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FORD AQUITAINE INDUSTRIES
Étudiant : Pascal LATOURNERIE
1 - Présentation de l’entreprise
2 – Organisation Ford Aquitaine industries
3 - Historique Sécurité 1973 - 2005
3 – Dysfonctionnements constatés
4 - Présentation du sujet
FORD DANS LE MONDE
1903 : Création de la Ford Motor Company
Siège : Détroit
CA 2004: 170,8 milliards d’Euros
Ventes 2004 : 6,798 millions de véhicules dans le monde
Nombre d’usines : 110
Effectif : 350 000 (chiffres 2003)
FORD EN EUROPE
Siège Social : Cologne
CA 2004 : 26,5 milliards d’Euros
Ventes 2004 : 1,525 millions de véhicules
Nombre d’usines : 37
Effectif : 136 000 (chiffres 2003)
FORD FRANCE Siège social : Saint-Germain- en-Laye (Yvelines)
Centre logistique : Estrées-Saint-Denis (Oise)
Ford Crédit : Financements automobiles.
Ventes 2004 : 121 671 véhicules
Réseau de distribution : 350 points de vente.
Effectif : 4048 (chiffres 2003)
LE GROUPE FORD
19 juin 1973 :: inauguration de l’usine de boîtes inauguration de l’usine de boîtes de vitesses automatiques destinées aude vitesses automatiques destinées au marché américain, en présencemarché américain, en présence d’Henry Ford II d’Henry Ford II et Jacques Chaban-Delmaset Jacques Chaban-Delmas
Ford à Blanquefort : Hier
15 septembre 1976 : inauguration de l’usine de inauguration de l’usine de boîtes de vitesses manuelles destinées boîtes de vitesses manuelles destinées
au marché européen. au marché européen.
Ford à Blanquefort : Aujourd’hui
Plus d’1 million de transmissions ppar r an
CA 2004 : ~ 850 millions €
FORD AQUITAINE INDUSTRIES
609 485 transmissions produites en 2004
16 Millions de transmissions depuis 1973
CA 2004 : 610 millions €
La transmission E (1995)(5R55 E RWD)
Ford Ranger Ford Explorer Sport-track
Lincoln Aviator
Ford MustangFord Explorer
La transmission S (2000)
(5R55 S RWD)
TRANSMISSIONS AUTOMATIQUES
équipant la transmission assemblée aux USA
à Sharonville Ohio pour les véhicules :
Lincoln LS
Ford Thunderbird
COMPOSANTS
NOS CLIENTS : Les Etats-Unis....
Dans le Monde : le Vénézuela et l‘Allemagne.
S = Safety ( Sécurité) Assurer la sécurité du personnel
Q = Quality ( Qualité) La Qualité de nos produits pour garantir la satisfaction de nos clients
D = Delivery (Logistique) Garantir les délais de livraison de nos clients
C = Cost (Coût) Des produits fabriqués aux coûts souhaités par nos clients
M = Moral ( Personnel) : La reconnaissance du travail et des initiatives du personnel des postes ergonomiques adaptés à nos employés la diversité, s’enrichir par nos différences (28 nationalités sur le site)
E = Environnement Respecter notre environnement
Nos priorités : "SQDCME"
Chiffres à fin décembre 2004
Premier employeur privé de la Gironde : 3315 employés
Premier contribuable de la région :
114 millions € d’impôts et de charges en 2003
Un investisseur privilégié pour la région :
49 millions € pour le grand Sud-Ouest
150 fournisseurs locaux
CA 2004
610 millions pour Ford Aquitaine Industries
237,55 millions pour GETRAG FORD Transmissions
POIDS ECONOMIQUE DU SITE FORD
DIABE’TONIC, bougeons pour notre santé ! : En 5 ans plus de 100 000 € récoltés pour la recherche contre le diabète. 2200 participants.
Course handisport, partenaire depuis 2002. Les 10 kms de St-Médard-en-Jalles sont une manifestation incontournable pour les championnats de France.
Opération de nettoyage des plages de Lège Cap-Ferret : 110 salariés Ford bénévoles, 8 tonnes d’hydrocarbure récoltées et 150 fourches fabriquées pour une meilleure prise lors du ramassage
Collecte de vêtements . Le tri et le recyclage des vêtements permet de créer des emplois en Gironde. 700 kg de vêtements récoltés par an
UNE ENTREPRISE CITOYENNE
P.LEGUY
CHEF DESERVICE
P.LATOURNERIE
CORDINATEURSECURITE
L.VIGNES
TECHNICIENSECURITE
C.FERNANDEZ G.LEBRET J.BARREAU A.VIGIER
ANIMATEURSECURITE
M.MACE
B.GUIONIE
INGENIEURSECURITE
C.PICCOTTI
RESPONSABLEADMINISTRATIF
ANIMATEURSECURITE
ANIMATEURSECURITE
ANIMATEURSECURITE
ANIMATEURSECURITE
ORGANISATIONSERVICE SECURITE
FORD AQUITAINE INDUSTRIES GETRAG FORD TRANSMISSIONS
1973
1996
1998
2005
La sécurité est centrée au Service Sécurité
Mise en place du programme SHARP :- 21 éléments et implication de la Direction- avec auditeurs externes DNV (audit de base sur base SIES)
1999 Le programme SHARP est racheté par la Ford Motor Company
Mise en en place du programme SHARPnouvelles versions :- 11 éléments sans l’Élément Managing- auditeurs internes Ford Europe
2000
Formation ResponsabilitéSécurité de l’EncadrementPar Organisme Extérieur
(APAVE)
HISTORIQUE EVOLUTION ORGANISATION SECURITEFORD AQUITAINE INDUSTRIES
SERVICE SECURITE
SERVICE CLIENTSFORD EUROPE
DYSFONCTIONNEMENTS
- Pas d’évolution maîtrisée des missions- Pas d’indicateurs de prévention- Formation insuffisante du Personnel- Pas de bénéfice de la Démarche Qualité(essentiellement centrée sur le produit)
Comment mieux intégrer le Service Sécuritédans l’organisation générale de l’entreprise ?
Une question est en droit d’être posée :
SAFETY EUROPE
DEPARTEMENTSFAI
INSTITUTIONS
REGLEMENTATION
CHSCT
DIRECTION FAI
EXIGENCESA REDEFINIR réalisation
des services
mesure, analyseamélioration
responsabilitéde la Direction
managementdes ressources
services
SERVICE
SECURITE
SAFETY EUROPE
DEPARTEMENTSFAI
CHSCT
DIRECTION FAI
COMITE DEDIRECTION
CGR
stratégieprévention (vision)
suivirisques généraux
TAUX DEPERFORMANCE
analyse TASC
programme annuelprévention
FONCTIONNEMENTDU SERVICE SECURITE
PAR UNE DEMARCHE QUALITESELON ISO 9004:2000
Management par les processus
du concept à l’auditLes compétences pour gérer un projet
des fiches de fonctionsFaire partager sa stratégie
piloter le changementGestion du risque
FD X 50-117
NF EN ISO 9000:2000Principes essentiels
Et vocabulaires
NF EN ISO 9004:2000Lignes directrice
pour l’amélioration des performances
NF EN ISO 9001:2000Systèmes
de management de la qualité
SUJET DU MEMOIRE
DEMARCHE QUALITEAU SEIN DU SERVICE SECURITE
“consolidation et nouveaux servicesfournis aux Départements FAIavec une image renouvellée”