GESTION DE PROJET

Séance plénière du 23 janvier 2004

Constat : développement de plus en plus répandu Constat : développement de plus en plus répandu du management par projetdu management par projet

EFFET DE MODE OU PHENOMENE EFFET DE MODE OU PHENOMENE PLUS PROFOND ?PLUS PROFOND ?

……permettant de construire une organisation permettant de construire une organisation matriciellematricielle

Un management en pleine évolution…Un management en pleine évolution…

Qui génère des pratiques de décentralisation et de responsabilisation……

POURQUOI MAITRISER LE POURQUOI MAITRISER LE MANAGEMENT PAR PROJET ?MANAGEMENT PAR PROJET ?

Pratique de plus en plus répanduePratique de plus en plus répandue

Dont le niveau d’exigence ne cesse de Dont le niveau d’exigence ne cesse de progresserprogresser

Rend nécessaire la maîtrise des compétences :Rend nécessaire la maîtrise des compétences :

- Méthode/organisationMéthode/organisation

- Communication/relationnelCommunication/relationnel

LA GESTION DE PROJETLA GESTION DE PROJET

1.1. QU’EST-CE QU’UN PROJET ?QU’EST-CE QU’UN PROJET ?

2.2. QUELS SONT LES DIFFERENTS QUELS SONT LES DIFFERENTS ACTEURS DU PROJET ?ACTEURS DU PROJET ?

3.3. COMMENT DEFINIR LES CONTOURS ET COMMENT DEFINIR LES CONTOURS ET L’ORGANISATION D’UN PROJET ?L’ORGANISATION D’UN PROJET ?

4.4. COMMENT PILOTER UN PROJET ?COMMENT PILOTER UN PROJET ?

1. UN PROJET S’INSCRIT DANS UNE 1. UN PROJET S’INSCRIT DANS UNE DEMARCHE…DEMARCHE…

Elle conduit à un résultat concretElle conduit à un résultat concret

Elle ne peut être totalement prédéterminéeElle ne peut être totalement prédéterminée

Elle doit être d’une certaine importance (budget, Elle doit être d’une certaine importance (budget, durée)durée)

Elle implique plusieurs acteursElle implique plusieurs acteurs

Elle laisse une place à la responsabilité et à Elle laisse une place à la responsabilité et à l’initiativel’initiative

Un projet estUn projet est

porteur d’enjeuxporteur d’enjeux vise un résultat concretvise un résultat concret managé par un chef de projet qui coordonne managé par un chef de projet qui coordonne une équipeune équipe novateur… donc présente des risquesnovateur… donc présente des risques limité dans le temps limité dans le temps transversaltransversal comporte une part d’incertitudecomporte une part d’incertitude

Le projet est soumis à plusieurs contraintesLe projet est soumis à plusieurs contraintes

Le triangle magique (ou infernal) d’un projetLe triangle magique (ou infernal) d’un projet

QUALITEQUALITE

DELAISDELAIS COUTSCOUTS

2 . QUELS SONT LES 2 . QUELS SONT LES DIFFERENTS ACTEURS DU DIFFERENTS ACTEURS DU

PROJET ?PROJET ?

UtilisateursUtilisateurs

CommanditaireCommanditaire

Comité de pilotageComité de pilotage

Chef de projetChef de projet

Equipe de projet Equipe de projet

Responsables de lots de travauxResponsables de lots de travauxPartenaires, experts, prestataires internes ou externesPartenaires, experts, prestataires internes ou externes

HiérarchiquesHiérarchiques

3. COMMENT DÉFINIR LES 3. COMMENT DÉFINIR LES CONTOURS ET L’ORGANISATION CONTOURS ET L’ORGANISATION

D’UN PROJET ?D’UN PROJET ?

pour maîtriser le déroulement du projet, on pour maîtriser le déroulement du projet, on le divise en plusieurs phasesle divise en plusieurs phases

chaque phase est close par un jalon (un chaque phase est close par un jalon (un livrable) validé par le commanditairelivrable) validé par le commanditaire

Le « phasage » du projetLe « phasage » du projet

Une ou plusieurs phases pour explorer le Une ou plusieurs phases pour explorer le contexte du projet, en établir l’opportunité et contexte du projet, en établir l’opportunité et la faisabilitéla faisabilité

Une ou plusieurs phases pour définir Une ou plusieurs phases pour définir précisément l’objet du projetprécisément l’objet du projet

Une phase de réalisation pour piloter le Une phase de réalisation pour piloter le projet jusqu’à son achèvementprojet jusqu’à son achèvement

Exemple de « phasage »Exemple de « phasage »

EmergenceEmergence Pour évaluer l’opportunité du projetPour évaluer l’opportunité du projet

FaisabilitéFaisabilité Pour étudier la faisabilité et structurerPour étudier la faisabilité et structurer

ConceptionConception Pour définir précisément l’objet et l’organisationPour définir précisément l’objet et l’organisation

RéalisationRéalisation Pour réaliser le projet jusqu’à l’obtention des résultatsPour réaliser le projet jusqu’à l’obtention des résultats

ClôtureClôture Pour dresser le bilanPour dresser le bilan

Exemple de « phasage » et jalonsExemple de « phasage » et jalons

EmergenceEmergence Note de cadrageNote de cadrage

FaisabilitéFaisabilité Cahier des charges, analyse des risques, planningsCahier des charges, analyse des risques, plannings

ConceptionConception Organigramme technique ou des tâches, fiches Organigramme technique ou des tâches, fiches de lots,planningsde lots,plannings

RéalisationRéalisation Système d’information et de communication, SystèmeSystème d’information et de communication, SystèmeDe coordination, pilotage, décisionDe coordination, pilotage, décision

ClôtureClôture Réunion de clôture et rapportRéunion de clôture et rapport

4. COMMENT PILOTER UN 4. COMMENT PILOTER UN PROJET ?PROJET ?

que signifie « piloter » un projet ?que signifie « piloter » un projet ?

comment mettre en place un système de comment mettre en place un système de pilotage ?pilotage ?

Qu’est-ce que piloter un projet ?Qu’est-ce que piloter un projet ?

« Suivre » le chemin pour atteindre les « Suivre » le chemin pour atteindre les objectifsobjectifs

Mesurer et avoir des informations sur Mesurer et avoir des informations sur l’avancement réell’avancement réel

Les interpréter et anticiper ce qui peut arriverLes interpréter et anticiper ce qui peut arriver

Réagir, décider des mesures correctives…Réagir, décider des mesures correctives…

Mettre en place un système de Mettre en place un système de pilotagepilotage

Le système d’information Le système d’information et de communicationet de communication

. Le tableau de bord du . Le tableau de bord du ProjetProjet

. Des règles de circulation. Des règles de circulation dedel’informationl’information

. Les modalités de circulation de . Les modalités de circulation de ’’informationinformation

Le système de Le système de Coordination, pilotage de Coordination, pilotage de décisiondécision. . Le pilotage stratégique avec leLe pilotage stratégique avec le commanditairecommanditaire

. Le pilotage opérationnel avec. Le pilotage opérationnel avecl’équipe et les responsables del’équipe et les responsables delotslots

. L’animation . L’animation

ZOOM : le tableau de bord du projetZOOM : le tableau de bord du projet

Informe régulièrement sur :Informe régulièrement sur :

l’avancement physiquel’avancement physique

les dépensesles dépenses

les risques majeursles risques majeurs

les principales mesures correctives en coursles principales mesures correctives en cours

Maîtriser l’avancement physique du Maîtriser l’avancement physique du projet, c’est : projet, c’est :

Maîtriser la performance, Maîtriser la performance, via le jalonnementvia le jalonnement

Maîtriser les côutsMaîtriser les côuts Maîtriser les délaisMaîtriser les délais

ZOOM : les réunions spécifiques à la ZOOM : les réunions spécifiques à la gestion de projetgestion de projet

Réunion de pilotage, Réunion de pilotage, moment clé de la viemoment clé de la vie

du projetdu projet

Réunion « revue deRéunion « revue deprojet », moment-cléprojet », moment-clé

de décision sur lede décision sur leprojetprojet

Réunion de pilotageRéunion de pilotage

. . Le noyau de l’équipeLe noyau de l’équipe

. Fréquence variable. Fréquence variable

. Faire le point opérationnel. Faire le point opérationnel d’avancementd’avancement. Ordre du jour. Ordre du jour

Réunion « revue deRéunion « revue de projet »projet »

..Commanditaire, décideurs,Commanditaire, décideurs,Comité de pilotage, chef deComité de pilotage, chef deProjetProjet. Lors des jalons majeurs. Lors des jalons majeurs. Assurer le pilotage stratégique. Assurer le pilotage stratégique. Ordre du jour . Ordre du jour

La gestion de projet assistée par La gestion de projet assistée par ordinateurordinateur

Consolider plusieurs sous-projetsConsolider plusieurs sous-projets

Comparer l’avancement réel par rapport à celui Comparer l’avancement réel par rapport à celui qui est prévuqui est prévu

Actualiser le planning en fonction de Actualiser le planning en fonction de l’avancement réell’avancement réel

Construire des « re-prévisions »Construire des « re-prévisions »

Attention ! Ce ne sont que des outils Attention ! Ce ne sont que des outils

d’aide à la décisiond’aide à la décision

Et maintenant, vous vous demandez comment mettre en place la gestion de projet dés la rentrée 2004 en BTS NRC ?

Un peu de patience, les formations arrivent…