2 blGPEC : O en est mon tablissement ?

Sommaire :

INTRODUCTION / PRESENTATION

- La GPEC, pourquoi ?3

- La GPEC, cest quoi ?4

- La GPEC, comment ?5

- Les objectifs du guide6

- Comment utiliser ce guide ?7

LE GUIDE DAUTODIAGNOSTIC

- Projet / Stratgie / Dveloppement8

- Organisation du travail10

- Management12

- Ressources Humaines et Conditions de travail14

- Dveloppement des comptences16

- Dialogue social18

- Territoire / Partenariat20

- Synthse de lautodiagnostic22

3blGPEC : O en est mon tablissement ?

COMPLMENTARIT ENTRE GPEC

La GPEC, pourquoi ?ET EVALUATION INTERNE

Les concepts cls de la GPEC peuvent

Les associations et tablissements du secteur social, mdico-social et sanitaire priv non lucratifenrichir la dmarche dvaluation in-

terne notamment sur le champ de

voient leur environnement voluer et se trouvent, de fait, confronts de nombreux enjeux :lorganisation.

Le prsent guide propose galement

Economiquesune palette de questions sur le champ

du projet et de linsertion de ltablis-

La mise en place de la loi 2002 de modernisation sociale et de la loi de fvrier 2005

sement dans son environnement.

Une pluralit et une complexit des modes de financement avec des tensions sur les dotations

Qualit de service

Des exigences plus fortes de qualit, de transparence et de scuritUN ENJEU DE NGOCIATION POUR LES

Une individualisation des prestationsENTREPRISES DE PLUS DE 300 SALARIS

Une htrognisation des publics et un alourdissement des pathologies

Lallongement de lesprance de vie et laugmentation de la demande de soinsDans le cadre de la prvention des

consquences des mutations cono-

Emploismiques, la loi de cohsion sociale du

18 janvier 2005 pose lobligation

Des dparts la retraite massifs dans les prochaines annes (intgration des nouveaux,

lemployeur, dengager tous les 3 ans une

gestion du turn-over, formation, parcours professionnels)ngociationportantsur:

Des liens qualification / comptences / travail reconstruire les modalits dinformation et de consul-

Des difficults trouver certaines qualificationstation du CE sur la stratgie de lentreprise

et ses effets prvisibles sur lemploi ainsi

Conditions de travailque sur les salaires

la mise en place dun dispositif de Gestion

Une pnibilit physique et mentale (variable selon les secteurs)Prvisionnelle des Emplois et des Comp-

tences ainsi que des mesures daccompa-

Lensemble de ces volutions impacte lorganisation du travail et les comptences des quipes.gnement associes.

Si le prsent guide naborde pas la

La GPEC, qui est la fois une mthode de conduite du changement et un mode de gestion de

question de la ngociation, il propose

ltablissement, peut aider les tablissements sadapter et accompagner ces mutations.

nanmoins un cadre qui peut tre utile

la rflexiondesacteurs.

4blGPEC : O en est mon tablissement ?

La GPEC, cest quoi ?

POUR LES TABLISSEMENTS

POUR LES SALARIS

La GPEC vise, en partant du projet de ltablissement, :Un outil danticipation des besoins

Aborder de faon matrise et posi-

tive les volutions des mtiers et des

en comptences pour prserver et

qualifi cations tout au long de leur

dvelopper leffi cacit du service et

Analyser les besoins en dveloppement des comptences

vie professionnelle, pour scuriser

assurer leur prennit

de ltablissement

leurs parcours professionnels

Identifi er et crer et les conditions favorables au dveloppement des comptences

La gestion prvisionnelle des emplois et comptences permet une adapta-

Ces actions permettent entre autres daider la conduite concerte dution aux changements mais surtout une anticipation des changements :

comment faire ltablissement de demain avec les salaris

changement et damliorer :

daujourdhui ?

Le dploiement et loprationnalisation des projets dtablissement

La qualit de la prise en charge

Linvestissement formation

Le recrutement et lintgration des salaris

STRATGIE PROJET

Les conditions de travail des salarisEnjeux conomiques et sociaux

Les actions engager le sont sur diffrents domaines :

Le projetGRHORGANISATION

Lorganisation du travail (processus, indicateurs)Formation

Processus

Recrutement

Procdures

Le management (pratiques, outils)

COMPETENCES

Parcours

Indicateurs

La GRH (formation, recrutement)...

...

en tenant compte de lenvironnement et des caractristiques de leffectif.

La GPEC vise donner de la cohrence entre ces diffrentes dimensions et

MANAGEMENT

Pratiques

dvelopper un dialogue social de qualit.

Outils

...

5 blGPEC : O en est mon tablissement ?

La GPEC, comment ?Quatre tapes peuvent tre identifi es dans la conduite1 ANALYSER SES BESOINSDIAGNOSTIQUER2

Formaliser, avec le dirigeant et les sa-

de ce projet :

laris, les diffrentes dimensions de

Mesurer un cart entre une situation

lentreprise :

Lanalyse des besoinssouhaite et la situation relle, pour

- son projet

Le diagnosticapprcier lopportunit dune action- son organisation

sur les comptences.

La dfi nition dun plan daction

- son management

La mise en uvre

- ses ressources humaines

Lanalyse des besoins et le diagnostic sont deux phases importantes car elles permettent de dfi nir prcisment le niveau et la nature des actions conduire.

Ce guide est un appui mthodologique la4 ENMOEUVREETTRE

ralisation des phases 1 et 2.

DFINIR3

ET VALUER

LES ACTIONS

Piloter

le plan dactions en sap-

puyant sur les salaris de lentreprise

au travers de groupes de travail.

Construire

un plan daction pour met-

Suivre dans le temps pour mesurer

tre en oeuvre les solutions dfi nies

lvolution du projet et ses rsultats.

ltape prcdente

dans lecadre

dune dmarche adapte la taille et la culture de lentreprise.6 blGPEC : O en est mon tablissement ?

Les objectifs du guide

Ce guide qui est destination de lensemble des acteurs dun tablissement (directeur, encadrement, employs ainsi que reprsentants du personnel) doit permettre de rpondre deux questions principales :

Est-il opportun de travailler sur lemploi et les comptences au sein de notre tablissement ?

Si oui, que devons-nous faire voluer ? Quelles actions conduire ?

Ce guide est compos de 49 items rpartis en 7 thmes

Projet / Stratgie / Dveloppement Dveloppement des comptences

Organisation du travail Dialogue social

Management Territoire, partenariat

Ressources Humaines et Conditions de travail

Pour chaque item, vous aurez vous prononcer sur son niveau de prise en compte au niveau de ltablissement. La synthse de ce travail doit ensuite vous permettre de :

Identifier les points forts et les points amliorer au sein de votre tablissement partir du passage en revue des diffrentes thmati-ques. Ce travail doit galement vous permettre dapprcier lopportunit de vous engager dans une dmarche GPEC, et les implications dune telle dmarche.

Dfinir des premires pistes daction ou axes de travail. Grce une vision globale des points forts et des points amliorer de votre ta-blissement, vous pourrez dduire ou identifier les lments de travail et construire un premier cahier des charges pour laction. Communiquer en interne sur la GPEC dans le cadre de groupes de travail ou dun dialogue avec les instances reprsentatives du personnel. Les points de convergence et de divergence, riches denseignements, pourront tre discuts avec les partenaires sociaux pour co-construire les pistes daction et impliquer les salaris dans les actions conduire.