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Royaume de Belgique www.droitetdevoir.com DROIT ET DEVOIR Asbl Droit d'apprendre et le devoir d'enseigner Editeur responsable : Ir. SAMAWI B. - [email protected] Rue du Fish Club, 6 à 7000 Mons - [email protected] Tel: 065/37 42 68 Fax: 065/37 42 70 - 065/37 42 50 Droit et devoir au service des jeunes et aux entreprises. Jamais une entreprise ne fera autant d'heureux ! NOTRE MÉTIER, C'EST L'EMPLOI Droit et devoir, c’est une combinaison innovatrice unique en informatique, un exemple de développement durable vécu au quotidien! Notre entreprise d’insertion, à but non lucratif, offre des produits et services de qualité, tout en conciliant une mission d’insertion sociale et l’atteinte des plus hautes certifications environnementales. Nos activités diminuent les impacts environnementaux négatifs des ordinateurs et créent des impacts sociaux positifs pour la communauté et l’intégration des jeunes. NOTRE MISSION La mission de Droit et Devoir est de soutenir des jeunes adultes et des personnes immigrantes dans leur insertion à l’emploi et leur intégration à la société. Pour y parvenir, nous leur offrons une expérience de travail en technologie de l’information, en centre d'appel et dans la valorisation de la matière ainsi qu’une formation personnelle, sociale et professionnelle. Droit et Devoir a choisi de tendre vers un développement durable, en conciliant les aspects économiques, environnementaux et sociaux dans ses activités. Droit et devoir c’est aussi.. une entreprise d’insertion pour les jeunes une entreprise environnementale qui favorise le réemploi une entreprise montoise au service de sa communauté SOUTENEZ NOTRE CAUSE ! Vous voulez contribuer à la réussite de notre mission sociale et environnementale de Droit et devoir ? Vous pouvez le faire de multiples façons : ACHAT Achetez nos produits et services dans nos magasins à Mons, Hyon et Frameries ou dans notre recyclerie en ligne. Vous contribuerez à diminuer les impacts environnementaux en informatique et en électroménager et aiderez à financer notre mission d’insertion. DONS DE MATÉRIEL Utilisez notre service de récupération pour que vos appareils électrique et électronique encore en bon état soient reconditionnés et réutilisés dans la communauté. DONS FINANCIERS Faites un don en argent et vous recevrez un reçu pour fins d’impôt car nous sommes un organisme à finalité sociale. Numéro d’Entreprise : 457 563 153 Siège social : Rue du Fisch Club n°6 - 7000 MONS Secrétariat : 065/37.42.51 Comptabilité : 065/37.42.55 Fax : 065/37.42.70 Service logistique : 065/37.42.53-065/37.42.68 - Fax: 065-37-42-70 Ouvert le lundi de 13h15 à 17h00, du mardi au jeudi de 08h45 à 12h30 et de 13h15 à 17h15, vendredi de 08h45 à 12h30 et de 13h15 à 18h00 Magasin de Mons : Rue du Fisch Club n°6 - 7000 MONS - 065/37.42.68 Magasin de Frameries : Rue Ferrer n°108 bis - 7080 Frameries 0494/43.14.49 Ouvert du mardi au vendredi de 10h00 à 16h30 Recyclerie Droit et Devoir asbl 157bis chemin de Bavay - 7022 Hyon Tél : 0492/79.01.31-065/57.19.18 NOS PARTENAIRES

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Royaume de Belgique www.droitetdevoir.com

DROIT ET DEVOIR Asbl

Droit d'apprendre et le devoir d'enseigner Editeur responsable : Ir. SAMAWI B. - [email protected]

Rue du Fish Club, 6 à 7000 Mons - [email protected]

Tel: 065/37 42 68 Fax: 065/37 42 70 - 065/37 42 50 Droit et devoir au service des jeunes et aux entreprises.

Jamais une entreprise ne fera autant d'heureux !

NOTRE MÉTIER, C'EST L'EMPLOI Droit et devoir, c’est une combinaison innovatrice unique en informatique, un exemple de développement durable vécu au quotidien! Notre entreprise d’insertion, à but non lucratif, offre des produits et services de qualité, tout en conciliant une mission d’insertion sociale et l’atteinte des plus hautes certifications environnementales. Nos activités diminuent les impacts environnementaux négatifs des ordinateurs et créent des impacts sociaux positifs pour la communauté et l’intégration des jeunes. NOTRE MISSION La mission de Droit et Devoir est de soutenir des jeunes adultes et des personnes immigrantes dans leur insertion à l’emploi et leur intégration à la société. Pour y parvenir, nous leur offrons une expérience de travail en technologie de l’information, en centre d'appel et dans la valorisation de la matière ainsi qu’une formation personnelle, sociale et professionnelle. Droit et Devoir a choisi de tendre vers un développement durable, en conciliant les aspects économiques, environnementaux et sociaux dans ses activités. Droit et devoir c’est aussi.. une entreprise d’insertion pour les jeunes

une entreprise environnementale qui favorise le réemploi

une entreprise montoise au service de sa communauté

SOUTENEZ NOTRE CAUSE ! Vous voulez contribuer à la réussite de notre mission sociale et

environnementale de Droit et devoir ? Vous pouvez le faire de

multiples façons :

ACHAT

Achetez nos produits et services dans nos magasins à Mons,

Hyon et Frameries ou dans notre recyclerie en ligne. Vous

contribuerez à diminuer les impacts environnementaux en

informatique et en électroménager et aiderez à financer notre

mission d’insertion.

DONS DE MATÉRIEL

Utilisez notre service de récupération pour que vos appareils

électrique et électronique encore en bon état soient

reconditionnés et réutilisés dans la communauté.

DONS FINANCIERS

Faites un don en argent et vous recevrez un reçu pour fins

d’impôt car nous sommes un organisme à finalité sociale.

Numéro d’Entreprise : 457 563 153

Siège social : Rue du Fisch Club n°6 - 7000 MONS Secrétariat : 065/37.42.51 Comptabilité : 065/37.42.55 – Fax : 065/37.42.70

Service logistique : 065/37.42.53-065/37.42.68 - Fax: 065-37-42-70 Ouvert le lundi de 13h15 à 17h00, du mardi au jeudi de 08h45 à 12h30 et de 13h15 à 17h15, vendredi de 08h45 à 12h30 et de 13h15 à 18h00

Magasin de Mons : Rue du Fisch Club n°6 - 7000 MONS - 065/37.42.68 Magasin de Frameries : Rue Ferrer n°108 bis - 7080 Frameries 0494/43.14.49

Ouvert du mardi au vendredi de 10h00 à 16h30 Recyclerie Droit et Devoir asbl 157bis chemin de Bavay - 7022 Hyon

Tél : 0492/79.01.31-065/57.19.18

NOS PARTENAIRES

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NOS GARANTIES www.droitetdevoir.com

Valorisation de la matière LES GARANTTIES :

Respect de la hiérarchie des 3RV

Effacement sécurisé des données disques durs

Conformité avec les normes environnementales ISO14001

LES AVANTAGES DE RÉDUIRE :

Enlèvement gratuit

Certificat d’effacement de données gratuit

Rachat possible de parc informatique

A QUOI SERT NOTRE MATÉRIEL ?

À la formation socioprofessionnelle de jeunes adultes

Permet à la communauté d’acquérir de l’équipement reconditionné à prix bas.

Le produit des ventes contribue au fonctionnement des activités d’insertion

Pourquoi nous faire confiance ?

Expertise en réemploi et en gestion écologique depuis 1998

Notoriété : certifications ci-dessous

Solution à l’avant-garde du développement durable

Des centaines d’entreprises ont choisi

***Quantité minimum requise. Des frais de recyclage peuvent s’appliquer

L’objet unique OBJET INSOLITE OU FONCTIONNEL Dans nos boutiques labialisés Rec'Up vous attendent des sacs, meubles, accessoires de décoration, électro, ordinateurs, imprimantes, à petits prix et uniques, originaux… et peuvent être personnalisés à votre guise. Nos services de collecte offrent une seconde vie aux objets et contribuent à limiter les dégâts environnementaux causés par la surconsommation, renforcer sa démarche citoyenne, offrir des formations et un emploi à des personnes en difficulté et soutenir des projets de solidarité en Belgique ou dans le Sud.

LE PRIX JUSTE ET CLAIR Le prix juste est un prix accessible pour que chacun puisse avoir accès aux biens du quotidien, un prix qui permette une activité économique locale créatrice d’emplois, un prix pour des produits de qualité vendus avec garantie, un prix qui offre une seconde vie à un objet réutilisé, réparé ou relooké ou imprimé en 3D Une dépollution optimale La dépollution des DEEE est un préalable essentiel du recyclage des DEEE : extraction des condensateurs, des câbles, des huiles, des piles, des toners…

Le développement durable Depuis 2004 nous réaffirmons clairement notre engagement envers le développement durable. La protection de l’environnement fait partie intégrante de nos activités. Droit et devoir s’engage à minimiser, selon un processus d’amélioration continue, l’impact que certains de ses produits, services et activités liés au traitement du matériel ont sur l’environnement. Respecter les lois, règlements, décrets, normes et codes ayant une implication sur la gestion environnementale et auxquels Droit et devoir est assujettie; S’assurer que chaque employé respecte cette politique et comprend ses responsabilités à l’égard de sa mise en œuvre. Une contribution à la protection de l’environnement et au développement de l’économie locale Une transparence et l'efficacité du traitement de vos DEEE La confidentialité des données Nous garantissons la destruction des données présentes sur les supports informatiques.

CERTIFICATIONS

Prix mercure en 2003

La Ville de Mons récompense chaque année des entreprises du Grand Mons, en leur décernant

des « Prix Mercure ».

Ce prix est un encouragement pour les différentes initiatives

des entreprises et des commerces qui contribuent au

renforcement de l’attractivité de notre ville. Ce prix, remis à

chaque lauréat est destiné à des actions promotionnelles des

entreprises et commerces récompensés.

Certification EMAS

Le règlement EMAS ou est un règlement européen créé en 1993 par l'Union européenne pour cadrer des démarches

volontaires d'éco management utilisant un système de

management de l'environnement.

il permet à toute entreprise, collectivité ou organisation le

désirant, d'évaluer, améliorer et rendre compte de ses

performances environnementales dans un

système de management environnemental reconnu,

standardisé et crédible.

Prix Ambassadeur 2005

L'Economie sociale est un secteur dynamique à multiples

facettes, mais, aussi diversifiées que soient leurs activités, ces entreprises ont une chose en

commun : Elles privilégient les valeurs sociales et

environnementales

Els Van Weert, Secrétaire d'État à l'Économie sociale, entend

faire connaître au grand public ce secteur dans toute sa

diversité. C'est pourquoi elle confère à droit et devoir ce titre

en 2005

Prix R. Vanthournout 2002

Le Prix Roger Vanthournout récompense des entrepreneurs

d'économie sociale.

Devenu « Prix de l'Économie sociale » en 2009, ce prix

récompense chaque année des entreprises qui développent des activités économiques et qui se

distinguent aussi par un mode de gestion, une finalité de service au bénéfice de la collectivité et

qui sont orientées vers la création d’emplois.

Page 3: Folder droit et devoir

NOS Formations www.droitetdevoir.com

INSCRIPTIONS : tous les mardis entre 09H30 et 11H30

FORMATION

IMPRIMANTE 3D

Création et impression d’objet à l’aide

d’une imprimante 3D

Formation permettant d’apprendre rapidement l’utilisation des équipements et/ou d’approfondir leur pratique dans des situations concrètes.

Nos intervenants/formateurs ont tous une expérience acquise dans le développement des technologies et dans l’application quotidienne en entreprise. Cycle de formation initiale échelonnée en modules successifs étalés sur plusieurs semaines d’affilées. FORMATIONS PAYANTES EN PÉRIODE DE CONGÉS SCOLAIRES Assemblage, configuration d’un pc, installation, configuration d’un réseau informatique et d’impression 3D

ACCESSIBLE AUX PERSONNES HANDICAPÉES ET PMR

Said Bikikre 0479/34.88.36

VALORISTE BOIS ET

DEEE

La formation vise à former les

stagiaires aux métiers de recyclage et de la valorisation des déchets et se focalise sur

diverses activités de valorisation :

La récupération des DEEE (Déchets d'Equipements

Electriques et Electroniques), le recyclage des déchets

informatiques, l’entretien d'espaces verts et traitement

des déchets verts, la revalorisation et recyclage

des textiles et la revalorisation et recyclage

des déchets bois.

OPERATEUR/TRICE DE

CENTRE DE CONTACT

La formation d'opérateur /opératrice de centre d'appels vous permet de tenir sans problème des conversations téléphoniques entrantes et sortantes en utilisant les appareils nécessaires et les techniques de communication appropriées. La formation est composée essentiellement de travail pratique pouvant être accompli de façon autonome après un certain temps d'apprentissage. La formation est assortie d'ateliers pratiques et d'un stage en entreprise.

ORIENTATION

PROFESSIONNELLE

L’objectif de cette formation est de permettre à une personne à la recherche d'un emploi ou d'une formation de mieux connaître ses compétences et de construire un projet personnel ou professionnel. Formation de 3 mois de 165

heures (1 à 3 jours par semaine). Celle-ci se réalise par le biais d'une mise au

travail au cours de laquelle les stagiaires peuvent

développer une série de compétences théoriques et

techniques, mais aussi comportementales et

sociales.

MOBILISATION

SOCIAL

Au terme de la formation, les stagiaires seront capables de

•Mieux se situer personnellement et mieux

comprendre son propre fonctionnement.

•Développer son intelligence créatrice et améliorer ses

compétences relationnelles. •Définir un projet

professionnel intégrant les différents éléments de

personnalité, d'aptitudes naturelles et de motivation

intrinsèque, ainsi que les résultats des bilans de

compétences. •Suivre son plan d'actions

professionnel individualisé et y mettre toute l'énergie

nécessaire.

INITIATION À

L'INFORMATIQUE

Formation gratuite pour les demandeurs d’emploi, elle permet d’apprendre à utiliser un ordinateur, notamment les outils de traitement de texte, les tableurs. Initiation à La gestion de fichiers, à internet et aux navigateurs, gestion d’E-mails, utilisation des systèmes d’exploitation Windows, initiation aux tablettes et la gestion de stockage (USB, Cloud, ..). Formation de deux semaines

(48 heures réparties en 12 séances de 4 heures), programme sur mesure, cours individuel ou en

groupe.

[email protected]

ASSEMBLEUR/EUSE

D'ORDINATEURS

La formation se déroule en trois étapes de 6 mois dont

une remise à niveau des acquis des stagiaires par le biais de cours généraux de

français, d'anglais, de néerlandais et de mathématiques.

La formation permet aux stagiaires d'avoir accès à des

formations qualifiantes en collaboration avec l'Institut

de Promotion Sociale de Colfontaine (cours de

maintenance PC et réseau) et l'IFAPME de Mons (formation accélérée à la gestion) avec possibilité d'accéder à une certification d' «accès à la

gestion» et permet aussi de passer la validation de

compétence en maintenance PC réseau TechnocITé.

Page 4: Folder droit et devoir

NOS services www.droitetdevoir.com

MATÉRIEL

INFORMATIQUE

Achat et Vente de

matériel informatique

Notre service vous propose

une solution de reprise et de

traitement de votre parc

informatique Adressez-nous

par mail ou par fax une liste

détaillée du matériel

(quantités, modèles,

capacités, état général et lieu

d'enlèvement). Nous nous

déplaçons partout en

Belgique.

Réparation des

ordinateurs

Notre travail aide les citoyens

et les organismes à accéder à

la technologie à moindre coût

de façon responsable.

Nous proposons des appareils

informatiques reconditionnés

et des services de qualité

ayant un faible impact sur

l’environnement.

Nous réparons toutes les

marques d'ordinateurs,

portables, PC Windows et

nous pouvons les assembler

selon vos besoins. Service de

réparation en atelier, à

domicile ou en entreprise.

Nous proposons des

interventions rapides et de

qualité sur votre lieu de

travail, dans notre magasin ou

à domicile avec prise en

charge de la sauvegarde,

l'effacement et la restauration

de vos données.

Magasin de Mons : Rue du Fisch Club n°6

7000 MONS 065/37.42.68

EQUIPEMENT MÉNAGER

Recyclage et valorisation

des électroménagers

Particulier comme

professionnel, nous récupérons

vos produits électroménagers

inutilisables.

Après démantèlement, nous

récupérons les éléments

essentiels afin de

reconditionner du matériel

électronique. Celui-ci est

ensuite écoulé dans nos filières

de formation et de vente en

seconde main

[email protected]

BOIS DE

CHAUFFAGE Recyclage, valorisation et

vente des déchets du bois

Les essences utilisées sont

principalement le chêne,

hêtre, charme et frênes

(certification G1)

Bois de chauffage en Stère

d’une longueur de 50cm

conditionné en Box de 1 stère

(0,8m3) (très bon rendement)

Livraison possible en Box sur

Palette cautionné ou en vrac

sur trottoir

Sacs de bûches de 25 à 30

cm conditionné en Sac de 40

litres (40dm3) et bois

d’allumage

[email protected]

CENTRE D’APPEL TÉLÉPHONIQUE

Service d'assistance technique à distance

Notre centre d’appels prend en charge vos appels

entrants et sortants, la prospection de vos clients et

assure une traçabilité parfaite au niveau du suivi des

actions réalisées selon vos

exigences

Notre centre de télétravail vous

apportera une solution efficace

afin d’optimiser les

performances de votre

entreprise.

Prospection

Enquête de satisfaction

Prise de rendez-vous

Télémarketing

Notre savoir faire pour le développement de vos projets :

Centre d’appel téléphonique

Enregistrement et analyse de données

Création de base de données

Interprétation détaillée des résultats

Traitement statistique

Reporting

EXTERNALISER CERTAINES FONCTIONS DE VOTRE SOCIÉTÉ VOUS PERMETTRA DE VOUS RECENTRER SUR VOS ACTIVITÉS

LES PLUS STRATÉGIQUES

angela.anzalone@droitetdevoir;com

a

TEXTILE

Recyclage et valorisation du

textile pvc issu de la

communication externe.

Notre magasin en ligne vous

propose une large gamme de

produits issus de la

valorisation de bâches en pvc. Sacs pour femme

Sacs pour homme

Sacs pour étudiants

Sacs de voyage

Sacs de sport

Sacs et coiffes à portables

Paiement sécurisé SSL, via VISA/MASTERCARD/PAYPAL

droitetdevoir.com/magasin/eco_sac/

ENTRETIEN DES

ESPACES VERTS

Recyclage et valorisation

des déchets verts

Notre équipe composée d’un

personnel qualifié vous

propose :

Entretien du gazon et du jardin

Débroussaillage de terrains

Taille de haies, arbres et

arbustes

Gestion de déchets verts

Valorisation de déchets verts

Notre équipe varie de 3 à 6

personnes en fonction des

tâches