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Présentation par Jean-Baptiste Soubaigné de la MOPA des Fourmis d'Or Aquitaines : Pays du Grand Bergaracois, Terre et Côte Basque et CDT Pyrénées Atlantiques
Citation preview
Le calendrier partagé
Le site pour les professionnels
L‘infographie et la vidéo bilan
Le calendrier partagé d’actions de professionnalisation
Mon action de faire-savoir
Avec qui ? En version beta : CDT64 et Pays Oloron Haut Béarn
En version finale : CDT64, Offices de Tourisme et PAT du département en collaboration avec la MOPA
Pour qui ? • Les professionnels du tourisme du département
Objectifs ?• Diffuser l'ensemble des actions
d’accompagnement organisées dans le département, sur un même site web
• Permettre une intégration de l’outil dans les espaces et sites pros institutionnels • Etablir une cohérence et qualité
d’informations communes
Mon action de faire-savoir
Règles de saisie communes
cohérence et qualité d’informations
communes
Mon action de faire-savoir
Règles de saisie communes
cohérence et qualité d’informations
communes
Diffusion de l’ensemble des actions
d’accompagnement et filtrage géographique,
thématique et par format
Mon action de faire-savoir
Intégration de l’outil en marque blanche
Personnalisation : filtrage sur territoire, dimensions,
moteur
Résultats et bilan
En cours…
Au 1er semestre 2013, double utilisation bordereau formation et Google agenda.
A terme, cet outil remplacera le Google agenda en place actuellement.
Objectif 2nd semestre 2013 et 1er semestre 2014 : 30 fiches présentes sur le calendrier partagé.
La suite à donner
Septembre 2013 : accès ouvert, règles de saisie et tutoriel envoyés à tous les Offices de Tourisme et Pays du département.
A partir de septembre 2013 : utilisation par tous les Offices de Tourisme et Pays du département pour diffusion de l’ensemble des actions d’accompagnement du département.
2014 : accès donné aux autres départements d’Aquitaine avec la V5 de Tourinsoft et utilisation à l’échelle régionale.
Le site des Pros du Tourismeen Pays de Bergerac
Un site pro Mutualisé
Partenariat entre le Pays du Grand Bergeracois,l’Office de Tourisme Bergerac-Sud Dordogne,
L’ADT du Pays des Bastides
Pour qui ? • Site créé à l’attention de tous les pros du tourisme du Pays de Bergerac (adhérents ou non!)
Objectifs ?• accompagner les pros du tourisme dans leur travail
quotidien et communiquer sur nos actions en tant qu’institutionnels
Un site pro Mutualisé
SITE PRO
VEILLE NOS ACTUS
BOITE A OUTILS
STATS
EUX ET NOUS
E-TOURISME
Un site pro « ressources »
PORTEURS DE
PROJETS
SITE PRO
ARTICLES GROUPE PRO FB
E-MAILINGS DIVERS
INSCRIPTIONS ATELIERS
au cœur de l’écosystème du « faire savoir »
PPT DES ATELIERS
Résultats et bilan
En 1 an (15 sept 2012 – 15 sept 2013)
22 775 PAGES VUES
7 000POUR LA
RUBRIQUEE-TOURISME
3 012BOITE A OUTILS
Cible :+ 700
ADHERENTS+ autres
pros
Résultats et bilan
En 1 an (15 sept 2012 – 15 sept 2013)
4656 visiteurs uniques
Cible :+ 700
ADHERENTS+ autres pros 36,9%
63,1%
Résultats et bilan
Les pics de fréquentation correspondent aux e-mailings
Journéee-tourisme
Nouveau programme ateliers
Résultats et bilan
-Un taux de visiteurs uniques en baisse-Une rubrique e-tourisme plébiscitée- une boite à outils appréciée
-Les prestataires ne vont pas d’eux-mêmes sur le site-Le site ne « vit » pas assez-Outils en ligne sous utilisés
La suite à donner
FAIRE CONNAÎTRE DAVANTAGE LE SITE
- Alimenter davantage le blog- Faire en sorte que nos prestas l’utilisent +- mettre un outil type zopim
Sensibiliser les agents des Office de tourisme du territoire pour qu’ils deviennent des ambassadeurs et préconisent le site.
Boutique utilisée pour l’inscription aux ateliers
Infographie et vidéo bilan
Infographie Bilan
• Représentation graphique de la satisfaction• Vidéo témoignage des participants• Présentation rapide de l’ANT
Pour qui ?
• Le CA & les élus• Les prestataires• Les OT
Objectifs ?• Faciliter la lecture des
résultats• Rassurer et recruter
Infographie Bilan
Combien ca coûte ? • Infogr.am : 0 €• Trépied : 25 €• Logiciel de montage: 122 € (AdbSolidatech)• Quincaillerie : +/-5 €
Total : +/- 150 €
Résultats et bilan
• Diffusion site pro après le cycle de printemps
• Relais par chaque OT vers leurs prestataires
• Les 4 nocturnes du début de saison ont eu lieu (fin mai – début juin)
• 170 vues / 850 prestataires
La suite à donner
• Relance du programme d’automne le 7/11• Ateliers hebdos (nocturne 1er jeudi du mois)• Ajout d’une thématique commercialisation &
séduction par la photo et la vidéo • Intégration de l’outil calendrier CDT• Communication via site pro
Merci de votre attention