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GESTION DE RISQUES ET DROIT DE L’INFORMATION Gouvernance Claude M. Landry Conseiller stratégique et associé Landry Vergé & associés 8 avril 2009 Présenté lors de la 4 e édition du Salon BI

GESTION DE RISQUES ET DROIT DE L’INFORMATION Gouvernance … 1 - 13h20 finale v2... · Gouvernance des données Cadre du DGI Landry Vergé & associés | Gouvernance 21 . GESTION

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

1 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Gouvernance

Claude M. Landry Conseiller stratégique et associé

Landry Vergé & associés

8 avril 2009

Présenté lors de la 4e édition du Salon BI

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Agenda

•! Qu’est que la gouvernance?

•! Les composantes de la gouvernance

•! La mise en œuvre

•! Le secret

2 Landry Vergé & associés | Gouvernance

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Origines du mot gouvernance

•! Antiquité : !"#$%&'( [kubernáo] –! Verbe grec signifiant piloter un navire ou un char –! Fut utilisé pour la première fois de façon métaphorique par

Platon pour désigner le fait de gouverner les hommes

•! XIIIe siècle : Gouvernance –! Ancien français, utilisé comme équivalent de gouvernement

•! XIVe siècle : Governance –! Adoption dans la langue anglaise

•! Disparition du mot pendant plus de 600 ans –! Mais on ne perdait rien pour attendre…

3 Landry Vergé & associés | Gouvernance

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Scandales financiers

4 Landry Vergé & associés | Gouvernance

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Gouvernance d’entreprise

Cadbury Report, UK, 1992

!Corporate governance is the system by which companies are directed and controlled. Boards of directors are responsible for the governance of their companies.

5 Landry Vergé & associés | Gouvernance

The UK Experience, Corporate Governance and Accountability, Jill Solomon, 2003

!

Robert Maxwell 1923-1991

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Gouvernance d’entreprise

6 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Actionnaires Clients, fournisseurs

et partenaires

Public et autres parties prenantes

Législateurs et régulateurs

Interne

Externe

Traduction libre

Source : ISF

www.securityforum.org

Conseil d’administration

Exécutifs

Employés

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Gouvernance en entreprise

7 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Comité de gouvernance

Comité de gestion

Professionnels

DIRECTION CONTRÔLE

GESTION

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Gouvernance en entreprise

8 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Comité de gouvernance

Comité de gestion

Professionnels

DIRECTION CONTRÔLE

GESTION

STRUCTURE BÉNÉFICES

CADRE

TROIS COMPOSANTES :

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Agenda

•! Qu’est que la gouvernance?

•! Les composantes de la gouvernance –! Les cadres

–! La structure

–! Les bénéfices

•! La mise en œuvre

•! Le secret

9 Landry Vergé & associés | Gouvernance

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Gouvernance d’entreprise Cadre COSO

10 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Source : Committee of Sponsoring Organizations

www.coso.org

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Gouvernance des TI

•! ISACA / AFAI / ITGI

La gouvernance du système d’information fait partie intégrante de la gouvernance d’entreprise et relève d’un processus de management – structures organisationnelles et processus – qui assure à l’entreprise que le système d’information soutient la stratégie de l’entreprise et contribue à l’atteinte de ses objectifs.

11 Landry Vergé & associés | Gouvernance

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Gouvernance des TI Cadre ISO/IEC 38500:2008

12 Landry Vergé & associés | Gouvernance

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Gouvernance des TI Cadre de ISACA / ITGI / AFAI

13 Landry Vergé & associés | Gouvernance

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Gouvernance des TI Cadre de ISACA / ITGI / AFAI

CobiT est axé sur les contrôles TI

14 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Val IT est axé sur les investissements TI

Val IT

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Gouvernance, audit et sécurité des TI CCH Wolters Kluwer, 2008, 522 pages

Premier ouvrage québécois sur le sujet Œuvre collective rédigée par 10 auteurs d’ici

•! Gouvernance et risques d'entreprise –! Gouvernance des TI –! Risques d’entreprise et processus d’affaires –! Dimensions légales et éthiques des TI

•! Gestion stratégique et opérationnelle des TI –! Planification et organisation des TI –! Acquisition et implémentation d’applications –! Infrastructure technologique –! Optimisation et maturité des processus

•! Sauvegarde des ressources informationnelles –! Protection des actifs informationnels –! Continuité des affaires et résilience

•! Contrôle et audit des TI

http://www.cch.ca/gouvernance

15 Landry Vergé & associés | Gouvernance

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Gouvernance des services TI Cadre ITIL v3

16 Landry Vergé & associés | Gouvernance

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Gouvernance des projets Cadre PMBOK

17 Landry Vergé & associés | Gouvernance

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Gouvernance de la sécurité Cadres ISO/IEC 27001 et 27002

18 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Planifier

Contrôler

Dép

loyer A

mél

iore

r

SGSI

Cadre de pratiques

ISO/IEC 27002

Cadre de gestion

ISO/IEC 27001

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Gouvernance SOA Cadre de CBDI

19 Landry Vergé & associés | Gouvernance

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Gouvernance IA Cadre de Infosys

20 Landry Vergé & associés | Gouvernance

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Gouvernance des données Cadre du DGI

21 Landry Vergé & associés | Gouvernance

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Les cadres de gouvernance

22 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Gouvernance d’entreprise

Gouvernance des TI ( ISO-38500, CobiT, Val IT, ITIL )

Gouvernance de l’intelligence

d’affaires

Gouvernance de la sécurité (ISO-27000)

Gouvernance des projets (PMBOK)

Gouvernance des données

(DGI, TDWI)

Gouvernance de l’information

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Agenda

•! Qu’est que la gouvernance?

•! Les composantes de la gouvernance –! Les cadres

–! La structure

–! Les bénéfices

•! La mise en œuvre

•! Le secret

23 Landry Vergé & associés | Gouvernance

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Opérationnel

La structure de la gouvernance

24 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Comité de gouvernance

Comité de gestion

Professionnels

Haute direction

Tactique

Stratégique

soutient

dirige

gère

Éxécutif

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

La structure de la gouvernance

•! Qui sont les membres du comité de gouvernance de l’information?

25 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Worldwide survey of 192 senior executives conducted by The Economist Intelligence Unit – April 2008

49 %

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Représentants d’affaires Représentants TI

Directeurs et gestionnaires

Opérationnel Professionnels

La structure de la gouvernance

26 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Comité de gouvernance

Comité de gestion

Professionnels

Haute direction Bureau de direction

Vice-présidents Resp. du comité de gestion

Tactique

Stratégique

soutient

dirige

gère

Éxécutif

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Agenda

•! Qu’est que la gouvernance?

•! Les composantes de la gouvernance –! Les cadres

–! La structure

–! Les bénéfices

•! La mise en œuvre

•! Le secret

27 Landry Vergé & associés | Gouvernance

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Les bénéfices

28 Landry Vergé & associés | Gouvernance

73 %

Worldwide survey of 192 senior executives conducted by The Economist Intelligence Unit – April 2008

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Les bénéfices

29 Landry Vergé & associés | Gouvernance

47 % 51 %

43 % 65 %

Worldwide survey of 192 senior executives conducted by The Economist Intelligence Unit – April 2008

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Les bénéfices

30 Landry Vergé & associés | Gouvernance

47 % 51 %

43 % 65 %

Création de valeur avec l’information

Gestion des coûts de l’information

Protection de l’information

Intégration de l’information

L’information est accessible

73 %

GAP

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Les bénéfices

31 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Gestion des coûts

Optimisation

Productivité

Rationalisation

Diminution des coûts

ROI

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Les bénéfices

32 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Gestion des risques

Sécurité

Conformité

Risques

Lois et règlements

Intégrité financière

Gestion des coûts

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Les bénéfices

33 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Facilitation d’affaires

Intégration facilitée

Accélération des affaires

Qualité des données

Connaissances

Processus Agile

Gestion des coûts

Gestion des risques

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Les bénéfices

34 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Création de valeur

Augmentation des profits

Développement de la clientèle

Nouveaux produits

Innovation

Gestion des coûts

Gestion des risques

Facilitation d’affaires

Apport social

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Les bénéfices

35 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Gestion des risques

Facilitation d’affaires

Création de valeur

Gestion des coûts

Optimisation

Productivité

Intégration facilitée

Accélération des affaires

Qualité des données

Rationalisation

Diminution des coûts

Sécurité

Conformité

Risques

Lois et règlements

Intégrité financière

Connaissances

Processus Agile

Augmentation des profits

Développement de la clientèle

Nouveaux produits

Innovation

ROI Apport social

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Les bénéfices

36 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Gestion des risques

Facilitation d’affaires

Création de valeur

Gestion des coûts

Optimisation

Productivité

Intégration facilitée

Accélération des affaires

Qualité des données

Rationalisation

ROI

Diminution des coûts

Sécurité

Conformité

Risques

Lois et règlements

Intégrité financière

Connaissances

Processus Agile

Augmentation des profits

Développement de la clientèle

Nouveaux produits

Apport social

Innovation

Leviers offensifs Leviers défensifs

Intangible

Tangible

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Les bénéfices

37 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Gestion des risques

Facilitation d’affaires

Création de valeur

Gestion des coûts

Leviers offensifs Leviers défensifs

Intangible

Tangible

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Agenda

•! Qu’est que la gouvernance?

•! Les composantes de la gouvernance –! Les cadres

–! La structure

–! Les bénéfices

•! La mise en œuvre

•! Le secret

38 Landry Vergé & associés | Gouvernance

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

La mise en œuvre

39 Landry Vergé & associés | Gouvernance

STRUCTURE

CADRE

BÉNÉFICES

Élaboration et adoption de la charte Création du comité de gouvernance Établissement des rôles et responsabilités Communications

Sélection d’un cadre de gestion Évaluation de la maturité de l’entreprise Comparaison avec le marché Cartographie les processus clés

Identification des bénéfices porteurs Priorisation des actions Mesure de la performance et la conformité

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

LEADERSHIP

Le secret du succès

40 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Comité de gouvernance

Comité de gestion

Professionnels

DIRECTION CONTRÔLE

GESTION

STRUCTURE BÉNÉFICES

CADRE

Aptitude à influencer un groupe en obtenant l’adhésion active

à des idées, à des actions

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Questions?

[email protected]

41 Landry Vergé & associés | Gouvernance

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

42 Landry Vergé & associés | Gouvernance

Gouvernance

Claude M. Landry Conseiller stratégique et associé

Landry Vergé & associés

8 avril 2009

Présenté lors de la 4e édition du Salon BI

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GESTION DE

RISQUES ET DROIT

DE L’INFORMATION

Annexe Claude M. Landry, Adm.A. Conseiller stratégique et associé

Gestion des risques et droit de l’information

Biographie et expérience

•! M. Landry possède plus de 15 ans d'expérience en gestion des technologies dont plus de neuf années dans les domaines de la gestion des risques, de la gouvernance, de la conformité et de la sécurité de l'information.

•! Tôt dans sa carrière, M. Landry a développé et commercialisé une solution de protection contre le piratage informatique. Plus tard, il a œuvré pour des chefs de file canadiens dans les industries des télécommunications, des services financiers et des services-conseils, où il occupa des postes de direction et de conseil stratégique.

•! Plus récemment, il a dirigé le service de sécurité de l'information de la plus grande banque francophone au Canada.

•! M. Landry détient un baccalauréat en sciences actuarielles.

43 Landry Vergé & associés | Gouvernance