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2 0 1 9FORMATIONS
CHEFS D’ENTREPRISE MANAGERS
COLLABORATEURS
RÉPARTITION DES STAGESSUIVANT 5 THÈMESL’Académie Management vous propose une large palette de stages dont la communication est le fil rouge. Toutefois afin de vous aider dans vos choix, nous avons décidé de classer l’ensemble de nos formations sous 5 grands thèmes répondant à la majorité de vos besoins. 1. J’AI ENVIE DE DÉVELOPPER LA COHÉSION D’ÉQUIPE
• Formation initiale manager p. 6
• Le leadership, ça s’apprend ! p. 9
• Le choc des générations p. 19
• Top réunions p. 21
• La dynamique d’équipe (Energie et motivation au travail - managers) p. 23
• Tandem p. 24
• Théâtre gagnant p. 29
• La dynamique d’équipe (Energie et motivation au travail - en équipe) p. 32
• Le conseil vente pour les « pas nuls » ! p. 33
2. J’AI ENVIE DE TRAVAILLER SUR MOI• Développer mes qualités managériales NOUVEAU p. 10
• Le leadership, ça s’apprend ! p. 9
• Gestion des conflits (Savoir gérer les personnalités difficiles) p. 12
• Comportements gagnants p. 15
• Image de soi p. 16
• Gestion des priorités (Le bonheur est en vous !) p. 17
• Oser, s’affirmer et communiquer p. 18
• Le choc des générations p. 19
• Au cœur des émotions NOUVEAU p. 26
• Le parlé positif p. 28
3. JE SOUHAITE AMÉLIORER LES PERFORMANCES DU SALON• Gestionnaire p. 6
• Outils du manager p. 7
• Accompagner et convaincre NOUVEAU p. 11
• Dialogue clients p. 13
• Stratégie et performances p. 22
• Le conseil vente pour les « pas nuls » ! p. 33
• Les clés de la formation (Boostez vos résultats) p. 35
• Déléguer, c’est gagner ! p. 36
• Réussir son recrutement - journée pratique p. 37
• Le management au quotidien p. 38
4. JE SOUHAITE ÊTRE À L’AISE DANS MA COMMUNICATION• Champion de la communication p. 8
• Gestion des conflits (Savoir gérer les personnalités difficiles) p. 12
• Dialogue clients p. 13
• Spécial co-manager p. 14
• Comportements gagnants p. 15
• Image de soi p. 16
• Oser, s’affirmer et communiquer p. 18
• Top réunions p. 21
• Les astuces d’une bonne écoute NOUVEAU p. 27
• Le parlé positif p. 28
• Théâtre gagnant p. 29
• L’excellence ça se travaille ! p. 30
• Réussir son recrutement - journée pratique p. 37
5. JE SOUHAITE UNE ORGANISATION EFFICACE AU QUOTIDIEN• Formation initiale manager p. 6
• Outils du manager p. 7
• Champion de la communication p. 8
• Spécial co-manager p. 14
• Tandem p. 24
• Le Mind Mapping, outil d’organisation p. 25
• L’excellence ça se travaille ! p. 30
• Les clés de la formation (Boostez vos résultats) p. 35
• Déléguer, c’est gagner ! p. 36
NOS FORMATIONS
SOMMAIREVOUS TROUVEREZ CI-APRÈS TOUTES LES DATES POUR PARIS DES FORMATIONS VITAMINES, BOOSTERS, POWER TEAM ET A LA CARTE. SACHEZ QU’ELLES SONT DISPONIBLES ÉGALEMENT EN RÉGIONS SUR DEMANDE.
VITAMINES1. Formation initiale manager 6
2. Outils du manager 7
3. Champion de la communication 8
4. Le leadership, ça s’apprend ! 9
5. Développer mes qualités managériales 10
6. Accompagner et convaincre 11
7. Gestion des conflits(Savoir gérer les personnalités difficiles) 12
8. Dialogue clients 13
9. Spécial co-manager 14
10. Comportements gagnants 15
11. Image de soi 16
12. Gestion des priorités (Le bonheur est en vous !) 17
13. Oser, s’affirmer et communiquer 18
14. Le choc des générations 19
BOOSTERS1. Top réunions 21
2. Stratégie et performances 22
3. La dynamique d’équipeSpécial chefs d’entreprise et managers(Énergie et motivation au travail)
23
4. Tandem 24
5. Mind Mapping, outil d’organisation 25
6. Au coeur des émotions 26
7. Les astuces d’une bonne écoute 27
8. Le parlé positif 28
9. Théâtre gagnant 29
10. L’excellence ça se travaille ! 30
POWER TEAM1. La dynamique d’équipe Spécial équipes (Energie et motivation au travail)
32
2. Le conseil vente pour les « pas nuls » ! 33
A LA CARTE1. Les clés de la formation (Boostez vos résultats) 35
2. Déléguer, c’est gagner ! 36
3. Réussir son recrutement (journée pratique) 37
4. Le management au quotidien 38
NOS SUR-MESURE
RÉGLEMENT INTÉRIEUR 40
INSCRIPTIONS & RENSEIGNEMENTS 42
PLAN ET HÔTELLERIE 43
NOUVEAU
NOUVEAU
NOUVEAU
NOUVEAU
NOS FORMATIONSVITAMINESDANS NOS COCKTAILS DE FORMATIONS,CHOISISSEZ LES VITAMINES QUI VOUS CORRESPONDENT
POUR VOUS DONNER RECETTES, OUTILS, PEPS ET ENTHOUSIASME
Chefs d’entrepriseDistricts (Coordinateurs)
Managers
1. Formation initiale manager 6
2. Outils du manager 7
3. Champion de la communication 8
4. Le leadership, ça s’apprend ! 9
Chefs d’EntrepriseDistricts (Coordinateurs)
Managers & Co-managers
5. Développer mes qualités managériales 10
6. Accompagner et convaincre 11
7. Gestion des confl its (Savoir gérer les personnalités diffi ciles) 12
8. Dialogue clients 13
Co-Managers 9. Spécial co-manager 14
Ouvert à tous :du Chef d’Entreprise au
Collaborateur
10. Comportements gagnants 15
11. Image de soi 16
12. Gestion des priorités (Le Bonheur est en vous !) 17
13. Oser, s’affi rmer et communiquer 18
14. Le choc des générations 19
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NOUVEAU
NOUVEAU
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Initiale Manager Franck ProvostLundi 21 et Mardi 22 janvierLundi 18 et Mardi 19 novembre
Initiale Manager Saint AlgueLundi 8 et Mardi 9 juillet
Initiale Manager Coiff&CoLundi 4 et Mardi 5 mars
Initiale Manager Fabio SalsaLundi 17 et Mardi 18 juin Initiale Manager IntermèdeLundi 8 et Mardi 9 juillet
Université 1 : Initiale ManagerJean Louis DavidMardi 15 et Mercredi 16 janvierMardi 4 et Mercredi 5 juinMardi 22 et Mercredi 23 octobre
Université 2 : GestionnaireJean Louis David - Durée 2 jours
Mardi 19 et Mercredi 20 marsMardi 8 et Mercredi 9 octobre
DÉVELOPPEZ VOTRE CULTURE D’ENTREPRISEET VOTRE FIERTÉ D’APPARTENANCE À VOTRE ENSEIGNE POUR UNE BONNE COHÉSION D’ÉQUIPE
PUBLIC Chefs d’entreprise, districts (coordinateurs), managers, futurs managers
OBJECTIFS• Connaître et maîtriser son parcours clients, fédérer autour de valeurs communes• Optimiser les compétences de ses collaborateurs
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Travail sur l’image de la marque• Exposé sur les atouts de son entreprise• Présentation des différents outils (commerciaux, marketing...)• Exercices sur l’esprit d’équipe• Jeu pédagogique autour de la cohésion
2ÈME JOUR :
• Exposé et mises en situation sur le parcours client• Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur• Réfl éxion autour des qualités et défauts d’un manager• L’importance de défi nir ses priorités managériales : exposé, travail de réfl éxion et questionnaire• Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur• Engagements individuels
FORMATION INITIALE MANAGER
DURÉE : 2 JOURS
DATES 2019
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Lundi 7 au Mercredi 9 janvier
Lundi 4 au Mercredi 6 février
Lundi 11 au Mercredi 13 mars
Lundi 15 au Mercredi 17 avril
Lundi 20 au Mercredi 22 mai
Lundi 24 au Mercredi 26 juin
Lundi 9 au Mercredi 11 septembre
Lundi 7 au Mercredi 9 octobre
Lundi 4 au Mercredi 6 novembre
Lundi 2 au Mercredi 4 décembre
INDISPENSABLE POUR CONNAÎTRELES 15 GRANDES MISSIONS D’UN MANAGERET LES OUTILS APPROPRIÉS
PUBLIC Chefs d’entreprise, districts (coordinateurs), managers, futurs managers
OBJECTIFS• Permettre aux participants, grâce à des outils concrets, de remplir leurs missions de manager•Apporterméthodes,idéesetréflexionsafind’éviterlesobstaclesduquotidien
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Travail de groupe sur le rôle et les missions du manager• Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur• Exposé sur comment recruter et intégrer ses collaborateurs• Optimiser son organisation• Exposé sur comment déléguer et s’entourer
2ÈME JOUR :
• Communiquer avec son équipe (réunions, entretiens, dossiers collaborateurs)• Comprendre l’importance d’un plan de formation, des tableaux de bords et de fi xer des objectifs• Observer, contrôler, faire respecter les règles de travail• Mettre en place une opération marketing• Fidéliser sa clientèle et valoriser les outils commerciaux• Utiliser les ressources extérieures
3ÈME JOUR :
• Quiz management• Bilan et projections autour de ses missions• Travail de réfl exion et jeu de rôle autour d’un fi lm pédagogique• Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur
OUTILS DUMANAGER
DURÉE : 3 JOURS DATES 2019
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Mardi 29 et Mercredi 30 janvier
Lundi 1er et Mardi 2 avril
Lundi 28 et Mardi 29 octobre
Mardi 3 et Mercredi 4 décembre
VOUS VOULEZ ÊTRE À L’AISE DANS VOS RÉUNIONS ETVOS ENTRETIENS ? VENEZ CHERCHER LES OUTILS ET LES CLÉS DE LA PRISE DE PAROLE POUR MIEUX LES ANIMER
PUBLIC Chefs d’entreprise, districts (coordinateurs), managers, futurs managers
OBJECTIFS• Fournir des méthodes pour maîtriser sa communication dans lesmomentsclésdel’animationdesonéquipe:réunions,entretiens,relationsauquotidien•Permettreàchaqueparticipantd’analysersesforcesetses faiblesses dans les différentes situations de communication
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Travail autour de la défi nition de la communication• Apprendre quelques notions indispensables de la communication• Exercice sur l’expression orale et l’écoute• Travail sur les différents types de réunions et styles d’animation• Travail sur les différents types d’entretiens
2ÈME JOUR :
• Mises en situation sur l’animation des réunions : mensuelles, d’information, brief…• Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur• Mises en situation sur les différents types d’entretiens : d’embauche, mensuel, d’aide…• Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur
CHAMPION DE LACOMMUNICATION
DURÉE : 2 JOURS DATES 2019
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Mardi 26 et Mercredi 27 mars
Mardi 18 et Mercredi 19 juin
Lundi 4 et Mardi 5 novembre
DURÉE : 2 JOURS DATES 2019
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L’ART DE FÉDÉRER AUTOUR DE SOI.VENEZ RÉVEILLER LE LEADER QUI EST EN VOUS !
PUBLIC Chefs d’entreprise, districts (coordinateurs), managers
OBJECTIFS•Maîtriserlesméthodespourfaireadhérersonéquipeàl’entreprise•Communiqueretmanagerefficacement
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Travail sur la défi nition et l’impact du leadership • Identifi er les différences entre manager et leader• Travail autour des différents niveaux de leadership• Test et évaluation de son niveau de leadership• Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur• Comprendre les différences entre les « vitamines » et les « toxines » dans sa relation aux autres
2ÈME JOUR :
• Travail sur les qualités d’un bon leader • Méthode pour se faire entendre et convaincre• Exposé et mises en situation sur une communication positive • Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur• Savoir utiliser les potentiels individuels• Maîtriser les clés du leadership• Travail de groupe sur un plan d’actions personnalisé
LE LEADERSHIP,ÇA S’APPREND !
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Lundi 11 et Mardi 12 février
Mardi 2 et Mercredi 3 avril
Mardi 14 et Mercredi 15 mai
Lundi 1er et Mardi 2 juillet
Mardi 24 et Mercredi 25 septembre
Mardi 22 et Mercredi 23 octobre
Mardi 12 et Mercredi 13 novembre
Lundi 9 et Mardi 10 décembre
APPRENDRE À MANAGER EST UNE CHOSE, ÊTRE MANAGER DANS SA TÊTE EN EST UNE AUTRE !
PUBLIC Chefs d’entreprise, districts (coordinateurs), managers, co-managers, futurs managers
OBJECTIFS•Apprendreàfaireladifférenceentrepostureettechniquesdemanagement•Comprendrecequ’estlerôledemanager•Savoirfaireladifférenceentre«cequejesuis»(personnalité)et«cequejefais»(rôledumanager)•Identifierets’entraîneràunebonneposturemanagériale
PROGRAMME 1ER JOUR :
• « Mes croyances et mes questions sur le management » • Comprendre le rôle du manager et connaître les différences avec les missions• Identifi er ses qualités ou forces de caractère• Comprendre la différence entre personnalité et rôle• Exercice de réflexion sur la « Map du Moi » (carte mentale « de ce que je suis ») et échanges en binômes• Exposé et échanges sur la bonne posture managériale• Le management d’hier et d’aujourd’hui
2ÈME JOUR :
• Débriefi ng et réactivation de la 1ère journée• Jeu collectif pour se reconnecter au groupe• Exposé et échanges autour des 10 erreurs à ne pas commettre en management• Présentation des 4 accords toltèques• 1er accord « Que votre parole soit impeccable » • 2ème accord « Quoi qu’il arrive n’en faites pas une affaire personnelle » • 3ème accord « Ne faites pas de suppositions » • 4ème accord « Faites toujours de votre mieux »
DÉVELOPPER MESQUALITÉS MANAGÉRIALES
DURÉE : 2 JOURS DATES 2019
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S’IL Y A BIEN UNE MARGE DE PROGRESSION DANS VOS ÉQUIPES C’EST DANS L’ACCOMPAGNEMENT DES COLLABORATEURS ! VENEZ ET VOUS SEREZ CONVAINCUS
PUBLIC Chefs d’entreprise, districts (coordinateurs), managers, co-managers
OBJECTIFS• Optimiser l’accompagnement des collaborateurs autour du parcours clients•Développerlesperformancesdel’équipegrâceàunemeilleuretransmission d’informations •Apprendreàconstruireunecommunicationefficace(fondetforme)auquotidien
PROGRAMME 1ER JOUR :
• « Auto-analyse » sur 4 critères• Exposé et débat autour du « Pourquoi et comment » accompagner ses collaborateurs• « Quel est le problème » ? Travail de réfl exion individuelle pour identifi er les problèmes majeurs rencontrés autour de son parcours clients• Exercice individuel de hiérarchisation et de sélection parmi ses problématiques avec l’aide du formateur• Jeu pédagogique coopératif pour exposer ses diffi cultés et trouver des solutions grâce au groupe• Travail individuel de préparation de la mise en situation choisie• Entraînements – Mises en situation• Evaluation (sur 8 critères) et débriefi ng fait par le groupe et évaluation par le formateur
2ÈME JOUR :
• Débriefi ng et réactivation de la 1ère journée• Entraînements – Mises en situation• Evaluation (sur 8 critères) et débriefi ng fait par le groupe et évaluation par le formateur • Retour sur l’auto-analyse et ajustement de leurs perceptions du 1er jour sur leur accompagnement collaborateurs• Engagements individuels sur « mes 3 premières actions concrètes »
ACCOMPAGNER ETCONVAINCRE
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NOUVEAU
Mardi 22 et Mercredi 23 janvier
Mardi 19 et Mercredi 20 mars
Mardi 11 et Mercredi 12 juin
Lundi 28 et Mardi 29 octobre
Mardi 10 et Mercredi 11 décembre
DURÉE : 2 JOURS DATES 2019
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Lundi 18 et Mardi 19 février
Mardi 1er et Mercredi 2 octobre
VOUS SOUHAITEZ ÉVITER LES CONFLITS ?APPRENDRE À LES GÉRER ?NOUS AVONS UNE MÉTHODE À VOUS PROPOSER
PUBLIC Chefs d’entreprise, districts (coordinateurs), managers, co-managers
OBJECTIFS•Analyserlesdifférentsaspectsliésauxtensionsdanssonéquipe et avec sa clientèle•Savoircommuniqueraveclesacteursdelasituation•Apporterdesremèdesgrâceàdestechniquesdenégociation
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Réfl exion sur « Qu’est-ce qu’un confl it ? »• Travail sur des exemples concrets de confl its • Réfl exion sur les origines du confl it et sur les freins qui empêchent la « bonne » confrontation• Autodiagnostic sur les différents styles de communication en situation de crise• Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur• Travail sur les personnalités diffi ciles
2ÈME JOUR :
• Mises en situation sur des exemples concrets de confl its• Travail sur les comportements liés à la gestion des confl its• Exercices sur l’affi rmation de soi et les étapes du traitement d’un confl it• Présentation d’une méthode de résolution de confl its (D.O.P.E.R)• Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur
GESTION DES CONFLITS(SAVOIR GÉRER LES PERSONNALITÉS DIFFICILES)
DURÉE : 2 JOURS DATES 2019
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UN SERVICE CLIENTS DE QUALITÉ EST UNE CLÉ COMMERCIALE,VENEZ VOUS ENTRAÎNER À ÊTRE ADORÉS PAR VOS CLIENTS !
PUBLIC Chefs d’entreprise, districts (coordinateurs), managers, co-managers
OBJECTIFS• Apprendre une nouvelle méthode autour de 4 dialogues clients•Savoirlaretransmettreetlamettreenplaceenéquipe• Etre capable de faire des propositions adaptées aux besoins et aux attentes des clients
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Exposé sur comment sortir de l’immobilisme• Présentation et intérêt de la méthode• Descriptif des 4 dialogues clients• 1er dialogue clients - la gestion d’attente :
. Exposé et travail de réfl exion sur comment optimiser l’attente des clients
. Entraînements, mises en situation fi lmées et débriefi ng formateur• 2ème dialogue clients - le diagnostic coupe / coiffage :
. Exposé et travail de réfl exion sur le contenu du dialogue
. Entraînements, mises en situation fi lmées et débriefi ng formateur
2ÈME JOUR :
• 3ème dialogue clients - le diagnostic technique : . Exposé et travail de réfl exion autour des propositions techniques. Entraînements, mises en situation fi lmées et débriefi ng formateur
• 4ème dialogue clients - le diagnostic shampooing : . Exposé et travail de réfl exion sur le conseil produit. Entraînements, mises en situation fi lmées et débriefi ng formateur
DIALOGUE CLIENTS8
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Lundi 18 et Mardi 19 février
Lundi 13 et Mardi 14 mai
Lundi 1er et Mardi 2 juillet
Lundi 14 et Mardi 15 octobre
DURÉE : 2 JOURS DATES 2019
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ESSENTIEL POUR MIEUX COMPRENDRE VOTRE RÔLEDE CO-MANAGER, VOS MISSIONS ET VOUS AFFIRMERAU QUOTIDIEN
PUBLIC Co-managers, futurs co-managers
OBJECTIFS•Connaîtreetcomprendrelerôleetlesmissionsd’unco-manager•S’affirmerdanscerôleenéliminantlesfreinsetentenantcomptedesdifférentespersonnalitésprésentesdansl’équipe•Accompagnerefficacementsonmanagerauquotidien
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Questionnaire et débat autour de sa perception du rôle et des missions d’un co-manager • Travail en sous-groupes sur les freins liés à son rôle et sur les qualités nécessaires pour être un bon co-manager• Exposé sur le rôle et les missions d’un co-manager• Bilan et projection autour de ses missions• Quiz
2ÈME JOUR :
• Exposé sur les trois composantes de l’expression orale• Exposé et exercice sur le « DESC » ou comment recadrer un collaborateur• Travail sur les fondamentaux de la communication pour une écoute active • Exercice sur ses propres motivations• Réfl exion et prise de décisions sur ses priorités• Travail individuel sur l’entretien de retour de stage avec son manager et mises en situation• Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur
SPÉCIAL CO-MANAGER9
Mardi 8 et Mercredi 9 janvier
Lundi 4 et Mardi 5 février
Lundi 25 et Mardi 26 mars
Lundi 6 et Mardi 7 mai
Mardi 2 et Mercredi 3 juillet
Lundi 9 et Mardi 10 septembre
Lundi 14 et Mardi 15 octobre
Lundi 18 et Mardi 19 novembre
DURÉE : 2 JOURS DATES 2019
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VOUS SOUHAITEZ ÊTRE POSITIF ET AMÉLIORERVOTRE RELATION AUX AUTRES,ALORS ADOPTEZ LES COMPORTEMENTS GAGNANTS
PUBLIC Ouvert à tous
OBJECTIFS• Savoir observer les comportements et les attitudes des autres•Développersacommunicationauquotidien
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Réfl exions sur les comportements dans la vie professionnelle et personnelle• Exposé sur les différences entre comportements et attitudes• Travail sur l’expression orale : la voix, les gestes, l’image• Test sur les différents comportements utilisés en situations professionnelles
2ÈME JOUR :
• Exposé sur les bases de la communication• Jeu ludique sur l’écoute• Présentation d’outils et de méthodes de communication pour mieux dire les choses• Exposé et exercices sur une méthode de sortie de crise : la méthode D.O.P.E.R• Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur
COMPORTEMENTSGAGNANTS
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Mardi 22 et Mercredi 23 janvier
Mardi 12 et Mercredi 13 mars
Lundi 29 et Mardi 30 avril
Mardi 18 et Mercredi 19 juin
Mardi 17 et Mercredi 18 septembre
Mardi 22 et Mercredi 23 octobre
Lundi 9 et Mardi 10 décembre
DURÉE : 2 JOURS DATES 2019
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LE REGARD DES AUTRES VOUS IMPORTE ?VENEZ VOUS POSER LES BONNES QUESTIONSET AMÉLIORER VOTRE IMAGE
PUBLIC Ouvert à tous
OBJECTIFS•Améliorersacommunicationdanslessituationsduquotidien• Apprendre à mieux comprendre ses réactions et celles de ses interlocuteurs pour mieux s’adapter• Êtrecapabledes’affirmerdavantagefaceàsesclientsousescollègues
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Exposé sur « la théorie de l’iceberg »• Apprendre à différencier les comportements des attitudes pour mieux faire passer ses messages• Exercice fi lmé sur sa manière de communiquer• Analyse de ces séquences fi lmées pour améliorer sa communication• Debriefi ng fait par le groupe et par le formateur• Travail sur un autodiagnostic de ses comportements au quotidien et apprendre des clés pour progresser
2ÈME JOUR :
• Questionnaire et travail individuel sur ses freins à l’affi rmation de soi• Jeu en groupe pour mieux comprendre les différentes attitudes de ses interlocuteurs• Exercice en tandem sur ce que l’on dégage dans sa communication• Travail sur son niveau d’estime et sur les 3 domaines de changement possible pour s’améliorer• Réfl exion et création d’un plan d’actions
IMAGE DE SOI11
Lundi 7 et Mardi 8 janvier
Mardi 26 et Mercredi 27 février
Lundi 11 et Mardi 12 mars
Mardi 23 et Mercredi 24 avril
Lundi 20 et Mardi 21 mai
Lundi 24 et Mardi 25 juin
Mardi 10 et Mercredi 11 septembre
Lundi 14 et Mardi 15 octobre
Lundi 25 et Mardi 26 novembre
DURÉE : 2 JOURS DATES 2019
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LE BONHEUR S’APPREND, SE CULTIVE ET SE COMMUNIQUE. VENEZ LE PARTAGER …
PUBLIC Ouvert à tous
OBJECTIFS•Connaîtresesprioritésdanslequotidien•Savoiridentifierlesfreinspourunecommunicationpositivefaceà l’équipeetaux« autres »•Acquérirlesbonnespratiquesdechangement
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Réfl exion autour de chiffres et de notions clés sur le bonheur • Exposé sur les freins à une bonne communication• Travail personnel sur l’identifi cation de ses propres freins• Exercice sur un outil visuel « la Pyramide »• Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur
2ÈME JOUR :
• Réfl exion autour de ce qu’est un changement positif ?• Exposé sur les recettes et les secrets des réactions positives• Extraits de fi lms sur le thème du bonheur• Test sur ses propres capacités au changement• Exercice et méthode sur les bonnes pratiques de changement (objectifs, plans d’actions…)• Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur
GESTION DES PRIORITÉS(LE BONHEUR EST EN VOUS !)
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Lundi 8 et Mardi 9 avril
Lundi 7 et Mardi 8 octobre
DURÉE : 2 JOURS DATES 2019
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PRENDRE LA PAROLE VOUS EFFRAIE ? OSER, AGIR VOUS TÉTANISE ?APPRENEZ À DÉCRYPTER VOS FREINS !
PUBLIC Ouvert à tous
OBJECTIFS•Apprendreàsesentiràl’aisedanssacommunicationauquotidien• Mieux comprendre ses freins et ses émotions•Savoirs’affirmerdavantage
PROGRAMME 1ER JOUR :
• « Agir ou ne pas agir telle est la question » • « Osez oser » et identifi er les freins • Jeux pédagogiques pour apprendre à s’affi rmer• Exposé sur la défi nition de l’affi rmation de soi• Exercice en binômes pour apprendre à s’affi rmer• Apprendre la posture idéale en communication à travers un jeu pédagogique et un exposé• Débriefi ng fait par le groupe et par le formateur• Travail personnel de lâcher prise
2ÈME JOUR :
• Notions clés de communication• Exposé sur les émotions et leurs effets• Se sentir plus à l’aise dans son quotidien• Exercice de groupe sur une prise de parole en public• Présentation d’un challenge individuel à mettre en place à la suite du stage• Travail de réfl exion sur ses prochains défi s personnels • Engagements individuels « mes 3 premiers petits pas »
OSER, S’AFFIRMER ETCOMMUNIQUER
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Lundi 14 et Mardi 15 janvier
Lundi 11 et Mardi 12 février
Lundi 4 et Mardi 5 mars
Lundi 29 et Mardi 30 avril
Lundi 3 et Mardi 4 juin
Lundi 30 septembre et Mardi 1er octobre
Mardi 19 et Mercredi 20 novembre
DURÉE : 2 JOURS DATES 2019
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VOUS AVEZ ENVIE DE MIEUX COMPRENDRE LES DIFFÉRENTES GÉNÉRATIONS POUR FONCTIONNEREN HARMONIE ?
PUBLIC Ouvert à tous
OBJECTIFS• Connaitre et comprendre les différentes générations • Savoir adapter sa communication entre générations• Optimiser les relations intergénérationnelles dans l’entreprise et à l’extérieur
PROGRAMME 1ER JOUR :
• « La notion de génération » : réfl exion et exposé• Exposé et débats sur les caractéristiques et la compréhension des générations • Réfl exion autour d’expériences concrètes de relations harmonieuses entre générations• Apprendre à identifi er les générations à travers leurs spécifi cités
2ÈME JOUR :
• Jeu pédagogique « s’imaginer dans la peau de chaque génération »• Travail de groupe autour de situations managériales et du quotidien• Bilan sur ses croyances et les comportements indispensables pour s’adapter aux différentes générations• Réfl exion individuelle sur l’évolution de leurs croyances entre hier et aujourd’hui et les comportements indispensables pour s’adapter• Comment créer une plus grande cohésion entre les générations • Engagements individuels à travers un plan d’actions
LE CHOC DESGÉNÉRATIONS
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Lundi 28 et Mardi 29 janvier
Lundi 1er et Mardi 2 avril
Mardi 11 et Mercredi 12 juin
Lundi 30 septembre et Mardi 1er octobre
Mardi 12 et Mercredi 13 novembre
DURÉE : 2 JOURS DATES 2019
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NOS FORMATIONSBOOSTERSVOUS CHERCHEZ UN COUP DE BOOST ?NOUS AVONS LA SOLUTION, VENEZ VOUS FORMER SUR UNE JOURNÉE
ET REPARTEZ AVEC LES CLÉS QUI RÉPONDENT À VOS BESOINS
Chefs d’entrepriseDistricts (Coordinateurs)
Managers
1. Top réunions 21
2. Stratégie et performances 22
3. La dynamique d’équipe - Spécial chefs d’entreprise et managers (Énergie et motivation au travail) 23
Chefs d’Entreprise Managers &
Co-managers
4. Tandem 24
5. Mind Mapping, outil d’organisation 25
Ouvert à tous :du Chef d’Entreprise au
Collaborateur
6. Au coeur des émotions 26
7. Les astuces d’une bonne écoute 27
8. Le parlé positif 28
9. Théâtre gagnant 29
10. L’excellence ça se travaille ! 30
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RS
NOUVEAU
NOUVEAU
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Mardi 26 mars
Lundi 3 juin
Lundi 21 octobre
VOUS AVEZ LE SENTIMENT QUE VOS RÉUNIONSSE RESSEMBLENT ? VENEZ CHERCHER DE LA CRÉATIVITÉ,DU FUN, DES THÈMES LUDIQUES …
PUBLIC Chefs d’entreprise, districts (coordinateurs), managers, futurs managers
OBJECTIFS• Apprendre de nouvelles méthodes, des trucs et astuces pour avoir des réunions participatives, créatives et attendues par les collaborateurs • Maîtriser les différences entre les réunions et les entretienspouroptimiserl’accompagnementdesonéquipe
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Exercice sur leurs perceptions des réunions à travers des supports photos• Exposé sur l’intérêt des réunions et les différences avec les entretiens• Exposé sur les différents types de réunions et leur organisation• Travail en sous-groupes sur les styles et outils d’animation• Jeu concours sur les thèmes de réunion• Debriefi ng du formateur
TOP RÉUNIONS
DURÉE : 1 JOUR DATES 2019
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Mercredi 27 mars
Lundi 3 juin
Jeudi 5 septembre
Lundi 21 octobre
COMMENT CONSTRUIRE UNE STRATÉGIE GAGNANTEET CRÉER DE LA VALEUR POUR SON ENTREPRISE
PUBLIC Chefs d’entreprise, districts (coordinateurs), managers
OBJECTIFS• Connaître et comprendre l’intérêt d’une stratégie d’entreprise•Savoirconstruireunpland’actionsefficacepoursonentreprise
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Exposé sur ce qu’est une stratégie d’entreprise • Exercice pour défi nir sa propre stratégie d’entreprise• Apprendre à construire un plan d’actions• Travail sur son plan d’actions personnalisé avec des objectifs quantitatifs et qualitatifs
STRATÉGIE ETPERFORMANCES
DURÉE : 1 JOUR DATES 2019
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Lundi 25 février
Lundi 27 mai
Lundi 25 novembre
VOUS SOUHAITEZ DES COLLABORATEURS MOTIVÉSET UNE ÉQUIPE FIDÉLISÉE ?VENEZ VIVRE UNE JOURNÉE HORS DU COMMUN !
PUBLIC Chefs d’entreprise, districts (coordinateurs), managers
OBJECTIFS•Apprendreàappliqueruneméthodepouraccroîtrelacohésiond’équipe• Savoir créer un environnement propice au développement de la motivation collective•Apprendreàconstruireetfidéliseruneéquipe
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Introduction sur la motivation et sur la relation aux clients• Présentation d’un fi lm pédagogique sur le travail en équipe • Interventions des participants sur des textes préparés en amont• Analyse des textes et commentaires• Réfl exion et travail de groupe sur « des idées de jeux dans la vie professionnelle » • Apprendre à faire plaisir à ses collègues et clients • Comment être à l’écoute• Choisir son état d’esprit avec des engagements personnels et à proposer à son équipe
LA DYNAMIQUE D’ÉQUIPESPÉCIAL CHEFS D’ENTREPRISE ET MANAGERS(ÉNERGIE ET MOTIVATION AU TRAVAIL)
DURÉE : 1 JOUR DATES 2019
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A DEUX C’EST MIEUX !RENFORCEZ VOTRE BINÔME POUR ENCADRER VOTRE ÉQUIPE AVEC ENCORE PLUS D’EFFICACITÉ
PUBLIC Managers accompagnés de leurs co-managers
OBJECTIFS•Identifierlesrôlesetlesmissionsspécifiquesduco-manageretdu manager • Renforcer le travail en tandem manager et co-manager
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Débat sur le rôle et les missions d’un manager et d’un co-manager• Travail sur les responsabilités du manager vis-à-vis de son co-manager• Réfl exion autour des moments clés de la relation manager / co-manager• Exercices sur l’implication du co-manager• Echanges sur les attentes réciproques des managers et des co-managers• Prise d’engagements en tandem entre managers et co-managers
TANDEM4
Lundi 28 janvier
Lundi 11 mars
Lundi 29 avril
Lundi 24 juin
Lundi 16 septembre
Lundi 25 novembre
DURÉE : 1 JOUR DATES 2019
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L’ESSAYER C’EST L’ADOPTER !VENEZ VOUS FORMER À CET OUTIL LUDIQUE POUR BOOSTER VOTRE CRÉATIVITÉ
PUBLIC Chefs d’entreprise, districts (coordinateurs), managers, co-managers
OBJECTIFS• Apprendre et intégrer les bases du Mind Mapping (carte mentale)• S’entraîner à l’utiliser pour améliorer son organisation et sa créativité• Améliorer la communication au sein de l’entreprise en optimisant ses messages
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Apprendre l’origine du Mind Mapping (carte mentale)• Comprendre l’intérêt de cet outil :
. S’organiser, mémoriser, comprendre…
. Exemples de Map (carte)
. Exercices• Savoir créer une Map
. Vidéo d’explications
. La Map de la Map
. Exercices• Savoir déterminer pour quels sujets une Map peut être utilisée
. Créer une liste de sujets• S’entraîner pour être à l’aise avec l’outil
. Choisir un sujet
. Créer sa propre Map• Pour aller plus loin : le matériel nécessaire pour la création d’une Map
MIND MAPPING, OUTIL D’ORGANISATION
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Lundi 4 février
Mardi 28 mai
Lundi 1er juillet
Mardi 24 septembre
Lundi 28 octobre
Mardi 26 novembre
DURÉE : 1 JOUR DATES 2019
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LES ÉMOTIONS COMMENT ÇA MARCHE ???APPRENEZ À MIEUX COMPRENDRE VOS RÉACTIONS ET CELLES DES AUTRES
PUBLIC Ouvert à tous
OBJECTIFS•Mieuxconnaîtrelesémotionsetleurimpactdanslaviequotidienne•Savoirlesidentifierpoursoietpourlesautres• Apprendre à les accueillir positivement pour de meilleures relations professionnelles et personnelles
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Apprendre et comprendre les 3 défi nitions : émotions, sentiments et humeurs• Test « évaluer son quotient émotionnel » et débrief• Comprendre comment fonctionnent les émotions • S’entraîner à identifi er ses propres émotions et celles des autres • Jeu ludique autour des émotions • Connaître et comprendre l’impact des émotions sur soi et sur les autres • Exposé et exercices pour trouver des stratégies pour apprendre à accueillir ses émotions• Un temps pour soi (travail créatif autour d’un livret de stage)
AU COEUR DESÉMOTIONS
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NOUVEAU
Lundi 25 février
Lundi 25 mars
Mardi 23 avril
Lundi 27 mai
Mardi 25 juin
Lundi 16 septembre
Mardi 16 octobre
Lundi 2 décembre
DURÉE : 1 JOUR DATES 2019
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SAVOIR ÉCOUTER, UN INDISPENSABLE DE VOTRE COMMUNICATION AU QUOTIDIEN. ON NE VOUS DIRA PLUS «TUNEM’ÉCOUTESPAS!»
PUBLIC Ouvert à tous
OBJECTIFS•Apprendrecequ’estl’écouteactive•Acquérirunemeilleurequalitéd’écouteetdévelopperlescompétences en communication• Apprendre à construire une relation positive avec les autres grâce à une bonne écoute
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Test sur son niveau d’écoute et débrief du formateur• Exercice pour développer son écoute : « le casque d’écoute »• Apprendre et mieux comprendre l’écoute active et ses freins• Jeu pédagogique « matches d’impro » autour de la notion qu’il n’est pas facile d’écouter et débriefs • Exposé sur les 10 piliers de l’écoute active et présentation d’une méthode d’écoute • Exercice individuel « écoute-t-on vraiment ? »• Jeu ludique sur le sens des mots et nos interprétations• Travail en sous-groupes sur les signes d’une bonne écoute• Jeux participatifs et entraînements sur le questionnement• « Matches d’impro » en binômes pour valider les progrès individuels• Quiz de synthèse
LES ASTUCES D’UNEBONNE ÉCOUTE
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NOUVEAU
Mercredi 13 février
Mardi 23 avril
Lundi 17 juin
Mardi 3 septembre
Lundi 7 octobre
Lundi 2 décembre
DURÉE : 1 JOUR DATES 2019
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DÉCOUVREZ LE PARLÉ POSITIF ET FAITES EN UN ATOUT MAJEUR DANS VOS ÉCHANGES PRO ET PERSO
PUBLIC Ouvert à tous
OBJECTIFS• Connaître et apprendre à savoir utiliser la méthode du Parlé Positif•Améliorersacommunicationauquotidien
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Réfl exion autour de l’intérêt de parler positivement• Exposé sur la méthode du Parlé Positif• Exercice sur l’observation neutre• S’entraîner au Parlé Positif• Visualisation du / des résultats, corrections et commentaires par le formateur• Apprentissage d’une méthode de traitement des objections
LE PARLÉ POSITIF8
Mardi 5 février
Lundi 13 mai
Lundi 9 septembre
Mardi 3 décembre
DURÉE : 1 JOUR DATES 2019
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GRÂCE À DES EXERCICES ISSUS DU THÉÂTRE,VENEZ TRAVAILLER LES BONS COMPORTEMENTSPOUR MIEUX FONCTIONNER EN ÉQUIPE
PUBLIC Ouvert à tous
OBJECTIFS•Acquérirdenouvellespratiquesdecommunicationgrâceàdes techniquesissuesduthéâtre•Favoriserlacohésionauseindel’équipegrâceauxbons comportements
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Travail sur des méthodes pour maîtriser sa communication• Exercice fi lmé sur l’expression de ses émotions et leur maîtrise• Visualisation du / des résultats, corrections et commentaires par le formateur• Travail individuel sur la cohésion d’équipe• Jeu en groupe sur l’apprentissage des connaissances• Exercice sur l’art de donner ou recevoir des consignes et les contrôler• Travail sur l’implication individuelle au travail (au service de l’équipe)• Réfl exion sur « comment créer un esprit d’équipe positif dans son salon ? »
THÉATRE GAGNANT9
Mardi 15 janvier
Lundi 8 avril
Mardi 11 juin
Mardi 17 septembre
Mardi 12 novembre
DURÉE : 1 JOUR DATES 2019
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CHAQUE DÉTAIL EST IMPORTANT !VENEZ VOUS ENTRAÎNER À FAIRE LA DIFFÉRENCE
PUBLIC Ouvert à tous
OBJECTIFS•Apprendreàcommuniquerpositivementavecsaclientèle• Etre capable d’optimiser les 4 étapes suivantes :
.Etape1:l’accueilclientstéléphonique
. Etape 2 : l’accueil clients salon
. Etape 3 : le shampoing commenté
. Etape 4 : l’encaissement et départ clients
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Visionnage d’une vidéo « zone de confort : comment en sortir » et exposé• Etape 1 : l’accueil clients téléphonique
. « L’accueil téléphonique » en situation salon (passage fi lmé et commenté des stagiaires). Les « étapes clés » d’un accueil téléphonique réussi. Entraînements collectifs. « L’accueil téléphonique » en situation de progression (passage fi lmé avec les nouveaux acquis des stagiaires). Débrief général
• Etape 2 : l’accueil clients en salon* • Etape 3 : le shampoing commenté* • Etape 4 : l’encaissement et le départ clients*
* même processus pédagogique sur les 4 étapes
L’EXCELLENCE ÇA SETRAVAILLE !
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Lundi 14 janvier
Lundi 4 mars
Lundi 30 septembre
Lundi 9 décembre
DURÉE : 1 JOUR DATES 2019
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NOS FORMATIONSPOWER TEAMVENEZ VIVRE EN ÉQUIPE NOS JOURNÉES À THÈMESET PARTAGER DES MOMENTS FORTS POUR ÊTRE ENCORE PLUS PERFORMANTS AU
QUOTIDIEN DANS VOS ENTREPRISES.
VOUS TROUVEREZ DANS LES PAGES SUIVANTES LES DATES POUR PARIS, ET SI VOUS
SOUHAITEZ ORGANISER CES FORMATIONS EN RÉGIONS, N’HÉSITEZ PAS À NOUS
TÉLÉPHONER.
1. La dynamique d’équipe
Spécial équipes (Energie et motivation au travail )32
2. Le conseil-vente pour les « pas nuls ! » 33
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Lundi 25 mars
Lundi 21 octobre
VENEZ VIVRE EN ÉQUIPE UNE JOURNÉE PUNCHY,LUDIQUE ET DÉCALÉE, ET REPARTEZ BOOSTÉS
PUBLIC Chefsd’entrepriseoumanagersaccompagnésdeleurséquipes
OBJECTIFS• Savoir créer un environnement propice au développement de la motivation collective•Apprendreàconstruireetfidéliseruneéquipe
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Introduction sur la motivation et sur la relation aux clients• Présentation d’un fi lm pédagogique sur le travail en équipe• Intervention des équipes grâce à des sketchs préparés en amont• Analyse de chaque sketch et réfl exion sur le projet commun• Réfl exion et jeux sur « la place du jeu dans sa vie professionnelle »• Apprendre à faire plaisir à ses collègues et clients • Comment être à l’écoute• Choisir son état d’esprit avec des engagements personnels et collectifs
LA DYNAMIQUE D’ÉQUIPESPÉCIAL ÉQUIPES (ÉNERGIE ET MOTIVATION AU TRAVAIL)
DURÉE : 1 JOUR DATES 2019
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Lundi 11 février
Lundi 1er avril
Lundi 17 juin
Lundi 16 septembre
Lundi 18 novembre
LE CONSEIL EST UNE DES PRIORITÉS DE VOS CLIENTS. DÉVELOPPEZ-LE ET DEVENEZ DES« CHAMPIONSDUMONDE! »
PUBLIC Chefsd’entrepriseoumanagersaccompagnésdeleurséquipes
OBJECTIFS•Développerleconseil-ventedanslessalonsgrâceàunedynamiqued’équipe• Augmenter le chiffre d’affaires vente grâce à la méthode«conseil-vente»
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Travail sur les peurs liées à la vente• Debriefi ng du formateur• Réfl exion sur le thème conviction / relation• Jeu sur différents univers de clients afi n d’être attentif aux besoins spécifi ques de chacun• Les interviews clients (vidéo)• Apprentissage d’une méthode simple et rapide de diagnostics shampoing et de propositions « conseils »• Exposé sur l’importance du suivi• Explications sur les calculs et ratios• « Recette pour les managers »• Travail autour d’un projet d’équipe (rêve et cauchemar)
LE CONSEIL-VENTE POUR LES«PASNULS»!
DURÉE : 1 JOUR DATES 2019
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À LA CARTENOUS AVONS DÉCIDÉ DE CRÉER UNE GAMME SUPPLÉMENTAIRE DANS NOTRE PLAQUETTE 2019, INTITULÉE « A LA CARTE ». EN EFFET, LES FORMATIONS QUE NOUS AVONS DÉCIDÉ D’Y INCLURE SONT DÉJÀ
EXISTANTES DEPUIS UN CERTAIN TEMPS À L’ACADÉMIE MANAGEMENT. ELLES
NOUS SEMBLENT IMPORTANTES ET UTILES MAIS POUR DES RAISONS D’ORGANISATION
DU PLANNING NOUS AVONS CHOISI DE NE PAS ARRÊTER DE DATES PRÉCISES À
PARIS EN 2019.
CETTE RUBRIQUE NOUS PERMETTRA DANS L’AVENIR DE FAIRE ÉVOLUER NOS
PROPOSITIONS DE FORMATIONS ET DE NE PAS SUPPRIMER CERTAINS STAGES
DANS LESQUELS NOUS CROYONS ET QUI PEUVENT D’UNE ANNÉE SUR L’AUTRE
RÉPONDRE À VOS BESOINS DU MOMENT.
SI LES THÈMES ABORDÉS DANS CES MODULES VOUS INTÉRESSENT, IL VOUS SUFFIT DE
NOUS CONTACTER AFIN DE NOUS FAIRE PART DE VOTRE SOUHAIT D’INSCRIPTION.
NOUS FERONS NOTRE MAXIMUM ALORS POUR TROUVER UNE DATE ET D’AUTRES
PARTICIPANTS, DE FAÇON À CE QUE CETTE SESSION PUISSE EXISTER.
POUR RAPPEL CES MODULES, COMME TOUS LES AUTRES DE LA PLAQUETTE
PEUVENT ÉGALEMENT ÊTRE ANIMÉS EN RÉGIONS.
Chefs d’entrepriseDistricts (Coordinateurs)
Managers
1. Les clés de la formation (Boostez vos résultats) 35
2. Déléguer, c’est gagner ! 36
3. Réussir son recrutement (journée pratique) 37
4. Le management au quotidien (Bilan et conseils sur son management)
38
35
Dates sur demande
ACCOMPAGNER, FORMER, MOTIVER VOS COLLABORATEURS GRÂCE À UNE BONNE STRATÉGIE D’ENTREPRISE ET UN PLAN DE FORMATION EFFICACE
PUBLIC Chefs d’entreprise, districts (coordinateurs), managers
OBJECTIFS• Travailler autour de sa stratégie d’entreprise• Rendre chacun capable d’élaborer un plan de formation performant• Savoir utiliser la formation comme levier de motivation• Rentabiliser les actions de formation : avant - pendant - après
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Débat sur « Comment mettre en place un plan de formation ? »• Travail sur la méthodologie d’élaboration d’un plan de formation : Qui, Quand, Comment, Quoi ?• Mises en situation sur l’entretien annuel ou bi-annuel• Réflexion sur le choix d’une formation adaptée aux besoins du collaborateur
2ÈME JOUR :
• Travail en sous-groupes sur une étude de cas afin de créer un plan de formation global d’entreprise• Mises en situation sur l’entretien d’aide• Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur• Réflexion autour de l’optimisation d’une formation• Questionnaire sur l’accompagnement formation en salon• Réflexion et exercice sur les trois étapes clés de la formation : avant - pendant - après• Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur
LES CLÉS DELA FORMATION(BOOSTEZ VOS RÉSULTATS)
DURÉE : 2 JOURS DATES 2019
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Dates sur demande
VOUS AVEZ LE SENTIMENT D’ÊTRE DÉBORDÉ ?NOUS POUVONS VOUS AIDER À DÉLÉGUER ET À OPTIMISER LES COMPÉTENCES DE VOS COLLABORATEURS
PUBLIC Chefs d’entreprise, districts (coordinateurs), manager
OBJECTIFS• Savoir déléguer pour plus de sérénité, pour une organisation optimisée et une meilleure évolution des collaborateurs• Mettre en place un management évolutif, participatif et positif
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Travail sur le rôle et les missions d’un manager• Réflexion sur les freins liés à la délégation• Test « bilan sur la délégation » • Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur• Travail sur l’art de la transmission• Exercices sur les six étapes de la délégation
2ÈME JOUR :
• Mises en situation sur les étapes de la délégation• Mises en situation sur « passer de l’implicite à l’explicite »• Autodiagnostic personnalisé sur sa manière de déléguer• Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur• Exercices sur le thème de la confiance• Questionnaire sur la délégation : planifier, s’organiser, animer, contrôler • Débat autour d’une liste de missions à déléguer• Visualisation du/des résultats, corrections et commentaires par le formateur
DÉLÉGUER, C’ESTGAGNER !
DURÉE : 2 JOURS DATES 2019
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Dates sur demande
POUR ÊTRE PLUS PERFORMANT ET VOUS SENTIR À L’AISE DANS VOS ENTRETIENS DE RECRUTEMENT
PUBLIC Chefs d’entreprise, districts (coordinateurs), managers
OBJECTIFS• Rendre capables les participants de mettre en application les basiquesdurecrutement• Optimiser sa communication à travers les moments forts du recrutement
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Analyse des succès et des difficultés rencontrés sur les différentes embauches• Rappels sur une méthode d’entretien efficace• Mises en situation sur cette méthode• Visualisation du / des résultats, corrections et commentaires par le formateur• Réflexion sur l’évaluation de leurs candidats
RÉUSSIR SONRECRUTEMENT(JOURNÉE PRATIQUE)
DURÉE : 1 JOUR DATES 2019
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Dates sur demande
VENEZFAIREVOTRE« CHECKUP »ENMANAGEMENTETREPARTEZAVECVOTRE« ORDONNANCEFORMATION »
PUBLIC Chefs d’entreprise, districts (coordinateurs), managers
OBJECTIFS•Analysersonniveaudemanagementetseremettreenquestion• Savoir comment développer son autorité naturelle et la cohésion d’équipe•Définirdespistesdetravailetunplandeformationpersonnalisé
PROGRAMME 1ER JOUR :
• Définition de la cohésion d’équipe• Réflexions autour des succès et des difficultés dans son management• Quiz sur les cinq domaines du management• Présentation et exercices sur le schéma de Bales• Engagements individuels et plan de formation personnalisé• Debriefing du formateur
LE MANAGEMENT AU QUOTIDIEN(BILAN ET CONSEILS SUR SON MANAGEMENT)
DURÉE : 1 JOUR DATES 2019
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CONTENUElaboré sur-mesure sur des thèmes choisis par vous et pour lequel nous vous aidons sur le fond et la forme
TAILLE DU GROUPEA déterminer par vous
DURÉEA déterminer par vous
LIEU AU CHOIXChez vous / chez nous / dans un château / sur un bateau …
PUBLICCollaborateurs, co-managers, managers, salons, multi-salons...
VOS INTERVENANTSNous pouvons vous aider à trouver un intervenant extérieur
NO
SSU
R-M
ESU
RE
NOS SUR-MESUREVOUS AVEZ UN PROJET, UNE ENVIE, UN BESOIN ?L’ACADÉMIE MANAGEMENT EST LÀ POUR VOUS AIDER À « CUSTOMISER »
VOS DÉSIRS POUR QU’ILS DEVIENNENT UNE RÉALITÉ. TOUTES NOS FORMATIONS
FIGURANT À LA PLAQUETTE SONT ADAPTABLES, ET NOUS POUVONS ÉGALEMENT
VOUS PROPOSER DES INTERVENTIONS SUR-MESURE.
VOS ENVIES
VOUS AVEZ ENVIE DE :. booster la motivation de vos collaborateurs, . créer un évènement marquant pour votre ou vos équipes, . développer la culture d’entreprise, . fédérer autour de vos valeurs …
Nous pouvons vous proposer de vous accompagner dans la construction de ces sur-mesure.
VOICI QUELQUES EXEMPLES : séminaires, journées à thèmes, interventions ludiques, réunions de managers ou de co-managers …
ORGANISATION : à déterminer en fonction du nombre de participants, de la durée, du contenu, du lieu …
DATES : sur demande en fonction des plannings
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REGLEMENT INTÉRIEURPOUR LES STAGIAIRES EN FORMATION
REGLEMENT CONFORME AU DECRET DU 23 OCTOBRE 1991
Article 1 : PréambuleAssociation Formation Artistique Professionnelle (AFAP), est un organisme de formation indépendant déclaré sous le n° d’existence n° 11753646175Son siège social est situé 36 rue Laugier 75017 ParisAFAP est ci-après désigné «l’organisme de formation».
Article 2 : Dispositions généralesLe présent règlement est établi conformément aux dispositions des articles L 6352-3 et L. 6352-4 et R 6352-1 à R 6352-15 du Code de Travail.Le présent règlement s’applique à tous les stagiaires, et ce pour la durée de la formation suivie.
Article 3 : Champ d’applicationSont concernés par l’application du présent règlement, l’ensemble des stagiaires inscrits et présents à une formation dispensée par AFAP pour toute la durée de la formation suivie et tant que le stagiaire est présent sur le lieu du stage. Les formations se tiennent dans les locaux d’AFAP ou dans des locaux extérieurs. Les dispositions du présent règlement sont applicables dans l’ensemble des locaux où sont dispensées des formations par AFAP.
Article 4 : Hygiène et sécuritéChaque stagiaire doit, en outre, veiller à respecter les règles concernant sa sécurité personnelle et celle des autres personnes en vigueur dans l’établissement où sont dispensées les formations par AFAP.Lorsque les formations se déroulent dans une entreprise ou un établissement déjà doté d’un règlement intérieur, les mesures de sécurité et d’hygiène applicables aux stagiaires sont celles de ce dernier règlement, en application de l’article R. 922-1 du code du travail.
Article 5 : Alcool et autresLes locaux dans lesquels sont réalisées les formations dispensées par AFAP sont totalement non-fumeurs en application de l’article R. 355-28-1 du code de la santé publique.Il est interdit aux stagiaires d’apporter des boissons alcoolisées sur les lieux de formation. Il est en outre interdit de pénétrer sur les lieux du stage en état d’ivresse.Il est également interdit aux stagiaires de prendre leur repas à l’intérieur de l’académie.Il EST ABSOLUMENT INTERDIT DE FUMER DANS LES LOCAUX ET LES PARTIES COMMUNES
Article 6 : Consignes d’incendieConformément aux articles R. 232-12-17 et suivants du code du travail, les consignes d’incendie et notamment un plan de localisation des extincteurs et des issues de secours sont affichés dans les locaux de formation de manière à être connus de tous les stagiaires.
Article 7 : AccidentTout accident ou incident survenu à l’occasion ou en cours de formation doit être immédiatement déclaré par le stagiaire accidenté ou les personnes témoins de l’accident, au
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responsable de l’organisme.Conformément à l’article R.962-1 du code du travail, l’accident survenu au stagiaire pendant qu’il se trouve sur le lieu de formation ou pendant qu’il s’y rend ou en revient fait l’objet d’une déclaration par le responsable de l’organisme auprès de la caisse de sécurité sociale.
Article 8 : Tenue et comportementLes stagiaires sont invités à se présenter au lieu de formation en tenue « concept salon » (sauf pour les formations de l’Académie Management) et à avoir un comportement correct à l’égard de toute personne présente dans l’organisme.
Article 9 : Information et affichageLa circulation de l’information se fait par l’affichage sur les panneaux prévus à cet effet.La publicité commerciale, la vente de produits, la propagande politique, syndicale ou religieuse sont interdites dans l’enceinte de l’organisme.
Article 10 : Horaires de stageLes horaires de stage sont fixés à l’avance par AFAP et portés à la connaissance des stagiaires lors de l’envoi de la convocation du stage, par courrier au salon.Les stagiaires sont tenus de respecter ces horaires de formation. En cas d’absence ou de retard à une formation, les stagiaires sont tenus d’informer le responsable de l’organisme de formation. AFAP se réserve le droit de modifier les horaires de stage en prévenant à l’avance ses stagiaires sauf cas de force majeure. Les stagiaires sont tenus de signer une feuille de présence chaque jour pendant toute la durée de la formation.
Article 11 : Accès au lieu de formationSauf autorisation expresse d’AFAP, les stagiaires ayant accès au lieu de formation pour suivre leur formation ne peuvent faciliter l’introduction de tierces personnes à l’organisme.
Article 12 : Usage du matérielChaque stagiaire est tenu d’utiliser le matériel conformément à son usage pour la réalisation de la formation. Le matériel fourni au stagiaire pendant la formation doit être conservé en bon état.A la fin de la formation, les stagiaires ont l’obligation de restituer le matériel et les documents mis à leur disposition par AFAP, à l’exception des documents pédagogiques distribués aux stagiaires pendant la formation.Il est rigoureusement interdit, sauf dérogation expresse, d’enregistrer ou de filmer les sessions de formation.Les documents pédagogiques remis pendant les formations sont protégés par les droits d’auteur. Leur reproduction, sans l’autorisation de l’organisme de formation, est formellement interdite. Ces documents ne peuvent être réutilisés que dans un objectif personnel
Article 13 : Responsabilité de l’organisme de formationAFAP, décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration des objets personnels de toute nature apportés par les stagiaires sur le lieu de formation.
Article 14 : Respect de la confidentialité des données stagiairesToute personne en stage chez AFAP ou salarié de l’organisme de formation s’engage à garder confidentielle toutes informations personnelles et professionnelles des stagiaires qui seraient portées à leur connaissance.
Article 15 : Publicité du règlementUn exemplaire du présent règlement est remis à chaque stagiaire.
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MODALITÉS DE FINANCEMENT
HORAIRES & TENUE
MATÉRIEL
ANNULATION
INSCRIPTIONS
Une convocation et un plan d’accès sont adressés par mail ou par courrierà chaque participant 10 à 15 jours avant le début de la formation.
INSCRIPTIONS ETRENSEIGNEMENTS
Pour toute inscription, vous pouvez réserver par téléphone auprès de Elise Zouari au 01.53.35.53.06 ou par mail à :[email protected]
Dans le cas où le nombre de participants à une formation serait jugé insuffisant, l’Académie Management se réserve le droit d’annuler cette formation une semaine au plus tard avant la date prévue. L’Académie Management ne rembourse pas les frais de déplacement (train, avion, hôtel, repas) qui pourraient avoir été engagés par l’entreprise. Toute inscription est soumise aux présentes conditions qui prévalentsur toutes autres conditions, sauf dérogation formelle de notre part.
Vous avez la possibilité de bénéficier de la subrogation de paiement, en fonction de votre statut, des formations et suivant l’évolution des décisions de l’organisme de financement dans la prise en charge des formations. N’hésitez pas à revenir vers nous pour le financement. Pour les artisans et gérants non salariés, un chèque de règlementest à nous adresser avant le stage à l’ordre de AFAP.
Tout stagiaire devra respecter les horaires de l’Académie Management. Tenue libre (sauf pour les stages Dialogue clients et L’excellence ça se travaille !, tenue d’enseigne demandée).
Papier, feutres et un stylo.
PLAN & HOTELLERIE
Hôtelsàproximitéde l’Académie Management
APPIA 13 rue des deux gares75010 ParisTél. : 01 42 09 72 99Fax : 01 42 09 72 [email protected]
HOTEL D’AMIENS11 rue des deux gares75010 ParisTél : 01 40 37 02 20Fax : 01 40 36 26 40
IBIS STYLEGARE DU NORD11ruedeDunkerque75010 ParisTél. : 01 48 78 04 98Fax : 01 42 85 08 [email protected]
À LA GARE DU NORDPrendre la sortie N°1 “Rue du Faubourg Saint Denis”
Traverser la rue Lafayette,Prendre Rue du Faubourg St Denis
Tourner à la 1ère rue à gauche
À LA GARE DE L’ESTPrendre la sortie “Grandes lignes”
Prendre la Rue d’AlsaceMonter les escaliers
Tourner à la 1ère rue à gauche
AFAP - N° d’existence : 117 536 46 175 - SIRET : 392 261 640 00024
14 RUE DES DEUX GARES - 75010 PARIS
TÉL. : 01 53 35 53 06 - FAX : 01 53 35 53 70
www.management-academie.com
Academie Management Officiel