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anouk-marchand-mooldijk
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Google Adresse, Google+ Local
12 février 2013, Médiathèque Duravel
Atelier n°1
Au programme
Présentation du moteur de recherche GOOGLE Création d’un compte GOOGLE Création de la fiche Google Adresse Création Page Google+ Local Créer, valider et qualifier sa fiche sur YELP (voir 2ème tutoriel)
Pourquoi créer une Google Adresse ?
UN FORT IMPACT POUR LE REFERENCEMENT. SUR TERMINAUX FIXES ET MOBILES. C’EST GRATUIT, RAPIDE ET SIMPLE. LA PLUS GROSSE BASE DE DONNÉES
MONDIALES, RÉUTILISÉE PAR DE NOMBREUX SERVICES, APPLICATIONS.
LA PARTIE « AVIS », INTERAGIR AVEC SES CLIENTS
LE MOTEUR DE RECHERCHE
Comment ça fonctionne ?
Recherche Google J’ai de la chance
Comment marche Google Adresse ?
Google Adresses permet l’enregistrement de votre établissement dans Google Maps. Vous apparaissez ainsi directement sur la carte sous forme de petits onglets dans la page de résultats RECHERCHE GOOGLE:voici un exemple de recherche sur les hôtels Lotois.
GOOGLE ADRESSE
Référencement Naturel
Référencement Payant
Comment marche Google Adresse ?
Même recherche sur Google Maps
En zoomant un peu et en
cliquant sur le repère
Plus besoin de chercher, les Google adresses s’affichent automatiquement
Avec Street View (vues panoramiques à 360°) on
a l’impression d’y être
Street View Intérieur
La Street ViewINTERIEURE est officiellement intégrée à Google+ Local.
Voici la liste complète des photographes agréés par Google
L’application Google+ Local sur mobile
Android iOS
On commence…
Etape 1 : Créer un compte Google
Etape 1: Créer un compte Google
Ou connectez-vous directement sur votre compte
si vous en avez déjà un.
Etape 1: Créer un compte Google
Etape 1: Créer un compte Google
Etape 1: Créer un compte Google
Etape 1: Créer un compte Google
Etape 1: Créer un compte Google
Etape 2: Créer sa Google Adresse
Etape 2: Créer sa Google Adresse
Etape 2: Créer sa Google Adresse
Etape 2: Créer sa Google Adresse
Etape 2: Créer sa Google Adresse
Etape 2: Créer sa Google Adresse
Etape 2: Créer sa Google AdresseVérifiez si votre fiche n’a pas déjà été créée par un tiers
Etape 2: Créer sa Google AdresseVotre fiche existe déjà
Google détecte qu’une adresse a été créée avec le même numéro de téléphone et vous le signale
Si ce n’est pas votre établissement qui
apparaît, vous pouvez ajouter une nouvelle fiche
Si c’est bien votre établissement, vous
pouvez modifier et/ou compléter votre fiche
Etape 2: Créer sa Google AdresseVotre Google Adresse n’existe pas encore, vous arrivez sur cette page
Il faut remplir le formulaire
En renseignant votre adresse, Google localise
votre établissement. Pensez à affiner manuellement la
localisation
La description, max. 200 caractères, joue sur le référencement
Etape 2: Créer sa Google Adresse
Pensez à bien renseigner vos horaires d’ouverture. Les
personnes qui vous recherchent sur leur mobile, sauront que vous êtes ouvert
en temps réel.
Enregistrement de votre fiche
Etape 2: Créer sa Google AdresseEnregistrement de votre fiche
N’hésitez pas à mettre le maximum de photos (max. 10).Choisissez des photos avec une bonne résolution, lumineuses, beau temps, bref de qualité.
Vous pouvez insérer jusqu’à 5 vidéos par fiche. Vous pouvez par exemple créer des diapos animés sur animoto.com ou
insérer des vidéos de l’établissement à partir de Youtube
Etape 2: Créer sa Google AdresseEnregistrement de votre fiche
Ajoutez ici toutes les informations importantes, par
exemple: accès mobilité réduite, parking, wifi gratuit, terrasse, lien
facebook, réservations et dispos en ligne etc..
Cliquez sur envoyer pour enregistrer
vos données
Etape 2: Créer sa Google AdresseEnregistrement de votre fiche
Dans deux ou trois semaines vous recevrez par courrier le code de validation de votre
fiche.
N’oubliez pas de cliquer ici pour enregistrer votre fiche
Etape 2: Créer sa Google AdresseVotre code d’accès reçu
Connectez vous à votre compte Google et allez sur www.google.com/places
Vous arrivez sur un tableau de bord avec votre Google Adresse : Saisissez votre code d’accès fourni par Google
Etape 2: Créer sa Google AdresseMon tableau de bord
Vous pouvez suivre les
statistiques
Ou saisir des actualités
concernant votre établissement :
offres, événements..
Etape 3: Optimiser sa fiche
Maintenant, que ma fiche est créée, qu’est ce que j’en fais ?
Etape 3: Optimiser sa fiche
Vous n’apparaissez pas comme il faut dans les résultats de recherche sur Google Maps ? Cela peut venir des informations présentes sur votre fiche.
Compléter au maximum votre ficheMettez des mots clés dans le descriptif de
votre établissementGérez l’actualitéAjoutez des photos et vidéosObtenez un maximum d’avis
Etape 3: Optimiser sa ficheVous pouvez dupliquer votre fiche en langues étrangères.
Si vous voulez remonter dans le moteur de recherche Google à l’étranger, il faut créer une fiche par langue étrangère.
Recommencez la procédure dès le début
Quand vous arrivez sur votre tableau de bord, choisissez la langue
Puis cliquez sur ajouter un établissement
Etape 3: Optimiser sa ficheVous pouvez gérer les actualités
Revenez sur votre tableau de bord.
Pour dynamiser votre Google Adresse,
inscrivez l’actualité de votre établissement.
Ceci reste valable pendant 30 jours.
Etape 3: Optimiser sa ficheSurveillez votre e-réputation
Surveillez ce que l’on dit sur vous sur le web.
Invitez vos clients à déposer un avis pour que les avis positifs soient plus nombreux que les avis négatifs.
Si vous avez des avis négatifs, n’hésitez pas de répondre et de faire valoir la qualité de votre prestation
Les avis améliorent le référencement naturel.
Etape 4: Transfert de vos données Google Adresse vers Google+ Local
Etape 4: Transfert de vos données Google Adresse vers Google+ Local
Google+ est un réseau social comme Facebook ou Twitter. Il compte actuellement environ 400 millions de membres inscrits (données communiquées en septembre 2012). Vous pouvez vous inscrire à Google+ si vous possédez un compte Google.
Comment ça marche ?Sur Google + vous pouvez : Définir vos cercles de contacts
(amis, famille, connaissances, pro…) Trouver vos fils d’actualité Faire connaître vos événements Importer vos photos Discuter avec vos contacts par le biais de hangouts (visio) Local (où on retrouve les Google Adresses) Pages (Google + donne la possibilité pour ses
utilisateurs de créer une page pour leur entreprise)
Etape 4: Transfert de vos données Google Adresse vers Google+ Local
Il faut créer une page Google+ reliée à votre fiche Google Adresse
La fiche n’a pas encore été validée
Etape 4: Transfert de vos données Google Adresse vers Google+ Local
Pour créer une page Google+ reliée à votre fiche Google Adresse, il faut cliquer sur « page » en bas à gauche sur votre profil Google+
Cliquer sur « page »
Etape 4: Transfert de vos données Google Adresse vers Google+ Local
Choisissez la catégorie
Etape 4: Transfert de vos données Google Adresse vers Google+ Local
Comme pour la création de votre Google Adresse, Google cherche votre activité à l’aide de votre n° de téléphone.
Etape 4: Transfert de vos données Google Adresse vers Google+ Local
Pour terminer, confirmez vos informations…
Etape 4: Transfert de vos données Google Adresse vers Google+ Local
Et acceptez les conditions
d’utilisation
Vous pouvez indiquer votre site web
Etape 4: Transfert de vos données Google Adresse vers Google+ Local
N’oubliez pas de cliquer sur « terminer »
Votre page Google+ est créée !
Nouvelle demande de validation
Votre page Google+ est créée !
Un nouveau code d’accès vous sera envoyé par courrier
Votre page Google+ est créée !
Après avoir reçu votre code pin par courrier,
saisissez le !
Votre page Google+ est créée !
Une fois le code pin saisi, votre page apparaît
comme validée.
Qu’est ce que je fais avec ma page Google+ ?
Vous pouvez demander au webmaster d’associer
votre site web.
Qu’est ce que je fais avec ma page Google+ ?
Vous pouvez publier des informations, ajouter des
photos et des vidéos.
Qu’est ce que je fais avec ma page Google+ ?
Incitez vos clients à publier des avis sur votre
établissement
Merci de votre attention !
Toute l’info Etourisme sur le centre de ressources :
www.tourisme-lot-ressources.comRubrique Etourisme
Anouk Marchand Mooldijk
Office de Tourisme de Duravel
http://www.duravel-tourisme.com