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HEM Marrakech AU : 2009/2010 Enseignant : MESSAOUDI. A Matière : Gestion des Ressources Humaines (GRH) Examen Final / Durée : 2 H Au titre de l’année 2008, et dans le cadre de son plan de restructuration de l’organisation interne, l’entreprise OMEGA souhaite pourvoir quelques postes vacants au niveau de l’encadrement dans la direction financière (2 nouvellement crée, 2 libres suite à une promotion et un départ volontaire des titulaires). L’entreprise OMEGA a fait une annonce dans le spécial emploi du journal le matin à la date du 25/02/08 (même profil pour l’ensemble des postes vacants). Les dates de dépôt des candidatures sont présentées dans le tableau ci-dessous. Mercredi 27/02/08 C15 ; C1 ; C12 ; C21 Jeudi 28/02/08 C2 ; C7 ; C10 ; C22 Vendredi 29/02/08 C5 ; C4 ; C24 Lundi 03/03/08 C18 ; C3 Mardi 04/03/08 C23 ; C19 Mercredi 05/03/08 C17 ; C20 ; C25 Jeudi 06/03/08 C6 ; C9 ; C13 Vendredi 07/03/08 C14 ; C11 ; C16 ; C8 Lundi 10/03/08 C26 ; C27 ; C28 Mardi 11/03/08 C29 ; C30 Le service de recrutement composé de trois membres, estime qu’un rapport de 5candidats/1poste vacant à la sélection sur dossier et 3 candidats/1 poste vacant à l’entretien permettent de réaliser un très bon recrutement et de minimiser le risque d’erreur sur le candidat. L’examen des dossiers de candidature a conduit aux résultats suivants : deux candidatures présentent de sérieux vices de forme ; deux autres candidatures se sont avérées non conformes au profil des postes vacants. Une cinquième candidature est celle d’un ex-salarié de l’entreprise souhaitant réintégrer l’entreprise après départ volontaire brusque dans des conditions incompréhensibles. On a également relevé la candidature d’un ancien cadre financier licencié il y’a deux années pour motif de complicité approuvée dans une affaire de falsification de documents comptables. L’entretien de présélection porte sur quatre aspects fondamentaux à l’exercice des taches avec des pondérations variables (voir tableau des résultats).Chaque candidat est évalué par rapport à chacun des quatre facteurs précités sur une échelle de notation de un à cinq points. Le service de recrutement détermine préalablement un seuil de 65% d’adéquation au poste au dessous duquel le candidat est considéré dans l’incapacité à accomplir les taches au niveau du poste sauf formation et apprentissage à longue durée.

GRH 3ème année HEM

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Page 1: GRH 3ème année HEM

HEM Marrakech AU : 2009/2010

Enseignant : MESSAOUDI. AMatière : Gestion des Ressources Humaines (GRH)

Examen Final / Durée : 2 H

Au titre de l’année 2008, et dans le cadre de son plan de restructuration de l’organisation interne, l’entreprise OMEGA souhaite pourvoir quelques postes vacants au niveau de l’encadrement dans la direction financière (2 nouvellement crée, 2 libres suite à une promotion et un départ volontaire des titulaires). L’entreprise OMEGA a fait une annonce dans le spécial emploi du journal le matin à la date du 25/02/08 (même profil pour l’ensemble des postes vacants). Les dates de dépôt des candidatures sont présentées dans le tableau ci-dessous.

Mercredi 27/02/08 C15 ; C1 ; C12 ; C21Jeudi 28/02/08 C2 ; C7 ; C10 ; C22Vendredi 29/02/08 C5 ; C4 ; C24Lundi 03/03/08 C18 ; C3Mardi 04/03/08 C23 ; C19Mercredi 05/03/08 C17 ; C20 ; C25Jeudi 06/03/08 C6 ; C9 ; C13Vendredi 07/03/08 C14 ; C11 ; C16 ; C8Lundi 10/03/08 C26 ; C27 ; C28Mardi 11/03/08 C29 ; C30

Le service de recrutement composé de trois membres, estime qu’un rapport de 5candidats/1poste vacant à la sélection sur dossier et 3 candidats/1 poste vacant à l’entretien permettent de réaliser un très bon recrutement et de minimiser le risque d’erreur sur le candidat.L’examen des dossiers de candidature a conduit aux résultats suivants : deux candidatures présentent de sérieux vices de forme ; deux autres candidatures se sont avérées non conformes au profil des postes vacants. Une cinquième candidature est celle d’un ex-salarié de l’entreprise souhaitant réintégrer l’entreprise après départ volontaire brusque dans des conditions incompréhensibles. On a également relevé la candidature d’un ancien cadre financier licencié il y’a deux années pour motif de complicité approuvée dans une affaire de falsification de documents comptables.L’entretien de présélection porte sur quatre aspects fondamentaux à l’exercice des taches avec des pondérations variables (voir tableau des résultats).Chaque candidat est évalué par rapport à chacun des quatre facteurs précités sur une échelle de notation de un à cinq points. Le service de recrutement détermine préalablement un seuil de 65% d’adéquation au poste au dessous duquel le candidat est considéré dans l’incapacité à accomplir les taches au niveau du poste sauf formation et apprentissage à longue durée.Les résultats du test psychotechnique et de test de personnalité subis par les candidats sont consignés dans le tableau de synthèse suivant :

Initiative et sens

d’organisation20%

Sens de responsabilité et engagement

30%

Compétences techniques et

capacités d’analyse

40%

Charisme et style de

leadership10%

Candidat 12 4 4 3,25 3,5Candidat 7 2,25 2 1,75 1,25Candidat 15 3 3,75 4 3,25Candidat 24 1,25 1,75 1,5 2Candidat 9 2,5 1,25 2,5 1,75Candidat 3 4 4,25 3,75 3Candidat 18 3 2,75 4,25 3,75Candidat 21 1,25 2 2,25 1,75

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Candidat 10 3 3,25 3,5 3

Un dernier entretien de choix définitif des candidats a eu lieu en présence des responsables hiérarchiques et le directeur général. La conclusion de l’entretien est l’approbation des résultats précédentsEtant donné la concurrence sur le marché de travail l’entreprise établit préalablement les scénarios suivants qu’il vous demande de traiter :Scénario1 : Les candidats choisis définitivement risquent de ne pas se présenter (2candidats/5)Scenario2 : Les candidats sur la première liste d’attente s’impatientent après 3 jours de la date de l’entretien Informations complémentaires   : ♪ L’examen des annonces parues dans le même journal et dans la presse pendant la même semaine, montre que le même profil est recherché par plusieurs autres entreprises.Ese X .Dernier délai de dépôt des dossiers de candidature 08/03/08Ese Y. Dernier délai dépôt des dossiers de candidature 05/03/08Ese Z. Dernier délai de dépôt des dossiers de candidature 10/03/08♪ Les dossiers recueillis par le service Administration de Personnel le 07/03/08 fin de la journée sont transmis au Service Recrutement après examen de forme (1/2 journée). Soit un jour plutard.♪ La date de l’entretien de la présélection deux semaines après l’annonce.♪ Les candidats admis dans l’entretien et les tests doivent rejoindre leurs postes de travail au plutard le 18/0 3/08♪ La durée de l’entretien et les tests était courte♪ La période d’essai est envisageable

1. Citer les attributions du service de l’administration du personnel ainsi que les responsabilités à charge du service de recrutement dans un processus du recrutement. 2. Quel est le nombre de candidats minimum pour commencer l’étude des dossiers de candidature ? 3. En cas d’un effectif inférieur, quelle est la conduite à tenir ?4. Quel est le nombre de candidats à écarter et le nombre de candidats à retenir lors de l’entretien et les tests ?5. Donner les résultas pour chaque candidat sous forme du pourcentage d’adéquation au poste.6. Dites quels sont les candidats qui vont intéresser l’entreprise.7. Dans quel ordre seront contactés les candidats et pour quel objet ?8. Les dates proposées sont elles pertinentes ? Si non que proposez vous ?