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Formation en accessibilité du Web Accessibilité des PDF et des documents téléchargeables (SGQRI 008-02) par Vincent François Coopérative AccessibilitéWeb Des questions? 1 (877) 315-5550 1

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Formation en accessibilité du Web

Accessibilité des PDF et des documents téléchargeables (SGQRI 008-02)

par Vincent FrançoisCoopérative AccessibilitéWeb

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Propriété intellectuelle

Avis

L'intégralité de ce document est déposée sous une licence de type Creative Commons

Paternité - Pas de Modificationhttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.5/ca/deed.fr_CA

Version 7 du 24 novembre 2010

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Formateur

Vincent François

Directeur général d'AccessibilitéWeb (2009)

Co-fondateur de la Coopérative AccessibilitéWeb (2006)

Expert certifié en accessibilité du Web (2005)

Ingénieur diplômé (1990)

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Plan

Le standard SGQRI 008-02

Les formats de documents

Des documents bureautiques accessibles

Conversion en PDF

Correction des PDF

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Le standard SGQRI 008-02

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Le standard SGQRI 008-02 – Sommaire

Contexte

I. Dispositions générales

II. Spécifications

III. Circonstances exceptionnelles

IV. Suivi de l’application du standard

V. Dispositions transitoires et finales

Quel format de document choisir?

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Contexte

Historique de l'accessibilité des sites gouvernementaux

Étude d’AccessibilitéWeb en 2006

Amélioration significative par rapport à 2003

• Encore du chemin à faire

Besoins?

• Encadrement normatif clair

• Vérification du contenu avant sa mise en ligne

• Accompagnement pour les webmestres

Réédition prochaine de l’étude (printemps 2011)

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Contexte

Comité interministériel de normalisation

Création en 2007 du Comité interministériel (CINA)

25 ministères et organismes

Gestion des travaux en partenariat

• Office des personnes handicapées du Québec(avec l’Institut Nazareth et Louis Braille)

• Ministère des Services gouvernementaux(avec la Coopérative AccessibilitéWeb)

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Contexte

SGQRI 008

Standards du gouvernement du Québec sur les ressources informationnelles

3 standards :

• SGQRI 008-01 : Site Web (volet HTML)

• SGQRI 008-02 : Documents téléchargeables

• SGQRI 008-03 : Multimédia

Source :

• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 (11 décembre 2008)

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Contexte

Comment lire le standard?

Organisation

• Section I : Dispositions générales

• Section II : Spécifications

• Section III : Circonstances exceptionnelles

• Section IV : Suivi de l’application du standard

• Section V : Dispositions transitoires et finales

Lire la version courte avant la version enrichie

Se faire une idée générale des exigences avant de plongerDes questions?1 (877) 315-5550

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Contexte

Clause « peut contenir des arachides »...

• Le contenu de cette formation est basé sur la version 0.B du standard SGQRI 008-02 disponible sur le site du ministère des Services gouvernementaux (MSG) en date du 15 juillet 2010.

• En attendant son adoption par le Conseil du trésor (prévue pour la fin 2010), le contenu du standard est sujet à modification sans préavis.

• http://www.msg.gouv.qc.ca/normalisation/standards/accessibilite/

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Le standard SGQRI 008-02 – Sommaire

Contexte

I. Dispositions générales

II. Spécifications

III. Circonstances exceptionnelles

IV. Suivi de l’application du standard

V. Dispositions transitoires et finales

Quel format de document choisir?

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I. Dispositions générales

Objet du standard

Règles pour rendre le contenu d'un document téléchargeable accessible à tous.

Document téléchargeable provenant d'un site Web, public, intranet ou extranet.

Inclus : formulaire téléchargeable.

Exclus : fichiers exécutables, audio, vidéo.

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I. Dispositions générales

Champ d'application

Ministères et aux organismes visés par l'article 64 de la Loi sur l'administration publique (L.R.Q., c. A-6.01)

150 organisations concernées

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Le standard SGQRI 008-02 – Sommaire

Contexte

I. Dispositions générales

II. Spécifications

III. Circonstances exceptionnelles

IV. Suivi de l’application du standard

V. Dispositions transitoires et finales

Quel format de document choisir?

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II. Spécifications

Conformité pour un site Web public 

Toutes les exigences.

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II. Spécifications

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II. Spécifications

Conformité pour tiers non assujetti ou image numérisée ou activité particulière ou version préliminaire de moins de 6 mois

8a métadonnées

8b résumé

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II. Spécifications

Sinon…

Lien vers une version de rechange SGQRI 008-01

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II. Spécifications – Exigences générales

8. Pour tout document téléchargeable

a) Métadonnées minimum :

• Titre

• Titulaire du droit d’auteur (si différent du Ministère)

• Date de mise à jour sinon date de création

• Résumé

b) « contenu formulé de façon compréhensible pour les personnes auxquelles il est destiné, compte tenu de sa nature »

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II. Spécifications - Exigences

10. Navigation

a) Identifier tout un élément de navigation

b) Offrir des liens dans la table des matières, le cas échéant

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II. Spécifications - Exigences

11. Structure

a) Parcours au clavier en respectant l'ordre logique du contenu.

b) En-têtes de section identifiables

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II. Spécifications - Exigences

12. Présentation

a) perception sensorielle pour communiquer une information, indiquer une action, solliciter une réponse ou distinguer un élément visuel : texte ou image avec texte de remplacement

b) pas de fluctuation lumineuse ou de clignotement à un rythme supérieur à 3

c) pas de fond sonore de plus de 3 secondes ou moyen de l'arrêter facilement

d) contraste minimum de 4,5 pour 1 (3 pour 1 pour un texte agrandi) sauf texte décoratif, logo, nom de marque

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II. Spécifications - Exigences

13. Compréhension (1/2)

a) Ordre séquentiel logique, accès à tout le contenu

b) Changement de contexte effectué seulement à la demande de l'utilisateur ou avertissement

c) Libellé de lien compréhensible hors de son contexte

d) Même libellé de lien = même destination

e) Schéma, graphe, organigramme ou diagramme sous forme de texte : description ou lien vers une description

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II. Spécifications - Exigences

13. Compréhension (2/2)

f) Langue principale du document (2 caractères)

g) Changement de langue

h) Acronymes et abréviations :

• Signification à la 1ère utilisation

• Ou note de bas de page

• Ou glossaire

• Sauf titre, en-tête ou navigation

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II. Spécifications - Exigences

14. Technologies d’adaptation

Utilisable avec :

• les technologies d’adaptation

• le clavier

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II. Spécifications - Exigences

15. Images

a) Informative ou cliquable : texte de remplacement

b) Incluant du texte: texte de remplacement identique

c) Décorative ou avec légende : ignorée par les TA

d) Bouton ou icône : texte de remplacement = fonction

e) Schéma, graphe, organigramme ou diagramme : description ou lien vers une description

f) Éviter l’« art ASCII »

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II. Spécifications - Exigences

16. Formulaire à imprimer

Offre d’assistance pour le remplir.

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II. Spécifications - Exigences

17. Formulaire à l’écran

a) Pour tout champ, étiquette détectable

b) Étiquette proche du champ

c) Pas de valeur par défaut

d) Étiquette claire sur la fonction du champ

e) En cas d’erreur de saisie :

• Indiquer l’élément erroné

• Sous forme de texte

• Avec des suggestions de correction le cas échéantDes questions?1 (877) 315-5550

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II. Spécifications - Exigences

18. Tableau

a) tableau de données : cellules d'en-têtes identifiables ou alternative

b) tableau complexe de données : association explicite entre cellules de données et cellules d’en-têtes ou alternative

c) tableau de présentation : respect de l'ordre logique du contenu, une fois linéarisé.

Alternatives :

• hyperlien vers une page Web (SGQRI 008-01)

• description complète, faits saillants, synthèse

• même information, linéaireDes questions?1 (877) 315-5550

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Le standard SGQRI 008-02 – Sommaire

Contexte

I. Dispositions générales

II. Spécifications

III. Circonstances exceptionnelles

IV. Suivi de l’application du standard

V. Dispositions transitoires et finales

Quel format de document choisir?

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III. Circonstances exceptionnelles

Urgence : santé ou sécurité

Offre d’assistance aux personnes handicapées

48 heures maximum

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Le standard SGQRI 008-02 – Sommaire

Contexte

I. Dispositions générales

II. Spécifications

III. Circonstances exceptionnelles

IV. Suivi de l’application du standard

V. Dispositions transitoires et finales

Quel format de document choisir?

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IV. Suivi de l’application du standard

Pour tout ministère et organisme,

Bilan des activités en ressources informationnelles (Art. 8 de la Directive sur la gestion des ressources informationnelles C.T. 208747)

Rapport de l’application de SGQRI 008-02

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Le standard SGQRI 008-02 – Sommaire

Contexte

I. Dispositions générales

II. Spécifications

III. Circonstances exceptionnelles

IV. Suivi de l’application du standard

V. Dispositions transitoires et finales

Quel format de document choisir?

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V. Dispositions transitoires et finales

Document existant sur site public

21. Formulaire existant dans les 18 mois après adoption et non conforme :

• Offre d’assistance pour remplir le formulaire

• OU lien un formulaire équivalent Web (SGQRI 008-01)

22. Toute modification plus de 18 mois après l’adoption doit être conforme

23. Plan de gestion dans le bilan des activités informationnelles pour tout site existant dans les 18 mois après adoption du standard.

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V. Dispositions transitoires et finales

Document existant sur intranet ou extranet

24. Formulaire existant dans les 24 mois après adoption et non conforme :

• Offre d’assistance pour remplir le formulaire

• OU lien un formulaire équivalent Web (SGQRI 008-01)

Plan de gestion dans le bilan des activités informationnelles pour tout site existant dans les 24 mois après adoption du standard.

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V. Dispositions transitoires et finales

Révision & entrée en vigueur

25. Révision 5 ans après l’adoption

26. Entrée en vigueur :

• Sites public : 18 mois après l’adoption

• Intranet/extranet : 24 mois après l’adoption

Un standard orphelin adopté à Noël?

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Les formats de documents

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Quel format de document choisir?

Un format qui respecte les exigences

En tenant compte de la nature du contenu

S’il n’y a pas de tableaux ni d’images

• (.TXT), (.DOC ou .RTF), (.PPT) ou (.PDF)

S’il y a des tableaux simples de données ou des images

• (.DOC ou .RTF), (.XLS), (.PPT) ou (.PDF)

S’il y a des tableaux complexes de données

• (.XLS) ou (.PDF)

Attention : les technologies d’adaptation informatiques ne lisent pas encore correctement les formats (.ODT), (.ODP), (.ODS)

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Des documents bureautiques accessibles

Word 2000-2003

Word 2007

Word 2008 Mac

Open Office 3.2

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8 Métadonnées

8a Titre, auteur, date de mise à jour, résumé

Fichier > Propriétés

Onglet Résumé

Champs Titre, Sujet ou Commentaire et Auteur

Date de mise à jour automatique dans l'onglet Statistiques

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8 Métadonnées

8b Formulation

Viser à la fois :

• Simplifier le langage utilisé

• Cibler l'audience attendue

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14 Technologies d'adaptation

Utilisable – Styles

Utiliser des styles pour :

• Listes

• Contenu de tableau

• OpenOffice Writer 3.2 : titre de tableau

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14 Technologies d'adaptation

Utilisable – Liens

MS-Word 2007 :

• Sélectionner le texte du lien

• Insertion > Insérer un lien hypertexte (CTRL + K)

• Saisir l'adresse du lien

• Valider avec le bouton « OK »

Conservé à la conversion PDF

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14 Technologies d'adaptation

Utilisable – Liens

OpenOffice Writer 3.2 :

• Sélectionner le texte du lien

• Insertion > Hyperlien

• Saisir l'adresse du lien dans le champ Cible

• Valider avec le bouton « Appliquer »

Conservé à la conversion PDF

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14 Technologies d'adaptation

Utilisable – Signets

MS-Word 2007 :

• Sélectionner le texte du lien

• Insertion > Signet

• Saisir le nom du signet

• Valider avec le bouton « Ajouter »

Conservé à la conversion PDF

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14 Technologies d'adaptation

Utilisable

Notes de bas de page

• Utilisables par un lecteur d’écran

• Conservées en conversion PDF

• Le numéro de la note devient un lien hypertexte interne vers le contenu de la note.

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14 Technologies d'adaptation

Utilisable

Commentaires

• Lisibles avec un lecteur d’écran

• Conservés en conversion PDF

• Le texte d’ancrage du commentaire devient un bouton d’accès à celui-ci.

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14 Technologies d'adaptation

Utilisable

Zones de texte

• Couche de dessin

• PAS LUES par les lecteurs d'écran

• Conversion PDF : attention l'ordre de lecture

En-tête et pieds de page

• PAS LUS automatiquement par les lecteurs d'écran

• Perdus à la conversion en PDF

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14 Technologies d'adaptation

Utilisable

Colonnes

Utiliser Format > Colonnes

Ne pas utiliser de tabulations ou d’espaces.

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15 Images

15a Texte de remplacement

MS-Word 2000 à 2003 :

• Double-clic sur l'image ou Menu contextuel > Format de l'image,

• Onglet Web

• Champ Texte de remplacement

52

Des questions? 1 (877) 315-5550

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15 Images

15a Texte de remplacement

MS-Word 2007 :

• Double-clic sur l'image ou Menu contextuel > Format de l'image,

• Onglet Texte de remplacement

• Champ Texte de remplacement

53

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Des questions? 1 (877) 315-5550

15 Images

15a Texte de remplacement

MSWord 2008 Mac :

• Impossible

OpenOffice Writer 3.2 :

• Double-clic sur l'image ou Menu contextuel > Image...

• Onglet Options

• Champ « Alternative (texte seul) »

54

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Des questions? 1 (877) 315-5550

15 Images

15b Texte dans une image

Tout le texte existant dans l'image doit être repris dans le texte de remplacement.

55

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15 Images

15c Décorative

Laisser le texte de remplacement vide.

Éviter aussi la redite avec la légende le cas échéant.

56

Des questions? 1 (877) 315-5550

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15 Images

15d Bouton = fonction

Le texte de remplacement doit exprimer la fonction de l'image bouton plutôt que sa description.

57

Des questions? 1 (877) 315-5550

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15 Images

15e Diagramme : description

Texte de remplacement

ou description détaillée à côté

ou lien vers une description détaillée

58

Des questions? 1 (877) 315-5550

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15 Images

15f Art ASCII

Éviter

59

Des questions? 1 (877) 315-5550

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13 Compréhension

13a Ordre

Un document bureautique est essentiellement linéaire.

• Éviter d’utiliser un tableau de présentation

• Éviter les tabulations pour donner l’impression de colonnes

• Ne pas utiliser les zones de texte

• Éviter les tableaux imbriqués

Vérification

• Copier/coller en mode texte et vérifier l’ordre dans un éditeur de textes comme le Bloc Note (Notepad.exe).

60

Des questions? 1 (877) 315-5550

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13 Compréhension

13c Libellé de lien

Le libellé du lien doit être compréhensible hors de son contexte.

Éviter « Cliquer ici », « Lire la suite... »

61

Des questions? 1 (877) 315-5550

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13 Compréhension

13d Même libellé, même lien

Attention aux mots de navigation comme « Accueil », « Contact »...

62

Des questions? 1 (877) 315-5550

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13 Compréhension

13e Diagramme texte : description

Texte de remplacement

ou description détaillée à côté

ou lien vers une description détaillée

63

Des questions? 1 (877) 315-5550

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13 Compréhension

13f Langue principale

MS-Word 2003 :

• Sélectionner tout le texte

• Outils > Langue

• Choisir une langue

64

Des questions? 1 (877) 315-5550

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13 Compréhension

13f Langue principale

MS-Word 2007 :

• Sélectionner tout le texte

• Cliquer sur la langue dans la barre d'état

• Choisir une langue

MSWord 2008 Mac :

• Outils > Langage

• Marquer le texte sélectionné comme : Choisir une langue

65

Des questions? 1 (877) 315-5550

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13 Compréhension

13f Langue principale

OpenOffice Writer 3.2 :

• Outils > Langue > Pour tout le texte > Choisir une langue

66

Des questions? 1 (877) 315-5550

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13 Compréhension

13g Changement de langue

MS-Word 2003 :

• Sélectionner le texte dans une autre langue

• Outils > Langue

• Choisir une langue

67

Des questions? 1 (877) 315-5550

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13 Compréhension

13g Changement de langue

MS-Word 2007 :

• Sélectionner le texte dans une autre langue

• Cliquer sur la langue dans la barre d'état

• Choisir une langue

MSWord 2008 Mac :

• Outils > Langage

• Marquer le texte sélectionné comme : Choisir une langue

68

Des questions? 1 (877) 315-5550

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13 Compréhension

13g Changement de langue

OpenOffice Writer 3.2 :

• Outils > Langage > Pour la sélection > Choisir une langue

• Possibilité de créer un style de caractère avec la langue et la police désirée.

Préférer :

• « fr » à « fr-ca »,

• « Français (France) » à « Français (Canada) »

69

Des questions? 1 (877) 315-5550

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13 Compréhension

13h Abréviations

• À la première occurrence, version longue et courte

o Office de la langue française (OLF)

o OLF (Office de la langue française)

• Ou un glossaire

70

Des questions? 1 (877) 315-5550

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11 Structure

11b En-têtes de section

MS-Word 2000 à 2003 :

MS-Word 2007 :

MSWord 2008 Mac :

OpenOffice Writer 3.2 :

• Utilisez les styles « Titre 1 » à « Titre 6 »

71

Des questions? 1 (877) 315-5550

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12 Présentation

12a Perception sensorielle

• Couleur + texte

• Forme + texte

• ...

72

Des questions? 1 (877) 315-5550

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12 Présentation

12b Flash

• Exclure toute fluctuation lumineuse ou clignotement comportant un rythme supérieur à trois fois à la seconde

o Fluctuation lumineuse : un changement de luminosité de 10 % ou plus lorsque la luminosité de l’image la plus sombre est inférieure à 80 % de la luminosité maximale de l’agent utilisateur.

73

Des questions? 1 (877) 315-5550

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12 Présentation

12d Contraste

• Vérifier les contrastes entre couleur de texte et couleur de fond

• Colour Contrast Analyser

74

Des questions? 1 (877) 315-5550

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10 Navigation

10b Liens dans table des matières

MS-Word 2007 :

• Par défaut

MSWord 2008 Mac :

• Impossible ?

75

Des questions? 1 (877) 315-5550

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10 Navigation

10b Liens dans table des matières

OpenOffice Writer 3.2 :

• Menu contextuel de la table des matières > Éditer l'index/la table

• Onglet Entrées

• Cliquer dans la première zone de saisie blanche de Structure (à gauche du bouton « #E »

• Cliquer sur le bouton « Hyperlien »

• Cliquer dans la zone de saisie blanche de Structure entre les boutons « E » et « I »

• Cliquer sur le bouton « Hyperlien »

• Cliquer sur le bouton « Tous » puis sur « Ok »o Vous pouvez conserver ensuite ce réglage dans un modèle.

76

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Conversion en PDF

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Conversion depuis MS-Word 2000-2003

 Macro d’Adobe Acrobat « PDF Maker »

Affichage > Barres d’outils > Cocher « PDF Maker »

Adobe PDF > Modifier les paramètres de conversion

• Onglet Paramètres, Laisser cochés les paramètres:

• Convertir les informations sur le document

• Ajouter les liens

• Ajouter les signets

• Onglet Protection

• Permettre la lecture du document par les lecteurs d’écran

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Conversion depuis MS-Word 2000-2003

 Macro d’Adobe Acrobat « PDF Maker »

• Onglet Word

• Permettre la de convertir les commentaires en notes

• Convertir les références croisées et la table des matières en liens

• Convertir les liens et notes de bas de page.

• Cocher le balisage avancé.

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Conversion depuis MS-Word 2000-2003

Imprimer dans un fichier PDF

Ne pas utiliser cette façon de faire

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Conversion depuis MS-Word 2007

Paramétrage

Acrobat > Préférences

Onglet Paramètres :

• Cocher « Convertir les informations sur le document »

• Décocher « Créer un fichier conforme à la norme PDF/A-1a:2005 »

• Cocher « Créer des signets »

• Cocher « Ajouter des liens »

• Cocher « Activer l’accessibilité et la redistribution avec les fichiers Adobe PDF balisés »

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Conversion depuis MS-Word 2007

Paramétrage

Onglet Word, Cocher :

• « Convertir les commentaires en notes dans le fichier Adobe PDF »

• « Convertir les liens de notes de bas et de fin de page »

• « Activer le balisage avancé »

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Conversion depuis MS-Word 2007

Conversion

Acrobat > Créer un fichier PDF

• « Convertir les commentaires en notes dans le fichier Adobe PDF »

• « Convertir les liens de notes de bas et de fin de page »

• « Activer le balisage avancé »

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Conversion depuis OpenOffice Writer 3.2

 Conversion

Fichier > Exporter au forma PDF…

Onglet Général

• Cocher « PDF marqué »

• Décocher « PDF/A-1a » (archivage)

• Cocher « Créer un formulaire PDF » si nécessaire

• Cocher « Exporter les repères de texte »

Cliquer sur le bouton « Exporter »

Des questions? 1 (877) 315-5550

84

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Comparaison des conversions

Des questions? 1 (877) 315-5550

85

Balises En-têtes Images Listes Langue

OpenOffice 3.1 OK Figure dans un Standard (dépendant du style

original)

OK OK

Acrobat 9 Pro & Word 2007

OK (parfois inclus dans un P)

InlineShape dans P avec texte de remplacement

OK Manquant

Module d'extension &

Word 2007

OK InlineShape dans P avec texte de remplacement

OK OK

Acrobat 9 Pro & Word 2003

Converted to P InlineShape dans P avec texte de remplacement

Convertie en P

Manquant

Acrobat 9 Pro & Word 2002

Converted to P InlineShape dans P avec texte de remplacement

Convertie en P

Manquant

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Comparaison des conversions

Des questions? 1 (877) 315-5550

86

Balises Tableau En-tête de tableau

Cellule de tableau

Lien TH-TD

OpenOffice 3.1 OK OK Manquant Manquant

Acrobat 9 Pro & Word 2007

OK OK Manquant Manquant

Module d'extension & Word 2007

OK OK Manquant Manquant

Acrobat 9 Pro & Word 2003

Converti en P

Manquant Manquant Manquant

Acrobat 9 Pro & Word 2002

Converti en P

Manquant Manquant Manquant

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Comparaison des conversions

Des questions? 1 (877) 315-5550

87

Balises Page Autres styles Commentaires Total

OpenOffice 3.1 Manquant Convertis en balises de même

nom

Nombreux Span et autres balises à vérifier

70 %

Acrobat 9 Pro & Word 2007

Manquant Convertis en P InlineShape devrait être transformées en Figure

(pas d'impact)

70 %

Module d'extension &

Word 2007

Manquant Convertis en P Nombreux Span contenant des style de décoration Chemin (pas d'impact)

80 %

Acrobat 9 Pro & Word 2003

Manquant Convertis en P Nombreuses balises à corriger

20 %

Acrobat 9 Pro & Word 2002

Manquant Convertis en P Nombreuses balises à corriger

20 %

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Autres conversions

Conversion d'un tableau Excel

Pour une meilleur conversion, copier-coller et nettoyer si nécessaire dans Microsoft Word

Conversion d'une présentation Power Point

Aucun problème de conversion

Des questions? 1 (877) 315-5550

88

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PDF et accessibilité : une association peu naturelle

Documentation fournie par Adobe est limitée, imprécise et souvent déficiente.

Outils de correction d'Adobe peu pratiques à manier.

Anciennes versions peu utiles.

Acrobat 9 Pro : meilleur outil actuellement disponible.

Cette formation est le fruit de plusieurs centaines d'heures d'expérimentation.

Des questions? 1 (877) 315-5550

89

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PDF et accessibilité : une association peu naturelle

Alternatives

Offrir une version HTML accessible, incluant :

• les images informatives ou leur texte de remplacement

• sans élément décoratif

• un table des matières indiquant les numéros de pages du PDF pour impression

HTML permet d'aller encore plus loin en matière d'accessibilité

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Correction de PDF

Des questions? 1 (877) 315-5550

91

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L'environnement de travail d'Acrobat 9 Pro

Utiliser la version 9 (ou X) Pro du logiciel Acrobat :

• de nombreux avantages par rapport aux précédentes

• indispensable pour créer et corriger

3 panneaux de navigation :

• Balises,

• Ordre,

• Contenu.

Des questions? 1 (877) 315-5550

92

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L'environnement de travail d'Acrobat 9 Pro

Le panneau Balises

Les balises contrôlent le contenu lu et l'ordre de lecture pour les lecteurs d'écran.

Affichage / Panneaux de navigation / Balises.

Des questions? 1 (877) 315-5550

93

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L'environnement de travail d'Acrobat 9 Pro

Le panneau Balises

Ajouter l'option Mettre le contenu en surbrillance (menu contextuel)

• « * » (étoile) : déployer l'arborescence

• « / » (barre oblique) : fermer• Pavé numérique : branche courante seulement• Clavier principal : arbre entier

Des questions? 1 (877) 315-5550

94

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L'environnement de travail d'Acrobat 9 Pro

Le panneau Balises

Recherche de balise :

• 1. sélectionner l'élément

• 2. utiliser Rechercher une balise à partir de la sélection.

Flèches : déplacement

Maj : sélection multiple

Des questions? 1 (877) 315-5550

95

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L'environnement de travail d'Acrobat 9 Pro

Le panneau Ordre

L'ordre de lecture contrôle seulement la redistribution du texte pour un zoom.

Affichage / Panneaux de navigation / Ordre

ou Retouche de l'ordre de lecture de la barre d'outil Modifications avancées

Mêmes commandes que le panneau de balises.

Des questions? 1 (877) 315-5550

96

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L'environnement de travail d'Acrobat 9 Pro

Le panneau Contenu

Le contenu contrôle la superposition des calques.

Affichage / Panneaux de navigation / Contenu

Changer l'ordre des calques :

• l'élément le plus « en dessous » en premier,

• l'élément le plus « au-dessus » en dernier.

Mêmes commandes que le panneau de balises.

Des questions? 1 (877) 315-5550

97

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Le balisage, la première condition de l'accessibilité d'un document PDF

Balisage automatique

Adobe Reader : balisage automatique à l'ouverture :

• souvent inadéquat pour du texte, des en-têtes de section ou des tableaux simples,

• toujours inadéquat pour les images, les tableaux complexes et les formulaires,

Balises : 10 à 100 % de poids en plus

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Le balisage, la première condition de l'accessibilité d'un document PDF

Le balisage lors de la conversion au format PDF

Conversion : meilleur moment pour baliser :

• information de structuration originale disponible

Avec les bons outils, les informations sont transmises dans le balisage :

• si les styles ont été utilisés adéquatement,

• si les tableaux sont structurés correctement

• et si les images ont été décrites dans leurs propriétés.

Résultat beaucoup moins aléatoire.Moins de corrections.

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Le balisage, la première condition de l'accessibilité d'un document PDF

Le balisage automatique dans Acrobat 9 Pro

Une solution de dernier recours.

Corrige des problèmes assez commun :

• les fins de ligne avec des espaces manquants,

• des traits d'union de césure (plus fréquents dans les documents provenant d'un éditeur graphique)

Des questions? 1 (877) 315-5550

100

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Le balisage, la première condition de l'accessibilité d'un document PDF

Balisage automatique – Problèmes de fin de ligne

À la redistribution de texte en caractères agrandis des mots seront collés et des traits d'union conditionnels seront maintenus à l'intérieur de mots qui ne se situent plus en fin de ligne étant donné la redistribution du texte.

Pas d'impact avec un lecteur d'écran ou un logiciel de grossissement qui interprète les fins de ligne comme une coupure entre deux mots.

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Le balisage, la première condition de l'accessibilité d'un document PDF

Balisage automatique – Correction des problèmes de fin de ligne

En corrigeant les problèmes des fins de ligne, le balisage automatique peut créer d'autres problèmes d'empilement des calques :

• Généralement dans les documents conçus dans un éditeur graphique où les éléments visuels sont empilés dans un ordre précis.

• Ou dans des documents Word utilisant des encadrés sur fond de couleur, des passages surlignés ou des images d'arrière-plan.

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Le balisage, la première condition de l'accessibilité d'un document PDF

Balisage automatique – Dernier recours

Utiliser si le temps de correction de l'empilement des calques n'est pas plus important que le temps de balisage complètement manuel du document.

Si possible,

• retour au document original

• et nouvelle conversion en PDF.

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Le balisage, la première condition de l'accessibilité d'un document PDF

Effectuer un balisage automatique

Options avancées > Accessibilité > Ajouter des balises au document

Vérifier ensuite attentivement le travail et corriger manuellement.

Des questions? 1 (877) 315-5550

104

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Deux méthodes de travail

Retoucher l'ordre de lecture

Créer ou modifier des balises

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Deux méthodes de travail

Retoucher l'ordre de lecture

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Deux méthodes de travail

Retoucher l'ordre de lecture

Plus conviviale

Convient à des documents simples : texte et images sans superposition de calques.

Exception :

• Documents graphiquement plus complexes : risque de disparition d'éléments visuels.

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Deux méthodes de travail

Créer ou modifier des balises

Plus abstraite

Plus sûre

Ressemble aux balises HTML

Indispensable pour :

• modification du contenu de lecture d'un paragraphe,

• ajout de notes explicatives visibles seulement pour les lecteurs d'écran.

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Deux méthodes de travail

Choisir sa méthode

Document graphiquement simple :

1. retouches de l'ordre de lecture

2. création et modification de balises si nécessaire

Document graphiquement plus complexe :

• Création et modification de balises si nécessaire

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Deux méthodes de travail

Sauvegardes d'étapes

Adobe Acrobat 9 Pro est très souvent incapable d'annuler une modification.

Très important :

• Copie de travail

• Sauvegardes régulières

• Sous des noms des différents

• Renommer AVANT de corriger

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Deux méthodes de travail

Annoter le document avant de commencer

Annotation pour :

• planifier le travail à venir en accessibilité,

• repérer des situations particulières.

Note sur les paragraphes

Lecteurs d'écran :

• Pas de déplacement par paragraphe (comme HTML),

• Déplacement par ligne,

• Déplacement par phrase, terminée par un point.

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Première méthode : retouche de l'ordre de lecture

Options avancées / Accessibilité / Retouche de l'ordre de lecture ou le bouton Retouche de l'ordre de lecture (barre d'outils Modifications avancées)

• Cliquer sur le chiffre de l'élémentOu tracer un cadre de sélection

• Cliquer sur une option

Panneau Ordre

• Modifier l'ordre de lecture

Note : « fusions » de paragraphes : pas de problème d'accessibilité.

Note : vérifier et éventuellement modifier l'ordre des balises.

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Première méthode : retouche de l'ordre de lecture

Arrière-plan

Enlève tout balisage de l'élément

Exclut de l'ordre de lecture

Idéal pour :

• illustration décorative,

• en-tête ou pied de page (sauf le numéro de la page)

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Première méthode : retouche de l'ordre de lecture

Illustration

Marquer un élément en tant qu'image informative.

Y ajouter un texte de remplacement sinon elle sera ignorée par le lecteur d'écran.

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Première méthode : retouche de l'ordre de lecture

Ajouter un texte de remplacement

1. Sélectionner l'élément.

2. Modifier le texte de remplacement... (menu contextuel).

3. Dans la boîte de dialogue, entrer le texte de remplacement.

• Utiliser la ponctuation appropriée, notamment un point final.

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Première méthode : retouche de l'ordre de lecture

Texte

Idéal pour tous les contenus textuels sauf :

• en-têtes de section,

• étiquettes de champs de formulaire

• tableaux de données.

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Première méthode : exercice

Correction des titres

Création manuelle de balises de paragraphe :

• une pour chaque titre

• et une pour chaque indication de page en face.

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Première méthode : exercice

Problème de la table des matières

Résultat :

• « Des cyclistes 1 handicapés visuels à Longueuil L'intervention de 2 moins 3 groupe : une formule gagnante... »,

Objectif :

• « Des cyclistes handicapés visuels à Longueuil Page 1.

• L'intervention de groupe : une formule gagnante Pages 2 à 3. »

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Première méthode : exercice

Correction des numéros de page

Utiliser le Texte de remplacement (dialogue des Propriétés) :

• « page »

• point de ponctuation pour marquer un temps d'arrêt

Résultat :

• « Des cyclistes handicapés visuels à Longueuil Page 1.

• L'intervention de groupe : une formule gagnante Pages 2 à 3. »

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Première méthode : exercice

Correction de l'ordre de lecture

Exemple : quatrième élément lu avant la table des matières (5).

Modifier l'ordre des boîtes.

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Seconde méthode : créer ou modifier des balises

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Seconde méthode : créer ou modifier des balises

Créer une balise

1. Sélectionner la balise qui précède.

2. Utiliser Nouvelle balise pour créer une balise en lui donnant le type approprié.

3. Sélectionner cette nouvelle balise créée.

4. Sélectionner le contenu du document à baliser.

5. Créer une balise à partir de la sélection pour y insérer le contenu déjà sélectionné.

Note : Contenus éclatés lettre par lettre : aucun impact sur l'accessibilité.

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Seconde méthode : créer ou modifier des balises

Propriétés

Type

Texte de remplacement

Langue

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Seconde méthode : créer ou modifier des balises

Propriétés : Type

Plus de choix qu'avec l'outil de retouche de l'ordre de lecture :

• <H1> à <H6>

Ressemblances avec HTML :• <P> pour paragraphe, • <H1> pour un titre de niveau 1, etc.

Balises d'organisation :

• aucun impact sur la lecture d'un outil d'adaptation,

• Ex. : <Sect>, <Part>.

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Seconde méthode : créer ou modifier des balises

Propriétés : Type

Changer de nom

• F2 ou édition dans l'arborescence

• Pas de contrôle d'Acrobat contre les erreurs de frappe

Commentaire ou note APRÈS le type de la balise

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Seconde méthode : créer ou modifier des balises

Propriétés : Texte de remplacement

Le texte de remplacement :

• est lu en synthèse vocale ou en braille,

• remplace le texte d'origine.

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Pour les images ou n'importe quelle balise dont le texte original peut porter à confusion :• Abréviations, numéro de page, mots dont les lettres sont séparées,

information liée à la position, au contexte, etc.

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Seconde méthode : créer ou modifier des balises

Propriétés : Langue

La zone de liste déroulante Langue indique la langue à utiliser par la synthèse vocale pour les passages dans une langue autre que celle du document principal.

Chaque passage doit être balisé séparément du reste du contenu (<P> distincte ou <Span> créée pour l'occasion).

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Seconde méthode : créer ou modifier des balises

Propriétés : Langue

Attention : les changements de langue correctement indiqués dans l'original sont correctement transmis à la conversion en PDF pour :

• le module complémentaire de Microsoft Word 2007

• la fonction de sauvegarde en PDF d'OpenOffice 3.1

Des questions? 1 (877) 315-5550

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• Attention : la langue se retrouve souvent :

• dans l'élément contenu et non dans la balise

• dans l'onglet Contenu du dialogue des Propriétés.

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Seconde méthode : créer ou modifier des balises

Conserver l'ordre des balises

Après la création manuelle de balises, toujours vérifier l'ordre d'apparition des balises de contenu.

On peut facilement modifier cet ordre avec un simple glisser-déposer ou copier-coller.

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Seconde méthode : créer ou modifier des balises

Grouper les branches

Possibilité d'imbriquer des balises de contenu dans une balise d'organisation (<Sect> ou <Part>) pour regrouper ou séparer des parties du balisage.

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Seconde méthode : créer ou modifier des balises

Insérer un balise

1. Sélectionner d'abord la balise qui précède.

2. Ajouter la nouvelle balise,

Sinon elle sera plus difficile à retrouver.

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Seconde méthode : créer ou modifier des balises

Renommer une balise

Possibilité de renommer une balise existante :

• à l'aide de la souris (bouton droit)

• ou de la touche F2.

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Seconde méthode : créer ou modifier des balises

Fusionner des balises

1. Sélectionner plusieurs balises

2. Option Créer une balise à partir de la sélection (menu contextuel de l'arborescence).

La balise fusionnée prendra le type de la première balise.

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Seconde méthode : créer ou modifier des balises

Nouvelles et anciennes balises

Possibilité d'ignorer le balisage existant et d'en créer un neuf, manuellement.

Dans la plupart des cas, les balises devenues inutiles seront automatiquement éliminées, les autres pourront être supprimées manuellement.

Pour supprimer une balise :

• la sélectionner

• touche Supprimer du clavier

• ou option Supprimer (menu contextuel)

Des questions? 1 (877) 315-5550

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Seconde méthode : créer ou modifier des balises

Rechercher du contenu non balisé

1. Dans le menu contextuel, choisir l'option Rechercher…

2. Dans la boîte de dialogue de recherche ouverte, choisir Recherche : Contenu non marqué.

3. Pour chaque contenu non marqué trouvé, un bouton Baliser permettra de créer une nouvelle balise

Ces contenus non marqués sont souvent :• des bordures, • des fonds de couleur • et autres artefacts visuels.

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Les exigences de SGQRI 008-02

8 Métadonnées

14 Technologies d'adaptation

15 Images

13 Compréhension

11 Structure

12 Présentation

10 Navigation

Des questions? 1 (877) 315-5550

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8 Métadonnées

8a Titre, auteur, date de mise à jour, résumé

Fichier > Propriétés

• Onglet Description

• Champs Titre, Auteur et Sujet

Date de mise à jour automatique

Des questions? 1 (877) 315-5550

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8 Métadonnées

8b Formulation

Viser à la fois :

• Simplifier le langage utilisé

• Cibler l'audience attendue

Des questions? 1 (877) 315-5550

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14 Technologies d'adaptation

Utilisable

Balisage

• Paragraphes, en-têtes, listes, liens, images...

Des questions? 1 (877) 315-5550

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14 Technologies d'adaptation

Note de bas de page

1. Utiliser un texte de remplacement « Note 1. » pour l'appel de la note.

2. Baliser le contenu de la note en la plaçant au plus près du paragraphe l'appelant

3. Donner le texte de remplacement « Note 1 : » au numéro l'identifiant.

On peut remplacer les séries d'astérisques « * », « ** », par « Note 1 », « Note 2 ».

Des questions? 1 (877) 315-5550

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14 Technologies d'adaptation

Numéro de page

Le numéro de page est compris visuellement par son emplacement et sa répétition dans les pages.

Il peut être mal perçu ou ignoré par une écoute avec un lecteur d'écran, par manque de contexte.

Utiliser le Texte de remplacement du dialogue des Propriétés afin d'en proposer une lecture plus compréhensible par un lecteur d'écran.

• On utilise alors le mot « page » et un point de ponctuation pour marquer un temps d'arrêt avant la suite.

Exemple : « Page 1. »

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15 Images

15a Texte de remplacement

• Outils > Modifications avancées > Outil Retouche d'objet, puis cliquez sur l'image.

• Menu contextuel > Propriétés

Ou

• Panneau Balises, balise de l'imageMenu contextuel > Propriétés

• Onglet Balise

• Texte de remplacement.

Des questions? 1 (877) 315-5550

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15 Images

15a Texte de remplacement

Le texte de remplacement :

• est lu en synthèse vocale ou en braille,

• remplace le texte d'origine.

Pour les images ou n'importe quelle balise dont le texte original peut porter à confusion :

• Abréviations, numéro de page, mots dont les lettres sont séparées, information liée à la position, au contexte, etc.

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15 Images

15b Texte dans une image

• Tout le texte existant dans l'image doit être repris dans le texte de remplacement.

Des questions? 1 (877) 315-5550

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15 Images

15c Décorative

• Baliser en tant qu'« Arrière-plan »

• Retouche de l'ordre de lectureSélectionner l'image

• Bouton « Arrière-plan »

Éviter aussi la redite avec la légende le cas échéant.

Des questions? 1 (877) 315-5550

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15 Images

15d Bouton = fonction

• Le texte de remplacement doit exprimer la fonction de l'image bouton plutôt que sa description.

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15 Images

15e Diagramme : description

• Texte de remplacement

• ou description détaillée à côté

• ou lien vers une description détaillée

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15 Images

15f Art ASCII

• Éviter

Des questions? 1 (877) 315-5550

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13 Compréhension

13a Ordre

Panneau Ordre de lecture

Outil de retouche de l'ordre de lecture

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13 Compréhension

13c Libellé de lien

• Le libellé du lien doit être compréhensible hors de son contexte.

• Éviter « Cliquer ici », « Lire la suite... »

Des questions? 1 (877) 315-5550

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13 Compréhension

13d Même libellé, même lien

Attention aux mots de navigation comme « Accueil », « Contact »...

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13 Compréhension

13e Diagramme texte : description

• Texte de remplacement

• ou description détaillée à côté

• ou lien vers une description détaillée

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13 Compréhension

13f Langue principale

• Fichier > Propriétés > Onglet Avancé, puis configurer le champ Langue.

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13 Compréhension

13g Changement de langue

Panneau Balises

• Menu contextuel > PropriétésOnglet Balise

• Langue

Préférer « fr » à « fr-ca »

Des questions? 1 (877) 315-5550

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13 Compréhension

13h Abréviations

À la première occurrence, version longue et courteo Office de la langue française (OLF)

o OLF (Office de la langue française)

• Ou un glossaire

Des questions? 1 (877) 315-5550

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11 Structure

11a Parcours au clavier logique

• Vérification manuelle

• Reprise du document source

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11 Structure

11b En-têtes de section

Outil de retouche de l'ordre de lecture

• Sélectionner le texte

• Boutons « En-tête 1 », (1 à 3 seulement)

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11 Structure

11b En-têtes de section

Panneau Balise

• Menu contextuel > Nouvelle balise…

• Type : « Titre de niveau 1 » ou « H1 » (1 à 6)

• Bouton Ok

Sélectionner la balise créée

• Sélectionner le texte à droite

Panneau balise : Menu contextuel > Créer une balise à partir de la sélection (Comprendre « Remplir la balise courante avec la sélection »)

Ne pas s'inquiéter du découpage des contenus (petites boîtes), aucun impact en terme d'accessibilité.

Déplacer la balise créée

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12 Présentation

12a Perception sensorielle

• Couleur + texte

• Forme + texte

• ...

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12 Présentation

12b Flash

• Exclure toute fluctuation lumineuse ou clignotement comportant un rythme supérieur à trois fois à la seconde

o Fluctuation lumineuse : un changement de luminosité de 10 % ou plus lorsque la luminosité de l’image la plus sombre est inférieure à 80 % de la luminosité maximale de l’agent utilisateur.

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12 Présentation

12d Contraste

• Vérifier les contrastes entre couleur de texte et couleur de fond

• Colour Contrast Analyserhttp://www.paciellogroup.com/resources/contrast-analyser.html

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10 Navigation

10b Liens dans table des matières

• Créer les liens directement dans le document source.

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Contrôler la qualité du travail

Important

Respecter l'ordre des vérifications

Changements dans le panneau Ordre peuvent avoir un impact sur

• l'ordre des balises,

• quelquefois sur le panneau Contenu.

Les changements dans le panneau Balises n'ont pas d'impact dans le panneau Ordre.

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Contrôler la qualité du travail

1. Vérifier l'ordre des contenus dans le panneau Ordre.

2. Vérifier l'ordre des balises dans le panneau Balises.

3. Vérifier la version texte produite avec / Fichier / Exporter / Texte / Texte (accessible).

4. (sauf pour les formulaires) Vérifier l'ordre du contenu dans votre document avec / Affichage / Zoom / Redistribuer Ctrl+4

5. Vérifier la lecture du document avec un lecteur d'écran comme JAWS, Window-Eyes ou NVDA.

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Conclusion

SGQRI 008-02 arrive bientôt.

Les formats sont inégaux devant l’accessibilité.

Il existe des alternatives.

À vous de jouer…

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Merci de votre attention

Pour toute information complémentaire au sujet de l'accessibilité des sites Web pour les personnes handicapées ou autres sujets connexes, n'hésitez pas à nous contacter directement :

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Crédits

Vincent François, Directeur général

Coopérative AccessibilitéWeb1751, rue Richardson bureau 6111Montréal (Québec) H3K 1G6Téléphone : 1 (877) 315-5550Télécopieur : 1 (514) 667-2216 Courriel : [email protected] Web : http://www.accessibiliteweb.com

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