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IKOULA ENTERPRISE SERVICESService Commercial / sales-ies@ikoula.com175-177 rue d’Aguesseau - 92100 Boulogne-Billancourt

Les avantages

Dimensionnement sur mesure• de votre plateforme (Cluster, Fail over, Load Balancer).

Maintenance et surveillance• du sys-tème H24 et 7j/7.

Supervision• fi ne de vos applica-tions métiers et Audit de sécurité mensuel.

Confi guration personnalisée• de vos politiques de sauvegarde et de sécurité.

Un • Responsable Opérationnel de Compte (ROC) assigné à votre pro-jet, de la mise en place jusqu’à l’exploitation.

Garanties SLA• 99,95% sur toute la chaîne : système, réseau, infogérance.

Documentation de votre infrastructure • dans notre Système d’Information. Et mise en oeuvre de solutions de réversibilité pour votre sécurité.

Test de montée en charge avec • rapport de préconisation.

Tarifi cation souple• forfaitaire et/ou à la carte en fonction de vos besoins.

Infogérance Entreprise

L’infogérance répond aux besoins des entrepri-ses et des administrations qui souhaitent se concentrer sur leur cœur de métier et ainsi se libérer des contraintes ou ayant peu ou pas de compétences informatiques internes.

L’infogérance s’est imposée comme une réponse à la complexité des enjeux de type : règles de sécurité, volume de données, exigences environnementales et budget optimisé.

Grâce à l’infogérance, les directeurs informa-tiques peuvent se focaliser pleinement sur les projets soutenant les priorités de l’entreprise tout en pilotant leur système d’information en toute confi ance.

FICHE DESCRIPTIVEesenterprise services

INFOGERANCE ENTREPRISEVous passez 80% de votre temps sur des problématiques ITet seulement 20% sur votre métier…Libérez-vous des contraintes avec l’Infogérance Entreprise !

Architecture sur mesure infogérée par Ikoula :

Plateforme physique ou virtuelle

Détails par service :

Load Balancer•

Firewalls•

Serveurs WEB•

Serveurs de BDD•

Serveurs Virtuels•

Service Infogérance • sur toute la Plateforme

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Services pour accompagner votre infogéranceL’infogérance Entreprise d’Ikoula est à même d’offrir à ses clients les services suivants :

Outils de pilotage et tableaux de bord en ligne :• suivi quotidien des indicateurs, gestion des incidents, politique de sauvegarde/sécurité.

Tactique : • rapports d’intervention, conseils, bilans mensuels, identifi cation des besoins d’évolution.

Stratégiques :• bilans annuels de satisfaction, orientations majeures…

Supervision des services :• monitoring spécifi que, administration, exploitation des applications et leurs évolutions.

É• volution en fonction du besoin : architecture infogerée évolutive pour permettre la continuité de service :

Gestion des montées en charge

Prise en charge complète de l’administration de votre machine

Sécurité complète

GTI (détaillé)

Fréquences de backup personnalisées

Numéro de téléphone support dédié

Pourquoi choisir l’Infogérance Entreprise Ikoula ?

Pourquoi Ikoula Enterprise Services ?Ikoula, hébergeur informatique depuis 1998, dimensionne pour les entreprises des solutions packagées ou sur mesure. Ikoula infogère aujourd’hui plus de 5 000 serveurs, 8 000 machines virtuelles pour 5 000 clients hébergés dans son propreDataCenter situé en France.

Etant un acteur majeur des solutions d’hébergement Cloud à destination des petites, moyennes et grandes entreprises, Ikoula permet à vous et vos clients de créer, partager et stocker les informations d’entreprise vitales.

La division Entreprise complète les solutions par des services à valeur ajoutée en accompagnant les clients sur les demandes de supervision et d’infogérance des applications quelle que soit la criticité, 7/7 et 24/24.

Afi n d’analyser ensemble comment les services Ikoula peuvent vous aider, ou tout simplement pour en savoir plus, contactez votre ingénieur

commercial :

Tél. : 01 78 76 35 50Web : ies.ikoula.comMail : sales-ies@ikoula.com

Pour en savoir plus :ies.ikoula.com/infogerance

Propriétaire d’un 1. DataCenter dernière génération en France, vous savez où sont vos données.

Infogérance complète par les 2. Équipes d’ingénieurs sur site disponibles en 24/7.

Sécurité3. avec isolement physique et logique des infrastructures.

Politique environnementale4. : stratégie énergétique combinant objectifs économiques et écologiques.

Conseil et expertise 5. en architecture : audit fonctionnel, cahier des charges, conception et réalisation d’architectures Cloud ou physique.

É6. quipe dédiée aux projets d’infogérance client.

Définition et mise en œuvre 7. d’infrastructures agiles et sécurisées au besoin du client.

Avec plus de 5 000 serveurs infogérés, Ikoula dispose 8. d’experts formés quotidiennement aux infrastructures complexes.

Infogérance évolutive, la réponse à vos enjeux métiersL’infogérance évolutive comme la défi nit Ikoula, se fond sur un accompagnement et un rapprochement vers le client permettant ainsi de structurer les besoins à tout moment.

Ikoula crée toutes les conditions de services dynamiques et évolutifs grâce à une prise en main totale avec le partage d’outils de Monitoring et de reporting et des engagements fermes sur les services associés.

Tableau de bord Statistiques de consommation Monitoring spécifi que