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France Initiative « Créateurs 2004 – suivi à 5 ans » Enquête sur les créateurs/repreneurs bénéficiaires d’un prêt d’honneur Décembre 2009 Contacts Fabienne Boria (BVA) Fabienne.boria @ bva.fr José-Pierre Cholvy jpc @ cholvy-consultant.com Destinataires : Marc OLAGNON Alexandra COCHE

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France Initiative« Créateurs 2004 – suivi à 5 ans »

Enquête sur les créateurs/repreneurs bénéficiaires d’un prêt d’honneur

Décembre 2009

Contacts

Fabienne Boria (BVA) [email protected]

José-Pierre Cholvy [email protected]

Destinataires :Marc OLAGNONAlexandra COCHE

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Contexte, objectifs et méthode

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans3

Contexte, objectifs et méthode

France Initiative a souhaité mettre en place une étude afin de dresser le profil des créateurs et repreneurs financés par les Plateformes France Initiative. Une enquête permettant de disposer d’une photographie de ces créateurs de l’année 2004, ayant bénéficié d’un prêt d’honneur d’une plateforme, a été conduite en 2005 (produite par BVA). Fin 2007, une enquête auprès de ce même public a été réalisée, instaurant la première étape de la phase de suivi (enquête à 3 ans). Il s’agit donc aujourd’hui de réaliser une seconde phase de suivi : le suivi à 5 ans.

969 créateurs ont été interrogés, dont une moitié ayant répondu à la fois aux enquêtes conduites en 2004 et 2007.

Les données ont été redressées de manière à retrouver la structure de l’échantillon de 2005 et 2007 au niveau des critères suivants :

Code APE (4 secteurs : Commerce, Services aux entreprises, Services aux ménages, C.I.T.A. (Construction, Industrie, Transport, Autres..))

Sexe du créateur

Région de l’entreprise

Statut du créateur (créateur / repreneur)

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0 – Préambule méthodologique

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans5

Estimation approchée du taux de pérennité des entreprises

L’enquête téléphonique ne permet pas en tant que telle d’estimer le taux de pérennité des entreprises. Pour cela, la mesure devrait être effectuée sur un échantillon représentatif de toutes les entreprises créées en 2004. Or, l’échantillon que nous avons construit pour cette enquête repose sur une extraction de la base des créateurs / repreneurs de 2004, ayant répondu en 2009. La probabilité de joindre en 2009 l’ensemble des entreprises créées en 2004 n’est pas identique ; en particulier, l’accès aux entreprises ayant cessé d’exercer entre-temps est difficile et du coup, ces créateurs sont très peu représentés dans notre échantillon.

Cependant, nous avons tenté de répondre à la question de la survie des entreprises en mixant plusieurs sources de données :

Le résultat de nos enquêtes successives menées respectivement en 2005, 2007 et 2009

Les enrichissements fournis par l’INSEE sur la base du code SIREN (calcul du taux de survie à partir des entreprises enquêtées par France Initiative créées en 2004 et toujours en activité en 2009).

Le taux de pérennité est estimé à 72 %, soit un taux nettement plus favorable que celui communiqué par l’INSEE, interrogeant tout type de créateur (52%).

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1 – Situation de l’entreprise aujourd’hui

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans7

1 – Situation de l’entrepris* aujourd’hui

91.5% des entreprises interrogées en 2009, ayant bénéficié d’un prêt d’honneur en 2004, existent toujours et ont toujours le même dirigeant .

Remarque : il ne s’agit pas d’interpréter ce chiffre comme un taux de pérennité, car nous sommes sur un échantillon de répondants c’est-à-dire des créateurs de 2004 que nous avons réussis à joindre et qui ont accepté de répondre à cette enquête. Pour le taux de pérennité voir p. 5 .

Base ensemble hors entreprises en cessation : 903 ind.

Base des entreprises n’ayant plus le même dirigeant qu’au moment de la création : 78 ind.

1 – Situation de l’entreprise aujourd’hui

Quelle est la situation de l’entreprise aujourd’hui ?

Quelle est la situation du créateur initial ?

Rappel 2007

94,1%

0,7%

4,6%

0,6%

Rappel 2007

19,8%

13,3%

26,2%

7,2%

10,3%

23,2%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans8

1 – Situation de l’entreprise aujourd’hui

51% des créateurs ont décidé d’accroitre nettement leur activité durant ces deux dernières années. Logiquement, ils sont plus nombreux (62%) parmi les créateurs ayant investi durant ces deux dernières années.

39% ont fait le choix de maintenir l’entreprise à son niveau, en particulier dans le secteur des services aux ménages (47%) et pour les créateurs n’ayant pas investi (54%).

Enfin, 10% ont tenté de sauvegarder l’activité de l’entreprise (14% pour les créateurs n’ayant pas investi).

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

Durant ces deux dernières années, quelle a été votre démarche vis-à-vis de votre entreprise ?

1 – Situation de l’entreprise aujourd’hui

7,1%

71,4%

21,4%

Rappel 2007

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2 – L’entreprise et son marché

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans10

2 – L’entreprise et son marché

Une clientèle majoritairement locale ou de proximité (63%).

A noter la part significative de la clientèle régionale dans le secteur C.I.T.A. (28% contre 21% pour l’ensemble) et de la clientèle nationale dans le secteur des services aux entreprises (26% contre 11% au global).

Dans plus des 2/3 des cas, le chiffre d’affaires est généré par des particuliers et le grand public notamment en ce qui concerne les secteurs du commerce (80%) et des services aux ménages (84%) mais également pour les créateurs n’ayant pas investi (77%).20% du chiffre d’affaires est généré par des administrations ou des entreprises de 20 salariés et plus. Ce taux atteint 50% dans le secteur des services aux entreprises. Il est de 24% parmi les créateurs ayant investi.Enfin, 11% du chiffre d’affaire provient des entreprises de moins de 20 salariés (15% dans le secteur C.I.T.A. et 17% dans le secteur des services aux entreprises).

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

2 – L’entreprise et son marché

Votre clientèle actuelle est principalement : Quelle clientèle représente la part la plus importante de votre chiffre d’affaires ?

59,4%

Rappel 2007Rappel 2007

ST 2007 « des entreprises ou des administrations »

33,5%

65,2%

5,0%

11,6%

23,8%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans11

2 – L’entreprise et son marché

Les 3/4 des créateurs assument directement la responsabilité commerciale.A noter que 21% délèguent en interne (30% dans le secteur des services aux entreprises).

80% des créateurs ont mené des actions commerciales ces deux dernières années. A noter qu’ils sont 82% parmi les créateurs ayant investi.La mise en concurrence régulière des fournisseurs est la principale action menée (48%) et plus particulièrement dans le secteur du commerce (55%).On relève les actions des entreprises du secteur des services aux entreprises qui ont particulièrement investi dans le démarchage ou la prospection (58%) et la passation de nouveaux accords avec d’autres entreprises (43%).

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

2 – L’entreprise et son marché

Sur le plan commercial, quelle est votre organisation actuelle ?

Durant ces deux dernières années, quelles ont été vos actions commerciales ?PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES Rappel

2007

45,4%

44,3%

39,8%

28,7%

16,3%

18,3%

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3 – Relations avec les partenaires et la plateforme

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans13

3 – Relation avec les partenaires et la plateforme

65% des créateurs indiquent avoir continué à rembourser le prêt au cours des deux dernières années (ils ne sont que 56% dans le secteur des services aux ménages).

67% déclarent n’avoir bénéficié d’aucun service en dehors du prêt d’honneur.

21% ont bénéficié du suivi de l’entreprise, 10% de formations ou de réunions d’échanges d’expériences, 8% d’un parrainage et 5% ont indiqué avoir participé à un club de créateurs / d’entrepreneurs.

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

3 – Relation avec les partenaires et la plateforme

Avez-vous continué à rembourser votre prêt au cours des deux dernières années (2007-2008) ?

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et ayant continué a rembourser leur prêt au cours des deux dernières années : 558 ind.

Vous avez continué à rembourser votre prêt au cours des deux dernières années (2007-2008).Quels services avez-vous reçu de la plateforme ?PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans14

3 – Relation avec les partenaires et la plateforme

Globalement, une grande satisfaction des créateurs vis-à-vis des services apportés par la plateforme avec plus de 87% de satisfaction sur tous les items.

A noter les très bons scores obtenus pour le parrainage (98%), le suivi de l’entreprise (97%) et la participation au club de créateurs / d’entrepreneurs (96%).

3 – Relation avec les partenaires et la plateforme

Par rapport aux services dont vous avez bénéficiés, diriez-vous que vous êtes très satisfait, satisfait, pas satisfait, pas du tout satisfait ?

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et ayant continué a rembourser leur prêt au cours des deux dernières années : 558 ind.

56%

43%

48%

51%

41%

45%

49%

45%

3%

6%

1%

2%

1%

7%

2%

2%

Un suivi de votre entreprise (21,4%)

Des formations, des réunions d’échanges d'expériences (10,4%)

Un parrainage (8,3%)

La participation à un club de créateurs / d'entrepreneurs (5,0%)

Satisfait Très satisfait Pas satisfait Pas du tout satisfait (NSP)

56%

43%

48%

51%

41%

45%

49%

45%

3%

6%

1%

2%

1%

7%

2%

2%

Un suivi de votre entreprise (21,4%)

Des formations, des réunions d’échanges d'expériences (10,4%)

Un parrainage (8,3%)

La participation à un club de créateurs / d'entrepreneurs (5,0%)

Satisfait Très satisfait Pas satisfait Pas du tout satisfait (NSP)

56%

43%

48%

51%

41%

45%

49%

45%

3%

6%

1%

2%

1%

7%

2%

2%

Un suivi de votre entreprise (21,4%)

Des formations, des réunions d’échanges d'expériences (10,4%)

Un parrainage (8,3%)

La participation à un club de créateurs / d'entrepreneurs (5,0%)

Satisfait Très satisfait Pas satisfait Pas du tout satisfait (NSP)

56%

43%

48%

51%

41%

45%

49%

45%

3%

6%

1%

2%

1%

7%

2%

2%

Un suivi de votre entreprise (21,4%)

Des formations, des réunions d’échanges d'expériences (10,4%)

Un parrainage (8,3%)

La participation à un club de créateurs / d'entrepreneurs (5,0%)

Satisfait Très satisfait Pas satisfait Pas du tout satisfait (NSP)

56%

43%

48%

51%

41%

45%

49%

45%

3%

6%

1%

2%

1%

7%

2%

2%

Un suivi de votre entreprise (21,4%)

Des formations, des réunions d’échanges d'expériences (10,4%)

Un parrainage (8,3%)

La participation à un club de créateurs / d'entrepreneurs (5,0%)

Satisfait Très satisfait Pas satisfait Pas du tout satisfait (NSP)

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans15

3 – Relation avec les partenaires et la plateforme

71% des créateurs ayant continué à rembourser leur prêt au cours des deux dernières années ont aujourd’hui fini de le rembourser.

Au global, 81% des créateurs ont donc fini aujourd’hui de rembourser leur prêt.

3 – Relation avec les partenaires et la plateforme

Avez-vous aujourd’hui terminé de rembourser votre prêt ?

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et ayant continué à rembourser leur prêt au cours des deux dernières années : 558 ind.

81,5% ont donc fini de rembourser leur prêt aujourd’hui.

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans16

3 – Relation avec les partenaires et la plateforme

Seulement 10% des créateurs ayant aujourd’hui terminé de rembourser leur prêt indiquent avoir bénéficié de services de la plateforme (6%) ou d’un autre organisme (4%) depuis la fin de leur remboursement.

A noter que les entreprises du secteur des services aux ménages sont 7% a avoir eu recours aux services d’un autre organisme.

3 – Relation avec les partenaires et la plateforme

Depuis que vous avez terminé de rembourser votre prêt, avez-vous bénéficié de services de la plateforme ou d’un autre organisme ?PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et ayant aujourd’hui terminé de rembourser leur prêt : 663 ind.

Quels services avez-vous reçu de la plateforme ?PLUSIEURS REPONSES POSSIBLESEn nombre de citations

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et ayant bénéficié de services de la plateforme depuis qu’ils ont terminé de rembourser leur prêt : 38 ind.

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans17

3 – Relation avec les partenaires et la plateforme

5 ans après leur création prés de 9 bénéficiaires sur 10 n’ont plus de contact avec leur plateforme.

Inversement, 15% des créateurs ont gardé un lien avec la plateforme.

11% sont adhérents et 2% envisagent d’y adhérer.2% sont bénévoles et 2% envisagent d’y être bénévoles.

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

3 – Relation avec les partenaires et la plateforme

Avez-vous toujours des liens avec la plateforme ou avec une personne de la plateforme ?

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans18

3 – Relation avec les partenaires et la plateforme

37% des créateurs déclarent ne solliciter l’appui de personne pour prendre une décision importante. Ils sont cependant 35% à se référer à leur expert comptable. Arrivent ensuite le conjoint (18%) et le ou les associés (13%).

Les créateurs des services aux entreprises demandent plus fréquemment l’aide de leurs associés (24% contre 13% au global) tandis que ceux ayant investi ces deux dernières années sollicitent plus que les autres l’aide d’autres types d’experts (11% contre 9% au global).

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

De qui sollicitez-vous l’appui lorsque vous avez une décision importante à prendre ?PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

3 – Relation avec les partenaires et la plateforme

Rappel 2007

7,6%

75,6%

47,6%

25,2%

23,5%

27,4%

-

21,3%

-

-

14,2%

-

12,0%

8,5%

5,3%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans19

3 – Relation avec les partenaires et la plateforme

Ne coopère pas avec d’autres entreprises dans ces cadres là (39%)

Adhérer à un syndicat professionnel (27%)

Exécuter des travaux de sous-traitance (26%)

Confier des travaux de sous-traitance (24%)

Rechercher des marchés à plusieurs entreprises (18%)

Etre franchisé ou membre d’un réseau, d’une enseigne (12%)

Participer à un club de créateurs d’entreprise (10%)

Services aux ménages (57%)

C.I.T.A. (44%)Services aux entreprises (38%)

C.I.T.A. (41%)Services aux entreprises (40%)

Services aux entreprises (31%)C.I.T.A. (23%)

Commerce (18%)Services aux entreprises (17%)

Services aux entreprises (20%)

Créateurs n’ayant pas investi ces 2 dernières années (47%)

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

3 – Relation avec les partenaires et la plateformeCoopérez-vous avec d’autres entreprises dans l’un des cadres suivants ?PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

Près de 2 chefs d’entreprise sur 5 (39%) ne pratiquent aucune coopération avec d’autres entreprises. Pour les autres, la coopération porte plutôt sur l’adhésion à des syndicats, associations ou s’inscrivent dans une relation de « sous-traitance » (soit comme exécutant soit comme donneur d’ordre).

Rappel 2007

22,9%

25,8%

26,1%

14,0%

9,6%

11,0%

39,9%

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4 – Innovation et nouvelles technologies

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans21

4 – Innovation et nouvelles technologies

96% des créateurs disposent d’un accès Internet. Ce taux est de 100% en ce qui concerne les services aux entreprises alors qu’il n’est que de 89% pour les services aux ménages et de 93% pour les créateurs n’ayant pas investi ces deux dernières années.

La recherche ou l’échange d’informations constitue la principale utilisation d’Internet (74%).L’utilisation pour passer des commandes ou pour se faire connaitre via un site web, un blog, de la publicité sont les deux autres principales utilisations des créateurs. A noter que ces deux dernières utilisations sont particulièrement le fait des créateurs ayant investi ces deux dernières années (respectivement 60% et 55% contre 55% et 50% au global).

On relève également l’importance d’Internet pour les entreprises du secteur des services aux entreprises pour lesquelles les taux d’utilisation sont significativement plus élevés sur toutes les catégories (dont 95% pour la recherche ou l’échange d’informations).

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

4 – Innovation et nouvelles technologies

Utilisez-vous Internet pour ?PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES Rappel

2007

78,4%

59,6%

50,3%

-

39,7%

-

7,1%

14,4%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans22

4 – Innovation et nouvelles technologies

38% des créateurs estiment que leur entreprise est innovante sur son marché. Ce taux passe à 43% parmi les créateurs ayant investi alors qu’il n’est que de 31% parmi ceux n’ayant pas investi sur les deux dernières années.

Dans la majorité des cas, l’innovation porte sur l’introduction de produits ou de services réellement nouveaux (58%). Pour 14%, elle porte sur le développement de concepts de vente novateurs (20% pour les commerces). A noter que dans 9% des cas elle porte sur la mise en œuvre d’une technologie innovante, proportion augmentant à 18% pour les entreprises du secteur des services aux ménages.

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et jugeant que leur entreprise est innovante : 310 ind.

4 – Innovation et nouvelles technologies

Diriez-vous que votre entreprise apporte une nouveauté marquante sur son marché, autrement dit, qu’elle est innovante ? L’innovation porte sur :

Rappel 2007

43,6%

55,7%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans23

4 – Innovation et nouvelles technologies

65% des entreprises consacrent du temps en recherche et développement pour améliorer cette innovation :- 53% assument directement cette responsabilité,- 17% délèguent en interne (29% dans le domaine des services aux entreprises),- 10% délèguent en externe.

Plus des 3/4 pensent que le temps consacré en recherche et développement est important.

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et jugeant que leur entreprise est innovante : 310 ind.

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise, jugeant que leur entreprise est innovante et consacrant du temps en R&D : 205 ind.

4 – Innovation et nouvelles technologies

Pensez-vous que le temps consacré en recherche et développement est :

Votre entreprise consacre-t-elle du temps en recherche et développement pour améliorer cette innovation et/ou en développer de nouvelles ?PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

Rappel 2007

64,0%

17,3%

8,4%

26,8%

Rappel 2007

77,3%

21,3%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans24

4 – Innovation et nouvelles technologies

23% des créateurs estimant leur entreprise innovante déclarent que la technologie n’intervient pas du tout dans leur activité (31% pour le secteur du commerce et 32% parmi les créateurs n’ayant pas investi).38% indiquent qu’elle intervient un peu dans leur activité.17% estiment que leur activité a besoin d’un support technologique important (29% pour le secteur des services aux entreprises).Enfin, 22% affirment que la technologie est à la base des produits et services proposés. Ce taux est plus particulièrement élevé dans les secteurs des services aux entreprises (34%) et C.I.T.A. (30%).

Avec le recul, 44% des créateurs considèrent que leur activité était innovante au démarrage (ce taux n’est que de 38% parmi les créateurs n’ayant pas investi au cours des deux dernières années).

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et jugeant que leur entreprise est innovante : 310 ind.

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

4 – Innovation et nouvelles technologies

Et avec le recul, considérez-vous que votre activité au démarrage était innovante ?

Globalement, diriez-vous que la technologie… Rappel 2007

26,6%

36,2%

13,9%

21,7%

Rappel 2007

44,9%

54,2%

0,9%

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5 – Environnement et développement durable

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans26

5 – Environnement et développement durable

69% des créateurs développent une démarche de protection de l’environnement. Ils ne sont que 57% dans le secteur des services aux entreprises.

La principale démarche est la gestion des déchets (60%). Viennent ensuite les démarches dans les domaines des économies d’énergie et des énergies renouvelables (36%). La préservation des sols concernent 27% des entreprises, la lutte contre le bruit 22% et la qualité de l’air 19%. Les entreprises dans divers domaines tels que la construction, l’industrie, … sont les plus impliquées dans ces démarches (respectivement 39%, 36% et 27%).

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

5 – Environnement et développement durable

Dans le cadre du fonctionnement de votre entreprise, développez-vous une démarche de protection de l’environnement dans un ou plusieurs des domaines suivants ?PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

Rappel 2007

56,9%

39,1%

35,6%

27,3%

26,2%

1,5%

31,1%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans27

5 – Environnement et développement durable

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et développant une démarche en faveur de l’environnement : 585 ind.

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et ne développant pas de démarche en faveur de l’environnement : 240 ind.

5 – Environnement et développement durableSi oui, pourquoi vous êtes-vous engagé dans cette démarche ? PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

Si non, pourquoi n'avez-vous développé aucune démarche ?PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

85% des créateurs ayant développé une démarche de protection de l’environnement indiquent l’avoir fait car il sont sensibles à ces problématiques.32% l’ont fait par obligation réglementaire, et plus particulièrement pour les entreprises du secteur C.I.T.A. (41%).Enfin, 27% citent l’intérêt économique de ces démarches.

83% des créateurs n’ayant pas développé de démarche de protection de l’environnement pointent le fait que ce type de démarche ne concerne pas leur activité.

Rappel 2007

85,7%

37,8%

35,0%

0,8%

Rappel 2007

81,8%

9,5%

10,6%

5,5%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans28

6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement

69% des créateurs déclarent ne pas proposer de produits ou de services en relation avec le marché de l’environnement et du développement durable. Ce résultat se renforce pour les commerces (76%).17% des entreprises proposent a contrario des produits ou services en relation avec ce marché depuis leur création (24% pour les services aux entreprises) et 14% depuis récemment (19% pour les services aux ménages et les entreprises appartenant à divers secteurs tels que la construction, l’industrie …).

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

Proposez vous des produits et / ou services en relation avec le marché de l’environnement et du développement durable ?

5 – Environnement et développement durable

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29

6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans30

23% des entreprises ont un chiffre d’affaires inférieur à 80 000€. (31% pour les entreprises des créateurs n’ayant pas investi et 38% pour les entreprises des services au ménages).40% des entreprises ont leur chiffre d’affaires situé entre 80 000 et 300 000€.22% ont un chiffre d’affaires de plus de 300 000€ (26% pour les entreprises des créateurs ayant investi ces deux dernières années).

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement

Quel est votre dernier chiffre d’affaires HORS TAXES connu sur 12 mois (l’ensemble de vos ventes et prestations) ?

Comparaison 2007

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et ayant répondu en 2007: 599 ind.

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans31

6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement

Durant ces deux dernières années (2007-2008), comment votre chiffre d’affaires a-t-il évolué (par rapport à 2006) ?

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

24% des entreprises ont vu leur chiffre d’affaires beaucoup augmenter ces deux dernières années (36% dans les services aux entreprises et 32% pour les entreprises des créateurs ayant investi) alors que 34% l’ont vu un peu augmenter et 26% rester à peu près stable (36% dans les services aux ménages et 32% pour les entreprises des créateurs n’ayant pas investi).A noter que pour 16% des entreprises il a beaucoup diminué et notamment pour celles des créateurs n’ayant pas investi (24%).

37,0%

Rappel 2007

5,4%

22,6%33,2%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans32

6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement

Le dernier exercice est jugé satisfaisant par 56% des créateurs. Ils ne sont que 51% à l’estimer satisfaisant dans le secteur du commerce.

6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement

Jugez-vous votre dernier exercice 2008 satisfaisant d’un point de vue financier, en termes de bénéfice ?

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

70,6%

Rappel 2007

2,8%

26,6%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans33

6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement

Près des 2/3 des créateurs ont effectué des investissements durant ces deux dernières années. Ils ne sont que 53% dans le secteur des services aux ménages.

6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement

Durant ces deux dernières années (2007-2008), avez-vous effectué des investissements, quels qu’en soient les domaines : production, informatique, recherche, communication, formation, conseil… ?

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

63,4%

Rappel 2007

36,4%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans34

6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement

Achat de matériel bureautique (47%)

Services aux entreprises (72%)

Agencement de locaux (42%)

Commerce (57%)

Achat de véhicules à usage professionnel (33%)

C.I.T.A. (50%)

Achat de services (19%) Services aux entreprises (40%)

Investissement en Recherche et Développement (13%)

Services aux entreprises (32%)

Création d’une autre entreprise / autre établissement (6%)

Services aux entreprises (14%)

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et ayant investi : 528 ind.

6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement

Si oui, durant ces deux dernières années, dans quel(s) domaine(s) avez-vous beaucoup investi ?PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

Les investissements sont principalement consacrés aux moyens de production (3/4 des cas), puis au fonctionnement et conditions de travail.

Rappel 2007

71,9%

59,7%

47,1%

39,9%

20,4%

15,4%

11,9%

9,8%

4,8%

7,2%

-

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans35

6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement

Les deux principales sources de financement pour les investissements sont l’autofinancement et les emprunts bancaires.Les commerces utilisent plus les ressources personnelles du chef d’entreprise, de sa famille ou de ses associés (28%) tandis que les entreprises dans les domaines divers (C.I.T.A.) adoptent plus le crédit-bail (23%).

A noter que les entreprises dans les domaines C.I.T.A. se différencient puisqu’elles ont engagé pour 41% des investissements de l’ordre de 15 000€ à 75 000€ HT vs 33% pour l’ensemble.

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et ayant investi : 528 ind.

6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement

Quelles ont été les principales sources de financement de ces investissements ?PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

Durant ces deux dernières années, quel est le montant engagé pour l’ensemble de ces investissements ?

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et ayant investi : 528 ind.

Rappel 2007

67,2%

59,4%

36,0%

22,4%

11,9%

10,4%

15,5%

-

Rappel 2007

4,6%

27,2%

17,6%

31,0%

16,0%

2,9%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans36

6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement

45% des créateurs interrogés indiquent avoir souvent rencontré des problèmes de trésorerie durant ces deux dernières années. Ils ne sont que 34% dans le domaine des services aux entreprises.

Les délais de paiement des clients sont souvent mis en cause (39%) surtout au niveau des entreprises de services aux entreprises (66%), des entreprises des domaines C.I.T.A. (53%) et parmi les créateurs ayant investi (47%).Le défaut de paiement des clients est également notable au niveau des entreprises de services aux entreprises (45%) tandis que l’endettement trop élevé et les exigences des fournisseurs sont plutôt des problèmes observés au niveau des commerces (respectivement 29% et 24%).

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et ayant eu des problèmes de trésorerie : 374 ind.

6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement

Durant ces deux dernières années, avez-vous rencontré souvent des problèmes de trésorerie hors financement de vos investissements ?

Si oui, de quelle(s) nature(s) sont-ils ?PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

36,7%

Rappel 2007

62,9%

Rappel 2007

27,8%

49,3%

27,0%

32,2%

24,6%

28,8%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans37

6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement

37% des créateurs ont géré leur trésorerie grâce aux découverts bancaires (42% pour les commerces).Viennent ensuite à parts égales les ressources personnelles (notamment au niveau des entreprises de services aux ménages : 31% vs 24% au global ainsi qu’au niveau des créateurs n’ayant pas investi : 29% vs 24% au global) et les réserves de l’entreprise (23%).

6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement

Durant ces deux dernières années, par quel(s) moyen(s) avez-vous géré vos problèmes de trésorerie ? PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans38

6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement6 – Chiffre d’affaires, trésorerie, investissement

Durant ces deux dernières années, par quel(s) moyen(s) avez-vous géré vos problèmes de trésorerie ? PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

Durant ces deux dernières années, avez-vous rencontré souvent des problèmes de trésorerie

hors financement de vos investissements ?

Oui(rappel : 44.6%)

Non(rappel : 55.4%)

Ensemble

Découverts bancaires 65,7% 13,0% 36,5%

Ressources personnelles du chef d'entreprise, de sa famille ou de ses associés

46,1% 6,1% 23,9%

Réserves de l'entreprise (autofinancement) 31,6% 15,2% 22,5%

Obtentions de délais de paiement 28,9% 4,1% 15,2%

Emprunts bancaires 21,3% 3,7% 11,6%

Escomptes ou affacturages 14,7% 1,2% 7,2%

Augmentation de capital 6,1% 1,2% 3,4%

Autres types d'emprunts (avances remboursables, prêts 0%)

3,4% 0,6% 1,8%

Autre 4,6% 2,1% 3,2%

Pour les chefs d’entreprises qui ont connu « souvent » des problèmes de trésorerie on constate un recours plus marqué (scores multipliés par deux parfois), aux différentes solutions proposées. Les découverts bancaires et les ressources personnelles du chef d’entreprise demeurent les solutions les plus adoptées.

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39

7 – Emploi

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans40

7 – Emploi

Le démarrage de l’activité se fait plutôt en tandem un chef d’entreprise + un salarié; 5 ans plus tard en moyenne 2 salariés sont venus compléter les effectifs ainsi qu’un « autre cas ».

A noter que les effectifs sont plus élevés au niveau des entreprises de services aux entreprises avec un total de 15,6 personnes en moyenne, un total de 9,7 salariés en moyenne et 4,3 autres cas (stagiaires, apprentis, …).

7 – Emploi

Pourriez-vous nous indiquer le nombre de personnes travaillant actuellement dans votre entreprise, y compris vous-même (les personnes travaillant à titre tout à fait occasionnel ne doivent pas être prises en compte) ?

Rappel 2007

1,21,3

0,10,2

0,9

5,0

0,1

0,5

2,3

6,9

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et ayant répondu en 2007: 598 ind.

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans41

7 – Emploi

50% des entreprises démarrent leur activité avec une seule personne.5 ans plus tard, signe de développement, elles ne sont plus qu’1/3, et près de la moitié ont au moins 3 personnes.

7 – Emploi

Pourriez-vous nous indiquer le nombre de personnes travaillant actuellement dans votre entreprise, y compris vous-même (les personnes travaillant à titre tout à fait occasionnel ne doivent pas être prises en compte) ?

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et ayant répondu en 2007: 598 ind.

Lors des premiers mois (de la création) Aujourd’huiRappel 2007

48,0%

27,1%

10,1%

7,8%

5,2%

1,8%

Rappel 2007

30,8%

22,4%

13,0%

14,9%

12,2%

6,7%

Rappel - Nb moyen : 2.2 pers Rappel - Nb moyen : 5.6 pers

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans42

7 – Emploi

36% des créateurs indiquent avoir atteint la taille optimale. Ce résultat est d’autant plus vrai dans le domaine des services aux ménages (44% et parmi les créateurs n’ayant pas investi (41%).24% envisagent d’embaucher de nouveaux salariés à temps plein (35% pour les services aux entreprises et 28% parmi les créateurs ayant investi).Enfin, 40% déclarent ne pas avoir atteint la taille optimale mais ne pas envisager d’embauches.

Par rapport à votre projet d’entreprise, pensez-vous avoir atteint la taille optimale en termes d’emploi pour le mener à bien ?

Durant ces deux dernières années, avez-vous employé du personnel à titre occasionnel ?PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

7 – Emploi

3,5 nouveaux salariés en moyenne

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

49% des créateurs n’ont pas embaucher de personnel à titre occasionnel durant ces deux dernières années (60% dans les services aux entreprises et 58% parmi les créateurs n’ayant pas investi).29% ont employé des CDD (33% parmi les créateurs ayant investi) alors que 15% ont employé du personnel intérimaires (notamment dans les domaines C.I.T.A. : 23% et parmi les créateurs ayant investi : 18%).

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8 – Les partenaires financiers

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans44

3 – Relation avec les partenaires et la plateforme

90% des créateurs ont conservé la même banque qu’à la création.

La majorité des créateurs (82%) déclarent également ne pas avoir eu recours à d’autres partenaires financiers au cours des deux dernières années. Seulement 16% ont eu recours à une nouvelle banque.

8 – Les partenaires financiers

Aujourd’hui, avez-vous la ou les mêmes banques qu’à la création de votre entreprise ?

Au cours des 2 dernières années avez-vous eu recours à d’autres partenaires financiers ?PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans45

3 – Relation avec les partenaires et la plateforme

Les créateurs semblent globalement satisfaits de leur banque historique (71% de satisfaction) bien que 14% se déclarent pas du tout satisfaits. Le taux de satisfaction augmente en ce qui concerne les nouveaux partenaires puisqu’il atteint 79% avec un taux de pas du tout satisfait de 9%.

A noter que 37% des créateurs insatisfaits de leur banque initiale ont eu recours à de nouveaux partenaires (et notamment à une nouvelle banque) alors qu’ils ne sont que 10% parmi les créateurs satisfaits de leur banque historique (contre 18% au global pour rappel).

8 – Les partenaires financiers

D’une manière générale, diriez-vous que vous êtes très satisfait, satisfait, pas satisfait, pas du tout satisfait …

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et ayant eu recours à d’autres partenaires financiers au cours des 2 dernières années : 145 ind.

… de votre banque historique, initiale … de vos nouveaux partenaires

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

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46

9 – L’avenir de votre entreprise

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans47

8 – L’avenir de votre entreprise

En ce qui concerne les objectifs atteints aujourd’hui, les créateurs citent plutôt les effectifs (48%) puis en second lieu le temps de travail (42%, cette proportion augmentant à 51% pour les entreprises de services aux ménages) ou le chiffre d’affaires (42%, cette proportion augmentant à 51% pour les entreprises des domaines C.I.T.A.).Le bénéfice et le salaire arrivent ensuite.

9 – L’avenir de votre entreprise

Au regard de votre projet initial, vous pensez avoir atteint vos objectifs concernant ? PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

Rappel 2007

48,3%

47,3%

54,8%

44,9%

37,4%

6,3%

20,0%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans48

8 – L’avenir de votre entreprise

Concernant l’avenir de l’entreprise, les deux principaux objectifs sont le maintien de l’équilibre actuel (58%) ou le développement de l’entreprise (33% dans les services aux entreprise vs 22% pour l’ensemble).A noter la part plus significative des entreprises dans le commerce qui envisagent de vendre leur entreprise (7% vs 5% pour l’ensemble).

9 – L’avenir de votre entrepriseAu regard des derniers mois d’activité, comment envisagez-vous les 12 prochains mois ? Vous pensez :

Si développer ou maintenir l’équilibre, de quelles manières ? PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et envisageant de développer ou maintenir l’équilibre de l’entreprise : 663 ind.

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

A noter que le développement de nouveaux marchés est plutôt envisagé par les entreprises du domaine des services aux entreprises (49% contre 28% au global) alors que le développement de nouveaux produits est plutôt envisagé par les commerces (31% contre 24% au global).

Rappel 2007

48,1%

53,6%

10,0%

2,4%

5,3%

1,1%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans49

Au regard des derniers mois d’activité, comment envisagez-vous les 12 prochains mois ?

Vous pensez :

Développer fortement votre

entreprise(rappel : 21.9%)

Maintenir l'équilibre actuel

de votre entreprise

(rappel : 58.2%)

Ensemble

Via l’élargissement de la clientèle existante 68,9% 64,5% 65,7%

Via le développement de nouveaux marchés 48,9% 20,2% 28,0%

Via le développement de nouveaux produits 33,6% 20,1% 23,8%

Via le rachat d’une autre entreprise ou d’un établissement

13,0% 2,7% 5,5%

Autre 13,2% 6,0% 7,9%

Ne vas rien faire en particulier 1,4% 19,1% 14,3%

8 – L’avenir de votre entreprise9 – L’avenir de votre entreprise

Si développer ou maintenir l’équilibre, de quelles manières ? PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et envisageant de développer ou maintenir l’équilibre de l’entreprise : 663 ind.

En regardant de manière détaillée :Les chefs d’entreprises dans une démarche de développement vont jouer sur plusieurs tableaux afin de maximiser les résultats : en retravaillant la clientèle existante, investiguer de nouveaux marchés et proposer de nouveaux produits. Certains mêmes envisagent de la croissance externe par rachat d’entreprise.Parallèlement les chefs d’entreprises qui visent à sécuriser l’existant vont essentiellement s’appuyer sur l’élargissement de leur clientèle actuelle.

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans50

8 – L’avenir de votre entreprise9 – L’avenir de votre entreprise

A l’avenir, quels sont les risques majeurs pour la pérennité de votre entreprise ? PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

Selon les créateurs, le principal risque pour la pérennité de leur entreprise réside dans la concurrence ou l’évolution du marché.Les spécificités concernent les entreprises dans des domaines divers (construction…) qui évoquent plus que la moyenne des risques liés à la mobilisation et/ou l’appui de partenaires financiers (26% contre 21%) et les risques industriels, techniques, …. (22% contre 17%).Les ruptures d’approvisionnement concernent plus significativement les domaines du commerce (26% vs 20%).A noter que les créateurs n’ayant pas investi au cours des deux dernières années identifient moins de risques majeurs pour la pérennité de l’entreprise que ceux ayant investi (respectivement 12% et 7% vs 9% au global).

Rappel 2007

58,0%

33,5%

30,6%

28,3%

31,8%

-

-

12,4%

13,7%

6,9%

11,5%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans51

8 – L’avenir de votre entreprise9 – L’avenir de votre entreprise

Quel est le terme qui vous définit le mieux ? Si c’était à refaire, vous lanceriez-vous à nouveau dans la réalisation de votre projet de création d’entreprise ?

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind. 85% des créateurs se lanceraient à nouveau dans la réalisation de leur projet de création d’entreprise si c’était à refaire.A noter que 12% des créateurs dans le domaine du commerce indiquent qu’ils ne recommenceraient certainement pas (contre 8% au global).

Rappel 2007

20,9%

8,7%

5,0%

34,8%

11,2%

18,2%

Rappel 2007

74,2%

7,2% 1,0%

3,3%

14,4%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans52

2 – L’entreprise et son marché

51% des créateurs ont ressenti un impact négatif de la crise économique sur leur activité, notamment dans le domaine des services aux entreprises (62%).Il sont tout de même 41% a n’avoir pas ou peu ressenti d’effet (services aux ménages : 51%).A noter que les créateurs dans le domaine du commerce sont 11% à déclarer que la crise à eu un impact positif sur leur activité (contre 8% au global).

La moitié des créateurs ont ressenti l’impact dès fin 2008 (62% parmi les créateurs n’ayant pas investi).Les créateurs ayant investi sont 20% à l’avoir ressenti au cours du 2nd trimestre 2009 vs 15% au global.

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et pensant que la crise économique a eu un impact sur leur activité : 505 ind.

Pensez-vous que la crise économique que nous connaissons actuellement a eu sur votre activité ?

A quel moment avez-vous ressenti cet impact ?

9 – L’avenir de votre entreprise

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise : 825 ind.

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans53

2 – L’entreprise et son marché

L’accroissement des ventes et du chiffre d’affaire est le principal impact positif ressenti pas les créateurs.

Inversement, le principal impact négatif concerne la chutes des ventes et du chiffres d’affaires.

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et pensant que la crise économique a eu un impact négatif sur leur activité : 440 ind.

Si impact positif perçu, de quel type ?

9 – L’avenir de votre entreprise

Base des créateurs dirigeant toujours leur entreprise et pensant que la crise économique a eu un impact positif sur leur activité : 65 ind.

Si impact négatif perçu, de quel type ?

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54

10 – Cessations

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans55

9 – Cessations

31% des cessations ont eu lieu durant l’année 2009, 38% depuis 1 ou 2 ans, 22% en 2007 et 10% il y a plus de 2 ans.

L’échantillon contient 7,5% de cessations soit 66 inter. L’échantillon contient 7,5% de cessations soit 66 inter.

Les difficultés financières sont la principale cause de cessation.La seconde raison réside dans les problèmes liés au marché.

Base des cessations : 66 ind.

Base des cessations : 66 ind.

10 – Cessations

En quelle année a eu lieu la cessation ? Quelle est la cause principale de la cessation de votre entreprise ? Rappel

2007

41,8%

20,3%

0,4%

15,1%

6,8%

3,7%

10,4%

Page 56: France Initiative « Créateurs 2004 – suivi à 5 ans » Enquête sur les créateurs/repreneurs bénéficiaires dun prêt dhonneur Décembre 2009 Contacts Fabienne

Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans56

9 – Cessations

38% des créateurs ayant cessé leur activité sont aujourd’hui salariés. A noter que 33% sont actuellement sans emploi (56% pour les créateurs dans le domaine du commerce). Enfin, 27% ont créé ou repris une nouvelle entreprise.

L’expérience de la création d’entreprise a permis aux créateurs de renforcer leurs capacités de dirigeant, d’acquérir de nouvelles compétences techniques ou d’acquérir de l’expérience dans un secteur où ils comptent poursuivre leur parcours professionnel.Notons que 14% des créateurs en cessation déclarent n’en tirer aucun bénéfice.

Base des cessations : 66 ind. Base des cessations : 66 ind.

Quelle est votre situation aujourd’hui ? Quelle expérience principale retirez-vous de la création de votre entreprise ?

Rappel 2007

25,8%

17,6%

19,6%

9,5%

22,7%

4,9%

10 – Cessations

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans57

9 – Cessations

Seulement 16% des créateurs ayant cessé leur activité pensent qu’il est plus facile de trouver un emploi salarié suite à l’expérience de la création d’entreprise.

Base des cessations hors retraités aujourd’hui : 64 ind.

Est-il plus facile de trouver un emploi salarié suite à l’expérience que vous avez acquise lors de la création de votre entreprise ?

10 – Cessations

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans58

9 – Cessations

Seulement 48% des créateurs ayant cessé leur activité se lanceraient à nouveau dans la création d’une entreprise, voire certainement pour 30%. Cependant, 59% ne l’envisage que dans plus de 2 ans.

Base des créateurs dont l’activité s’est arrêtée et aujourd'hui salarié ou sans emploi : 48 ind.

Base des créateurs dont l’activité s’est arrêtée et qui envisagent une nouvelle création : 24 ind.

Vous lanceriez-vous à nouveau dans la création ou la reprise d’une entreprise ?

A quel horizon envisagez-vous de créer votre nouvelle entreprise ?

Rappel 2007

5,5%

14,0%

26,4%16,2%

37,9%

10 – Cessations

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59

Annexe – Profil des créateurs

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans60

Annexe - Profil des créateurs

Base ensemble : 969 ind.

Base ensemble : 969 ind.

Annexe – Profil des créateurs

Secteur de l’entreprise Sexe du créateur

Base ensemble : 969 ind.

Statut du créateur

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans61

Annexe - Profil des créateurs

Base ensemble : 969 ind.

Annexe – Profil des créateurs

Région d’implantation des entreprises

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans62

Annexe - Profil des créateurs

Base ensemble : 968 ind.

Annexe – Profil des créateurs

Quel âge aviez-vous lors de la création ?

Age moyen : 37 ansAge moyen : 37 ans

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans63

Annexe - Profil des créateurs

Base ensemble : 969 ind.

Annexe – Profil des créateurs

Quel niveau de diplôme possédiez-vous lors de la création ?Rappel

2007

3,9%

35,0%

8,1%

8,4%

3,2%

41,4%

0,1%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans64

Au cours de la période ayant IMMÉDIATEMENT précédé la création ou la reprise de l’entreprise, vous étiez…

Annexe - Profil des créateurs

Base ensemble : 969 ind.

Annexe – Profil des créateurs

Rappel 2007

42,0%

28,7%

20,6%

8,8%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans65

Annexe - Profil des créateurs

Base des créateurs salariés avant la création : 645 ind.

Base ensemble : 969 ind.

Annexe – Profil des créateurs

Quelle était votre situation avant la création ou la reprise de l’entreprise ?

Où votre emploi se classait-il ?

Rappel 2007

65,5%

2,8%

4,1%

3,8%

23,6%

0,2%

Rappel 2007

20,0%

38,2%

8,8%

10,4%

22,6%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans66

Annexe - Profil des créateurs

Base ensemble : 969 ind.

Base ensemble : 969 ind.

Annexe – Profil des créateurs

Comment se situait l’activité de votre entreprise par rapport au principal métier que vous avez déjà exercé ?

Quelle était la forme juridique de votre entreprise ?

Rappel 2007

36,9%

28,6%

32,1%

2,4%

Rappel 2007

40,1%

55,0%

0,9%

3,7%

0,3%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans67

Annexe - Profil des créateurs

Base ensemble : 969 ind.

Annexe – Profil des créateurs

Quelles sont les raisons qui vous avaient poussé à créer ou reprendre une entreprise ?

82%

76%

45%

27%

21%

17%

8%

24%

Total cité

68,0%

61,7%

31,8%

22,6%

17,6%

12,0%

6,6%

14,8%

Rappel 2007

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans68

Annexe - Profil des créateurs

Base ensemble : 969 ind.

Base ensemble : 969 ind.

Annexe – Profil des créateurs

Quels moyens vous ont été nécessaires pour démarrer ? Si vous aviez obtenu UN PRÊT BANCAIRE, avec quelle banque l’aviez-vous obtenu ?

Rappel 2007

11,2%

20,1%

29,8%

18,9%

10,8%

6,8%

2,4%

Rappel 2007

22,7%

20,6%

9,1%

7,5%

5,1%

4,7%

4,2%

2,3%

0,4%

12,0%

11,7%

1,3%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans69

Annexe - Profil des créateurs

Base ensemble : 969 ind.

Annexe – Profil des créateurs

Lors de la création, comment dirigiez-vous votre entreprise ?Rappel

2007

70,3%

11,5%

2,2%

15,7%

0,4%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans70

Annexe - Profil des créateurs

Base ensemble : 969 ind.Base des créateurs pensant être innovants au moment de la création : 520 ind.

Annexe – Profil des créateurs

Lors de la création, pensiez-vous être innovant ? Si oui, l'innovation portait sur :PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES

Rappel 2007

56,5%

1,0%

42,6%

Rappel 2007

68,8%

20,8%

17,1%

11,9%

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Créateurs 2004 – Suivi à 5 ans71

Annexe - Profil des créateurs

Base ensemble : 969 ind.

Annexe – Profil des créateurs

Globalement, diriez-vous que la technologie…

Rappel 2007

32,7%

33,5%

18,1%

14,8%

1,0%