GROUPES2018

www.arlestourisme.com

SOMMAIREPrésentation - Contacts .............................................................................................................................. P3

Accès ...........................................................................................................................................................P4

Plan ............................................................................................................................................................. P5

ARLES, En compagnie d’un guide

Thèmes ........................................................................................................................................................P6

Tarifs ........................................................................................................................................................... P7

ARLES, AvantagesA ajouter à votre visite ..............................................................................................................................P8Les avantages à nous contacter ................................................................................................................P9

ARLES, Le temps des saveurs ...................................................................................................................P10

ARLES, Evènements ...................................................................................................................................P11

ARLES, FocusNoël ........................................................................................................................................................... P12Photo ......................................................................................................................................................... P13

ARLES, AutrementEntre expériences et moments d’exception ........................................................................................P14-15

ARLES, NatureCamargue, Marais du Vigueirat ........................................................................................................... P16-17

ARLES, Inspiration ................................................................................................................................................ P18

ARLES, Evolution ................................................................................................................................................... P19

ARLES, Porte de la Camargue ...............................................................................................................................P20

ARLES, Pays d’Arles ............................................................................................................................................... P21

ARLES, En couple, en famille, entre amis, en petit groupe

Instants «Culture» .................................................................................................................................... P22

Instants «Pleine nature» ......................................................................................................................... P23

ARLES, Affaires ....................................................................................................................................P24-25

ARLES, Mais encore .................................................................................................................................P26

Conditions générales de vente ................................................................................................................. P27

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PRÉSENTATION Arles, ville du Sud de la France où il fait bon vivre, est située à 3 heures de Nice en voiture, 3 heures de Paris en TGV, 45 minutes de l’aéroport de Marseille et à 40 minutes de la gare TGV d’Avignon. A moins de 50 kilomètres, Arles vous offre les villes d’Avignon, de Nîmes et le site du Pont du Gard.

Arles, inscrite sur la liste du patrimoine mondial de l’UNESCO à triple titre : son centre ancien et l’ensemble de ses monuments romains et romans, le Chemin de Saint Jacques de Compostelle, un espace naturel d’intérêt mondial : inscription de la Camargue au réseau mondial des Réserves Biosphères.

Arles, ville inspiratrice qui a vu se révéler un grand nombre d’artistes : Le peintre hollandais Vincent van Gogh, vivra à Arles quinze mois. Son séjour arlésien correspond à l’apogée de sa création. De

nombreux lieux peints lors de son passage sont encore visibles de nos jours. Pablo Picasso, en 1971, deux ans avant sa mort, décida d’offrir à la ville cinquante-sept dessins. Cette donation exceptionnelle

témoigne de son attachement particulier à Arles, fondé sur sa passion d’andalou pour la corrida et surtout sur l’attraction irrésistible du « fantôme » de van Gogh.

Christian Lacroix, célèbre couturier, natif d’Arles, passa son enfance dans les couloirs du musée Réattu, dans lequel il découvrit l’atelier des couturières d’Antoine Raspal.

Les Gipsy Kings, fondé par Chico, internationalement connus pour leur musique gitane.

La création artistique est aujourd’hui à l’honneur. En effet, de nombreuses galeries d’art s’ouvrent chaque année.

Le projet de la fondation LUMA pour le Parc des Ateliers d’Arles implique des architectes de renom : Frank Gehry, Annabelle Selldorf et Bas Smets. Il dotera la ville, d’un équipement culturel à la hauteur des plus grandes métropoles mondiales. Le nouveau bâtiment conçu par Frank Gehry sera achevé en 2018 pour un ouverture prévue courant 2019.

Arles, une ville à taille humaine, qui dispose : d’hôtels principalement de charme, décorés, pour certains, par des architectes d’intérieur de renommées internationales, de restaurants aux concepts divers, dont deux d’entre eux, étoilés par le guide Michelin, d’un centre-ville proposant des boutiques atypiques à découvrir, de musées permettant d’aborder diverses facettes arlésiennes : la romanité avec le musée de l’Arles antique, la nature avec le musée

de la Camargue, les Beaux-Arts avec le musée Réattu, l’art contemporain avec la fondation Vincent van Gogh Arles et prochainement les traditions provençales avec le Museon Arlaten.

CONTACTS SERVICE RECEPTIF

Sophie DISSETgroupes2@arlestourisme.comTél : +33 (0) 4 90 49 37 50

Françoise PANSIERgroupes@arlestourisme.comTél : +33 (0) 4 90 18 32 65

CONTACTS CONTACT VISITES GUIDEES

Julie ZARATEguides@arlestourisme.comTél : +33 (0) 4 90 18 41 22

RESPONSABLE DE SERVICE

Anne BENEZECHa.benezech@arlestourisme.comTél : +33 (0)4 90 18 41 26

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ACCÉDER À ARLES Par la route :

• Depuis Nice - Aix - Marseille- Montpellier par l’A54/E80 Sortie 5 Arles centre• Depuis Avignon par la N 570 direction Arles

Par le train :• Gare d’Arles • Gare d’Avignon TGV (38 kms d’Arles)• Gare de Nîmes (33 kms d’Arles)

Par avion :• Aéroport Marseille Provence (78 kms d’Arles)• Aéroport de Montpellier (78 kms d’Arles)• Aéroport de Nîmes (24 kms d’Arles)• Aéroport d’Avignon (45 kms d’Arles)

Arles - Paris : 3h50

Arles - Nice : 3h30

Arles - Toulouse : 4h00

Arles - Lyon : 3h00

Arles - Bordeaux : 1h05

Arles - Strasbourg : 1h25

Arles - Nantes : 1h15

Arles - Lille : 5h00

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ARLES, EN COMPAGNIE D’UN GUIDEThèmes

ARLES, 2000 ANS D’HISTOIREDe l’époque romaine à nos jours, cette visite vous mènera à la découverte des monuments inscrits sur la liste du patrimoine mondial de l’UNESCO : le théâtre antique, l’amphithéâtre, le cloître Saint Trophime…

Durée : 2h à 3h à piedTarifs : 123 € (du lundi au samedi) / 184,50 € (dimanche) / 246 € (jours fériés)Effectif : 40 personnes maximum par guide (accompagnateurs et enfants compris)Info + : Entrées dans les monuments en sus

ARLES, LA ROMAINEEn 46 av. J-C, après sa victoire sur Marseille, Jules César remercie les arlésiens de leur aide en y fondant une colonie de droit romain, dotée d’un immense territoire. Très vite prospère, la ville s’enrichit de superbes monuments : forum, temples, théâtre, amphithéâtre, cirque, thermes …. Remontez le temps lors de cette visite 100% antique !

Durée : 2h à 3h à piedTarifs : 123 € (du lundi au samedi) / 184,50 € (dimanche) / 246 € (jours fériés)Effectif : 40 personnes maximum par guide (accompagnateurs et enfants compris)Info + : Entrées dans les monuments en sus

L’ART ROMAN PROVENÇALVéritable voyage dans le temps, admirez les joyaux de l’architecture romane provençale. Nos guides vous dévoileront les mystères et les particularités de l’église, du cloître Saint Trophime et de l’allée des Alyscamps.

Durée : 2h à 3h à piedTarifs : 123 € (du lundi au samedi) / 184,50 € (dimanche) / 246 € (jours fériés)Effectif : 40 personnes maximum par guide (accompagnateurs et enfants compris)Info + : Entrées dans les monuments en sus

ARLES À LA RENAISSANCEA la Renaissance, la ville connaît une période florissante : les familles nobles construisent ou embellissent leurs vastes demeures, leurs hôtels particuliers. Venez découvrir cet élan de créativité très inspiré de l’antiquité !

Durée : 2h à 3h à piedTarifs : 123 € (du lundi au samedi) / 184,50 € (dimanche) / 246 € (jours fériés)Effectif : 40 personnes maximum par guide (accompagnateurs et enfants compris)Info + : Entrées dans les monuments en sus

SUR LES PAS DE VAN GOGHPlongez dans l’histoire du célèbre peintre Vincent van Gogh, dont la créativité atteignît son apogée au cours de son séjour à Arles entre 1888 et 1889.Il y peignit environ 200 toiles, dont ses plus célèbres : Le café la nuit, le pont de Langlois, Nuit étoilée sur le Rhône… Ce parcours vous entraînera dans les pas de l’artiste et dans des lieux qu’il affectionnait tels que le jardin des Lices, la place du forum, l’amphithéâtre, le pont de Trinquetaille… où plane encore la présence immortelle et tourmentée du peintre.

Durée : 2h à piedTarifs : 123 € (du lundi au samedi) / 184,50 € (dimanche) / 246 € (jours fériés)Effectif : 40 personnes maximum par guide (accompagnateurs et enfants compris)Info + : La visite peut durer 3 heures si elle comprend l’entrée aux Alyscamps, nécropole chère à van Gogh (entrées en sus) ou le pont Langlois (autocar indispensable)

ARLES « EN DÉTAILS »

Cité antique, médiévale et Renaissance, cité d’art, capitale de la Camargue, Arles est légataire d’un patrimoine architectural exceptionnellement préservé.Vous pourrez vous immerger dans l’histoire de la ville grâce à une visite approfondie au cœur du secteur sauvegardé.

Durée : 4h à piedTarifs : 153 € (du lundi au samedi) / 229,50 € (dimanche) / 306 € (jours fériés)Effectif : 40 personnes maximum par guide (accompagnateurs et enfants compris)Info + : Entrées dans les monuments en sus

ARLES + UN MUSÉE

Profondément marquée par les grandes périodes de l’histoire, Arles a su conserver d’impressionnants témoignages : son centre historique mais aussi ses musées. Le musée départemental Arles antique qui nous restitue le patrimoine légué par les romains ou le musée Réattu, musée des Beaux-Arts qui abrite des œuvres du peintre Jacques Réattu et une collection de dessins de Picasso. Vous découvrirez le centre historique et l’un de ces musées durant la visite.

Durée : 4h à piedTarifs : 153 € (du lundi au samedi) / 229,50 € (dimanche) / 306 € (jours fériés)Effectif : 40 personnes maximum par guide (accompagnateurs et enfants compris)Info + : Entrées dans les monuments en sus

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Visites nocturnes : au-delà de 21h00, un supplément de 100 % sera appliqué.Visites « bilingues » : un supplément de 25% sera appliqué.

LANGUES DISPONIBLES : Français, Anglais, Allemand, Italien, Espagnol, Néerlandais, Suédois, Danois, Norvégien ou Portugais.

CONDITIONS GENERALES Les tarifs mentionnés ne comprennent pas les entrées dans les monuments et musées de la ville.

Un guide ne peut avoir à sa charge plus de 40 personnes, au-delà un second guide doit être prévu.

L’enregistrement des commentaires est formellement interdit.

En cas d’annulation dans un délai inférieur ou égal à 48 heures ou en cas de non présentation du groupe (1 h après l’horaire fixé), l’inté-gralité de la facture sera due.

Les prestations journées s’étendent de 9h00 à 18h00, chaque heure supplémentaire sera facturée 41 € par heure et par guide (majoration les dimanches et jours fériés).Supplément de 15 € par guide et par date si le repas de celui-ci n’est pas prévu avec le groupe.

Rendez-vous et/ou fin de prestation : tous les tarifs ci-dessus sont calculés sur la base d’un début et une fin de prestation à l’office de tou-risme d’Arles. Dans le cas contraire, prévoir un supplément pour les frais de transport (45 € minimum, tarifs sur demande).

IMPORTANTVotre groupe séjourne à Arles ou dans les environs, nos guides peuvent l’accompagner sur la totalité de votre programme (Arles, Camargue, Alpilles, Provence…).

*Conférences : A tout moment de la journée, après un déjeuner ou un dîner, autour d’un goûter ou en fin de visite, laissez nos guides conférenciers vous raconter un moment d’histoire d’Arles !Catalogue complet de thématiques disponible sur demande : les hôtels particuliers d’Arles, le monde de l’enfance à Rome, Picasso et l’an-tique, déesses et muses, histoire du commerce et de la navigation sur le Rhône…

Tarifs semaine Tarifs dimanche Tarifs jours fériés

Visite d’Arles (3h) 123 € 184,50 € 246 €

Demi-journée excursionou

Visite d’Arles approfondie (4h)153 € 229,50 € 306 €

Journée excursion (9h-18h) 263 € 394,50 € 526 €

Assistance aéroport Marseille ou Montpellier

(4h00 maxi – Transport à prévoir)200 € 300 € 400 €

Conférences (2h00) * 150 € 225 € 300 €

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ARLES, EN COMPAGNIE D’UN GUIDE Tarifs

ARLES, A AJOUTER À VOTRE VISITE DES ENTRÉES DANS LES MONUMENTS

Accompagné d’un guide, payez moins cher

Amphithéâtre + théâtre antique : 6 € au lieu de 7 €Passeport Avantage : 12 € au lieu de 13 €Passeport Liberté : 9 € au lieu de 10 €

Conditions d’obtention : Réservation des billets auprès du service groupes de l’office de tourisme d’Arles. Pré-paiement par virement bancaire ou chèque.

UNE PAUSE GOURMANDE Le « café, croissant » : 4 € par personne

Le « Tea Time » : 13 € par personne

L’ « Apéro Time » : 12 € par personne

Une dégustation de produits locaux en cours de visite : 8.50€ par personne

UNE VISION DE NUIT… POUR UNE BALADE AU CRÉPUSCULE Quoi de plus agréable que de se retrouver presque seul à flâner dans les rues d’une ville ? Au coucher du soleil, aventurez-vous dans les ruelles d’Arles. Dans l’intimité de la nuit, votre guide conférencier vous contera l’histoire du centre historique. Plongés dans la pénombre, les monuments arlésiens vous dévoileront leur face cachée. Expérience captivante et inoubliable.

Durée : 2h à piedTarifs : 123 € (du lundi au samedi) / 184,50€ (dimanche) / 246 € (jours fériés). Au-delà de 21h00 : 246 € (du lundi au samedi)Effectif : 30 personnes maximum par guide (accompagnateurs et enfants compris)Info + : Pas d’entrée dans les monuments à prévoir

UN DÎNER… POUR LA TRANSFORMER EN DÎNER-CONFÉRENCE Vous souhaitez allier le plaisir d’un dîner et la connaissance de thèmes variés : nous vous proposons un guide conférencier qui à travers un diaporama ou autre support, vous présentera l’histoire très riche de notre territoire…

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PROGRAMMEZ DE NOMBREUX PASSAGES ANNUELLEMENT, PAYEZ MOINS CHER !

Vous pouvez quantifier vos passages dans les monuments arlésiens toute l’année et souhaitez que vos vouchers y soient acceptés, collaborez avec le service groupes de l’office de tourisme d’Arles et payez moins cher certains billets !

Amphithéâtre + théâtre antique : 6 € au lieu de 7 €Passeport Avantage : 12 € au lieu de 13 €Passeport Liberté : 9 € au lieu de 10 €

Conditions d’obtention : Annonce en début de saison d’une programmation régulière. Versement d’une provision financière en début de programmation.

DORMEZ À ARLES, PAYEZ MOINS CHER !

Du 1er novembre 2017 au 31 mars 2018, dormez dans un hôtel arlésien et payez moins cher certains billets !

Amphithéâtre + théâtre antique : 4.50 € au lieu de 7 €Passeport Avantage : 10 € au lieu de 13 €Passeport Liberté : 7 € au lieu de 10 €

Conditions d’obtention : Réservation des billets auprès du service groupes de l’office de tourisme d’Arles. Pré-paiement par virement bancaire ou chèque. Justificatif de réservation délivré par un hôtelier arlésien.

UN INTERLOCUTEUR UNIQUE Nous disposons d’une expertise locale et d’une connaissance quasi-exhaustive du territoire.

UN SERVICE « À LA CARTE »L’immense richesse du patrimoine arlésien a permis de concevoir cette brochure. Elle offre une infinie possibilité de découvrir une ville où s’entremêlent le passé et le futur ; une véritable palette d’offres touristiques au plus près des attentes d’un tourisme porté sur le plaisir, l’émotion, l’authentique, l’expérience, l’invitation permanente…Le service commercial de l’office de tourisme d’Arles est à votre disposition du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30.

Du simple conseil à l’organisation complète d’un séjour, nous adaptons notre service à chaque demande.

DES PRODUITS ADAPTÉS À CHAQUE CIBLE Nous adaptons nos réponses à chaque type de clientèle : adultes, scolaires, groupes, individuels, loisirs, affaires, sportifs, amis… et à chaque nationalité.

Aide-mémoire : les cotations de cette brochure ont été réalisées sur la base des tarifs 2018 lorsque ceux-ci nous ont été communiqués par les prestataires. Dans le cas contraire, les tarifs de référence sont ceux de l’année 2017. Les prix s’entendent donc « à partir de » et toutes les offres sont proposées sous réserve de disponibilité des prestataires.

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ARLES, LES AVANTAGES À NOUS CONTACTER

A TABLE !Menu provençalPetits farcis à la provençale, sauté d’agneau au romarin, tarte des mendiants.

A partir de 23 € par personne (entrée, plat, dessert, ¼ vin et café).

Menu bioVariable selon la saison. Transmis sur demande.

A partir de 26 € par personne (entrée, plat, dessert, ¼ vin et café).

Menu camarguaisAnchoïade, gardianne de taureau et son riz de Camargue, fromage et dessert.

A partir de 33 € par personne (entrée, plat, dessert, ¼ vin et café).

Menu aïoliAïoli maison, dessert de saison.

A partir de 26 € par personne (plat, dessert, ¼ vin et café).

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Menu gastronomiqueSaumon au citron et mascarpone sur une panna cotta d’olives noires, noisette de gigot d’agneau sur un risotto de riz de Camargue, artichauts et jus au thym et macaron au quatre épices et spéculos, sorbet au fromage blanc.

A partir de 60 € par personne (entrée, plat, dessert, ¼ vin et café).

Menu « tapas »2 assiettes à choisir parmi une liste de 9, un accompagnement à choisir parmi 4 propositions et 1 dessert à choisir parmi 5 propositions.

A partir de 34 € par personne (avec ¼ vin et café).

Menu « stop lunch »3 plats (entrée, plat, dessert)

21 € par personne (avec ¼ vin et café).

Tous les repas peuvent être animés par un groupe « gitan » ou par un groupe folklorique.

ARLES, LE TEMPS DES SAVEURS

TOQUE ET TABLIER !Atelier de cuisine romaine« Sublingulo » ou « moretum »Grâce à des recettes inspirées du célèbre cuisinier Apicius et considérant des ingrédients empruntés à la cuisine romaine, préparez une sauce à l’aide d’un mortier, reproduction conforme de ceux retrouvés lors des fouilles du Rhône à Arles.

A partir de 16 € par personne – 20 personnes maximum

Atelier dans les cuisines d’un chef « étoilé »Découvrez vos talents cachés en élaborant de succulents plats !Vous serez accueillis et encadrés par le chef et sa brigade et participerez à l’élaboration et aux créations des recettes d’un restaurant doublement étoilé.

Tarif sur demande - 10 personnes maximum

ARLES, ÉVÈNEMENTS LA FERIA DE PAQUES du 30 mars au 2 Avril 2018Journée à partir de 31 € par personne(Billet de spectacle en sus)

LA PEGOULADO le 29 juin 2018Soirée à partir de 28 € par personne

LA FÊTE DU COSTUME le 1er juillet 2018Journée à partir de 29 € par personne

LA COCARDE D’OR le 2 juillet 2018Journée à partir de 47 € par personne

LES COURSES CAMARGUAISES ESTIVALES les mercredis et vendredis de juillet et août 2018Journée à partir de 42 € par personne

LES SUDS (Festival des musiques du monde) du 9 au 15 juillet 2018 Soirée à partir de 32 € par personne

ARELATE(Journées romaines d’Arles)avant dernière semaine d’Août 2018Journée/Soirée à partir de 37 € par personne

LA FERIA DU RIZ du 7 au 9 septembre 2018Journée à partir de 31 € par personne(Billet de spectacle en sus)

LES PRÉMICES DU RIZ du 14 au 16 septembre 2018 Journée à partir de 29 € par personne

LES JOURNÉES EUROPÉENNES DU PATRIMOINE

les 15 et 16 Septembre 2018Journée à partir de 28 € par personne

PROVENCE PRESTIGE du 23 au 27 novembre 2017C’est l’une des plus grandes vitrines de l’art de vivre provençal où se mêlent gastronomie, décoration, traditions…Journée à partir de : 32 € par personne

DRÔLES DE NOËLSdu 20 au 24 décembre 2017 et 2018Arles invite les arts de la rue pour les fêtes de fin d’année et propose un voyage au pays des Drôles de Noëls. Pays fantastique, féérique, poétique, loufoque, où le Père Noël nous en fait voir de toutes les couleurs !Journée à partir de : 27 € par personne

Chaque 1er mai, les gardians célèbrent Saint Georges. Durant la matinée, se déroule le défilé des gardians venus de toute la Camargue, accompagnés des arlésiennes en costume traditionnel en l’honneur du saint patron.

09.30 Rendez-vous avec un guide à l’office de tourisme d’Arles. Matinée consacrée à la découverte de la fête du 1er mai. Défilé de gardians et d’arlésiennes, bénédiction des cavaliers, grande messe en provençal et remise des pains bénis aux autorités. Fin des prestations du guide.

Tous nos tarifs sont basés sur un groupe de 30 personnes.Dans les journées ou soirées, les repas (3 plats + ¼ vin et café) sont inclus. Supplément à prévoir les dimanches et jours fériés.

13.00 Déjeuner dans un restaurant du centre historique.15.45 Grand spectacle provençal. Les gardians et leurs montures

rivalisent d’audace et de dextérité à travers des jeux équestres et taurins.

18.15 Fin de nos prestations.

Prix par personne : 45 € (à partir de 30 personnes)Ce prix comprend : la prestation d’un guide de 9.30 à 12.30, le déjeuner boissons comprises (1/4 vin, café), l’accès au spectacle dans l’amphithéâtre.

FORMULE SANS GUIDEPrix par personne : 35 € (à partir de 30 personnes)

1er Mai 2018 UNE JOURNÉE PLÉBISCITÉE TOUS LES ANS : 1ER MAI, LA FÊTE DES GARDIANS

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ARLES, FOCUSNoël

LE SALON DES SANTONNIERSParée de ces douces couleurs hivernales, Arles séduit par l’authenticité et la richesse de son patrimoine. Visite guidée du centre historique et du salon international des santonniers. Installé dans les salles du cloître Saint Trophime, il réunit les plus belles représentations des artisans de toute la Provence.

Durée : 2h à 3h à piedTarifs : 123 € (du lundi au samedi) / 184,50 € (dimanche) / 246 € (jours fériés)Effectif : 40 personnes maximum par guide (accompagnateurs et enfants compris)Info + : Entrées dans le cloître Saint Trophime en sus

NOËL EN PROVENCE09.00 Rendez-vous avec un guide à l’office de tourisme. Arles,

dont le centre ancien et l’ensemble de ses monuments sont inscrits au patrimoine mondial de l’UNESCO, fut la métropole d’un empire et la capitale d’un royaume. Découverte du centre historique qui compte le plus grand nombre de monuments romains après Rome.

12.00 Déjeuner dans un restaurant du centre ancien.14.30 Visite du salon international des santonniers. Il réunit

les plus belles représentations des artisans de toute la Provence mais aussi des contrées lointaines. Installé dans les salles du cloître Saint Trophime, il propose aussi des créations contemporaines.

15.45 Dégustation des treize desserts, tradition d’origine marseillaise qui apparaît au début du 19ème siècle qui symbolise le Christ et les douze apôtres : nougats, figues sèches, dattes, amandes, raisins secs, oranges, mandarines, raisins frais et autre pompe à huile… accompagnés d’une boisson chaude.

17.00 Fin de nos prestations.

Prix par personne : 49 € (à partir de 30 personnes)Ce prix comprend : la prestation d’un guide de 9.00 à 12.00, le déjeuner boissons comprises (1/4 vin, café), les entrées au salon international des santonniers et la dégustation des treize desserts.Validité : Mi-novembre à mi-janvier.Supplément à prévoir les dimanches et jours fériés.

LE « GROS SOUPER » DE NOËLSelon la tradition, le repas doit être maigre. Les mets sont composés de légumes, et suivis d’un assortiment de treize desserts. Riches de symboles, empreintes de croyances et de présages, les traditions de Noël sont bien ancrées dans le cœur des provençaux.Menu : Anchoïade, marmite du pêcheur, nougat glacé, fruits confits dans le muscat et assortiments de fruits secs.

Prix par personne : 30 €

UNE DÉGUSTATION DES TREIZE DESSERTSIl s’agit d’une tradition d’origine marseillaise qui apparaît au début du 19ème siècle. Ces desserts se dégustent en principe au retour de la messe de minuit le soir de Noël. Le nombre 13 est hautement symbolique, il représente le Christ et les 12 apôtres. Vous goûterez aux nougats, figues sèches, dattes, amandes, raisins secs, oranges, mandarines, raisins frais et autre pompe à huile, galette ronde et aplatie confectionnée avec de la farine, de l’huile d’olive, de la cassonade et de l’eau de fleur d’oranger… accompagnés d’une boisson chaude.

Prix par personne : 18 €

LA VEILLÉE CALENDALE : CONTES ET CHANTS DE PROVENCETypiquement provençale, la veillée calendale, réunion familiale autour du gros souper, vous emmène au cœur des traditions les plus anciennes du Noël en Provence. Chants et contes de Provence pourront animer un goûter ou un repas (en sus), selon une tradition orale perpétuée à travers les siècles.

Prix par personne : 20 €

LE CONSERVATOIRE DU SANTON PROVENÇALDans une maison du 18ème siècle, sur plus de 160m2 d’exposition, accompagné d’un Maître Santonnier, vous pourrez admirer les œuvres des plus grands santonniers provençaux du passé et du présent.C’est au travers de plus de 2000 santons fabriqués par plus de 100 santonniers du 19ème au 21ème siècle que vous aurez la vision la plus complète de cet art populaire qui fait le charme des Noëls Provençaux.

Prix par personne : 2,50 €

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ARLES, FOCUSPhoto

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VISITE PERSONNALISÉE DES EXPOSITIONS DES RENCONTRES D’ARLESCes visites sur mesure permettent une approche sensible, technique et interactive de ce festival annuel et international de photographie, fondé en 1970 par le photographe arlésien Lucien Clergue, l’écrivain Michel Tournier et l’historien Jean-Maurice Rouquette. Animées par un médiateur-photographe et accessibles sur réservation du 3 juillet à fin septembre 2018.

Tarifs : à partir de 100 € par groupe + pass « Expo » (une entrée par lieu d’exposition) à partir de 25 € par personne.Effectif : 30 personnes maximum par groupe

ZOOM SUR VAN GOGHLors de son séjour arlésien, Vincent van Gogh fût ébloui par les couleurs du Sud et la lumière d’Arles.David Pinzon, photographe arlésien, vous invite à le rejoindre lors de son parcours photos en combinant la pratique de la photographie et la découverte de la ville.

Tarifs : 60 € par personne Durée : 2h30Effectif : 5 personnes maximum

LES WEEK-END PHOTOGRAPHIQUES DE L’ÉCOLE NATIONALE SUPÉRIEURE DE LA PHOTOGRAPHIE (ENSP)

Toute l’année, l’ENSP propose des stages de 2 jours à destination d’un large public et consacrés à la découverte de la pratique photographique.Le temps d’un week-end, suivez les conseils d’un formateur expérimenté et perfectionnez l’usage technique de votre reflex numérique en découvrant le patrimoine historique et naturel d’Arles lors de promenades photographiques.

Calendrier et tarif : sur demande

SAFARI PHOTOS À CHEVALEn compagnie de gardians, promenade à cheval d’environ 1 h 30 à travers la propriété qui vous permettra d’immortaliser des paysages authentiques et variés du territoire.

Tarif : Forfait 350 € par groupe de 15 personnes maximum - Appareil photo à prévoirDurée : 2h30

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ARLES, AUTREMENTExpérienceset moments d’exception

Expérience arlésienne

ATELIER À LA « VAN GOGH »Un atelier pédagogique conçu et animé par un artiste et formateur, passionné par van Gogh.Sur les lieux (extérieurs) où Vincent van Gogh a vécu et peint, à partir des dessins produits par l’artiste, initiation au dessin au calame (roseau taillé).Encre de Chine, brou de noix et autres couleurs naturelles seront réalisées pour cet atelier (coquelicot, fenouil, grenade…). Matériel fourni, production emportée.

Tarif : A partir de 19 € par personne - 15 personnes maximum

LA « FAMEUSE » ARLÉSIENNEEntre mannequin, miroir de table, ombrelles, châles, jupons et fichus, au cours d’un moment intimiste avec une Arlésienne passionnée, découvrez les coulisses des préparatifs de nos fêtes traditionnelles et tous les secrets du célèbre personnage de Bizet !

Tarif : 160 € pour un groupe de 25 personnes

LA VISITE-PRIVILÈGE D’UN LIEU D’EXCEPTION : L’ABBAYE DE MONTMAJOURHors des horaires d’ouverture au public, visite privative d’un ensemble architectural exceptionnel, construit au Moyen Âge, situé à 3km du centre historique d’Arles.

Tarif : A partir de 660 € pour un groupe de 20 personnes

ARLES À LA MANIÈRE DES TROUBADOURSDécouverte du centre ancien, au son des chants et musiques, du Moyen Âge jusqu’au 16ème siècle. Une comédienne, accompagnée par une musicienne, vous feront revivre l’histoire des grandes familles arlésiennes, les « Castellane », « Porcellets » et « Quinqueran de Beaujeu ». Une autre approche des monuments de la ville !

Tarif : A partir de 500 € pour un groupe de 30 personnes

Expérience camarguaise A L’OREILLE DU CHEVAL CAMARGUE

Monture emblématique de notre région, le cheval Camargue est l’un des acteurs majeurs de la tradition camarguaise. A travers cette visite, vous connaitrez l’histoire de ce cheval rustique et aurez le privilège de l’observer dans son habitat naturel et sauvage. Après quelques sifflements, de jeunes chevaux vous approcheront en toute quiétude. Véritable expérience unique et inoubliable pour des souvenirs exceptionnels !

Tarif : A partir de 12 € par personne

BIKE TOUR EN CAMARGUEEnvie de découvrir la Camargue à vélo : participez à un bike tour encadré par un guide naturaliste. Vous sillonnerez le Parc Naturel Régional de Camargue qui vous dévoilera ses paysages variés et ses espèces emblématiques (plusieurs circuits à disposition).

Tarifs : En journée ou en demi-journée - sur demande

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ARLES, AUTREMENTExpériences et moments d’exception

METS ET VINS EN CAMARGUEDans un mas situé au cœur de la Camargue, vous vivrez un moment intimiste en compagnie de la famille habitant la propriété depuis trois générations. Une promenade dans les vignes permettra la présentation de la culture, de la riziculture, de l’irrigation en Camargue, de la faune et la flore camarguaises. En fin de visite, entre barriques, bouteilles et grignotage, présentation et dégustation de trois vins de la propriété.Un moment gourmand et raffiné, hors cadre, au cours duquel dépaysement et authenticité seront assurés.

Tarif : A partir de 15 € par personne

L’HUILE D’OLIVE … UN SAVOIR-FAIRE ANCESTRALVisite privative et exclusive d’un domaine oléicole aux pieds des Baux de Provence.Découvrez le moulin à huile privé et familial depuis dix générations et dégustez avec une oléologue professionnelle (dégustatrice officielle) l’huile d’olive de la vallée des Baux, nectar datant de plus de 2000 ans.

Tarif : A partir de 7 € par personne

RIZ ET BIÈRE DE RIZNous vous proposons une alléchante incursion dans l’univers du riz de Camargue. Cette visite combinera la démonstration du blanchiment du riz et les secrets d’élaboration d’un risotto que vous gouterez, accompagné d’une bière brassée à partir de riz rouge, noir et blanc. Un sachet de riz sera offert à la fin de la visite.

Tarif : A partir de 18 € par personne

LA PÉTANQUE : TU TIRES OU TU POINTES ?Pendant 2h00, initiation au sport local, la pétanque.Pour les novices comme pour les adeptes, ce moment sera convivial et inoubliable. Des équipes seront constituées pour aiguiser l’esprit de compétition et pour la touche « Terroir », chaque fin de partie se verra agrémentée du célèbre « Apéro ».

Tarif : 600 € - 80 personnes maximum

ARLES « SECRÈTE » … À BORD D’UN GYROPODEDécouvrir Arles d’une manière originale ! Dix minutes de formation et vingt minutes de balade dans le centre-ville ! Le plaisir de parcourir des rues et ruelles méconnues, découvrir des quartiers absents des tours de ville traditionnels, d’évoluer à bord d’appareils dernière génération, dans un cadre exceptionnel, entièrement classé au patrimoine mondial de l’Humanité par l’UNESCO !

Tarif : A partir de 24 € par personne – 15 personnes maximum

PADDLE, DÉTENTE TENDANCE Ludique et accessible, le paddle est synonyme de plaisir et détente. Randonnées, balades, fitness sur paddle,... en pleine mer, sur fleuve ou en piscine... «sportif» comme «détente», l’activité sera adaptée à votre demande.

Tarif : sur demande

Expérience gustative Expérience « sportive »

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EN CALECHEAu rythme des chevaux de trait, cette visite vous propose une immersion totale au cœur de la nature sauvage de Camargue et vous invite à découvrir des paysages authentiques en perpétuel mouvement.

Durant le parcours, le guide vous donnera de nombreuses explications sur le patrimoine naturel, la gestion du site et des écosystèmes de Camargue, la gestion hydraulique, les activités agricoles, les traditions.

Outre la diversité des espèces d’oiseaux caractéristiques, vous pourrez observer les manades de chevaux et des taureaux de race Camargue qui pâturent sur le domaine.

Tarifs

Adultes 12 €

Enfants de 6 à 12 ans 6 €

Durée : 2hCapacité totale : 52 places (deux calèches de 26 places chacune)Validité : De mars à fin octobre

Conditions : Tarifs applicables à partir de 15 personnes payantes. Une gratuité est accordée par tranche de 25 personnes

payantes.

Sur près de 1200 hectares appartenant au Conservatoire du littoral, les Marais du Vigueirat, classés en Réserve Naturelle Nationale, protègent un patrimoine naturel d’une richesse insoupçonnée.

Ce site naturel protégé se découvre de diverses façons pour une immersion dans un lieu authentique : calèches, circuit pédestre et randonnée, avec observatoires de faune et de flore, tours d’observation, pour satisfaire les passionnés de nature et d’oiseaux.

EN COMPAGNIE D’UN GUIDE

Equipés de longues vues, camouflés dans les observatoires, nos guides vous accompagnent et vous dévoilent les secrets de cet espace naturel protégé. Une approche sensorielle à la découverte des histoires naturelles de Camargue.

En fonction de la saison et selon des thématiques : les flamants roses, octobre à avril le chant du butor étoilé, fin mars à début juin les oiseaux migrateurs, mars, avril et août à mi-septembre les guêpiers d’Europe, fin avril à juillet les cigognes, mars à juin les libellules, mai à septembre

La « classique »

Durée : 2h30Parcours : environ 1 km. Validité : de février à mi-décembre.

Forfaits de guidage Tarifs1 guide

Tarifs2 guides

2h30 Scolaire 155 € 310 €

2h30 Adulte 180 € 340 €

La « Rando » pour les chevronnésD’une durée de 4h ou 6h, elle permet de rencontrer les oiseaux du moment, de décoder leurs comportements et d’apprécier le spectacle qu’offre la nature. Les observatoires et les tours panoramiques permettent d’observer la faune de plus près.

Durée : 4h ou 6h. De février à mi-décembre.Parcours : 5 kmDurée : 7h. De juin à septembreParcours : 9km.

Forfaits de guidage Tarifs1 guide

Tarifs2 guides

4h00 210 € 400 €

6h00 230 € 430 €

7h00 260 € 480 €

Conditions : Un guide peut avoir à sa charge 25 personnes maximum. Au-

delà un second guide devra être prévu. Pique-nique tiré du sac à prévoir pour les randonnées de 6h

ou de 7h.

ARLES, NATURECamargue, Marais du Vigueirat

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INITIATION A LA NATUREVous avez peu de temps et vous souhaitez découvrir de manière guidée un de nos sentiers. N’hésitez plus. Nous vous proposons une initiation d’environ 1h30 en compagnie d’un animateur.

Tarif : 5 € par personneDurée : 1h30Capacité : groupe de 10 à 25 personnes

100% ECOLO … LA BALADE EN VELODepuis le pont van Gogh d’Arles, empruntez la Via Rhôna, piste cyclable qui longe le Rhône depuis le lac Léman jusqu’à la mer Méditerranée, sur un tronçon de 16 km jusqu’à Mas-Thibert. Continuation vers les Marais du Vigueirat pour une initiation à la nature.

Tarif : sur demandeDurée : 3h à 4hDistance : 19 km (aller en vélo) + environ 1km à pied. Retour possible en vélo ou en bus, nous consulter

A LA DECOUVERTE DU POTAGEREn compagnie du jardinier, découverte du jardin potager qui permet d’alimenter la buvette en fruits, légumes, aromates et autres plantes comestibles. Les différentes variétés qui y sont cultivées vous seront présentées, pour comprendre toutes leurs qualités gustatives et leurs vertus anti-oxydantes. Le jardin potager est cultivé dans le respect de «Dame Nature», selon les principes de l’agriculture biologique. La visite peut se terminer par une dégustation de produits du potager ou un atelier de fabrication de tisane.

Tarif : 100 € pour un groupe d’environ 20 personnes. Au-delà, nous consulter

DECOUVERTE DU JARDIN ETHNOBOTANIQUELa visite du sentier ethnobotanique invite le public à poser un nouveau regard sur des plantes sauvages qui poussent en Camargue. Ces plantes accompagnent l’homme depuis des siècles. Elles lui ont permis de se nourrir, de se chauffer, de construire des abris et des outils, de se soigner, de teindre des tissus... Chacune d’elle porte l’histoire du lien qui la lie à l’homme. La visite parcourt cinq milieux typiques de Camargue et permet de découvrir les multiples usages que l’homme en a tirés.

Tarif : 140 € pour un groupe de 15 personnes maximum Au-delà, nous consulterDurée : 2h - De mars à novembre

ARLES, NATURECamargue, Marais du Vigueirat

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ARLES Inspiration

ARLES ET VINCENT VAN GOGH09.00 Vincent van Gogh a séjourné quinze mois à Arles entre

1888 et 1889. Il y a peint environ 200 toiles, dont ses plus célèbres : Le café la nuit, le pont de Langlois, Nuit étoilée sur le Rhône… Découverte en compagnie d’un guide, de son parcours en explorant des lieux comme le jardin des Lices, la place du forum, l’amphithéâtre, le pont de Trinquetaille… des lieux immortalisés qui permettent de suivre les traces de son séjour riche d’inspiration mais « tourmenté »… La visite peut durer trois heures si elle comprend l’entrée aux Alyscamps, nécropole chère à van Gogh (Entrées en sus) ou le pont Langlois (autocar indispensable).

12.00 Déjeuner dans un restaurant du centre ancien.

Prix par personne : 27 € (à partir de 30 personnes)Validité : tous les jours – Supplément à prévoir les dimanches et jours fériés.

ARLES ET PICASSOEn 1971, deux ans avant sa mort, Picasso scelle son attachement à Arles, en offrant au musée Réattu un ensemble soigneusement choisi de cinquante-sept dessins.09.30 Visite du musée des Beaux-Arts d’Arles en compagnie d’un

guide. Le musée a puisé son histoire dans l’ancien Grand-Prieuré des chevaliers de l’Ordre de Malte, bâti à la fin du 15ème siècle. Le peintre arlésien Jacques Réattu l’acheta en 1796 pour y vivre et y travailler. Il souhaitait y accueillir en résidence des artistes, pour leur offrir la lumière et l’ampleur de son paysage.

12.00 Déjeuner dans un restaurant du centre ancien.

Prix par personne : 33 € (à partir de 30 personnes)Validité : tous les jours sauf le lundi – Supplément à prévoir les dimanches et jours fériés.

ARLES ET LA FONDATION VINCENT VAN GOGH ARLES12.00 Déjeuner dans un restaurant du centre ancien.14.00 Visite commentée de la fondation Vincent van Gogh Arles.

Elle rend hommage à l’œuvre de van Gogh, peintre dont la créativité florissante atteignit son apogée lors de son séjour dans la ville, entre 1888 et1889, tout en explorant son impact dans l’art actuel. Du 21 avril au 28 octobre 2018, la fondation Vincent van Gogh Arles présente l’exposition collective « Soleil Chaud, Soleil Tardif » à travers une sélection d’oeuvres de Pablo Picasso, Adolphe Monticelli, Vincent van Gogh, Sigmar Polke... Cette exposition créera un vis-à-vis inédit, entre les œuvres de Van Gogh et celles de Picasso, via le prisme du soleil.Une trentaine d’œuvres du moderniste anglais Paul Nash seront aussi présentées durant cette exposition.

Prix par personne : 35 € (à partir de 30 personnes)Validité : tous les jours sauf le lundi, le 25 décembre et le 1er janvier.

ARLES ET CÉSAR10.00 Rendez-vous avec un guide au musée départemental Arles

antique, doté d’une nouvelle aile de plus de 800 m2. Témoins du riche passé antique d’Arles, tous les objets archéologiques trouvés depuis plusieurs siècles sur le territoire arlésien sont présentés y compris le chaland restauré « Arles-Rhône 3 » daté des années 50-60 après J-C, classé « Trésor National » et retrouvé dans le Rhône, ainsi que l’unique buste connu de Jules César, un buste réalisé de son vivant.

12.30 Déjeuner romain dans un restaurant du centre ancien.

Prix par personne : 31,50 € (à partir de 30 personnes)Validité : tous les jours sauf le mardi, le 1er janvier, le 1er mai, le 1er novembre, le 25 décembre – Supplément à prévoir les dimanches et jours fériés.

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ARLES LA ROMAINE10.00 Rendez-vous avec un guide au musée départemental

Arles antique. Doté d’une nouvelle aile de plus de 800 m2, ce bâtiment contemporain immerge le visiteur dans la mémoire vivante de la ville. Témoins du riche passé antique d’Arles, tous les objets archéologiques trouvés depuis plusieurs siècles dans le sol arlésien sont présentés y compris la barge restaurée « Arles-Rhône 3 », datée des années 50-60 après J-C, classée « Trésor National » et retrouvée dans le Rhône, ainsi que le buste de Jules César, unique buste réalisé de son vivant.

12.30 Déjeuner romain dans un restaurant du centre ancien. Assiette Arelate Poulet Apicius Salade de fruits aromatisés au muscat et à la menthe. ¼ vin romain et café14.00 Rendez-vous avec un guide au restaurant pour une visite

du centre historique. La « petite Rome des Gaules » égrène une belle suite de monuments antiques, œuvres mettant à l’honneur l’ingéniosité des romains. Entrées dans l’amphithéâtre et le théâtre antique.

17.00 Fin de la visite et de nos prestations.

Prix par personne : 39 € (à partir de 30 personnes)Ce prix comprend : la prestation d’un guide de 10.00 à 12.00 et de 14.00 à 17.00, l’entrée au musée départemental Arles antique, le déjeuner boissons comprises (1/4 vin, café), les entrées dans l’amphithéâtre et le théâtre antique.Validité : Toute l’année sauf le mardi - Supplément à prévoir les dimanches et jours fériés.

ARLESÉvolution ARLES MÉDIÉVALE

09.00 Rendez-vous avec un guide à l’office de tourisme d’Arles pour une visite du centre historique. Les différents témoignages de l’essor et la prospérité de la ville durant le Moyen Âge s’offriront à vous. A cette période, l’art roman atteignit un sommet de raffinement dans l’église et le cloître Saint Trophime que vous découvrirez.

12.15 Déjeuner médiéval dans un restaurant du centre ancien. Tourte à la brousse Brouet au lard et à la cannelle Tarte aux pommes et à la cardamone ¼ vin et café14.00 Départ vers l’abbaye de Montmajour, fondée en 948 par les

moines bénédictins.14.30 Visite guidée de ce haut lieu moyenâgeux.16.30 Retour vers Arles. Fin de nos prestations.

Prix par personne : 44 € (à partir de 30 personnes)Ce prix comprend : la prestation d’un guide de 9.00 à 17.00, le déjeuner boissons comprises (1/4 vin, café), les entrées au cloître Saint Trophime et à l’abbaye de Montmajour.Validité : Toute l’année sauf le lundi d’octobre à mars - Supplément à prévoir les dimanches et jours fériés.

ARLES CONTEMPORAINE09.30 Rendez-vous avec un guide à l’office de tourisme d’Arles.

C’est un paysage urbain exceptionnel, empreint de vingt et un siècles de présence historique et contemporaine que vous allez découvrir. Parcourez le centre ancien en abordant les origines de la ville jusqu’à ce jour. Votre guide vous donnera les clés de lecture pour comprendre les 2000 ans d’histoire de la ville.

12.00 Déjeuner dans un restaurant du centre historique.14.30 Découverte libre du parcours « Arles contemporain », projet

initié par quatorze sites dont le musée Réattu. Cette visite saura vous surprendre et vous offrir un visage « nouveau » de la ville, encore méconnu.

15.30 Fin de nos prestations.

Prix par personne : 28 € (à partir de 30 personnes)Ce prix comprend : la prestation d’un guide de 9.30 à 12.00, le déjeuner boissons comprises (1/4 vin, café).Validité : Toute l’année - Supplément à prévoir les dimanches et jours fériés.

LE SAVIEZ-VOUS ? Depuis 1981 le bien « Arles monuments romains et romans » est inscrit sur la liste du patrimoine mondial de l’UNESCO. Les monuments principaux sont : l’amphithéâtre, le théâtre antique, les cryptoportiques, le forum, les thermes, les remparts du castrum romain, les Alyscamps, l’église Saint Trophime et l’exèdre romaine du Museon Arlaten.

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ARLES Porte de la Camargue

NATURE ET TRADITONS± 55km

09.45 Arrivée du groupe dans un site naturel protégé.10.00 Découverte du site en calèche. Au rythme des chevaux de trait

et accompagné des commentaires du cocher, observation des oiseaux et de toute la faune qui peuplent ce lieu authentique.

12.30 Déjeuner dans une manade, préparé par la maîtresse de maison, avec accueil par les gardians.

15.00 Jeux de gardians (jeu de l’orange, jeu du bouquet … jeux inspirés des jeux courtois de l’époque médiévale).

17.00 Fin de nos prestations à Arles.

Prix par personne : 52 € (à partir de 30 personnes)Ce prix comprend : la visite guidée en calèche, le déjeuner boissons comprises (1/4 vin, café), la prestation en manade.

CAMARGUE : L’ÉCHAPPÉE BELLE± 120km

08.45 Rendez-vous avec un guide à l’office de tourisme d’Arles et départ vers les Saintes Maries de la Mer. Située sur le delta du Rhône, entre la mer et la légendaire Camargue, la petite cité tire son nom de la très ancienne histoire des saintes Marie Jacobé et Marie Salomé.

10.10 Embarquement pour une mini-croisière sur le petit Rhône. Le capitaine vous fera découvrir la Camargue mystérieuse uniquement accessible par l’eau.

12.30 Déjeuner dans un restaurant saintois.14.00 Départ vers Aigues-Mortes. Cité fortifiée du 13ème siècle,

Aigues-Mortes affiche un prestigieux patrimoine dans l’un des plus beaux sites de Camargue. Découverte guidée de la cité.

17.00 Retour vers Arles.18.00 Fin de nos prestations.

Prix par personne : 48 € (à partir de 30 personnes)Ce prix comprend : la prestation d’un guide de 8.45 à 18.00, la mini-croisière sur le petit Rhône, le déjeuner boissons comprises (1/4 vin, café).Validité : Avril à octobre - Supplément à prévoir les dimanches et jours fériés.

LAISSEZ-VOUS TENTER PAR …Le musée de la Camargue. Montrer comment la culture et les traditions du territoire évoluent et s’incarnent aujourd’hui, tel est le propos du musée de la Camargue.

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ARLES Pays d’Arles

SECRETS D’ARTISTES± 65km

09.00 Rendez-vous avec un guide et départ en direction des Alpilles. Halte au moulin de Daudet (découverte extérieure du site).

Arrivée aux Baux de Provence.10.30 Visite de Carrières de Lumières. L’exposition numérique 2018

« PICASSO » retrace un siècle de peinture qui s’enracine en Espagne. Goya, riche en couleurs, Gaudi et son architecture Art-déco et Picasso avec son oeuvre éclectique nous font pénétrer dans l’art du 20ème siècle.

11.15 Visite guidée du village des Baux.12.30 Déjeuner au cœur du village.15.00 Visite du cloître de Saint Paul de Mausole. Cet ancien hôpital

qui accueillit Vincent van Gogh garde l’empreinte du peintre et lui rend un hommage permanent. Les paysages préservés s’offrent dans la lumière qui inspirera à l’artiste plus de 150 peintures.

16.30 Retour vers Arles en passant par Tarascon, ville célèbre pour sa légende de la Tarasque mais aussi pour le Roi René qui laissa en héritage un splendide château, baigné par les eaux du Rhône.

18.00 Fin des prestations du guide à Arles.

Prix par personne : 53 € (à partir de 30 personnes)Ce prix comprend : la prestation d’un guide de 9.00 à 18.00, la visite du cloître St Paul de Mausole, l’entrée à Carrières de Lumières, le déjeuner boissons comprises (1/4 vin, café)Validité : Mars à décembre - Supplément à prévoir les dimanches et jours fériés.

TERRE DE SAVEURS, TERRE DE SENTEURS± 80km

09.00 Rendez-vous avec un guide à l’office de tourisme d’Arles pour une échappée vers les Alpilles qui détient l’AOP de l’huile de la vallée des Baux.

10.00 Visite d’une oliveraie en compagnie de l’oléiculteur suivie d’une dégustation de produits oléicoles.

11.45 Continuation vers les Baux de Provence.12.30 Déjeuner dans un restaurant au cœur du village.14.00 Petit temps libre dans le village.15.00 Départ en direction du musée des Arômes. Arrivée dans un lieu d’arômes et de senteurs provençales bio.

Découverte libre du jardin aromatique en culture biologique puis visite guidée du musée. Eveil des sens autour de la table d’orientation.

17.00 Retour vers Arles.18.00 Fin des prestations du guide à Arles.

Prix par personne : 51 € (à partir de 30 personnes)Ce prix comprend : la prestation d’un guide de 9.00 à 18.00, la visite d’une oliveraie et la dégustation de produits oléicoles, l’entrée au musée des Arômes, le déjeuner boissons comprises (1/4 vin, café)Validité : Toute l’année- Supplément à prévoir les dimanches et jours fériés.

LAISSEZ-VOUS TENTER PAR LA PROVENCEItinérance culturelle et historique à travers la Provence romaine et gothique. Arles vous offre de riches opportunités à 30 minutes de route et s’affirme comme un lieu de séjour idéal pour ceux qui veulent profiter d’une diversité rare et de lieux emblématiques du patrimoine régional. Nous consulter.

ARLES EN COUPLE, EN FAMILLE, ENTRE AMIS, EN PETIT GROUPEInstants « Culture »

UN GUIDE ET VOUS Si la curiosité est votre plus beau défaut, profitez alors de la présence exclusive d’un guide à vos côtés !Cette proximité permettra, durant 2 ou 3 heures, de répondre précisément à vos attentes.Ouvrez l’œil ! Arles se livre partout et à tout moment.

Durée : 2h à 3h à piedTarif : 123 € (du lundi au samedi) / 184,50 € (dimanche) / 246 € (jours fériés)Info + : Entrées dans les monuments en sus

LE MARCHÉ PROVENÇAL D’ARLESAvis aux gourmands et aux curieux !Accompagnés d’un guide passionné, parcourez les étals colorés, humez les parfums des produits authentiques du terroir du marché d’Arles, l’un des plus réputés de Provence. Chaque samedi, dès le petit jour, le marché s’anime pour vous offrir ses spécialités : fruits, légumes, poissons, olives... Lieu emblématique et incontournable de la région, laissez-vous guider à la rencontre des producteurs et artisans locaux. Possibilité de vous délecter des produits découverts lors de la visite. Installé dans un café ou un restaurant, réveillez vos papilles autour d’une dégustation de charcuterie, olives, fromages accompagnés d’un verre de vin de pays.

Jour : Uniquement le samedi sur réservationDurée : 2h à pied + 1h de dégustation (en option 12 € / personne) Tarif : 123 € / 246 € (jours fériés)Effectif : 10 personnes maximum

AGRICULTURE EN CAMARGUE, UNE HISTOIRE DE FAMILLE…Promenade commentée dans les vignes en compagnie du vigneron, découverte des rizières, présentation de la culture en agriculture biologique, la riziculture, le réseau d’irrigation… En fin de visite, entre barriques, bouteilles et grignotage, présentation et dégustation de trois vins de la propriété.

Tarif : A partir de 12 € par personne

Cette visite pourra être suivie d’un repas au mas. Des plats cuisinés par la maîtresse de maison avec des produits issus de l’agriculture locale seront proposés, accompagnés des vins du domaine. Tarif sur demande.

INITIATION À LA DÉGUSTATION DE VINSUne formidable occasion de mieux comprendre la culture du vin et de la vigne, le métier de vigneron mais aussi de déguster les vins de Camargue.A travers cet atelier, vous connaîtrez toute la complexité du processus de dégustation. L’ œnologue vous donnera aussi toutes les clés pour apprécier, dans les règles de l’art, la qualité des vins.

Tarif : A partir de 19 € par personne

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NOS IMMANQUABLES QUI N’ONT PAS DE PRIX ! La vue sur les toits d’Arles, depuis la table d’orientation de la place de la Major

A tout moment de la journée, surplombant la ville, tantôt calme tantôt effervescente, immortalisez le paysage qui s’offre à vous. (Latitude : 43.677809 – Longitude : 4.632319).

Le quartier de l’Hauture, imprégné de la quiétude d’une ville à taille humaine. Flânez dans les rues Renan, du grand couvent ou encore de la Madeleine, la place de la Redoute… et découvrez un quartier situé en plein cœur de ville, aux rues pavées et fleuries.(Latitude : 43.67633 – Longitude : 4.63230).

Un chantier époustouflant… LUMA Arles, le projet de la Fondation LUMA au Parc des Ateliers.(Latitude : 43.67479 - Longitude : 4.635345).

A l’entrée du site des anciens ateliers SNCF, à quelques minutes à pied de l’amphithéâtre, admirez l’avancée d’un chantier d’envergure, celui de la Fondation LUMA, impliquant des personnalités de renom : Frank Gehry, Annabelle Selldorf et Bas Smets. Découvrez les étapes d’aménagement de ce site, qui dotera la ville, en 2019, d’un équipement culturel à la hauteur des plus grandes métropoles mondiales.Possibilité de découvrir la Maison du Chantier et la Maison du Projet, selon horaires d’ouverture. Informations disponibles sur demande.

La ville baignée de lumière, depuis le Quai KalymnosEn fin de journée, lorsque le soleil commence à décliner, disposez d’une vue imprenable depuis l’autre rive du Rhône.(Latitude : 43.67848 - Longitude : 4.62039).

ARLES EN COUPLE, EN FAMILLE, ENTRE AMIS, EN PETIT GROUPEInstants « Pleine nature »

LA CAMARGUE, VERSION PANORAMIQUEDe l’étang du Vaccarès à l’étang du Fangassier, ponctué par des arrêts sur des sites stratégiques, un guide naturaliste vous présentera la faune et la flore exceptionnelle qu’abrite la Camargue.Les observations pourront variées en fonction des saisons et des horaires. Cette visite sera une succession de découverte, de contemplation, un temps de convivialité et de partage.

Durée : Demi-journéeTarif : 210 €

EN SELLE EN CAMARGUE Après avoir été chercher votre cheval au pré, l’avoir brossé et sellé avec l’aide des propriétaires, vous vous mettrez en selle pour une heure de promenade sur une exploitation agricole bio. Découverte du fonctionnement familial de cette propriété, des cultures, de l’activité d’élevage de chevaux et taureaux Camargue, jusqu’au très sauvage étang du Vaccarès, peuplé d’oiseaux.

Tarif : 28 € par personne Effectif : 4 à 10 personnes

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NOS IMMANQUABLES QUI N’ONT PAS DE PRIX !

Le coucher du soleil à admirer au bord du Vaccarès.Les plus chanceux pourront admirer, au-dessus de leurs têtes, un survol de flamants roses !(Latitude : 43.55383 - Longitude : 4.6245579).

Le troupeau de taureaux à admirer et photographier sans modération.Leur présence n’est bien évidemment pas garantie mais ils sont très souvent au rendez-vous.(Latitude 43.57361 - Longitude 4.62329).

Le Tournesol : fleur emblématique, source d’inspiration de Van Gogh. De nombreux champs de tournesols pourront être découverts de fin juin à fin juillet. En direction des Saintes Maries de la Mer : Route des Saintes Maries de la Mer, 13123 Arles - Latitude :43.596269 | Longitude : 4.472272 En direction d’Avignon : D570N, 13200 Arles - Latitude :43.726508 | Longitude : 4.655478 En direction de Nîmes : N572, 13200 Arles - Latitude : 43.683987 | Longitude : 4.568853

L’aube camarguaiseLorsque la journée s’éveille, rendez-vous sur la draille de Beauduc, « au bout du monde ». Face à vous, des étendues aux couleurs étonnantes, tantôt ocres, bleutées, neigeuses, rosées ou orangées, au gré des saisons. Un coup de cœur pour le plein été, lorsque les marais salants s’assèchent, que le sel devient cristal... Attention à vos véhicules : le chemin est souvent « cabossé» !(Commencement de la draille : Latitude : 43.412418 - Longitude : 4.693018).

AU GRÉ DU VENT, INITIATION AU KITE SURFDans un lieu sauvage et exceptionnel, l’un des plus beaux spots de kitesurf, de renommée internationale, Beauduc. Plage d’immensité entre terre et mer, pour les amoureux de la glisse comme pour les amateurs de nouvelles sensations, Beauduc est un terrain de jeu d’excellence, classé 100% tourisme naturel, où vous sont proposées séances d’initiation comme moments de perfectionnement.

Tarif : A partir de 160 € par personne.

ARLES Affaires

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Situé à 3h30 de Paris et 45 minutes de l’aéroport Marseille Provence : une destination « Affaires » à taille humaine ! Enchantement et dépaysement garantis !

DES MOMENTS DE TRAVAIL DANS DES LIEUX INATTENDUS

Au sein d’un théâtreEnvie d’organiser une séance dans une salle de réunion insolite, envie de proposer une rencontre « autrement »… Organisez votre plénière dans un ancien théâtre, un grenier à sel !

Tarifs et conditions : sur demande

Dans une maison de ville Dans un esprit coworking, en plein cœur de ville, une villa offre la souplesse de profiter d’une salle de réunion quelques heures ou plusieurs jours. Les espaces sont équipés (wifi, imprimante) et agréables (jardin, salon détente et cuisine).

Location journée : à partir de 80 €Prestation Traiteur à prévoir en supplément Effectif maximum : 20 personnes (intérieur) - 200 personnes (extérieur)

Dans un studio photographique Un studio photo situé dans le quartier de l’amphithéâtre, en plein cœur de ville, distribué autour d’un plateau de 130 m², deux terrasses et une cuisine. Une architecture contemporaine éclairée par une jolie lumière du jour (même en plein hiver !)

Equipements : iMac 27 pouces, écran, Wifi, équipement Hi-Fi, cuisine.Location journée : 550 €Prestation Traiteur à prévoir en supplémentEffectif maximum : 40 personnes

Dans un site naturel A la recherche d’une salle de réunion « atypique », pour organiser un moment conventionnel dans un lieu « écoresponsable ». Situés à quelques kilomètres d’Arles, les espaces mis à votre disposition vous permettront de travailler dans un cadre agréable en pleine nature.

Equipements : deux salles à disposition vous permettront d’organiser des évènements divers et variés. Location journée : à partir de 150 €Prestation Traiteur à prévoir en supplément Effectif maximum : 200 personnes

Dans une propriété camarguaise Pour organiser une réunion dans un cadre « non conforme », nous vous offrons la possibilité d’organiser un moment dans un mas en Camargue !Avec vues sur les pâturages, dans une salle à manger au coin de la cheminée, entre tissus provençaux et décor camarguais, le mas propose une grande salle, pouvant être aménagée en format « théâtre », « conférence » ou « école » et plusieurs salles de sous commissions.

Location journée : à partir de 850 €Prestation Traiteur à prévoir en supplémentEffectif maximum : 150 personnes

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Mais aussi : Un palais des congrèsUn espace disposant d’une plénière de 400 personnes, 10 salles de commissions de 20 à 400 places dont une salle équipée de visioconférence, un espace polyvalent de 1200 m2 pouvant accueillir jusqu’à 1000 personnes, une accessibilité autoroutière immédiate et un parking gratuit de 250 places.

Des salles de séminaires dans plusieurs hôtels arlésiens.

Et pour les petits groupes : De nombreux lieux : salles, terrasses, jardin,… proposés par des hôteliers et restaurateurs arlésiens pourront être aménagés en espace de travail. Ils proposeront l’équipement nécessaire à l’efficacité, au dépaysement et garantiront le souvenir !

UNE OFFRE HÔTELIÈRE SINGULIÈRE

50 hôtels, 1600 chambres, 3200 lits, une résidence de tourisme.Des hôtels contemporains, traditionnels, de charme, pour certains décorés par des architectes d’intérieur de renom. Du séminaire de direction au congrès annuel (impliquant plusieurs établissements du centre ville), Arles pourra s’adapter à toutes les exigences.

UN VOYAGE D’AFFAIRES COMPTE SOUVENT UN MOMENT « DÉTENTE » OU DE COHÉSION

Les premières pages de cette brochure vous présenteront les diverses facettes d’Arles. Du patrimoine à la culture, en passant par la modernité, les traditions, la nature, Arles pourra s’adapter à vos envies de proposer « autre chose ». Les pages 12, 13, 22 et 23 démontrent que ces thèmes classiques peuvent être abordés de façon différente pour proposer un voyage d’affaires inoubliable. Cours de cuisine, ateliers artistiques, moments intimistes, challenges sportifs, dégustations, initiations photographiques, parcours « vélo », découvertes thématiques, …Tout en préservant son identité et ses valeurs, Arles pourra s’adapter à bon nombre de vos attentes.

UN VOYAGE D’AFFAIRES COMPTE ÉGALEMENT DES SOIRÉES D’EXCEPTION

Dans la cour intérieure d’un hôtel, la bergerie d’une propriété camarguaise, un restaurant étoilé par le guide Michelin, le caveau d’un domaine viticole, les salles d’une ancienne abbaye, un studio photographique, un monument médiéval ; en compagnie d’un groupe gitan ou traditionnel, de musiciens ou comédiens dans une ambiance « Fiesta gitane », élégante, « Feu de camp », atypique comme conventionnelle, Arles n’a pas fini de vous étonner !

Toute l’information sur www.arlesevents.com

UN ÉVÈNEMENT NÉCESSITE UNE GRANDE LOGISTIQUE

L’office de tourisme d’Arles a fait l’acquisition d’un outil de gestion évènementielle permettant : les inscriptions, les réservations hôtelières, les programmes post congrès, les inscriptions aux soirées comme activités, la création d’une adresse Url permettant de présenter votre évènement… Un investissement pour vous « faciliter la vie » ! N’hésitez pas à nous contacter pour savoir si vous pouvez en disposer.

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ARLES Mais encore

L’OFFICE DE TOURISME D’ARLES

Un Office connecté ! RENDEZ-VOUS SUR WWW.ARLESTOURISME.COM

Les rubriques « Groupes » et « Tourisme d’affaires » regorgent de propositions et d’informations pratiques qui vous permettront d’organiser au mieux votre séjour.

SUIVEZ NOTRE ACTUALITÉ

Une boutique originaleEnvie de faire plaisir à vos clients ! Prévoir dans votre séjour le souvenir ! La Boutique de l’office de tourisme propose des produits spécifiques et exclusifs : des produits du terroir (riz, sel, huile…), les produits des Rencontres d’Arles (rencontres photographiques), une déclinaison de produits Vincent van Gogh, des cartes postales éditées en collaboration avec les photographes du pays d’Arles, des parfums… Réduction accordée en fonction des produits et quantités commandés. Informations disponibles sur demande.

Suggérez à vos clients de télécharger l’application ARLESTOUR, Toute l’information sur la ville et surtout la possibilité de partager une expérience à travers des avis.

SHOPPING ARLÉSIEN

Loin des grandes enseignes et magasins à étage, le centre-ville d’Arles propose plusieurs boutiques singulières, prêtes à satisfaire les attentes de vos clients :

• Les épiceries fines flatteront les papilles • Une parfumerie artisanale titillera l’odorat • Les créateurs locaux (textiles, chaussures) combleront les personnes en quête d’exclusif• Les caves à vins envouteront les amateurs de tanin • Les galeries d’art enchanteront amateurs comme passionnés• Des boutiques spécialisées prodigueront « recettes Beauté» et « secrets Bien être » • Des bijouteries contenteront les amoureux de l’Arlésienne

Mais aussi de nombreuses boutiques traditionnelles proposant des marques de renommée internationale qui satisferont les « fashionista » inconditionnelles.

ARLESTOURDes informations et des itinéraires

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Conditions générales de vente*Article 1 - Dispositions générales

1-1 Conformément à la loi du 22 juillet 2009, les organismes locaux de tourisme bénéficiant du soutien de l'Etat, des collectivités territoriales ou de leurs groupements peuvent se livrer ou apporter leur concours, dans l'intérêt général, à l'organisation ou la vente de voyages ou de séjours individuels ou collectifs, de services pouvant être fournis à l'occasion de voyages ou de séjours, notamment la délivrance de titres de transport, la réservation de chambres dans des établissements hôteliers ou dans des locaux d'hébergement touristique et la délivrance de bons d'hébergement ou de restauration, de services liés à l'accueil touristique, notamment l'organisation de visites de musées ou de monuments historiques, de forfaits touristiques, ainsi qu'a l'organisation et à l'accueil de foires, salons et congrès ou de manifestations apparentées dès lors que ces opérations incluent tout ou partie des prestations citées, dès lors que celles-ci permettent de faciliter l'accueil ou d'améliorer les conditions de séjour des touristes dans leur zone géographique d'intervention.Les Offices de Tourisme sont des organismes locaux de tourisme, mis à la disposition des prestataires et qui ont passé, avec eux, une convention de mandat.

1-2 Les présentes conditions générales de vente sont valables à compter du 1er mars 2010 et sont applicables sauf convention particulière.

1-3 Le fait que l’Office de Tourisme d'Arles ne se prévale pas, à un moment donné, d'une des dispositions des Conditions Générales ne pourra être interprété comme valant renonciation par elle-même à se prévaloir ultérieurement de l'une de ces dispositions.

1-4 Dans le cas où l'une des dispositions des Conditions générales de vente serait déclarée nulle ou sans effet, cette disposition serait réputée non écrite, sans que cela n'affecte la validité des autres dispositions, sauf si la disposition déclarée nulle ou sans effet était essentielle et déterminante.

1-5 Sont également applicables à l’offre et à la fourniture des prestations, selon des modalités identiques aux présentes Conditions Générales, les conditions spécifiques des Partenaires indiquées sur le descriptif de la prestation et sur la confirmation de réservation. L’acte d’achat et/ou de réserva-tion signifie l’acceptation des conditions spécifiques des partenaires.

1-6 Dispositions générales relatives à la vente de prestations via le Site internet L’Office de Tourisme vend par le biais de son Site internet diverses prestations réservées aux particuliers, à titre individuel, lesquelles seront régies par les présentes conditions générales de vente. La commande de Prestations est réservée aux seuls clients ayant préalablement pris connaissance des Conditions Générales dans leur intégralité et les ayant acceptées en cochant la case ou en cliquant sur le lien hypertexte prévus à cet effet sur le Site internet. Sans cette acceptation, la poursuite du processus de commande est techniquement impossible. Le client doit être âgé d’au moins 18 ans, être capable juridiquement de contracter et utiliser ce Site conformément aux Conditions Générales.Sauf cas de fraude dont il lui appartient de rapporter la preuve, le client est responsable financièrement de ses démarches sur le Site internet, notam-ment de l’utilisation qui sera faite de son nom d’Utilisateur et de son mot de passe. Il garantit également la véracité et l’exactitude des informations le concernant fournies sur le Site internet. Toute utilisation du Site internet qui serait frauduleuse ou qui serait jugée frauduleuse, qui contreviendrait aux présentes Conditions Générales, justifiera que soit refusé à l’Utilisateur, à tout moment, l’accès aux Prestations proposées par les Partenaires ou autres fonctionnalités du Site internet.

Article 2 - Formation du contrat

2-1 Il est rappelé que toute commande de l’une ou plusieurs des prestations offertes par l’Office de Tourisme suppose l'adhésion sans restriction ni réserve du client aux présentes conditions générales de vente, lesquelles sont visibles et consultables soit au comptoir de l’Office de Tourisme, soit sur les pages des sites Internet www.arlestourisme.com de l'Office de Tourisme.

2-2 Réservation Toute réservation est ferme et définitive sauf exercice du droit de rétractation prévu à l’article 2-4, ou annulation dans les conditions prévues à l’article 8 des présentes Conditions générales de vente.

2-2-1 Modalités de la réservation La réservation des prestations offertes par l’Office de Tourisme peut être effectuée soit au comptoir de l’Office de Tourisme, soit via le site Internet www.arlestourisme.com

2-2-2 Dispositions particulières à la Réservation en ligne

2-2-2-1 Les descriptions et photographies des prestations référencées par l’Office du Tourisme, figurant sur le site, ont un objet purement informatif, dont le contenu peut varier en fonction du prestataire. Par conséquent, il est conseillé de se rapprocher du prestataire directement afin de recueillir des informations actualisées. Si le client ne s’estime pas suffisamment informé sur les caractéristiques des prestations qu’il souhaite commander, il peut préalablement à toute passation de commande, solliciter des informations complémentaires sur ces prestations auprès de l’Office de Tourisme. En passant commande, le client reconnaît explicitement avoir obtenu toutes les informations souhaitées sur la nature et les caractéristiques des prestations commandées.

2-2-2-2 Le contrat de prestations devient ferme et définitif lorsque le client a validé la page de sa réservation sur le Site internet sur laquelle figure le récapitulatif des prestations commandées et a procédé au paiement de l’intégralité du prix des prestations commandées. Tant que ces conditions ne sont pas remplies, le contrat de prestations ne sera pas considéré comme formé et l’Office de Tourisme ne sera nullement tenu de réaliser les prestations commandées. Dès lors que le contrat de prestations est valablement formé, celui-ci ne pourra plus faire l’objet d’aucune modification ou annulation par le client, sous réserve de la mise en œuvre de son droit de rétractation dans les conditions définies ci-après à l’article 2-4 ou accord des parties et sous réserve des dispositions des articles 8,9 et 11.

2-3 Confirmation écrite L’Office de Tourisme d'Arles s’engage à confirmer au client, par écrit électronique ou à défaut par écrit papier, au plus tard avant le début des presta-tions commandées, la teneur des prestations commandées ainsi que les conditions générales de vente et les modalités d’exercice du droit de rétrac-tation dont il bénéficie, l’adresse à laquelle il peut présenter ses réclamations et les conditions relatives aux garanties commerciales dont il bénéficie.

2-4 Faculté de rétractation en fonction de la nature de la prestation En fonction du type de prestation commandée, le client bénéficie ou non d’une faculté de rétractation : Conformément aux dispositions de l’article L.121-20 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 7 jours francs à compter de la date à laquelle le contrat sera ferme et définitif, dans les conditions fixées à l’article 2-2-2-2, afin d’exercer son droit de rétractation, par fax, courrier ou e-mail adressé à l’Office de Tourisme :Office de Tourisme d'Arles 43 Bd de Craponne 13200 Arles France Fax : 33 (0) 4 90 18 32 68E-mail : receptif@arlestourisme.com En exécution de ce droit de rétractation, le client pourra annuler les prestations commandées sans aucune pénalité. En cas d’exercice du droit de rétractation, l’Office de Tourisme s’engage à rembourser le client dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle il aura exercé son droit de rétractation, ledit délai courant à compter de la date de réception du fax, courrier ou e-mail de rétractation. Attention, il n’y a pas de droit de rétractation pour le client qui commande une prestation d’hébergement, de transport, de restauration, par application combinée des articles L121-20-4 al.2 et L121-18 du Code de la consommation.

Article 3 - Prix

3-1 Sauf mention contraire figurant sur le Site internet, les prix figurant sur le Site de l’Office de Tourisme d'Arles sont affichés en Euros, TVA comprise. Des taxes locales additionnelles payables sur place peuvent être imposées par les autorités locales (taxe touristique, taxe de séjour,…) et sont à la charge du client. L’Office de Tourisme d'Arles se réserve le droit de modifier à tout moment le prix de ses prestations et en accord avec le prestataire.

3-2 RèglementPour les réservations d’hébergement sec, de produits, services touristiques et packages, 25 % de la somme totale des prestations sélectionnées seront payables à la réservation et le solde 30 jours avant le début des dites prestations.Le paiement s'effectue par prélèvement bancaire, hors taxe de séjour à régler directement au prestataire à l’arrivée ou au départ, selon les conditions propres à l’établissement.

Article 4 - Conditions de réalisation des prestations

4-1 La durée de chaque prestation est celle stipulée au comptoir de l’Office de Tourisme ou sur le Site internet. Le client ne pourra, en aucune circonstance, se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à l’issue de la prestation. Pour la bonne réalisation de certaines prestations, le client doit se présenter le jour précisé aux heures mentionnées ou contacter directement le prestataire.

4-2 Dispositions particulières selon les prestations commandées

4-2-1 Hébergement :

4-2-1-1 Dans le cas d’une réservation d’un hébergement, il est vivement conseillé au client de prévenir directement le prestataire de son heure d'arrivée. Le client doit se référer aux heures d’ouverture de l’établissement réservé. Le client devra libérer les chambres au plus tard à 12h00 le jour prévu pour son départ. RAPPEL : certains établissements ne disposent pas d'accueil de nuit, merci de prendre vos précautions auprès du prestataire.

4-2-1-2 Si exceptionnellement (erreur de réservation ou accident imprévu dans la chambre), la ou les chambres retenues n'étaient plus disponibles au moment de l’arrivée du client, le prestataire doit, sans aucun frais supplémentaire pour ledit client : 1. lui procurer une ou plusieurs chambres en nombre équivalent à la réservation, dans un autre établissement de classe égale ou supérieure, à un prix égal ou inférieur au prix de la ou des chambres réservées, RAPPEL : Le classement des établissements est déterminé d'après le confort et les prestations offertes. Les normes de classement sont élaborées par ATOUT France et examinées par la Préfecture. Les photos présentées ne sont aucunement contractuelles. 2. lui proposer une solution de transport jusqu'à cet établissement, 3. lui rembourser, s'il le souhaite, le prix d'une communication téléphonique entre cet établissement et sa famille ou son bureau.

4-2-2 Produits touristiques et Package / Forfaits touristiques : Les horaires indiqués sont à respecter afin de garantir le bon déroulement de la prestation. En cas de retard et sans manifestation de la part du client au sujet de son heure d’arrivée, la réservation est garantie selon le bon vouloir du prestataire. En cas d’obligation par le prestataire de ne pas attendre les clients retardataires, un report d’activité sera proposé au client. Si aucune date de substitution ne peut être trouvée, seul le client est responsable de son retard et une pénalité de 100% du montant de la prestation sera facturée. Il peut advenir que certaines activités proposées par les Prestataires et indiquées dans le descriptif figurant sur le Site, soient supprimées notamment pour des raisons climatiques, en cas de force majeure, de séjour hors saison touristique, ou lorsque le nombre de participants requis pour la réalisation de l’activité n’est pas atteint. L'annulation d'une quelconque activité pour un cas de force majeure ou en raison du comportement d'un tiers au contrat ne saurait en tout état de cause entraîner un quelconque dédommagement au profit du client par l’Office de Tourisme d’Arles Article 5 - Suppléments et modifications par le client

Toute prestation non prévue dans le forfait doit être réglée sur place. Le client ne peut, sauf accord préalable de l’Office de Tourisme, modifier le déroulement de son séjour. Les frais de modifications non acceptées restent entièrement à la charge du client. En cas de non-utilisation, les bons d’échanges ne seront pas remboursés.

Article 6 - Cession du contrat par le client

Le client peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer la prestation. Dans ce cas le client est tenu d’informer l’Office de Tourisme d’Arles de sa décision par lettre recommandée avec accusé de réception, au plus tard 7 jours avant le début de la prestation. La cession du contrat doit s’effectuer à prix coûtant. Le cédant et le cessionnaire sont responsables solidairement vis-à-vis du vendeur, du paiement du solde du prix ainsi que des frais supplémentaires éventuels occasionnés par cette cession.

Article 7 - Modification par l’Office de Tourisme d’un élément substantiel du contrat

Lorsqu’avant la date prévue du début de la prestation, l’Office de Tourisme se trouve contraint d’apporter une modification à l’un des éléments essentiels du contrat, le client peut, sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis, et après en avoir été informé par l’Office de Tourisme par tous moyens :-soit résilier son contrat et obtenir, sans pénalités, le remboursement immédiat des sommes versées. Il recevra en outre une indemnité au moins égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date telles que définie à l’article 8 des présentes Conditions générales de vente. -soit accepter la modification ou la substitution de prestations proposée par l’Office de Tourisme, un avenant au contrat précisant les modifications apportées étant alors signé par les parties. Si la prestation de substitution est moins chère que la prestation commandée, le trop-perçu sera restitué au client avant le début de la prestation.

Article 8 - Annulation du fait du client

Toute annulation totale ou partielle doit être notifiée :- via le Site internet groupes@arlestourisme.com en indiquant le numéro de réservation, - ou en contactant directement le service par téléphone au +33 4 90 18 41 26 ou +334 90 18 41 22, du lundi au vendredi hors jours fériés.

Si le client a contracté une assurance-annulation : il convient de se reporter aux conditions de remboursement prévues dans le contrat d’assurance.Si le client n’a pas contracté d’assurance-annulation, en cas d’annulation totale ou partielle par le client, l’Office de Tourisme appliquera de plein droit au client des pénalités, dans les conditions ci-après fixées :

8-4 - Produits touristiques et Packages / Forfaits touristiques - En cas de résiliation plus de 30 jours avant le début du séjour, une somme égale à 25 % du prix du séjour restera acquise à l’Office de Tourisme d’Arles.- En cas de résiliation moins de 30 jours avant le début du séjour, la totalité du prix du séjour restera acquise à l’Office de Tourisme d’Arles.- Un départ anticipé ou une arrivée retardée ne donnera lieu à aucun remboursement.Il est entendu que les pénalités ainsi retenues seront reversées aux prestataires respectifs.Dans tous les cas, l’Office de Tourisme d’Arles conservera les frais de dossier ainsi que sa rémunération.Les activités liées à l’organisation et à la vente de voyages ou de séjours à une date déterminée ou à une période spécifiée ne sont pas soumises au délai de rétractation de 7 jours applicable à la vente à distance.

Article 9 – Annulation du fait de l’Office de Tourisme du d’Arles

Lorsqu’avant le début de la prestation, l’Office du Tourisme d’Arles annule la prestation, il doit en informer le client par lettre recommandée avec accusé de réception.Le client, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, sera remboursé immédiatement et sans pénalité des sommes versées, il recevra en outre une indemnité égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date telle que définie à l’article 8 des présentes Conditions Générales de vente. Ces dispositions ne s’appliquent pas lorsqu’est conclu un accord amiable ayant pour objet l’acceptation par le client d’une prestation de substitution proposée par l’Office du Tourisme.

9-1 Dispositions particulières concernant certains types de prestations qui requièrent un nombre minimum de participants L’insuffisance du nombre de participants peut être un motif valable d’annulation pour certains types de prestations. Dans ce cas, l’Office du Tourisme d’Arles restitue la totalité des sommes versées correspondantes. Cette éventualité ne saurait intervenir moins de 24 heures avant le début de la prestation.

Article 10 - Responsabilité

10-1 L’Office de Tourisme qui offre à un client des prestations est l’unique interlocuteur de ce client et répond devant lui de l’exécution des prestations commandées et des obligations découlant des présentes conditions de vente.

10-2 Les programmes de l’Office de Tourisme d’Arles dépendent des jours et heures d’ouverture des différents monuments, musées et établissements. En cas de fermeture imprévue, l’Office du Tourisme ne pourra, en aucun cas, être tenu pour responsable pour la non-réalisation d’un programme qui n’est pas dû à son propre fait.

10-3 L’Office de Tourisme ne peut être tenu pour responsable de l’inexécution totale ou partielle des prestations commandées ou du non-respect total ou partiel des obligations stipulées dans les présentes conditions générales de vente, en présence de cas fortuits, de cas de force majeure, de mauvaise exécution ou de fautes commises par le client, ou de faits imprévisibles et insurmontables d’un tiers étranger à la fourniture des prestations.

10-4 En aucun cas, l’Office de Tourisme d’Arles ne saurait voir sa responsabilité engagée en cas d’utilisation de ces contrats par des tiers ou à des fins autres que touristiques.

Article 11 - Force majeure

11-1 On entend par force majeure tout événement extérieur aux parties présentant un caractère à la fois imprévisible et insurmontable qui empêche soit le client, soit les voyageurs, soit l'agence ou les prestataires de services impliqués dans la réalisation du voyage, de l’exécution d’une ou de prestation(s), d'exécuter tout ou partie des obligations prévues par le contrat. Il en sera notamment ainsi en matière de grève des moyens de transport, de manifestations, du personnel, de conditions climatiques (intempéries, tempêtes...), des conditions hydrologiques (crues, inondations...), fermeture d’établissements, et géographiques.

11-2 La survenance d’un cas de force majeure suspend les obligations des présentes affectées par ce dernier et exonère de toute responsabilité la partie qui aurait dû exécuter l'obligation ainsi affectée. Le prestataire se réserve le droit d’annuler toute réservation en cas de force majeure et d’en modifier la date. Si le prestataire se trouve dans l’obligation d’annuler la prestation avant que le client ait pu commencer l’activité, un report de l’activité lui sera proposé.

Article 12 - Données personnelles

12-1 Le site www.arlestourisme.com a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL n° 1139958 Les informations personnelles communiquées par le client, y compris le numéro, le nom et l’adresse associés à la carte de crédit, sur le Site internet permettent de traiter et exécuter ses commandes et sont cryptée afin d’éviter que celles-ci soient lues lorsqu’elles sont transmises sur Internet. Les informations cryptées sont certifiées par la société OGONE à l'aide de sa solution Quality SSL (http://www.qualityssl.com/) ce qui constitue à l'heure actuelle l'une des meilleures garanties disponibles destinées aux transactions commerciales sécurisées. Le cryptage de toutes les informations personnelles du client, y compris le numéro, le nom et l’adresse associés à la carte de crédit, permet d’éviter que celles-ci soient lues lorsqu’elles sont transmises sur Internet. Conformément à l'article 32 de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004, les informations indispensables pour traiter et exécuter les commandes, sont signalées par un astérisque dans les pages du Site. Les autres demandes d’informations appelant une réponse facultative, ou les informations relatives à l’intérêt de l’Utilisateur pour les offres susceptibles de lui être adressées sont destinées à mieux le connaître ainsi qu'à améliorer les services qui lui sont proposés. La survenance d’un impayé au motif d’une utilisation frauduleuse d’une carte bancaire entraînera l’inscription des coordonnées en rapport avec la commande de l’Utilisateur qui est à l’origine de cet impayé au sein d’un fichier incident de paiement mis en ouvre par l’assureur et placé sous sa responsabilité.

12-2 Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Pour l’exercer, il lui suffit de s’adresser à l'Office de Tourisme :Office de Tourisme d’Arles 12 Boulevard Emile Zola - 13200 Arles Francereceptif@arlestourisme.com

Article 13 - Assurances - Garanties

L’Office de Tourisme d’Arles a souscrit une assurance responsabilité civile organisateur de voyage auprès de AVIVA et une garantie financière de 30 490 e auprès de l’Association Professionnelle de Solidarité du tourisme - 15, Avenue Carnot - 75017 Paris, afin de couvrir les conséquences de la responsabilité civile professionnelle qu’il pourrait encourir en sa qualité d’organisme local de tourisme autorisé à commercialiser des produits.

Article 14 - Réclamations / Litiges

14-1 Toute réclamation relative à une prestation délivrée sous la responsabilité de l'Office de Tourisme d’Arles dans le cadre de l'exécution du contrat de séjour conclu avec le client doit être faite soit à l'Office de tourisme d’Arles durant le séjour, soit adressée par lettre recommandée avec accusé de réception à l’Office de Tourisme, dans les 10 jours suivants la date de réalisation de la prestation, à l’adresse suivante :Office de tourisme d’Arles 12 Boulevard Emile Zola - 13200 ArlesÀ défaut, aucune réclamation ne sera admise par l’Office de Tourisme.

14-2 En cas de réclamation, l'office de tourisme d’Arles.s'engage à tout mettre en œuvre afin de trouver un accord amiable en vue de résoudre le différend.

14-3 En cas de litiges, les Conditions Générales de vente sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des Tribunaux français.

14-4 Après avoir saisi le service (après-vente, après voyage…) et, à défaut de réponse satisfaisante ou en l’absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site : www.mtv.travel.

*Conditions générales de venteLes conditions générales de vente sont disponibles à la demande.

Le service groupes dispose d’une immatriculation au registre des opérateurs de voyages, accordée par Atout France IM 013110031.

Arles Crau Camargue Montagnette

Cette marque prouve la conformité à la norme NF X 50-730 et aux règles de certification NF 237.Elle garantit que les activités d'accueil, d'information, de promotion / communication, de production / commercialisation, de la boutique, de création et gestion d'événements, l'évaluation et l'amélioration de la qualité de service sont contrôlés régulièrement. www.marque-nf.comOffices de tourisme

Charte graphique > Concept signature "Arles 365°" > Studio B - Conception graphique > POLE SUD Productions (Arles).Crédits photographiques > Service communication de la ville d’Arles - Office de tourisme d’Arles - L.Roux - Musée Réattu, façade côté Rhône, cliché F. Deladerrière - Festival Arelate - CMN -Bernard LABAT – Mas de Valériole – G. Vlassis – CRT Paca – Musée de l’Arles antique - Christian Lacroix, Dessin haute couture, dépôt au musée Réattu en 2015 – Hervé Hôte – Villa J – Manade

Jacques Bon – Mas de peint – Hôtel Calendal – Palais des congrès – Epicerie du bar à vin - S.Disset - T.Seray - V. Piccolino.Brochure imprimée sur papier recyclé par Pure Impression - Mauguio

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Mais la réalité en Provence dépasse parfois le mythe : découvrez une culture et un territoire vivants, en constante évolution, son art et son architecture contemporains, sa gastronomie florissante

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