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GUICHET UNIQUE – Portail Familles
Se connecter / Déconnecter du Portail
Me connecter :
Dans votre navigateur Internet, tapez l’adresse suivante :
www.antibes-juanlespins.com (sous-rubrique « Guichet Unique
virtuel/ Activités
multi-accueils » dans la rubrique « Services en ligne")
Me déconnecter :
Cliquez sur le bouton Déconnexion
Saisissez votre identifiant
et votre mot de passe,
puis cliquez sur
« valider »
http://www.antibes-juanlespins.com/
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Première connexion
Cet écran s’affiche seulement lors de la 1ère
connexion.
Cela permet d’obliger le changement du mot de passe, la saisie
d’une adresse
électronique et la validation des conditions d’utilisation.
La question/réponse sert à retrouver un mot de passe oublié
(voir les écrans suivants)
sans intervention des services de la Mairie.
Acceptez les conditions
générales puis cliquez sur
Valider
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Mot de passe oublié (après une première connexion)
Après avoir répondu à votre question puis validé, les
identifiants sont envoyés par
mail.
Exemple de question :
Ou
Saisissez un
des deux
éléments
Puis Valider
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4
Mon compte
Page d’accueil
Ma fiche famille
Si vous souhaitez ne plus recevoir de facture papier, cliquez
sur oui puis valider
Cliquez ici
Pour ouvrir une
fiche de
renseignements
Cliquez sur une
personne du foyer
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Modification mot de passe / adresse électronique
Après avoir saisi vos modifications cliquez sur le bouton
Valider votre demande.
Dans la page d’accueil, cliquez ici
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6
Consulter mes factures
Pour afficher vos factures cliquez ici
Si vous souhaitez ne plus recevoir de facture papier, cliquez
sur oui puis valider
Cliquez sur le numéro de la facture, celle-ci s’affichera.
Dans votre navigateur, il faut que le bloqueur de fenêtre
publicitaire soit
désactivé.
Pour afficher vos paiements cliquez ici
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7
Régler ses factures
Pour payer en ligne cliquez ici
Cochez la ou les factures que vous souhaitez régler puis cliquez
sur Poursuivre.
Vous pouvez payer plusieurs factures en même temps.
Le récapitulatif s’affiche puis cliquez sur Procéder au paiement
en ligne.
Finalisez votre paiement (numéro de carte, date et cryptogramme)
puis cliquez sur
validez.
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Le portail famille évolue ! Vous pouvez désormais procéder à la
mise à jour de votre dossier
famille et à la préinscription d’un enfant en ligne
Comment procéder ? Etape 1 : Munissez-vous de vos identifiants
famille et code secret. Vous trouverez ces codes :
Sur votre facture si vous avez déjà un enfant en structure
d’accueil Petite Enfance
Sur l’attestation fournie lors de la réunion d’information à
laquelle vous avez participé
Etape 2 : connectez-vous au site
www.ville-antibesjuanlespins.com et cliquez sur l’espace
Education - Guichet Unique - accès activités multi-accueil :
Etape 3 : Saisissez vos identifiants et code secret et cliquez
sur connexion : S’il s’agit d’une
première connexion, nous vous invitons à cliquer sur «
s’inscrire (première utilisation) »
afin de mettre à jour vos données de connexion.
http://www.ville-antibesjuanlespins.com/
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Etape 4 : Une fois sur le portail famille, mettez à jour les
données de votre fiche famille et
cliquez sur « modifier » :
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Etape 5 : Pour créer une préinscription : cliquez sur « mes
préinscriptions petite enfance » et
« préinscrire »
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Complétez les champs demandés et cliquez sur « continuer » :
Joignez les pièces demandées et cliquez sur « continuer » :
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Une fois votre demande validée par la Direction de la Petite
Enfance, vous recevrez un mail de confirmation.
Direction de la Petite Enfance
Ville d’Antibes Juan-les-Pins
04.92.90.53.02/53.60
[email protected]
