Fjords & Volcans Norvège & Islande

Norvège & IslandeOslo - Vinstra - Stryn - Bergen - Reykjavik - Vik - Egilsstadir -Akureyri - Borganes

Circuit de 12 jours / 11 nuits Dates fixes de mai à septembre 2020

Infos techniques

Départs Garantis

Vols Bergen / Reykjavikinclus

Assurance incluse

Version du 23 août 2019

Fjords & Volcans

Annexe au contrat N°......................Retrouvez nous sur Internet : www.transcontinents.com

Signature du Client participant ou non au voyage et effectuant l’inscription

Norvège & Islande

Circuit de 12 jours / 11 nuits - Dates fixes de mai à septembre 2020

Jour 1 - OSLOArrivée à l’aéroport d’Oslo Gardemoen, capitale de la Norvège. Accueil par votre guide francophone et transfert avecchauffeur local vers l’hôtel Scandic Holberg (3* normes locales). A partir de 15h, installation pour 1 nuit en chambreStandard. Reste de la journée et repas libres. Nuit.

Jour 2 - OSLO / VINSTRA (env. 250 km) Petit déjeuner. Visite guidée de la ville comprenant le Frogner Park et les sculptures de Vigeland, le musée des bateauxVikings où se trouvent trois navires d’origine de l’ère viking, le Palais Royal, l’Hôtel de Ville et la Forteresse d’Akershus.Déjeuner libre. Départ pour Lillehammer, ville dominée par deux impressionnants tremplins de saut à ski datant des JeuxOlympiques de 1994. Vous pourrez grimpez les 954 marches pour atteindre leur sommet. Continuation vers Vinstra. Avotre arrivée, installation au Kvitfjell Hotel (2* normes locales) pour 1 nuit en chambre Standard. Dîner et nuit à votrehôtel.

Jour 3 - VINSTRA / GEIRANGERFJORD / STRYN (env. 340 km)Petit déjeuner. Route en direction de la vallée d’Otta, et arrêt photo à Lom, l’une des plus grandes et des plus belleséglises en bois debout de Norvège. Continuation vers Geiranger. Profitez d’une mini-croisière sur le Geirangerfjord – l’undes plus impressionnants et étroits fjords norvégiens. Vous pourrez voir de nombreuses cascades et fermesabandonnées qui sont classées au Patrimoine Mondial de l’Humanité par l’UNESCO. Déjeuner dans un restaurant local.Puis, découverte du glacier de Briksdal, partie la plus accessible du Jostedalsbreen qui est le plus grand glacier ducontinent européen. Randonnée d’environ 2 heures au milieu d’une nature luxuriante, de cascades et de ruisseaux, pouratteindre la moraine de fond du glacier avec son lac. Continuation vers Stryn. A votre arrivée, installation au Stryn Hotel(3* normes locales) pour 1 nuit en chambre Standard. Dîner et nuit à votre hôtel.

Jour 4 - STRYN / SOGNEFJORD / BERGEN (310 km)Petit déjeuner. Départ vers les rives du Sognefjord, le roi des fjords norvégiens : le plus long et le plus profond.Continuation vers Bergen, porte d’entrée sur les Fjords de la Norvège. Déjeuner libre. Visite guidée de la ville : le quartierhanséate de Bryggen, l’Eglise Sainte-Marie, la forteresse Hakon et le marché aux poissons. A partir de 15h, installationau Best Western Hordaheimer Hotel (3* normes locales) pour 1 nuit en chambre Standard. Dîner libre et nuit à votrehôtel.

Jour 5 - BERGEN / REYKJAVIKPetit déjeuner. Transfert avec chauffeur local vers láéroport de Bergen. Formalités d’enregistrement et envol versReykjavik. A votre arrivée, transfert avec chauffeur local en direction de votre hôtel. Déjeuner libre. A partir de 15h,installation à l’hôtel Cabin (2* normes locales) pour 1 nuit en chambre Standard. Dîner libre et nuit à votre hôtel.

Jour 6 - REYKJAVIK / CERCLE D’OR / VIK (env. 305 km)Petit déjeuner. Départ vers le Cercle d’Or. Découverte de Strokkur, célèbre geyser qui entre en éruption toutes les 7minutes environ. Puis, continuation vers la cascade mythique de Gullfoss de 32 mètres qui s’enfonce dans un canyon de70 mètres de hauteur. Déjeuner dans une ferme typique islandaise, productrice de produits laitiers (feta, glace, yaourt…).Explications sur les procédés de production et dégustation. Puis, découverte des cascades de Seljalandsfoss etSkogarfoss et de la plage de Reynisfjara. Continuation vers Vik. A partir de 15h, installation à l’hôtel Dyrholaey (3*normes locales) pour 1 nuit en chambre Standard. Dîner et nuit à votre hôtel.

Jour 7 - VIK / SKAFTAFELL / JÖKULSARLON / EGILSSTADIR (env. 450 km) Petit déjeuner. Route vers le Parc National de Skaftafell. Visite du parc, l’un des endroits les moins enneigés d’Islandeen raison des vents du sud et découverte du glacier Skaftafell et du glacier Jökulsárlón, le plus grand d’Europe. Déjeunerdans un restaurant local. Continuation vers Egilsstadir. A votre arrivée, installation à l’hôtel Eyvindara (3* normeslocales) pour 1 nuit en chambre Standard. Dîner et nuit à votre hôtel. En option (réservation et paiement en agence) - Excursion en bateau au Jökulsárlón : 62 € par personne.Croisière vers la lagune du glacier (durée : environ 40 min). Pendant l'excursion, vous naviguerez parmi les immensesicebergs dans le paysage pittoresque de Jökulsárlón. Sur le bateau, vous pourrez goûter la glace vieille de 1000 ans et sivous êtes chanceux, vous pourriez même voir des phoques.

2/12

Oslo - Vinstra - Stryn - Bergen - Reykjavik - Vik - Egilsstadir - Akureyri - Borganes

Fjords & Volcans



Norvège & Islande



Fjords & Volcans

Jour 8 - EGILSSTADIR / DETIFOSS / MYVATN / GODAFOSS / AKUREYRI (env. 330 km) Petit déjeuner. Route vers Detifoss, cascade la plus puissante d’Europe. Continuation vers les solfatares et marmitesde boue bouillonnante à Namaskard. Puis, direction vers le lac Myvatn situé dans une zone de volcans actifs où vousaprecevrez la formation volcanique Dimmuborgir connu sous le nom de château sombre. Déjeuner au lac Myvatn.Continuation vers les chutes de Dieu – Godafoss puis route vers Akureyri. A votre arrivée, installation à l’hôtel Akureyri(3* normes locales) pour 1 nuit en chambre Standard. Dîner dans un restaurant local. Nuit à votre hôtel.

Jour 9 - AKUREYRI / HUSAVIK / BORGARNES (env. 450 km)Petit déjeuner. Route vers Husavik. Embarquez à bord d’un bateau pour observer les baleines à bosse et lesbaleines de Minke. Déjeuner libre. Continuation vers les terres des chevaux islandais, le long du Skagafjördur puisroute vers Borgarnes, village de pêcheur. A votre arrivée, installation à l’hôtel Borgarnes (3* normes locales) pour 2nuits en chambre Standard. Dîner et nuit à votre hôtel.

Jour 10 - BORGARNES / PENINSULE DE SNÆFELLSNES / BORGARNES (env. 320 km)Petit déjeuner. Départ à la découverte du Snaefellsjökull - surnommé le "volcan au capuchon de neige" - un volcan-glacier qui a inspiré Jules Verne pour son Voyage au centre de la Terre. Une très belle route, entre mer et montagnes,mène jusqu’au village d’Arnarstapi, un adorable port miniature niché au fond d’une crique. Déjeuner en cours deroute. Continuation vers le village d’Hellissandur puis vers les ports de pêche d’Ólafsvík et de Grundarfjörður. Arrêt auKirkjufell, montagne la plus photographiée dÍslande puis visite du musée consacré au requin islandais où vousdégusterez du requin et du poisson séché. Retour à votre hôtel. Dîner et nuit.En option (réservation et paiement en agence) - Visite de la grotte de Vatnshellir : 35 € par personne.Exploration de la grotte de Vatnshellir, située dans un volcan. Il ságit dún tube de lave datant de 8000 ans créé parl'éruption volcanique d'un cratère. La visite dure environ 45 minutes. Il est important d´être en bonnes conditionsphysiques pour réaliser láctivité et de ne pas avoir de difficulté à marcher sur des surfaces inégales.

Jour 11 - BORGARNES / THINGVELLIR / REYKJAVIK (env. 140 km)Petit déjeuner. Départ pour une journée sur les traces des Vikings : arrêt à Reykholt connu pour ses sourceschaudes de Deildartunguhver, et aux cascades Hraunfossar et Barnafossar. Déjeuner en cours de route. Continuationvers Thingvellir, où le Parlement fut fondé en 930. Retour vers Reykjavik. En fin dáprès-midi, détente dans lesbassins déau géothermale de Reykjavik. Baignade dans ces bains et jacuzzis différemment tempérés, le tout enextérieur pour apprécier la douceur de l´été Islandais. Route vers votre hôtel et installation à l’hôtel Cabin (2* normeslocales) pour 1 nuit en chambre Standard. Dîner libre. Nuit à l’hôtel.

Jour 12 - REYKJAVIK Petit déjeuner. Libération de votre chambre avant 10h. Transfert par navette avec chauffeur local vers l’aéroport deKeflavik. Fin de nos services.

3/12



Norvège & Islande



Fjords & Volcans

Dates de départ ducircuit

Chambre Double Chambre Simple

16 mai, 06 juin, 04 juillet, 08 août, et

05 septembre2 885 €* 3 515 €*

* Sous réserve de disponibilité au moment de la réservation. L’obtention de repas spéciaux et/ou de chambres communicantes n’est jamais garantie.

Prix TTC en euros par personne sur une base de 2 personnes minimum :

Notre forfait comprend :- L’hébergement dans les hôtels mentionnés au programme ou similaire.- Le vol Bergen / Reykjavik en classe normale sur Icelandair. - Les repas mentionnés en gras dans le programme.- Les transferts comme mentionnés au programme.- L’assistance d’un guide francophone du J1 au J12 (sauf pendant les temps libres, les excursions en option,le vol et sauf mentions contraires indiquées). Le guide peut être différent en Norvège et en Islande.- La croisière le J3 comme mentionnée au programme.- Le ferry Lavik / Oppedal pour rejoindre Bergen le J4.- L’assurance Europ Assistance (47.68 € - N° 53 786 153). Toutefois, si les voyageurs le souhaitent, ils peuvent y renoncer, nous la déduirons du montant total de la facture, notre garantie se limitant ainsi à notreResponsabilité Civile Professionnelle. Assurance non remboursable.

Notre forfait ne comprend pas :- Les billets d’avion Reunion / Paris / Oslo - Reykyavik / Paris / Reunion.- Les boissons.- Les repas mentionnés comme libres.- Les excursions optionnelles.- Les éventuelles taxes de séjour.- Le port des bagages.- Les pourboires.- Les dépenses à caractère personnel (mini-bar, laverie, téléphone, etc...).- Tout ce qui n’est pas mentionné dans la rubrique “ Notre forfait comprend ”.

4/12



Grâce à notre partenariat avec cette revue nationale, bimestrielle, nous avons l’avantage en exclusivité à La Réunion, de pouvoir offrir à votre foyer, un an d’abonnement à ce magazine. A compter de votre départ effectif, un à deuxmois seront nécessaires pour recevoir le premier numéro, puis les 5 suivants,de la même façon, dans votre boite aux lettres à un rythme bimestriel. Le Magazine Voyageur A/R, ce sont 100 pages de chroniques sur toutes destinations, illustrées de nombreuses photos, de bon plans et d’idées toutsimplement, pour vos futurs voyages.

BONUS Exclusivité REUNION

FORMALITES (pour les ressortissants francais) :La Norvège et l’Islande appartenant à l’espace Schengen, les ressortissants français peuvent y circuler librement pour un séjour inférieur à 3 mois. Néanmoins, un passeport ou une carte nationale d’identité encours de validité sont exigés pour l’entrée et le séjour sur le territoire.L’attention des voyageurs est appelée sur le fait que les autorités norvégiennes et islandaise n’ont pasreconnu la prolongation de la validité des cartes d’identité dont la validité est caduque. Il s’agit des cartesnationales d’identité (CNI) délivrées à des majeurs entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 etconsidérées par les autorités françaises valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso,aucune modification matérielle de la carte plastifiée n’en attestant. En conséquence, en cas de dépassementde la durée de validité de la CNI, il est impératif de se munir d’un passeport en cours de validité pour serendre en Norvège et en Islande.Certains organismes exigent (banques notamment) la présentation d’unpasseport pour l’accomplissement de certaines formalités.

FORMALITES douanières : « Dans le cadre d’un voyage à l’étranger, nous vous informons que le mineur résidant en France et voyageant sans être accompagné par un titulaire de l’autorité parentale, doit être muni du formulaire d’autorisation de sortie de territoire : CERFA n°15646*01 à télécharger : https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do ».

SANTE : Nous vous conseillons de consulter votre médecin traitant. Il appartient au client de signaler à l’agence devoyages tout problème de santé nécessitant un suivi ou une assistanve particulière pendant le voyage.

TEMPERATURES ET CONSEILS VESTIMENTAIRES :Températures moyennes : - mai : 5°C et 11°C - juin : 8°C et 13°C - juillet : 10°C et 15°C- août : 9°C et 15°C - septembre : 7°C et 12°C. Prevoir des vêtements chauds et de pluie ainsi que des chaussures de marche/randonnée.

Norvège & Islande

Séjour de 12 jours / 11 nuits - Dates fixes de mai à septembre 2020


Fjords & Volcans

5/12





HEBERGEMENT :- Chambres dites « à partager » : dans le cas où la composition d’un groupe serait telle qu’un voyageurs’étant inscrit individuellement, se retrouverait seul dans une chambre à partager, il devrait acquitterobligatoirement, le supplément appliqué pour une chambre individuelle. - Chambre simple : 1 lit simple.

PROGRAMME :- L’ordre des visites peut être modifié sans préavis.

CONDITIONS D’ANNULATION :Le passager qui annule, qui ne se présente pas en temps utile au départ ou bien abandonne le voyage encours de route pour quelque raison que ce soit n’a droit à aucun remboursement et doit payer le prix dans satotalité. En cas d'annulation, l'Agence applique aux voyageurs les pénalités ci-après :Annulation plus de 156 jours avant le départ : 45 € de frais par personne.Annulation entre 156 et 65 jours avant le départ : 20% du montant du voyage.Annulation entre 64 et 44 jours avant le départ : 60% du montant du voyage.Annulation entre 43 et 31 jours avant le départ : 80% du montant du voyage.Annulation à partir de 30 jours avant le départ : 100% du montant du voyage.Assurance non remboursable.Dans tous les cas le défaut d'enregistrement, pour quelque cause que ce soit, même de force majeure, est considéré comme une annulation le jour du départ. Toutes modifications, quelles qu’elles soient,souhaitées par le voyageur dans le programme, et, a fortiori, toute annulation du présent Contrat, doivent être signifiées à l’Organisateur du Voyage, par lettre Recommandée avec demanded'Avis de Réception.

Norvège & Islande

Séjour de 12 jours / 11 nuits - Dates fixes de mai à septembre 2020


Fjords & Volcans

DROIT D’UTILISATION DES PHOTOSNotre proposition montre certaines photos, fournies par nos partenaires ou directement issues d’Internet et dont

l’appartenance n’est pas toujours définie. Si vous disposez de la propriété de ces photos, et que vous ne souhaitez pasautoriser leur libre utilisation, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter par téléphone ou email. Nous nous

engageons à les retirer de nos propositions sur justificatifs, à la première demande et dans les meilleurs délais.

6/12

SIÈGE SOCIALRÉSIDENCE DU BARACHOIS3, RUE DU MÂT DU PAVILLONB.P.142 - 97400SAINT DENIS CEDEXTél. 02 62 94 28 28Fax : 02 62 21 97 [email protected]

SOCIÉTÉ ANONYMEÀ CONSEIL D’ADMINISTRATIONCapital de 255.000 €Rcs Saint-Denis B310836549Code APE : 7911ZSIREN :310 836 549SIRET : 310 83654900017Immmatriculation : IM974110003

DEPUIS 1959À LA RÉUNION

Assurée pour sa responsabilité Civile Professionnelle par HISCOX, 19 rue Louis le Grand, 75002 PARISGarantie par le GROUPAMA Assurance-Crédit, 8-10 rue d’Astorg, 78008 PARIS



Descpritif du voyageForfait touristique

DGNORVEGEISLANDEVF7J2020CL PRODUCTION AGENCE

Organisateur / Détaillant

Organisateur détaillant : TRANSCONTINENTS VOYAGESAdresse : 3 rue Mât du Pavillon, B.P. 142 - 97463 - Saint-Denis CedexTéléphone : 0262 94 28 28 - Email : [email protected]é du voyage : Fjords & VolcansNature de la prestation : Circuit Individuel RegroupéDestination : La Norvège & L’IslandeItinéraire : Oslo - Vinstra - Stryn - Bergen - Reykjavik - Vik - Egilsstadir - Akureyri - BorganesPériodes - Dates et nombre de nuitées : Du ..............au.............................................2020 - 11 nuits (hors transports). Circuit en demande. Sous réserve de disponibilité.

Transports

Air :

Hors volsVols réguliers (selon plan de vols ci-dessous, à ce jour, sous réserve de disponibilité lors de la réservation) Vols non domiciliés chez Transcontinents Voyages Voir plan de vols ci-joint

Plan de vols :....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

En temps utile avant le début de votre voyage, vous recevrez les documents nécessaires à l’accomplissement devotre voyage (vouchers/bons d’échange, billets d’avion) et les informations sur l’heure prévue de départ, l’heure limite d’enregistrement pour le transport aérien, et les heures prévues des escales, des correspondances et devotre arrivée.

7/12







Descriptif de l’hébergementLe programme ci-avant (page 1 à 4)Taxes de séjour non comprises à régler sur place.Les repas inclus au circuit sont mentionnés dans le programme ci-dessus (page 1 à 4).

Observations Besoin(s) particulier(s) des voyageurs : ..................................................................................................................................................................................................................................................Groupe Individuels Regroupés : votre voyage est rattaché à un voyage de groupe de 2 à 48 personnes, sans modification de vos prestations.Personnes à mobilité réduite : le circuit n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.

Formalités Sanitaires - PoliceVaccins et traitements médicaux :Nous vous conseillons de consulter votre médecin traitant.Liens de référence : https://www.pasteur.fr/fr https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Franchissement des frontières :La Norvège appartenant à l’espace Schengen, il n’y a plus de contrôle aux frontières pour les voyageurs en provenance d’un autre pays de la zone Schengen, comme la France. Néanmoins, un passeport ou une carte nationale d’identité en cours de validité sont exigés pour l’entrée et le séjour sur le territoire.L’attention des voyageurs est appelée sur le fait que les autorités norvégiennes n’ont pas reconnu la prolongation de la validité des cartes d’identité dont la validité est caduque. Il s’agit des cartes nationales d’identité(CNI) délivrées à des majeurs entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 et considérées par les autoritésfrançaises valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso, aucune modification matérielle de lacarte plastifiée n’en attestant. En conséquence, en cas de dépassement de la durée de validité de la CNI, il est impératif de se munir d’un passeport en cours de validité pour se rendre en Norvège.Certains organismes exigent (banques notamment) la présentation d’un passeport pour l’accomplissement de certaines formalités.

Lien de référence : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

A compter du 15 janvier 2017, l’autorisation de sortie de territoire est nécessaire pour tout mineur voyageant sansl’un de ses parents (titulaire de l’autorité parentale) : CERFA n°15646*01 à télécharger : https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do.Pour éviter tout désagrément pendant votre voyage hors de France, il est impératif de privilégier l’utilisation depièces d’identité officielles en cours de validité. Dans le cas contraire, l’agence ne pourrait être tenue comme responsable en cas de refus d’entrée sur le territoire par les autorités locales.

Il est impératif que chaque participant soit muni d’une pièce d’identité conforme. Il appartient au client de vérifier la validité des documents en sa possession, et de s’assurer d’être en conformité avec les formalités douanières administratives et sanitaires du pays d’origine et de destination. En cas de non-respect à ces formalités, l’agencene serait en être tenu pour responsable. Les frais afférents seront dès lors à votre entière charge. Il appartient au client de vérifier que les noms et prénoms figurant sur les documents de voyage (réservations, titres de transport, bons d’échange....) correspondent exactement à ceux des pièces d’identité utilisée pour le séjour.

8/12







AssurancesLa souscription d’une assurance Multirisque est facultative et vous permettra d’obtenir le remboursement des fraisde résolution de votre contrat de voyage et d’être pris en charge en cas d’incident, accident ou décès des voyageurs, après déclaration et étude par l’assureur en fonction et adéquation avec les garanties souscrites.Si vous n’êtes pas déjà couvert par une assurance personnelle, nous vous conseillons de consulter les garantiesproposées par EUROP ASSISTANCE.

* Assurance Europ Assistance : 48 € par personne N° de police : 53 786 153

Conditions de règlement Acompte à verser le jour de la commande : 30%Solde à régler 30 jours avant le départ : 70%Important : Faute de règlement du solde 30 jours avant le départ, le contrat que vous signerez sera résolu de pleindroit de votre fait, sans remboursement des acomptes versés.

Révision du prix (à la hausse ou à la baisse)Devise : EurosPourcentage du prix affecté par la devise : 84%Le prix du transport de passagers résultant du coût du carburant ou d’autres sources d’énergie, du niveau destaxes ou redevances sur les services de voyage compris dans le contrat, imposées par un tiers y compris lestaxes touristiques, d’atterrissage ou d’embarquement et de débarquement ; peuvent varier à la hausse ou à labaisse. Toute variation vous sera communiquée au plus tard 20 jours avant le départ. Pour toute hausse supérieure à 8%, vous recevrez sur un support durable le détail de la variation du prix, ses conséquences sur leprix du forfait, le choix qui s’offre à vous d’accepter ou de refuser dans un délai raisonnable et les conséquencesde l’absence de réponse.

Résolution du contrat par le voyageurFrais de résolution contractuels :

CONDITIONS D’ANNULATION :Le passager qui annule, qui ne se présente pas en temps utile au départ ou bien abandonne le voyage en coursde route pour quelque raison que ce soit n’a droit à aucun remboursement et doit payer le prix dans sa totalité. Encas d'annulation, l'Agence applique aux voyageurs les pénalités ci-après :Annulation plus de 156 jours avant le départ : 45 € de frais par personne.Annulation entre 156 et 65 jours avant le départ : 20% du montant du voyage.Annulation entre 64 et 44 jours avant le départ : 60% du montant du voyage.Annulation entre 43 et 31 jours avant le départ : 80% du montant du voyage.Annulation à partir de 30 jours avant le départ : 100% du montant du voyage.Assurance non remboursable.Dans tous les cas le défaut d'enregistrement, pour quelque cause que ce soit, même de force majeure, est considéré comme une annulation le jour du départ. Toutes modifications, quelles qu’elles soient, souhaitées par le voyageur dans le programme, et, a fortiori, toute annulation du présent Contrat, doivent être signifiées à l’Organisateur du Voyage, par lettre Recommandée avec demande d'Avis de Réception.

9/12







Important : Le voyage peut être annulé par l’organisateur si un nombre de 2 participants n’est pas inscrit 20 joursavant la date de départ.Le formulaire standard correspondant à votre demande vous est communiqué en dernière page du présent descriptif.

Je soussigné Nom........................., Prénom............................., agissant tant pour moi-même que pour le compte

des autres personnes inscrites au présent descriptif, certifie avoir pris connaissance des informations

précontractuelles

relatives à mon voyage et du formulaire standard correspondant.

J’accepte la transmission des données présentes dans ce présent descriptif en vue de l’exécution des dites

prestations et garantit avoir recueilli le consentement des autres voyageurs aux mêmes fins.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de

possibilité des données personnelles vous concernant et d’un droit d’opposition pour raison légitime à leur

traitement. Pour exercer ces droits, vous devez adresser un courrier postal à l’adresse suivante : Transcontinents

Réunion - 3 rue Mât de Pavillon - 97400 Saint-Denis ou un courrier électronique à [email protected]

Je certifie avoir communiqué à l’agence de voyages toutes les informations utiles au bon déroulement du circuit

concernant les participants inscrits et moi-même, de sorte que celle-ci ne pourra être tenue pour responsable de

tout désagrément survenant du fait d’une telle omission de ma part.

Fait à........................................., le ....................en 1 exemplaire.

Signature du Clientparticipant ou non au voyage et effectuant l’inscription

Signature du Vendeur

10/12







Partie B - Formulaire d’information standard pour des contrats de voyage à forfait dans des situations autres que celles couvertes par la partie A (vente en ligne).

(1/2)

La combinaison de services de voyage qui vous est proposé est un forfait au sens de la directive (UE) 2015/2302et l’article L.211-2 II du Code du Tourisme.

Vous bénéficiez donc de tous les droits octroyés par l’Union Européenne applicables aux forfaits, tels que transposés dans le Code du Tourisme. L’entreprise Transcontinents Réunion sera entièrement responsable de la

bonne exécution du forfait dans son ensemble.

En outre, comme l’exige la loi, l’entreprise Transcontinents Réunion dispose d’une protection afin de rembourservos paiements et, si le transport est compris dans le forfait, d’assurer votre rapatriement en cas où elle

deviendrait insolvable.

Droits essentiels prévus par la directive (UE) 2015/2302 transposée dans le Code du Tourisme :

Les voyageurs recevront toutes les informations essentielles sur le forfait avant de conclure le contrat de voyage àforfait.

L’organisateur ainsi que le détaillant sont responsables de la bonne exécution de tous les services de voyagecompris dans le contrat.

Les voyageurs recevront un numéro de téléphone d’urgence et les coordonnées d’un point de contact leur permettant de joindre l’organisateur ou le détaillant.

Les voyageurs peuvent céder leur forfait à une autre personne, moyennant un préavis raisonnable et éventuellement sous réserve de payer des frais supplémentaires.

Le prix du forfait ne peut être augmenté que si des coûts spécifiques augmentent (par exemple, les prix des carburants) et si cette possibilité est explicitement prévue dans le contrat, et ne peut en tout cas pas être modifiémoins de 20 jours avant le début du forfait. Si la majoration de prix dépasse 8% du prix du forfait, le voyageur peutrésoudre le contrat. Si l’organisateur se réserve le droit d’augmenter le prix, le voyageur a droit à une réduction deprix en cas de diminution des coûts correspondants.

Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution et être intégralement remboursés des paiements effectués si l’un des éléments essentiels du forfait, autre que le prix, subit une modification importante.Si, avant le début du forfait, le professionnel responsable du forfait annule celui-ci, les voyageurs peuvent obtenirle remboursement et un dédommagement, s’il y a lieu.

Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution avant le début du forfait en cas de circonstances exceptionnelles, par exemple s’il existe des problèmes graves pour la sécurité au lieu de destinationqui sont susceptibles d’affecter le forfait.

En outre, les voyageurs peuvent, à tout moment avant le début du forfait, résoudre le contrat moyennant le paiement de frais de résolution appropriés et justifiables.

11/12







Partie B - Formulaire d’information standard pour des contrats de voyage à forfait dans des situations autres que celles couvertes par la partie A (vente en ligne).

(2/2)

Si, après le début du forfait, des éléments importants de celui-ci ne peuvent pas être fournis comme prévu, d’autres prestations appropriées devront être proposées aux voyageurs, sans supplément de prix. Les voyageurspeuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution lorsque les services ne sont pas exécutées conformément au contrat, que cela perturbe considérablement l’exécution du forfait et que l’organisateur ne remédie pas au problème.

Les voyageurs ont aussi droit à une réduction de prix et/ou à un dédommagement en cas d’inexécution ou demauvaise exécution des services de voyage.

L’organisateur ou le détaillant doit apporter une aide au voyageur en cas de difficulté.

Si l’organisateur ou le détaillant devient insolvable, les montants versés seront remboursés. Si l’organisateur ou le détaillant devient insolvable après le début du forfait et si le transport est compris dans le forfait, le rapatriementdes voyageurs est garanti. Transcontinents Réunion a souscrit une protection contre l’insolvabilité auprès deGROUPAMA Assurance-Crédit & Caution. Les voyageurs peuvent prendre contact avec cet organisme (8-10 rued’Astrog - 75008 PARIS, teléphone : 01 44 56 77 77) si des services leur sont refusés en raison de l’insolvabilitéde Transcontinents Réunion.

Site internet pour consulter la Directive (UE) 2015/2302 transposée au droit national : https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsessionid=B6B56671A51841699A8FB7B4B5EB08A2.tplgfr21s_1?idArticle=LEGIARTI000036242695&cidTexte=LEGITEXT000006074073&categorieLien=id&dateTexte=20180701

12/12

Documents

Fjords & Volcans Norvège & Islande