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N° 8 Avril - Mai 2012 / Gratuit magazine AÉrOpOrtsdelyon SUCCESS STORY YVES REVOL LE GLOBE-TROTTER THAT’S NEWS UN PROGRAMME D'ENFER P. 3 DESTINATION MONTRÉAL LA COSMOPOLITE P. 4 TAKE IT EASY LOUEZ FUTÉ P. 13 DOSSIER SPÉCIAL GOLF P. 6 À 11 LYON-SAINT EXUPÉRY RHÔNE-ALPES BUSINESS Réponse C , contactez le 04 78 89 26 26 Vos bureaux au cœur de l’aéroport

Fly On Business - avril/mai 2012

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Fly On Business - avril/mai2012

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N° 8 Avril - Mai 2012 / Gratuitmagazine AÉrOpOrtsdelyon

SUCCESS STORY

Yves Revol

lE glObE-TROTTER

ThaT’S nEwSUn pRogRamme d'EnfER p. 3

dESTInaTIOnmontRéal la COSmOpOlITE p. 4

TakE IT EaSYloUezfUTé p. 13

dOSSIERspécial golf p. 6 À 11

A moins de 3 minutesde votre bureauvous recherchez :

a - Un arrêt de bus

b - Une station de taxi

c - Un aéroport, une gare TGV, une desserte par tram,un réseau autoroutier

a - Un arrêt de bus

- Une station de taxi

- Un aéroport, une gare TGV,

LYON-SAINT EXUPÉRY RHÔNE-ALPES

B U S I N E S S

LYON-SAINT EXUPÉRY RHÔNE-ALPES

B U S I N E S S

Réponse C , contactez le

04 78 89 26 26Vos bureaux au cœur de l’aéroport

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BUSINESS AÉrOpOrtsdelyon 3

that’s news

l'an dernier, Lyon-Saint Exupéry a dépassé le cap historique des 8,4 millions de passagers. La croissance du trafic devrait se poursuivre en 2012 notamment grâce à la montée en puissance du segment low cost. easyJet va renforcer son offre avec l'ouverture de nouvelles routes saisonnières vers la Méditerranée. La première, à compter du 7 avril, permettra de ral l ier Ajaccio 3 fois par semaine. La seconde, du 8 juillet au 2 septembre, desservira 2 fois par semaine la ville de Palerme, en Sicile.

Vueling met également le cap au Sud avec le lancement de 2 lignes dédiées au marché ibérique : Barcelone, à partir du 28 mars, sur la base de 5 vols hebdomadaires puis 6 à compter de juin, et Palma, sur l'île de Majorque, reliée 3 fois par semaine. Le tout à des tarifs très attractifs.

Les compagnies régulières ne sont pas en reste, à l'instar de Lufthansa

qui inaugure le 3 juin une ligne L y o n - B e r l i n ( 5 f r é q u e n c e s hebdomadaires) , destination plébiscitée par la clientèle business. L'essor des échanges commerciaux avec le Danemark a incité SAS à a jouter une 6e f réquence hebdomadaire sur Copenhague. Même stratégie chez Turkish Airlines qui crée 2 fréquences supplémentaires, soit 14 vols opérés chaque semaine entre Lyon et Istanbul, multipliant les correspondances via le hub d'Atatürk. Aer Lingus optimise quant à elle sa ligne Lyon-Dublin avec 6 vols par semaine. Le marché camerounais s'ouvre aux

investisseurs régionaux grâce à Camair-Co (3 vols par semaine), Wow Air rapproche les volcans islandais à partir du 10 juin et Aigle Azur se pose à Funchal (Madère).

Enfin, les avions de Tunisair vont faire des heures supplémentaires avec l'ajout d'une fréquence sur 3 destinations : Tunis, Monastir et Djerba. De quoi ensoleiller votre printemps...

Texte de Jean-Claude Boyer

Un pRogRamme d'EnfER

Depuis Lyon-saint exupéry, Le trafic à Destination Des pays De L’union européenne est en forte progression en 2011 :

+17,8 % sur la Belgique +13 % sur l’italie

+10,1 % sur le royaume uni +7,2 % sur l’espagne

lYon, poRte oUveRte sUR l’eURope

L'an dernier, plus de 5 millions de passagers ont transité entre Lyon-Saint Exupéry et l’étranger, soit 61 % du trafic global. Principale destination : l'Allemagne avec les hubs de Francfort et de Munich. Deux aéroports de correspondance très fréquentés, au même titre que ceux de Bruxel les, Zürich et Londres.

5 nouvelles

destinations au départ de Lyon-

Saint Exupéry

nouvelles compagnies, nouvelles destinations, nouveaux services... le programme des vols printemps-été confirme la vitalité de lyon-Saint Exupéry, avec une offre à la fois élargie et renforcée. attachez vos ceintures !

openroom

.ch

CHAQUE MONTRE SUISSE VENDUE DANS LE MONDE POSSÈDE DES COMPOSANTS D‘ORIGINE DU JURA SUISSE. Quoi de plus fascinant que de rejoindre un pays magnifique et plein de surprises en un temps record. Le Canton du Jura est la région suisse la plus proche de Paris, à seulement 2h40. Jura l‘Original Suisse. Le label de garantie d‘origine. www.jura.ch

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première métropole francophone derrière Paris, porte d’entrée naturelle vers le continent

nord-américain, Montréal se révèle d’une surprenante vitalité économique.

Reportage réalisé par Marie Lyan

4 BUSINESS AÉrOpOrtsdelyon

notre séLectionde bonnes adresses

Destination

BUSINESS AÉrOpOrtsdelyon 5

HÔTEL suites de crystal

Êtes-vous plutôt urbain, supérieur, deluxe, executive ou penthouse ? L’hôtel crystal a développé pas moins de cinq types de suites pour satisfaire les besoins de sa clientèle. Il est même devenu l’établissement préféré des businessmen grâce à sa nouvelle application iPhone. Avec elle, plus besoin d’appeler la réception : vous passez vos commandes en quelques clics via votre smartphone !

www.hotellecrystal.com

DÎNER Homard et cerf

C’est un savant mélange d’influences françaises et de notes québécoises qui a fait la renommée du chef Jérôme Ferrer, à l’europea. Cet expatrié comble les stars du showbizz et de la politique, fans de son capuccino de crème de homard aux copeaux de truffe et de son carré de cerf des Appalaches. Une cuisine moderne et créative basée sur des produits locaux d’excellence.

www.europea.ca

SPA entre deux eaux

Direction le Vieux-Port, point d’ancrage du Bota Bota, un lieu d’exception niché dans un ancien traversier. Après avoir assuré la liaison entre les villes de Sorel et de Berthier dans les années 1950, le Bota Bota s’est transformé en spa flottant. Ses cinq ponts constituent autant d’invitations au voyage des sens : saunas, bains de vapeur, massothérapie. Laissez-vous bercer par le fleuve Saint-Laurent.

www.botabota.ca

SOIRÉEthursday’s, jour de fête

Cœur des nuits montréalaises, la rue Crescent s’anime à mesure que les bureaux s’éteignent. Le must ? Le thursday’s. À cette adresse élevée au rang d’institution, une brasserie chaleureuse, un restaurant pour les fines bouches, un bar plus intime, un hôtel et une discothèque pour les fêtards. Cerise sur le gâteau : la piscine sur le toit (accessible dès le printemps).

www.thursdaysbar.com

MEETING archi écolo

Avec ses 113 salles de réunion dotées des dernières technologies sur près de 51 000 m2, le palais des congrès constitue le centre névralgique du milieu des affaires. Classé parmi les « 1001 merveilles de l’architecture », cet imposant bâtiment aux façades de verre colorées est aussi une référence en matière d’éco-conception.

www.congresmtl.com

VISITE palet royal

C’est « le » sport national du Canada. Pas étonnant que Montréal ait érigé un temple pour saluer les exploits de ses hockeyeurs. De la Coupe Stanley aux origines de la LNH, c’est au temple de la renommée du centre Bell que vous découvrirez l’histoire du plus vieux club de hockey au monde ! En saison (d’octobre à avril), poursuivez la visite par un match. Ambiance garantie !

http://temple.canadiens.com

SHOPPING saintes emplettes

Près de 1 200 magasins répartis sur 10 km. Assurément, la rue sainte-catherine est la principale artère commerciale du Canada ! La plupart des grandes enseignes se concentrent entre les métros Saint-Laurent et Guy-Concordia. Celle que l’on surnomme « Sainte-Cath’ » donne accès aux quelques 33 km de galeries commerciales souterraines très fréquentées par grand froid.

DÉJEUNER t! comme top

Petite sœur du restaurant Toqué! du chef normand Laprise, la Brasserie t! se situe à mi-chemin entre une cantine d’entreprise et un restaurant gastronomique. Lancé en 2010, le concept figure déjà parmi les adresses favorites des Montréalais. Et pour cause : l’établissement s’est installé au beau milieu de la place des Arts qui accueille chaque année les plus grands festivals.

www.brasserie-t.com

elle a tous les atouts d’une grande métropole et vole parfois la vedette à Québec. En combinant un centre d’affaires international, une vie culturelle intense et un étonnant melting-pot social, Montréal, agglomération de 4 millions d’habitants, affiche sa différence. Et se renouvelle sans cesse. De nombreuses organisations internationales ainsi que de grandes entreprises y ont établi leur siège social, dans le domaine de l’aéronautique, des télécommunications, des biotechnologies et du multimédia. Une destination attractive pour le business et le tourisme d’affaires, desservie par la compagnie Air Transat au départ de Lyon-Saint Exupéry, du 14 avril au 27 octobre.

montRéal, la cosmopolite

À savoiR :

Avec près de 13 millions de passagers par an, l’aéroport Pierre-Elliott Trudeau de Montréal est le 3e aéroport le plus fréquenté au Canada derrière Toronto et Vancouver.

L’aéroport de Montréal-Trudeau est situé à 20 km du centre-ville. Vous pouvez emprunter la navette Express 747 de la STM (8 $ pour le pass journalier, uniquement en espèces) ou prendre un taxi (38 $).

www.lyonaeroports.com

www.airtransat.fr

www.stm.info

www.admtl.com

le bon plan de…Denis gagnon, président d’isocrate Recruteur-conseil « Vous voulez goûter à une vraie cuisine québécoise ? Le restaurant Aix cuisine du terroir, dans le Vieux-Montréal, propose des menus gastronomiques bien apprêtés, avec des produits régionaux de saison et des plats typiques comme la caille du Québec, la tourtière de la côte nord ou l’omble mariné à l’érable. »

http://www.aixcuisine.com

Air Transat assure 4 vols directspar semaine au départ

de Lyon du 14 avril au 27 octobre.Le + : l’offre business class

à bord.

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6 BUSINESS AÉrOpOrtsdelyon

a ujourd’hui, la Fédération Française de Golf recense près de 420 000 licenciés, soit une progression de 40 % en dix ans. Parmi ces nouveaux pratiquants, beaucoup de dirigeants et de cadres supérieurs qui parviennent à concilier l’utile à l’agréable. En l’occurrence, assouvir leur passion pour la petite balle blanche tout en réalisant des affaires. « De plus en plus de compétitions sont organisées par les entreprises le vendredi. C’est l’occasion de retrouver ses clients et prospects dans un cadre privilégié, de nouer aussi d’autres contacts. On partage une partie, on se retrouve ensuite au bar du club-house et on se quitte en se donnant rendez-vous pour boucler une affaire », résume Loïc Macqueron, président de Golf’n Business, à Marseille. Ce dernier a créé un club d’entreprises réunissant chaque mois des décideurs pour une partie amicale sur un parcours.

Quatre heures pour créer des affinitésDe fait, dans les pays anglo-saxons comme en Asie, le golf est considéré depuis bien longtemps comme un lieu de rencontre et d’échange propice au business. « Le golf présente l’énorme avantage de favoriser la discussion. On bavarde entre deux coups. Or, un parcours de 18 trous, c’est au minimum 4 heures de marche. Largement suffisant pour apprendre à se connaître et créer des affinités », souligne Frédéric Frerejean (index 3), à la tête d’un grand cabinet d’assurance lyonnais. « On se vouvoie au départ, on se tutoie au trou 3, on sympathise au 9 et on s’invite à dîner sur le green du 18 », synthétise Christophe Cantegrel, patron de la socièté Golf First.

un révélateur de votre personnalitéRespect de l’autre, respect des règles (l’étiquette), maîtrise de soi, discipline, concentration... Le golf véhicule des valeurs fondamentales dans le business. C’est également un excellent révélateur de la personnalité de votre interlocuteur. « Si ce sport s’est beaucoup démocratisé, cela reste une discipline de gentlemen pratiquée par des gentlemen... même s’il y a toujours des exceptions ! », conclut Hervé Bal, éditeur lyonnais du Guide du Golf.

Texte de Pascal Auclair

BUsiness sur green

mieux qu’un sport, plus qu’un simple loisir, le golf constitue un formidable moyen pour se constituer un réseau professionnel, étoffer son tissu relationnel et signer de nouveaux contrats. Explications.

Business SUR gREEn p. 6

Yves Revol lE glObE-TROTTER p. 8-9

Business news SpéCIal gOlf p. 10-11

À savoiR :

À éviter sur le parcours Tricher Perdre son sang-froid Marcher sur la ligne de put

de son client Parler business pendant

la partie

Dossier

lE golfen chiffres

entre 200 et 250 €

Selon loïc Macqueron

(Golf’n Business),

le coût par participant

pour organiser

une compétition

sur invitation avec

green-fee, cadeaux

de bienvenue, déjeuner

et remise des prix.

golfmionnaydef.pdf 1 23/02/12 20:43

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souvenirs, une partie inoubliable sur le parcours du Jade Dragon Snow Mountain, dix-huit trous dessiné à plus de 3 000 mètres d'altitude, dans la province du Yunnan, en Chine. Sans doute les plus hauts fairways du monde.

Moins exotique mais très technique, le terrain des Sangliers, à Villette-d'Anthon, fait aussi partie des parcours de prédilection d'Yves Revol, avec l'avantage d'être situé à proximité des pistes de l’aéroport Lyon-Saint Exupéry, qu'il emprunte régulièrement dans le cadre de ses

Un parcours professionnel sans faute qu'Yves Revol aimerait bien reproduire sur les terrains de golf. Malheureusement, ce fou de sport (du VTT au ski hors piste) voit son index stagner autour de 22. Un handicap frustrant pour ce globe-trotter des greens, membre du GC Salvagny, toujours prêt à sortir le driver. « En déplacement, je m'arrange pour jouer avec des clients ou des partenaires économiques. Un excellent moyen de concilier sport et business, surtout en Asie. » Parmi ses meilleurs

déplacements. « Un outil stratégique pour le développement de la région » , estime le PDG de Clasquin, dont le bureau situé sur la zone de fret de Lyon-Saint Exupéry, « l'un des plus actifs de France », emploie une quarantaine de salariés et réalise 14 000 opérations par an. Parmi ses principaux clients : Michelin, Arkema, Seb, Salomon... Des références pour partir à la conquête de la planète.

* Entreprise de Taille Intermédiaire

Texte de Pascal Auclair

BUSINESS AÉrOpOrtsdelyon 9

Destination « Business »

Hong-KongDestination « Détente »

JaponpLus Lointain voyage

Australiecompagnie préférée

Cathay Pacificce Qu’iL n’ouBLie jamais

Dans sa vaLise

Ses chaussures de golf

ses yeux s'illuminent dès que l'on évoque son goût pour les voyages. « C'est ma drogue, mon adrénaline. Dès que je monte dans un avion, je me branche sur le monde », explique Yves Revol. Un virus inoculé en 1972, alors qu'il fait sa coopération comme professeur de français, en pleine guerre du Kippour, en Egypte. Depuis, le patron de Clasquin n'a cessé de sillonner la planète, parcourant en moyenne plus de 100 000 kilomètres par an.

« Je réalise chaque année une dizaine de voyages, dont deux ou trois en Asie. » Un continent qu'il vénère depuis l 'ouverture de s e s p r e m i è r e s d é l é g a t i o n s commerciales, à Hong-Kong et Tokyo, en 1984. Quelques mois plus tôt, le jeune directeur commercial de Clasquin a repris les rênes de

Date De création : 1864 (reprise en 1983)

effectif : 565

chiffre D'affaires 2010 : 180 m€

nomBre De Bureaux : 44 sur 4 continents

Date D'introDuction en Bourse : 31 janvier 2006

capitaLisation Boursière : 40 m€

claSquinen chiffres

JE RéALISE CHAQUE AnnéE UnE DIzAInE DE VOyAGES,

DOnT DEUx OU TROIS En ASIE.“

pDg de clasquin, groupe spécialisé dans l'ingénierie des transports, Yves Revol sillonne le monde depuis plus de trente ans. amoureux de l'asie, ce grand voyageur devant l'éternel est aussi un passionné de golf...

iMplanté SuR quatRE continEntS, claSquin DiSpoSE D'un RéSEau DE 44 buREaux, Dont 18 DanS la zonE aSiE-pacifiquE. l'an DERniER, DE nouvEllES agEncES ont vu lE jouR En inDE, En allEMagnE Et à tbiliSSi.

"LA GeorGie ConsTiTue Pour nous une PorTe D'enTrée iDéALe Pour L'Asie CenTrALe", pRéciSE YvES REvol, qui pRévoit cEttE annéE DE pREnDRE poSition au bRéSil. un autRE MaRché à foRt potEntiEl.

après L'inDele BRésil

cette modeste TPE d'une quinzaine de salariés. « On était trop petit pour aller en Amérique. On a ciblé l'Asie, un marché de niche à l'époque. » Bingo.

Clasquin devient rapidement l'un des leaders du fret aérien sur l'axe France/Asie Pacifique. Le début d'une ascension vertigineuse ponctuée par une introduction en bourse, en 2006. Aujourd'hui, dopé par la mondialisation, le spécialiste en transports aérien/maritime et logistique overseas se positionne comme la seule ETI* multinationale du secteur. La recette du succès ? « Concevoir une vraie stratégie à long terme, anticiper les grands développements du monde, se différencier de la concurrence et avoir une politique de ressources humaines motivante. »

8 BUSINESS AÉrOpOrtsdelyon

Yves RevolLe gLoBe-trotter

success story

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10 BUSINESS AÉrOpOrtsdelyon

paca Six trous de plus en provenceLa Ligue Paca de golf compte un parcours supplémentaire. sur la commune d’aix-en-Provence, le golf du Vallat des Pinchinats dispose de six trous - exclusivement des par 3 - dont la longueur oscille entre 70 et 130 mètres. « Il faut compter une demi heure pour faire les six trous. C’est un formidable outil pédagogique », estime son concepteur et gérant, stéphane Cros, qui prend plaisir à enseigner sur ce compact jouxtant un practice de onze tapis. Le green-fee est fixé à 15 € la journée, l’abonnement annuel à 500 €. Idéal pour travailler sa technique avant d’aller fouler les greens du GC aix-Marseille, de saint-Victoire ou du set Golf, les clubs environnants.

Renseignements au 06 59 26 98 52

sUD-estDix bougies pour golf o Maxeditée par une jeune société iséroise, Golf O Max fête cette année ses dix ans d’existence. Une pérennité qui s’appuie sur un concept simple : proposer des réductions sur les green-fees pour les golfeurs itinérants. Vendu 44 € sur Internet et dans les magasins spécialisés, le carnet contient 1 300 coupons détachables valables dans 431 golfs de sept pays, dont 39 en rhône-alpes, 27 en Paca, 16 en bourgogne et 7 en auvergne. « Chaque golf offre deux ou quatre coupons de réduction, avec une moyenne de 28 € d’économie par coupon. Un carnet peut ainsi être rentabilisé dès le premier coupon détaché », précise Vincent besson, directeur associé de Golf o Max.

www.golfomax.fr

aUveRgne golf au châteauUn nouveau parcours d’exception est en gestation au cœur de l’allier, entre Moulins et Vichy. baptisé Domaine du Château de Montcombroux, ce golf resort situé sur le vieux bourg de Montcombroux-les-Mines comprendra 27 trous serpentant à travers la campagne, un hôtel ainsi qu’un important programme immobilier de près de 400 logements. racheté par un promoteur néerlandais, le château du

XIXe siècle et ses dépendances abriteront notamment le club-house et un centre de remise en forme. Le projet a pris du retard en raison de diverses études d’impact sur l’environnement et de fouilles archéologiques. Le nouveau propriétaire espère déposer le permis de construire ce printemps pour débuter les travaux avant la fin de l’année. ouverture planifiée en 2014.

www.montcombroux.fr

RHÔne-alpes fleur des greensInauguré à Mionnay, dans l’ain, Golflower est un centre d’entraînement unique en europe, tant par ses dimensions que par son approche architecturale. Conçu comme une fleur déployant ses cinq pétales, ce training center éclairé et chauffé s’étend sur 12 hectares et peut accueillir jusqu’à 250 pratiquants simultanément, de jour comme de nuit. Chaque « pétale » dispose d’un practice arboré avec des cibles-greens synthétiques pour travailler tous les compartiments du jeu.

Un concept ludique complété par un pitch & putt de neuf trous, un pôle indoor avec deux simulateurs et divers ateliers à thèmes (putting, chipping...) pour s’initier ou se perfectionner. deux ans de travaux et plus de 6 millions d’euros d’investissement ont été nécessaires pour réaliser ce training center qui entend devenir le terrain de jeu favori des entreprises dans le cadre de leurs séminaires.

www.golfclubmionnay.com

Business news spéciaL goLf

NOS POINTS DE VENTE

Paris 4°M° Bastille / 35 boulevard Henri IV

Paris 7°M° Sèvres-Babylone / 39 boulevard Raspail

Paris 8°M° George V / 76-78 av. des Champs Elysées

Paris 8°M° Madeleine / 4 rue Chauveau Lagarde

Paris 17°M° Porte Maillot / Palais des Congrès

Lyon 1°M° Hôtel de Ville / 20 rue Lanterne

Lyon 2°M° Bellecour / 4 rue Childebert

Marseille 6°M° Estrangin Préfecture / 32 rue Montgrand

Annecy7 rue Sommeiller

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pour doper sa fréquentation en dehors des périodes de forte affluence estivale, le Domaine du Mont d’Arbois, sur lequel trône le golf éponyme, plus ancien parcours de montagne créé en 1962 par le Baron Edmond de Rothschild et dessiné par le champion britannique Hubert Cotton, mise sur le monde de l’entreprise en développant une offre dédiée aux séminaires et autres rendez-vous business.« nous proposons des sessions privatives d’initiation avec un de nos moniteurs diplômés d’Etat, ou encore l ’organisat ion d’une compétition privée, agrémentée

d’un buffet sur le parcours et suivie d’un déjeuner lunch ou d’un dîner de gala au club du Mont d’Arbois. La formule connaît un réel succès, d’autant que les participants ont la possibilité de se réunir dans l’un de nos deux hôtels situés à proximité des fairways : la Ferme du Golf (trois étoiles) ou le Chalet du Mont d’Arbois, Relais & Châteaux (cinq étoiles) » explique Raphaëlle Nègre, responsable Réceptif & Evènementiel du Domaine du Mont d’Arbois.Le golf du Mont d’Arbois sera cet été le cadre de plusieurs événements réputés. Les 13 et 14 juillet, le traditionnel Pro-Am de la Baronne

Maurice de Rothschlid mettra aux prises une quarantaine d’équipes composées d’un professionnel et de trois amateurs, dont de nombreuses figures du monde économique. Le parcours alpin verra également s’affronter les meilleurs pros français et quelques as du circuit européen à l’occasion du Green Velvet, du 30 août au 3 septembre. Cette année, l’événement entend célébrer avec faste son dixième anniversaire avec un plateau d’exception. Enfin, dans la foulée du Green Velvet, le parcours haut-savoyard va fêter les 9 et 10 septembre le vingtième anniversaire du Trophée Clarke-Coupe des Chefs sous la houlette de Michel Rostang, golfeur émérite et président du GRIP (Groupement des restaurateurs indépendants pétillants). Un sommet golfico-gastronomique durant lequel vont briller les étoiles de la restauration et de l’hôtellerie sur les greens mégevans.

Texte de Pascal Auclair

www.golf-megeve.com www.golf-megeve.fr

Ça swingue à Megève !

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12 BUSINESS AÉrOpOrtsdelyon

3 QUestions À…fRançOIS baCChETTa,

dIRECTEUR généRal d’EaSYJET fRanCEQuelle est la part de la

clientèle business dans le volume d’activité d’easyJet au départ de lyon-saint exupéry ?

Plus élevée qu’ailleurs, puisqu’elle atteint 25 % contre 21 % au niveau national. et cette part continue d’augmenter avec l’ouverture ou le renforcement de destinations business comme Londres, Milan ou bordeaux. Il s’agit essentiellement d’entrepreneurs, de professions libérales et de dirigeants de PMe-PMI. À l’avenir, nous souhaitons travailler avec les agents de voyage lyonnais pour rendre notre offre accessible à toutes les catégories d’affaires, notamment aux cadres supérieurs des grandes entreprises.

top Départ

avez-vous développé des offres spécifiques pour fidéliser cette clientèle business ?

outre l’option speedy boarding, pour être prioritaire à l’embarquement, nous venons de lancer le billet flexible qui permet de modifier son vol jusqu’à 2 heures avant le départ. Cela répond à une réelle attente des passagers business. Pour les fidéliser, nous communiquons aussi sur notre statut de deuxième compagnie la plus ponctuelle en europe. enfin, nous allons tester ce printemps, sur certains vols, un système d’attribution des sièges à l’avance. s’il se révèle concluant et n’impacte pas les vitesses de rotation, ce système sera généralisé à l’automne.

le nouveau terminal 3 est-il un atout supplémentaire pour développer les activités d’easyJet au départ de lyon ?

oui, évidemment. avec la forte croissance du trafic de la compagnie à Lyon-saint exupéry, on commençait à se sentir à l’étroit ! Le nouveau Terminal 3 constitue un atout supplémentaire pour améliorer le se rv i ce aux passager s , une préoccupation permanente chez easyJet.

Propos recueillis par Jean-Claude Boyer

BUSINESS AÉrOpOrtsdelyon 13

hotNEWS

cLair et netLe site www.lyonaeroports.com évolue pour offrir aux internautes plus de services en ligne. Parmi ses nouvelles fonctionnalités, l’intégration d’un module « guide horaires » pour consulter tous les vols jusqu’à 6 mois. Ce printemps, la page d’accueil va également s’enrichir d’un nouveau moteur de recherche pour réserver son séjour et son vol.

un ruBan pour Le t3Le nouveau Terminal 3 sera officiellement inauguré au mois de mai. L’aboutissement d’un ambitieux projet réalisé en plusieurs phases, de l’ouverture du satellite d’embarquement en novembre dernier, au réaménagement de l’ancien bâtiment pour l’enregistrement et la livraison des bagages. À la clé, plus de confort et une qualité de services optimisée pour les passagers des vols low cost.

MEET & gREETLa Conciergerie d’aéroports de Lyon continue d’étoffer sa palette de services. avec Meet & Greet, la Conciergerie propose d’accueillir et d’accompagner un client à son arrivée comme au départ du vol. La réception personnalisée est assurée par une hôtesse d’accueil. Une marque de considération pour vos clients, à seulement 50 € hT (1 à 5 personnes) et 80 € hT pour les groupes de 6 à 30 personnes. réservations au 06 74 71 34 32 ou au Centre de services de l’aéroport.

interview take it easy

possibilité de recharge, « ces véhicules sont généralement loués à la journée par des clients business qui rejoignent Lyon pour une réunion ou Eurexpo pour un salon », précise Pierre berby, chef d’agence Citer. La C-Zéro se conduit comme une voiture à boîte automatique et n’émet aucun bruit. « Les clients ont l’agréable impression de se déplacer à vélo… mais en roulant à 130 km/h » Le tout, sans aucun frais de carburant.

Des services innovants

afin d’optimiser le temps de ses clients affaires, europcar a imaginé un nouveau service : Car choice.

« Nous avons installé une cabine à l’extérieur de l’agence. Lorsque le client s’y présente, sa réservation s’affiche sur l’écran, la clé est déjà sur le véhicule et, après un simple contrôle physique du permis de conduire, la voiture est disponible. Ce service exclusif offre un gain de temps de 8 minutes par rapport à l’attente classique », affirme emmanuel Cavajani, responsable d’aéroport europcar. bref, une affaire qui roule.

Texte de Chloé Danvers

Des prix mini

hertz prend le virage du low cost avec son nouveau comptoir advantage. Cette marque propose des véhicules dans cinq catégories, depuis la petite citadine jusqu’au mini van 7 places, à prix réduits, mais avec les mêmes garanties en termes d’entretien et de services. « Cette offre se situe 30 à 40 % en dessous des tarifs Hertz et séduit surtout les dirigeants de PME, dont les besoins sont plus ponctuels », analyse Philippe Zen, responsable d’aéroport hertz. Pour bénéficier des meilleurs tarifs et de l’offre illimitée en kilomètres, il faut réserver et prépayer en amont sur le site Internet d’advantage. dans le même esprit low cost, avis a mis sur le marché depuis fin 2011 les voitures de sa filiale budget à des tarifs moins onéreux que ses propres gammes.

Une offre premium…

Pour se différencier de ses concurrents, sixt mise sur le haut de gamme. Ce loueur est le premier acheteur mondial de bMW, d’audi et de Mercedes. « Proposer ces véhicules premium à des tarifs attractifs, c’est l’axe fort de notre politique », détaille Laurent Gauché, responsable régional sixt. L’agence se veut innovante jusque dans le service : elle a été le premier loueur à développer une application iPhone. Une nouvelle version, plus ergonomique, avec une accessibilité aux tarifs sociétés, est désormais disponible sur l’ensemble des smartphones.

… ou écolo

Pour permettre à ses clients de rouler plus vert, Citer a étoffé son parc d’une vingtaine de véhicules électriques Citroën C-Zéro. dotés d’une autonomie de 120 km, avec

réserver sa voitureles transferts depuis les terminaux jusqu’aux sociétés de location de voitures sont gratuits. une navette (toutes les 7 minutes) est disponible aux arrivées 27 et 17.

avis 04 72 22 75 25 www.avis.fr

hertz 0 825 00 69 69 www.hertz.fr - fr.advantage.com

europcar 0 825 009 900 www.europcar.fr

national/citer 04 72 22 74 88 www.citer.fr

sixt 04 72 22 72 72 www.sixt.fr

infos PraTIqUes

loUez fUTé !À Lyon-Saint Exupéry, les loueurs de véhicules innovent pour répondre à vos attentes et faciliter votre voyage d’affaires... Maintenant vous n’avez plus que l’embarras du choix !

Page 8: Fly On Business - avril/mai 2012

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Directeur de la publication : Philippe Bernand - Aéroports de Lyon • Directeur de la rédaction : Arnaud Besson - Aéroports de Lyon•Rédactrice en chef : Mathilde Deffontis - Aéroports de Lyon • Conception-rédaction : Brainstorming - 1, avenue Guy de Collonge, 69130 Ecully - 04 72 18 88 88 / France Médias International - 74, cours Lafayette, Lyon 69003 - www.francemedias.fr • Comité de rédaction : Pascal Auclair, Louise Charbonnier, Mathilde Deffontis • Iconographie : Couv. Christelle Viviant/L’Atelier des Nuits / p3 Fotolia, Sabit Kalfagil / p4 et 5 Tourisme Montréal, Laprise © Hans Laurendeau, Olivier Samson, DR, Marc Cramer/Palais des Congres de Montreal / p6 P.Auclair, Evian Masters, Evian Masters, DR / p8 Jean-François Marin, Christele Viviant/L’Atelier des Nuits, P.Auclair / p10 et 11 Domaine Mont d’Arbois, DR, Golflower / p12 easyJet, O. Chassignole / p13 O. Chassignole / p14 DR, Fotolia, P. Castano. • Directrice de la publicité : Médias & Supports - Brigitte Honegger - 04 37 47 35 06 - [email protected] / Actions Media - [email protected] - 04 72 77 96 10• Coordination technique : CALY Conseil - Imprimé par Gibert Clarey Imprimeurs • FLY‘on business est une publication d‘Aéroports de Lyon - SA à directoire et conseil de surveillance au capital de 148 000 € - BP 113 - 69125 Lyon-Saint Exupéry Aéroport • ISSN en cours • [email protected]

Conciergerieaccueil, porteurs de bagages, salons, réservation d’hôtels, signalétique, assistance au voyage… 06 74 71 34 32 [email protected]

Centre d’Affairesau cœur des terminaux, 20 salles de 1 à 120 personnes sont à réserver dès 30€/heure. Le lieu idéal pour vos rdV business. 04 72 22 83 74 [email protected]

Parkings et abonnements sur www.lyonaeroports.com rubrique > quel parking choisir ?

TGV, Rhônexpress, navettes, taxisTous les accès sur www.lyonaeroports.com rubrique > accès et Parkings

Fret / CargoPort04 72 22 81 [email protected]

Aviation d’affaires04 72 22 81 09 [email protected]

Location de voituresavis - 0820 611 660europcar - 0825 009 900hertZ - 0825 00 69 69nationaL citer - 04 72 22 74 87sixt - 0820 00 74 98

Cartes Privilys Gagnez du temps et profitez d’avantages exclusifs sur nos services business. 04 34 00 70 40 - www.privilys.fr

Déjeuners d’affaires Restaurants

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L’assiette aéroport Lyon-Bron : 04 72 15 01 02 - [email protected]

Douche

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le service : heures de vol, décalage horaire, fatigue du voyage… détendez-vous dès votre arrivée avec une douche bien méritée ! Un indispensable, proposé par la Conciergerie d’aéroports de Lyon.

À votre disposition : la douche Loisir, située face au Centre de services, espace aménagé avec miroir, sèche-cheveux et lavabo ; la douche Confort, située dans le salon privatif Europe, à proximité de la salle d’arrivée du Terminal 1, plus spacieuse et mieux équipée.

les tarifs : 7 € la douche Loisir avec fourniture de serviette ; 12 € la douche Confort avec serviette et kit de toilette (brosse à dents, kit rasage, shampoing, savon).

infos et réservations : contactez la Conciergerie au 06 74 71 34 32 ou rendez-vous au Centre de services pour obtenir l’accès à la douche de votre choix en échange d’une pièce d’identité.

La montre du golfeur Indispensable pour les globe- trotters des greens. d’une précision infaillible, cette petite merveille de technologie associe un récepteur GPs et une montre dotée d’une alarme. elle fournit la distance parcourue et jusqu’au green sur plus de 7 100 parcours européens préchargés. en prime, elle donne l’heure !

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14 BUSINESS AÉrOpOrtsdelyon

Pôle entrepreneurialDans la région de Besançon, 250 entreprises participent à l’essor de la production biomédicale française. Leurs savoir-faire de haute précision dédiés à la miniaturisation des systèmes intelligents intéressent et servent le monde de la santé tant pour les dispositifs médicaux que pour les biotechnologies et leurs applications.

Depuis l’ingénierie jusqu’à la fabrication, ces entreprises s’adressent à de multiples domaines comme l’ophtalmologie, la neurologie, la dermatologie, l’oncologie... Elles trouvent sur la Technopole TEMIS l’environnement favorable à leur développement.

TEMISanté, votre cluster médical !A Besançon, les potentiels micro et nanotechnologiques se révèlent et s’affi rment comme vecteurs d’innovations dans le médical.

Contact : [email protected] / +33 (0)3 81 50 46 95

Parc scientifi queet technologique L’Établissement Français du Sang, le CHU et l’INSERM concentrent leurs efforts de recherche au sein de l’Institut de Bioingénierie cellulaire et tissulaire : ils proposent sur TEMISanté expertises et plateaux techniques de premier plan aux entre-prises de biotechnologies.

FEMTO-ST et le CNRS, avec leurs 680 collabo-rateurs, développent nombre de programmes au service des sciences et technologies pour le vivant.

L’Institut International des Systèmes d’Infor-mation de Santé et de Télémédecine propose une plateforme unique en France pour doper l’interopérabilité des systèmes d’informations et expérimenter de nouvelles applications (maintien des personnes à domicile, partage du dossier médical du patient, télédiagnostic).

Avec le Pôle de compétitivité des microtech-niques, ce sont aujourd’hui plus de 30 projets collaboratifs qui font progresser le médical depuis les dispositifs de diagnostic jusqu’aux médicaments de thérapie innovants.

Campus universitaireCette capacité d’innovation, Besançon la doit aux femmes et aux hommes... cliniciens, praticiens, patients, industriels et aussi à ses étudiants.

A côté de la nouvelle Université de Médecine-Pharmacie (4 000 étudiants), l’Institut Supérieur d’Ingénieurs de Franche-Comté (ISIFC) est une école universitaire au croisement des sciences de l’ingénieur et de la médecine. L’apprentissage de la double culture se fait en lien avec les commu-nautés industrielles et médicales via entre autres une entreprise virtuelle qui constitue un véritable lieu de formation et de créativité au service de l’innovation et du progrès médical.

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