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FORD AQUITAINE INDUSTRIES Étudiant : Pascal LATOURNERIE

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FORD AQUITAINE INDUSTRIES

Étudiant : Pascal LATOURNERIE

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1 - Présentation de l’entreprise

2 – Organisation Ford Aquitaine industries

3 - Historique Sécurité 1973 - 2005

3 – Dysfonctionnements constatés

4 - Présentation du sujet

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FORD DANS LE MONDE

1903 : Création de la Ford Motor Company

Siège : Détroit

CA 2004: 170,8 milliards d’Euros

Ventes 2004 : 6,798 millions de véhicules dans le monde

Nombre d’usines : 110

Effectif : 350 000 (chiffres 2003)

FORD EN EUROPE

Siège Social : Cologne

CA 2004 : 26,5 milliards d’Euros

Ventes 2004 : 1,525 millions de véhicules

Nombre d’usines : 37

Effectif : 136 000 (chiffres 2003)

FORD FRANCE Siège social : Saint-Germain- en-Laye (Yvelines)

Centre logistique : Estrées-Saint-Denis (Oise)

Ford Crédit : Financements automobiles.

Ventes 2004 : 121 671 véhicules

Réseau de distribution : 350 points de vente.

Effectif : 4048 (chiffres 2003)

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LE GROUPE FORD

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19 juin 1973 :: inauguration de l’usine de boîtes inauguration de l’usine de boîtes de vitesses automatiques destinées aude vitesses automatiques destinées au marché américain, en présencemarché américain, en présence d’Henry Ford II d’Henry Ford II et Jacques Chaban-Delmaset Jacques Chaban-Delmas

Ford à Blanquefort : Hier

15 septembre 1976 : inauguration de l’usine de inauguration de l’usine de boîtes de vitesses manuelles destinées boîtes de vitesses manuelles destinées

au marché européen. au marché européen.

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Ford à Blanquefort : Aujourd’hui

Plus d’1 million de transmissions ppar r an

CA 2004 : ~ 850 millions €

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FORD AQUITAINE INDUSTRIES

609 485 transmissions produites en 2004

16 Millions de transmissions depuis 1973

CA 2004 : 610 millions €

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La transmission E (1995)(5R55 E RWD)

Ford Ranger Ford Explorer Sport-track

Lincoln Aviator

Ford MustangFord Explorer

La transmission S (2000)

(5R55 S RWD)

TRANSMISSIONS AUTOMATIQUES

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équipant la transmission assemblée aux USA

à Sharonville Ohio pour les véhicules :

Lincoln LS

Ford Thunderbird

COMPOSANTS

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NOS CLIENTS : Les Etats-Unis....

Dans le Monde : le Vénézuela et l‘Allemagne.

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S = Safety ( Sécurité) Assurer la sécurité du personnel

Q = Quality ( Qualité) La Qualité de nos produits pour garantir la satisfaction de nos clients

D = Delivery (Logistique) Garantir les délais de livraison de nos clients

C = Cost (Coût) Des produits fabriqués aux coûts souhaités par nos clients

M = Moral ( Personnel) : La reconnaissance du travail et des initiatives du personnel des postes ergonomiques adaptés à nos employés la diversité, s’enrichir par nos différences (28 nationalités sur le site)

E = Environnement Respecter notre environnement

Nos priorités : "SQDCME"

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Chiffres à fin décembre 2004

Premier employeur privé de la Gironde : 3315 employés

Premier contribuable de la région :

114 millions € d’impôts et de charges en 2003

Un investisseur privilégié pour la région :

49 millions € pour le grand Sud-Ouest

150 fournisseurs locaux

CA 2004

610 millions pour Ford Aquitaine Industries

237,55 millions pour GETRAG FORD Transmissions

POIDS ECONOMIQUE DU SITE FORD

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DIABE’TONIC, bougeons pour notre santé ! : En 5 ans plus de 100 000 € récoltés pour la recherche contre le diabète. 2200 participants.

Course handisport, partenaire depuis 2002. Les 10 kms de St-Médard-en-Jalles sont une manifestation incontournable pour les championnats de France.

Opération de nettoyage des plages de Lège Cap-Ferret : 110 salariés Ford bénévoles, 8 tonnes d’hydrocarbure récoltées et 150 fourches fabriquées pour une meilleure prise lors du ramassage

Collecte de vêtements . Le tri et le recyclage des vêtements permet de créer des emplois en Gironde. 700 kg de vêtements récoltés par an

UNE ENTREPRISE CITOYENNE

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P.LEGUY

CHEF DESERVICE

P.LATOURNERIE

CORDINATEURSECURITE

L.VIGNES

TECHNICIENSECURITE

C.FERNANDEZ G.LEBRET J.BARREAU A.VIGIER

ANIMATEURSECURITE

M.MACE

B.GUIONIE

INGENIEURSECURITE

C.PICCOTTI

RESPONSABLEADMINISTRATIF

ANIMATEURSECURITE

ANIMATEURSECURITE

ANIMATEURSECURITE

ANIMATEURSECURITE

ORGANISATIONSERVICE SECURITE

FORD AQUITAINE INDUSTRIES GETRAG FORD TRANSMISSIONS

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1973

1996

1998

2005

La sécurité est centrée au Service Sécurité

Mise en place du programme SHARP :- 21 éléments et implication de la Direction- avec auditeurs externes DNV (audit de base sur base SIES)

1999 Le programme SHARP est racheté par la Ford Motor Company

Mise en en place du programme SHARPnouvelles versions :- 11 éléments sans l’Élément Managing- auditeurs internes Ford Europe

2000

Formation ResponsabilitéSécurité de l’EncadrementPar Organisme Extérieur

(APAVE)

HISTORIQUE EVOLUTION ORGANISATION SECURITEFORD AQUITAINE INDUSTRIES

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SERVICE SECURITE

SERVICE CLIENTSFORD EUROPE

DYSFONCTIONNEMENTS

- Pas d’évolution maîtrisée des missions- Pas d’indicateurs de prévention- Formation insuffisante du Personnel- Pas de bénéfice de la Démarche Qualité(essentiellement centrée sur le produit)

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Comment mieux intégrer le Service Sécuritédans l’organisation générale de l’entreprise ?

Une question est en droit d’être posée :

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SAFETY EUROPE

DEPARTEMENTSFAI

INSTITUTIONS

REGLEMENTATION

CHSCT

DIRECTION FAI

EXIGENCESA REDEFINIR réalisation

des services

mesure, analyseamélioration

responsabilitéde la Direction

managementdes ressources

services

SERVICE

SECURITE

SAFETY EUROPE

DEPARTEMENTSFAI

CHSCT

DIRECTION FAI

COMITE DEDIRECTION

CGR

stratégieprévention (vision)

suivirisques généraux

TAUX DEPERFORMANCE

analyse TASC

programme annuelprévention

FONCTIONNEMENTDU SERVICE SECURITE

PAR UNE DEMARCHE QUALITESELON ISO 9004:2000

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Management par les processus

du concept à l’auditLes compétences pour gérer un projet

des fiches de fonctionsFaire partager sa stratégie

piloter le changementGestion du risque

FD X 50-117

NF EN ISO 9000:2000Principes essentiels

Et vocabulaires

NF EN ISO 9004:2000Lignes directrice

pour l’amélioration des performances

NF EN ISO 9001:2000Systèmes

de management de la qualité

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SUJET DU MEMOIRE

DEMARCHE QUALITEAU SEIN DU SERVICE SECURITE

“consolidation et nouveaux servicesfournis aux Départements FAIavec une image renouvellée”