GENERALI

Etude de la communication des concurrents

Décembre 2011

Campagnes de Septembre/Octobre/Novembre 2011

ING

Affichage

Internet

ING

• Positionnement• Une assurance dans laquelle on peut avoir confiance et qui a un prix abordable.

Promesse• Une couverture optimale au prix le plus juste

• Reason why• ING se démarque des autres assurances trop onéreuses sans négliger la qualité de son service

• Cible• Les conducteurs

• Communication• Mise en scène d’une voiture complètement protégée (par des rugbymen, etc).• Registre humoristique

Affichage publicitaire

ING• 2ème comm• Positionnement• L’assurance personnalisée, qui vous écoute et vous traite comme

quelqu’un d’unique.• Promesse• L’assurance qui répond à vos envies ; qui correspond à votre style de vie;

qui correspond à votre vie de famille.• Reason why• ING est attentif aux besoins individuels de chacun.• Cible• Adultes résidant en Belgique.• Communication• Mise en scène d’une scène de vie familiale, ton émotif.

Internet

Spots radio

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Ton humoristique, mise en scène de personnages rocambolesques qui ne conduisent que la nuit quand il n’y a pas de circulation ou que pendant la journée sans voiture parce qu’ils n’ont pas confiance en leur assurance.

(ING)

Mensura (Assurance pour les Entreprises)

• Mensura Spots radio

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Communication: Les spots radio parlent d’une manière humoristique de l’absentéisme au travail, évoquant à chaque fois une excuse totalement pas crédible que les employés ont donnée pour expliquer leur absence ( des nettoyeurs allergiques à la poussière; toute l’équipe des mécaniciens qui ont un torticolis, etc)

Cible: Les dirigeants des entreprises qui emploient du personnel.

KBC

Affichage

Internet

KBCCommunication

• Positionnement• L’unique agence qui assure vos animaux domestiques pour seulement 35 EUR de plus par an.

• Promesse• Votre animal de compagnie assuré

• Reason why• KBC est innovante

• Cible• Les personnes possédant un animal domestique

• Communication• Ton émotionnel. Jeu de mots « Doublement assuré? Double raison pour… »• Texte « Nous parlons la même langue » vise à humaniser le chien qui lui aussi nécessite d’une

assurance, comme les humains.

Partners

Affichage

Communication: Ton humoristique, nous voyons la fille qui perd presque son chapeau dû à la vitesse à laquelle conduit son ami pour vite arriver chez Partners où l’assurance coûte moins cher. Pub également source de clichés, l’homme est tout content de conduire à grande vitesse sa voiture, la femme a son sac et son chapeau qui complètent sa panoplie fashion puisqu’elle ne vit que pour l’apparence.

TOURING

• INTERNET

Touring

• Spots radio

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• Touring Spots télé

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Touring• Positionnement• Touring s’occupe de vous et ne vous fait pas attendre quand vous tombez en panne.

• Promesse• Ne pas devoir attendre plus de 20 minutes pour qu’un agent Touring vienne nous dépanner

en cas de panne automobile.

• Reason why• Touring ne fait pas attendre le client, ses employés sont efficaces.

• Cible• Tous les conducteurs, ceux qui ne sont pas contents du service dépannage de son assureur

jugé trop lent.

• Communication• Mise en scène de la rapidité , efficacité et sympathie des agents Touring dépannage.

ETHIAS

Affichage

• Positionnement• Une mini-omnium pour voitures qui ne sont pas neuves.

• Promesse• Couverture en cas de perte totale d’une voiture pas neuve à un bon prix.

• Reason why• Les voitures non neuves sont désormais aussi bien protégée que les neuves et ceci à un bon

prix.

• Cible• Conducteurs ayant un véhicule entre 2 et 5 ans.

• Communication• Les bonhommes utilisés dans la communication de Ethias permettent de montrer d’une

manière non choquante et légère des situations d’accident, le bonhomme arbore même un sourire lors d’un accident. Ton léger et humoristique.

ETHIAS

PositionnementUne assurance habitation, familiale ou hospitalisation qui devient moins chère après avoir passé l’âge de 50 ans.

Promesse50% de réduction sur Home Emergency; Un tarif préférentiel pour votre assurance Familiale; Jusqu'à 100% de réduction de franchise suite à un premier sinistre couvert par votre assurance Habitation, Familiale ou Hospitalisation.

Reason whyEthias se différencie des autres assurances et offre des avantages à ceux qui ont plus de 50 ans.

CibleClients et non clients qui ont plus de 50 ans.Communication

Ton émotif, nous voyons deux personnages dans les 60 ans qui profitent sainement de leur vie, se promenant à vélo.

ETHIAS

• Ethias se montre engagé dans le développement durable afin de promouvoir son image auprès des clients et non-clients.

Assurance Habitation

Communication:

Promotion deux mois gratuits- incitation à la l’achat.Ton humoristique- tout est serein, la villa s’appelle « Villa Sérénité »; tout comme les parents, le chien ainsi que le bébé sont allongés sur le transat (clin d’œil). Toute la famille est dans une posture détendue et sereine.

ETHIAS

• Spots radio

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ETHIAS

• Spot TV

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ERGO

Affichage

une activation concours

(tickets duo pour un match

de football)

Internet

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Spot TV

ERGO

DEXIA

Assurance- -vie

Assurance Pension

DELTA LLOYD

Assurance pension

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DELTA LLOYD

Spots radio

BROCOM

AXA

ASSURANCE FEDERALE

Pub dans la presse pour l’assurance voiture

Pub dans la presse pour l’assurance des entreprises

AG INSURANCE

• Communication• La campagne de AG Insurance « Let us discover you » vise à recruter des jeunes en mettant en exergue ce que chacun d’entre eux pourrait apporter à l’assurance en raison de ses talents uniques et individuels.

ALLIANZ

DKV

(Assurance d’hospitalisation et de Santé)

DVV

• Spot radio

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DVV

VIVIUM

• Spots radio

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VIVIUM