Galaxy ACCeSS Lite Logiciel de téléchargement fileHoneywell Security Galaxy ACCeSS Lite Logiciel de téléchargement Manuel d’installation et d’utilisation

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Galaxy ACCeSS Lite

Logiciel de téléchargement

Manuel d’installation et d’utilisation

ACCeSS Lite Page 2 / 14

Sommaire

Introduction ................................................................................................................................ 3 Note concernant les centrales Galaxy 3 v5.0x uniquement................................................................................................3 Configuration PC requise...................................................................................................................................................3

Installation.................................................................................................................................. 4

Configuration.............................................................................................................................. 4

Exécution du programme........................................................................................................... 6

Création d’un site ....................................................................................................................... 6 Création automatique d’un site ..........................................................................................................................................6 Création manuelle d’un site ...............................................................................................................................................6

Ouverture d’un site..................................................................................................................... 8

Connexion avec une centrale .................................................................................................... 8 Processus de connexion .....................................................................................................................................................8 Fenêtre Call Monitor..........................................................................................................................................................9

Fonctions disponibles « En Connexion » ................................................................................. 10

Fonctions disponibles « Hors connexion »............................................................................... 10 Imprimer… ......................................................................................................................................................................10 Suppression des sites........................................................................................................................................................10 Sauvegarde des sites ........................................................................................................................................................11 Comptes d’utilisateurs .....................................................................................................................................................11

Dépannage .............................................................................................................................. 11 Problèmes de connexion ..................................................................................................................................................11 Écran Port Server .............................................................................................................................................................12

Annexe 1.................................................................................................................................. 13 Câble RS232 Galaxy 3 .......................................................................................................................................13

Vous venez de faire l’acquisition du logiciel ACCeSS Lite et nous vous en remercions. Dans ce manuel, vous trouverez toutes les informations relatives à l’installation et à l’utilisation de ce logiciel de téléchargement. Merci de prendre quelques instants pour lire ce document, afin de vous familiariser avec toutes les fonctions disponibles.


Introduction Le logiciel de téléchargement ACCeSS Lite permet la (télé)gestion et la (télé)maintenance des centrales d’alarme anti-intrusion de la gamme Galaxy 2 v1.0x et v1.1x, via une connexion locale ou distante (par l’utilisation du réseau RTC ou GSM). Il peut également être utilisé avec les centrales de la gamme Galaxy 3 v5.xx et les centrales Galaxy 8 à 512 dotées d’une version v4.xx. Le tableau ci-dessous détaille les fonctionnalités disponibles pour les différentes gammes de centrales :

Fonctionnalité Galaxy 2 Galaxy 3 Galaxy 8 - 512 Connexion via le réseau RTC Connexion locale (port RS232) * ** x Récupération de la programmation (Lecture site) Chargement d’une programmation (Ecriture site) Récupération des historiques (Journaux des événements) Programmation hors connexion Supervision du système en temps réel x x Clavier virtuel x Synoptique (Zones & sorties) x Connexion auto sur appel entrant *** * Interface A228 requise. ** Câble RS232 requis. Les broches 4 et 6 du connecteur PC (DB9) doivent être jointes. Utiliser uniquement le port

RS232 intégré (vitesse de téléchargement : 38400 Baud). Se référer à l’Annexe 1 de ce manuel. *** Centrales dotées d’une v1.1 ou supérieure.

Note concernant les centrales Galaxy 3 v5.0x uniquement L’option 47.4.9=Délai doit être programmé à 10 secondes, L’option 47.4.8=Envoi ID Galaxy doit être activée.

Configuration PC requise Le logiciel ACCeSS Lite est conçu pour fonctionner sur des systèmes configurés comme suit : Système d’exploitation : Windows 2000, XP Processeur : P3 à 600 MHz minimum Mémoire : 128 Mo minimum Espace disque dur : 500 Mo minimum, ou plus selon la taille de la base de données Ports de communication : 1 ou 2 Modem : Il est important d’utiliser un modem capable de fonctionner à une vitesse de

transmission de 1200 Baud. Les modems suivants ont été testés avec le logiciel et fonctionnent correctement avec les centrales Galaxy. La compatibilité avec d’autres modems n’est pas garantie.

Modem Modifications de la chaîne d’initialisation Remarques Hayes Accura 28.8K Utiliser la chaîne d’initialisation par défaut US Robotics 5630B ATB0&N2&A3&B1&H1&R2 Recommandé US Robotics 5668 Utiliser les valeurs par défaut Zoom Utiliser les valeurs par défaut Des mises à jour de ce tableau seront publiées sur le site Web de Honeywell Security. http://www.honeywell.com/security/fr


Installation Insérez le CD ACCeSS Lite dans le lecteur de l’ordinateur PC ; la procédure d’installation doit démarrer automatiquement. Si ce n’est pas le cas, ouvrez l’explorateur Windows pour parcourir le contenu du CD et recherchez le fichier « setup.exe ». Double-cliquez sur le fichier pour l’exécuter. Puis, suivez les instructions à l’écran pour effectuer l’installation. Configuration Vous devez réaliser la procédure de configuration des ports de communication, avant d’exécuter le programme pour la première fois. Les paramètres par défaut conviennent en principe à la plupart des situations. Cependant, vous trouverez ci-après des informations pour personnaliser la configuration, si nécessaire. Vous devez allouer un port série à chaque type de centrale prise en charge. Par défaut, le port 1 est affecté à la gamme Galaxy 2 et le port 2 à la gamme Galaxy 3. Vous pouvez modifier ces affectations à l’aide du programme de configuration des ports de communication PSeditLite. Pour y accéder, sélectionnez le menu Démarrer, puis Programmes : Downloader. Le programme de configuration affiche un écran semblable à l’exemple ci-dessous : Les paramètres importants sont les suivants :

1. Dossier Général

Cet écran permet la configuration des ports de communication disponibles pour ce PC. Seuls deux ports de communication consécutifs peuvent être actifs. Il s’agit, par défaut, des ports 1 et 2. Le premier port de communication actif peut cependant être affecté selon les besoins.


2. Dossier Modem Pool. Cet écran vous permet d’affecter un type de centrale à chaque port de communication disponible. Pour modifier les valeurs par défaut, cliquez sur chaque port et sélectionnez le type de centrale approprié dans la liste déroulante en bas de la fenêtre.

3. Dossier G2 Series

Cet écran permet de modifier la chaîne d’initialisation du modem pour les centrales Galaxy 2. Vous ne devez la modifier qu’en cas de besoin. Pour plus de détails sur les chaînes d’initialisation correctes, consultez la liste des modems récents. L’utilisation du modem externe US Robotics 5630B est recommandée car il s'agit du modèle qui fonctionne le mieux dans la plupart des cas. Il est disponible en ligne auprès de plusieurs revendeurs de PC.

4. Dossier Galaxy

Cet écran permet de modifier la chaîne d’initialisation du modem pour les centrales Galaxy 3 et Galaxy 8 - 512. Vous ne devez la modifier qu’en cas de besoin. Le plus souvent, la chaîne par défaut convient.

Si vous modifiez certains paramètres, vous devez les enregistrer à l’aide de l’icône SAVE (Enregistrer) Remarque : Si le logiciel de téléchargement ACCeSS Lite est déjà en cours d'exécution, les modifications ne prendront effet qu’au prochain démarrage.

Les champs Modem String sur cet écran doivent rester vides. Les chaînes d’initialisation modem appropriées pour chaque centrale peuvent être vérifiées en cliquant sur le dossier Panel Type (Type centrale). Voir ci-après.


Exécution du programme Pour exécuter le programme, cliquez sur l’icône ACCeSS Lite sur le bureau ou dans le dossier Downloader du menu Démarrer. Pour exécuter le programme, un ID de connexion est nécessaire, avec par défaut : Nom utilisateur : admin Mot de passe : admin La saisie de cet ID entraîne l’ouverture du programme de communication Port Server Lite, qui s’exécute en arrière-plan, ainsi que de l’écran ACCeSS Lite destiné à l’opérateur principal. Depuis ACCeSS Lite, vous pouvez contrôler les communications et la gestion des sites. Il n’est pas nécessaire de cliquer sur le programme Port Server Lite. Création d’un site Dans la base de données, il convient de créer une fiche site pour chaque centrale d’alarme qui communique avec le logiciel de téléchargement. Chaque centrale est identifiée par rapport à cette fiche site, par le champ « Code de connexion ». Il existe deux façons de créer un nouveau site : manuellement, en suivant la procédure décrite ci-après, ou automatiquement, chaque fois qu’une nouvelle centrale entre en communication avec le logiciel de téléchargement ACCeSS Lite pour la première fois. Si vous rencontrez des difficultés lors de la création d’un site, veuillez contacter votre installateur.

Création automatique d’un site Si une nouvelle centrale, encore non reconnue, se connecte via le réseau RTC et dispose d’un code de connexion correct ainsi que d’un code client vierge, le logiciel ACCeSS Lite effectuera les opérations suivantes :

1. Il crée un site avec le code de connexion de la centrale et lui attribue temporairement le nom « Virgin Caller » (Nouvel appelant), accompagné de la date et de l’heure.

2. Il effectue un téléchargement complet afin d’obtenir des données détaillées relatives à la centrale. 3. Il transfère le contrôle de la centrale à l’opérateur via la fenêtre Call Monitor (voir § Fenêtre Call

Monitor ci-après) afin de lancer le téléchargement proprement dit. La création automatique des sites ne peut avoir lieu que si la centrale d’alarme se connecte au logiciel ACCeSS Lite via le réseau RTC, uniquement. Elle est impossible dans les autres modes de connexion.

Création manuelle d’un site Avant toute connexion entre une centrale et le logiciel de téléchargement ACCeSS Lite, il est préférable de créer le site qui lui sera associé. Bien que la création d’un site soit automatique pour les centrales qui établissent une liaison via le réseau RTC avec le logiciel de téléchargement, elle doit être manuelle lors des connexions en mode Direct ou Contre-appel (voir la procédure ci-dessous). Cliquez sur l’icône « Nouveau Site ». L’écran suivant s’affiche :


Les champs obligatoires sont : Nom du site Ce nom doit être unique, mais il n'est utilisé qu’à des fins descriptives. Type centrale Pour les centrales Galaxy 2-20 ou 2-44+, sélectionnez Galaxy 2. Pour les autres

centrales, choisissez parmi la liste proposée. ID Système Code d’identification unique du système (il s’agit généralement du numéro de

contrat de l’installation), il doit être programmé au niveau de la centrale. Pour les centrales Galaxy 2, se référer à l’option 56.7.12=Code de connexion. Pour les centrales Galaxy 3, se référer à l’option 51.15.1=Identification système. Ce champ – sensible à la casse (majuscules/minuscules) - peut contenir jusqu'à 16 caractères maximum. Il permet au logiciel ACCeSS Lite d’identifier la centrale à laquelle il se connecte.

Code client Numéro de compte utilisé pour la transmission des alarmes via le module Télécom (option 56.1.3). Généralement de 4 chiffres, il peut se composer de 6 chiffres, si nécessaire. Cela concerne uniquement les centrales Galaxy 2 v1.0 ou les centrales sans code de connexion programmé.

Identifiant PC Code du logiciel de téléchargement. Il permet à la centrale de savoir qu’elle est en contact avec l’ordinateur PC approprié. Il fonctionne comme un mot de passe et permet de vérifier l’identité du PC qui tente de se connecter. Vous pouvez conserver la valeur par défaut affichée, si aucun code de connexion n’est requis. Le code Identifiant PC n’est utilisé qu’avec les centrales Galaxy 2.

N° de Port/Tél. Tsurv. 1 : Numéro de téléphone principal utilisé pour la transmission des alarmes. Si vous le connaissez, saisissez-le dans ce champ.

Une fois le site créé, les champs cités au-dessus ne sont pas modifiables. Lorsqu’une centrale se connecte au logiciel ACCeSS Lite, le champ ID Système fera l’objet d’une vérification ainsi que le champ Code client pour les centrales Galaxy 2 dotées de la version v1.0. Si ces champs ne correspondent pas, la connexion avec la centrale ne sera pas établie. Remarque : Si le champ Code client n’est pas renseigné au niveau du logiciel ACCeSS Lite, il doit également rester vide au niveau de la centrale.


Ouverture d’un site Une fois le site créé, cliquez sur l’icône Ouvrir… et, dans la liste, double-cliquez sur le site approprié. La fenêtre de programmation de la centrale s’ouvre. Toute la programmation de la centrale peut s’effectuer depuis cette fenêtre. Les boutons de sélection des différentes pages disponibles se trouvent à gauche. Cliquez sur ces boutons pour afficher la zone de programmation adéquate dans la fenêtre principale et la modifier, si nécessaire. Les modifications sont automatiquement enregistrées dans la base de données. Connexion avec une centrale Pour établir la communication avec la centrale, sélectionnez l’icône Connexion site , situé en haut de l’écran. Il existe quatre méthodes pour établir une connexion avec une centrale d’alarme :

1. La centrale peut initialiser l’appel : via l’option 47=Accès Distant. 2. A distance : le logiciel ACCeSS Lite se connecte à la centrale via le réseau RTC ou GSM. 3. Contre-appel : le logiciel ACCeSS Lite se connecte (à distance) à la centrale et active le mode

contre-appel. 4. Locale : le logiciel ACCeSS Lite se connecte à la centrale via l’interface RS232 (réf. : A228).

Pour un appel entrant provenant de la centrale, aucune action n’est requise au niveau du logiciel de téléchargement ACCeSS Lite. Celui-ci répond automatiquement aux appels entrants. Pour les trois autres modes, ouvrez le site correspondant à la centrale, démarrez une connexion en utilisant l’icône Téléphone, puis sélectionnez le mode approprié. Notez que si un numéro de contre-appel a été programmé au niveau de la centrale, il sera impossible d’établir une connexion directe. Cette dernière sera refusée par la centrale. Vous devez utiliser les modes Appel initié depuis la centrale ou Contre-appel.

Processus de connexion Lorsqu’une centrale tente de se connecter, le logiciel de téléchargement ACCeSS Lite effectue les vérifications suivantes :

1. Il contrôle le champ « ID Système/Code de connexion » de la centrale (programmé depuis l’option 56.7.12). Ce champ doit être programmé et doit correspondre au code ID Système défini dans le logiciel de téléchargement. Attention, ce champ est sensible à la casse (majuscules/minuscules).

2. Il vérifie ensuite que le « code client » programmé sur la centrale correspond à celui qui figure

sur la fiche du site (Si nécessaire, il peut rester vide au niveau de la centrale et du logiciel).

3. Enfin, la centrale vérifie que le code « Identifiant PC » dont elle dispose et celui envoyé par le logiciel de téléchargement ACCeSS Lite, correspondent. Par défaut, ce code est programmé à 99999999 sur toutes les centrales Galaxy 2 et les nouvelles fiches site créées à partir du logiciel de téléchargement. Cet Identifiant PC fonctionne comme un mot de passe permettant à la centrale de vérifier la validité du logiciel. Il doit toujours contenir huit chiffres.

Une fois que toutes ces vérifications ont été effectuées, la connexion entre la centrale et le logiciel ACCeSS Lite est établie. Il est possible de suivre le déroulement de la connexion via le programme


Communication Port Server - Lite. Cependant, une fois la connexion établie, le programme de l’opérateur affiche des voyants clignotants en haut à droite de l’écran, comme suit :

Les voyants clignotent rapidement pendant la tentative de connexion, Puis, clignotent lentement une fois la connexion établie. Si la connexion échoue pour une quelconque raison, une boîte de dialogue s’affiche avec le motif de l’échec.

Fenêtre Connexions À tout moment, vous pouvez accéder à la fenêtre Connexions en sélectionnant ce dernier dans le menu déroulant Fenêtres, puis en sélectionnant « afficher ». Cette fenêtre présente les connexions actives avec les centrales d’alarme. Si une centrale est connectée sans que l’opérateur ait déjà ouvert la fiche du site, vous pouvez ouvrir directement le site, en sélectionnant son nom puis en cliquant sur le bouton « Adopt » (Accepter). Si la fonction « Connexions » est définie sur Auto, la fenêtre sera masquée en mode d’utilisation normale. Puis, elle réapparaîtra automatiquement lorsqu’une nouvelle connexion sera établie.


Fonctions disponibles « En Connexion » Une fois la connexion entre la centrale et le logiciel ACCeSS Lite établie, plusieurs fonctionnalités sont disponibles. À gauche de l’écran se trouvent les boutons de programmation des différentes pages disponibles. Chaque bouton permet de sélectionner une page de programmation de la centrale, que vous pouvez simplement consulter ou modifier. En haut de l’écran figurent des icônes permettant de lire ou d’écrire les données de la programmation et de récupérer le journal des événements. L’icône Déconnexion Site permet de terminer la connexion en cours. Une fois le site créé, les éléments suivants ne sont pas modifiables via les méthodes de programmation normales :

Code client N° de port/ N° Tél. Tsurv. 1 (N° téléphone du centre de télésurveillance pour la transmission des

alarmes). ID Système (code de connexion) Identifiant PC

Ces éléments servant à identifier la centrale lors d’une tentative de connexion, ils ne doivent pas être modifiés de façon fréquente. Toutefois, vous pouvez les modifier via le menu déroulant Modifications. En cas de modifications, il est préférable de les effectuer pendant que la connexion est établie entre la centrale et le logiciel afin que celles-ci soient mises à jour simultanément sur la fiche site et la centrale (A moins qu’un technicien ne procède simultanément aux mêmes modifications sur le site). D’autres commandes (Connexion établie) sont disponibles à partir du menu déroulant Centrale. Incluant, les commandes de MES/MHS et la commande « Annuler action en cours » qui permet d’abandonner le processus de Lecture/Ecriture en cours. Cette dernière commande est utile si, alors qu’un téléchargement a démarré, il s’avère qu’une modification supplémentaire est requise. Fonctions disponibles « Hors connexion » Lorsque la centrale n’est pas connectée avec le logiciel de téléchargement ACCeSS Lite, plusieurs commandes sont accessibles. La plupart d'entre-elles sont disponibles via les menus déroulants. Les principales fonctions sont présentées ci-dessous :

Imprimer… Cet icône permet d’imprimer les informations affichées. En cas d’impression des données de programmation du site, le logiciel imprime uniquement la page affichée.

Suppression des sites Lorsqu’un site est supprimé de la base de données, il est conservé dans une zone de stockage spéciale, semblable à la corbeille de Windows. Si nécessaire, vous pouvez récupérer le site supprimé en utilisant la fonction « Restaurer sites supprimés » disponible dans la fenêtre Outils. La fonction « Nettoyer BDD » (Nettoyer la base de données) permet de vider cette zone de stockage spéciale et donc de supprimer définitivement tous les sites placés dans la corbeille. La fonction de nettoyage BDD n’a pas d’effet sur les sites de la base de données active.


Remarque : Tant que les sites supprimés n’ont pas été purgés de la base de données (par la fonction Nettoyer BDD), les codes de connexion de ces sites ne sont pas réutilisables. Pour le réutiliser, vous devez au préalable purger définitivement les sites supprimés.

Sauvegarde des sites Chaque fois qu’une modification est apportée à la programmation d’un site, l’original n’est pas remplacé. Une nouvelle copie de l’enregistrement est en fait générée avec les modifications et l’original est conservé. L’opérateur peut ainsi revenir rapidement à une version de programmation antérieure. Cette fonction s’avère très utile en cas de problème avec une nouvelle programmation. Lorsque vous ouvrez un site, le fait de sélectionner la fonction Sauvegardes affiche la version en cours (la plus récente) de la programmation, plus les versions précédentes horodatées. Il suffit de cliquer sur la version souhaitée pour la recharger.

Comptes d’utilisateurs Cette fonction permet à l’administrateur d’ajouter, supprimer et modifier les attributs (droits d’accès) des opérateurs. Chaque opérateur possède un identifiant (nom), un mot de passe et une liste de droits d’accès, qu’il est possible de modifier selon les besoins. Lorsque les droits d’accès d’un utilisateur sont modifiés, le changement ne prend effet qu’au moment de la prochaine connexion. Dépannage Problèmes de connexion Si le logiciel de téléchargement ACCeSS Lite cherche à se connecter à une centrale et qu’il échoue, un des messages d’erreur suivants s’affiche : Message d’erreur Cause Code ID Système incorrect (Unique ID Mismatch)

Le code ID Système de la fiche Site est différent de celui de la centrale. Veuillez vérifier la programmation de la centrale.

Code client incorrect (Account number mismatch)

Le code client pour la transmission des alarmes, programmé dans la centrale, est différent de celui de la fiche Site créé dans le logiciel de téléchargement ACCeSS Lite. Si un code client a été défini au niveau de la centrale, il doit l’être également dans la fiche Site du logiciel.

Identifiant PC incorrect (Downloader ID request failed at the panel)

L’identifiant PC défini au niveau de la centrale est différent de celui défini dans la fiche Site du logiciel. Par défaut, l’Identifiant PC au niveau de la centrale est 99999999. Il fonctionne comme un mot de passe et n’est pas visible depuis la centrale. Cependant, vous pouvez le reprogrammer via l’option 56.1.12.4.

Port non disponible : Connexion absente/port occupé ou en cours d’initialisation

Le logiciel de téléchargement ne peut pas accéder au modem configuré pour ce type de centrale. À l’aide du programme PSEdit, assurez-vous qu’au moins un des ports a été configuré pour le type de centrale concerné et que l’écran Port Server Lite affiche un téléphone Rouge en regard du type de centrale. Pour plus de détails sur la fenêtre Port Server, voir ci-après.

La connexion en appel direct a été refusée par la centrale.

Sur les centrales Galaxy 2, si un numéro de contre-appel a été programmé, il sera impossible d’établir une connexion directe. Cette dernière sera refusée par la centrale. Vous devez utiliser le mode Contre-appel ou supprimer le numéro de contre appel programmé dans la centrale option 56.1.12.3.


Écran Port Server L’écran Port Server affiche l’état actuel des ports du modem. Cette fenêtre ne propose aucune fonction accessible à l’utilisateur, mais peut être utile pour résoudre les problèmes de communication. L’écran affiche les ports du modem, leur statut et la progression des appels en cours. L’écran Port Server se présente comme suit. La condition de chaque port de communication est indiquée par une icône.

Port non disponible sur ce PC Port disponible mais absence de connexion

Port connecté à un câble RS232 pour une connexion locale (directe), ou échec d’initialisation du modem Modem connecté et correctement initialisé. Aucun appel en cours Appel en cours (réponse ou numérotation en cours) Connexion établie avec la centrale d’alarme

Les autres colonnes seront renseignées avec les informations appropriées au cours des appels actifs. Avertissement : La fermeture de la fenêtre Port Server empêche le logiciel de téléchargement de fonctionner. Utilisez toujours le bouton Réduire au lieu de la fonction Fermer.


Annexe 1

Câble RS232 Galaxy 3 Pour connecter en local (connexion directe) une centrale Galaxy 3 avec un ordinateur PC, utiliser un câble RS232 en respectant les liaisons suivantes : Centrale Connecteur PC (DB 9) TX Broche 2 RX Broche 3 CTS Broche 7 RTS Broche 8 Masse/0V Broche 5 Broche 4 Broche 6 Note : La vitesse de transmission du port RS232 de la centrale Galaxy 3 doit être programmée à 38400

Baud.


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