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Gestion de réseaux informatiques LEA.84 Objectifs du programme Ce programme vise à former des personnes aptes à exercer la profession d’administrateur de réseau ou de technicien en technologie des réseaux. L’administrateur de réseau informatique travaille au sein de grandes entreprises qui possèdent leur propre service informatique ou, à titre de consultant, dans de petites et de moyennes entreprises. Au sein de la petite entreprise, il est, la plupart du temps, l’unique responsable du bon fonctionnement du réseau informatique. Plus l’entreprise est grande, plus l’équipe s’accroît et plus le rôle de chacun devient spécialisé. Dans les grandes entreprises, on trouve généralement des configurations de réseau plus complexes et plus étendues. L’administrateur de réseau informatique peut intervenir à toutes les étapes de la création d’un réseau. Il planifie l’implantation ou la migration du réseau, s’assure de la disponi- bilité de l’équipement nécessaire à son installation, configure et rend fonctionnelle chacune de ses composantes, en supervise le fonctionnement, en gère la sécurité et as- sure le soutien aux utilisateurs et utilisatri- ces. Une part importante de son travail vise à déterminer rapidement, et avec le plus de précision possible, la cause du problème et appliquer une solution pertinente, tout en évaluant les conséquences de son choix sur l’ensemble du réseau. Conditions d’admission Être titulaire du diplôme d’études secondaires ou posséder une formation jugée suffisante. Avoir réussi au secondaire le cours mathématique 436. Régime des études À temps complet, 57 semaines (à raison d’un minimum de 25 heures de cours par se- maine) plus quatre semaines de congé. Le programme inclut un stage de 10 semaines. Certification Attestation d’études collégiales (A.E.C.) en Gestion de réseaux informatiques. Contenu du programme (17 cours) 201-A02-SH Initiation aux mathématiques appliquées à l’informatique (75 h) 2-3-2 420-113-SH Introduction aux professions informatiques (45 h) 1-2-2 420-124-SH Notions fondamentales de micro-ordinateur (60 h) 0-4-2 420-136-SH Introduction à la programmation orientée objet (90 h) 3-3-2 420-145-SH Soutien aux utilisateurs de logiciels (75 h) 1-4-3 420-155-SH Systèmes d’exploitation réseaux (75 h) 1-4-2 420-168-SH Programmation structurée (120 h) 4-4-2 420-414-SH Introduction à l’implantation de réseaux locaux (60 h) 1-3-2 420-424-SH Configuration des aiguilleurs (60 h) 1-3-2 420-437-SH Installation de serveurs et administration de réseaux 1 (105 h) 2-5-2 420-448-SH Installation de serveurs et administration de réseaux 2 (120 h) 2-6-3 420-454-SH Conception de réseaux locaux commutés (60 h) 1-3-2 420-474-SH Installation de serveurs et administration de réseaux 3 60 h) 1-3-2 420-486-SH Développement d’utilitaires (90 h) 2-4-4 420-494-SH Implantation de réseaux informatiques interconnectés (60 h) 1-3-2 420-019-SH Préparation au stage en informatique (60 h) 1-3-2 420-021-SH Stage en gestion de réseaux informatiques (300 h)0-20-1 Pondération des cours À droite du titre de chaque cours, trois chiffres indiquent la répartition hebdomadaire du travail basé sur une session de 15 semaines. Exemple : 2-1-3. Les deux premiers chiffres (2-1) indiquent un cours de trois périodes par semaine au Cégep (deux périodes de théorie et une période d’exercice). Le 3 e chiffre indique trois périodes de travail personnel par semaine. Une période de cours est d’une durée de 50 minutes.

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Gestion deréseaux informatiques LEA.84

Objectifs du programme

Ce programme vise à former des personnes aptes à exercer la profession d’administrateurde réseau ou de technicien en technologie des réseaux. L’administrateur de réseau informatique travaille au sein de grandes entreprises qui possèdent leur propre serviceinformatique ou, à titre de consultant, dans de petites et de moyennes entreprises. Au sein de la petite entreprise, il est, la plupart du temps, l’unique responsable du bon fonctionnement du réseau informatique. Plus l’entreprise est grande, plus l’équipe s’accroît et plus le rôle de chacun devient spécialisé. Dans les grandes entreprises, on trouve généralement des configurations de réseau plus complexes et plus étendues.L’administrateur de réseau informatique peutintervenir à toutes les étapes de la création d’un réseau. Il planifie l’implantation ou la migration du réseau, s’assure de la disponi-bilité de l’équipement nécessaire à son installation, configure et rend fonctionnelle chacune de ses composantes, en supervise le fonctionnement, en gère la sécurité et as-sure le soutien aux utilisateurs et utilisatri-ces. Une part importante de son travail vise à déterminer rapidement, et avec le plus de précision possible, la cause du problème et appliquer une solution pertinente, tout en évaluant les conséquences de son choix sur l’ensemble du réseau.

Conditions d’admissionÊtre titulaire du diplôme d’études secondairesou posséder une formation jugée suffisante.Avoir réussi au secondaire le cours mathématique 436.

Régime des études

À temps complet, 57 semaines (à raison d’un minimum de 25 heures de cours par se-maine) plus quatre semaines de congé. Le programme inclut un stage de 10 semaines.

CertificationAttestation d’études collégiales (A.E.C.) en Gestion de réseaux informatiques.

Contenu du programme (17 cours)

201-A02-SH Initiation aux mathématiques appliquées à l’informatique (75 h) 2-3-2

420-113-SH Introduction aux professions informatiques (45 h) 1-2-2

420-124-SH Notions fondamentales de micro-ordinateur (60 h) 0-4-2

420-136-SH Introduction à la programmation orientée objet (90 h) 3-3-2

420-145-SH Soutien aux utilisateurs de logiciels (75 h) 1-4-3

420-155-SH Systèmes d’exploitation réseaux (75 h) 1-4-2

420-168-SH Programmation structurée (120 h) 4-4-2

420-414-SH Introduction à l’implantation de réseaux locaux (60 h) 1-3-2

420-424-SH Configuration des aiguilleurs (60 h) 1-3-2

420-437-SH Installation de serveurs et administration de réseaux 1 (105 h) 2-5-2

420-448-SH Installation de serveurs et administration de réseaux 2 (120 h) 2-6-3

420-454-SH Conception de réseaux locaux commutés (60 h) 1-3-2

420-474-SH Installation de serveurs et administration de réseaux 3 60 h) 1-3-2

420-486-SH Développement d’utilitaires (90 h) 2-4-4

420-494-SH Implantation de réseaux informatiques interconnectés (60 h) 1-3-2

420-019-SH Préparation au stage en informatique (60 h) 1-3-2

420-021-SH Stage en gestion de réseaux informatiques (300 h) 0-20-1

Pondération des cours

À droite du titre de chaque cours, trois chiffres indiquent la répartition hebdomadaire du travail basé sur une session de 15 semaines.

Exemple : 2-1-3. Les deux premiers chiffres (2-1) indiquent un cours de trois périodes par semaineau Cégep (deux périodes de théorie et une période d’exercice). Le 3e chiffre indique trois périodesde travail personnel par semaine. Une période de cours est d’une durée de 50 minutes.

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Description des cours

LEA.84 Gestion de réseaux informatiques

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201-A02-SH

Initiation aux mathématiques appliquées à l’informatique (75 h) :Tout au long de sa carrière le technicien eninformatique aura à manipuler des nombres,des constantes, des paramètres, des varia-bles, des fonctions, et bien d’autres objets mathématiques. Une bonne compréhension de ces objets mathématiques de base et la connaissance des règles qui régissent leur manipulation sont donc essentielles. On présente dans ce cours des situations qui doivent être analysées et comparées à d’autres; l’étudiant aura à faire une syn-thèse de l’information reçue, adapter des procédures de résolution à ces situations particulières, appliquer la procédure spé-cifique de résolution et enfin critiquer les résultats obtenus.

420-113-SH

Introduction aux professions informatiques (45 h)Ce cours vise à ce que l’étudiant identifie tousles volets de la profession en s’appropriant des règles d’éthique et des méthodes de travail qu’il devra utiliser tout au long de sa formation et de sa carrière d’informaticien. Le cours vise à initier l’étudiant aux techni-ques de recherche, à l’éthique, à la gestion dutemps et au travail d’équipe; cela lui permet de mettre en application des outils et pro-cessus suggérés. L’étudiant utilise un traite-ment de texte comme outil de rédaction.

420-124-SH

Notions fondamentales demicro-ordinateur (60 h):Le technicien en informatique doit être enmesure d’installer, de déboguer et de mettreà jour le matériel informatique et les logicielsles plus utilisés. Ce cours vise à initier le futur technicien aux techniques d’entretien d’un ordinateur. Il doit comprendre les concepts de systèmes d’exploitation, de logiciels d’application, de périphériques, de pilotes ainsi que les interactions de chacun de ces composants dans le micro-ordinateur.

420-136-SH

Introduction à la programmation orientée objet (90 h)La programmation objet est de plus en plus utilisée sur le marché du travail. C’est une façon différente d’aborder un problème quipermet une meilleure réutilisation des traite-ments, ce qui simplifie le travail du

programmeur. Dans ce cours, on initie l’étu-diant à l’algorithmique et à la programmation orientée objet (POO). Dans la POO, l’étudiant s’approprie le vocabulaire et les techniques d’utilisation des objets.

420-145-SH

Soutien aux utilisateurs de logiciels(75 h):Préalable absolu : 420-113-SHCe cours vise à soutenir les utilisateurs sur les différents logiciels d’usage courant en entreprise. Le choix des logiciels doit tenir compte des besoins du milieu. L’évolution rapide des technologies oblige le futur tech-nicien à explorer des nouveaux produits, à assurer la formation et le soutien aux utilisa-teurs. Dans ce cours, l’étudiant est amené à explorer plusieurs logiciels. Il doit en déceler les forces, les limites ainsi que le processus de fonctionnement afin de pouvoir résoudre des problèmes d’utilisation dans une pers-pective d’aide à l’utilisateur.

420-155-SH

Systèmes d’exploitation réseaux (75 h)Préalable absolu : 420-124-SHDans ce cours, les connaissances acquises précédemment sont revues et complétées dans le contexte de deux systèmes d’exploi-tation réseaux pour station de travail. Ce typede système est particulièrement utilisé dans les entreprises sur les stations clientes d’un réseau client/serveur ou sur les stations d’unréseau « d’égal à égal ». Dans ce cours, seulsles réseaux de type « égal à égal » sont traités.Deux systèmes sont étudiés dans ce cours : l’un basé sur la plate-forme NT et l’autre sur la plate-forme Unix pour PC. Chronologique-ment, ce cours se divise en deux sections, l’une d’environ 40 heures sur la plate-forme NT et l’autre d’environ 35 heures sur la plate-forme Unix pour PC.

420-168-SH

Programmation structurée (120 h)Préalable absolu : 420-136-SHPréalable relatif : 201-A02-SHLa programmation structurée est un type deprogrammation très présent dans le domaine.Sa maîtrise est un élément essentiel de la formation de tout futur informaticien, quelle que soit la voie de spécialisation qu’il aura empruntée. Ce cours est associé à l’appren-tissage de deux compétences touchant à la programmation; la première ayant rapport à la maîtrise des techniques algorithmiques et

la seconde à la programmation structurée. L’étudiant est amené à utiliser les éléments de la logique booléenne introduits dans le cours Mathématiques appliquées à l’infor-matique.

420-414-SH

Introduction à l’implantation de réseaux locaux (60 h)Ce cours a pour but d’introduire les réseaux locaux : on y aborde d’une part le monde desréseaux en présentant une vision globale et en introduisant des concepts théoriques essentiels (par exemple le modèle OSI) touten permettant au futur gestionnaire de réseaux d’effectuer des opérations simples sur des appareils branchés en réseau. D’autre part, ce cours met l’accent sur l’appropriation d’une terminologie dont la maîtrise est essentielle à l’exercice de la profession, étant donné les nombreuses communications techniques entre collègues.Il introduit aussi plusieurs notions concer-nant l’implantation d’un réseau local telles que l’analyse de besoins, la conception, le plan, l’installation de câblage, l’installation et configuration de composants physiques.

420-424-SH

Configuration des aiguilleurs (60 h)Préalable absolu : 420-414-SHL’aiguilleur est un élément matériel très présent dans les réseaux d’aujourd’hui, car non seulement il permet d’interconnecter différents segments d’un réseau local ou longue distance, mais il s’avère essentiel lorsqu’il s’agit de brancher un réseau à l’Internet. La connaissance de toutes ses caractéristiques est donc primordiale pour le gestionnaire de réseaux informatiques. Le cours vise à faire acquérir des compé-tences concernant l’installation et la confi-guration d’un aiguilleur ainsi que tous les éléments connexes dont la maîtrise permet d’en exploiter toutes les possibilités de façon à satisfaire au mieux les besoins des utilisateurs.

420-437-SH

Installation de serveurs et admi-nistration de réseaux 1 (105 h)Préalable absolu : 420-155-SHDans une petite entreprise, les réseaux les plus souvent implantés sont de type « égal à égal », car ils répondent aux besoins les plus simples d’exploitation des ressources communes (échange de données, impri-man-tes, etc.). Dans des entreprises de plus

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Description des cours (suite)

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grande envergure, on répond le plus souventaux besoins grâce à l’architecture client/serveur qui permet une réelle mise en commun de toutes les ressources de façon plus sécuritaire. C’est le thème principal de l’ensemble des trois cours Installation de serveurs et administration de réseaux (1, 2 et 3). Les réseaux longue distance permet-tent de répondre aux besoins d’utilisateurs parfois très éloignés. Ces trois cours consti-tuent un ensemble dans lequel on vise l’acqui-sition de compétences liées aux réseaux locaux de type client/serveur. On y traitera de l’installation d’un serveur et de différents éléments connexes et ce, dans les trois systèmes d’exploitation réseaux les plus répandus.

420-448-SH

Installation de serveurs etadministration de réseaux 2 (120 h)Préalable absolu : 420-155 SHC’est le second cours de l’ensemble Installationde serveurs et administration de réseaux. Dans ce cours, l’acquisition des compéten-ces visées se fait plus spécifiquement avecun système d’exploitation basé sur l’archi-tecture NT™. On traite des notions théori-ques concernant les réseaux locaux. Ce-pendant, elles sont mises en pratique dans les trois cours de la série.

420-454-SH

Conception de réseaux locaux commutés (60 h)Préalable absolu : 420-424-SHDans ce cours, on initie le futur gestionnaire de réseaux à la technique de la commutationet on introduit le concept de réseau local virtuel(VLAN). La commutation est une technique permettant d’atteindre des niveaux d’effica-cité au niveau de la vitesse de transmission des données par l’utilisation optimale du médium physique. Les réseaux de type commutés sont donc de plus en plus présentsdans le monde des réseaux car ils répon-dent beaucoup mieux aux besoins des uti-lisateurs. Les réseaux locaux virtuels sont une application de la commutation encore plus performante.

420-474-SH

Installation de serveurs et administration de réseaux 3 (60 h)Préalable absolu : 420-155-SHC’est le troisième cours de l’ensemble Installation de serveurs et administration de réseaux (420-474-SH). Dans ce cours, l’acquisition des compétences visées se fera plus spécifiquement avec le système d’exploitation NetWare™ de Novell™. Ce système d’exploitation de type serveur dédiéa été très utilisé dans les grandes entrepri-ses, et l’est toujours dans les réseaux sco-laires et municipaux à cause de sa fiabilité et de son niveau de sécurité.

420-486-SH

Développement d’utilitaires (90 h)Préalables relatifs : 420-168-SH et 420-414-SHBien que le gestionnaire de réseaux ne parti-cipe pas à proprement parler au développe-ment de système (analyse et programmation),certains éléments de programmation lui sontindispensables puisqu’ils lui permettent dedévelopper des utilitaires. D’autre part, dansune de ses tâches concernant le parc infor-matique du réseau, le gestionnaire duréseau est appelé à effectuer de la gestion de données. La maîtrise minimale de logicielsde base de données et d’outils de program-mation complémentaires est un atout. Cette maîtrise peut de plus être très aidante lors-qu’il s’agit pour le gestionnaire de réseaux de comprendre les besoins des utilisateurs qu’il dessert. Ce cours est une initiation à la gestion de données et à la maîtrise de langages permettant l’accès aux données.

420-494-SH

Implantation de réseaux informa-tiques interconnectés (60 h)Préalable absolu : 420-454-SHL’implantation d’un réseau constitue l’une des premières tâches qu’un gestionnaire de réseaux est appelé à assumer. Une fois implanté, un réseau demeure rarement coupé du reste du monde, à l’époque où les échanges sont multipliés. L’intercon-nexion de réseaux consiste à connecter deux réseaux locaux par l’intermédiaire d’un troisième réseau qui peut être local ou longue distance. Ce cours constitue une introduction aux réseaux longue distance qui sont de plus en plus utilisés, en raison du développement spectaculaire d’Internet. Il représente aussi l’intégration de tous les

apprentissages effectués depuis le début de la formation en ce qui concerne la mise en place d’un réseau informatique.

420-019-SH

Préparation au stage en informatique(60 h)Préalables absolus : tous les cours 420 des sessions précédentesLe stagiaire établit un premier contact dansle milieu de stage par le biais d’une entrevueet d’une visite du milieu. Il a déjà préparé sa recherche de stage en analysant ses forces et faiblesses, ses intérêts et ses compéten-ces. Il a préparé son curriculum vitæ et a analysé les entreprises qui conviennent à ses attentes professionnelles. Ses démarchess’apparentent à une recherche d’emploi avectoutes les techniques qui s’y rattachent. Un guide de stage a également été remis à cha-cun des étudiants. Il contient entre autres le calendrier des activités, des précisions sur le déroulement du stage, les outils d’évalua-tion, les exigences du journal de bord et de la présentation.

420-021-SH

Stage en gestion de réseaux informatiques (300 h)Préalables absolus : tous les cours 420Le stage d’une durée de 10 semaines se dé-roule à temps complet dans une entreprisechoisie par l’étudiant. La supervision indivi-duelle du stagiaire est assurée par deux personnes : un superviseur du milieu de stage et un professeur superviseur. Le pre-mier tiendra le rôle d’entraîneur; il assure une progression dans les tâches à effectuer, le support nécessaire à la réalisation de ces tâches, l’accompagnement à l’intégration dans le milieu et un suivi des attitudes et des réalisations. Le second assure un suivi constant du stagiaire à l’aide du journal de bord, d’entretiens téléphoniques, d’une visite en milieu de stage et d’un contact permanent par courrier électronique. À cette étape de la formation, le stagiaire doit avoir développé une attitude professionnelle acquise tout au long de ses apprentissages; les attitudes suivantes seront particulière-ment mises à profit dans le milieu de stage : • développer une attitude professionnelle : - respecter les gens et le milieu; • assurer la qualité des productions : - communiquer et documenter adéquatement, - respecter les échéances.

2008.10.10