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FORMATIONS 2018
Formations certifiantes
Digital
Efficacité professionnelle / Management
Toutes nos formations sur www.ccmbenchmark.com/institut/ 3
Aujourd’hui, personne ne veut prendre une seconde de retard sur les dernières mutations digitales. Votre directeur, vos collègues, vos clients sont angoissés à l’idée de ne pas anticiper la prochaine évolution des usages, de se faire «uberiser» sans l’avoir vu venir, de mettre en péril tout leur écosystème pour un changement d’algorithme ici ou là. Quand le chat de votre voisin a plus de followers sur Instagram que votre PDG de connexions sur LinkedIn, on peut légitimement paniquer.
Chez CCM Benchmark Institut, nous accompagnons les transformations du monde numérique depuis plus de 20 ans. Cela ne fait pas de nous des dinosaures, mais des experts, parce que nous nous sommes constamment remis en question pour rester à flot dans cet univers mouvant. Nous vous aidons à comprendre, à analyser, à profiter de tous ces changements pour que vous ayez, enfin, un coup d’avance. Que vous ayez besoin de développer votre site de marque, votre plateforme e-commerce, vos réseaux sociaux ou votre communication à 360, nous connaissons l’expert qui vous y aidera.
Bien que nous soyons des spécialistes du virtuel, nous croyonsbeaucoup à la qualité des échanges «in real life» : nos formations donnent une grande part aux études de cas, aux mises en situation et aux échanges concrets entre participants et formateur. Parce que votre problématique est peut-être unique, nous proposons aussi des formations sur mesure. Et parce que souvent, le digital est l’arbre qui cache la forêt de la transformation de l’entreprise, nous avons étendu notre savoir-faire aux domaines du management et de l’efficacité personnelle. On se rencontre quand ?
ÉDITO
Yaël Clarke
Directeur CCM Benchmark Institut
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SOMMAIRE
20ansd’expérience
70formateurs
experts
100 000personnesformées
95%de clientssatisfaits
CCM BENCHMARK INSTITUT
CCM Benchmark Institut .......................................... 4
Notre équipe ................................................................. 6
Nos formations ............................................................ 7
Nos locaux .................................................................... 8
Nos principes de respectdu développement durable......................................... 9
Nos formations certifiantesCertificat Digital Marketing Analytics .................................. 12Certificat Marketing Digital ................................................ 14Certificat Expérience Client ................................................ 16
DigitalCalendrier des formations .................................................. 19
Efficacité Pofessionnelle / ManagementCalendrier des formations .................................................. 27
Nous sommes enregistrés sous le numéro : 11 75 53 889 75 (cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat).
+ de 100formations
au catalogue
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NOTRE ÉQUIPE
Yaël ClarkeDirecteur CCM Benchmark Institut
Samantha MarciszewerChef de Projet Formations
inter-entreprises et certificats
Emma ParentiChef de Projet Formations
intra-entreprises
Annaëlle CarioletAssistante Formations
inter-entreprises et certificats
Emeline GuerboisAssistante Formations
intra-entreprises
CONTACT01 47 79 51 [email protected]
NOS FORMATIONS
Les formations en inter-entreprisesNous proposons une centaine de formations d’1 ou 2 jours qui ont lieu dans notre centre de Paris 9ème.
Les formations en intra-entreprisesAprès avoir défini ensemble vos besoins et vos objectifs, nous pouvons mettre en place des formations« standard » (programme inter-entreprises) ou des formations sur mesure.Ces formations peuvent avoir lieu dans vos locaux ou à l’Institut.
Les certificats(en partenariat avec l’ESCP Europe et l’Université Paris-Dauphine)Il s’agit de formations certifiantes, qui peuvent être effectuées en inter ou en intra-entreprises.Ces formations se concluent par la soutenance d’un projet qui donne lieu à la remise d’un certificat.
Les formations en Blended Learning(présentiel + distanciel)Pour vous apporter plus de confort et de liberté, certaines de nos formations seront disponibles également sous ce nouveau format.
NOUVEAU
Retrouvez toutes nos formations sur www.ccmbenchmark.com/institutTél: 01 47 70 51 08
Mail: formation@ccmbenchmark
CCM Benchmark Institut est membre de la
Fédération de la Formation Professionnelle
Si vous ou certains de vos collaborateurs souhaitez vous inscrire à plusieurs formations, contactez-nous pour profiter de tarifs préférentiels.Bénéficiez notamment d’une remise de 15% sur la 2ème inscription à une même formation en inter-entreprises.
CCM Benchmark Institut est référençable Datadock depuis le 5 avril 2017.
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NOS LOCAUX
AccèsHavre-Caumartin : Lignes 3 et 9
Saint-Lazare : Lignes 3, 12, 13 et 14Auber : RER A / Haussmann – Saint-Lazare : RER E
Centre de formationCCM BENCHMARK INSTITUT
94, rue de Provence - 6ème étage75009 Paris
1- SOCIÉTAL• Développer la formation tout au long de la vie• Assurer la sécurité de l’emploi et des parcours professionnels• Intégrer la dimension de la qualité de la vie au travail• Promouvoir la diversité et l’égalité des chances• Favoriser l’accès à la formation
2- ÉCONOMIQUE • Assurer la pérénnité de l’organisme de formation et réaliser les
investissements nécessaires• Mener des programmes de recherche, développement, innovation• Intégrer la dimension territoriale dans le développement de son activité
(recrutement, politique d’achats, partenariats...)• Maintenir durablement la compétence des collaborateurs
3- ENVIRONNEMENTAL• Promouvoir les pratiques éco-citoyennes visant à : - Economiser et préserver les ressources (eau, énergie, papier) - Favoriser les modes de transports les plus respectueux de l’environnement - Réduire et recycler les déchets• Favoriser la dématérialisation
4- GOUVERNANCE• Promouvoir en interne les enjeux du développement durable• Identifier, anticiper, gérer les risques (financiers, fiscaux, sociaux,
environnementaux, de sécurité, etc...)• Sensibiliser ses partenaires au développement durable• Privilégier les relations constructives, loyales et participatives avec ses parties
prenantes (salariés, clients, fournisseurs et co-traitants, actionnaires...)
NOS PRINCIPES DE RESPECT DU DÉVELOPPEMENT DURABLE
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NOS FORMATIONS EN DIGITAL LEARNING
Contactez-nous dès à présent pour en savoir plus et construire votre projet !
CERTIFICAT DIGITAL MARKETING ANALYTICSp.12 à 13
CERTIFICAT MARKETING DIGITALp.14 à 15
CERTIFICAT EXPÉRIENCE CLIENTp.16 à 17
NOS FORMATIONS CERTIFIANTES
Toutes nos formations sur www.ccmbenchmark.com/institut/ 1312
CERTIFICAT DIGITAL MARKETING ANALYTICS
Vos directeurs scientifiques
Aujourd’hui, vous êtes• Marketeur (stratégique ou opérationnel) en charge du digital et ayant la nécessité
absolue de maîtriser les enjeux de l’analytics : CDO, traffic manager, media manager, social manager etc.
• Les directions concernées : digital, communication, marketing
Vos objectifs professionnels• Comprendre les enjeux clés de la data et de l’analytics sur le digital• Avoir des méthodes structurées de pilotage par l’analytics• Avoir des méthodes et outils pour mieux structurer la collecte de la data en ligne• Acquérir des méthodes d’analyse nouvelles• Mieux optimiser vos investissements grâce à une meilleure compréhension des
indicateurs clés• Etre mieux armé pour accompagner votre entreprise dans le chantier de la
transformation data analytics
Vos bénéficesChaque module du programme comporte :• Les fondamentaux sur chaque sujet délivrés par des experts de haut niveau en activité• Des apports méthodologiques• Un ou plusieurs ateliers de travail en ligne sur les outils• Des études de cas approfondies• Des invités témoins• Un moment d’échange sur un projet lié à votre activité
Sélection : Ce programme est accessible sur sélection après une étude détaillée de votre dossier de candidature (CV + LM) afin de valider la cohérence entre votre parcours, vos motivations et votre projet professionnel.Lieu : Paris Durée : 11 jours - 77 heures Rythme : 2 jours par mois Tarif : 7 900 € HT
Vous pouvez obtenir le certificat ESCP Europe-CCM Benchmark en rédigeant et soutenant avec succès votre projet face à un jury composé de votre directeur scientifique et d’un professionnel.
MODULE 1Comprendre les grands enjeux
Digital Analytics
MODULE 2CRM & Site : Exploiter vosdonnées pour atteindre vos
objectifs marketing
MODULE 3Media :
Améliorer vos performances médias grâce aux data
MODULE 4Social analytics : Ecouter la voix
de vos clients et améliorer la présence de votre marque sur
les médias sociaux
MODULE 5Du big data au smart data :Quelle stratégie data pour
l’entreprise
MODULE 6Votre projet
Hervé DruezConsultant marketing intégré.Après un parcours chez Capgemini et en agence média, il rejoint le groupe américain CMP media inc. où il assume successivement des fonctions de directeur du marketing, d’éditeur, de directeur général pour la France et enfin de vice-Président Europe. Il fonde en 2004 la société Kerops, une structure spécialisée en webmarketing-
webanalytics qui intervient auprès de grands comptes français et étrangers sur l’intégration d’Internet dans les stratégies des marques.
Sandrine MacéProfesseur au département marketing de l’ESCP Europe, Sandrine Macé est directeur Scientifique de la Chaire IoT (Internet of Things) parrainée par Schneider Electric et Valeo et responsable de l’option IoT. Elle est directeur scientifique de l’Executive Mastère Spécialisé en Marketing et Communication à l’Ecole Supérieure des Affaires de Beyrouth.
Comment s’inscrire à ce programme certifiant ?
Votre certificat
Vos contacts
Ségolène Cicuto+33 1 49 23 58 01 [email protected]
Samantha Marciszwer+33 1 47 79 54 [email protected]
12 Toutes nos formations sur www.ccmbenchmark.com/institut/
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PROGRAMME CERTIFIANTMARKETING DIGITAL
Vos directeurs scientifiques
Aujourd’hui, vous êtes• Directeur/responsable marketing et ou communication• Chef de projet marketing et communication, chef de produits• Chargé de clientèle en agence de communication ou de design
Vos objectifs professionnels• Définir la place du digital dans votre stratégie marketing-communication• Savoir la décliner en termes d’objectifs et de KPIs• Définir les dispositifs de présence sur Internet (web, médias sociaux, mobile)• Maîtriser les fondamentaux opérationnels de chaque sujet
Vos bénéficesChaque module du programme comporte :• Les fondamentaux sur chaque sujet délivrés par des experts de haut niveau en activité• Des apports méthodologiques• Des ateliers de travail• Des études de cas approfondies• Des invités témoins
Sélection : Ce programme est accessible sur sélection après une étude détaillée de votre dossier de candidature (CV + LM) afin de valider la cohérence entre votre parcours, vos motivations et votre projet professionnel.Lieu : Paris Durée : 11 jours - 77 heures Rythme : 2 jours par mois Tarif : 7 900 € HT
Vous pouvez obtenir le certificat ESCP Europe-CCM Benchmark en rédigeant et soutenant avec succèsun plan e-marketing face à un jury composé de votre directeur scientifique et d’unprofessionnel. Ce programme permet de valider le bloc de compétences « Piloter le marketing ».
JOUR 1La nouvelle donne du marketing
à l’heure du web
JOUR 2Intégration du digital dans la
stratégie de l’entreprise
JOUR 3Être trouvé sur Internet :
Les stratégies sur les moteurs de recherche
JOUR 4
StratégieMédia Branding
JOUR 5
Définir et gérer sa présence sur les médias sociaux
JOUR 6m-Marketing : Les fondamen-
taux du marketing mobile
JOUR 7Les leviers d’acqusition :
Choisir, arbitrer, optimiser
JOUR 8Data DrivenMarketing
JOUR 9
Pilotage sur le digital
JOUR 10
Structurer, rédiger et défendre son plan marketing digital
JOUR 11
Restitution des planse-marketing
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Hervé DruezConsultant marketing intégré.Après un parcours chez Capgemini et en agence média, il rejoint le groupe américain CMP media inc. où il assume successivement des fonctions de directeur du marketing, d’éditeur, de directeur général pour la France et enfin de vice-Président Europe. Il fonde en 2004 la société Kerops, une structure spécialisée en webmarketing-
webanalytics qui intervient auprès de grands comptes français et étrangers sur l’intégration d’Internet dans les stratégies des marques.
Sandrine MacéProfesseur au département marketing de l’ESCP Europe, Sandrine Macé est directeur Scientifique de la Chaire IoT (Internet of Things) parrainée par Schneider Electric et Valeo et responsable de l’option IoT. Elle est directeur scientifique de l’Executive Mastère Spécialisé en Marketing et Communication à l’Ecole Supérieure des Affaires de Beyrouth.
Ségolène Cicuto+33 1 49 23 58 01 [email protected]
Samantha Marciszwer+33 1 47 79 54 [email protected]
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CERTIFICAT EXPÉRIENCE CLIENT
Vos directeurs scientifiques
Aujourd’hui, vous êtes• Dirigeant, directeur marketing ou commercial• Spécialiste de la relation client, responsable des fonctions concernées par le
management de l’expérience client (ressources humaines, communication interne, systèmes d’information, qualité, digital…)
Vos bénéficesChaque module du programme comporte :• Les fondamentaux sur chaque sujet délivrés par des experts de haut niveau en activité• Des apports méthodologiques• Des ateliers de travail• Des études de cas approfondies• Des invités témoins
Vos objectifs professionnels• Offrir à vos clients une expérience attractive et pertinente, cohérente sur l’ensemble
des canaux et différente de vos concurrents• Maîtriser les méthodes et les outils du management de l’expérience client dans des
contextes culturels variés• Développer une vision commune des enjeux, permettant d’aligner les priorités de
l’ensemble de vos collaborateurs autour du clientSélection : Ce programme est accessible sur sélection après une étude détaillée de votre dossier de candidature (CV + LM) afin de valider la cohérence entre votre parcours, vos motivations et votre projet professionnel.Lieu : Paris Durée : 11 jours - 77 heures Rythme : 2 jours par mois Tarif : 6 900 € HT
A l’issue de la formation, après évaluation des connaissances acquises et du rapport de synthèse, l’Université Paris-Dauphine et CCM Benchmark remettent le certificat Expérience Client aux participants ayant complété le cycle.
JOUR 1Elaborer une stratégie client
JOUR 2
Mobiliser l’entreprise autourdu client
JOUR 3
Modéliser l’expérience client et développer des parcours gagnants
JOUR 4
De la stratégie au parcours client / Etude de cas
JOUR 5
Organiser les données clients
JOUR 6Exploiter et valoriser les données clients
JOUR 7Choisir une application /
une plateforme
JOUR 8Gérer les réclamations et les insatisfactions
JOUR 9
Exploiter les opportunités des leviers digitaux
JOUR 10
Optimiser le rendement des investissements relationnels
JOUR 11
Restitution des projets professionnels
Pierre VolleProfesseur de Marketing & Stratégie à l’Université Paris-Dauphine. Il est l’auteur de plusieurs ouvrages, dont « E-commerce. De la stratégie à la mise en œuvre », « Marketing Digital », « Gestion de la relation client », « Stratégie Clients », aux éditions Pearson Education France.
Aïda MimouniMaître de Conférences en marketing à l’Université de Cergy-Pontoise. Ses domaines d’expertise portent sur la segmentation et la conception des programmes de fidélité et l’optimisation des effets des prospectus en grande distribution. Ses travaux ont fait l’objet de publications dans des revues françaises (Recherche et Applications en Marketing, Décisions Marketing) et internationales (Journal of
Business Research, Journal of Retailing and Consumer Services, International Journal of Retail and Distribution Management).
Comment s’inscrire à ce programme certifiant ?
Votre certificat
Votre contact
Samantha Marciszwer+33 1 47 79 54 18 [email protected]
16
En partenariat avec l’AFRC, l’AMARC et l’AACC
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Anne Maugey+33 1 44 05 49 [email protected]
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DIGITAL
CALENDRIER
DES FORMATIONSp.20 à 25
Pout toute inscription avant le 15 décembre 2017sur une session de 2018, bénéficiez d’une remise
exceptionnelle de 15% avec le code :
CCM2018Consultez l’intégralité de nos formations sur notre site Internet :
www.ccmbenchmark.com/formation
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Retrouvez nos formateurs experts et les programmes détaillés sur : www.ccmbenchmark.com/institut/
2120
CALENDRIER DIGITAL
Sessions 2018 Durée Tarif HT janvier février mars avril mai juin juillet août sept. oct. nov. déc.
Réseaux Sociaux
Gérer une page entreprise performante sur Facebook 1 j 950 € 22 2 22
Définir une stratégie de buzz marketing sur les réseaux sociaux 1 j 950 € 10 11 6 23
Réseaux Sociaux BtoB : comment être efficace ? 2 j 1 690 € 22-23 7-8 13-14 19-20
Médias et réseaux sociaux en B2B : atelier pratique 1 j 850 € 29 6 17 19
Définir une stratégie de présence sur les réseaux sociaux 2 j 1 590 € 15-16 22-23 24-25 17-18
Ecrire sur les réseaux sociaux 1 j 950 € 16 22 8
Maîtriser et communiquer avec Twitter 1 j 950 € 5 14 10 26
Optimiser sa stratégie de présence sur les réseaux sociaux 2 j 1 590 € 12-13 2-3 10-11 19-20
Réseaux sociaux : atelier découverte 1 j 850 € 12 30 9 8
Animer une communauté interne 1 j 950 € 27
Devenir Community Manager 2 j 1 650 € 23-24 11-12 9-10 25-26
Devenir Social Media Manager 2 j 1 650 € 8-9 2-3 12-13 29-30
Réseaux Sociaux : comment bâtir et optimiser son plan d'action 2 j 1 690 € 8-9 31- 1 30-31
La publicité sur les médias sociaux 1 j 950 € 8 24 28 14
Atelier audit médias sociaux 2 j 1 690 € 19-20 13-14 15-16
Mobile / Tablette
Stratégie mobile : faire les bons choix 2 j 1 290 € 29-30 21-22 12-13
Applications et sites performants pour smartphones et tablettes 2 j 1 590 € 1-2 2-3 21-22
Expérience utilisateur et interaction tactile : quelle ergonomie pour vos applications et sites mobiles ?
2 j 1 590 € 13-14 14-15 12-13 3-4
Marketing mobile 1 j 950 € 5 1 5 14
Mobile Commerce 1 j 950 € 11 21 30
Web to Store & Mobile to Store 1 j 950 € 6 31 4
Digital in-Store et Objets connectés in-Store 1 j 950 € 19 26 13 5
Référencement
Référencement web (SEO) : les fondamentaux 2 j 2 090 € 30-31 19-20 19-20 14-16
Référencement web : audit SEO de votre site web 2 j 2 090 € 8-9 5-6 18-19 17-18
Ecrire pour un meilleure référencement naturel (SEO) 1 j 950 € 7 31 26 21
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2322
CALENDRIER DIGITALSessions 2018 Durée Tarif HT janvier février mars avril mai juin juillet août sept. oct. nov. déc.
Ergonomie / Sites Web
Persuasive Design 2 j 1 590 € 25-26 14-15 10-11 19-20
Expérience utilisateur (UX) digitale : quelle ergonomie pour votre site web ?
2 j 1 590 € 23-24 3-4 2-3 20-21
Culture digitale 2 j 1 590 € 11-12 8-9 4-5 29-30
Les bases techniques du Web pour les non-techniciens 2 j 1 690 € 29-30 12-13 6-7 22-23
Parcours et Expérience Client, les best practices pour se différencier
2 j 1 590 € 5-6 16-17 1-2 13-14
Service Design & Innovation Thinking 2 j 1 590 € 28-29 15-16
Design Thinking en action : le Crash Course en 2 jours 2 j 1 590 € 18-19 5-6 3-4 11-12
Gestion de projet web 2 j 1 690 € 25-26 5-6 17-18 4-5
Réussir la refonte de l'intranet 1 j 950 € 7 30 19 5
Bien implémenter Google Analytics avec Google Tag Manager 2 j 1 590 € 5-6 28-29
Blockchain et Bitcoin 1 j 950 € 22 4 7 16
e-Commerce
Implémenter le module e-Commerce de Google Analytics 1 j 950 € 12 11 7
E-commerce et Expérience utilisateur (UX) : quelle ergonomie pour vos dispositifs de vente en ligne ?
2 j 1 590 € 16-17 21-22 6-7 5-6
e-Merchandising 2 j 1 690 € 10-11 3-4 4-5
Boutiques connectées 2 j 1 590 € 15-16 14-15 5-6 29-30
e-Marketing / MarketingRéussir sa stratégie de fidélisation sur Internet 2 j 1 590 € 17-18 19-30 12-13 8-9
Vendre par l'e-mailing 1 j 950 € 5 8 5 3
Programmatique et trading desks 1 j 950 € 7 18 31
Stratégie de contenu web 2 j 1 590 € 12-13 16-17 11-12 11-12
Ecrire pour le web : règles de base et exercices 1 j 950 € 29 13 29 17
Bien intégrer le digital à sa stratégie plurimédia 1 j 950 € 12 20 12 7
Bien vendre le média digital 2 j 1 590 € 21-22 27-28 10-11 19-20
Améliorer les performances de ses opérations d'e-mailing 1 j 950 € 12 2 7 14
Construire une stratégie de marque forte 2 j 1 590 € 7-8 5-6 3-4 27-28
CRM : mettre en place une démarche marketing client 2 j 1 590 € 9-10 27-28 25-26 15-16
Tableaux de bord Internet 1 j 950 € 25 12 2 j
Le plan marketing digital : méthodologie et facteurs de succès 2 j 1 650 € 22-23 9-10 2-3 15-16
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2524
CALENDRIER DIGITALSessions 2018 Durée Tarif HT janvier février mars avril mai juin juillet août sept. oct. nov. déc.
e-Marketing / Marketing
Mesurer et optimiser la rentabilité des campagnes webmarketing
1 j 950 € 28 28 25
Reporting et analyses : bien utiliser Google Analytics 2 j 1 590 € 8-9 28-29 8-9
Réussir ses actions webmarketing 2 j 2 090 € 11-12 26-27 12-13 17-18 26-27
Optimiser son marketing digital 2 j 2 090 € 22-23 5-6 4-5 27-28 6-7
Webmarketing B to B 2 j 1 590 € 15-16 14-15 2-3 1-2 10-11
Webmarketing et e-commerce : les bases 2 j 2 090 € 15-16 19-20 18-19 13-17 19-20
Techniques avancées de webmarketing pour l'e-commerce 2 j 2 090 € 29-30 9-10 25-26 15-16 29-30
Rédiger des e-mailings et des newsletters percutants 2 j 1 590 € 25-26 10-10 28-29 17-18
Marketing à la performance 1 j 950 € 14 18 19
Digitaliser son plan de communication 1 j 950 € 7 15 12 10
Maîtriser les fondamentaux de Google Analytics 2 j 1 590 € 21-22 4-5 13-14 5-6
Optimiser ses parcours client en cross / omni canal 2 j 1 590 € 1-5 3-4 17-18 13-14
Réussir sa stratégie newsletter 1 j 890 € 23 14 28
Google Adwords avancée 1 j 950 € 31 4 21
Digitalisation et intelligence artificielle 1 j 2 090 € 9 7 22 5
DataBig Data et Knowledge Management 2 j 1 890 € 6-7 25-26 4-5 3-4
Le data marketing 2 j 1 890 € 14-15 11-12 19-20 29-30
Comment construire et améliorer votre dispositif CRM grâce aux data
2 j 1 690 € 6-7 23-24 24-25 27-28
Tirer profit de la data pour ses actions digitales 1 j 950 € 17 28 20 26 10
e-Communication / Communication
Bâtir un plan de communication 360° efficace 2 j 1 690 € 13-14 16-17 5-6 6-7
Communication Corporate et Digital 2 j 1 590 € 8-9 29-30 4-5 8-9
Concevoir et piloter sa communication digitale 2 j 1 690 € 14-15 24-25 1-2 10-11
Brand Content : optimiser sa stratégie digitale de contenu de marque
1 j 950 € 15 1 27 13
Storytelling pour le web 2 j 1 590 € 14-15 18-19 26-27 19-20
Toutes nos formations sur www.ccmbenchmark.com/institut/ 27
CALENDRIER
DES FORMATIONSp.28 à 29
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE / MANAGEMENT
ORGANISATEUR D’ÉVÉNEMENTS B TO BDANS LE DOMAINE DU DIGITAL ET DE L’E-BUSINESS
CONSEILS DE LEADERS RETOURS D’EXPÉRIENCES RÉSULTATS D’ÉTUDES ANALYSES D’EXPERTS
WWW.JOURNALDUNET.COM/EVENTS/
Retrouvez nos formateurs experts et les programmes détaillés sur : www.ccmbenchmark.com/institut/
2928
CALENDRIEREFFICACITÉ PROFESSIONNELLE/ MANAGEMENT
Sessions 2018 Durée Tarif HT janvier février mars avril mai juin juillet août sept. oct. nov. déc.
Efficacité personnelle
Développer sa créativité 2 j 1 290 € 5-6 14-15 3-4 21-22
Développer son esprit de synthèse 2 j 1 290 € 8-9 4-5 18-19
L'art de convaincre 2 j 1 290 € 1-2 22-23 3-4 12-13
Réussir sa prise de parole en public 2 j 1 290 € 30-31 20-21 20-21 12-13
S'organiser pour booster son efficacité 2 j 1 290 € 25-26 29-30 26-27 10-11 3-4
Intelligence émotionnelle et gestion du stress 2 j 1 290 € 18-19 11-12 10-11 6-7
Management
Gérer les personnalités difficiles 2 j 1 290 € 9-10 11-12 15-16 17-18
Intelligence collective 2 j 1 290 € 12-13 28-29 6-7
Lean Management 2 j 1 290 € 1-2 17-18 20-21 26-27
Les nouvelles tendances du management 1 j 950 € 31 8 23
Piloter l'activité et organiser des délégations efficaces 2 j 1 290 € 5-6 24-25 17-18
Réussir sa prise de fonction de manager 2 j 1 290 € 15-16 21-22 24-25
Réussir sa gestion de projet 2 j 1 290 € 8-9 3-4 8-9
e-management 1 j 950 € 14 7 17
Intelligence économique 1 j 950 € 19 13 29 23
Accompagner son équipe dans le changement 2 j 1 290 € 12-13 3-4 18-19 5-6
Mieux se connaitre pour mieux manager (MBTI) 2 j 1 290 € 11-12 15-16 22-23
Animer des entretiens et des réunions 2 j 1 290 € 14-15 21-22 10-11
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