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Perfectionnez-vous avec l’Afpa Responsable opérationnel e-commerce
L'Afpa de Paris propose une formation de Responsable opérationnel e-commerce
de niveau BAC+3 du 02 mai au 05 août 2016
Objectifs
Appréhender les modèles économiques du e-commerce Intégrer les étapes clés pour piloter un projet e-commerce performant S'approprier les clés pour générer du trafic, convertir et fidéliser les visiteurs Mettre en œuvre une stratégie e-commerce Identifier les indicateurs de performance du e-commerce
Formation Module 1 : Définir l'origine et les parcours des clients WEB
Module 2 : Adapter l'offre commerciale et les services aux
canaux de vente du WEB et à la typologie des clients
Module 3 : Gérer la Supply-Chain
Module 4 : Communiquer sur tous les supports du WEB (front
office et back office)
Module 5 : Mettre en œuvre une démarche de veille
Module 6 : Contribuer aux résultats
+Stage d’1 mois environ
Pré-requis Niveau d’études : Bac+2 obtenu au minimum
Expérience professionnelle dans le marketing et la gestion de produits
Bonne maîtrise des outils informatiques et de la gestion de données
Sensibilité pour le Digital (Web 2.0) Qualités recherchées : curieux, autonome, organisé, avoir
un bon relationnel
Infos pratiques Lieu de formation :
Centre Afpa Paris 8, rue Georges et Maï Politzer75012 Paris
Durée de la formation :
450 heures dont 170 heures en entreprise (12 semaines)
Formation accessible aux demandeurs d’emploi et salariés
Profil
> Homme ou femme
Candidats disposant d’une bonne culture digitale ainsi que d’un niveau Bac+2
Code Rome D1406- Management en force de vente
Votre Formateur : Ronald BELLEZ
Consultant en Stratégie Digitale, Social Media Marketing, Marketing Opérationnel
15 ans d'expérience en Communication, en Marketing et en Gestion de Projets
au service de votre développement
Du recueil de besoins à l'accompagnement des utilisateurs, les projets digitaux complexes mis en œuvre de façon fonctionnelle et stratégique. Synchroniser le référencement, les médias sociaux et le contenu pour être trouvé plus souvent, plus efficacement et par plus de clients. Aborder les transformations digitales (les TPE-PME comme les grands comptes) avec une Approche Opérationnelle pour mettre en place des solutions sur mesure.
Validation de la formation
Présentation d’un dossier et entretien final avec un jury de professionnels afin de valider les compétences acquises.
Remise d’attestation de formation et d’attestation des compétences acquises.
Réunion d'information collective les jeudis 7 et 21 avril 2016 à 14h00
Centre Afpa de Paris 11ème - 112 av. Philippe Auguste, Paris 11e
(Venir avec un CV, une lettre de motivation et un stylo).