic」「RFT」「CAIS」、プレミアムカテゴリー商品ブランド「POTENZA」「TURANZA」など、当社グループの革新的な商品や技術を紹介しました。また、今年欧州市場にて販売を開始したランフラットテクノロジー採用タイヤ「DRIVEGUARD」の商品特性を実際に体感していただける什器や試乗会を開催した他、当社のタイヤを装着する新型アストンマーティン「DB11」の展示も行い、多くのお客様にご来場いただきました。

　ブリヂストン イタリア（BSIT）は、乳がん撲滅のため、女性に乳がん予防の重要性を啓発する「ピンクリボンキャンペーン」のパートナーとして、5年連続でイタリアがん予防協会（LILT）に全面協力することを決定しました。10月1日にはLILTと協力し、ミラノで特別コンサートを開催しました。演目にはベートーヴェンの「歓喜の歌」が選ばれ、参加した女性たちは「予防が何よりも重要であり、早期発見が重要なステップであること」を訴えました。BSITはこの活動の他に、前立腺がん患者支援のためのイベントも開催するなど、さまざまな福祉団体への協力を積極的に行っています。

コンサートを通じ、乳がん予防を訴えましたブリヂストンブース

「パリ国際モーターショー 2016」に出展

（株）ブリヂストン グローバルブランディング部／ブリヂストン ヨーロッパ2 0 1 6 10/01

EVENT

　ブリヂストン アストラ インドネシア（BSAI）は新工場の開所式を実施しました。BSAIは、（株）ブリヂストンとインドネシアで自動車部品の製造・販売を行うアストラ オートパーツ社との合弁で西ジャワ州プルワカルタに設立した自動車用防振ゴムを生産する会社で、合計投資金額は約1,740億ルピア（約14億円）（※）の予定です。当社グループは従来、自動車用防振ゴムの生産拠点を5カ国7カ所に保有していましたが、さらなるグローバル展開を図るためには、ASEAN地域における主要な自動車生産国であるインドネシアに生産拠点を保有することが不可欠であると考え、昨年8月に6カ国目の生産拠点としてBSAIを設立。当面インドネシアの完成車メーカー向けに製品を供給しますが、将来的にはASEAN地域への輸出も視野に入れていきます。※1IDR＝0.0081円にて算定

新工場外観

新工場の開所式を実施

ブリヂストン アストラ インドネシア2 0 1 6 09/23

EVENT

　南アフリカで最初に製造されたファイアストンタイヤが、ポートエリザベス工場の生産ラインより初めて出荷されてから、9月14日でちょうど80年となりました。ハーベイ・ファイアストーン・ジュニアがこの工場を開設した1936年当時の乗用車用タイヤの生産能力は1日あたり約350本で、従業員総数は約150人でした。ブリヂストン サウス アフリカ（BSAF） ポートエリザベス工場となった現在は従業員総数が350人以上おり、10kg程度のトラクター用タイヤから800kgものブルドーザー用タイヤまで、1日約800本のタイヤを生産できる能力があります。南アフリカの中で80年間途切れることなく製造を続けている会社はわずか数社であり、BSAFはその誇らしい歴史を持っています。

NEWS

ポートエリザベス工場は操業80周年を迎えましたブリヂストンサウスアフリカ

2 0 1 6 09 /14

「ピンクリボンキャンペーン」を支援

ブリヂストン イタリア

CSR2 0 1 6 10/01

操業当時の写真

Arrow November-December 2016Arrow November-December 2016 2627

★★

★ブリヂストングループの新商品を紹介します。

今号の

★ ★

bビ ッ ケ

ikke Gグ リ

RI2016年9月下旬より発売中

担当者に聞きました！

誕生のウラ側～こんな苦労もありました～

● 前にだけお子さんを乗せた時、両方に乗せた時など、あらゆる状態で満足いく操安性を確保する車体設計、実車評価に時間を費やしました。評価に関しては中央研究所のご協力もいただきました。 （高橋さん）

● ママはもちろんですが、パパも乗りたくなる形状・カラーリングにすること。シンプルで使いやすく、ユニセックスなデザインを目指しました。

（吉見さん）

● 強度と外観を両立させるような車体設計や、専用の自転車部品の開発に苦労しました。 （川口さん）

● 商品名、ブランドをどのように展開するのか、検討を重ねました。 （出井さん）

（左から）ブリヂストンサイクル（株）電気制御技術課長　高橋 寛さん、デザイン課　吉見 佑介さん、ハイブリット設計課　川口 学さん、商品企画課　出井 光一さん

facebookでも情報発信をしていますので、ぜひチェックして下さい！

https://ja-jp.facebook.com/bikke.bs

水が落ちることで発生する引く力「サイホン力」を利用した、新しい排水システム。マンションの床下空間を従来の排水システムより低く設計でき、キッチンなどの水回りの配置の自由度が向上します。入居後の間取り変更も可能となり、ライフスタイルに合わせたリニューアルの実現が期待できます。

　ブランドのシンボルであるBマークとTOUR B ロゴを左右非対称に

大きくデザインした、存在感のあるキャディバッグです。機能面では、

口枠部に持ち手を付けることで、車のトランク

から出し入れしやす

くなりました。正面

上部のポケットはマ

グネット式を採用し、

物を出し入れする際

の使いやすさを向上

させています。

発売時期 2016年10月

Bブ リ ヂ ス ト ン

RIDGESTONE Gゴ ル フ

OLF 「Tツ ア ー

OUR Bビー

」プロモデルキャディバッグ（CBG70T）

　ヘッド内部に配置したリブにより、ソールの剛性を高め振動を

制御することで打球音の余韻を減らし、アスリートゴルファーが好む

「締まった打感」を追求しています。また、スピンコントロールテク

ノロジー「POWER MILLING」と、わずかなミスに対する許容

性を追求したテクノロジーの「POWER SLIT」を進化させ搭載し

ています。中弾道で操作性の高い「TOUR B XD-3」、安定し

た弾道でストレートに狙える「TOUR B XD-5」、左を恐れず叩

ける強弾道の「TOUR B XD-7」の3モデル展開です。

発売時期 2016年10月21日

Bブ リ ヂ ス ト ン

RIDGESTONE Gゴ ル フ

OLF 「Tツ ア ー

OUR Bビー

」XD-3／ XD-5／ XD-7エックスディー スリー エックスディーセブンエックスディーファイブ

　近年、子乗せ電動アシスト自転車は、夫婦で共用できるモデルの人気が拡大しています。「bikke GRI」は、ママが扱うことを前提とした安全・安心機能に、パパも乗りたくなるアクティブなルックスを取り入れた、「ママにもパパにもフィットする」子乗せ自転車として開発されました。　開発の際は、実際のユーザーでもある、社内の子育て世代のメンバーからの意見を聞き、フレーム形状やデザインにその声が反映されています。

ママにもパパにもフィットする子乗せ自転車

　運転が苦手な方でも、2つの駆動による力強い走りで、ふらつきやすい路面や登り坂でも安定して走行することができます。「ブレーキアシストシステム」は、子ども2人を乗せての下り坂でも、レバーを強く握り続けることなく楽に減速することが可能です。

　これまでのbikkeシリーズ同様、各パーツでオリジナルのコーディネートを楽しめます。フレームカラーは、定番カラーのホワイトとダークグレーに加えて、森林・海・大地といった「自然」をテーマにした3色を加えた、計5色で展開。

　前輪を24インチにすることで、直進安定性と段差走破性に優れ、運転が苦手なママも安心して乗ることができます。直線フレームと組み合わせることでアクティブなイメージを演出し、パパが乗っても様になるルックスに。後輪は20インチにすることで、リヤチャイルドシートが低くなり、子どもの乗せ降ろしがしやすくなりました。

★両輪駆動の　デュアルドライブ搭載

★家族でオリジナル　コーディネートを楽しもう

★前後輪でタイヤサイズが　異なるフレーム

9月29日に「2016年度グッドデザイン賞」の審査結果が発表され、ブリヂストングループの3商品が受賞しました。

　ロードバイクならではの走行性能を備えた車体に、フ

ラットバーハンドルを搭載。別売りのキットを使用すれば

ドロップハンドル車と同様の仕様にリスタイルすることが

できます。ビギナーの方など、スポーツバイクに慣れる

まではフラットバーハンドル、その後ドロップハンドルに

切り替えるといった使い方が

可能です。

発売時期 2016年10月下旬

Cシ ル ヴ ァ

YLVA FR16

★ ブリヂストングループの

　“科学”から生まれたテ

クノロジーを搭載

★ アスリートゴルファー

が求める構えやすさ・

打感・操作性を兼ね備

えた、“意のままの

　飛び”を追求

「REGNO GR-Leggera」REGNOブランドで培ったサイレントテクノロジーを軽自動車専用にチューニングし、専用のトレッドパターン、非対称形状、高剛性トレッドを採用。高い静粛性、快適な乗り心地、高い運動性能を実現しました。

「サイホン排水システム」

★ ハンドル形状を

　トランスフォームできる

　ロードバイク

★ B マークとTOUR B ロゴを

　大きくデザイン

★ ブリヂストンスポーツ

　男子契約選手は黒（BK）を、

　女子契約選手は

　白／赤（WR）を使用中

「ANCHOR RT9」※フレーム単体での商品

タイムトライアル種目専用バイクで、高速巡航を維持するために空気抵抗の低減を意図した設計が随所になされているほか、フレーム素材に高弾性カーボンファイバーを使用し、軽量・高剛性化を実現しています。また、電動変速用のバッテリーとリヤブレーキをフレームの下側に配置することで低重心化し、走行中の安定性も向上させています。

グッドデザイン賞 3商品が受賞

（BK）（WR）

Arrow November-December 2016Arrow November-December 2016 2829

胸元にはアロー君のシルエット！

　

今年8月24日、総勢100人以上が居

並ぶ会場で、佐藤と吉田は拍手に包まれ

ていた。「専門店接客グランプリ」全国

大会決勝。厳しい地区予選を勝ち抜いた

30チームが接客技術を競う大舞台だ。競

技は20分一本勝負。1チーム2名で接客

スタッフとお客様役に分かれ、接客時の対

応をロールプレイングし、日頃磨き上げた

技術を競う。その大一番で最高賞の「感

動接客賞」の栄冠に輝いた佐藤と吉田。

その時二人は同じことを考えていた。「自

分たちの積み重ねてきたことは間違ってい

なかった」。

　

グランプリに出場が決まった二人がロー

ルプレイングに用いたシナリオは、タイヤ

の性能のなかでも「安全・安心」を訴求す

るもの。「お客様に伝えたい、かつ、お客様

に『求めてほしい』ことでもあります。シナ

リオといっても、決めたのはあくまで大筋

のみで、ほとんどは普段行っている商談を

ベースに練習していきました」と佐藤。お

客様役を務めた吉田は、「お客様にはそ

れぞれ会話のペースがあり、それに合わせ

て『なるほど』を引き出したい。でも、練習

のなかでその言葉が出てこない

――

つま

り自分たちの言いたいことが伝わっていな

いのではないか」と、改めてお客様の立場

に立った接客を考えたという。ス

ーパーバイザーらのア

ドバイスも得ながら試行錯誤を繰り返し、

閉店後の練習や、地区大会、ブロック大会

と進むなかで内容もブラッシュアップされ、

「練習したことが実際の商談へ、またその

逆でも生かすことができました」と佐藤は

手ごたえを感じていた。

　

迎えた全国大会本番。二人のロールプ

レイングは順調に見えたが、使用するタブ

レット端末が途中でフリーズするというア

クシデントが起きていた。しかし、「内心焦

りましたが、普段の商談に近いので、アドリ

ブで対応できました」と佐藤は振り返る。

その機転の甲斐もあり、見事「感動接客

賞」を受賞。大会の成果はこの結果に止ま

らず、練習や商談時の内容を他のスタッフ

とも共有することで、店舗全体での「伝え

方」の底上げにもつながっていた。「自分よ

がりにならず、今後もお客様の安全・安心

のためになることを続けていく」と吉田は

意気込む。佐藤も、あるお客様の言葉をあ

げ、「『他のお店ではここまでしてもらえな

かった。ここに来てよかった』と言っていただ

いたことがあります。一番目指していくの

は、そういうことですね」と語る。「普段の

接客」に確かな自信を得た二人は、今後も

その技術を磨き続けていく。

No.1 ヒト!のさまざまな角度から「No.1」な人を紹介していきます。

vol. 05

No.No.11の積み重ねが実った瞬間

お客様の「なるほど」を

引き出すには

　 特集「Do！防災」について

日頃の3Sが重要だと思いました。我が家はモノが多く、これを機に断捨利も必要だと強く感じました。 （ペンネーム：まるふ～さん）

業務上常に心がけている安全宣言が、防災という視点でも日頃の備えに通ずるものがあるのだと気づきました。 （ペンネーム：XISHANGさん）

3Sを定期的にはある程度行うものの、時間とともに意識が薄れていく感じがするので、もう一度防災という観点から見つめなおしていきたいと思う。 （ペンネーム：beikunさん）

編 集 後 記 ご 介見意 紹ご希望の方はアンケートにご協力ください！

● 福岡県の名産品 詰め合わせ

● Arrow特製ポロシャツ （メンズ／レディース）

15名様

各5名様

●今年もTQM大会は感動的！ 最後のグランプリ発表時、見事選ばれたBSIDチームのガッツポーズは迫力満点でした。こんなに盛り上がる仕事って……いいな。がんばろう、2016年もあと少し。 （KW）●オートテスト取材では、約半数の方がマイカーで参戦。さすが皆さん車好きで、レース前にはお互いの車談議で盛り上がっていました。走りの様子は本編にて！（SN）●「武田鉄矢さんが久留米工場に訪問」のニュース。Web版Arrowの9月度閲覧数ランキングでは見事1位に！ 集合写真の皆さん、本当にいい笑顔ですね！ （NI）

1“お客様に一番伝えたいこと”を カタチにしたら

結果がついてきたんです

2008年入社。郡山北店、郡山店を経て、現在の福島店に。前職での営業経験も生かし、入社以来一貫して販売スタッフを担当し、現在はチーフとして活躍。「専門店接客グランプリ」では接客スタッフ役を担当。

ブリヂストンリテールジャパン（株）タイヤ館福島 チーフ佐藤 純治さん

2011年入社。2年間ピットでの整備を担当した後、販売スタッフへ。心掛けているのは「専門用語をかみ砕いた分かりやすい商品説明」。「専門店接客グランプリ」ではお客様役を担当。

ブリヂストンリテールジャパン（株）タイヤ館福島吉田 拓雄さん

より「伝わる」接客へ

※写真は 一例です

Arrow編集部より

アクセスランキング!!

アクセス!!

2015年7月にリニューアルしたWeb版Arrow。多くの読者に支えられながら1年を迎え、9月には月間アクセス数が過去最高を記録しました！いつもご覧いただいている方も、ご無沙汰な方も、ぜひチェックしてみてください！

BRIDGESTONE TOPICS（P26）でもご覧いただけますが、Web版で皆さんの笑顔が輝く大きな写真もご覧ください!!

ブリヂストングループの「熱い！」「面白い！」「こんなことに取り組んでいる！」など、ホットなチームをご紹介！

従業員に身近な健康の専門家であるブリヂストンの産業医や保健師が、健康に役立つ情報をお届け。

非公式キャラクターのアロー君が、Arrow取材の裏側や地球の裏側まで!? ……とことん現地発信やってるよ！

URL：http://arrow.bridgestone.co.jp/ ID：bridgestone　パスワード：arrow

One-B（イントラネット）から右下の「Arrow」バナーをクリック！What’s Newも要チェック！

Web版Arrow読み逃しはありませんか？

9月度、月間アクセスランキング！

テレビ番組に久留米工場が登場！武田鉄矢さんが訪問されました（9月20日配信）

こんにちは アローです！

ブリヂストンサイクル（株）代表取締役社長　関口 匡一さん（8月31日配信）

ブリヂストンゴルファーズストア福岡祇園 従業員の小栁さんが福岡県博多署から感謝状授与（9月26日配信）

グループCEO　防災の日メッセージ（9月1日配信）

当世海外事情トルコ共和国／アクサライ -私のいきつけのお店（9月1日配信）

Web限定コンテンツもぞくぞく展開中！

HOT TEAM！

Health Seed

広報部ブログ

BLIZZAKプロモーション発表会がありました（9月6日配信）

9-10月号特集

Do! 防災　どうする？ そのとき～あなたが今できること～（9月1日配信）

56,618過去最高 （集計期間:

2016年9月1日～30日）

第1位 第2位

第4位 第5位 第6位 第7位

第3位

NEWS＞BRIDGESTONE TOPICS 会社を知ろう＞こんにちは、アローです！

NEWS＞BRIDGESTONE TOPICS 会社を知ろう＞CEO・COOメッセージ ブリヂストンの仲間＞当世海外事情＞トルコ NEWS＞BRIDGESTONE TOPICS

ハイライト（特集／オリンピック）＞特集

Web限定公開の質問もあるので、 気になる方はWebをチェック！

冊子と同様にご家族の皆さまもお読みいただけます。ぜひご自宅でもご覧ください！

Web版Arrowは、ご家庭のパソコンやスマートフォンからでもアクセスできます！ ぜひご利用ください！

Web版Arrowは

「誰でも」「いつでも」「どこでも」 !

“もしも”のとき、皆さんは正しい行動をとれますか？続きはWebをチェック！

Web限定の「広報ブログ」では、ボクが発表会の

潜入レポートをしてるよ！

Web限定

Web限定

Web限定

Web限定

誰でもいつで

も！どこでも！

ご存知ですか？

チーム募集中！

ほぼ毎日更新中！

Arrow November-December 2016Arrow November-December 2016 3031

　香港での食事と聞いて、真っ先に思い浮かぶのは「点心・飲茶」だと思います。私も香港赴任後に、観光ガイドに載っている有名店や定番の店、地元のローカル店などを多数食べ歩きましたが、「味良し」「コスパ良し」「話題性あり」のこのお店がベストでした。日本から家族・友人が来港した際や、出張者が来た際に、「地元の飲茶を食べたい」とリクエストされた時のファーストチョイスとして、頻繁に利用しています。

　この「添好運」は、フォーシーズンズホテル香港の点心レストランでチーフを務めていた方が立ち上げたお店で、「一流の味を庶民的な値段と雰囲気で味わえる！」ことで人気を集めました。日本人にとっても食べやすい味付けで、地元の人、観光客問わず、いつも行列ができています。

　他では味わえない看板メニューが、「チャーシューメロンパン」。甘くてサクサクのメロンパン生地の中から、アツアツのチャーシューが溢れてきます。一見ミスマッチにも思えますが、食べたら誰もが病みつき。意外性とおいしさでゲストを喜ばせる、まさに鉄板の一品です。

病みつきになる「チャーシューメロンパン」

「地元の飲茶」でNo.1のお店！

グループ報Arrowダイジェスト版　通巻NO.572　編集・発行／株式会社ブリヂストン 広報部

香港

Arrowは、空き時間やご家庭でじっくり読んでいただければ幸いです。社外秘の情報はありませんが、従業員の名前などを記載していますので、電車内への置き忘れなどには十分ご注意いただきますようお願いいたします。

紹介してくれるのは

この方！

海外で働くグループの仲間が、現地の行きつけのお店を紹介します！

当 世 海 外 事 情 VOL.18

{「味良し」「コスパ良し」「話題性あり」の人気店「添好運 點心專門店 大角咀店」

大角咀 海庭道 18號奧海城二期G樓 72號舖添好運 點心專門店 大角咀店

ブリヂストン エレクトロ マテリアルズ（香港）董事

河野 聡さん

}

財務部長を務める、パシー・ウォンさん。社歴10年と、頼りになる現地スタッフのリーダー的存在です。12人と小さな事業所のため、専門の財務だけでなく総務・人事の業務もカバーしてくれています。担当業務を完璧にこなすスキルはもちろんのこと、事業所運営についても相談でき、そのきめ細やかな気遣いが運営をスムーズにする潤滑油とも言える、頼もしいスタッフです。現地スタッフはもちろんのこと、事業部をはじめ日本の関連部署からの信頼も厚いです。

一緒に働く仲間を紹介します！

「スキルと経験のある少数精鋭のリーンな会社」へブリヂストン エレクトロ マテリアルズ（香港）

中国華南地区・東南アジアでの OAローラ、産業用化成品の販売窓口として、現地顧客納入拠点への営業活動、受発注業務、デリバリー手配を行っています。昨年産業用化成品の販売を開始したのを機に、6人から現在の12人へと増員しました。「スキルと経験のある少数精鋭のリーンな会社」をビジョンとして、一人ひとりが自律的・主体的に業務に取り組んでいます。12人中8人が女性と、女性が活躍している職場です。香港という地域特性もあり、事務所では広東語・北京語・英語・日本語が飛び交い、にぎやかな雰囲気です。

香港

公用語面 積

人 口

：：

：

中国語、英語1,103 km2

（東京都の約半分）約729万人（2015年7月）

地域情報