Guide de l'administrateur - Logiciels et Services pour ... · ii Guide de l'administrateur Backup Exec Continuous Protection Server Avertissement Les informations contenues dans cette

Septembre 2006

N190878

Symantec Backup Exec™ Continuous Protection Server 11d

Guide de l'administrateur

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ii Guide de l'administrateur Backup Exec Continuous Protection Server

Table des matières

Chapitre 1. Présentation de Continuous Protection Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

A propos de Backup Exec Continuous Protection Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Fonctionnalités et avantages de CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Composants principaux de CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Fonctionnement de Continuous Protection Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

A propos des politiques et des planifications de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Considérations sur la protection des données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

A propos des planifications de travail de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Protection des informations sur le système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Etat du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Composants de cliché instantané . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Protection de Exchange Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Pour plus d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Accès à la documentation de CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Utilisation de l'aide en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Accès au site Web du support technique de Symantec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Accès au site Web de Symantec Backup Exec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Chapitre 2. Installation de Continuous Protection Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Conditions préalables à l'installation du logiciel CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Procédure d'installation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Vérification de l'environnement avant l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Configuration minimale requise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Configuration système requise pour les serveurs d'entreprise . . . . . . . . . . . . . 21

Configuration système requise pour Continuous Management Serviceet les serveurs de protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Configuration système requise pour la console d'administration . . . . . . . . . . 23

Configuration système requise pour le composant Web Restore Server . . . . 24

iii

Configuration requise pour le composant d'indexation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Configuration système requise pour Backup Exec Retrieve . . . . . . . . . . . . . . . 25

Fichiers chiffrés et points d'analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Prise en charge des pare-feu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Eléments installés et emplacement d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Fichiers et dossier installés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Pilotes installés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Services CPS installés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Entrées de registre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Installation initiale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Installation poussée des composants CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Mise à niveau vers CPS 11d . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Modification de l'installation de CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Désinstallation de Continuous Management Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Désinstallation de CPA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Chapitre 3. Utilisation de la console d'administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

A propos de la console d'administration CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Démarrage de CPS et accès à la console d'administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

A propos des fonctionnalités générales de la console d'administration . . . . . . . . . . . 44

A propos des vues de la console d'administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Vue Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Vue Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Propriétés de la vue Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Vue Restaurer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Vue Moniteur des travaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Vue Alertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Chapitre 4. Configuration de Continuous Protection Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Configuration des serveurs d'entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Déplacement de serveurs au sein des groupes de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

iv Guide de l’administrateur Backup Exec Continuous Protection Server

Gestion des services CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Gestion des destinations de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Remarques supplémentaires sur les destinations de sauvegarde . . . . . . . . . . . 59

Ajout d'une destination de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Configuration de la destination de sauvegarde pour le stockage desclichés instantanés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Modification du nom des destinations de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Suppression de destinations de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Gestion des clichés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Création de clichés à la demande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Création de planifications de clichés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Modification des planifications des clichés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Définition de la politique de rétention des clichés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Affichage de l'historique des clichés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Etat d'indexation des clichés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Suppression de clichés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Configuration des entrées de registre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Accès à l'utilitaire de configuration des paramètres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

A propos des paramètres configurés à l'aide de l'utilitaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Modification des paramètres CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Chapitre 5. Sauvegarde des données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

A propos des sauvegardes de données CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Sauvegarde des informations sur le système dans CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Création de travaux de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Modification de la configuration d'un travail de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Déplacement d'un travail de sauvegarde vers une autre destinationde sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Inclusion et exclusion d'informations pour la sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Modification des planifications de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Limitation de la bande passante dédiée à un travail de sauvegarde . . . . . . . . . . . . 95

Table des matières v

Ajout de scripts s'exécutant avant ou après les travaux de sauvegarde . . . . . . . . 96

Démarrage, arrêt et annulation manuels des travaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Chapitre 6. Restauration des données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Restauration de fichiers et de répertoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Restauration des informations sur le système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Restauration de l'état du système sur un système Active Directory . . . . . . . . . . 102

Restauration de partages réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Chapitre 7. Utilisation de Backup Exec Retrieve . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

A propos des fonctions de Backup Exec Retrieve . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Sécurité et informations d'identification pour Backup Exec Retrieve . . . . . . . . . . . 109

Sécurité d'Internet Explorer sous Windows Server 2003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Récupération de fichiers à l'aide de Backup Exec Retrieve . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Utilisation de CPS avec Backup Exec Desktop and Laptop Option . . . . . . . . . . . . . . 111

Protection des fichiers non récupérables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Chapitre 8. Surveillance des processus de CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113

Affichage de l'état du travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

A propos des états d'un travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Affichage de l'état d'un travail ou des paires de travaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Etat d'un travail et d'une paire CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Affichage d'un rapport du travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Informations détaillées du rapport du travail CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Zone de rubrique Rapport du travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Zones de rubrique des travaux CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Zone de rubrique Exceptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Zone de rubrique Erreurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Gestion des alertes des travaux CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Affichage et filtrage des alertes actives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Affichage et filtrage de l'historique des alertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Affichage des propriétés des alertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

vi Guide de l’administrateur Backup Exec Continuous Protection Server

Réponse aux alertes actives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Suppression d'alertes de l'historique des alertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Chapitre 9. Utilisation de Backup Exec avec CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Protection de CPS avec Backup Exec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Configuration de CPS pour Backup Exec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Sauvegarde CPS avec Backup Exec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Sauvegarde des bases de données CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Sauvegarde du service CMS (Continuous Management Service) . . . . . . . . . . 129

Sauvegarde d'un serveur de protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Sauvegarde des serveurs d'entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Sauvegarde des clichés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Restauration de CPS avec Backup Exec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Restauration du service CMS (Continuous Management Service) . . . . . . . . . 131

Restauration du serveur de protection CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Restauration d'un serveur d'entreprise CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Suivi des travaux CPS dans Backup Exec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Configuration d'une connexion SmartLink entre CPS et Backup Exec . . . . . . . . 132

Affichage des alertes envoyées vers Backup Exec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

A propos des alertes graves . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

A propos des alertes relatives aux paires de travaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Affichage des journaux des travaux envoyés vers Backup Exec . . . . . . . . . . . . . . 139

A propos des informations détaillées des journaux des travaux desauvegarde CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Zone de rubrique Type de travail - Protection continue . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Zone de rubrique Erreur de syntaxe de la ligne de commande . . . . . . . . . . . . 142

Zone de rubrique Exceptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Zone de rubrique Options de Backup Exec SmartLink . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Zone de rubrique Journal d'exécution de Backup Exec SmartLink . . . . . . . . . 144

Zones de rubrique des travaux CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Table des matières vii

Chapitre 10. Dépannage de Continuous Protection Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147

Problèmes de compatibilité CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Problèmes d'installation et de mise à niveau de CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Problèmes de sécurité et d'informations d'identification de CPS . . . . . . . . . . . . . . . 153

Problèmes liés aux composants CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Problèmes liés à la configuration de CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Problèmes généraux liés à CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Problèmes liés aux travaux de sauvegarde et de restauration de CPS . . . . . . . . . . . 163

Problèmes liés à la sauvegarde et à la restauration de l'état du système avec CPS 165

Problèmes liés au moniteur des travaux CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Problèmes liés à Backup Exec Retrieve . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Outils et utilitaires CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Utilitaires de maintenance des bases de données CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Sauvegarde et restauration de bases de données CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Validation et réparation de bases de données CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

utilitaire de gestion des services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Utilitaire SetIntegratedLogin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Problèmes liés à la connexion intégrée et aux sauvegardes de basede données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Restauration d'un serveur CMS/CPA combiné . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Annexe A. Maintenance de l'accessibilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175

A propos de l'accessibilité dans CPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

A propos de la navigation générale à l'aide du clavier dans CPS . . . . . . . . . . . . . 176

A propos de la navigation à l'aide du clavier dans les boîtes de dialogue . . . . . . 176

Zones de liste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Utilisation des raccourcis clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Définition des paramètres d'accessibilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .189

viii Guide de l’administrateur Backup Exec Continuous Protection Server

Présentation de Continuous Protection Server

Chapitre 1

Ce chapitre regroupe les sections suivantes :

■ A propos de Backup Exec Continuous Protection Server, page 1

■ Fonctionnement de Continuous Protection Server, page 7

■ A propos des politiques et des planifications de sauvegarde, page 10

■ Pour plus d'informations, page 14

A propos de Backup Exec Continuous Protection ServerLe logiciel Symantec Backup ExecTM Continuous Protection Server (CPS) garantit la protection et la disponibilité permanentes des données d'entreprise vitales. La protection des données Backup Exec associée à la technologie de réplication et à la protection des données sur disque garantit des fonctions de sauvegarde et de restauration rapides et fiables. Cette solution basée sur disque offre une protection continue des données et permet d'effectuer des opérations de restauration extrêmement détaillées portant sur des instants précis de la journée. Elle permet également de restaurer simultanément plusieurs serveurs. CPS intègre Symantec Backup Exec 11d for Windows Servers et permet d'effectuer les opérations classiques de protection des données sur bande. La gestion de l'intégration des deux produits s'effectue à l'aide de la technologie Backup Exec SmartLink.

CPS réduit les frais généraux d'administration en offrant aux utilisateurs la possibilité d'effectuer instantanément leurs opérations de restauration à l'aide d'un outil en ligne de récupération de données. Par le biais d'une interface Web, les utilisateurs peuvent récupérer leurs fichiers en toute sécurité et sans besoin d'assistance technique. De par sa conception Web, aucun logiciel ni client n'est requis sur les ordinateurs portables ou postes de travail des utilisateurs. Aucun logiciel client ne doit par conséquent être mis à jour ou maintenu.

1

A propos de Backup Exec Continuous Protection Server

Fonctionnalités et avantages de CPS

Fonctionnalités et avantages de CPS

Fonction Description

Protection continue des données

CPS sauvegarde les fichiers sur un réseau (LAN ou WAN) et les enregistre directement sur un serveur de protection, sans délai d'attente. Les sauvegardes incrémentielles ou différentielles sont inutiles sur les serveurs protégés par CPS. Ce système permet de maintenir le niveau de productivité tout en protégeant efficacement les données de l'entreprise.

Protection granulaire Seules les données modifiées sont capturées et protégées. Portant précisément sur les octets, cette protection permet de réduire le flux de données sur le réseau et donc d'optimiser les performances de ce dernier.

Récupération en ligne des fichiers des utilisateurs

Grâce à Backup Exec Retrieve, les utilisateurs peuvent eux-mêmes récupérer leurs fichiers sans avoir à contacter le service informatique. Cette fonctionnalité permet de réduire le nombre de requêtes à traiter par l'administrateur et d'améliorer l'efficacité des services. Elle est également très simple d'utilisation : il suffit de rechercher et de récupérer les fichiers, selon une procédure comparable au téléchargement de fichier à l'aide des moteurs de recherche en ligne. La récupération des fichiers s'effectue à l'aide d'un simple navigateur Internet. Il n'est donc pas nécessaire d'installer de logiciel client ou d'agent sur les postes de travail ou les ordinateurs portables, ce qui facilite les processus de déploiement et de gestion.

Restauration système complète

Il est possible de sauvegarder des serveurs entiers, y compris des fichiers système. En cas de défaillance générale du système, telle qu'une attaque de virus, les serveurs d'entreprise (sources) peuvent être rapidement restaurés à leur état antérieur.

Sauvegardes simultanées Les possibilités de multiflux permettent de sauvegarder simultanément et en continu plusieurs serveurs de fichiers vers un serveur de protection unique.

Console d'administration puissante

La console d'administration permet aux utilisateurs de définir des destinations de sauvegarde, de personnaliser leurs travaux, d'afficher les états et d'être informés de tout problème.

2 Guide de l'administrateur Backup Exec Continuous Protection Server


Clichés instantanés CPS utilise les fonctionnalités de clichés instantanés VSS (Volume Shadow Copy Service) et permet d'obtenir plusieurs versions des fichiers. Les utilisateurs et les administrateurs ont donc la possibilité des récupérer les documents à différents stades d'évolution. L'administrateur peut également paramétrer les clichés afin de simplifier leur gestion et leur conservation.

SmartLink à Symantec Backup Exec

Les utilisateurs actuels de Symantec Backup Exec peuvent afficher certaines activités de CPS depuis la console d'administration Backup Exec. Vous pouvez par exemple afficher les journaux des travaux de sauvegarde CPS. Backup Exec permet également de transférer sur bande des sauvegardes sur disque en vue d'un stockage à long terme.

Options de sauvegarde flexibles

Sauvegardez uniquement les données spécifiques dont vous avez besoin. Economisez vos ressources système en ne sauvegardant que les informations essentielles à la compatibilité ou celles à récupérer en cas d'endommagement des fichiers ou de défaillance du système.

Planifications personnalisées des sauvegardes

Sauvegardez les fichiers à la demande ou planifiez des sauvegardes périodiques ou continues à exécuter automatiquement.

Limitation de la bande passante

Les administrateurs ont la possibilité de déterminer la quantité maximale de bande passante allouée aux travaux de protection continue des données.

Protection des fichiers ouverts

CPS protège les fichiers ouverts dans le cadre de la protection continue.

Propriétés de rétention personnalisées

Les propriétés de rétention définissent la durée de conservation sur disque des sauvegardes quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles.

Reprise automatique des travaux

En cas de perte de connexion, les travaux de protection continue reprennent automatiquement une fois la connexion rétablie, sans intervention de l'administrateur.

Installation poussée L'installation poussée de CPA peut être effectuée sur des serveurs distants à partir d'une console centrale. Ce type d'installation ne nécessite aucun déplacement sur site des membres du service informatique.

Fonctionnalités et avantages de CPS (suite)


Chapitre 1, Présentation de Continuous Protection Server 3


Détection Les fonctions de recherche intuitive permettent aux utilisateurs de rechercher des fichiers en fonction de leur nom, date de modification, type spécifique ou taille.

Protection évolutive Les informations peuvent être sauvegardées depuis des sources du réseau actuel, ainsi que depuis de nouveaux serveurs au fur et à mesure de leur ajout au groupe de sauvegarde.

Sauvegarde de l'état du système

CPS capture les informations de l'état du système, ce qui permet d'accélérer et de faciliter la récupération des informations de configuration du serveur.

Symantec LiveUpdate Mettez régulièrement à jour vos produits grâce à Symantec LiveUpdate.

Traitement 64 bits en mode natif

Prise en charge des processeurs 64 bits en mode natif pour les serveurs de protection et les serveurs d'entreprise.

IPv6 Prise en charge du protocole Internet version 6 (IPv6).

Utilitaire de configuration des paramètres

L'utilitaire de configuration des paramètres facilite la gestion des paramètres de registre modifiables.

Récupération des fichiers DLO

Backup Exec Retrieve permet désormais aux utilisateurs de Backup Exec Desktop and Laptop Option (DLO) de restaurer directement les fichiers DLO protégés sur leur station de travail par le biais d'une interface Web.

Protection continue de Exchange Server

Prise en charge de la protection continue des instances de Exchange Server à l'aide de la console d'administration de Backup Exec.

Fonctionnalités et avantages de CPS (suite)




Composants principaux de CPS

Continuous Protection Server contient les composants clés ci-dessous. Pour plus d'informations sur les fonctions et la configuration de ces composants, reportez-vous à la section Fonctionnement de Continuous Protection Server, page 7.

Composants clés de CPS

Composant Description

Groupe de sauvegarde Le groupe de sauvegarde est composé d'un seul service CMS (Continuous Management Service), d'au moins un serveur d'entreprise et un serveur de protection, de la console d'administration CPS et, éventuellement, du composant Web Restore Server.

Serveurs d'entreprise Les serveurs d'entreprise stockent les données qui sont systématiquement enregistrées par les utilisateurs au cours de leurs opérations quotidiennes. Une fois les données enregistrées sur le serveur d'entreprise, elles peuvent être sauvegardées sur un serveur de protection. Les serveurs d'entreprise doivent par conséquent résider dans le même groupe de sauvegarde que le serveur de protection. Chaque serveur d'entreprise requiert l'installation de Continuous Protection Agent.

Serveur de protection Le serveur de protection représente la destination des données de sauvegarde CPS. Il est généralement installé à un emplacement principal ou dans un bureau central. Le serveur de protection héberge les destinations de sauvegarde contenant les clichés indexés ainsi que le composant Web Restore Server, qui permet aux utilisateurs de récupérer leurs données à l'aide de Backup Exec Retrieve. Il est possible d'installer plusieurs serveurs de protection dans le groupe de sauvegarde.

Continuous Management Service

CMS (Continuous Management Service) exerce le contrôle principal des processus de CPS. Il conserve également les paramètres de configuration définis à l'aide de la console d'administration et gère le système CPS. Seul un service CMS peut être installé dans un groupe de sauvegarde, et il doit être installé avant tout autre composant CPS. CMS doit être installé sur un serveur adapté à son utilisation et disposer d'une adresse IP fixe.

Continuous Protection Agent

Continuous Protection Agent doit être installé sur tous les serveurs d'entreprise et les serveurs de protection du groupe de sauvegarde. Cet agent assure la gestion de l'ensemble des données lors des travaux de sauvegarde et restauration CPS.



Console d'administration La console d'administration contrôle tous les aspects de CPS, de la définition des sources de données et des destinations de sauvegarde, à la création de travaux de sauvegarde et de restauration, en passant par la définition des planifications de sauvegardes et des clichés. La console d'administration est en outre utilisée pour afficher les alertes et y répondre, contrôler les travaux de sauvegarde et de restauration et obtenir les mises à jour des produits auprès de Symantec.

Composant Web Restore Server

Le composant Web Restore Server est une fonctionnalité du service CMS. Il permet d'afficher et de rechercher des données protégées à l'aide d'une interface Web. La création des clichés sur un serveur de protection est entièrement automatisée. L'administrateur définit uniquement la planification des opérations.

Backup Exec Retrieve Backup Exec Retrieve est une passerelle permettant aux utilisateurs d'accéder au composant Web Restore Server afin de récupérer leurs fichiers. Backup Exec Retrieve s'exécute à l'aide d'un navigateur Internet (Internet Explorer 6.0 ou version ultérieure, entre autres). Il n'est pas nécessaire d'installer le logiciel CPS sur les stations de travail des utilisateurs.

Les utilisateurs peuvent effectuer des recherches par nom de fichier complet ou partiel, accéder à l'emplacement dans lequel sont stockés leurs fichiers, afficher toutes les versions sauvegardées d'un fichier et sélectionner une copie du fichier désiré. Lorsque les fichiers sont sélectionnés, il est possible d'en télécharger une copie sans l'intervention des administrateurs système.

Composant d'indexation Le composant d'indexation gère le répertoire des fichiers disponibles pour la récupération à l'aide du composant Web Restore Server et de Backup Exec Retrieve. Cette fonction facultative s'installe sur les serveurs de protection utilisés pour la récupération de fichiers à l'aide de Backup Exec Retrieve. Elle permet de rechercher les fichiers par nom, par version et de consulter leurs activités récentes.

Backup Exec SmartLink Ce composant simplifie la gestion en permettant aux utilisateurs d'afficher l'état des travaux CPS et Backup Exec dans la console d'administration Backup Exec.

Composants clés de CPS (suite)



Fonctionnement de Continuous Protection Server

Fonctionnement de Continuous Protection ServerLe modèle d'utilisation idéale de CPS est décrit ci-après. Chaque étape est illustrée dans Modèle d'utilisation de CPS, page 9.

1. Au quotidien, les utilisateurs enregistrent des fichiers et dossiers sur des serveurs de fichiers locaux (serveurs d'entreprise). Les serveurs d'entreprise sont interconnectés et constituent un groupe de sauvegarde.

2. L'Assistant de destination de sauvegarde CPS permet de spécifier le répertoire du serveur de protection à utiliser pour la sauvegarde des données. La définition de la destination de sauvegarde inclut également la planification des clichés de données pour la création des versions de fichiers, ainsi que la définition des politiques de rétention des clichés.

Selon vos besoins, il est possible de définir plusieurs serveurs en tant que destinations de sauvegarde. Vous pouvez par exemple créer plusieurs destinations selon le type de données : un serveur du service comptable pour les données financières, un serveur du service des ressources humaines pour les informations concernant les employés et un serveur du service commercial pour des informations concernant les clients.

Remote Agent for Windows Systems(Remote Agent)

CPS accéde aux informations sur l'état du système par le biais de Symantec Backup Exec Remote Agent for Windows Systems (Remote Agent) afin de réaliser ses opérations de sauvegarde et de restauration. Remote Agent assure également une sauvegarde efficace sur bande des serveurs de protection et du CMS.

Remote Agent est un composant facultatif et doit être installé sur tout serveur d'entreprise CPS nécessitant une protection de l'état de son système. Remote Agent doit également être installé sur les serveurs de protection et sur le serveur CMS protégés par Symantec Backup Exec. Remote Agent n'est pas nécessaire lorsque CPS est installé sur le serveur de supports Backup Exec car celui-ci contient déjà des fonctionnalités Remote Agent. Toutefois, les versions de Remote Agent utilisées par CPS et par le serveur de supports Backup Exec doivent être identiques (11d).

Symantec LiveUpdate Symantec LiveUpdate est installé en même temps que la console d'administration. LiveUpdate informe l'administrateur de la disponibilité de nouvelles mises à jour de produits Symantec. LiveUpdate se connecte au serveur Symantec LiveUpdate par le biais d'une connexion Internet.

Composants clés de CPS (suite)




3. Les travaux de sauvegarde CPS permettent de sauvegarder les données d'un ou de plusieurs serveurs d'entreprise sur un serveur de protection à l'aide de l'Assistant de sauvegarde. Lors de la création de ces travaux, vous devez sélectionner les données à sauvegarder et définir la planification du travail de sauvegarde. Les travaux de sauvegarde CPS peuvent être planifiés pour s'exécuter à des heures spécifiques (de façon périodique), chaque fois que les fichiers sont modifiés (de façon continue) ou en fonction des besoins (de façon ponctuelle).

4. Une fois les données sauvegardées sur le serveur de protection, des clichés de données peuvent être planifiés. Les données sont ensuite indexées et rendues accessibles via le composant Web Restore Server.

5. Les utilisateurs récupèrent directement sur leurs stations de travail les fichiers et dossiers du composant Web Restore Server à l'aide de Backup Exec Retrieve, par l'intermédiaire de leur navigateur Internet. Les données étant sauvegardées avec des clichés définis, les utilisateurs peuvent sélectionner des versions spécifiques des données à restaurer.

6. En cas de défaillance du système sur un ou plusieurs serveurs d'entreprise, les données sauvegardées peuvent être rapidement restaurées à partir du serveur de protection.

7. Une fois les données sauvegardées sur le serveur de protection, vous pouvez les sauvegarder sur un serveur de supports Backup Exec pour un archivage à long terme sur bande ou sur disque.

8. En cas de défaillance du système ou de perte de données sur un serveur de protection, Backup Exec permet de restaurer rapidement les données stockées sur le serveur de supports vers le serveur de protection ou directement vers un serveur d'entreprise.

9. Backup Exec SmartLink (composant CPS) permet d'afficher l'état des travaux de sauvegarde CPS dans les journaux de travaux Backup Exec. Cette option permet aux administrateurs de déterminer la qualité et l'exécution des travaux CPS avant ou pendant le travail de sauvegarde Backup Exec.



Modèle d'utilisation de CPS


A propos des politiques et des planifications de sauvegarde

Rubriques associées :

Installation initiale, page 31

Installation poussée des composants CPS, page 36

Configuration des serveurs d'entreprise, page 53

Gestion des destinations de sauvegarde, page 58

Gestion des clichés, page 62

Création de travaux de sauvegarde, page 87

Restauration des données, page 99

Utilisation de Backup Exec Retrieve, page 107

Sauvegarde CPS avec Backup Exec, page 127

Restauration de CPS avec Backup Exec, page 130

Suivi des travaux CPS dans Backup Exec, page 132

A propos des politiques et des planifications de sauvegardeLes informations stockées sur les ordinateurs d'une entreprise sont l'un de ses biens les plus importants. Quelles que soient les opérations réalisées (génération de rapports d'informations de contrôle, commandes et suivis de commandes, communication avec les clients, stockage des adresses de courrier électronique et des numéros de téléphone ou gestion des résultats financiers), toute entreprise dispose de grandes quantités d'informations afférentes à son fonctionnement.

Une politique de sauvegarde efficace accélère le processus de récupération des informations en cas de défaillance du système ou de perte de données et vous permet ainsi d'économiser du temps et de l'argent. Les administrateurs système ne peuvent consacrer plus qu'un temps limité à la création de systèmes de sauvegarde complexes. Leurs efforts se concentrent principalement sur la gestion des ressources réseau, la recherche de tendances technologiques et la garantie de la disponibilité et de l'accès aux données. Continuous Protection Server peut vous aider à mettre en place des politiques de récupération de fichiers et de sauvegarde efficaces.

La politique de sauvegarde a pour objectif principal la récupération et la restauration rapides des informations après une perte. Pour rentabiliser pleinement votre investissement, vous devez également optimiser la gestion de vos ressources. Une politique correctement élaborée joue un rôle clé dans la capacité à restaurer rapidement les fichiers perdus.



Considérations sur la protection des données

Avant d'installer et d'utiliser CPS, vous devez déterminer vos besoins en matière de sauvegarde de données. Pour ce faire, vous pouvez vous interroger sur les points suivants :

■ Quelle est la proportion des données à enregistrer et à protéger ?

■ Combien de serveurs devez-vous sauvegarder ?

■ Quel volume d'informations pouvez-vous stocker et quels serveurs doivent les stocker ?

■ Pendant combien de temps les données doivent-elles être conservées et disponibles à des fins de restauration ?

■ Les informations sur le système du serveur ont-elles été modifiées de façon à garantir la protection de la sauvegarde ?

■ Quelles sont les informations à sauvegarder impérativement en permanence (à chaque modification) ?

■ Quelles informations devez-vous sauvegarder toutes les heures, tous les jours, toutes les semaines, tous les mois ou à intervalles irréguliers ?

■ Quelles informations devez-vous uniquement sauvegarder de manière ponctuelle (sauvegarde manuelle) ?

■ Utilisez-vous des dossiers partagés, ou chaque utilisateur dispose-t-il d'un dossier unique pour le stockage des fichiers ?

■ Qui doit avoir accès à la console d'administration CPS afin de pouvoir modifier les paramètres, planifier les sauvegardes, restaurer les informations et gérer les alertes système ?

■ Qui doit avoir accès à plusieurs destinations de sauvegarde afin de pouvoir restaurer des données ?

■ Comment organiser l'accès aux destinations de sauvegarde ?

■ Comment déterminer la fréquence de capture des clichés de données et le nombre de clichés à conserver ?

A propos des planifications de travail de sauvegarde

L'efficacité d'une politique de sauvegarde repose principalement sur la sélection des données à sauvegarder et sur la définition de la fréquence de sauvegarde. La fréquence de sauvegarde des fichiers influe sur l'efficacité des sauvegardes, sur les ressources requises pour le traitement et le stockage des informations et sur le processus de recherche des informations à restaurer.



Il existe plusieurs niveaux de planification de sauvegarde. Ces différentes méthodes sont complémentaires et sont généralement associées suivant le type de données. En premier lieu, il est impératif de sauvegarder les informations sur vos serveurs à intervalles réguliers. Les informations moins importantes peuvent être sauvegardées moins fréquemment. Les données spécifiques (par exemple, les données liées à la compatibilité ou les informations relatives à vos principaux produits et services) doivent quant à elles être sauvegardées en permanence.

Planifications de sauvegarde à la demande

L'utilisateur déclenche manuellement le travail de sauvegarde CPS.

Planifications de sauvegarde à intervalles réguliers

Les planifications de sauvegarde régulières effectuent une copie des fichiers à une fréquence donnée. Vous pouvez sélectionner les jours d'exécution des sauvegardes et leur heure de démarrage. Vous pouvez par exemple sauvegarder vos données personnelles tous les jours, du lundi au vendredi à 17.00 ou encore sauvegarder tous les serveurs d'entreprise chaque samedi, à partir de 01.00.

Planifications de sauvegarde périodiques

Les sauvegardes planifiées périodiquement sont constituées de fichiers copiés certains jours de la semaine, et s'exécutent périodiquement à des intervalles programmés. Vous pouvez par exemple sauvegarder les données de propositions commerciales toutes les heures, les données de développement toutes les trois heures, les données de contrôle qualité toutes les quatre heures, etc.

Planifications de sauvegarde continues

Les informations d'entreprise vitales, telles que les données des clients, doivent être sauvegardées en permanence. Toutes les modifications apportées à un fichier sont copiées dans le serveur de protection. Les informations sont copiées sans période prédéfinie ni délai d'attente. La sauvegarde est immédiatement effectuée, que les fichiers soient ouverts ou non.


Modification des planifications de sauvegarde, page 93



Protection des informations sur le système

Le système d'exploitation Windows inclut des données qui requièrent une gestion particulière en vue d'une protection et d'une restauration efficaces. Ces données, appelées "informations sur le système" dans CPS, contiennent des informations différentes selon la version de Windows installée sur le système.

Etat du système

Les systèmes Windows 2000 Server et Windows Server 2003 contiennent un ensemble de données appelées "état du système". Suivant les options choisies lors de l'installation, les données concernant l'état du système peuvent inclure le registre, la base de données d'inscription de classe COM+, les fichiers d'amorçage et la base de données de services de certificats (dans le cas d'un serveur de certificats). Si le serveur est un contrôleur de domaine, les données comprennent également les services Active Directory et le répertoire SYSVOL. Si vous exécutez le service DNS (domain name service, service de nom de domaine) sur un contrôleur de domaine, les données Active Directory contenues dans l'état du système incluent également les informations de zone DNS. Enfin, si le serveur exécute un service de cluster, les données d'état du système contiennent également les points de contrôle du registre de ressource et le journal de récupération de ressource quorum (informations de base de données de cluster les plus récentes).

Composants de cliché instantané

Outre les données d'état du système, les systèmes Windows Server 2003 incluent les composants de cliché instantané, à la différence des systèmes Windows 2000 Server. Suivant les options choisies lors de l'installation, les composants de cliché instantané peuvent être constitués de journaux des événements, d'une base de données du gestionnaire de stockage amovible et de la base de données WMI (Windows Management Installation). De plus, si Windows Server 2003 fonctionne en tant que serveur SharePoint, les composants de cliché instantané incluent les bases de données SharePoint.

CPS associe l'état du système et les composants de cliché instantané mais il les traite en tant que jeux de données distincts. Leur sauvegarde, ou restauration, s'applique à l'ensemble des données contenues dans chaque jeu.

Si les informations sur le système du serveur sont modifiées pour satisfaire la configuration d'entreprise standard, il est préférable de sauvegarder ces données afin d'assurer leur protection.


Sauvegarde des informations sur le système dans CPS, page 86

Restauration des informations sur le système, page 101

Sauvegarde CPS avec Backup Exec, page 127


Pour plus d'informations

Protection de Exchange Server

Symantec Backup Exec utilise Continuous Protection Server 11d de manière à protéger en continu les instances de Microsoft Exchange Server. L'association de Backup Exec et de CPS 11d s'effectue par l'intermédiaire de Backup Exec Continuous Protection Broker Service, un service installé en même temps que CPA (voir Services CPS installés, page 29).

Une fois ce service installé, les utilisateurs de Backup Exec peuvent créer des travaux de protection des journaux des transactions Exchange. Les journaux des transactions protégés sont inclus dans le jeu de sauvegarde complète Exchange de Backup Exec.

La création des travaux de protection Exchange s'effectue uniquement à l'aide de la console d'administration de Backup Exec. Toutefois, les utilisateurs CPS peuvent contrôler l'état de ces travaux dans le moniteur des travaux de la console d'administration CPS.


Guide de l'administrateur Symantec Backup Exec for Windows Servers

Affichage de l'état d'un travail ou des paires de travaux, page 116

Pour plus d'informationsLa documentation produit contient des conseils d'utilisation de Backup Exec Continuous Protection Server. Toutes les informations nécessaires sont disponibles sur le CD du produit et sur le site Web de Symantec.

Accès à la documentation de CPS

La documentation de Backup Exec Continuous Protection Server est disponible sur le CD du produit. Elle est installée en même temps que la console d'administration. Les manuels et les fichiers d'aide suivants composent la documentation Continuous Protection Server.

Titre du document Description

Guide de l'administrateur Continuous Protection Server(CPSadmin_XX.pdf)

Documentation Continuous Protection Server destinée aux administrateurs système et disponible au format Adobe Acrobat (PDF).



Remarque La mention XX figurant dans les noms de fichier désigne la langue du document. Les langues disponibles sont les suivantes : EN pour l'anglais, ES pour l'espagnol, FR pour le français, IT pour l'italien, DE pour l'allemand, JP pour le japonais, KO pour le coréen et ZH pour le chinois simplifié.

▼ Pour accéder à la documentation de CPS à partir du CD :

1. Insérez le CD dans le lecteur correspondant.

2. A l'aide de l'Explorateur Windows, accédez au contenu du répertoire Docs.

3. Cliquez deux fois sur le fichier pour l'ouvrir.

Utilisation de l'aide en ligne

L'aide en ligne est installée en même temps que le logiciel CPS.

▼ Pour accéder à l'aide en ligne :

1. Installez le logiciel CPS.

2. Cliquez sur Aide ou appuyez sur la touche [F1].

Guide d'installation rapide Continuous Protection Server(CPSquick_xx.pdf)

Le Guide d'installation rapide Continuous Protection Server vous aide à installer le produit et ses composants. Il est disponible au format Adobe Acrobat (PDF).

Fichiers d'aide Continuous Protection Server(CPSconsole_XX.chm)

Installé et stocké sur le serveur, le fichier Aide est accessible à partir de la console d'administration.

Fichiers Lisezmoi de Continuous Protection Server(Readme_XX.html)

Fichier au format HTML répertoriant toutes les modifications apportées au produit ainsi que tous les problèmes susceptibles de se produire lors de l'installation. A consulter avant l'installation du produit CPS.

Titre du document Description



Accès au site Web du support technique de Symantec

Le site Web du support technique de Symantec permet d'accéder aux mises à jour logicielles les plus récentes, aux correctifs disponibles, aux didacticiels en ligne, aux articles de la base de connaissances et aux outils de suppression de virus.

▼ Pour accéder au site Web du support technique de Symantec :

1. Démarrez le navigateur Internet, puis accédez au site http://www.symantec.com/region/fr/techsupp/index.html.

2. Cliquez sur les liens renvoyant aux informations recherchées.

Accès au site Web de Symantec Backup Exec

Le site Web de Symantec Backup Exec permet d'obtenir une assistance technique en ligne, de rejoindre des forums d'utilisateur et d'accéder aux liens renvoyant aux informations sur le produit, aux articles et aux didacticiels.

▼ Pour accéder au site Web de Symantec Backup Exec :

1. Démarrez le navigateur Internet, puis accédez au site http://www.backupexec.com/fr/

2. Cliquez sur les liens renvoyant aux informations recherchées.


Installation de Continuous Protection Server

Chapitre 2


■ Conditions préalables à l'installation du logiciel CPS, page 17

■ Eléments installés et emplacement d'installation, page 28

■ Installation initiale, page 31

■ Installation poussée des composants CPS, page 36

■ Mise à niveau vers CPS 11d, page 38

■ Modification de l'installation de CPS, page 39

■ Désinstallation de Continuous Management Service, page 39

■ Désinstallation de CPA, page 40

Conditions préalables à l'installation du logiciel CPSLisez attentivement les sections suivantes relatives aux conditions préalables à l'installation du logiciel CPS :

❏ Procédure d'installation générale, page 18

❏ Description du compte de service CPS, page 153

❏ Vérification de l'environnement avant l'installation, page 18

❏ Configuration minimale requise, page 20

❏ Fichiers chiffrés et points d'analyse, page 25

❏ Prise en charge des pare-feu, page 26

❏ Problèmes de compatibilité CPS, page 148

17

Conditions préalables à l'installation du logiciel CPS

Procédure d'installation générale

Continuous Protection Server a été conçu pour fournir des configurations diverses, mais simples, adaptées aux exigences particulières des clients. Pour tirer le meilleur parti de ces configurations, Symantec recommande d'installer CPS en respectant la procédure générale indiquée ci-dessous.

■ Avant d'installer d'autres composants CPS, installez une console d'administration et le service Continuous Management Service (CMS), de préférence sur un serveur dédié (voir Installation initiale, page 31).

■ A partir de cette console, effectuez l'installation poussée de consoles d'administration et/ou d'instances de Continuous Protection Agent (CPA) supplémentaires sur les serveurs d'entreprise ou de protection (voir Installation poussée des composants CPS, page 36).

■ Si nécessaire, utilisez la console d'administration pour installer des composants supplémentaires.

Remarque Si vous mettez à niveau ou souhaitez utiliser Continuous Protection Server avec Veritas Storage Replicator ou Veritas Replication Exec, reportez-vous au livre blanc de CPS, intitulé Upgrade, Migration and Concurrent Operation, disponible à l'adresse suivante : http://support.veritas.com/docs/277838.

Vérification de l'environnement avant l'installation

Symantec Backup Exec Environment Check est un utilitaire qui permet d'évaluer la compatibilité de vos ressources matérielles et logicielles existantes avec le logiciel Continuous Protection Server. Environment Check permet d'évaluer et de fournir des informations spécifiques sur un certain nombre de configurations de préinstallation, parmi lesquelles :

■ Si l'ordinateur répond à la configuration minimale requise pour l'installation, en termes de système d'exploitation, d'espace disque, d'espace mémoire et s'il dispose des droits suffisants pour la connexion.

Pour plus d'informations, voir Configuration minimale requise, page 20.

■ Si les logiciels tiers utilisant des ports CPS sont configurés correctement.

■ Si les composants requis sont installés et si leurs versions sont compatibles avec CPS.

■ Si des versions antérieures de CPS sont déjà installées.

■ Si le périphérique de stockage et les pilotes associés sont correctement installés et reconnus par le système d'exploitation Windows.



Les résultats indiqués pour chaque élément sont les suivants :

Bien que Environment Check s'exécute automatiquement lors de l'installation, vous pouvez l'exécuter manuellement avant l'installation de CPS ou avant la sauvegarde des données avec CPS.

Pour vérifier l'environnement avant l'installation :

1. Dans le navigateur du CD, cliquez sur Démarrer Backup Exec Continuous Protection Server Environment Check.

2. Cliquez sur Suivant.

3. Effectuez l'une des opérations suivantes :


5. Si vous avez sélectionné l'option Contrôle de l'environnement distant à l'étape 3, procédez comme suit :

Valide Aucune incompatibilité n'interdit l'installation de CPS. Pour le matériel, ce résultat signifie que CPS est compatible avec la configuration matérielle.

Avertissement Détection d'une incompatibilité récupérable avec CPS ou d'une condition à surveiller.

Echec Il existe une incompatibilité avec CPS qui empêchera son installation. Certaines actions sont nécessaires avant de pouvoir installer CPS correctement.

Pour vérifier la configuration de l'ordinateur local

Sélectionnez l'option Contrôle de l'environnement local.

Pour vérifier la configuration d'un ordinateur distant

Sélectionnez l'option Contrôle de l'environnement distant.

Pour sélectionner le nom d'un ordinateur dans la liste

◆ Cliquez sur Ajouter un serveur à partir de la liste.

◆ Sélectionnez l'ordinateur dans la liste, puis cliquez sur Suivant.

Chapitre 2, Installation de Continuous Protection Server 19


6. Examinez les résultats de l'utilitaire Environment Check, notamment les éléments portant l'indication Echec ou Avertissement. Pour enregistrer les résultats de l'utilitaire Environment Check, sélectionnez l'option Enregistrer les résultats sous.

7. Pour modifier l'emplacement des résultats d'Environment Check, cliquez sur Modifier le chemin pour sélectionner le nouvel emplacement.

8. Cliquez sur Terminer.

Configuration minimale requise

La configuration minimale requise varie en fonction de chaque composant CPS. Afin de connaître la configuration minimale de chaque composant, reportez-vous aux sections :

■ Configuration système requise pour les serveurs d'entreprise, page 21

■ Configuration système requise pour Continuous Management Service et les serveurs de protection, page 22

■ Configuration système requise pour la console d'administration, page 23

■ Configuration système requise pour le composant Web Restore Server, page 24

■ Configuration requise pour le composant d'indexation, page 24

■ Configuration système requise pour Backup Exec Retrieve, page 25

Remarque Des performances productives réelles peuvent requérir des ressources plus importantes que celles de la configuration minimale mentionnée. Par ailleurs, lorsque plusieurs composants sont installés sur un même serveur, les éléments requis sont cumulatifs.

Pour ajouter manuellement le nom d'un ordinateur

◆ Cliquez sur Ajouter un serveur manuellement.

◆ Dans le champ Domaine, saisissez le nom du domaine.

◆ Dans le champ Nom de l'ordinateur, saisissez le nom de l'ordinateur.

◆ Cliquez sur OK.

◆ Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe correspondant à cet ordinateur.

◆ Cliquez sur OK.

Pour supprimer un nom d'ordinateur de la liste des ordinateurs sur lesquels sera exécuté Environment Check

◆ Sélectionnez l'ordinateur dans la liste.

◆ Cliquez sur Supprimer.



Configuration système requise pour les serveurs d'entreprise

Les serveurs d'entreprise stockent les données systématiquement utilisées et enregistrées sur des serveurs de fichiers par les utilisateurs, et sauvegardées par un serveur de protection.

Configuration requise pour le serveur d'entreprise

Elément Description

Systèmes pris en charge ◆ Microsoft Windows 2000 Server avec Service Pack 4

◆ Microsoft Windows 2000 Advanced Server avec Service Pack 4

◆ Editions x64 de Microsoft Windows Server 2003

◆ Microsoft Windows Server 2003 (y compris R2, mais pas Datacenter) avec Service Pack 1

◆ Microsoft Windows Server 2003, Small Business Server avec Service Pack 1

◆ Microsoft Windows Storage Server 2003 avec Service Pack 1

RAM 512 Mo (1 Go recommandé).

Espace disque : logiciel CPS 25 Mo.

Espace disque : journaux 100 Mo (10 Go ou plus recommandés).

Espace disque : journaux et alertes

100 Mo.

Espace disque : objets nommés 100 Mo ou plus, selon la configuration du serveur (1 Go minimal recommandé en cas de sauvegarde de l'état du système).

Onduleur Onduleur recommandé, tel qu'une source d'alimentation de secours.

Utilitaires Microsoft Data Access Components (MDAC), version 2.5 ou ultérieure.



Configuration système requise pour Continuous Management Service et les serveurs de protection

Les données sont sauvegardées des serveurs d'entreprise aux serveurs de protection.

Configuration requise pour le CMS et le serveur de protection


Systèmes pris en charge ◆ Editions x64 de Microsoft Windows Server 2003

◆ Famille Microsoft Windows Server 2003 (y compris R2, mais pas Datacenter) avec Service Pack 1

◆ Microsoft Windows Server 2003, Small Business Server avec Service Pack 1

◆ Microsoft Windows Storage Server 2003 avec Service Pack 1


Espace disque : logiciel CPS 58 Mo.

Espace disque : journaux et alertes

100 Mo.

Espace disque : Composant d'indexation

1 Go ou plus requis.

Volumes Pour des performances optimales, le serveur de protection doit disposer d'au moins quatre volumes distincts, à savoir :

◆ un volume système ;

◆ un volume de journaux ;

◆ un volume de destination de sauvegarde ;

◆ un volume de stockage des clichés pour la destination de sauvegarde.

Onduleur Onduleur recommandé, tel qu'une source d'alimentation de secours.




Configuration système requise pour la console d'administration

Vous pouvez installer un nombre illimité de consoles d'administration dans le groupe de sauvegarde.

Configuration système requise pour le composant Web Restore Server

Le composant Web Restore Server est installé sur l'ordinateur hébergeant Continuous Management Service.

Configuration requise pour la console d'administration


Systèmes pris en charge ◆ Microsoft Windows 2000 Profesional avec Service Pack 4

◆ Microsoft Windows 2000 Server avec Service Pack 4



◆ Microsoft Windows XP Profesional

◆ Edition x64 de Microsoft Windows XP Professional

RAM 128 Mo (512 Mo recommandés).

Espace disque 35 Mo pour la console seule et :

◆ 250 Mo pour les fichiers d'installation poussée 32 bits ;

◆ 275 Mo pour les fichiers d'installation poussée 64 bits ;

10 Mo pour l'utilitaire de configuration des paramètres seul. Pour installer les utilitaires suivants, ajoutez respectivement :

◆ 300 Mo pour .Net framework 2.0 (version 32 bits) ;

◆ 600 Mo pour .Net framework 2.0 (version 64 bits).


.Net Framework 2.0 (installation facultative pour l'utilitaire de configuration des paramètres)

Configuration requise le composant Web Restore Server





Configuration requise pour le composant d'indexation

Le composant d'indexation est installé avec chaque CPA (Continuous Protection Agent).

Configuration système requise pour Backup Exec Retrieve

Backup Exec Retrieve est une passerelle permettant aux utilisateurs d'accéder au composant Web Restore Server afin de récupérer leurs fichiers.

Espace disque : logiciel installé 25 Mo.


Configuration requise pour le composant d'indexation



Espace disque : logiciel installé 40 Mo.

Espace disque : index Selon les besoins.


Configuration requise pour Backup Exec Retrieve


Systèmes pris en charge ◆ Microsoft Windows 2000 Profesional avec Service Pack 4

◆ Microsoft Windows 2000 Server avec Service Pack 4



◆ Microsoft Windows XP Profesional Service Pack 1 ou version ultérieure

Configuration requise le composant Web Restore Server (suite)




Fichiers chiffrés et points d'analyse

CPS détecte sur les sources les fichiers du groupe de sauvegarde CPS auxquels ont été attribués des points d'analyse en tant qu'espace réservé à partir d'une application, telle que Single Instance Storage (SIS) ou Hierarchical Storage Management (HSM). CPS copie les données brutes du point d'analyse vers le serveur de protection. Ces informations ne sont généralement utiles que lorsqu'elles sont restaurées sur le même serveur que celui dont elles proviennent.

Remarque Les fichiers contenant des points d'analyse ne s'affichent pas et ne sont pas disponibles dans Backup Exec Retrieve.

Les fichiers chiffrés à l'aide du système Encrypting File System (EFS, Encrypting File System) de Windows ne sont pas copiés sur le réseau, du serveur d'entreprise vers le serveur de protection. Ils ne sont par conséquent pas sauvegardés.

Prise en charge des pare-feu

Les pare-feu doivent être configurés de façon à permettre la prise en charge de CPS par les ports suivants. Pour modifier les ports, reportez-vous à la section A propos des paramètres configurés à l'aide de l'utilitaire, page 71.

Remarque Si l'un des paramètres de port par défaut est modifié sur un ordinateur, il doit l'être sur tous les ordinateurs du groupe de sauvegarde CPS.

Navigateurs pris en charge Internet Explorer (version 6.0 ou ultérieure) Backup Exec Retrieve fonctionne également avec d'autres navigateurs Web, mais la présentation de l'écran et certaines fonctionnalités peuvent varier.

Configuration requise pour Backup Exec Retrieve


Paramètres de port par défaut de Continuous Protection Server

Nom du service Numéro de port par défaut

Type du port

Clé de registre modifiable

Network Helper Service (ENL)

1804 UDP HKLM\Software\Symantec\ENL\Network.TCPIP



Services Manager, l'installation poussée et l'utilitaire de configuration des paramètres CPS utilisent les ports de partage de fichiers Windows (NetBIOS ou SMB). Afin de garantir le bon fonctionnement de ces services, les ports ci-dessous doivent être configurés.

Attention Symantec recommande de ne pas ouvrir ces ports à Internet.

Données CPA 20481 TCP HKLM\Software\Symantec\Backup Exec CPS\Parameters\Communications\FFXport

RPC de CPA 20483 TCP HKLM\Software\Symantec\Backup Exec CPS\Parameters\RPC Interface\RxRsaStaticPort

RPC du CMS 20485 TCP HKLM\Software\Symantec\Backup Exec CPS\Parameters\RPC Interface\RxRmsStaticPort

Composant Web Restore Server (http)

8181 TCP Pour modifier les numéros de port du composant Web Restore Server, reportez-vous aux notes techniques disponibles sur le site http://support.veritas.com/docs/278249.

Composant Web Restore Server (https)

8443 TCP Pour modifier les numéros de port du composant Web Restore Server, reportez-vous à la note technique suivante : http://support.veritas.com/docs/278249.


Type du port


Windows(NetBIOS sur TCP/IP)

445 TCP Non

Windows(NetBIOS)

137

138

139

UDP

UDP

TCP

Non

Paramètres de port par défaut de Continuous Protection Server (suite)


Type du port




Remarque CPS utilise également les ports suivants sur le serveur local : 2638, 9000–9003, 10000, 13730, 14300 et 20487. Ces ports étant uniquement utilisés sur le serveur local, il n'est pas nécessaire (ni recommandé) de les ouvrir à travers un pare-feu.


Configuration des entrées de registre, page 70


Eléments installés et emplacement d'installation

Eléments installés et emplacement d'installationAprès l'installation de CPS, un certain nombre de fichiers, services, pilotes et entrées de registre sont créés ou installés sur le système, selon les composants CPS installés. Cette section décrit leurs différents emplacements d'installation.

Fichiers et dossier installés

Par défaut, CPS installe les fichiers et les dossiers dans le répertoire suivant :

C\Program Files\Symantec\Continuous Protection Server\

Nom du dossier Description

ASA (Adaptive Server Anywhere)

Le dossier ASA contient deux sous-dossiers : Win32 et Charsets. Le dossier Win32 contient le moteur de base de données ASA et ses fichiers de sauvegarde, le service DBMS, les fichiers de prise en charge ASA et l'outil de requêtes ASA. Les utilitaires de sauvegarde de bases de données (cpsDBBackup.exe) et de validation (cpsDBValidate.exe) figurent également dans ce dossier.

Le dossier Charsets contient les fichiers de prise en charge Unicode ASA.

Autonomy CPS utilise un service d'indexation tiers nommé Autonomy. Le dossier Autonomy contient tous les fichiers et services utilisés par le service d'indexation. Les fichiers journaux correspondants figurent également dans ce dossier.

Database Le dossier Database contient les bases de données de CMS (rms.db) et de CPA (rsa.db), leurs copies de sauvegarde ainsi que les fichiers de base de données correspondants.

Drivers Le dossier Drivers contient le pilote de filtrage de CPS.

Install Le dossier Install contient les fichiers d'installation poussée de CPS, Remote Agent et Symantec LiveUpdate.

Services Le dossier Services contient les fichiers exécutables des services CPS et les fichiers de prise en charge correspondants.

Logs Le dossier Logs contient les journaux de suivi et le journal de Network Helper (ENL).



Pilotes installés

CPS installe le pilote de filtrage (CpsFsJnl.sys). Ce pilote se charge de détecter les modifications apportées aux fichiers protégés. Le cas échéant, ces modifications sont alors enregistrées sur le serveur de protection.

Services CPS installés

CPS installe les services ci-dessous, selon les composants CPS installés :

Nom du service Nom abrégé Description

Backup Exec Continuous Protection Administration Service

RxRMS Il s'agit du service CMS, uniquement présent sur le serveur CMS. Il gère la configuration de toutes les instances de Backup Exec Continuous Protection Agent dans le groupe de sauvegarde.

Backup Exec Continuous Protection Agent

RxRSA Il s'agit du service CPA, présent sur tous les serveurs CPA. Il permet à CPS de sauvegarder les données à partir du serveur ou de déplacer les données sauvegardées sur le serveur.

Backup Exec Continuous Protection Broker Service

RepBrokerSvc Ce service assure la communication entre CPS et Backup Exec afin de faciliter la protection continue des journaux des transactions de Microsoft Exchange.

Backup Exec Continuous Protection Configuration Writer

rxWriterSvc Ce service communique avec le service de cliché instantané des volumes afin d'enregistrer et de stocker les informations de configuration de Continuous Protection Server.

Backup Exec Continuous Protection Database

RxASA Ce service contrôle toutes les informations CPS contenues dans la base de données de configuration.

Backup Exec Continuous Protection System State Manager

RxNoService Ce service capture les informations sur le système et sur le partage de fichiers.

Backup Exec Continuous Protection Network Helper (ENL)

ENL Ce service permet à CMS de regrouper et détecter les instances de CPA afin de communiquer avec elles.



Entrées de registre

CPS ajoute plusieurs clés au registre, notamment aux emplacements suivants :

■ HKLM\SOFTWARE\Symantec\Backup Exec CPS

Cet emplacement contient des informations sur les répertoires des journaux, le chemin d'installation de CPS, le répertoire d'installation de la base de données CMS, les paramètres CPS ainsi que les détails sur la version de CPS.

■ HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\

Cet emplacement contient les informations sur la technologie utilisée pour les bases de données CPS (Adaptive Server Anywhere version 9), le pilote de filtrage de système de fichiers, le pilote d'écriture de journaux de système de fichiers et la configuration du pilote de reconnaissance de système de fichiers.

Les entrées du registre peuvent être modifiées à l'aide de l'utilitaire de configuration des paramètres (voir Accès à l'utilitaire de configuration des paramètres, page 70).

Backup Exec Continuous Protection Indexing Service

SUIR Ce service utilise CPS pour indexer les fichiers sauvegardés et les affiche après une recherche dans l'interface de récupération Web ou la console d'administration.

Backup Exec Continuous Protection Web Restore Backend

RxWRG Ce service contrôle l'interface CPS Web Restore Backend.

Backup Exec Continuous Protection Web Restore Frontend

RxWebApp Ce service contrôle l'interface CPS Web Restore Frontend.

VERITAS Web Server VRTSweb Il s'agit du service Web Server.

Nom du service Nom abrégé Description


Installation initiale

Installation initialeUn groupe de sauvegarde CPS standard et totalement fonctionnel inclut les composants suivants :

■ Un serveur sur lequel sont installés Continuous Management Service (CMS), Continuous Protection Agent (CPA), la console d'administration, le composant Web Restore Server et le composant d'indexation. Ce serveur devient le point de gestion central du groupe de sauvegarde.

■ Un CPA sur chaque serveur d'entreprise et serveur de protection avec le composant d'indexation installé sur chaque serveur de protection.

■ Un nombre illimité de consoles d'administration.

Remarque Les composants CMS peuvent être installés sur un serveur de supports Backup Exec ou un serveur autonome. Si le système CPS est installé sur un serveur de supports, l'installation de Backup Exec doit être mise à niveau vers Backup Exec 11d. Si CPS est installé sur un serveur autonome, la version 11d de Remote Agent est également installée. Remote Agent n'est pas installé sur un serveur de supports.

La première étape de la création d'un environnement totalement fonctionnel est la configuration du serveur qui héberge le service CMS. L'établissement de ce service s'effectue généralement par le biais d'une installation initiale à partir du CD.

Cette installation doit inclure l'installation de fichiers d'application CPS tels que Continuous Management Service (CMS) et Console d'administration. Si le serveur hébergeant le service CMS doit aussi agir en tant que serveur d'entreprise ou serveur de protection, une instance de Continuous Protection Agent (CPA) doit également être installée, au même titre que le composant Web Restore Server , le composant d'indexation et l'application SmartLink. L'installation de Remote Agent lors de l'installation initiale de CPA est facultative. Symantec LiveUpdate est automatiquement installé avec la console d'administration.

Les pare-feu doivent être configurés manuellement pour l'installation du CD et l'installation poussée. Ils peuvent également être désactivés pendant le processus d'installation Pour plus d'informations sur la configuration de pare-feu pour l'installation de CPS, reportez-vous aux sections Prise en charge des pare-feu, page 26 et A propos des paramètres configurés à l'aide de l'utilitaire, page 71.

Pour utiliser les capacités de contrôle des versions de Backup Exec Retrieve, les serveurs de protection doivent fonctionner sous Windows 2003 (voir Configuration système requise pour Continuous Management Service et les serveurs de protection, page 22).

Remarque Après l'installation de Continuous Protection Server sur un ordinateur exécutant Windows Server 2003, il se peut qu'un message d'erreur s'affiche, indiquant que le démarrage du service de répartition des charges réseau (NLB)



a échoué. La cause invoquée par Microsoft est la suivante : "Bien que Network Load Balancing (NLB) ne soit pas installé, certaines clés de registre NLB doivent être présentes". Bien que l'article 268437 de la base de connaissances Microsoft décrive le problème comme s'appliquant à Windows 2000 Advanced Server, le correctif fonctionne également pour Windows Server 2003. Pour plus d'informations, visitez le site Web de Microsoft (http://www.microsoft.com) et recherchez l'article intitulé "Network Load Balancing, Windows 2000 Advanced Server".

▼ Pour effectuer une installation initiale :

1. Fermez tous les programmes en cours d'exécution.

2. Si la fonction d'exécution automatique est activée, le fichier Browser.exe est automatiquement exécuté après l'insertion du CD-ROM dans le lecteur. Dans le cas contraire, cliquez deux fois sur le fichier Browser.exe à partir du CD-ROM ou du répertoire de téléchargement.

3. Sélectionnez la langue et cliquez sur OK.

4. L'écran d'accueil du CD de Backup Exec Continuous Protection Server fournit des liens vers les différentes sections du CD d'installation. Après avoir lu attentivement les informations sur le produit, cliquez sur Suivant.

5. Backup Exec Continuous Protection Server Environment Check démarre. Effectuez l'une des opérations suivantes :

■ Si Environment Check ne signale aucun problème susceptible de faire échouer l'installation de CPS, cliquez sur Suivant.

■ En revanche, si Environment Check signale des problèmes de ce type, cliquez sur Annuler pour quitter l'assistant. Corrigez les problèmes détectés avant toute nouvelle tentative d'installation.

Cliquez sur Suivant.

6. Cliquez sur le bouton de démarrage de Backup Exec Continuous Protection Server Installation pour installer CPS. CPS détermine automatiquement si l'ordinateur est un serveur 32 bits ou 64 bits et installe la version appropriée du logiciel. Cliquez sur Suivant pour continuer.

7. Lisez les informations de l'écran d'accueil de l'Assistant d'installation de CPS, puis cliquez sur Suivant.

8. Dans la fenêtre Contrat de licence, lisez attentivement le contrat, acceptez-en les conditions, puis cliquez sur Suivant.



9. Sélectionnez l'une des méthodes suivantes pour saisir les clés de licence :


Les clés de licence que vous avez saisies sont enregistrées dans le fichier cpssernum.xml, situé dans le répertoire Windows ou WINNT.

11. Dans la fenêtre Fonctionnalités locales, sélectionnez les composants CPS à installer comme suit :

Pour saisir une clé de licence manuellement

◆ Saisissez-la dans le champ correspondant.

◆ Cliquez sur Ajouter.

◆ Répétez l'opération pour la clé de licence de chaque option ou agent à ajouter.

Pour importer une clé de licence à partir d'un fichier

◆ Cliquez sur Importer.

◆ Sélectionnez le fichier cpssernum.xml.

Pour installer une version d'évaluation

◆ Ne renseignez pas le champ de clé de licence.

◆ Passez à l'étape 12.

Console d'administration

Sélectionnez cette option pour installer une console d'administration permettant la gestion et la surveillance des activités au sein du groupe de sauvegarde. Cette option installe également Symantec LiveUpdate 3.0.

Utilitaire de configuration des paramètres

Cette option permet de modifier des paramètres de registre sur l'ordinateur. Elle lance automatiquement l'installation de .Net framework 2.0 si nécessaire.

Prise en charge de l'installation poussée

Sélectionnez cette option pour installer les fichiers nécessaires à l'installation poussée d'autres composants. Options disponibles :

◆ Prise en charge x86 pour installer les composants nécessaires à l'installation poussée sur des ordinateurs 32 bits.

◆ Prise en charge x64 pour installer les composants nécessaires à l'installation poussée sur des ordinateurs 64 bits.

Continuous Management Service

Sélectionnez cette option pour installer un service CMS requis pour la création et la gestion du groupe de sauvegarde.

Remarque Seul un service CMS peut être installé dans un groupe de sauvegarde. Il doit être installé avant tout autre composant CPS.




13. Dans la fenêtre Groupe de sauvegarde, saisissez le nom du groupe de sauvegarde et celui du service CMS. Cliquez sur Suivant pour continuer.

Lorsque vous cliquez sur Suivant, il est possible qu'une fenêtre d'alerte de sécurité Windows s'affiche, vous proposant de continuer à utiliser le blocage, de ne plus utiliser le blocage ou de décider ultérieurement. Cette alerte s'affiche car le programme d'installation recherche un service CMS dans lequel le nom du groupe de sauvegarde spécifié est déjà enregistré. Pour continuer, sélectionnez l'option de déblocage.

14. Dans la fenêtre Services, indiquez les informations d'identification pour le compte de service Backup Exec CPS, notamment le domaine, le nom de l'utilisateur et le mot de passe. Pour plus d'informations, voir Description du compte de service CPS, page 153.

15. Si vous avez sélectionné l'installation du service CMS sur un serveur disposant de plusieurs cartes réseau, la fenêtre Sélection d'une interface réseau s'affiche. Sélectionnez l'interface réseau à utiliser pour la gestion du groupe de sauvegarde et vérifiez les paramètres affichés. Cliquez sur Suivant pour continuer.

Composants Web Restore Server

Cette option permet à l'utilisateur final d'afficher et de restaurer des fichiers par le biais d'un navigateur Web.

Continuous Protection Agent

Sélectionnez cette option pour installer CPA sur l'ordinateur.

Remarque CPA doit être installé sur tous les ordinateurs qui agiront en tant que serveurs d'entreprise et serveurs de protection.

Composant d'indexation

Cette option permet d'indexer et de rechercher des fichiers stockés sur ce serveur.

Backup Exec Remote Agent for Windows Systems

Sélectionnez cette option pour installer Remote Agent sur l'ordinateur local.

Exchange Protection Agent

Sélectionnez cette option pour activer la protection continue de Microsoft Exchange Servers.

Remarque Installez Exchange Protection Agent avec le service CMS et CPA sur le serveur de supports géré Backup Exec.

Remarque Installez Exchange Protection Agent avec Remote Agent et CPA sur le système Microsoft Exchange.



16. Dans la fenêtre Dossiers de prise en charge, acceptez les répertoires par défaut ou sélectionnez les suivants :

Symantec recommande de placer ces répertoires sur des volumes distincts.


18. Dans la fenêtre Prêt à installer le programme, vérifiez vos sélections et cliquez sur Installer.

19. Selon le type d'installation de CPS, vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur. Cliquez sur Oui pour terminer l'installation.

Remarque Si CPA a été installé, redémarrez le serveur après l'installation initiale. Ce redémarrage garantit l'installation correcte des pilotes de filtrage et la détection de tous les fichiers ouverts. Si vous utilisez Microsoft Shutdown Event Tracker, redémarrez le serveur manuellement après l'installation.

Répertoire cache système

Sélectionnez ou recherchez le répertoire dans lequel CPS peut stocker les informations sur le système (état du système ou composants de cliché instantané) à sauvegarder. Le cache système est une zone réservée au stockage des informations sur le système et des informations sur le partage.

Les informations sur le système requièrent au moins 2 Go d'espace libre sur le disque. Si le serveur comporte des fonctions supplémentaires, telles que le contrôle de domaine, un espace supplémentaire est requis.

Répertoire de journal

Sélectionnez le répertoire de journal par défaut ou recherchez-en un pour conserver les journaux de sauvegarde. Les dossiers de journal contiennent les modifications dynamiques des données lors des sauvegardes continues.

Répertoire d'indexation

Sélectionnez le répertoire par défaut ou recherchez-en un pour conserver la base de données d'indexation. Le composant d'indexation contient les index des clichés capturés sur le serveur de protection.


Installation poussée des composants CPS

Installation poussée des composants CPSAprès l'installation initiale, vous pouvez installer des composants CPS supplémentaires à distance, à l'aide de la console d'administration de CPS installée. Ces composants peuvent être des consoles d'administration et/ou des instances de Continuous Protection Agent (CPA) supplémentaires. Vous pouvez installer un nombre illimité de consoles dans le groupe de sauvegarde et vous devez installer un CPA sur chaque serveur d'entreprise et chaque serveur de protection.

Les pare-feu doivent être configurés manuellement pour l'installation à partir du CD et l'installation poussée. Ils peuvent également être désactivés pendant le processus d'installation Pour plus d'informations sur la configuration de pare-feu pour l'installation de CPS, consultez la note technique suivante : http://support.veritas.com/docs/278180.

▼ Pour effectuer l'installation poussée d'un composant CPS :

1. Démarrez la console d'administration CPS à l'aide du raccourci du menu Démarrer :

Démarrer > Programmes > Symantec > Backup Exec CPS > Backup Exec CPS Console.

2. Dans la barre de navigation, cliquez sur Configuration.

3. Dans le volet Tâches du serveur, sélectionnez Installation poussée des composants CPS via l'Assistant.

4. Lisez attentivement l'introduction dans la fenêtre Bienvenue dans l'Assistant d'installation poussée des composants CPS, puis cliquez sur Suivant pour continuer.

5. Dans la fenêtre Sélectionner un ordinateur, saisissez ou recherchez le nom de l'ordinateur sur lequel installer les composants. Vous pouvez également indiquer l'adresse IP de l'ordinateur. Cliquez sur Suivant pour continuer.

Si l'ordinateur sur lequel les composants seront installés se situe sur un sous-réseau différent, des services de nommage tels que Dynamic Name Service (DNS) ou Windows Internet Naming Service (WINS) doivent être établis sur les itinéraires, de sorte que la communication et l'exécution du produit fonctionnent correctement.

6. Dans la fenêtre Sélectionner les composants, cochez les cases correspondant aux composants à installer. Les options disponibles permettent d'installer Continuous Protection Agent (avec ou sans composant d'indexation ou Remote Agent) ou une console d'administration (avec ou sans Symantec LiveUpdate ou l'utilitaire de configuration des paramètres). Par défaut, toutes les options sont présélectionnées pour l'installation. Cliquez sur Suivant pour continuer.



Pour des performances optimales, certains composants CPS doivent être installés dans des volumes distincts. Le dossier de journal, le composant d'indexation, la destination de sauvegarde et le volume système doivent se trouver sur des volumes distincts.

7. Entrez les informations d'identification pour le compte de service Backup Exec CPS, notamment le domaine, le nom de l'utilisateur et son mot de passe. Pour plus d'informations, voir Description du compte de service CPS, page 153.

8. Saisissez la clé de licence fournie, puis cliquez sur Suivant pour continuer.

9. Dans la fenêtre Chemin du cache d'objets du système local , sélectionnez ou accédez au répertoire dans lequel CPS peut stocker les informations sur le système (état du système et composants de cliché instantané) à sauvegarder. Le cache d'objets du système local est une zone réservée au stockage des informations sur le système et des informations sur le partage. Cliquez sur Suivant.

Les informations sur le système requièrent au moins 2 Go d'espace libre sur le disque. Si le serveur comporte des fonctions supplémentaires, telles que le contrôle de domaine, un espace supplémentaire est requis.

10. Dans la fenêtre Sélectionnez le chemin du journal, sélectionnez le répertoire de journal par défaut ou accédez à un autre répertoire pour la gestion des journaux de sauvegarde. Les dossiers de journal contiennent les modifications dynamiques apportées au cours des sauvegardes continues. Cliquez sur Suivant.

11. Dans la fenêtre Sélectionnez le chemin de la base de données d'indexation, sélectionnez le répertoire par défaut ou accédez à un autre répertoire pour la gestion de la base de données d'indexation. Le composant d'indexation contient les index des clichés capturés sur le serveur de protection. Cliquez sur Suivant.

12. Indiquez ou recherchez le chemin d'installation de l'ordinateur distant sur lequel seront installés les services. L'installation doit s'effectuer sur l'un des lecteurs affichés dans la liste déroulante, bien que le reste du chemin soit modifié. Cliquez sur Suivant pour continuer.

Si une instance de Continuous Protection Agent est déjà installée, le serveur doit être redémarré pour terminer l'installation. Sélectionnez Redémarrer l'ordinateur si nécessaire pour que le redémarrage s'effectue automatiquement à la fin de l'installation. Dans le cas contraire, le système doit être redémarré manuellement avant que ce serveur n'appartienne au groupe de sauvegarde.

13. Vérifiez les paramètres dans la fenêtre Résumé de l'installation poussée, puis cliquez sur Suivant.


Mise à niveau vers CPS 11d

14. Dans la fenêtre Fin de l'Assistant d'installation poussée des composants CPS, cliquez sur Terminer pour démarrer l'installation. Un écran indiquant la progression de l'installation s'affiche.

15. Assurez-vous que CPA est correctement installé en vérifiant que le serveur d'entreprise apparaît bien dans la liste des serveurs de l'onglet Serveurs. Cette étape peut prendre un certain temps en raison de la configuration et du redémarrage du système.

Le serveur que vous ajoutez au groupe de sauvegarde CPS doit être redémarré. Si vous utilisez Shutdown Event Tracker de Microsoft, redémarrez le serveur manuellement après l'installation.

Mise à niveau vers CPS 11dCPS 11d n'est pas compatible avec les versions précédentes de Continuous Protection Server ou de Veritas Replication Exec (VRE). Le service CMS, les instances de CPA et les consoles doivent tous être mis à niveau vers CPS 11d.

Le programme d'installation de CPS 11d met à jour les versions précédentes de CMS ou VRE sur les systèmes Windows 2003 Server. L'installation entraîne également la migration des configurations de travaux existantes.

Si vous mettez à niveau une version de VRE sur un système Windows 2000 Server, vous devez la désinstaller complètement et installer CPS 11d sur un système Windows 2003 Server.

Remarque Pour ne mettre à niveau qu'une partie de CPS ou exécuter CPS 11d en même temps que CPS 10d, consultez la note technique suivante : http://support.veritas.com/docs/283642.

▼ Pour effectuer la mise à niveau vers CPS 11d :

1. Avant d'effectuer la mise à niveau, fermez tous les autres programmes en cours d'exécution.

2. Insérez le CD de CPS 11d dans le lecteur correspondant. Si la fonction d'exécution automatique est activée, parcourez le CD d'installation et cliquez deux fois sur browser.exe. L'écran d'accueil de l'Assistant d'installation de Continuous Protection Server s'affiche.

Si des versions antérieures de CPS ou Replication Exec sont détectées, un message vous invite à les désinstaller manuellement avant de procéder à l'installation de CPS 11d.


Modification de l'installation de CPS

3. Cliquez sur Mettre à jour pour continuer.

4. Lors de la mise à niveau de CPA, indiquez la clé de licence du produit CPS 11d lorsque vous y êtes invité, puis cliquez sur Suivant pour continuer.

L'assistant détecte les composants antérieurs déjà installés sur le serveur et effectue leur mise à niveau vers CPS 11d.

Dès que CPS 11d est installé sur un serveur, la console s'exécutant sur ce serveur peut servir à installer ou mettre à jour les consoles et instances de CPA sur d'autres serveurs distants.

Remarque Lors de la mise à niveau d'une base de données CPS ou Replication Exec, toutes les planifications de travaux sont désactivées de façon à permettre la mise à niveau des instances de CPA avant que le service CMS ne tente de démarrer les travaux planifiés. Une fois ces instances mises à niveau, les planifications de travaux doivent être réactivées à partir de la console.

Modification de l'installation de CPSPour réinstaller les composants CPS, utilisez l'option d'installation poussée pour les consoles d'administration de CPS ou les instances de Continuous Protection Agent. Pour détecter et résoudre les problèmes liés aux composants CPS, réexécutez browser.exe ou utilisez l'option Modifier de la fonction Ajout/Suppression de programmes.

Désinstallation de Continuous Management ServiceLa désinstallation de CPS supprime tous les composants installés en tant qu'éléments de l'installation complète. Ces composants incluent la console d'administration, Continuous Management Service et les instances de CPA.

▼ Pour désinstaller Continuous Management Service :

1. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration.

2. Sélectionnez Ajout/Suppression de programmes.

3. Dans la liste des programmes installés, sélectionnez Continuous Protection Server .

4. Cliquez sur Supprimer.

5. Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression du programme.


Désinstallation de CPA

6. A l'invite, confirmez ou non la suppression de toutes les données associées à Backup Exec Continuous Protection Server, y compris les bases de données CMS ou CPA, les données stockées dans les destinations de sauvegarde, la base de données d'indexation Web Restore et la cache de données local.

Choisissez Oui pour confirmer la suppression automatique de l'ensemble de ces données ou Non pour les supprimer manuellement après la désinstallation.

7. Redémarrez le serveur pour terminer le processus de suppression du logiciel.

Remarque Ne redémarrez le système que si vous désinstallez également CPA. Si vous désinstallez tous les composants et que Symantec LiveUpdate n'est requis pour aucune autre application installée, ce dernier sera automatiquement désinstallé. Remote Agent et .Net framework 2.0 ne seront pas désinstallés. S'ils ne sont requis pour aucun autre produit Symantec, vous pouvez les désinstaller manuellement.

Désinstallation de CPA Avant d'installer Continuous Protection Agent, tenez compte des informations suivantes :

■ Les clichés ne peuvent plus être supprimés après la désinstallation d'un serveur de protection. Avant de désinstaller un serveur de protection, vous devez supprimer tous les clichés. Voir Suppression de clichés, page 68.

■ Après la désinstallation du serveur de protection, les clichés doivent être supprimés manuellement.

■ Si vous supprimez un serveur d'entreprise ou un serveur de protection d'un groupe de sauvegarde, vous devez d'abord désinstaller le logiciel du serveur, puis supprimer le serveur du groupe de sauvegarde.

▼ Pour désinstaller Continuous Protection Agent :


2. Dans le panneau de configuration, sélectionnez Ajout/Suppression de programmes.

3. Dans la liste des programmes installés, sélectionnez Continuous Protection Server.

4. Cliquez sur Supprimer.

5. Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression du programme.



6. Cliquez sur Oui pour redémarrer le serveur.

7. Procédez comme suit pour supprimer le serveur d'entreprise non disponible à partir d'une console d'administration :

■ Dans la barre de navigation, cliquez sur Configuration.

■ Dans le volet de sélection, cliquez sur Serveurs.

■ Dans le volet des résultats, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la source non disponible, puis cliquez sur Supprimer le serveur non disponible.

Les données stockées à l'emplacement de destination de sauvegarde et les clichés ne sont pas supprimés pendant cette désinstallation. Les clichés doivent être supprimés manuellement, avant la désinstallation de CPA. Après la désinstallation de CPA, l'utilisateur est invité à redémarrer le système.




Utilisation de la console d'administration

Chapitre 3


■ A propos de la console d'administration CPS, page 43

■ Démarrage de CPS et accès à la console d'administration, page 44

■ A propos des fonctionnalités générales de la console d'administration, page 44

■ A propos des vues de la console d'administration, page 46

A propos de la console d'administration CPSLa plupart des fonctions de Continuous Protection Server sont exécutées depuis la console d'administration qui permet :

■ d'ajouter des serveurs au groupe de sauvegarde ;

■ de spécifier les serveurs qui recevront les données de sauvegarde (serveurs de protection) ;

■ de créer et de planifier des travaux de sauvegarde ;

■ de créer des travaux de restauration ;

■ de surveiller les travaux ;

■ d'afficher les alertes.

43

Démarrage de CPS et accès à la console d'administration

Démarrage de CPS et accès à la console d'administrationLa console d'administration constitue le point de gestion centralisée de toutes les activités de Continuous Protection Server. Le démarrage de la console d'administration requiert les droits d'administration correspondants.

▼ Pour démarrer la console d'administration CPS :

1. Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Programmes (ou Tous les programmes), Symantec, Backup Exec CPS.

2. Cliquez sur Backup Exec CPS Console.

Remarque Vous pouvez ajouter l'option au menu Démarrer pour un accès direct. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Backup Exec CPS Con- sole, puis cliquez sur Ajouter au menu Démarrer dans le menu contextuel.

A propos des fonctionnalités générales de la console d'administration

La console d'administration regroupe les fonctionnalités générales suivantes (voir aussi Fonctionnalités de la console d'administration, page 46).

Fonctionnalités générales de la console d'administration CPS


Barre de menus Vous pouvez accéder aux fonctions de Continuous Protection Server via la barre de menus qui s'affiche dans la partie supérieure de la console d'administration. Les boutons de navigation et les liens de la console permettent d'accéder à l'ensemble des fonctionnalités, options de menu et assistants ainsi qu'à l'aide en ligne. Pour une utilisation plus traditionnelle, une barre de menus est également à votre disposition. Certaines options ne sont disponibles que si un élément a été sélectionné.

Barre de navigation La barre de navigation regroupe les tâches que vous effectuez le plus couramment. Elle apparaît dans la partie supérieure de la fenêtre de la console d'administration, sous la barre de menus. Les boutons de la barre de navigation s'affichent toujours au même endroit et dans le même ordre.


A propos des fonctionnalités générales de la console d'administration

Volet des tâches Le contenu du volet des tâches change selon la vue sélectionnée dans la barre de navigation. La liste des tâches que vous pouvez réaliser à tout moment s'affiche sur le côté gauche de la fenêtre de la console d'administration. Vous pouvez afficher ou masquer le volet des tâches à tout moment à l'aide du menu Affichage. Utilisez également la flèche verticale pour afficher ou masquer les groupements de tâches dans le volet des tâches à tout moment.

Volet de sélection Vous pouvez sélectionner l'élément que vous souhaitez utiliser dans le volet de sélection. Une fois l'élément sélectionné, toutes les fonctions associées sont activées. Le volet de sélection s'affiche à droite du volet des tâches. Néanmoins, si vous masquez le volet des tâches, le volet de sélection s'affiche sur le côté gauche de la fenêtre de la console d'administration.

Volet de visualisation Le volet de visualisation, situé dans l'angle inférieur droit de la fenêtre, affiche des informations détaillées sur l'élément sélectionné dans le volet des résultats. Vous pouvez afficher ou masquer le volet de visualisation via le menu Affichage ou en déplaçant la position de la ligne de séparation.

Barre d'état La barre d'état fournit des informations sur le traitement de la tâche effectuée. Elle s'affiche dans la partie inférieure de la fenêtre de la console d'administration. Vous pouvez afficher ou masquer à tout moment la barre d'état via le menu Affichage.

Fonctionnalités générales de la console d'administration CPS (suite)


Chapitre 3, Utilisation de la console d'administration 45

A propos des vues de la console d'administration

Fonctionnalités de la console d'administration

A propos des vues de la console d'administrationContinuous Protection Server regroupe les tâches similaires sous différentes vues intégrées à la console. Lorsque vous sélectionnez une vue à l'aide de la barre de navigation, les tâches connexes apparaissent dans le volet des tâches. Les différentes vues permettent de sélectionner les fonctions CPS appropriées.

Barre de menus principale Barre de navigation Volet des résultats

Volet des tâches Volet de sélection Volet de visualisation Barre d'état



Vue Présentation

Cette vue permet d'accéder aux informations de prise en main, aux assistants CPS ou au résumé système.

Vue Prise en main

Cette vue fournit des informations sur les processus requis pour la configuration et l'utilisation de Continuous Protection Server. La vue Prise en main fournit également des liens vers la fonction Backup Exec Retrieve, les alertes et les notifications, ainsi que vers les mises à jour des produits et les correctifs.

Vue de l'Assistant CPS

Cette vue fournit des liens vers les informations sur la configuration, l'utilisation et la prise en charge de Continuous Protection Server.

Le centre d'information fournit des liens vers les informations sur les éléments suivants :

■ Documentation, prise en main, configuration et assistants CPS

■ Site Web du support technique de CPS et base de connaissances

■ Sites et outils de formation Symantec

Vue de résumé système

Cette vue affiche les informations sur les travaux de sauvegarde, les alertes CPS et les serveurs de sauvegarde. Cette vue permet également d'obtenir un résumé détaillé de votre groupe et vos travaux de sauvegarde.

Vue Configuration

Cette vue permet d'utiliser de nombreuses fonctions de Continuous Protection Server, notamment la configuration des serveurs, des destinations et des travaux de sauvegarde. Vous pouvez également créer et afficher des clichés dans cette vue.

Les tâches courantes affichées dans le volet des tâches de la vue Configuration sont les suivantes :

Options du volet des tâches de la vue Configuration

Tâche Description

Installation poussée des composants CPS via l'Assistant

Permet d'effectuer l'installation poussée d'instances de CPA et/ou de consoles d'administration CPS supplémentaires.



Propriétés de la vue Configuration

Vous pouvez également afficher ou modifier les propriétés des serveurs, destinations et travaux de sauvegarde. Chacune de ces tâches dispose d'une ou de plusieurs fenêtres de propriétés connexes permettant de gérer les configurations de CPS. Pour afficher les propriétés, sélectionnez une des options du volet Paramètres, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le serveur, la destination ou le travail, puis cliquez sur Propriétés. Pour développer des propriétés ou des options spécifiques, sélectionnez la propriété désirée dans le volet de propriétés. Les options et écrans correspondants sont décrits ci-dessous.

Nouvelle destination de sauvegarde Permet de configurer des serveurs du groupe de sauvegarde en tant que serveurs de protection des travaux de sauvegarde.

Nouvelle destination de sauvegarde via l'Assistant

Permet d'utiliser l'Assistant de destination de sauvegarde pour configurer des serveurs du groupe de sauvegarde en tant que serveurs de protection des travaux de sauvegarde.

Afficher les clichés Permet d'afficher l'historique des clichés d'une destination de sauvegarde spécifique en ouvrant la fenêtre des propriétés de la destination de sauvegarde. Cette option n'est disponible que si une destination de sauvegarde spécifique est sélectionnée dans le volet des résultats.

Créer un cliché maintenant Permet de créer des clichés pour les destinations de sauvegarde sélectionnées. Cette option n'est disponible que si une destination de sauvegarde spécifique est sélectionnée dans le volet des résultats.

Nouveau travail de sauvegarde Permet de créer un travail de sauvegarde manuellement.

Nouveau travail de sauvegarde via l'Assistant

Permet de créer un travail de sauvegarde à l'aide de l'Assistant de sauvegarde.

Options du volet des tâches de la vue Configuration

Tâche Description



Propriétés du serveur


Paramètres

Général Fournit des informations spécifiques sur le serveur, notamment son nom, son statut (en ligne ou hors ligne), son adresse IP, son domaine, son numéro d'identification, les informations sur le système d'exploitation, les composants installés et le fuseau horaire.

Volumes Fournit des informations spécifiques sur les volumes disponibles du serveur, notamment le nom du volume (lecteur), son type de système de fichiers, sa capacité totale et son espace disponible.

Avancé Contient une case à cocher permettant de supprimer les journaux du serveur après un nombre de jours spécifié.

Clés de licence Fournit les informations sur la clé de licence du serveur sélectionné : type de clé de licence, clé de licence et nombre de jours de validité restants pour les clés d'évaluation et de démonstration. Vous pouvez également saisir une nouvelle clé de licence dans la zone de texte correspondante.

Historique

Journal du serveur Fournit un journal d'activités du serveur spécifié. Vous pouvez filtrer les entrées du journal de façon à n'afficher que les entrées des dernières 24 heures, des 7 derniers jours ou à afficher toutes les entrées. Le journal de l'historique du serveur affiche la description ainsi que la date et l'heure de chaque entrée du journal.



Propriétés de la destination de sauvegarde

Propriétés des travaux de sauvegarde


Paramètres

Général Fournit des informations sur la destination de sauvegarde, notamment son nom, sa description, son chemin d'accès et le nom du serveur.

Cliché

Planification Permet de planifier les clichés. La planification permet de spécifier des jours spécifiques de la semaine ainsi que la fréquence des clichés.

Politique de rétention

Permet de définir la rétention des clichés. La politique de rétention définit la période pendant laquelle les clichés sont conservés. Par exemple, les clichés peuvent être conservés pendant un certain nombre d'heures et un nombre précis de clichés peuvent être conservés par jour, par semaine ou par mois.

Historique

Clichés Fournit la liste des clichés pour la destination de sauvegarde spécifiée, ainsi que la date, l'ancienneté et l'état d'indexation de chaque cliché. Des boutons permettent également de créer un nouveau cliché ou de supprimer l'un des clichés existants de la destination.


Paramètres

Général Fournit des informations spécifiques sur le travail de sauvegarde, notamment son nom et sa description, ainsi que les informations concernant le serveur de protection.

Sélections de sauvegarde

Permet de sélectionner le serveur de sauvegarde, les volumes et les informations sur le système à sauvegarder.

Planification Permet de spécifier le moment d'exécution du travail de sauvegarde. Le travail peut être exécuté chaque fois qu'un fichier est modifié, manuellement ou selon une planification spécifiée.



Vue Restaurer

Cette vue permet de rechercher ou de sélectionner les fichiers à restaurer. Il s'agit du moyen le plus efficace pour restaurer des ensembles volumineux de fichiers. Vous pouvez filtrer la liste des fichiers par dates et heures spécifiques, ou afficher toutes les versions des fichiers sauvegardés. Si vous devez uniquement restaurer certains fichiers, il est plus simple d'utiliser Backup Exec Retrieve.

Vue Moniteur des travaux

Cette vue permet d'afficher des travaux, leurs propriétés et historiques actuels. Vous pouvez afficher les informations sur les paires de destination et source synchronisées lors du processus de sauvegarde.

Vous pouvez surveiller les paires de travaux pour le travail CPS en sélectionnant Surveiller les paires de travaux dans le volet des tâches. Voir chapitre 8, Surveillance des processus de CPS, page 113.

Vue Alertes

Cette vue permet de répondre à une notification sur l'état des travaux CPS sur tous les serveurs. Si un travail ne s'exécute pas correctement, un message vous informe du problème détecté. Divers niveaux d'erreurs, d'avertissements et d'informations sont incorporés à Continuous Protection Server afin de vous permettre de gérer correctement vos travaux de sauvegarde.

Pour afficher des informations détaillées sur les alertes sélectionnées, cliquez sur l'option Propriétés de la vue Alertes.

Largeur de bande Permet de modifier la taille de la bande passante pour un travail spécifié et de définir le serveur d'entreprise et l'utilisation de la bande passante pour une connexion réseau sélectionnée.

Commandes Permet de spécifier un script de commande à exécuter avant ou après le travail de sauvegarde. Vous pouvez saisir le script ou le rechercher. Une fonction permet d'annuler le script s'il n'est pas terminé après un délai limite spécifié (en minutes). Une case à cocher permet également d'activer le script de façon asynchrone avec le travail de sauvegarde.





Configuration de Continuous Protection Server

Chapitre 4


■ Configuration des serveurs d'entreprise, page 53

■ Déplacement de serveurs au sein des groupes de sauvegarde, page 56

■ Gestion des services CPS, page 57

■ Gestion des destinations de sauvegarde, page 58

■ Gestion des clichés, page 62

■ Configuration des entrées de registre, page 70

Configuration des serveurs d'entrepriseVous pouvez ajouter ou modifier les serveurs d'entreprise dans le groupe de sauvegarde. Il s’agit des serveurs à partir desquels les fichiers sont copiés au cours de la procédure de sauvegarde. Ces serveurs peuvent être configurés lors l'installation de Continuous Protection Agent, lors des modifications de groupe de sauvegarde ou lors de l'allocation des ressources.

▼ Pour configurer les serveurs d'entreprise :


2. Dans le volet de sélection, cliquez sur Serveurs.

3. Dans le volet des résultats, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le serveur, puis cliquez sur Propriétés.

53

Configuration des serveurs d'entreprise

4. Sous Paramètres, cliquez sur Général, puis vérifiez les éléments ci-dessous.

5. Sous Paramètres, cliquez sur Volumes, puis vérifiez les éléments ci-dessous.

6. Sous Paramètres, cliquez sur Options avancées.

7. Pour définir le nombre de jours de conservation des enregistrements de sauvegarde, cochez la case Supprimer les enregistrements du journal après (jours). Spécifiez ensuite le nombre minimum de jours correspondant à la période de rétention des enregistrements.

Serveur Nom du serveur, tel qu'il est défini dans les informations sur le système de l'ordinateur.

Etat Etat du serveur (en ligne, hors ligne ou non disponible).

Adresse IP Adresse IP (Internet Protocol) utilisée par CPS lorsqu'il communique avec cet ordinateur.

Domaine Emplacement du répertoire des ordinateurs sur ce réseau.

Système d'exploitation Système d'exploitation installé sur l'ordinateur.

Version Numéro de version du logiciel CPS installé sur l'ordinateur.

Composants installés Indique si un service CMS, un agent CPA ou les deux sont installés sur cet ordinateur.

Fuseau horaire Indique le fuseau horaire international auquel appartient cet ordinateur.

Ports en cours d'utilisation

Indique les ports en cours d'utilisation par le serveur.

Nom Nom du volume Windows NT sur ce serveur où sont stockés les fichiers de sauvegarde provenant d'un serveur d'entreprise.

Système de fichiers Système de fichiers utilisé pour le formatage du volume (généralement NTFS).

Capacité totale Espace disque (en octets) attribué au serveur.

Espace libre Espace disque (en octets) actuellement disponible sur le serveur.


Configuration des serveurs d'entreprise

8. Sous Paramètres, cliquez sur Clés de licence, puis définissez les options appropriées comme suit.

9. Sous Historique, cliquez sur Journal du serveur, puis définissez les options appropriées comme suit.

10. Cliquez sur OK.

Clés de licence du serveur

Clé de licence du logiciel Continuous Protection Server installé, y compris les licences des versions de démonstration et les licences permanentes. Pour supprimer une clé de licence (par exemple, une clé de licence d'évaluation), sélectionnez-la, puis cliquez sur Supprimer.

Nouvelle clé de licence Nouveau numéro de licence du logiciel Continuous Protection Server. Pour ajouter une nouvelle licence (comme par exemple, lorsque vous passez à une licence permanente), saisissez le nouveau numéro de licence du logiciel et cliquez sur Ajouter.

Afficher les entrées Réduit la liste des entrées du journal du serveur. Les options proposées sont les suivantes :

◆ Toutes les entrées

◆ 7 derniers jours

◆ Dernières 24 heures

Heure Date et heure auxquelles a été écrit l'enregistrement du journal. L'heure est convertie en heure locale à des fins d'affichage.

Description Informations sur l'entrée du journal du serveur ou note pour l'administrateur (par exemple, le nombre de jours de validité de la licence).

Chapitre 4, Configuration de Continuous Protection Server 55

Déplacement de serveurs au sein des groupes de sauvegarde

Déplacement de serveurs au sein des groupes de sauvegardeIl peut parfois s'avérer nécessaire de déplacer un ou plusieurs serveurs d'entreprise ou serveurs de protection vers un groupe de sauvegarde différent. Le cas de figure se présente notamment lorsqu'un groupe de sauvegarde devient trop important et que la quantité de données protégée est supérieure à la capacité du système de réseau.

Si le groupe de sauvegarde n'existe pas, vous devez le créer avant de déplacer le serveur. La création d'un groupe de sauvegarde nécessite l'installation d'un service CMS (Continuous Management Service) à l'aide du processus d'installation complète ou personnalisée.

Remarque De plus, le nouveau groupe de sauvegarde doit être associé à un nom unique et à un CMS dédié. Chaque groupe de sauvegarde ne peut être associé qu'à un CMS.

Une fois le groupe créé, vous pouvez déplacer les serveurs d'entreprise et de protection.

▼ Pour déplacer un serveur vers un autre groupe de sauvegarde :

1. Sur la console d'administration installée dans le groupe de sauvegarde d'origine, sélectionnez la vue Serveur.

2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le serveur à déplacer, puis sélectionnez Changer de serveur de gestion.

3. Dans la boîte de dialogue Changer de serveur de gestion, indiquez le nom du nouveau CMS, puis cliquez sur OK. Le nom du nouveau CMS doit être différent de celui du CMS existant. Vous pouvez également cocher la case permettant de supprimer les paires de travaux et les règles associées à l'ancien CMS.

4. Un message d'avertissement signale que l'opération ne peut pas être annulée et vous invite à confirmer le changement de CMS. Cliquez sur Oui pour continuer ou sur Non pour annuler.

Si vous avez cliqué sur Oui, la console d'administration connectée au CMS d'origine supprime tous les travaux concernant le serveur à déplacer. Si cette opération échoue, un message d'erreur s'affiche.

Remarque Une fois le serveur déplacé, tous les travaux associés à ce serveur doivent être recréés.


Gestion des services CPS

Gestion des services CPS Services Manager est un utilitaire CPS permettant de démarrer et d'arrêter les services CPS et de modifier les informations d'identification du compte de service sur le serveur protégé.

▼ Pour démarrer ou arrêter les services CPS :

1. Dans le menu Outils de la console d'administration, cliquez sur Services CPS.

2. Sélectionnez les options appropriées de la manière suivante :

▼ Pour modifier les informations d'identification des services :

1. Cliquez sur Identification des services pour afficher la fenêtre Informations sur les comptes de service.

Type de serveur Saisissez le nom du serveur à ajouter à la liste, puis cliquez sur Ajouter. Pour importer une liste de serveurs, cliquez sur Liste d'importation, puis sélectionnez le fichier contenant la liste des serveurs.

Démarrer tous les services Cette option permet de démarrer tous les services CPS du serveur sélectionné.

Arrêter tous les services Cette option permet d'arrêter tous les services CPS du serveur sélectionné.

Redémarrer tous les services

Cette option permet d'arrêter et de redémarrer tous les services CPS sur le serveur sélectionné.

Informations d'identification des services

Cette option permet de modifier les informations du compte de service ou les options de démarrage.

Actualiser Cette option permet d'actualiser la boîte de dialogue.

Supprimer les serveurs Cette option permet de supprimer un ou plusieurs serveurs sélectionnés de la liste des serveurs.


Gestion des destinations de sauvegarde

2. Dans la liste Mode de sécurité, sélectionnez l'un des éléments suivants :

Remarque Tous les noeuds d'un groupe de sauvegarde doivent être associés au même mode.


■ Problèmes de sécurité et d'informations d'identification de CPS, page 153

■ Utilitaire SetIntegratedLogin, page 171

Gestion des destinations de sauvegardeContinuous Protection Server permet de sauvegarder des données dans un emplacement spécifique d'un serveur de protection donné. Le serveur et l'emplacement concernés forment la destination de sauvegarde. Avant de pouvoir créer des travaux de sauvegarde, vous devez créer une ou plusieurs destinations de sauvegarde dans lesquelles seront stockés les fichiers sauvegardés. La destination de sauvegarde désigne un serveur de protection et un volume de stockage des données.

Conseil La création d'une politique d'attribution de noms de destinations de sauvegarde peut faciliter la détermination du type de contenu résidant à chaque emplacement. Si vous souhaitez par exemple stocker des propositions marketing, créez une destination intitulée Marketing. Si vous disposez de services marketing dans plusieurs villes, créez une destination pour chaque ville en ajoutant un préfixe au nom du service. Ainsi par exemple, une destination pour le service marketing de Paris pourrait être MarketingP.

Mode Domaine Le compte d'utilisateur indiqué doit être un compte de domaine reconnu par tous les noeuds participant à la sauvegarde. Le compte doit appartenir au groupe des administrateurs locaux de l'ordinateur exécutant les services. Symantec recommande l'utilisation du mode Domaine, qui garantit une meilleure sécurité que le mode Groupe de travail. L'utilisateur doit posséder des droits d'administration pour exécuter les services CPS.

Mode Groupe de travail

Le mode Groupe de travail permet d'exécuter les services sans passer par un compte d'utilisateur. Ce type de mode s'adresse notamment aux utilisateurs exécutant les services à l'extérieur d'un domaine.



Remarques supplémentaires sur les destinations de sauvegarde

■ Les autorisations définies pour les dossiers de destination de sauvegarde ou les objets stockés dans ces dossiers ne doivent pas être modifiées après l'exécution des travaux de sauvegarde.

■ CPS ne peut pas sauvegarder les données d'un serveur de protection vers une destination de sauvegarde située sur le même serveur de protection.

■ La création de destinations de sauvegarde peut uniquement s'effectuer sur un serveur fonctionnant sous le système d'exploitation Windows 2003 Server et exécutant Continuous Protection Agent (CPA). En outre, seule une destination de sauvegarde est autorisée pour chaque volume logique ou lettre du serveur.

■ Afin d'éviter toute utilisation redondante de l'espace de stockage, Symantec recommande de séparer les volumes de destination de sauvegarde CPS des volumes de sauvegarde sur disque Backup Exec.

Ajout d'une destination de sauvegarde

Avant de pouvoir sauvegarder des informations depuis vos sources, vous devez disposer d’au moins une destination de sauvegarde.

▼ Pour ajouter une destination de sauvegarde :


2. Dans le volet des tâches, sous Tâches de destination de sauvegarde, cliquez sur Nouvelle destination de sauvegarde.

3. Définissez les options appropriées comme suit.

Nom de la destination de sauvegarde

Nom abrégé de la destination de sauvegarde. Par exemple, PMKT1.

Description Nom complet ou brève description de la destination de sauvegarde. Par exemple, Présentations marketing de Paris.

Serveur Nom du serveur hébergeant la destination de sauvegarde. Conservez le serveur par défaut ou sélectionnez celui désiré dans la liste des serveurs du groupe de sauvegarde.

Remarque Une fois la destination de sauvegarde enregistrée, vous ne pouvez plus changer de serveur.



4. Cliquez sur OK.

Configuration de la destination de sauvegarde pour le stockage des clichés instantanés

Les clichés instantanés (informations modifiées à des moments précis) peuvent être stockés dans une destination de sauvegarde spécifique. Pour des performances optimales, stockez-les sur un volume distinct de la destination de sauvegarde.

▼ Pour configurer la destination de sauvegarde des clichés instantanés

1. A l'aide de l'Explorateur Windows ou de Poste de travail, accédez au lecteur contenant la destination de sauvegarde (par exemple : E:\).

2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur, puis sélectionnez Propriétés.

3. Cliquez sur l'onglet Clichés instantanés.

4. Sélectionnez le lecteur contenant la destination de sauvegarde (par exemple : E:\).

5. Cliquez sur Paramètres. Le volume doit indiquer le lecteur E:\.

6. Sous Zone de stockage, choisissez le volume de stockage des clichés instantanés. Par exemple, sélectionnez le lecteur F:\.

7. Si vous le souhaitez, vous pouvez également modifier la taille maximale de la zone de stockage en fonction de l'utilisation qui en sera faite.

8. Cliquez sur OK, puis de nouveau sur OK.

Modification du nom des destinations de sauvegarde

Si votre convention de nom est modifiée ou si un nom de destination contient une erreur typographique, vous pouvez renommer la destination de sauvegarde qui s'affiche dans CPS. La modification du nom affecte uniquement l'affichage et non le nom réel sur le disque.

Chemin Emplacement de stockage des fichiers de sauvegarde sur le serveur de protection. Saisissez ou recherchez l'emplacement de la destination de sauvegarde dans le groupe de sauvegarde.

Remarque Une fois la destination de sauvegarde enregistrée, vous ne pouvez plus modifier le chemin.



▼ Pour renommer une destination de sauvegarde :


2. Dans le volet de sélection, cliquez sur Destinations de sauvegarde.

3. Dans le volet des résultats, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la destination de sauvegarde, puis cliquez sur Propriétés.

4. Modifiez les options appropriées comme suit.

5. Cliquez sur OK.

Suppression de destinations de sauvegarde

Vous pouvez être amené à supprimer une destination de sauvegarde pour éliminer un serveur ou modifier l'architecture de votre groupe de sauvegarde. Lorsque vous supprimez une destination de sauvegarde, elle est retirée de Continuous Protection Server. Le dossier de la destination de sauvegarde et les fichiers connexes demeurent toutefois sur le serveur.

Remarque Tous les travaux de sauvegarde affectés à la destination doivent être supprimés avant la suppression de la destination de sauvegarde.

En outre, bien que le répertoire de destination de sauvegarde et les fichiers demeurent sur le serveur, les outils de restauration CPS ne permettent pas de récupérer les données de ces fichiers. Les travaux de restauration CPS et Backup Exec Retrieve ne peuvent plus accéder à une destination de sauvegarde après sa suppression.

Une fois le serveur de protection désinstallé, vous devez supprimer manuellement les données stockées dans la destination de sauvegarde. Prenez note de l'emplacement des données de destination de sauvegarde avant de désinstaller le serveur de protection.

Nom de la destination de sauvegarde

Nom abrégé de la destination de sauvegarde. Par exemple, PMKT1.

Description Nom complet ou brève description de la destination de sauvegarde.Par exemple, Présentations marketing de Paris.


Gestion des clichés

▼ Pour supprimer une destination de sauvegarde :



3. Dans le volet des résultats, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la destination de sauvegarde, puis cliquez sur Supprimer.

4. La fenêtre Supprimer la destination de sauvegarde s'affiche et propose les options de suppression suivantes.

5. Cliquez sur OK pour supprimer la destination de sauvegarde.


Utilisation des destinations de sauvegarde, page 154

Gestion des clichésUn cliché est une représentation constante, à une date et heure précises, de la destination de sauvegarde.

Remarque Les clichés se basent sur les volumes. Dès lors, toute modification apportée aux volumes est capturée dans les clichés, notamment les données CPS. Pour obtenir des performances optimales, il est conseillé de créer un volume contenant uniquement une destination de sauvegarde.

Supprimer tous les clichés associés à cette destination de sauvegarde

Cette option permet de supprimer automatiquement tous les clichés lors de la suppression de la destination de sauvegarde.

Ouvrir le dossier de la destination de sauvegarde dans l'Explorateur Windows

Cette option permet d'accéder aux données par l'intermédiaire de l'Explorateur Windows et de les supprimer manuellement.

Remarque Pour ce faire, vous devez disposer des autorisations nécessaires. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique d'aide consacrée à la sécurité du système Microsoft Windows.



Les travaux de sauvegarde continue utilisent un pilote de filtrage pour capturer les octets modifiés dans les fichiers de données sur la source et pour déplacer ces octets vers la destination de sauvegarde à chaque modification des informations. CPS réalise des clichés de la destination de sauvegarde à intervalles réguliers.

Les administrateurs planifient les clichés en fonction de l'importance des données à sauvegarder. Les utilisateurs finals peuvent ensuite sélectionner des versions précises des fichiers à extraire. Il est également possible de restaurer les fichiers les plus récents dans la destination de sauvegarde, même si la version la plus récente n'a pas été capturée dans un cliché.

Les administrateurs peuvent définir des politiques de rétention pour enregistrer des clichés à des périodes spécifiques. Lorsque le cliché expire, il est automatiquement supprimé. Lorsque l'espace disque maximal de la destination est atteint, le cliché le plus ancien est écrasé par les nouveaux clichés. Cependant, au fur et à mesure que les clichés sont supprimés, il se peut que l'espace disque ne soit pas immédiatement libéré. Il est possible de consulter l'historique des clichés et de supprimer manuellement les clichés superflus dans la console d'administration CPS.

Remarques supplémentaires sur les clichés

■ Le nombre maximal de clichés pouvant être stockés dépend de la technologie employée. Ce chiffre peut varier considérablement si d'autres fournisseurs de clichés sont installés.

■ Les clichés planifiés sur une période dont l'heure de fin est antérieure à l'heure de début peuvent se prolonger jusqu'à l'heure spécifiée pour le jour suivant. Par exemple, les clichés dont l'exécution est planifiée toutes les heures entre 08 h 00 et 07 h 00 le jeudi peuvent entraîner la création de clichés jusqu'à vendredi 07 h 00.

■ Lorsque vous sauvegardez des données provenant d'un serveur d'entreprise vers plusieurs destinations de sauvegarde, il est important de définir des planifications de clichés efficaces de manière à garantir la sauvegarde de l'intégralité des fichiers protégés par CPS.

■ Lors de la planification de clichés, les minutes et les secondes spécifiées pour les heures de début et de fin doivent être identiques.


Composant Web Restore Server, page 6

Fonctionnement de Continuous Protection Server, page 7

Composant d'indexation, page 6

Etat d'indexation des clichés, page 68

Récupération de fichiers à l'aide de Backup Exec Retrieve, page 109



Création de clichés à la demande

Les clichés peuvent être planifiés ou créés à la demande. Les planifications de clichés sont définies lors de la création de la destination de sauvegarde. Vous pouvez également les modifier selon vos besoins.

▼ Pour créer un cliché à la demande :



3. Dans le volet des résultats, sélectionnez la destination de sauvegarde.

4. Dans le volet des tâches, sous Tâches de destination de sauvegarde, cliquez sur Créer un cliché maintenant.

5. Cliquez sur Oui pour confirmer la création du cliché.

Création de planifications de clichés

Les clichés peuvent être exécutés à un moment spécifique (par planification) ou à intervalles programmés (périodiquement). Les clichés indiquent les fichiers disponibles pour la restauration. Pour garantir la disponibilité des fichiers dans un délai minimal, la fréquence d'exécution des clichés doit être aussi élevée que possible (suivant les ressources système).

Remarque La fréquence maximale à laquelle les clichés peuvent être effectués est toutes les heures.

▼ Pour planifier des clichés :




4. Sous Cliché, cliquez sur Planification.

5. Sélectionnez l'une des options de planification de clichés suivantes.



L'heure des planifications de clichés correspond toujours à l'heure du système local sur lequel elles sont créées. Si les planifications de clichés sont créées pour des serveurs situés dans des fuseaux horaires différents, l'horaire spécifié doit être converti à l'heure locale.

6. Cliquez sur OK.

Modification des planifications des clichés

Vous pouvez modifier les planifications de clichés suivant le nombre de sauvegardes et de restaurations à effectuer. Vous pouvez y inclure un jour donné de la semaine et exécuter les clichés selon une planification ou de manière périodique (à intervalles définis).

▼ Pour modifier la planification d'un cliché pour une destination de sauvegarde :




4. Sous Cliché, cliquez sur Planification.

5. Sélectionnez les options appropriées de la manière suivante.

Exécuter les jours suivants

Cochez la case située en regard des jours d'exécution du cliché.

Exécuter uniquement à Sélectionnez et définissez l'heure d'exécution du cliché.

Exécuter Sélectionnez et définissez les intervalles d'exécution du cliché.



Les planifications de clichés indiquent toujours l'heure locale de création du planning des clichés. Si les planifications de clichés sont créées pour des serveurs situés dans des fuseaux horaires différents, l'horaire spécifique doit être converti à l'heure locale.

6. Cliquez sur OK.

Définition de la politique de rétention des clichés

Les clichés de sauvegarde sont enregistrés sur le serveur de protection pendant 24 heures, sauf indication contraire. Vous pouvez définir la fréquence de purge des clichés de sauvegarde. Vous pouvez enregistrer une copie des clichés toutes les heures, jours, semaines ou mois.

▼ Pour définir la politique de rétention d'un cliché:




4. Sous Cliché, cliquez sur Politique de rétention.

5. Sélectionnez les cases à cocher et les options appropriées, comme suit.


Jours de la semaine où sont effectués les clichés. Cochez la case située en regard des jours d'exécution des clichés. Désactivez la case située en regard des jours où vous ne souhaitez pas effectuer de cliché.Par exemple, pour effectuer un cliché par jour, sélectionnez tous les jours de la semaine.

Fréquence Pour effectuer un cliché à une heure précise, sélectionnez Exécuter uniquement à, puis indiquez l'heure désirée. Par exemple : 01:00:00.

Pour exécuter un cliché de façon périodique, sélectionnez Exécuter, puis indiquez sa fréquence, son heure de début et son heure de fin.Par exemple, une exécution toutes les heures, de 08 h à 17 h.

Conserver chaque cliché pendant

Durée minimale de conservation de chaque cliché.



En cas de saturation du volume, le système d'exploitation supprime les clichés.

6. Cliquez sur OK.

Affichage de l'historique des clichés

Vous pouvez afficher des informations d'historique des clichés conservés sur disque. L'historique des clichés mentionne la date de création des clichés et leur ancienneté.

▼ Pour afficher l'historique des clichés :




4. Sous Historique, cliquez sur Clichés.

Si l'option Afficher les clichés supprimés est activée, la liste des clichés comprend deux colonnes supplémentaires : la date et le motif de suppression du cliché. Un cliché peut avoir été supprimé pour plusieurs motifs, indiqués ci-après.

et un par jour pendant Permet de conserver un cliché par jour pendant la période indiquée. Notez que le cliché conservé est le dernier de la journée.

et un par semaine pendant

Permet de conserver un cliché par semaine pendant la période indiquée. Notez que le cliché conservé est le dernier du dernier jour de la semaine.

et un par mois pendant Permet de conserver un cliché par mois pendant la période indiquée. Notez que le cliché conservé est le dernier du dernier jour du mois.

Politique La politique de rétention des clichés a expiré et le cliché a été automatiquement supprimé.

Manuelle Le cliché a été manuellement supprimé par un utilisateur.

Externe Si l'espace disque du système est insuffisant, celui-ci supprime automatiquement les clichés afin de libérer de l'espace.



Etat d'indexation des clichés

Chaque cliché est indexé de façon à pouvoir être localisé par Backup Exec Retrieve. Seuls les clichés indexés s'affichent dans les résultats de la recherche. L'état d'indexation fournit l'état actuel du cliché.

L'état d'indexation s'affiche en regard du cliché dans la fenêtre des propriétés de la destination de sauvegarde.

Les valeurs suivantes peuvent s'afficher dans la colonne Etat d'indexation :

Voir aussi Problèmes liés aux clichés et à l'indexation, page 158.

Suppression de clichés

Il est possible de conserver les clichés pendant un certain nombre d'heures, de jours, de semaines ou de mois avant de les supprimer automatiquement. Définissez la période pendant laquelle seront conservés les clichés. Le cas échéant, vous pouvez libérer de l'espace disque dans la destination en supprimant manuellement les clichés inutiles.

Remarque Le nombre maximal de clichés pouvant être stockés dépend de la technologie employée. Ce chiffre peut varier considérablement si d'autres fournisseurs de clichés sont installés.

▼ Pour supprimer manuellement des clichés :




4. Sous Historique, cliquez sur Clichés .

Non indexé Une erreur s'est produite lors de l'indexation. Le cliché n'a pas été indexé.

Indexé Le cliché a été correctement indexé.

Indexation Le cliché est en cours d'indexation.

En attente Le cliché se trouve en file d'attente d'indexation (un seul cliché peut être indexé à la fois).



5. Dans la liste des clichés disponibles pour la destination de sauvegarde, sélectionnez le cliché et cliquez sur Supprimer.

6. Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression du cliché.

7. Cliquez sur OK.

Remarque Les clichés associés à une destination de sauvegarde donnée peuvent également être supprimés en même temps que la destination. Voir Suppression de destinations de sauvegarde, page 61.


Configuration des entrées de registre

Configuration des entrées de registreCPS 11d dispose d'un utilitaire de configuration permettant aux utilisateurs de modifier certains paramètres de CPS. Auparavant, ces paramètres étaient modifiables uniquement par l'intermédiaire des entrées du registre du système. A l'aide de l'utilitaire de configuration, vous pouvez désormais modifier les paramètres relatifs aux éléments suivants.

■ Suivi CPS et journaux d'indexation

■ Répertoire racine des journaux

■ Répertoire des objets nommés (cache système)

■ Intervalles de réexécution des travaux

■ Interface réseau sélectionnée

■ Ports TCP et UDP

Remarque La liste des paramètres modifiables par le biais de l'utilitaire de configuration est régulièrement mise à jour. Pour connaître l'ensemble des paramètres actuellement disponibles ainsi que leur description, consultez la note technique suivante : http://support.veritas.com/docs/283641.

Accès à l'utilitaire de configuration des paramètres

▼ Pour accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres :

■ Effectuez l'une des opérations suivantes :

■ Accédez au répertoire des services CPSC:\Program Files\Symantec\Continuous Protection Server\Services, puis cliquez deux fois sur le fichier SettingsUtility.exe.

■ Dans la console d'administration, cliquez sur le menu Outils puis sélectionnez Utilitaire de configuration des paramètres.

Une fois l'utilitaire démarré, la fenêtre Symantec Continuous Protection Server 11d – Utilitaire de configuration des paramètres affiche les informations suivantes :

Volet Serveurs Le volet de sélection Serveurs répertorie l'ensemble des serveurs du groupe de sauvegarde. Sélectionnez le serveur dont vous souhaitez afficher les paramètres et les valeurs.



A propos des paramètres configurés à l'aide de l'utilitaire

Le tableau ci-dessous répertorie les paramètres reconnus par l'utilitaire de configuration.

Attention La modification de ces paramètres peut avoir des conséquences imprévisibles sur le système. La modification de ces paramètres doit être réservée aux utilisateurs expérimentés ou s'effectuer sur les conseils du support technique de Symantec.

Volet Paramètres ◆ Le champ Emplacement correspond au chemin de chaque paramètre dans le registre.

◆ Le champ Nom de la valeur indique le nom de la valeur de registre. Voir A propos des paramètres configurés à l'aide de l'utilitaire, page 71.

◆ Le champ Valeur actuelle correspond à la valeur actuelle de l'entrée de registre.

Actualiser Une fois les modifications effectuées, cliquez sur le bouton Actualiser pour mettre à jour les valeurs du volet Paramètres.

Aide Pour obtenir plus d'informations sur l'utilitaire de configuration des paramètres, cliquez sur le bouton Aide.

Rétablir les valeurs par défaut L'option Rétablir les valeurs par défaut permet de restaurer les valeurs d'origine des paramètres.

Paramètre modifiables avec l'utilitaire de configuration

Nom de la valeur du paramètre Description

AlertGroomFrequency Indique la fréquence d'exécution du cycle de nettoyage des alertes obsolètes du système. La clé DaysToKeepAlertItems définit le nombre de jours pendant lesquels l'alerte est conservée sur le système.

La valeur par défaut est 86 400 secondes (toutes les 24 h).

Remarque Si vous modifiez cette valeur, il n'est pas nécessaire de redémarrer les systèmes ni les services.

AlwaysDoRegionAnalysis Pour effectuer une analyse des régions, quelle que soit la taille des fichiers, définissez la valeur sur 1. La valeur par défaut est 0.

Attention La modification de cette valeur nécessite le redémarrage du service Continuous Protection Agent sur le serveur.



BroadcastAddress Spécifie l'adresse IPv6 multicast utilisée pour le trafic de détection.

La valeur par défaut est ff02:0:0:0:0:0:0:1 (tous les noeuds du lien local).

Attention La modification de cette valeur nécessite le redémarrage du service ENL et de tous les services connexes, notamment des services CMS, CPA, Broker Service et Continuous Protection System State Manager Service.

BroadcastHops Spécifie le nombre maximal de sauts de routeur pour la diffusion de détection IPv6.

La valeur par défaut est 1.


ConnectionPooling Permet la mise en pool des connexions ODBC.

La valeur par défaut est 0. Pour activer la mise en pool, définissez cette valeur sur 1.

Attention Cette modification nécessite le redémarrage du service de base de données CPS sur le serveur.

DaysToKeepAlertItems Nombre de jours de rétention des alertes sur le serveur.



DaysToKeepDeletedSnapshots Nombre de jours de rétention des clichés supprimés sur le serveur.



Paramètre modifiables avec l'utilitaire de configuration (suite)




DelayDirChangeNotifications Si la valeur est définie sur 1, ce paramètre empêche le pilote de filtrage CPS de retarder l'exécution des notifications de modification de répertoire. La modification de cette valeur s'impose uniquement lorsque le serveur hébergeant CPS exécute les services pour Macintosh de Windows (SFM, Services for Macintosh). En cas d'augmentation de l'utilisation des ressources du serveur, l'exécution de SFM risque d'échouer si ce paramètre n'est pas modifié. Une fois la valeur modifiée, SFM devrait pouvoir s'exécuter normalement.

La valeur par défaut est 1. Définissez la valeur sur 0 uniquement lorsque le système exécute SFM.

Remarque Ce paramètre permet l'exécution de SFM, mais crée des problèmes au niveau du service SMTP (Simple Mail Transport Protocol) de Windows. Le service SMTP ne parvient plus à détecter la présence de nouveaux messages électroniques dans le dossier correspondant. Il est en effet impossible d'utiliser à la fois les services pour Macintosh et le service SMTP sur un système exécutant CPS. L'utilisateur doit choisir le service Windows à exécuter.

Attention La modification de cette valeur nécessite le redémarrage du serveur.

DoEventLog Si cette valeur est définie sur 1, certaines erreurs internes de composants CPS consignent une entrée dans le journal des événements d'application Windows. Si ce paramètre est défini sur 0, aucune entrée n'est consignée dans le journal des événements.



EnableDebugConsole A l'usage exclusif du support technique de Symantec.



EnableLogFile Active les journaux de suivi.

La valeur par défaut est 1 (journalisation activée). Pour désactiver la journalisation, définissez ce paramètre sur 0.






EnableTimestamp Si la valeur est définie sur 1, chaque ligne des journaux de suivi de diagnostic consignée par les composants CPS est associée à une heure précise.



FFXPort Port de données de Continuous Protection Agent.


Attention La modification de cette valeur doit s'effectuer sur tous les ordinateurs du groupe de sauvegarde au même titre que le redémarrage du service Continuous Protection Agent.

FilteredIDList Indique la liste des ID d'alerte ou d'état filtrés à partir de la base de données des alertes. Cette liste doit contenir les ID au format hexadécimal ou décimal et ces ID doivent être séparés par une virgule ou un point-virgule. Après ajout d'un ID à la liste, seules les nouvelles alertes correspondantes sont filtrées à partir de la base de données. Aucune alerte existante n'est supprimée de cette base.

La valeur par défaut correspond à une chaîne vide.


Gateway(ENL\Network.TCPIP)

Nom d'hôte, nom de domaine complet ou adresse IP du service ENL principal.

La valeur par défaut correspond généralement au nom CMS.


Gateway(ENL\Network.UDPv6)

Nom d'hôte, nom de domaine complet ou adresse IP du service ENL principal.

La valeur par défaut correspond généralement au nom CMS.






Gateway(ENL\System)

Indique si le serveur est défini ou non en tant que routeur pour le trafic réseau ENL.

La valeur par défaut est Yes (Oui) pour les ordinateurs CMS et No (Non) pour les autres (sauf cas exceptionnel où un ordinateur n'exécutant pas CMS est utilisé en tant que routeur pour le trafic ENL vers un ordinateur CMS appartenant à un sous-réseau différent).


IndexingRoot Emplacement des fichiers contenant les informations d'indexation des données sauvegardées à l'aide de CPS. Cet emplacement doit disposer au minimum de 120 Mo d'espace disque (1 Go ou plus recommandé).

La valeur par défaut est définie par le programme d'installation de CPS.

Attention La modification de cette valeur nécessite le redémarrage de Continuous Protection Indexing Service sur le serveur. Les fichiers d'indexation sont déplacés vers le nouveau chemin indiqué.

JournalRoot Emplacement des modifications de données dynamiques lors des sauvegardes continues. Cet emplacement doit disposer au minimum de 120 Mo d'espace disque (1 Go ou plus recommandé).



LogOpenFileTableOncePerSet Permet de définir si le pilote de filtrage consigne une seule fois la table des entrées de fichiers ouverts dans le premier fichier journal dynamique sortant (lors du démarrage d'un travail) ou s'il enregistre cette table au démarrage de chaque nouveau fichier journal sortant.

La valeur par défaut est 0. Définissez cette valeur sur 1 si des erreurs d'écriture de journaux liées à une surcharge de la table des fichiers ouverts se produisent lors des travaux de sauvegarde continue. Le cas de figure se présente notamment lorsque de nombreux fichiers sont ouverts en très peu de temps.

Attention La modification de cette valeur nécessite le redémarrage du système.





LogPath Emplacement des journaux de suivi CPS. Cet emplacement doit disposer au minimum de 100 Mo d'espace disque. Il peut être spécifié lors de l'installation. L'emplacement par défaut est le suivant :

C:\Program Files\Symantec\Continuous Protection Server\Logs


LogPath(EFC)

Spécifie le répertoire contenant les journaux ENL (efc.log).

La valeur par défaut est définie lors de l'installation.


LogText Masque hexadécimal complexe utilisé pour spécifier le type d'entrée consigné dans le fichier EFC.log.

La valeur par défaut est 0x00300100. La valeur 0xFFFFFFFF indique que toutes les informations de journalisation ENL doivent être consignées. Ce paramètre facultatif s'utilise lors des opérations de débogage. Il entraîne néanmoins une augmentation rapide de la quantité de données consignées.


Master (ENL\System)

Indique si le service ENL doit démarrer en mode principal (Master).

La valeur par défaut est Yes (Oui) pour les ordinateurs CMS et No (Non) pour les autres.


MaxDirSize Nombre maximal de fichiers affichés dans chaque répertoire de la vue de navigation de Backup Exec Retrieve.

La valeur par défaut est 10 000.






MaxLogSize Taille maximale (en octets) du journal de suivi de diagnostic avant le démarrage d'un nouveau fichier.

La valeur par défaut est 10 485 760 (10 Mo).


MaxLogSize(ENL\System)

La taille maximale du journal ENL (en octets).

La valeur par défaut est 1 048 576 octets (1 Mo).

Attention La modification de cette valeur nécessite le redémarrage du service ENL et des services connexes.

MaxPacketSize (ENL\Network.TCPIP)

Taille maximale des paquets UDP. Ce paramètre s'applique particulièrement aux réseaux disposant d'une taille de MTU limitée.



MaxPacketSize (ENL\Network.UDPv6)

Taille maximale des paquets UDP. Ce paramètre s'applique particulièrement aux réseaux disposant d'une taille de MTU limitée.



MaxRAPerCentChange Permet de modifier la différence de taille de fichier maximale (en pourcentage) pour l'analyse des régions. L'augmentation de la valeur signifie que l'analyse est effectuée même lorsque la différence de taille de fichier atteint un pourcentage plus élevé.



MinRASizeInKb Permet de modifier la taille minimale de fichier (en Ko) pour l'analyse des régions.







MsBetweenRallyChecks Lorsqu'un travail a échoué, ce paramètre correspond au délai d'attente avant la nouvelle tentative.

La valeur par défaut est 120 000 ms (2 minutes).


NamedObjectsRoot Emplacement de stockage des informations sur l'état du système et les partages. Cet emplacement doit disposer au minimum de 100 Mo d'espace disque (1 Go ou plus recommandé).


Attention La modification de cette valeur nécessite le redémarrage des services Continuous Protection Agent et Continuous Protection System State Manager Service sur le serveur. Les fichiers d'objets nommés sont déplacés vers le nouveau chemin indiqué.

Netgroup (ENL\System)

Nom du groupe de sauvegarde CPS auquel appartient l'ordinateur.

La valeur par défaut (groupe de sauvegarde) est définie lors de l'installation.


NeverDoRegionAnalysis Pour désactiver l'analyse des régions pour l'ensemble des fichiers, définissez cette valeur sur 1. Dans ce cas, la synchronisation des fichiers se limite à la copie de l'intégralité du fichier source sur le système cible. Si cette valeur et celle du paramètre AlwaysDoRegionAnalysis sont toutes les deux définies sur 1, la valeur AlwaysDoRegionAnalysis est prioritaire.







NumberOfLogs Ce paramètre indique le nombre de journaux de suivi de diagnostic à conserver. Lorsque le nombre de journaux de suivi dépasse cette valeur, les fichiers journaux les plus anciens sont supprimés. Pour augmenter le nombre de journaux conservés et donc le nombre d'informations contenues dans l'historique des travaux, définissez une valeur supérieure à celle par défaut.



OutboundJournalCleanupSize Taille de journal à partir de laquelle les données sont consignées vers le fichier journal suivant. Cette valeur doit être inférieure à la taille du journal d'environ 1 Mo.

Remarque Elle doit également être un multiple exact de 1 Mo (1 048 576 octets).



OutboundJournalNominalSize Ce paramètre correspond à la taille par défaut (en octets) d'un fichier journal sortant lors de sa création. L'augmentation de la taille nominale des fichiers journaux doit servir uniquement à éviter l'annulation des travaux en cas de surcharge de la table des fichiers ouverts.

Remarque Elle doit également être un multiple exact de 1 Mo (1 048 576 octets).



OutboundSyncJournalLimit Si le nombre de fichiers journaux de synchronisation restants dépasse la valeur du paramètre OutboundSyncJournalLimit, le service CPA ralentit la création des journaux de synchronisation lors de la synchronisation initiale entre deux systèmes.







PreferredAddress (ENL\Network.TCPIP)

Spécifie l'adresse IP utilisée par le noeud lors de l'enregistrement dans le service de nommage. La valeur doit être une adresse IP compatible avec le format IPv4.



PreferredAddress (ENL\Network.UDPv6)

Spécifie l'adresse IP utilisée par le noeud lors de l'enregistrement dans le service de nommage. La valeur doit être une adresse IP compatible avec le format Ipv6.



PreferredNIC (ENL\Network.TCPIP)

Spécifie la carte réseau utilisée pour rechercher l'adresse IP par défaut si elle n'apparaît pas clairement dans la clé PreferredAddress. La carte réseau par défaut est indiquée dans l'adresse MAC correspondante.



PreferredNIC (ENL\Network.UDPv6)

Spécifie la carte réseau utilisée pour rechercher l'adresse IP par défaut si elle n'apparaît pas clairement dans la clé PreferredAddress. La carte réseau par défaut est indiquée dans l'adresse MAC correspondante.



ReservedFreeDiskSpace Si l'espace disque sur le volume contenant les journaux CPS est inférieur au nombre d'octets spécifiés, les travaux CPS sont annulés.







RxRmsStaticPort Port RPC de Continuous Management Service


Attention La modification de cette valeur doit s'effectuer sur tous les ordinateurs du groupe de sauvegarde au même titre que le redémarrage du service Continuous Protection Agent. Continuous Management Service doit quant à lui être redémarré sur le serveur CMS.

RxRsaStaticPort Port RPC de Continuous Protection Agent


Attention La modification de cette valeur doit s'effectuer sur tous les ordinateurs du groupe de sauvegarde au même titre que le redémarrage du service Continuous Protection Agent.

Schedule Spécifie la fréquence de régénération des données d'objets nommés à l'aide du service System State Manager Service.

La valeur par défaut est 0 3 5 4 0 1439. Pour consulter la description de la valeur du paramètre Schedule, lisez la note technique suivante : http://support.veritas.com/docs/EEEEEE.


SerializeIrpLogging Pour empêcher le pilote de filtrage CPS de placer un nombre trop important de requêtes d'E/S de journalisation en file d'attente, définissez cette valeur sur 1.

La valeur par défaut est 0. Définissez cette valeur sur 1 uniquement sur les systèmes très lents, en cas d'échec des travaux de sauvegarde lié à l'écriture des journaux.

Attention La modification de cette valeur nécessite le redémarrage du système.

ShareInfoAsSingleComponent Regroupe tous les partages d'un serveur d'entreprise sous une seule entrée afin d'accélérer l'affichage et le traitement des clichés.

La valeur par défaut est 0 pour les composants multiples. Définissez-la sur 1 pour les composants uniques.






Socket Spécifie le port UDP utilisé par le service ENL. La modification de cette valeur affecte les fonctions IPv4 et IPv6 de ce service.


Attention La modification de cette valeur doit s'effectuer sur tous les ordinateurs du groupe de sauvegarde au même titre que le redémarrage du service ENL.

UsePrivateFindFileMethod Pour forcer l'utilisation des méthodes de recherche de fichiers standard Win32 dans CPS, définissez cette valeur sur 0.



Verbose(ENL\System)

Modifie la quantité de données consignées dans les journaux ENL. La valeur par défaut est No (Non). Si vous définissez cette valeur sur Yes (Oui), les données consignées dans les journaux ENL sont beaucoup plus détaillées.

Attention La modification de cette valeur nécessite le redémarrage du service ENL et des services connexes.

VolumeLevel Détermine le niveau de détail affiché dans les messages de journaux de suivi de diagnostic. Une valeur faible signifie un faible niveau de détail.







Modification des paramètres CPS

Attention La modification des paramètres peut nécessiter le redémarrage des systèmes ou services CPS sur un ou plusieurs serveurs du groupe de sauvegarde. Avant de modifier un paramètre CPS, lisez attentivement les consignes mentionnées dans la liste des paramètres. Ces informations s'affichent également lors du processus de modification.

▼ Pour modifier les paramètres :

1. Démarrez l'utilitaire de configuration des paramètres (voir Accès à l'utilitaire de configuration des paramètres, page 70).

2. Dans le volet Serveurs, sélectionnez le serveur dont vous souhaitez afficher ou modifier les paramètres.

3. Dans le volet Paramètres, cliquez deux fois sur la ligne correspondant au paramètre à modifier, puis saisissez la nouvelle valeur. Cliquez sur OK pour continuer.

4. Passez en revue les avertissements affichés, puis cliquez sur OK pour modifier la valeur.

5. Si nécessaire, redémarrez les services ou les systèmes.




Sauvegarde des données

Chapitre 5


■ A propos des sauvegardes de données CPS, page 85

■ Création de travaux de sauvegarde, page 87

■ Modification de la configuration d'un travail de sauvegarde, page 89

■ Démarrage, arrêt et annulation manuels des travaux, page 97

A propos des sauvegardes de données CPSContinuous Protection Server permet de créer une variété de travaux de sauvegarde pour protéger vos données. En fonction de l'évolution des besoins de votre entreprise, vous avez la possibilité d'ajouter ou de supprimer des travaux de sauvegarde, ainsi que de définir de nouvelles propriétés pour les travaux de sauvegarde existants.

Une fois le travail de sauvegarde CPS créé, vous pouvez le modifier afin d'activer des fonctionnalités et définitions de travaux supplémentaires.

■ Vous pouvez définir des exceptions aux règles de sauvegarde. Par exemple, pour tout sauvegarder dans le dossier Propositions marketing, à l'exception des fichiers temporaires, définissez des exceptions pour ces fichiers temporaires.

■ Les pilotes de filtrage capturent les octets modifiés dans les fichiers et copient ces octets vers la destination. Les clichés de la destination sont effectués à intervalles réguliers. Chaque cliché est enregistré pendant 24 heures, sauf indication contraire.

85

A propos des sauvegardes de données CPS

■ Les scripts peuvent être exécutés avant ou après un travail de sauvegarde. Des paramètres avancés permettent de définir des pré et post-scripts à exécuter avant et après les travaux de sauvegarde. Vous pouvez par exemple fermer une base de données ou de faire analyser un dossier particulier par l’antivirus avant le démarrage d'un travail de sauvegarde.

■ Si vous limitez la bande passante, les travaux utiliseront moins de ressources. Des options avancées sont disponibles pour la définition de restrictions de bande passante.

Sauvegarde des informations sur le système dans CPS

CPS peut protéger les informations sur le système (état du système et composants de cliché instantané) au même titre que les autres jeux de données. Cette protection repose sur la création d'un travail de sauvegarde CPS et la sélection de l'état du système ou des composants de cliché instantané pour la sauvegarde.

CPS traite l'état du système et les composants de cliché instantané en tant que jeux de données distincts. En outre, si vous souhaitez les sauvegarder ou restaurer, toutes les données contenues dans chaque jeu seront sauvegardées ou restaurées.

Si un travail continu est créé afin de sauvegarder les informations sur le système, celles-ci sont capturées par défaut toutes les quatre heures, à 03.05, 07.05, 11.05, 15.05, 19.05 et 23.05. Ne tentez pas de restaurer les données de l'état du système aux alentours de ces heures. L'opération risque d'échouer, car une restauration de l'état du système ne peut pas interrompre une capture des données de l'état du système en cours.

Lorsque l'état du système, ou les composants de cliché instantané, et des fichiers sans lien sont sauvegardés dans le même travail et que ce travail de sauvegarde échoue, les fichiers sans lien ne sont pas sauvegardés. Les sauvegardes de l'état du système ou des composants de cliché d'instantané devraient être configurées individuellement à partir de sauvegardes de fichiers régulières afin de mieux gérer les éventuels conflits de planification et défaillances de la protection.


■ Protection des informations sur le système, page 13

■ Restauration des informations sur le système, page 101


Création de travaux de sauvegarde

Création de travaux de sauvegardeIl est possible de créer des travaux à partir de toute console d'administration du groupe de sauvegarde. L'Assistant de sauvegarde permet de créer de nouveaux travaux de sauvegarde des données à partir d'un serveur d'entreprise vers un serveur de protection des données. Les étapes principales de la création d'un travail de sauvegarde ainsi que les informations requises sont fondamentalement les mêmes, que l'utilisateur choisisse la méthode manuelle ou qu'il ait recours à l'Assistant de sauvegarde.

Lors de la création d'un travail de sauvegarde, les informations suivantes sont requises :

■ nom et description utilisateur du travail de sauvegarde ;

■ destination de sauvegarde ;

■ emplacement des données à sauvegarder ;

■ planification de l'exécution de la sauvegarde.

Avant la création d'un travail de sauvegarde, vous devez avoir défini une destination de sauvegarde (voir la section Gestion des destinations de sauvegarde, page 58).

▼ Pour créer un travail de sauvegarde CPS à l'aide de l'assistant :


2. Dans le volet des tâches, sous Tâches des travaux de sauvegarde, cliquez sur Nouveau travail de sauvegarde via l'Assistant.

3. Lisez attentivement le texte qui s'affiche sur l'écran de bienvenue dans l'Assistant de sauvegarde, puis cliquez sur Suivant.

4. Dans la fenêtre Nom du travail de sauvegarde, entrez un nom et une description facultative pour ce travail.

5. Dans la fenêtre Sélectionner la destination de la sauvegarde, choisissez parmi les destinations de sauvegarde définies le serveur de protection sur lequel sont sauvegardées les données (voir Ajout d'une destination de sauvegarde, page 59).

6. Dans la fenêtre Sélectionner les données à sauvegarder, sélectionnez les informations à sauvegarder.

Attention Tous les partages réguliers sont sauvegardés automatiquement par le travail de sauvegarde. Le travail de sauvegarde de partage permet de sauvegarder les informations sur le partage, mais pas les données sous-jacentes correspondantes. Pour sauvegarder les données vers lesquelles pointe le partage, sélectionnez le dossier contenant ces données lors de la configuration du travail de sauvegarde. Lorsque vous sélectionnez le dossier contenant les données, à la fois le partage et les données sont sauvegardés. Vous pouvez restaurer les données, les informations de partage ou les deux.

Chapitre 5, Sauvegarde des données 87

Création de travaux de sauvegarde

Les données affichées dans l'arborescence seront incluses ou exclues de la sauvegarde. Les icônes suivantes indiquent leur état :

7. Dans la fenêtre Sélectionner le moment de la sauvegarde, indiquez le moment auquel doit s'effectuer la sauvegarde. Options disponibles :

Tous les fichiers de ce répertoire ont été sélectionnés afin d'être sauvegardés. Tout fichier ajouté dans ce répertoire (ou l'un de ses sous-répertoires) est automatiquement sélectionné pour la sa sauvegarde.

Ce répertoire est exclu de la sauvegarde. S'il a déjà été sauvegardé, il est supprimé de la destination de sauvegarde.

Il se peut qu'une partie ou que l'intégralité des sous-répertoires appartenant à ce noeud soit sélectionnée pour la sauvegarde. Tout nouveau fichier ajouté à ce répertoire peut être ou ne pas être sauvegardé automatiquement. Par exemple, il se peut qu'un dossier contienne une règle d'exclusion pour *.exe. Si le fichier word.exe est ajouté au dossier, il n'est pas sauvegardé, à la différence du fichier work.doc.

Ce noeud (et aucun de ses sous-répertoires) n'a pas été sélectionné en vue d'une sauvegarde. Il est possible que certains sous-répertoires aient été exclus (signalés par une croix rouge), ce qui entraîne leur suppression.

Dès qu'un fichier est modifié

Cette option initie une sauvegarde continue du dossier ou du fichier. En d'autres termes, un fichier ou un dossier est sauvegardé dès qu'il est modifié. Ce travail démarre lorsque l'utilisateur a cliqué sur OK.

Sur la base d'une planification

Cette option permet de définir une sauvegarde périodique ou planifiée à intervalles réguliers du dossier ou du fichier. Si cette option est sélectionnée, vous devez définir la planification de la sauvegarde. Ce travail démarre lorsqu'il est affiché dans la fenêtre de sauvegarde et que l'utilisateur a cliqué sur OK.

Remarque Les planifications de travaux de sauvegarde indiquent toujours l'heure locale de création du travail de sauvegarde. Si les travaux de sauvegarde sont créés pour des serveurs situés dans des fuseaux horaires différents, l'heure du serveur doit être convertie à l'heure locale.

Lors du démarrage manuel d'un travail de sauvegarde

Cette option permet de sauvegarder le contenu du dossier ou du fichier à la demande. Ce travail ne démarre pas automatiquement.


Modification de la configuration d'un travail de sauvegarde

La fenêtre Fin de l'Assistant de sauvegarde indique la fin de la configuration du travail de sauvegarde. Elle comprend également une option permettant de créer une autre sauvegarde, si nécessaire.

8. Assurez-vous que le travail de sauvegarde a été créé en vérifiant s'il s'affiche dans la liste des travaux du Moniteur des travaux.

Modification de la configuration d'un travail de sauvegardeLa configuration d'un travail de sauvegarde définie lors de la création du travail de sauvegarde peut être modifiée. Parmi les paramètres modifiables figurent le nom et la description du travail de sauvegarde.

Remarque Les travaux de sauvegarde redémarrent si le travail est modifié en cours d'exécution.

▼ Pour accéder aux paramètres de configuration d'un travail de sauvegarde et les modifier :


2. Dans le volet de sélection, cliquez sur Travaux de sauvegarde.

3. Dans le volet des résultats, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le travail de sauvegarde, puis cliquez sur Propriétés.

4. Sous Paramètres, cliquez sur Général.

5. Modifiez les entrées désirées.

Déplacement d'un travail de sauvegarde vers une autre destination de sauvegarde

Après leur création, les travaux de sauvegarde peuvent être déplacés vers une autre destination de sauvegarde.

▼ Pour déplacer un travail de sauvegarde vers une autre destination de sauvegarde :






4. Dans la liste déroulante Destination de sauvegarde, sélectionnez la nouvelle destination de sauvegarde pour le travail.

5. Cliquez sur OK pour enregistrer la destination de sauvegarde et exécuter le travail.

Le déplacement d'un travail entre plusieurs destinations ne supprime pas les données de la destination de sauvegarde d'origine. Une fois la destination de sauvegarde modifiée et le travail exécuté, une boîte de dialogue informe l'utilisateur des modifications apportées et lui permet de lancer l'Explorateur Windows pour afficher le répertoire racine de la destination de sauvegarde d'origine. La fenêtre de l'Explorateur permet à l'utilisateur de supprimer manuellement les données du travail ou, au contraire, de les conserver. En outre, si une destination de sauvegarde réside sur un ordinateur distant, le partage d'administration sert de chemin d'accès à ce dossier.

Inclusion et exclusion d'informations pour la sauvegarde

Les sélections de sauvegarde permettent de définir les données à sauvegarder. Des exceptions peuvent être définies en incluant ou excluant des informations de la sélection. Par exemple, vous sélectionnez un dossier de propositions marketing à sauvegarder. Vous souhaitez exclure les fichiers temporaires lors de l'enregistrement des ressources.

Attention Lorsque des fichiers ou des répertoires sont exclus de façon explicite, ils sont supprimés de la destination de sauvegarde. Si des fichiers ou des répertoires ne sont pas sélectionnés, ils ne sont pas supprimés.

Vous pouvez ajouter toute combinaison de filtres d'inclusion et d'exclusion pour chaque sélection de sauvegarde. Cela vous permet de sélectionner les fichiers à sauvegarder dont les noms correspondent à une combinaison arbitraire de caractéristiques. Si vous souhaitez par exemple exclure tous les fichiers .tmp de la sauvegarde, à l'exception de ceux dont le nom contient la lettre Q ou X, vous pouvez spécifier la liste de filtres suivante :

Inclure *Q*.tmp

Inclure *X*.tmp

Exclure *.tmp

Assurez-vous de spécifier ces paramètres dans l'ordre correct. Ils sont appliqués de haut en bas, tels qu'ils apparaissent dans la liste. La première règle correspondant à un nom de fichier est celle utilisée pour décider de sauvegarder ou non le fichier.



Remarque Lorsque vous ajoutez un premier filtre, vous pouvez entrer une liste délimitée par des points-virgules pour spécifier des filtres multiples à ajouter. Chaque élément de la liste est ajouté en tant que filtre distinct. Si vous modifiez ultérieurement un filtre existant, vous ne pourrez pas ajouter une nouvelle liste délimitée par des points-virgules.

▼ Pour inclure et exclure des informations de travaux de sauvegarde :




4. Sous Paramètres, cliquez sur Sélections de sauvegarde.

5. Développez l'arborescence pour afficher les fichiers sélectionnés pour le travail de sauvegarde.

6. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier ou le dossier sélectionné pour le travail de sauvegarde, puis cliquez sur Inclusions/Exclusions.

7. Cliquez sur Ajouter.


Type Type de filtre. Les options proposées sont les suivantes :

◆ Inclure

◆ Exclure

Les filtres d'inclusion définissent les types d'informations à inclure. Si, par exemple, tous les fichiers temporaires sont exclus des sauvegardes, vous pouvez inclure ceux dont le nom de fichier contient la lettre Q.

Les filtres d'exclusion définissent les types d'informations à exclure. Si, par exemple, un dossier de propositions marketing est inclus dans une sauvegarde, vous pouvez exclure les fichiers temporaires de ce fichier.

Les informations que vous souhaitez inclure ou exclure sont définies dans le champ Filtre.



9. Cliquez sur OK.

10. Si vous souhaitez modifier la priorité d'un filtre, sélectionnez celui-ci et cliquez sur Vers le haut ou Vers le bas.

11. Cliquez sur OK.

12. Dans la boîte de dialogue Propriétés des travaux de sauvegarde, cliquez sur OK.

▼ Pour modifier des filtres d'inclusion et d'exclusion :



3. Dans le volet des résultats, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le travail, puis cliquez sur Propriétés.


5. Développez l'arborescence pour afficher les fichiers ou dossiers sélectionnés pour le travail de sauvegarde.


7. Sélectionnez le filtre, puis cliquez sur Modifier.

8. Sélectionnez les options appropriées.

9. Cliquez sur OK.

Filtre Critères indiquant les informations à inclure ou exclure.

Supposons que vos sélections de sauvegarde incluent un dossier de propositions marketing dont vous souhaitez exclure les fichiers temporaires. Le type de règle est Exclure et le filtre est *.tmp. Utilisez une liste délimitée par des points-virgules pour ajouter plusieurs éléments à la fois.

Appliquer aux sous-répertoires

Cochez cette case si les filtres d'inclusion ou d'exclusion s'appliquent aux sous-répertoires de la sélection de sauvegarde.



10. Si vous souhaitez modifier la priorité d'un filtre, sélectionnez le filtre et cliquez sur Vers le haut ou Vers le bas.

11. Cliquez sur OK.


▼ Pour supprimer des filtres inclus ou exclus :





5. Développez l'arborescence pour afficher les fichiers ou dossiers sélectionnés pour le travail de sauvegarde.


7. Sélectionnez le filtre inclus ou exclu, puis cliquez sur Supprimer.

8. Confirmez si vous souhaitez supprimer le filtre inclus ou exclu sélectionné.

9. Cliquez sur OK.


Modification des planifications de sauvegarde

Selon l'évolution de vos besoins en protection de données, vous serez peut-être amené à modifier la planification de sauvegarde. Les sauvegardes peuvent être planifiées pour s'exécuter en permanence (à chaque modification d'un fichier), périodiquement (par planification) ou à tout moment (manuellement).

Remarque Les planifications de travaux de sauvegarde indiquent toujours l'heure locale de création du travail de sauvegarde. Si les travaux de sauvegarde sont créés pour des serveurs situés dans des fuseaux horaires différents, l'horaire spécifique doit être converti à l'heure locale.



▼ Pour modifier la planification d'un travail de sauvegarde :




4. Sous Paramètres, cliquez sur Planification.

5. Sous Sauvegarder les fichiers et dossiers sélectionnés, sélectionnez l'option appropriée comme suit. Pour obtenir une description des différentes planifications de travaux de sauvegarde, reportez-vous à la section A propos des planifications de travail de sauvegarde, page 11.

6. Cliquez sur OK.

7. Sous Sauvegarder les fichiers et dossiers sélectionnés, sélectionnez Sur la base d'une planification, puis cliquez sur Modifier la planification.


Dès qu'un fichier est modifié

Initie une sauvegarde continue du dossier ou du fichier.

Sur la base d'une planification

Permet de définir une sauvegarde périodique ou planifiée à intervalles réguliers du dossier ou du fichier. Vous devez définir la planification de la sauvegarde.

Lors du démarrage manuel d'un travail de sauvegarde

Lance le travail de sauvegarde après démarrage manuel depuis la console CPS.


Sélectionnez les jours de la semaine où vous souhaitez exécuter la sauvegarde. Décochez la case située en regard des jours où vous ne souhaitez pas exécuter de sauvegarde.Par exemple, pour effectuer une sauvegarde quotidienne, sélectionnez tous les jours de la semaine.



9. Cliquez sur OK, puis dans la boîte de dialogue Propriétés des travaux de sauvegarde qui s'affiche, cliquez de nouveau sur OK.

Limitation de la bande passante dédiée à un travail de sauvegarde

CPS permet de spécifier des propriétés de bande passante spécifiques pour une gestion optimale de vos ressources lors des travaux de sauvegarde.

Remarque Le paramètre de bande passante s'applique à tous les travaux de sauvegarde actifs s'exécutant entre deux ordinateurs. Le paramètre de bande passante le plus restrictif s'applique à tous les travaux en cours.

▼ Pour limiter la bande passante dédiée à un travail de sauvegarde :



3. Dans le volet des résultats, sélectionnez le travail de sauvegarde.

4. Dans le volet des tâches, sous Tâches des travaux de sauvegarde, cliquez sur Propriétés.

5. Sous Paramètres, cliquez sur Largeur de bande.

6. Cliquez sur Ajouter.

7. Complétez les options appropriées comme suit :

Fréquence Pour exécuter une sauvegarde planifiée à une heure précise, sélectionnez Exécuter uniquement à, puis indiquez l'heure désirée.

Pour exécuter la sauvegarde de façon périodique, sélectionnez Exécuter, puis indiquez sa fréquence, son heure de début et son heure de fin.Par exemple, une exécution toutes les heures, de 08 h à 17 h.

Serveur source Sélectionnez le serveur depuis lequel les fichiers sont copiés lors du travail de sauvegarde.

Limiter l'utilisation de la largeur de bande à

Sélectionnez la largeur de bande allouée au traitement du travail de sauvegarde.



8. Cliquez sur OK.


Ajout de scripts s'exécutant avant ou après les travaux de sauvegarde

Vous pouvez exécuter un script avant l'exécution d'un travail de sauvegarde afin d'effectuer une tâche particulière, telle que la fermeture d'une base de données. De même, vous pouvez exécuter un script à la fin d'un travail de sauvegarde afin d'effectuer une tâche particulière, telle que l'exécution d'une analyse antivirus.

Consultez également la section Description du compte de service CPS, page 153 pour plus de détails sur les informations d'identification et les droits d'utilisateur requis pour l'exécution de scripts.

▼ Pour ajouter un script s'exécutant avant ou après les travaux de sauvegarde :



3. Dans le volet des résultats, sélectionnez le travail de sauvegarde.

4. Dans le volet des tâches, sous Tâches des travaux de sauvegarde, cliquez sur Propriétés.

5. Sous Paramètres, cliquez sur Commandes.

6. Pour ajouter un script s'exécutant avant ou après le travail de sauvegarde, cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez les options appropriées comme suit.

Type de connexion réseau

Sélectionnez le type de connexion existant entre le serveur d'entreprise et le serveur de protection.

Serveur Sélectionnez le serveur sur lequel doit s'exécuter le script.

Evénement Sélectionnez le moment d'exécution du script. Les choix proposés sont les suivants :

◆ Pré-sauvegarde

◆ Post-sauvegarde


Démarrage, arrêt et annulation manuels des travaux

Démarrage, arrêt et annulation manuels des travauxVous pouvez gérer manuellement les travaux CPS, notamment le démarrage, l'arrêt et l'annulation des travaux.

▼ Pour démarrer, arrêter ou annuler manuellement un travail :

1. Dans la barre de navigation, cliquez sur Moniteur des travaux.

2. Sous le Filtre des travaux actuel, cliquez sur l'une des options suivantes :

■ Tous les travaux

■ Travaux de sauvegarde

■ Travaux de restauration

3. Dans le volet des résultats, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le travail de restauration.


Script Saisissez le chemin d'accès au fichier script qui s'exécutera avant ou après ce travail de sauvegarde. Recherchez le fichier si nécessaire.

Annuler la commande si son exécution excède xx minutes

Sélectionnez le nombre de minutes avant l'annulation du travail de sauvegarde si celui-ci n'est pas terminé.

Exécuter de façon asynchrone

Cochez cette case pour démarrer un script et poursuivre le traitement.

Pour exécuter et terminer le script de pré-commande avant le démarrage de la sauvegarde, ou pour exécuter et terminer la sauvegarde avant le démarrage du script de post-commande, décochez cette case.

Pour démarrer le travail Cliquez sur Démarrer le travail.

Pour arrêter le travail Cliquez sur Arrêter le travail.

Pour annuler le travail Cliquez sur Annuler le travail.


Démarrage, arrêt et annulation manuels des travaux


Restauration des données

Chapitre 6


■ Restauration de fichiers et de répertoires, page 100

■ Restauration des informations sur le système, page 101

■ Restauration de partages réseau, page 103

Continuous Protection Server permet de restaurer rapidement des informations. Les administrateurs peuvent afficher toutes les sauvegardes lors de la sélection des fichiers à restaurer.

Remarque Les sélections de restauration ne servent que pour la session en cours uniquement. Si vous mettez fin à une session sans restaurer les fichiers sélectionnés, vous devez les sélectionner à nouveau. Continuous Protection Server actualise les sélections à la fin de chaque session afin de garantir que chaque utilisateur démarre le travail de restauration avec un nouvel enregistrement.

Si les serveurs d'entreprise du groupe de sauvegarde s'exécutent sous Microsoft Windows Server 2003, les données peuvent être directement restaurées de Backup Exec sur ces serveurs. S'ils s'exécutent sous d'autres systèmes d'exploitation, les fichiers issus de Backup Exec doivent être restaurés sur un serveur de protection, puis sur les serveurs d'entreprise à l'aide de CPS. Pour obtenir plus d'informations sur les interactions entre CPS et Backup Exec, consultez Utilisation de Backup Exec avec CPS, page 125.


Récupération de fichiers à l'aide de Backup Exec Retrieve, page 109

Restauration de CPS avec Backup Exec, page 130

99

Restauration de fichiers et de répertoires

Restauration de fichiers et de répertoiresIl est possible de restaurer des fichiers et des répertoires à l'aide de la console d'administration CPS. Les fichiers sélectionnés dans un travail de restauration sont copiés depuis n'importe quelle destination de sauvegarde vers un ordinateur appartenant au groupe de sauvegarde. Vous pouvez restaurer uniquement soit les données, soit le partage, soit les deux. Sélectionnez les données avec soin afin de vous assurer que le travail de restauration copie les informations désirées.

Attention Si les données du serveur d'entreprise ont été sauvegardées sur un serveur de protection qui est par la suite supprimé du groupe de sauvegarde, elles ne peuvent pas être restaurées, même vers un autre serveur d'entreprise.

▼ Pour restaurer des fichiers et des répertoires :

1. Dans la barre de navigation, cliquez sur Restaurer.

2. Dans le volet de sélection, sélectionnez les informations à restaurer.

3. Dans le volet des tâches, sous Tâches de restauration, cliquez sur Restaurer les fichiers.


Restaurer le nom du travail

Nom abrégé du travail de restauration.Par exemple, PropositionsPMKT.

Description Nom complet ou brève description du travail de restauration.Par exemple, Tâche de restauration des propositions marketing de Paris.

Restaurer dans Emplacement dans lequel sont copiés les fichiers et dossiers sélectionnés.

Options Les choix proposés sont les suivants :

◆ Restaurer dans le dossier original : restaure les fichiers sélectionnés dans leur dossier de création.

◆ Rediriger la restauration vers un autre dossier : restaure les fichiers sélectionnés dans le dossier de votre choix. Tapez le chemin d'accès au dossier dans la zone de texte correspondante.


Restauration des informations sur le système

5. Cliquez sur OK.

6. Cliquez sur OK pour faire disparaître le message de confirmation.


Restauration de partages réseau, page 103

Restauration des informations sur le systèmePour restaurer des informations sur le système (état du système ou composants de cliché instantané), les fichiers spécifiques doivent être copiés du serveur de protection vers le serveur d'entreprise.

Attention Symantec recommande de ne pas de restaurer les informations du système sur un serveur différent de celui à partir duquel les informations ont été sauvegardées à l'origine. La redirection de ce type de restauration provoque des résultats imprévisibles.

Remarque Les informations sur le système sont capturées toutes les quatre heures, à 03.05, 07.05, 11.05, 15.05, 19.05 et 23.05. Si vous tentez de restaurer les données de l'état du système aux alentours de ces heures, l'opération risque d'échouer, car une restauration de l'état du système ne peut pas interrompre une capture des données de l'état du système en cours. Les travaux de restauration de l'état du système doivent être démarrés bien avant ou environ 10 minutes après les heures de sauvegarde.

Conserver la structure des dossiers

Conserve la structure de l'arborescence des fichiers et dossiers sélectionnés lors de la restauration. Cette case doit être cochée pour les travaux de restauration redirigée. Si cette option n'est pas activée, le contenu du répertoire de restauration est ajouté au dossier de restauration secondaire.

Remarque Lorsque vous restaurez des répertoires contenant des points d'analyse, vous devez sélectionner l'option Conserver la structure de dossiers ou restaurer le répertoire vers un répertoire vide.

Chapitre 6, Restauration des données 101

Restauration des informations sur le système

▼ Pour restaurer les informations sur le système :


2. Dans le volet de sélection, choisissez Etat du système ou Composants de cliché instantané.



5. Cliquez sur OK.

6. Cliquez sur OK pour faire disparaître le message de confirmation. Le serveur redémarre automatiquement après la restauration des informations sur le système.


Protection des informations sur le système, page 13

Sauvegarde des informations sur le système dans CPS, page 86

Restauration de l'état du système sur un système Active Directory

L'état du système peut être restauré sur un système Active Directory.

Remarque Avant de restaurer l'état du système sur un système Active Directory, vous devez disposer d'un mot de passe pour le mode Restauration des services Annuaire (DSRM, Directory Services Restore Mode) ou en créer un. Pour plus d'informations sur les mots de passe DSRM, consultez la documentation Microsoft intitulée COMMENT FAIRE : Réinitialisation du mot de passe administrateur de restauration des services d'annuaire dans Windows Server 2003, à l'adresse Microsoft suivante : http://support.microsoft.com/kb/322672/fr.


Nom abrégé du travail de restauration.Par exemple, SystèmePSRC.

Description Nom complet ou brève description du travail de restauration.Par exemple, Etat du système du serveur source de Paris.

Restaurer dans L'état du système est toujours restauré à son emplacement d'origine.


Restauration de partages réseau

▼ Pour restaurer l'état du système sur un système Active Directory :


2. Dans le volet de sélection, choisissez Etat du système.



5. Cliquez sur OK.

6. Cliquez sur OK pour faire disparaître le message de confirmation. L'ordinateur redémarre en mode DSRM.

7. Connectez-vous avec votre mot de passe DSRM.

8. Dans le Bureau, cliquez deux fois sur le fichier symantec dsrm system state restore.bat. Vous pouvez surveiller la progression à partir de la fenêtre de commande. Le serveur redémarre automatiquement en mode normal après la restauration de l'état du système.

Restauration de partages réseauLa restauration de partages réseau implique la restauration des données, du partage ou des deux. Si vous protégez un serveur, les utilisateurs de Backup Exec Retrieve ne peuvent accéder qu'aux fichiers et dossiers écrits à l'origine sur un partage. L'écran doit être actualisé après la restauration des dossiers partagés afin que l'icône du dossier partagé apparaisse.

Remarque Les partages réseau ne peuvent pas être restaurés s'ils sont en cours d'utilisation lors de la restauration.


Nom abrégé du travail de restauration.Par exemple, SystèmePSRC.

Description Nom complet ou brève description du travail de restauration.Par exemple, Etat du système du serveur source de Paris.

Restaurer dans L'état du système est toujours restauré à son emplacement d'origine.



▼ Pour restaurer les partages réseau :


2. Dans le volet des tâches, sous Vues, cliquez sur Restauration console.

3. Dans le volet des résultats, sélectionnez le travail de restauration.


■ Pour restaurer uniquement le partage, ne sélectionnez aucune information à restaurer dans le volet de l'arborescence de sélection.

■ Pour restaurer les données et le partage, sélectionnez les fichiers et les dossiers à restaurer dans le volet de l'arborescence de sélection.

5. Dans le volet de la liste de sélection, sélectionnez le dossier partagé.

Les éléments du volet de la liste appartiennent au partage. Si vous sélectionnez des éléments dans le volet de la liste de sélection, le partage est restauré. Si un attribut du partage est modifié, le partage doit être désactivé avant la restauration. La boîte de dialogue des propriétés de Microsoft Windows affiche les attributs pour l'élément partagé et inclut le nom du partage, le nombre maximal d'utilisateurs, les autorisations et les commentaires relatifs au partage.




Nom abrégé du travail de restauration.Par exemple, PartagePMKT.

Description Nom complet ou brève description du travail de restauration.Par exemple, Dossiers partagés de marketing de Paris.

Restaurer dans Emplacement dans lequel sont copiés les fichiers et dossiers sélectionnés.

Remarque Bien que les fichiers d'un partage puissent être restaurés à un autre emplacement, les partages peuvent uniquement être restaurés à leur emplacement d'origine.



8. Cliquez sur OK.

9. Cliquez sur OK pour faire disparaître le message de confirmation.


Restauration de fichiers et de répertoires, page 100

Restauration des informations sur le système, page 101

Options Les choix proposés sont les suivants :

◆ Restaurer dans le dossier original : restaure les fichiers sélectionnés dans leur dossier de création.

◆ Rediriger la restauration vers un autre dossier : restaure les fichiers sélectionnés dans le dossier de votre choix. Tapez le chemin d'accès au dossier dans la zone de texte correspondante.

Conserver la structure des dossiers

Conserve la structure de l'arborescence des fichiers et dossiers sélectionnés lors de la restauration. Cette case doit être cochée pour les travaux de restauration redirigée.




Utilisation de Backup Exec Retrieve

Chapitre 7


■ A propos des fonctions de Backup Exec Retrieve, page 108

■ Sécurité et informations d'identification pour Backup Exec Retrieve, page 109

■ Récupération de fichiers à l'aide de Backup Exec Retrieve, page 109

■ Utilisation de CPS avec Backup Exec Desktop and Laptop Option, page 111

Continuous Protection Server permet aux utilisateurs de restaurer les fichiers directement sur leur station de travail à l'aide de Backup Exec Retrieve et d'un navigateur Web. Les utilisateurs peuvent afficher et récupérer le contenu de dossiers partagés auxquels ils ont accès.

Backup Exec Retrieve est optimisé pour Microsoft Internet Explorer (version 6.0 ou ultérieure). Backup Exec Retrieve fonctionne également avec d'autres navigateurs Web, mais la présentation de l'écran peut varier. De même, Backup Exec Retrieve utilise les fonctions de téléchargement d’Internet Explorer et la sécurité Windows. Ainsi, Backup Exec Retrieve se limite aux plates-formes Windows.

Remarque Backup Exec Retrieve a été conçu pour permettre aux utilisateurs de restaurer leurs documents professionnels d'usage courant, leurs fichiers PST et autres fichiers. Cette fonction n'a pas été conçue pour restaurer des bases de données système ou autres fichiers système. Les utilisateurs ne peuvent pas non plus supprimer de fichiers à l'aide de Backup Exec Retrieve.

107

A propos des fonctions de Backup Exec Retrieve

A propos des fonctions de Backup Exec RetrieveBackup Exec Retrieve permet aux utilisateurs d'ordinateurs portables et de postes de travail de récupérer leurs propres fichiers à la demande. Vous pouvez rechercher des fichiers par leur nom, parcourir des fichiers dans des dossiers partagés ou afficher des fichiers récemment modifiés ou supprimés. Lorsque vous téléchargez les fichiers sélectionnés, ceux-ci sont restaurés sur votre ordinateur.

Les fonctions de Backup Exec Retrieve sont les suivantes :

A propos des fonctions de Backup Exec Retrieve


Recherche Permet de rechercher des fichiers par leur nom. Pour rechercher des fichiers dont vous ignorez le nom complet, utilisez les fonctions de recherche standard de Windows.

Parcourir Permet de parcourir les dossiers partagés auxquels vous avez accès et d'afficher n’importe quel fichier qui a été sauvegardé. Lorsqu'un fichier est trouvé, vous pouvez en afficher toutes les versions stockées. Vérifiez la date, l'heure et la taille du fichier afin de choisir la version que vous souhaitez récupérer.

Activité récente Permet d'afficher la liste des fichiers récemment modifiés ou supprimés (du plus ancien au plus récent cliché enregistré). La liste des fichiers est triée par ordre chronologique inverse (fichiers datés d'aujourd'hui, d'hier, de la semaine dernière, de deux semaines ou plus).

Remarque La liste des activités récentes n'affiche pas les fichiers qui ont été modifiés ou supprimés après le dernier cliché.

Liste de téléchargement

Permet de restaurer des fichiers à la manière d’un achat d'articles en ligne. Sélectionnez les fichiers à télécharger tout en recherchant, parcourant ou affichant l'activité récente. Consultez la liste des fichiers, puis téléchargez tous les fichiers à la fois. Sauf indication contraire, les fichiers sont enregistrés sous Mes documents\Mes fichiers restaurés.


Sécurité et informations d'identification pour Backup Exec Retrieve

Sécurité et informations d'identification pour Backup Exec Retrieve

Backup Exec Retrieve est protégée par la sécurité de Windows, qui vous invite à indiquer les informations de connexion au domaine Windows. Ces informations permettent de limiter le nombre de fichiers que l'utilisateur peut afficher et récupérer.

Si vous protégez un serveur, les utilisateurs de Backup Exec Retrieve ne peuvent accéder qu'aux fichiers et dossiers écrits à l'origine sur un partage. En d'autres termes, les utilisateurs ne peuvent pas afficher ou récupérer des fichiers si le dossier auquel ils appartiennent n'est pas partagé à partir d'un serveur de fichiers.

Sécurité d'Internet Explorer sous Windows Server 2003

Cette section s'adresse uniquement aux utilisateurs se servant de stations de travail sous Windows Server 2003. Lors de la restauration de fichiers sur un poste de travail, Continuous Protection Server utilise Microsoft Internet Explorer pour afficher Backup Exec Retrieve. Pour garantir l'exécution correcte du processus de récupération, vous devez définir la destination en tant que site de confiance dans Internet Explorer. Vous pouvez également réduire le paramètre de sécurité de Elevé à Moyen. La sélection d'un niveau de sécurité inférieur est à vos risques et périls. Lorsque vous définissez le serveur de protection en tant que site de confiance sur Internet Explorer, le niveau de sécurité le plus élevé est maintenu et Backup Exec Retrieve s'affiche correctement.

Pour plus d'informations sur l'ajout d'un site de confiance sur Internet Explorer ou la modification du niveau de sécurité, reportez-vous à la documentation de Microsoft Internet Explorer. Consultez également le site suivant : https://<CMSServerName>:8443.

Récupération de fichiers à l'aide de Backup Exec RetrieveLes utilisateurs de postes de travail peuvent restaurer des fichiers au moyen de Backup Exec Retrieve, accessible à partir d'un navigateur Web et d'une URL spécifiée.

Remarque Les fichiers téléchargés à l'aide de Backup Exec Retrieve sont enregistrés avec les autorisations par défaut du dossier dans lequel ils sont placés, tout comme les autres fichiers téléchargés à partir d'Internet.

Chapitre 7, Utilisation de Backup Exec Retrieve 109

Récupération de fichiers à l'aide de Backup Exec Retrieve

▼ Pour restaurer les fichiers à l'aide de Backup Exec Retrieve :

1. Dans la barre d'adresses du navigateur Web, saisissez l'URL de Continuous Management Service.

L'URL par défaut est https://<CMSServerName>:8443/BERetrieve,où <CMSServerName> est le nom du serveur hébergeant Continuous Management Service et 8443 le numéro de port. Le terme BERetrieve à la fin du chemin d'accès respecte la casse. Contactez votre administrateur système pour obtenir le nom du serveur CMS.

2. Si les fenêtres standard de Windows Alerte de sécurité s'affichent, cliquez sur Oui ou OK pour continuer.

3. Si un message contenant des informations sur le certificat de sécurité s'affiche, il fait référence aux certificats SSL. Cliquez sur Oui pour continuer.

4. Dans la fenêtre Backup Exec 11d Retrieve, saisissez le nom d'utilisateur, le mot de passe et le domaine (ou le nom de l'ordinateur s'il s'agit d'un groupe de travail). Cliquez sur Se connecter pour continuer.

5. Dans la fenêtre Backup Exec Retrieve, sélectionnez l'une des options suivantes pour rechercher et spécifier les données à récupérer :

■ L'onglet Recherche permet de rechercher des données par nom de fichier.

■ L'onglet Parcourir permet de parcourir les données de sauvegarde.

■ L'onglet Activité récente permet de sélectionner les données à partir des fichiers qui ont été récemment modifiés ou supprimés.

6. Cliquez sur Parcourir.

7. Cliquez sur le nom de l'ordinateur pour afficher les dossiers qui ont été sauvegardés. Cliquez à nouveau sur le nom du dossier autant de fois que nécessaire pour accéder aux différents sous-répertoires. Vous pouvez à tout moment cocher la case pour sélectionner ce dossier ou ses sous-dossiers et fichiers.

8. Pour afficher les fichiers récemment modifiés ou supprimés, accédez à l'onglet Activité récente et procédez comme suit :

■ Cliquez sur l'option Récemment modifié pour afficher les fichiers modifiés.

■ Cliquez sur l'option Récemment supprimé pour afficher les fichiers supprimés.

Le champ Versions est ajouté à la liste des données à chaque affichage d'un fichier. Cliquez sur l'icône des versions pour afficher toutes les versions d'un fichier particulier.


Utilisation de CPS avec Backup Exec Desktop and Laptop Option

9. Cliquez sur Ajouter à la liste de téléchargement pour ajouter le fichier à votre liste de données à récupérer. Pour ajouter des fichiers supplémentaires à la liste de téléchargement, accédez de nouveau à l'onglet Parcourir.

10. Une fois tous les fichiers à récupérer sélectionnés, cliquez sur l'onglet Liste de téléchargement pour afficher la liste de tous les fichiers sélectionnés.

11. Cliquez sur Télécharger les éléments sélectionnés. Une fenêtre de téléchargement indique que le téléchargement démarrera automatiquement.

12. La fenêtre standard Téléchargement de fichier d'Internet Explorer s'affiche. Cliquez sur Ouvrir (ou Exécuter) pour télécharger un fichier exécutable de petite taille (DownloadManager.exe) permettant de restaurer les fichiers sélectionnés.

13. La fenêtre Restauration de fichier vous invite à indiquer le répertoire dans lequel restaurer les fichiers. Sélectionnez le répertoire par défaut <utilisateur>\Mes documents\Mes fichiers restaurés ou recherchez l'emplacement de votre choix. Cliquez sur Suivant pour démarrer la récupération des fichiers.

14. Vérifiez que les fichiers sélectionnés ont été restaurés à l'emplacement spécifié.

Utilisation de CPS avec Backup Exec Desktop and Laptop OptionCPS 11d permet d'associer Backup Exec Web Retrieve et Backup Exec Desktop and Laptop Option (DLO) afin de permettre aux utilisateurs de restaurer leurs données copiées par DLO sur un partage réseau.

Pour intégrer DLO à CPS, Continuous Management Service (CMS) doit être installé sur le même ordinateur que le serveur de supports Backup Exec. L'administrateur doit en outre installer une instance de Continuous Protection Agent (CPA) sur chaque serveur de fichiers DLO. L'installation de CPA peut être réalisée manuellement sur chaque ordinateur, ou automatiquement par le biais d'une installation poussée à partir de la console d'administration de CPS. Cette console facilite le travail de l'administrateur en indiquant les serveurs de fichiers DLO dans la liste de sélection des ordinateurs sur lesquels effectuer une installation poussée de CPS (voir Installation poussée des composants CPS, page 36).

L'indexation initiale du serveur de fichiers DLO peut prendre un certain temps, au cours duquel les résultats de la recherche ne sont que partiels. La console de CPS affiche une alerte lorsque l'indexation initiale est terminée. Un avertissement s'affiche également lors de l'exécution de l'indexation.

Vous pouvez rechercher les fichiers DLO par leur nom et localiser toutes les versions du fichier DLO répondant aux critères spécifiés (à l'exception des révisions locales). La fonction de recherche des fichiers en fonction de l'activité récente inclut tous les fichiers

Chapitre 7, Utilisation de Backup Exec Retrieve 111

Utilisation de CPS avec Backup Exec Desktop and Laptop Option

DLO ainsi que les fichiers écrits directement dans des partages. Par ailleurs, pour toute recherche de fichiers DLO, les résultats sont représentés par une icône unique afin de les différencier des autres résultats.

Les fichiers sont indexés presque immédiatement après avoir été copiés sur le serveur de fichiers DLO. Les clichés ne sont ni requis ni recommandés sur le serveur de fichiers DLO pour le lancement de l'indexation. S'il existe des clichés du serveur de fichiers DLO, ceux-ci sont ignorés pour des raisons d'intégration DLO/CPS.

Pour restaurer les données DLO, suivez les instructions de la section Récupération de fichiers à l'aide de Backup Exec Retrieve, page 109.

Protection des fichiers non récupérables

Backup Exec Retrieve ne restaure pas les fichiers Encrypted File System (EFS) de Windows. Les fichiers compressés ou répartis sont, quant à eux, restaurés dans leur intégralité (mais sous une forme non compressée et non répartie). Backup Exec Retrieve ne permet pas non plus la récupération des points d'analyse.

En outre, les téléchargements à partir d'Internet provoquent la perte des autorisations et d'autres informations. DLO déchiffre les fichiers EFS, puis les chiffre à nouveau (facultatif) avec leur propre clé. Les utilisateurs peuvent ainsi restaurer des fichiers EFS protégés par DLO à l'aide de Backup Exec Retrieve, mais les fichiers restaurés ne sont plus chiffrés sur leur ordinateur.

Les fichiers PST et Lotus Notes peuvent également être restaurés, mais uniquement dans leur intégralité.

Remarque Les fichiers des serveurs de fichiers DLO situés sur des partitions FAT32 peuvent être parcourus, mais pas recherchés.


Surveillance des processus de CPS

Chapitre 8


■ Affichage de l'état du travail, page 114

■ Affichage d'un rapport du travail, page 118

■ Gestion des alertes des travaux CPS, page 120

Vous pouvez surveiller les travaux CPS actifs, planifiés ou terminés. Le moniteur des travaux permet de démarrer, arrêter et annuler manuellement des travaux. Vous pouvez réduire la liste des travaux en affichant uniquement ceux des sept derniers jours ou des dernières 24 heures.

La liste des travaux qui s'affiche dans la vue Moniteurs des travaux peut être filtrée de façon à inclure :

■ Tous les travaux ;

■ les travaux de sauvegarde uniquement ;

■ les travaux de restauration uniquement.

En outre, chaque colonne de la vue Moniteur des travaux peut être triée ou réorganisée en faisant glisser son en-tête vers la droite ou la gauche.

113

Affichage de l'état du travail

Affichage de l'état du travailUn travail de sauvegarde CPS peut contenir une ou plusieurs paires de travaux CPS. Au niveau de base, une paire de travaux est une correspondance biunivoque entre un serveur source unique et un serveur de destination unique. Dans le cas d'un travail de sauvegarde CPS comprenant quatre serveurs d'entreprise dont les données sont sauvegardées vers un seul serveur de protection, il existe quatre paires de travaux distinctes, indiquées ci-après :

Serveur d'entreprise1 vers serveur de protection 1 (1:1)

Serveur d'entreprise 2 vers serveur de protection 2 (2:1)



Dans CPS, le travail représente le processus qui maintient l'activité de chacune des paires de travaux spécifiques. Vous pouvez afficher les propriétés et modifier l'état d'un travail actif. Le travail CPS contrôle les paires de travaux et indique ce que le travail est censé faire. Les états des paires de travaux reflètent cependant ce qui se produit en réalité.

A propos des états d'un travail

Un travail génère une erreur dès qu'il en existe une sur l'une des paires de travaux, c'est-à-dire sur le serveur d'entreprise ou le serveur de protection. Pour déterminer l'état d'un travail CPS actif, vous devez afficher l'état du travail et les erreurs ou alertes qui y sont associées. Les états de travaux possibles sont les suivants :

Etats d'un travail CPS

Etat du travail Description

Démarrage en cours Le travail tente de démarrer toutes les paires de travaux pour la première fois.

Des messages d'erreur et des alertes indiquent si une ou plusieurs paires n'ont pas pu être démarrées ou si elles ont été arrêtées avant la fin du travail.



En cours d'exécution La phase de démarrage est terminée. En effet, toutes les paires de travaux ont démarré.

Des messages d'erreur ou des alertes indiquent si des paires tentent de redémarrer.

Un travail continu reste dans cet état jusqu'à son annulation par l'utilisateur ou la planification.

Un travail planifié et discontinu reste dans cet état jusqu'à sa réalisation ou son annulation par l'utilisateur ou la planification.

Arrêt en cours Le travail tente de s'arrêter. L'utilisateur ou la planification a ordonné à chaque paire de terminer sa synchronisation et de s'arrêter.

Des messages d'erreur et des alertes indiquent si une ou plusieurs paires n'ont pas répondu à la demande d'arrêt d'exécution ou n'ont pas été entièrement synchronisées.

Arrêté Le travail est arrêté et toutes les paires ont terminé la synchronisation.

Remarque L'arrêt d'un travail n'affecte pas sa planification. En d'autres termes, le travail s'exécute à la prochaine heure planifiée.

Annulation en cours Le travail tente brusquement de s'arrêter. Ceci signifie que l'utilisateur ou la planification a commandé l'arrêt complet de chaque paire, que leur synchronisation soit terminée ou non.

Des messages d'erreur et des alertes indiquent si une ou plusieurs paires n'ont pas répondu à la demande d'annulation.

Annulé Le travail a été annulé et toutes les paires ont été arrêtées.

Remarque L'annulation d'un travail n'affecte pas sa planification. En d'autres termes, le travail s'exécute à la prochaine heure planifiée.

Terminé Si le travail est planifié et discontinu, toutes les paires sont terminées.

Remarque S'il s'agit d'un travail continu, il n'est jamais terminé. Un travail continu doit être arrêté ou annulé.

Etats d'un travail CPS (suite)

Etat du travail Description

Chapitre 8, Surveillance des processus de CPS 115


Affichage de l'état d'un travail ou des paires de travaux

Un travail de sauvegarde peut consister à sauvegarder plusieurs serveurs d'entreprise sur un serveur de protection. Chaque connexion serveur d'entreprise–serveur de protection d'un travail spécifique constitue une paire de travaux. Il est possible de surveiller l'état de chaque travail et paire de travaux pour obtenir des journaux et des informations détaillées sur ce travail.

▼ Pour afficher l'état d'un travail ou de paires de travaux :


2. Pour réduire ou développer l'historique d'un travail, dans le volet des tâches, sous le filtre Historique des travaux, sélectionnez l'une des options suivantes :

■ Dernières 24 heures

■ 7 derniers jours

■ Tout

Etat d'un travail et d'une paire CPS

Les travaux actuels s'affichent dans la partie supérieure du volet des résultats et les paires associées au travail sélectionné dans la partie inférieure.

Les informations fournies pour les listes de travaux et de paires de travaux (colonnes) sont les suivantes :


Colonne Description

Etat des travaux actuels

◆ Nom du travail Nom attribué au travail.

◆ Type Les types de travail possibles sont les suivants :

◆ Travail de sauvegarde

◆ Travail de restauration

◆ Travail du journal Exchange

◆ Etat Pour plus d'informations sur les différents états d'un travail, reportez-vous à la section A propos des états d'un travail, page 114.

◆ Débit de transfert Vitesse d'exécution en temps réel du travail (21 Ko/s, par exemple).



◆ Transfert terminé

Quantité de données transférées depuis le démarrage du travail (ou de la paire) (21,3 Mo, par exemple).

◆ Erreurs Indique si des erreurs sont associées au travail. Les valeurs possibles sont Oui ou Non.

◆ Alertes Indique le nombre d'erreurs ou d'avertissements restés sans réponse.

◆ Type de planification

Indique le type de planification assigné au travail.

◆ Dernière heure de début

Indique l'heure du dernier démarrage du travail.

Etat des paires du travail <x> (où x indique le nom du travail sélectionné dans la partie supérieure du volet des résultats)

◆ Source Nom de l'ordinateur source.

◆ Destination Nom et chemin d'accès de l'ordinateur de destination.

◆ Etat Pour plus d'informations sur les différents états d'un travail, reportez-vous à la section A propos des états d'un travail, page 114.

◆ Débit de transfert Vitesse d'exécution en temps réel du travail (21 Ko/s, par exemple).

◆ Transfert terminé

Quantité de données transférées depuis le démarrage du travail (ou de la paire) (21,3 Mo, par exemple).

◆ Alertes Indique le nombre d'erreurs ou d'avertissements restés sans réponse.

◆ Heure de début Indique l'heure du dernier démarrage de la paire de travaux.

◆ Heure d'arrêt Indique l'heure du dernier arrêt de la paire de travaux.


Colonne Description


Affichage d'un rapport du travail

Affichage d'un rapport du travailLe rapport du travail contient des informations détaillées sur un travail CPS.

▼ Pour accéder à ce rapport et l'afficher :


2. Dans le volet des résultats, sélectionnez un ou plusieurs travaux.

3. Dans le volet des tâches, sélectionnez Afficher le rapport du travail. Un rapport du travail est généré et s'affiche dans une fenêtre distincte.

4. Développez l'en-tête du rapport en cliquant sur le signe plus [+] à gauche de l'en-tête.

Informations détaillées du rapport du travail CPS

Les informations contenues dans le rapport du travail CPS sont réparties en fonction de leur type dans différentes zones de rubrique.

Zone de rubrique Rapport du travail

La première zone de rubrique Rapport du travail fournit un résumé de la qualité des travaux CPS. Les travaux CPS peuvent présenter deux états différents :

■ Tous les travaux CPS sont valides.

■ Les travaux CPS posent problèmes.

Zones de rubrique des travaux CPS

Chaque travail CPS dispose d'une zone de rubrique incluse dans le rapport du travail. Elle contient toutes les informations relatives à ce travail. Le titre de cette zone correspond au nom du travail CPS. Cette zone contient un en-tête et une zone d'informations détaillées. Si le travail comporte des exceptions, la zone sera orange (couleur d'avertissement).


Affichage d'un rapport du travail

Comme décrit ci-dessous, la zone de rubrique Travaux CPS comporte plusieurs zones de rubrique secondaires qui peuvent être développées.

Zones de rubriques secondaires des travaux

Zone de rubrique Description

En-tête du travail de sauvegarde

Contient un résumé du travail au moment de l'exécution du rapport. Il affiche le nom du travail, une description, son type, son état, l'heure de début et de fin de sa dernière exécution.

Zone de rubrique Détails du travail de sauvegarde

Contient les propriétés du travail qui définissent la méthode de configuration du travail. Les zones Détails du travail regroupent la plupart des propriétés de travail contenues dans la page Propriétés du travail.

Zone de rubrique Sélections du travail de sauvegarde

Fournit la liste des fichiers et dossiers inclus et exclus du travail.

Zone de rubrique Pré/post-commandes du travail de sauvegarde

Affiche toutes les pré ou post-commandes ayant été affectées au travail. Cette zone indique si la commande est exécutée de façon asynchrone et fournit les informations suivantes : nom du serveur, nom de commande, événement de déclenchement, délai d'attente.

Zone de rubrique Journal du travail de sauvegarde

Contient les entrées du journal du travail CPS pour la période écoulée depuis la dernière exécution du travail.

Remarque Les entrées du travail associées à des avertissements sont indiquées par un texte orange et les entrées du travail associées à des erreurs sont indiquées par un texte rouge. Ces travaux sont également liés au site Web du support technique de Symantec à partir duquel l'utilisateur pourra obtenir de l'aide pour résoudre ces erreurs ou alertes.

Zone de rubrique Paire de sauvegarde

Chaque paire du travail CPS associé comporte une zone Paire de sauvegarde. Le titre de cette zone correspond au nom de la paire CPS réelle. Si une exception associée à la paire est détectée, le titre de la zone affiche l'état de la paire ainsi qu'une description de la condition d'exception.

En-tête de la paire Contient un résumé de la paire au moment de l'exécution du travail. Cette zone affiche les noms des serveurs de destination et source, l'état de la paire, l'heure de début et de fin de la dernière exécution, la vérification de la cohérence et la latence de la destination.

Remarque La latence de destination peut uniquement être calculée lorsque les deux serveurs d'une paire s'exécutent sur Continuous Protection Server version 10d (ou ultérieure).


Gestion des alertes des travaux CPS

Zone de rubrique Exceptions

La zone de rubrique Exceptions fournit un résumé des messages d'avertissement pour les paires et travaux divers. Les messages sont liés à un incident spécifique mentionné dans le rapport.

Zone de rubrique Erreurs

La zone de rubrique Erreurs fournit un résumé des messages d'erreur pour les paires et travaux divers. Les messages sont liés à un incident spécifique mentionné dans le rapport.

Gestion des alertes des travaux CPSLes alertes sont des messages relatifs à un travail, un serveur source ou un serveur de destination du groupe de sauvegarde et indiquant qu'il existe un problème auquel l'utilisateur doit répondre. Vous pouvez répondre à une seule alerte, à plusieurs alertes ou à toutes les alertes à la fois. Les alertes peuvent s'afficher à titre d'information ou bien signaler une erreur ou un avertissement. Les catégories d'alerte sont les suivantes :

■ Erreurs : icônes rouges

■ Avertissements : icônes jaunes

■ Informations : icônes bleues

L'historique des alertes dresse la liste des alertes auxquelles a répondu un administrateur. Par défaut, les alertes sont conservées dans l'historique pendant 30 jours, excepté celles supprimées manuellement. Vous pouvez supprimer une seule alerte, plusieurs alertes ou toutes les alertes de l'historique à la fois.

Zone de rubrique Journal de la paire

Contient les entrées du journal de la paire CPS.

Remarque Les entrées de la paire associées à des avertissements sont indiquées par un texte orange et les entrées de la paire associées à des erreurs sont indiquées par un texte rouge. Ces paires sont également liées au site Web du support technique de Symantec à partir duquel l'utilisateur pourra obtenir de l'aide pour résoudre ces erreurs ou alertes.

Zones de rubriques secondaires des travaux (suite)




L'ordre d'affichage des alertes actives ou des informations contenues dans l'historique des alertes peut être modifié. Les entrées de chaque colonne peuvent être triées par ordre croissant ou décroissant. Vous pouvez également modifier la présentation des colonnes afin d'afficher les informations par :

■ Catégorie

■ Nom du travail

■ Message

■ Nom du serveur

■ Heure à laquelle l'alerte a été reçue

■ Type

Affichage et filtrage des alertes actives

Les alertes contiennent des informations détaillées sur les travaux exécutés dans le groupe de sauvegarde ainsi que sur les ordinateurs à partir desquels ils ont été lancés. Que vous affichiez des alertes actives ou l'historique des alertes, vous avez la possibilité de filtrer les messages d'alertes de façon à afficher toutes les alertes, ou uniquement les erreurs, les avertissements ou les messages d'information.

▼ Pour afficher et filtrer les alertes actives :

1. Sur la barre de navigation, cliquez sur Alertes.

2. Cliquez sur Alertes actives.

3. Pour afficher les informations détaillées sur une alerte spécifique, sélectionnez l'alerte dans le volet de sélection. Les informations détaillées apparaissent dans le volet de visualisation.

4. Sous le filtre Alertes actives, cliquez sur l'une des options suivantes :

■ Toutes les alertes

■ Alertes d'erreur

■ Alertes d'avertissement

■ Alertes d'information

5. Pour trier les entrées de chaque colonne par ordre croissant ou décroissant, cliquez sur l'en-tête de la colonne.

6. Pour modifier l'ordre d'affichage des colonnes, cliquez sur une colonne et déplacez-la dans la liste vers sa nouvelle position (par glisser-déplacer).



Affichage et filtrage de l'historique des alertes

L'historique des alertes dresse la liste des alertes auxquelles a répondu un administrateur. Les alertes sont conservées dans l'historique pendant un maximum de 30 jours, sauf celles supprimées manuellement. Lors de l'affichage de l'historique des alertes, vous pouvez filtrer la liste de façon à afficher uniquement les erreurs, les avertissements ou les messages d'information.

▼ Pour afficher et filtrer l'historique des alertes :


2. Cliquez sur Historique des alertes.

3. Sous le filtre Historique des alertes, cliquez sur l'une des options suivantes :

■ Toutes les alertes

■ Alertes d'erreur

■ Alertes d'avertissement

■ Alertes d'information

4. Pour afficher les informations détaillées sur une alerte spécifique, sélectionnez l'alerte dans le volet de sélection. Les informations détaillées apparaissent dans le volet de visualisation.

Le système supprime automatiquement les alertes datant de plus de 30 jours.

5. Pour trier les entrées d'une colonne par ordre croissant ou décroissant, cliquez sur l'en-tête de la colonne.

6. Pour modifier l'ordre des colonnes, cliquez sur une colonne et déplacez-la dans la liste vers sa nouvelle position (par glisser-déplacer).

Affichage des propriétés des alertes

Les propriétés des alertes fournissent des informations détaillées sur chaque alerte. Outre les informations détaillées du message, les informations de réponse s'affichent également pour les alertes de l'historique.



▼ Pour afficher les propriétés d'une alerte, procédez comme suit :


2. Cliquez sur l'un des onglets suivants :

■ Onglet Alertes actives

■ Onglet Historique des alertes

3. Dans le volet de sélection, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'alerte, puis cliquez sur Propriétés.

La boîte de dialogue Propriétés des alertes contient les options suivantes :

4. Lisez les propriétés de l'alerte, puis cliquez sur OK.

Réponse aux alertes actives

Les réponses indiquent qu'un administrateur a reçu et effacé des messages d'erreur, d'avertissement ou d'information sur des travaux exécutés dans le groupe de sauvegarde. Vous pouvez répondre à une seule alerte, à plusieurs alertes sélectionnées ou à toutes les alertes à la fois. Pour sélectionner plusieurs alertes, maintenez la touche CTRL enfoncée pendant la sélection.

▼ Pour répondre à une alerte active, procédez comme suit :


2. Cliquez sur l'onglet Alertes actives.

3. Dans le volet de sélection, choisissez les alertes auxquelles vous souhaitez répondre.

Catégorie Titre de l'alerte.

Serveur Serveur d'entreprise ou serveur de protection sur lequel l'alerte s'est produite.

Heure à laquelle l'alerte a été reçue

Date et heure auxquelles l'alerte s'est produite. Il s'agit de l'heure locale du serveur.

Nom du travail Nom du travail de sauvegarde ou de restauration, si un travail est associé à l'alerte.

Message Texte de l'alerte.



4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les alertes, puis cliquez sur Répondre.

5. Cliquez sur une réponse relative à l'alerte.

Pour répondre OK à toutes les alertes sélectionnées, cliquez sur Répondre OK à tout. Les alertes pour lesquelles la réponse OK est disponible sont effacées de la liste et déplacées vers l'historique des alertes. Si vous avez sélectionné plusieurs alertes, répondez individuellement à chacune des alertes qui s'affichent.

Suppression d'alertes de l'historique des alertes

L'historique des alertes contient les alertes ayant reçu une réponse. Par défaut, les alertes sont conservées dans l'historique pendant 30 jours, excepté celles supprimées manuellement. Vous pouvez supprimer une seule alerte, plusieurs alertes sélectionnées ou toutes les alertes à la fois. Pour sélectionner plusieurs alertes, maintenez la touche CTRL enfoncée pendant la sélection. Pour modifier la durée de conservation des alertes dans l'historique, reportez-vous à la section Modification des paramètres CPS, page 83.

▼ Pour supprimer des alertes de l'historique :


2. Cliquez sur l'onglet Historique des alertes.

3. Dans le volet de sélection, sélectionnez les alertes à supprimer.

4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les alertes, puis cliquez sur Supprimer. Pour supprimer toutes les alertes de l'historique, cliquez sur Supprimer tout.

5. Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression des alertes sélectionnées dans l'historique.


Utilisation de Backup Exec avec CPS

Chapitre 9


■ Protection de CPS avec Backup Exec, page 126

■ Suivi des travaux CPS dans Backup Exec, page 132

Symantec Backup Exec for Windows Servers permet aux administrateurs d'effectuer des opérations de sauvegarde et de restauration entre Continuous Protection Server (CPS) et Backup Exec. Ainsi par exemple, les données du serveur de protection CPS peuvent être sauvegardées sur bande, afin de fournir une couche de protection des données supplémentaire ainsi qu'un stockage à long terme des données d'entreprise essentielles. Symantec fournit une intégration totale entre Backup Exec et CPS, garantit la sauvegarde et la récupération correctes et fiables des données et assure une cohérence d'utilisation entre les deux produits.

La technologie SmartLink permet d'associer les travaux CPS à des travaux Backup Exec existants. Vous pouvez ainsi afficher les alertes et les entrées du journal pour les travaux CPS via la console d'administration de Backup Exec.

Les sélections des données CPS pour la création ou la modification de travaux s'effectuent au travers d'une arborescence de la console d'administration de Backup Exec. Chaque serveur affilié à Continuous Protection Server affiche un noeud Continuous Protection Server à partir duquel les données CPS peuvent être sélectionnées. Si un nouveau serveur de protection est ajouté au groupe de sauvegarde CPS après la création de travaux de sauvegarde, vous pouvez ajouter un nouveau travail ou modifier un travail existant afin de capturer les données CPS du nouveau serveur.

En cas de défaillance du système ou de perte de données, Backup Exec permet de restaurer les données sur le serveur de protection CPS ou sur un serveur d'entreprise du groupe de sauvegarde.

La technologie SmartLink permet en outre de vérifier l'état des travaux de sauvegarde CPS, puis d'afficher toute alerte dans Backup Exec. Vous pouvez également surveiller les travaux CPS individuellement avec la console d'administration CPS.

125

Protection de CPS avec Backup Exec

Protection de CPS avec Backup ExecIl est possible de sauvegarder plusieurs types de données CPS à l'aide de Backup Exec. Les données CPS que vous pouvez sélectionner pour les travaux de sauvegarde Backup Exec sont les suivantes :

■ bases de données CPS contenant des informations spécifiques, telles que les paramètres de configuration CPS, le service CMS et la base de données d'indexation ;

■ serveurs de protection et serveurs d'entreprise ;

■ partages de fichiers sur des serveurs d'entreprise dans le groupe de sauvegarde ;

■ données provenant de volumes spécifiques sur des serveurs d'entreprise dans le groupe de sauvegarde ;

■ fichiers système provenant de serveurs d'entreprise dans le groupe de sauvegarde.

Remarque Les procédures de sélection des données pour les travaux de sauvegarde ou de restauration dans Backup Exec sont décrites en détail dans le guide de l'administrateur Symantec Backup Exec for Windows Servers.

Selon le type de données sauvegardées, Backup Exec peut effectuer une restauration sur le serveur de protection CPS ou sur le serveur d'entreprise du groupe utilisé pour la sauvegarde, ou les rediriger vers un autre emplacement.


Sauvegarde CPS avec Backup Exec, page 127.

Sauvegarde du service CMS (Continuous Management Service), page 129.

Sauvegarde d'un serveur de protection, page 129.

Restauration du serveur de protection CPS, page 131.

Restauration d'un serveur d'entreprise CPS, page 131.

Configuration de CPS pour Backup Exec

Continuous Protection Server est compatible avec le serveur de supports Backup Exec version11d ou Remote Agent for Windows Systems (Remote Agent) version 11d. L'installation de la version 11d du serveur de supports ou de Remote Agent est la seule configuration requise pour intégrer CPS et Backup Exec.

Remarque Si Remote Agent n'a pas été installé lors de l'installation d'origine de CPS, installez-le avant de créer des travaux de sauvegarde et de restauration avec Backup Exec. Voir chapitre 2, Installation de Continuous Protection Server.



Sauvegarde CPS avec Backup Exec

Les procédures de sauvegarde des données CPS sont identiques à celles de la sauvegarde d'autres données à l'aide de Backup Exec. Pour protéger toutes les données CPS, assurez-vous que les travaux de sauvegarde incluent les sélections de tous les serveurs du groupe de sauvegarde.

Le noeud Continuous Protection Server constitue la passerelle vers toutes les données CPS sur le serveur de supports local. Lorsque le noeud Continuous Protection Server est développé, Backup Exec affiche les noeuds des bases de données, ressources protégées, serveurs d'entreprise, volumes, partages et fichiers système.

L'arborescence développée de Continuous Protection Server inclut les éléments ci-dessous :

Eléments de l'arborescence de Continuous Protection Server

Noeud CPS Description

Continuous Protection Server

Le noeud Continuous Protection Server constitue la passerelle vers toutes les données CPS sur le serveur local. Les noeuds racine Continuous Protection Server ou Ressources protégées n'ont pas pu être sélectionnés pour la sauvegarde.

Bases de données CPS Les bases de données résident dans le service CMS (Continuous Management Service). Le service CMS peut être installé sur un serveur dédié ou sur un serveur de protection. Si le serveur local n'héberge pas CMS, le noeud Bases de données ne s'affiche pas. Voir Sauvegarde des bases de données CPS, page 128.

Serveurs de protection Les serveurs de protection sont répertoriés par nom et contiennent des noeuds pour les serveurs d'entreprise sur le serveur local. Voir Sauvegarde d'un serveur de protection, page 129.

serveur d'entreprise Les serveurs d'entreprise sont classés par nom sous le noeud Destination de sauvegarde et contiennent des noeuds pour les données de sauvegarde CPS sur le serveur local. Voir Sauvegarde des serveurs d'entreprise, page 129.

Clichés Les clichés sont classés par date et heure. Voir Sauvegarde des clichés, page 129.

Chapitre 9, Utilisation de Backup Exec avec CPS 127


Sauvegarde des bases de données CPS

Pour la sauvegarde des bases de données CPS, des informations sur l'environnement CPS auquel appartient l'installation, CMS, Network Helper et le service d'indexation sont nécessaires. Sélectionnez l'intégralité du noeud Bases de données CPS ou une base de données spécifique. Backup Exec affiche le noeud Bases de données sous le noeud Continuous Protection Server. Pour sauvegarder les bases de données, accédez à l'arborescence du serveur CMS et sélectionnez le noeud Bases de données. Le noeud Bases de données s'affiche sur le serveur CMS et le serveur d'entreprise avec une destination de sauvegarde.

Fenêtre de sélection Propriétés des travaux de sauvegarde

Bases de données CPS

Destination de sauvegarde

Serveur d'entreprise

Clichés



Sauvegarde du service CMS (Continuous Management Service)

La sauvegarde du service CMS implique la sélection du serveur hébergeant le service CMS, les bases de données CMS et les bases de données Network Helper.

Sauvegarde d'un serveur de protection

Vous pouvez sauvegarder un serveur de protection entier, des destinations de sauvegarde ou des serveurs d'entreprise. Vous pouvez également choisir des volumes, partages ou données système de serveurs d'entreprise spécifiques. Pour conserver uniquement les données d'entreprise essentielles, sélectionnez les informations désirées depuis les volumes correspondants. Des sauvegardes régulières du serveur de protection permettent de restaurer votre environnement CPS en cas de sinistre.

Sauvegarde des serveurs d'entreprise

Vous pouvez sauvegarder intégralement un serveur d'entreprise ou sélectionner les données à sauvegarder depuis des volumes spécifiques. Les partages de fichiers et fichiers système doivent être sauvegardés à chacune de leur modification (lors de l'ajout d'un nouveau partage, par exemple).

Sauvegarde des clichés

A l'aide du service de cliché instantané des volumes de Microsoft (VSS, Microsoft Volume Shadow Copy Service), CPS crée des clichés contenant des copies de la destination de sauvegarde à des dates diverses. Selon votre configuration, un cliché de la destination de sauvegarde CPS peut contenir des données provenant de plusieurs serveurs d'entreprise.

Il n'est pas nécessaire de sélectionner la racine du noeud Continuous Protection Server ni de sauvegarder régulièrement les clichés. Pratiquement toutes les données capturées cliché après cliché sont redondantes, car la plupart des données sur le serveur ne sont pas modifiées entre deux clichés. Ne sauvegardez les clichés qu'en cas de nécessité. Par exemple, si l'espace disque d'un serveur devient insuffisant, il peut s'avérer plus prudent de sauvegarder le cliché le plus ancien à des fins d'archivage.

Si un cliché à sauvegarder est supprimé avant l'exécution du travail de sauvegarde, l'opération échoue et renvoie un état indiquant l'échec de la connexion. Modifiez le travail de sauvegarde de manière à inclure un cliché non supprimé ou retirez le cliché supprimé du travail de sauvegarde.



Restauration de CPS avec Backup Exec

La restauration de CPS et des données du groupe de sauvegarde implique la sélection des données sur le serveur de supports Backup Exec, puis :

■ la restauration des données sur un serveur de protection ;

■ la restauration des données directement sur le serveur d'entreprise depuis lequel elles ont été sauvegardées ;

Remarque Lors de la restauration des données CPS, vous devez disposer des droits d'accès aux serveurs sélectionnés.

Pour créer ou modifier des travaux de restauration, sélectionnez les données appropriées dans la fenêtre de sélection Propriétés des travaux de restauration. L'arborescence développée de Continuous Protection Server inclut les éléments ci-dessous.

Fenêtre de sélection Propriétés des travaux de restauration

Destination de sauvegardeServeur d'entreprise

Cliché



Restauration du service CMS (Continuous Management Service)

Le service CMS peut être hébergé sur le serveur de protection ou sur un autre serveur. En cas d'échec de l'hébergement du service CMS sur le serveur, Backup Exec peut restaurer le service à partir d'une bande ou d'un disque.

La restauration du service CMS inclut la restauration des bases de données CMS et des bases de données Network Helper. Si CMS est également un serveur de protection, les bases de données d'indexation ainsi que celles de CMS, CPA et Network Helper sont restaurées.

Remarque Toutes les configurations CPS (y compris les serveurs, les destinations de sauvegarde et les travaux) modifiées après la création de la sauvegarde sont restaurées à leur état antérieur.

Restauration du serveur de protection CPS

Backup Exec permet de restaurer des données sur le serveur de protection. Pour restaurer un serveur de protection, il suffit de sélectionner le serveur de protection, les composants CPS et les répliques à restaurer. Backup Exec affiche les serveurs de protection répertoriés par nom sous le noeud Continuous Protection Server.

Backup Exec restaure les données sur le serveur de protection d'où elles proviennent. Si vous remplacez par exemple un serveur de protection, vous pouvez rediriger le travail de restauration vers le nouveau serveur.

Attention Avant la restauration de données de Backup Exec sur CPS, arrêtez tous les travaux continus sur le serveur de protection CPS et les serveurs d'entreprise qui lui sont associés. Dans CPS, passez les travaux planifiés en mode manuel, puis dans Backup Exec, restaurez les données sélectionnées.

Restauration d'un serveur d'entreprise CPS

Backup Exec restaure les données sur le serveur d'entreprise depuis lequel elles ont été sauvegardées. Si vous sauvegardez un serveur d'entreprise CPS, vous pouvez restaurer le serveur dans son intégralité, les fichiers système ainsi que des dossiers ou fichiers particuliers. Vous pouvez rediriger les données de sauvegarde CPS vers un autre emplacement. Les fichiers système peuvent être restaurés sur le serveur d'où ils proviennent. Ils ne peuvent toutefois pas être restaurés à un autre emplacement.


Suivi des travaux CPS dans Backup Exec

Suivi des travaux CPS dans Backup ExecVous pouvez établir un lien entre CPS et Backup Exec permettant d'afficher les alertes et les journaux des travaux CPS dans la console d'administration de Backup Exec. La connexion entre CPS et Backup Exec est établie à l'aide de l'assistant SmartLink dans CPS. La technologie SmartLink intègre Backup Exec à d'autres produits Symantec, tels que CPS, Storage Exec et Replication Exec.

L'assistant SmartLink génère une pré-commande dans Backup Exec, qui s'exécute avant un travail de sauvegarde Backup Exec. Cette pré-commande permet à Backup Exec de vérifier si le travail CPS s'est correctement terminé lors de sa dernière exécution. Cela permet aux administrateurs Backup Exec de vérifier l'état des travaux CPS avant l'exécution d'un travail de sauvegarde dans Backup Exec pour protéger les données CPS.


Configuration d'une connexion SmartLink entre CPS et Backup Exec, page 132

Affichage des alertes envoyées vers Backup Exec, page 135

Affichage des journaux des travaux envoyés vers Backup Exec, page 139

Configuration d'une connexion SmartLink entre CPS et Backup Exec

Avant de pouvoir afficher les alertes et les journaux des travaux CPS dans Backup Exec, vous devez établir une connexion SmartLink entre les deux produits.

▼ Pour configurer une connexion SmartLink entre CPS et Backup Exec :

1. Créez un travail de sauvegarde dans CPS.

2. Créez un travail de sauvegarde dans Backup Exec qui protège la destination de sauvegarde d'un serveur de protection CPS. Voir Sauvegarde CPS avec Backup Exec, page 127.

3. Dans la barre de navigation CPS, cliquez sur Configuration.

4. Dans le volet des tâches, cliquez sur Créer SmartLink via l'Assistant.

5. Vérifiez les informations qui s'affichent, puis cliquez sur Suivant.

6. A l'ouverture de la fenêtre Sélection d'un serveur de support Backup Exec, SmartLink vérifie d'abord le serveur local pour déterminer s'il s'agit d'un serveur de supports Backup Exec. Le cas échéant, le nom du serveur local apparaît dans la zone de texte.



Si le serveur local n'est pas un serveur de supports Backup Exec (ou le serveur de supports approprié), indiquez le nom du serveur sur lequel se trouve le travail de sauvegarde CPS.

Si un serveur d'administration central (CAS, Central Administration Server) est spécifié, SmartLink doit être installé sur tous les serveurs de supports gérés qui sont sélectionnés pour le traitement du travail. Par ailleurs, si SmartLink s'exécute à partir d'un fichier de commandes, ce dernier doit se trouver sur chaque serveur de supports géré sur lequel il peut être exécuté.

Si le serveur sélectionné n'est pas disponible, un avertissement apparaît.

7. Cliquez sur Suivant pour continuer.

8. Entrez les informations d'identification appropriées pour le serveur sélectionné, puis cliquez sur OK pour continuer. Si les informations fournies ne sont pas valides pour le serveur spécifié, un avertissement s'affiche et l'assistant ne pourra pas continuer. Pour plus d'informations sur les informations d'identification valides, reportez-vous à la section Problèmes de sécurité et d'informations d'identification de CPS, page 153.

Il se peut que les informations d'identification du serveur de supports ne permettent pas d'accéder à la clé de registre du groupe de sauvegarde CPS sur le serveur de supports Backup Exec. La clé de registre est requise pour vérifier que le serveur de supports se trouve dans le même groupe de sauvegarde que CMS (Continuous Management Service).

Si les informations d'identification sont incorrectes, un avertissement signale que SmartLink ne peut pas déterminer la validité du groupe.

Si les informations d'identification sont correctes, SmartLink détermine l'étendue du groupe de sauvegarde. Si le serveur de supports et CMS résident dans le même groupe de sauvegarde, SmartLink poursuit la procédure. Si le serveur de supports et CMS ne résident pas dans le même groupe de sauvegarde, SmartLink abandonne la procédure.

9. Sélectionnez le travail de sauvegarde à associer au travail CPS.

Seuls les travaux protégeant la destination de sauvegarde s'affichent dans la fenêtre Sélectionner un travail de Backup Exec.

10. Sélectionnez les travaux CPS à surveiller, puis cliquez sur Suivant pour continuer.

11. Pour réduire le nombre d'entrées du journal du travail CPS, cochez la case Limiter les entrées du journal et spécifiez le nombre maximal d'entrées pour chaque travail et paire CPS. Cliquez sur Suivant.



SmartLink détermine l'état des travaux et des paires CPS, puis ajoute ces informations aux entrées du journal Backup Exec. Par défaut, les entrées du journal CPS ne sont pas limitées entre chaque sauvegarde, ce qui peut donner lieu à des fichiers journaux Backup Exec très volumineux.

12. Cliquez sur Terminer pour transférer les informations du travail CPS vers la pré-commande Backup Exec. Vous pouvez vérifier si la pré-commande a été correctement associée au travail Backup Exec en affichant les propriétés du travail dans Backup Exec.

Si SmartLink est exécuté par plusieurs serveurs de supports et peut être basculé entre les serveurs, le fichier de commandes doit être copié sur les serveurs qui l'exécutent, dans le même répertoire.

Après l'exécution de l'assistant SmartLink, l'état du travail CPS s'affiche dans le journal du travail Backup Exec associé. Si des erreurs ont été détectées dans l'état du travail CPS, une alerte est générée.

Pour éditer manuellement cette commande, reportez-vous à la rubrique Utilisation de la syntaxe de ligne de commande SmartLink sur le site Web suivant : http://support.veritas.com/docs/277859.

Remarque La boîte de dialogue Pré et post-commandes contient un paramètre permettant d'annuler l'exécution de la commande si elle n'est pas terminée dans le délai imparti. Ce délai d'exécution s'applique à toutes les pré et post-commandes définies pour le travail de sauvegarde. Ainsi, si la commande SmartLink est incluse au fichier de commandes avec d'autres commandes, un délai suffisant doit être alloué pour l'exécution de toutes les commandes. Le principal paramètre à prendre en compte lors de la définition du délai d'exécution de SmartLink est la quantité de journaux souhaités pour le travail de sauvegarde. Une fois le travail de sauvegarde exécuté, le délai requis pour la collecte des données CPS réelles s'affiche dans la section Protection continue du journal du travail Backup Exec.


Suivi des travaux CPS dans Backup Exec, page 132

Affichage des alertes envoyées vers Backup Exec, page 135

Affichage des journaux des travaux envoyés vers Backup Exec, page 139



Affichage des alertes envoyées vers Backup Exec

▼ Pour accéder aux alertes Backup Exec et les afficher :

1. Dans la barre de navigation de Backup Exec, cliquez sur Alertes.

2. Sélectionnez l'alerte dans le volet Alertes actives ou Historique des alertes.

3. Dans les tâches générales du volet des tâches, cliquez sur Propriétés.

4. Affichez les propriétés suivantes :

Les alertes liées à CPS sont divisées en deux catégories : les alertes graves et les problèmes liés à un travail ou à une paire CPS.

Remarque Si la sauvegarde des travaux CPS a réussi et que l'état de tous les travaux CPS spécifiés est valide (cohérent), aucune alerte n'est nécessaire ni envoyée. Les alertes CPS ne sont pas acheminées vers le système d'alerte de Backup Exec.

Type et nom de la catégorie Toutes les alertes liées à CPS et envoyées vers Backup Exec sont des avertissements (icône jaune) et signalent un problème.

Message Message ou instruction décrivant la condition à l'origine de l'alerte.

Nom du serveur Nom du serveur Backup Exec sauvegardé, qui correspond également au serveur de protection de CPS.

Nom du travail Nom du travail Backup Exec.



A propos des alertes graves

Certaines erreurs empêchent SmartLink d'effectuer des analyses ou d'autres actions courantes, telles que la récupération d'entrées de journal. Chaque condition génère une alerte d'avertissement et plusieurs alertes peuvent être générées au cours d'une même exécution de SmartLink. Les conditions graves sont décrites ci-dessous.

Messages d'alerte grave

Message Description

SmartLink ne parvient pas à contacter Continuous Management Service (CMS). Le serveur est peut-être défaillant ou un problème de réseau empêche peut-être SmartLink de contacter CMS. Aucune validation de données de sauvegarde CPS n'est possible.

Problème :

SmartLink ne peut pas se connecter à CMS.

Solution :

Vérifiez la connectivité réseau et assurez-vous que CMS est actif.

SmartLink n'a pas pu s'authentifier auprès de CPS Continuous Management Service s'exécutant sur le serveur <NomServeurCMS>. Aucune validation de données de sauvegarde CPS n'est possible. Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe fournis par SmartLink.

Problème :

SmartLink ne peut pas s'authentifier auprès de CMS.

Solution :

Vérifiez les informations d'identification de CMS, comme décrit àProblèmes de sécurité et d'informations d'identification de CPS, page 153.

SmartLink ne parvient pas à contacter Continuous Management Service de CMS.

Problème :

Erreurs de CMS signalant un échec général. Cette alerte regroupe des erreurs qui ne sont liées ni au réseau ni aux informations d'identification.

Solution :

Essayez de redémarrer les services et, si le problème n'est pas résolu, contactez le service de support technique de Symantec.



Travail de sauvegarde CPS <NomTravailCps> - SmartLink n'a pas pu s'authentifier auprès du serveur JCD <NomServeurJCD>. Le travail et les journaux de paires de sauvegarde ne sont pas disponibles.

Problème :

Echec de l'authentification auprès d'un serveur JCD indiquant que SmartLink ne peut pas obtenir d'entrées de journal. Cependant, une alerte est générée, car il s'agit d'une erreur de configuration qui peut être corrigée.

Solution :

Vérifiez les informations d'identification sur le serveur JCD, comme décrit à la section Problèmes de sécurité et d'informations d'identification de CPS, page 153.

Travail de sauvegarde CPS <NomTravailCps> - SmartLink ne parvient pas à contacter le serveur JCD <NomServeurJCD>. Il se peut que le serveur soit en panne ou qu'un problème de réseau empêche SmartLink de contacter le serveur JCD. Le travail et les journaux de paires de sauvegarde ne sont pas disponibles.

Problème :

JCD est inaccessible, ce qui provoque la même erreur que l'échec d'authentification.

Solution :

Vérifiez la connectivité réseau et assurez-vous que le serveur JCD est actif.

NomTravailCps NomServeurJCD Problème :

Echec général dû à des erreurs JCD qui ne sont liées ni au réseau ni aux informations d'identification.

Solution :

Essayez de redémarrer les services JCD et, si le problème n'est pas résolu, contactez le service de support technique de Symantec.

Travail de sauvegarde CPS <NomTravailNonvalide> - ID de travail de sauvegarde CPS non valide.

Problème :

L'ID de travail CPS spécifié n'est pas valide. Cette erreur de configuration de SmartLink peut être corrigée et génère donc une alerte de niveau supérieur.

Solution :

Vérifiez que l'ID du travail entré est correct.

Messages d'alerte grave (suite)

Message Description



Travail de sauvegarde CPS <NomTravailNonvalide> - Nom de travail de sauvegarde CPS non valide

Problème :

Le nom du travail spécifié n'est pas valide. Cette erreur de configuration de SmartLink peut être corrigée et génère donc une alerte de niveau supérieur.

Solution :

Vérifiez que le nom du travail entré est correct.

Travail de sauvegarde CPS <NomTravailCps> - Continuous Management Service et le serveur JCD de CPS ne disposent pas d'informations cohérentes sur l'état du travail. L'état réel du travail est inconnu.

Problème :

Le travail CPS présente un état inconnu. Cela signifie que CMS ne dispose pas des dernières informations sur l'état d'exécution du travail.

Solution :

Vérifiez la connectivité entre CMS et JCD, et assurez-vous qu'ils sont tous les deux actifs.

Travail de sauvegarde CPS <NomTravailCps> - Impossible d'obtenir les informations sur la paire.

Problème :

Impossible d'obtenir les informations de la paire.

Solution :


Travail de sauvegarde CPS <NomTravailCps> - Impossible d'obtenir les informations JCD.

Problème :

Impossible d'obtenir les informations JCD.

Solution :


Travail de sauvegarde CPS <NomTravailCps> - Impossible d'obtenir les informations détaillées sur le journal du travail.

Problème :

Impossible d'obtenir les informations sur le journal du travail.

Solution :


Messages d'alerte grave (suite)

Message Description



A propos des alertes relatives aux paires de travaux

Si un ou plusieurs travaux ont été signalés comme incohérents au cours de la qualification SmartLink du travail CPS, une alerte relative aux paires est générée.

SmartLink génère une alerte dans Backup Exec pour chaque travail comportant des exceptions (erreurs). Au cours de l'exécution de SmartLink, plusieurs incohérences peuvent être détectées, mais une seule alerte par travail est générée, afin d'éviter que le nombre d'alertes SmartLink sature les alertes Backup Exec. Par ailleurs, le message d'alerte ne peut pas contenir plus de 400 caractères. En conséquence, l'alerte se présente comme une suite de qualifications de toutes les paires se trouvant dans tous les travaux CPS.

Affichage des journaux des travaux envoyés vers Backup Exec

SmartLink envoie des informations détaillées sur le travail de sauvegarde CPS vers les journaux des travaux Backup Exec.

▼ Pour rechercher et afficher les journaux des travaux Backup Exec :

1. Dans la barre de navigation de Backup Exec, cliquez sur Moniteur des travaux.

2. Dans le volet Historique des travaux, sélectionnez le travail Backup Exec associé au travail CPS.

3. Cliquez sur l'onglet Journal du travail pour afficher des informations détaillées sur le travail.

La zone Informations sur le travail contient le nom du serveur de travaux, le nom du travail, ses date et heure de début, son type et le nom de son journal.

4. Développez les en-têtes Type de travail – Protection continue en cliquant sur le signe plus à gauche de l'en-tête concerné.

Alertes concernant des paires de sauvegarde CPS

Champ d'alerte Description

Travail de sauvegarde CPS -<NomTravailCps> - Exception dans une ou plusieurs paires CPS.

Problème :

Une ou plusieurs paires dans un ou plusieurs travaux CPS sont incohérentes.

Solution :

Reportez-vous à la section Zone de rubrique Exceptions, page 143.



A propos des informations détaillées des journaux des travaux de sauvegarde CPS

Les journaux des travaux CPS contenus dans les journaux des travaux Backup Exec sont constitués de plusieurs zones de rubriquse, comme illustré à la figure ci-après.



Pour plus de détails sur les informations qui s'affichent dans les différentes zones de rubrique du journal du travail, reportez-vous à la section :

■ Zone de rubrique Type de travail - Protection continue, page 141

■ Zone de rubrique Erreur de syntaxe de la ligne de commande, page 142

■ Zone de rubrique Exceptions, page 143

■ Zone de rubrique Options de Backup Exec SmartLink, page 144

■ Zone de rubrique Journal d'exécution de Backup Exec SmartLink, page 144

■ Zones de rubrique des travaux CPS, page 144

Zone de rubrique Type de travail - Protection continue

La première zone de rubrique Type de travail - Protection continue fournit un résumé de la qualité du travail CPS. Les travaux CPS peuvent adopter trois états différents :

■ Tous les travaux CPS sont valides.

■ Les travaux CPS posent problèmes.

■ Des erreurs graves se sont produites, empêchant le fonctionnement de SmartLink.

En fonction de ces différents états, l'un des messages ci-dessous s'affiche dans la zone de rubrique.

Messages du résumé du journal de CPS

Message Description

Tous les travaux de sauvegarde CPS sont valides :

Sauvegarde CPS Ce message s'affiche si tous les travaux CPS sont terminés ou sont en cours d'exécution sans erreurs.

Un ou plusieurs problèmes sont survenus :

Sauvegarde CPS En cas de problème avec les travaux ou les paires CPS, ce message s'affiche dans le journal CPS. Ultérieurement, la zone de rubrique Exceptions spécifie dans le journal du travail des informations détaillées sur les problèmes rencontrés dans les travaux CPS (voir Zone de rubrique Exceptions, page 143).

Une erreur grave s'est produite :



Zone de rubrique Erreur de syntaxe de la ligne de commande

Si une erreur de syntaxe a été détectée dans la ligne de commande, le message a été envoyé vers la zone de rubrique Type de travail - Protection continue. La zone de rubrique Erreur de syntaxe de la ligne de commande est disponible. Elle contient des informations détaillées sur les erreurs de syntaxe rencontrées dans la ligne de commande SmartLink.

Ce message s'affiche en cas d'erreur de syntaxe dans la ligne de commande SmartLink. Ultérieurement, la zone de rubrique Erreur de syntaxe de la ligne de commande indique dans le journal du travail les informations détaillées sur la nature de l'erreur (voir Zone de rubrique Erreur de syntaxe de la ligne de commande, page 142).

Erreurs de Backup Exec ◆ Il se peut que SmartLink ait été invoqué avec des informations d'identification Backup Exec non valides, empêchant ainsi la connexion au serveur Backup Exec. Ce message s'affiche par exemple si tous les travaux CPS sont valides mais les informations d'identification de Backup Exec fournies sont incorrectes.

◆ SmartLink n'a pas pu obtenir d'informations sur le travail Backup Exec auprès du serveur Backup Exec.

SmartLink ne parvient pas à contacter Continuous Management Service (CMS). Le serveur est peut-être défaillant ou un problème de réseau empêche peut-être SmartLink de contacter CMS. Aucune validation de données de sauvegarde CPS n'est possible.

Le serveur est peut-être défaillant ou un problème de réseau empêche peut-être SmartLink de contacter CMS. Aucune validation de données de sauvegarde CPS n'est possible.

SmartLink ne parvient pas à contacter Continuous Management Service (CMS).

Le serveur est peut-être défaillant ou un problème de réseau empêche peut-être SmartLink de contacter CMS. Aucune validation de données de sauvegarde CPS n'est possible.

Messages du résumé du journal de CPS (suite)

Message Description



Zone de rubrique Exceptions

Si une erreur est associée aux travaux ou aux paires CPS, le message suivant s'affiche dans la zone de rubrique Type de travail – Protection continue (Résumé).

La ligne de commande SmartLink contient une erreur. . . .

La zone de rubrique Exceptions s'affiche, fournissant des informations détaillées sur les exceptions. Si le travail est valide, la section Travail CPS se présente sous forme de zone d'avertissement (orange). Toutes les sections Paire CPS comportant des exceptions sont également incluses dans une zone d'avertissement imbriquée dans leurs sections Travail CPS respectives.

Les exceptions possibles sont les suivantes :

■ La paire n'est pas valide.

■ Le nom ou l'ID du travail n'a pas été trouvé.

■ L'état du travail est inconnu.

■ Echec de la connexion au serveur JCD (Job Control Delegate) pour extraire les informations du journal.

Exceptions

Exception Description

Critère de validité Les critères pris en compte pour déterminer la cohérence d'un travail sont les suivants :

◆ Chaque paire doit présenter un état cohérente et ce,

◆ depuis la dernière exécution du travail Backup Exec associé.

Nom du travail ou ID introuvable Cette exception est générée lorsqu'un ou plusieurs noms ou ID des travaux sur la ligne de commande SmartLink sont introuvables dans CMS.

Travail CPS non valide Un travail spécifié sur la ligne de commande SmartLink n'existe pas dans la base de données CMS.

Etat du travail inconnu Le serveur JCD d'un travail et le service CMS sont peut-être désynchronisés. Dans ce cas, SmartLink ne peut pas déterminer l'état du travail ou d'une paire dans le travail. Ce travail présente ainsi une entrée dans la zone d'erreur Exceptions, mais pas de section Travail de protection continue.



Zone de rubrique Options de Backup Exec SmartLink

Cette zone de rubrique fournit des informations générales sur le travail de sauvegarde CPS et notamment sur les options suivantes :

■ Limite d'entrées dans le journal

■ Affichage de l'entrée la plus récente du journal en premier

■ Emission d'un avertissement si les données de sauvegarde sont incohérentes

■ Nom du travail Backup Exec

■ Nom de fichier du journal

Zone de rubrique Journal d'exécution de Backup Exec SmartLink

La zone de rubrique Journal d'exécution est disponible lorsque le paramètre –RunLog est inclus dans la ligne de commande.

Cette zone de rubrique fournit des informations détaillées sur les travaux de sauvegarde et CPS. Ces informations ne sont généralement requises que par le support technique lors du dépannage du travail. Les informations affichées dans cette zone de rubrique incluent les éléments suivants :

■ Informations sur Backup Exec

■ Informations sur le travail Backup Exec

■ Informations sur Continuous Management Service

■ Informations sur les travaux CPS

■ Informations du journal de protection continue

Zones de rubrique des travaux CPS

Une zone de rubrique s'affiche dans les journaux de chaque travail CPS spécifié sur la ligne de commande SmartLink. Elle contient toutes les informations associées au travail. Le titre de cette zone correspond au nom du travail CPS. Cette zone contient toujours un en-tête et une zone d'informations détaillées. Si le travail comporte des exceptions, la zone est orange (couleur d'avertissement). Les zones de rubrique sous-jacentes à la zone de rubrique des travaux CPS sont présentées ci-après.



Remarque Les travaux présentant des exceptions sont listés avant les travaux valides.

Zones de rubriques secondaires des travaux


En-tête du travail Contient un résumé du travail au moment de l'exécution de SmartLink. Il affiche le nom du travail, une description, son type, son état, l'heure de début et de fin de sa dernière exécution.

Zone de rubrique Détails du travail

Contient des propriétés du travail qui définissent sa méthode de configuration lors du démarrage de la ligne de commande SmartLink. Les zones Détails du travail regroupent la plupart des propriétés de travail contenues dans la page Propriétés du travail.

Zone de rubrique Journal du travail

Contient des entrées du journal CPS pour la période écoulée depuis la dernière exécution du travail Backup Exec.

L'affichage des entrées du journal répond aux règles suivantes :

◆ Les entrées du journal sont triées dans le même ordre que celles du journal Backup Exec, c'est-à-dire dans l'ordre décroissant, les entrées les plus récentes étant placées à la fin du journal.

◆ Les sections date/heure des entrées de journal CPS apparaissent au même format que les champs date/heure du reste du journal Backup Exec (horloge format 12 heures au lieu de 24 heures, heure au temps universel coordonné au lieu de l'heure locale, format de date international, etc.).

Le nombre d'entrées peut être configuré à l'aide du paramètre de ligne de commande –logLimit.

Zone de rubrique Paire de sauvegarde

Chaque paire du travail CPS associé comporte une zone Paire de sauvegarde. Le titre de cette zone correspond au nom de la paire CPS réelle. Si une exception associée à la paire est détectée, le titre de la zone affiche l'état de la paire ainsi qu'une description de la condition d'exception.

En-tête de la paire Contient un résumé de la paire au moment de l'exécution de SmartLink. Cette zone affiche les noms des serveurs de destination et source, l'état de la paire, l'heure de début et de fin de la dernière exécution, la vérification de la cohérence et la latence de la destination.

Remarque La latence de destination peut uniquement être calculée lorsque les deux serveurs d'une paire s'exécutent sur Continuous Protection Server version 10 (ou ultérieure).



Zone de rubrique Journal de la paire

Contient des entrées du journal de la paire CPS pour la période qui s'est écoulée entre la dernière exécution du travail Backup Exec et l'exécution en cours.

L'affichage des entrées du journal répond aux règles suivantes :

◆ Les entrées du journal sont triées dans le même ordre que celles du journal Backup Exec, c'est-à-dire dans l'ordre décroissant, les entrées les plus récentes étant placées à la fin du journal.

◆ Les sections date/heure des entrées de journal CPS apparaissent au même format que les champs date/heure du reste du journal Backup Exec (horloge format 12 heures au lieu de 24 heures, heure au temps universel coordonné au lieu de l'heure locale, format de date international, etc.).

◆ Le nombre d'entrées peut être configuré à l'aide du paramètre de ligne de commande –logLimit.

Zones de rubriques secondaires des travaux (suite)



Dépannage de Continuous Protection Server

Chapitre 10

Cette section contient des informations sur les composants CPS, la configuration du produit, les travaux de sauvegarde et de restauration, le moniteur des travaux, les alertes, Backup Exec Retrieve et différents outils de CPS.

Pour consulter la liste mise à jour du forum aux questions, les notes de publication et une base de connaissances techniques pour ce produit, visitez le site Web de Symantec. Voir Accès au site Web du support technique de Symantec, page 16.

Les problèmes les plus fréquemment rencontrés avec CPS sont regroupés par thème :

■ Problèmes de compatibilité CPS, page 148

■ Problèmes d'installation et de mise à niveau de CPS, page 150

■ Problèmes de sécurité et d'informations d'identification de CPS, page 153

■ Problèmes liés aux composants CPS, page 156

■ Problèmes liés à la configuration de CPS, page 158

■ Problèmes généraux liés à CPS, page 160

■ Problèmes liés aux travaux de sauvegarde et de restauration de CPS, page 163

■ Problèmes liés à la sauvegarde et à la restauration de l'état du système avec CPS, page 165

■ Problèmes liés au moniteur des travaux CPS, page 165

■ Problèmes liés à Backup Exec Retrieve, page 166

■ Outils et utilitaires CPS, page 170

147

Problèmes de compatibilité CPS

Problèmes de compatibilité CPS.


Problème Description

Compatibilité du produit CPS La famille de produits Symantec est conçue pour protéger toutes vos informations d'entreprise. Chaque produit offre un niveau de protection différent et garantit des données disponibles à tout moment.

Continuous Protection Server est compatible avec les produits Symantec suivants :

◆ Backup Exec (10d ou version ultérieure) for Windows Servers : sauvegarde vos serveurs d'applications, tels que Exchange, SQL et Continuous Management Service. Il permet également un stockage à long terme de supports variés.

◆ Backup Exec Desktop and Laptop Option (10d ou version ultérieure) protège les informations des ordinateurs distants et portables.

◆ Storage Exec évite de stocker des fichiers indésirables dans le serveur d'entreprise ou le serveur de protection.

◆ Storage Foundation for Windows permet de gérer simplement le stockage en ligne des données critiques des environnements Windows Enterprise.



Compatibilité entre CPS et Backup Exec

CPS utilise Backup Exec pour accéder à l'état du système et effectuer des sauvegardes et des restaurations des fichiers CPS. Cette fonctionnalité est intégrée à Backup Exec Remote Agent for Windows Systems (Remote Agent) ainsi qu'au serveur de supports Backup Exec. Backup Exec 11d ou une version supérieure est requise sur les serveurs exécutant Continuous Protection Agent (CPA).

Attention L'installation de CPA sur des serveurs exécutant une version antérieure de Remote Agent peut par conséquent nécessiter une mise à niveau. Cette mise à niveau des composants Remote Agent vers la version 11d peut s'effectuer par l'intermédiaire du programme d'installation de CPS. Toutefois, cette opération empêche l'exécution des travaux de sauvegarde effectués avec les versions 10.x ou antérieures du serveur de supports Backup Exec. Le programme d'installation vous prévient toujours avant de mettre à niveau Remote Agent.

Il en va de même lors de la mise à niveau du serveur de supports, s'il s'agit de l'emplacement où Continuous Management Service s'exécutera. Si une version 10.x du serveur de supports est mise à niveau vers la version 11d, le logiciel ne pourra plus sauvegarder les clients (10x) existants.

Problèmes de compatibilité CPS (suite)


Chapitre 10, Dépannage de Continuous Protection Server 149

Problèmes d'installation et de mise à niveau de CPS


Problèmes d'installation de CPS

.

Compatibilité des pilotes de filtrage de système de fichiers

Les logiciels utilisant des pilotes de filtrage de système de fichiers, tels que les utilitaires de défragmentation de disque, certains agents de fichiers ouverts et certains logiciels de protection antivirus, ne doivent pas être utilisés avec ce produit, car ils pourraient générer des conflits avec le pilote de filtrage de système de fichiers CPS.

Si le serveur CPS contient un produit incompatible, le démarrage de ce produit et de CPS risque d'entraîner une instabilité ou un blocage du système. De même, l'activation des deux produits lors du démarrage du système risque d'empêcher l'opération. La restauration du système permet de rétablir sa configuration antérieure.

Si un produit incompatible est installé sur le système devant exécuter CPS, désactivez ou supprimez ce produit avant d'installer CPS. Si CPS est déjà installé sur le système, n'activez pas ou ne démarrez pas l'autre produit lorsque CPS est en cours d'exécution.

Pour obtenir la liste la plus récente des produits présentant des pilotes de filtrage incompatibles, consultez le fichier Lisezmoi fourni avec cette version.

Problèmes de compatibilité CPS (suite)


Problèmes d'installation de CPS


Groupes de travail et domaines Symantec ne recommande pas ou ne prend pas en charge le mélange des serveurs hébergeant Continuous Management Service (CMS) et Continuous Protection Agent (CPA) entre les groupes de travail et les domaines.



Programmes de protection contre les logiciels espions

Les programmes bloquant les exécutables, les services, etc., doivent être désactivés. Vous devez également autoriser l'installation de CPS à chaque invite du système. Cette consigne s'applique tout particulièrement aux ordinateurs sur lesquels une installation poussée de Continuous Protection Agent a été effectuée. Les utilisateurs sélectionnent généralement l'option de blocage, car ils ne connaissent pas forcément les éléments qui sont installés et pensent qu'il s'agit d'un logiciel espion provenant d'Internet.

Serveur Web Apache Tomcat Si le composant Web Restore Server est installé lors de l'installation de CMS, une version modifiée du serveur Web Apache Tomcat 5.5.7 est également installée. Tous les serveurs Web sont généralement la cible d'attaques malveillantes. En cas de problème avec ce produit, n'hésitez pas à contacter le support technique de Symantec.

Installation poussée avec une confiance interdomaine

Si l'installation poussée s'effectue sur des ordinateurs configurés avec une confiance interdomaine, le compte utilisé sur l'ordinateur d'installation doit figurer dans le groupe des administrateurs locaux de l'ordinateur sur lequel est effectuée l'installation.

Erreur de la carte réseau après l'installation de CPS

Si une carte réseau génère une erreur après l'installation du service CPS, la clé de registre de la nouvelle carte réseau doit être mise à jour afin que CPS puisse fonctionner correctement. Voir la note technique suivante : http://support. veritas.com/docs/277852.

Microsoft Internet Explorer version 6.0 ou ultérieure requis

Certaines fonctions de CPS, telles que la génération des rapports de travaux et Backup Exec Retrieve, requièrent Internet Explorer 6.0 ou une version ultérieure. Vous devez par conséquent mettre à niveau les versions antérieures afin de garantir le bon fonctionnement de CPS.

Problèmes d'installation de CPS (suite)




Problèmes de désinstallation de CPS

Noms de chemin contenant des caractères asiatiques

CPS ne démarre pas correctement s'il est installé dans un répertoire dont le chemin d'accès inclut des caractères de langue asiatique (japonais, chinois, coréen, etc.). Pour éviter ce problème, installez CPS dans le répertoire par défaut ou choisissez un répertoire dont le chemin d'accès, le nom du groupe réseau (netgroup) et le nom du serveur principal incluent uniquement des caractères français (a à z, A à Z, 0 à 9).

Echec du démarrage du service de répartition des charges réseau

Après l'installation de Continuous Protection Server sur un ordinateur exécutant Windows Server 2003, il se peut qu'un message d'erreur s'affiche, indiquant que le démarrage du service de répartition des charges réseau (NLB) a échoué. La cause invoquée par Microsoft est la suivante : "Bien que Network Load Balancing (NLB) ne soit pas installé, certaines clés de registre NLB doivent être présentes". Bien que l'article 268437 de la base de connaissances Microsoft décrive le problème comme s'appliquant à Windows 2000 Advanced Server, le correctif fonctionne également pour Windows Server 2003 (voir http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windows2000serv/support/nlbcontb.mspx).

Affichage des journaux d'installation

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, vous pouvez consulter les journaux d'installation dans le répertoire suivant :

%allusersprofile%\application data\symantec\Backup Exec CPS\logs

Problèmes de désinstallation de CPS


Perte de l'historique des travaux et des journaux de paires après la désinstallation et réinstallation de CPS

Si CPS est désinstallé, puis réinstallé, les informations contenues dans les journaux des travaux et les journaux des paires ne sont pas enregistrées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la note technique suivante : http://support.veritas.com/docs/278649.

Problèmes d'installation de CPS (suite)



Problèmes de sécurité et d'informations d'identification de CPS


Problèmes liés à la sécurité et aux informations d'identification de CPS


Description du compte de service CPS

Certains services CPS fonctionnent par l'intermédiaire d'un compte d'utilisateur dédié. Pour spécifier un compte pour CPS, saisissez le nom et le mot de passe d'un compte d'administrateur pour les services CPS à utiliser.

Remarque Si le mot de passe du compte a expiré, les services ne démarrent pas. De même, si le nombre de tentatives de démarrage du service avec un mot de passe expiré est trop élevé, le compte risque d'être verrouillé.

Si cet ordinateur CPS appartient à un domaine, spécifiez un compte d'utilisateur de domaine. Le programme d'installation CPS ajoute le compte au groupe des administrateurs locaux.

Si cet ordinateur appartient à un groupe de travail, entrez un compte d'administrateur ou un compte équivalent appartenant au groupe de l'administrateur de l'ordinateur.

Le compte spécifié pour les services CPS, qu'il s'agisse d'un nouveau compte ou d'un compte existant, possède les droits suivants :

◆ connexion en tant que service ;

◆ droits d'administration (offrant des droits complets et illimités à l'ordinateur).

Sur un ordinateur exécutant Windows Server 2003, vous ne pouvez pas installer CPS avec un compte de service ayant un mot de passe vide. Si vous tentez de le faire, un message d'erreur s'affiche. Vous pouvez configurer Windows pour autoriser des mots de passe vides. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation Windows.

Le compte utilisé doit être valide sur chaque noeud du groupe de sauvegarde. Une relation de confiance interdomaine peut être requise.


Dans un environnement de groupe de travail, tous les noeuds de la sauvegarde doivent s'exécuter en mode non sécurisé.

◆ Les scripts de pré et post-traitement s'exécutent avec le compte de service. Des droits supplémentaires peuvent toutefois être requis.

Installation de CPS à partir du CD-ROM

Lors de l'installation du CD, les droits d'administration sont requis sur l'ordinateur sur lequel est installé le logiciel.




L'installation poussée des composants requiert des droits d'administration sur des ordinateurs distants et des droits de sauvegarde sur l'ordinateur hébergeant Continuous Management Service (CMS).


Utilisation de la console d'administration

Les droits d'administration sont requis sur le système exécutant la console d'administration CPS lorsqu'elle est utilisée.

Création de travaux de sauvegarde CPS

Les droits de sauvegarde sont requis pour tous les serveurs référencés d'un travail de sauvegarde CPS, y compris le serveur hébergeant Continuous Management Service (CMS).

Utilisation des destinations de sauvegarde

Les autorisations de dossiers de destination de sauvegarde ou les autorisations sur des objets se trouvant dans une destination de sauvegarde ne doivent pas être modifiées après l'exécution des travaux de sauvegarde.

Si vous ne pouvez pas supprimer des fichiers d'une destination de sauvegarde, la tâche doit être effectuée par un utilisateur possédant des droits d'administration.

De même, il se peut que les administrateurs ne parviennent pas à supprimer l'arborescence de répertoires lors de la suppression de destinations de sauvegarde. Dans ce cas, les droits de propriété locale des fichiers et sous-répertoires provenant d'un autre système local doivent être attribués au groupe des administrateurs de domaine.

Problèmes liés à la sécurité et aux informations d'identification de CPS (suite)




Utilisation de Backup Exec SmartLink

Dans le cadre des informations d'identification, le critère le plus important à définir est le contexte de sécurité dans lequel fonctionne SmartLink.

SmartLink s'exécute en tant que pré-commande des travaux Backup Exec. Backup Exec utilise les informations d'identification de chaque ressource du serveur de supports pour exécuter les pré et post-commandes. Si ces informations ne sont pas disponibles, le compte de connexion par défaut du serveur de supports est utilisé pour exécuter les pré et post-commandes. L'utilisateur peut modifier les informations d'identification au niveau de la ressource via la console d'administration Backup Exec.

Si les serveurs contenant CMS ou Job Control Delegate (JCD) ne parviennent pas à identifier SmartLink, l'utilisateur doit créer les informations d'identification CPS adéquates afin que SmartLink puisse accéder aux serveurs distants CMS ou JCD. L'utilisateur doit posséder au moins des droits de sauvegarde, qui peuvent être définis de différentes manières :

◆ Connexion à l'aide du compte utilisateur exécutant SmartLink.

◆ Exécution de la ligne de commande de SmartLink pour créer les informations d'identification CPS adéquates. Tapez les commandes suivantes :

srbeslnkhost.exe /createcredential /server "nom-serveur" /domain "nom-domaine" /user "nom-utilisateur" /password "motdepasse"

Problèmes liés à la sécurité et aux informations d'identification de CPS (suite)



Problèmes liés aux composants CPS


Console d'administration CPS

Continuous Management Service (CMS)

Problèmes liés à la console d'administration


Diminution des performances de la console d'administration lors de sa première exécution

La première fois que vous sélectionnez un serveur pour effectuer une restauration CPS, plusieurs minutes peuvent s'écouler avant l'affichage d'informations. Le curseur d'attente apparaît, mais la console n'indique aucune opération en cours. Ce délai ne signifie pas qu'aucun élément ne peut être restauré. Il est lié au montage des clichés sous forme de volumes. Cette opération s'effectue uniquement lors du premier accès à la destination de sauvegarde. Les opérations suivantes s'exécutent alors normalement. Le temps nécessaire au montage varie en fonction de la taille des clichés.

Incohérence des noms et des descriptions des travaux dans la console d'administration

Les noms et les descriptions des travaux ne sont pas correctement interprétés dans les consoles exécutées sur des ordinateurs configurés dans une langue différente. Par exemple, si un travail créé en japonais est exécuté sur une console configurée en anglais, son nom s'affiche sous la forme de carrés. Veillez à ce que les packs de langues soient installés pour toutes les langues dans lesquelles sont spécifiés les noms et descriptions de travaux utilisés dans la console.

Problèmes liés au service CMS


Installation préalable de CMS requise avant tout autre composant CPS

Installation préalable de CMS requise avant les autres composants CPS

Adresse IP fixe requise pour CMS Si l'adresse IP est modifiée pendant l'exécution de CMS, les services CMS et Network Helper (par exemple, net stop RxRMS, net stop Network Helper, net start RxRMS) doivent être redémarrés.

Si des agents de protection sont installés sur des sous-réseaux différents de CMS, ce dernier doit également être enregistré sur le service DNS.



Serveurs d'entreprise

Serveurs de protection

Problèmes liés aux serveurs d'entreprise


Récupération des sélections de restauration sur un serveur d'entreprise restauré ou remplacé

La suppression d'un serveur d'entreprise du groupe de sauvegarde supprime également toutes les sélections de restauration. Si le serveur d'entreprise est rétabli dans le groupe de sauvegarde ou si un autre serveur portant le même nom est ajouté, un nouveau travail de sauvegarde CPS contenant au moins un fichier peut être créé et exécuté pour resynchroniser les sélections de restauration. Cette opération implique la réinstallation de CPA et le redémarrage du serveur remplacé/restauré.

Problèmes liés aux serveurs de protection


Le serveur de protection pour SmartLink doit porter un nom de serveur réel

Lors de la création d'une association SmartLink avec Backup Exec, le serveur de protection doit être désigné par un nom de serveur réel et non par une adresse IP.

Volumes du serveur de protection

Pour des performances optimales, le serveur de protection doit disposer d'au moins quatre volumes distincts, à savoir :

◆ un volume système ;

◆ un volume de journaux ;

◆ un volume de destination de sauvegarde ;

◆ un volume de stockage des clichés pour la destination de sauvegarde.


Problèmes liés à la configuration de CPS


Problèmes liés aux clichés et à l'indexation

Problèmes liés aux clichés et à l'indexation


Echec de l'indexation des clichés Si l'indexation des clichés échoue, effectuez la procédure ci-dessous :

1. Accédez aux services d'indexation comme suit :Démarrer > Panneau de configuration > Outils d'administration > Services

2. Vérifiez que le composant d'indexation de protection continue Backup Exec est en cours d'exécution. Si ce n'est pas le cas, démarrez-le.

3. Pour recommencer l'indexation des clichés non indexés, arrêtez, puis redémarrez le composant d'indexation.

4. Recherchez toute entrée non valide dans les journaux.

5. Contactez le support technique de Symantec.

Ajustement de l'espace disque d'indexation

Le service d'indexation intégré simplifie la recherche des fichiers. La base de données d'indexation requiert 1 Go d'espace disque sur la destination de sauvegarde afin de permettre la recherche des fichiers à restaurer et d'afficher la liste des opérations récentes. Le nombre de fichiers que vous utilisez peut varier considérablement. Si vous ne disposez pas de l'espace disque suffisant pour gérer cette quantité, la recherche est impossible. La liste des fichiers trouvés et celle des activités récentes ne contiennent aucune entrée.

Si vos serveurs de destination ne disposent pas d'au moins 1 Go d'espace disque, la quantité d'espace recherchée par CPS peut être réduite. Définissez sa taille en ajoutant la ligne suivante à la section [SERVER] du fichier Autonomy\suir.cfg situé dans le répertoire d'installation du produit :

MinFreeSpaceMB=XX

Où XX représente le nombre de mégaoctets libres requis sur le serveur pour démarrer le service d'indexation.



Planification des clichés Lorsque vous sauvegardez des données d'un serveur d'entreprise vers plusieurs destinations de sauvegarde, il est important de définir des planifications de clichés efficaces de manière à garantir la sauvegarde de l'intégralité des fichiers protégés par CPS.

En outre, il est conseillé de toujours sauvegarder les jeux de données associés (comme les fichiers journaux et les données d'une base de données particulière) dans la même destination de sauvegarde.

Problèmes liés aux clichés et à l'indexation (suite)



Problèmes généraux liés à CPS


Vitesse de traitement

Problèmes liés à la vitesse de traitement


Limitation de la bande passante et qualité de service (QOS)

Il est possible de limiter la bande passante à l'aide de la fonction Qualité de service (QOS) avec des routeurs et des commutateurs réseau. Pour ce faire, mettez en oeuvre QOS sur le port TCP/IP 20481.

La mémoire système peut s'avérer insuffisante lors d'un traitement intensif en entrée/sortie

Une condition d'insuffisance de mémoire chronique peut se produire pendant les périodes de traitement intensif en entrée/sortie. Cet état peut être déterminé de la manière suivante :

1. Démarrez le Gestionnaire des tâches Windows.

2. Cliquez sur l'onglet Performances.

3. Observez le groupe de contrôle Mémoire physique.

4. Vérifiez la quantité de mémoire disponible. La valeur indiquée doit être supérieure à 4 000 (4 Mo).

Si ce n'est pas le cas, le système ne répond quasiment pas aux commandes de l'utilisateur. Pour résoudre ce problème, consultez la note technique suivante : http://support.veritas.com/docs/277876.

Blocages au niveau des entrées/sorties du système de fichiers lors de sauvegardes continues de fichiers de base de données volumineux

Un blocage en entrée/sortie peut se produire si :

◆ CPS est utilisé pour sauvegarder constamment des bases de données volumineuses ;

◆ l'activité en entrée/sortie de ces fichiers de base de données est élevée ;

◆ le serveur hôte comprend moins de 4 processeurs logiques (c'est-à-dire 4 processeurs physiques sans hyperthread ou 2 processeurs avec hyperthreads).

Pour résoudre ce problème, consultez la note technique suivante : http://support.veritas.com/docs/277871.



Problèmes divers

Problèmes divers


Partitions d'utilitaire CPS ne reconnaît pas les partitions d'utilitaire.

Désactivation de la prise en charge SNMP de CPS

Si le service SNMP de Windows est installé sur l'ordinateur lors de l'installation de CPS, la prise en charge de SNMP par CPS sera automatiquement installée. Pour désactiver cette prise en charge, consultez la note technique suivante : http://support.veritas.com/docs/277856.

Configuration de l'exécution de plusieurs paires entre deux ordinateurs

CPS limite la bande passante de toutes les paires au niveau le moins restrictif. Par exemple, si un travail de sauvegarde est configuré pour s'exécuter entre deux noeuds avec une bande passante limitée à 20 % sur une ligne T1 et si un autre travail est configuré entre les deux mêmes ordinateurs avec une bande passante limitée à 50 % sur une ligne T1, le débit des deux travaux est combiné et exécuté à un taux de 50 % sur la ligne T1 : le taux de 50 % correspond à la vitesse des deux travaux combinés, et non à la vitesse de chaque travail.

Espace disque insuffisant sur un volume de base de données CPS

S'il n'y a plus d'espace disponible sur un volume de base de données CPS, le serveur Sybase Adaptive Server Anywhere 9 peut déclarer ou refuser toutes les nouvelles connexions jusqu'à ce que les services CPS sur cet ordinateur soient redémarrés.



Sauvegarde et restauration de bases de données CPS

Les fonctions de sauvegarde et de restauration des bases de données reposent sur la technologie d'écriture VSS (Volume Shadow Copy Service). Plutôt que d'associer les fonctionnalités de Backup Exec à cette technologie, exécutez vos sauvegardes de bases de données de configuration à l'aide des utilitaires CPS répertoriés ci-dessous. Ils permettent également d'effectuer des sauvegardes et des vérifications manuelles.

cpsDBBackup permet de créer une image de sauvegarde validée de la base de données CMS ou CPA.

cpsDBValidate permet de valider et de réparer la base de données CMS ou CPA. Seuls les index corrompus peuvent être réparés. La restauration s'effectue manuellement.

Pour plus d'informations sur ces utilitaires de sauvegarde et de restauration de bases de données, consultez la note technique suivante : http://support.veritas.com/docs/277860.

Problèmes divers (suite)



Problèmes liés aux travaux de sauvegarde et de restauration de CPS


Problèmes liés aux travaux de sauvegarde CPS

Problèmes liés aux travaux de sauvegarde CPS


Différences entre l'arrêt et l'annulation d'un travail

L'arrêt d'un travail termine le travail une fois tous les fichiers copiés vers la destination. L'annulation d'un travail interrompt immédiatement celui-ci. L'annulation d'un travail en cours d'exécution peut générer un fichier incomplet à l'emplacement de destination.

Liste d'exclusion Pour un travail spécifique, vous pouvez définir les éléments à inclure ou exclure de l'arborescence des sélections de sauvegarde Voir Inclusion et exclusion d'informations pour la sauvegarde, page 90.

Interruptions de connexion Si un travail de sauvegarde est configuré sur la console pour utiliser l'option de planification Dès qu'un fichier est modifié, cela signifie que l'option de poursuite de la sauvegarde après la synchronisation est activée. Avec cette configuration, une interruption de connexion génère parfois un blocage du travail sur l'état En cours d'exécution ou Expiration en cours. L'état de la paire (disponible dans la vue Moniteur des travaux) reste alors bloqué sur Fin de l'opération. Ce phénomène ne se produit que dans des conditions très particulières : l'interruption doit en effet avoir lieu durant l'intervalle qui s'écoule entre le moment où une source de ce travail achève d'envoyer toutes les données de synchronisation et le moment où une cible de ce travail achève de relire toutes les données de synchronisation. Pour résoudre ce problème, annulez manuellement le travail.

Récupération de Continuous Protection Server avec Backup Exec

Pour obtenir des instructions détaillées sur l'utilisation de Backup Exec Intelligent Disaster Recovery (IDR) afin de récupérer une instance de Continuous Protection Server contenant des destinations de sauvegarde, consultez la note technique suivante : http://support.veritas.com/docs/278977.



Travaux de restauration CPS

Problèmes liés aux travaux de restauration CPS


CPS ne permet pas de restaurer des serveurs de protection à un autre emplacement du serveur de protection

Avec CPS, les fichiers protégés d'un serveur de protection ne peuvent pas être restaurés dans un autre emplacement du même serveur. Pour déplacer des fichiers vers d'autres emplacements du serveur de protection, utilisez les fonctions Copier/Coller de l'Explorateur Windows.

Restauration de Continuous Protection Server à partir de Backup Exec for Windows Servers

La communication entre Continuous Protection Server et Backup Exec for Windows Servers s'effectue par l'intermédiaire du composant SmartLink. SmartLink permet de sauvegarder des fichiers sauvegardés et stockés dans la destination CPS à l'aide de Backup Exec. Les utilisateurs de Backup Exec peuvent restaurer ces fichiers depuis Backup Exec vers une destination de Continuous Protection Server via la console d'administration Backup Exec. Des fonctions de Microsoft Windows Server 2003, telles que l'enregistreur VSS, permettent de sauvegarder et de restaurer les fichiers.

Dans certaines circonstances, il est possible de restaurer des fichiers depuis Backup Exec directement vers une source CPS, en contournant la destination de CPS. Vous pouvez par exemple restaurer des fichiers directement depuis Backup Exec vers une source CPS exécutant Windows Server 2003.

La restauration de CPS à partir de Backup Exec porte uniquement sur le volume entier.

Pour restaurer une source CPS exécutant Windows Server 2000, vous devez d'abord restaurer les fichiers à partir de Backup Exec vers la destination Continuous Protection Server. Les fichiers de la destination peuvent alors être restaurés dans la source. La restauration dans une source Continuous Protection Server à partir de Backup Exec requiert des fonctions qui ne sont pas disponibles sur Windows Server 2000.

Modification du chemin de destination de restauration

Lorsque vous choisissez un autre chemin de destination de la restauration, veillez à sélectionner un chemin ne comprenant aucune donnée à enregistrer. Lors de la restauration, CPS remplace les données du répertoire sélectionné.


Problèmes liés à la sauvegarde et à la restauration de l'état du système avec CPS

Problèmes liés à la sauvegarde et à la restauration de l'état du système avec CPS

Problèmes liés au moniteur des travaux CPS

Problèmes liés à la sauvegarde et à la restauration de l'état du système


Sauvegarde et restauration de l'état du système

Lorsque l'état du système est restauré sur des ordinateurs exécutant Windows Server 2003, le travail de restauration retourne à l'état Jamais exécuté. Les informations contenues dans l'historique associé à ce travail sont également perdues.

Restauration des données de l'état du système dans CPS

Symantec ne recommande pas de restaurer l'état du système sur d'autres serveurs que celui à partir duquel l'état du système a été sauvegardé à l'origine. La redirection des restaurations de l'état du système vers d'autres serveurs risque de générer des résultats inattendus.

Pour plus d'informations sur la restauration de l'état du système dans CPS, consultez la note technique suivante : http://support.veritas.com/docs/278977.

Problèmes liés au moniteur des travaux CPS


Filtrage de la liste des travaux Vous pouvez filtrer les alertes de plusieurs façons. Voir Surveillance des processus de CPS, page 113.


Problèmes liés à Backup Exec Retrieve




Backup Exec Desktop and Laptop Option

Il n'est pas nécessaire de stocker des informations d'identification sur CPS pour autoriser la connexion avec le serveur de supports Backup Exec. En revanche, les agents CPA installés sur les serveurs de fichiers DLO et le service CMS doivent tous s'exécuter par l'intermédiaire d'un compte appartenant au groupe des administrateurs du serveur de supports Backup Exec. Aucun logiciel supplémentaire n'est requis sur le serveur de supports Backup Exec.

Domaines approuvés Backup Exec Retrieve ne fonctionne pas si les serveurs d'entreprise, les serveurs de protection et le service CMS ne résident pas dans le même domaine (ou dans des domaines approuvés). En revanche, il n'est pas nécessaire que les ordinateurs client (accès par navigateur Web) résident dans le même domaine.

Environnements sans domaine Configurez des comptes utilisant les mêmes nom d'utilisateur et mot de passe sur la source, la destination et le composant Web Restore Server. Connectez-vous au site de récupération Web et sélectionnez l'ordinateur local comme domaine.

Les fichiers de la source utilisant des autorisations personnalisées ne sont pas accessibles via Backup Exec Retrieve. Les utilisateurs peuvent afficher et télécharger les fichiers d'accès libre.

Recherches dans des plages de dates identiques

Lorsque vous recherchez des fichiers à restaurer, si la plage de recherche présente une date De et une date A identiques, aucun fichier n'apparaît dans la liste. Ces deux dates doivent posséder au moins un jour d'écart.



Noms de fichiers sur plusieurs octets

Si vous restaurez un fichier comprenant des caractères sur plusieurs octets à l'aide de Backup Exec Retrieve, il est possible que le nom du fichier téléchargé ne corresponde pas au nom de fichier original. Cela se produit si l'ordinateur hébergeant le navigateur Web n'utilise pas la même langue que le fichier que vous essayez de télécharger (par exemple, si vous téléchargez un fichier contenant des caractères japonais sur un ordinateur s'exécutant en anglais). Le téléchargement de fichiers uniques à l'aide d'Internet Explorer et le téléchargement de plusieurs fichiers à l'aide du Gestionnaire de téléchargements se comportent tous deux de cette manière.

Dossiers vides Certains dossiers de Backup Exec Retrieve semblent vides. Cette absence de contenu peut s'expliquer de différentes façons :

◆ L'utilisateur n'a pas de droit d'accès au dossier.

◆ La destination de sauvegarde protégeant le dossier est hors ligne.

◆ Le dossier est réellement vide.

Absence de fichiers associés à l'ordinateur source

La source ne contient aucun partage accessible. Effectuez le partage du dossier sur la source, puis actualisez l'affichage de Backup Exec Retrieve.

Protection des fichiers confidentiels

Pour éviter que d'autres utilisateurs consultent ou téléchargent des fichiers confidentiels, vous devez définir des autorisations au niveau du partage avant de sauvegarder les différentes destinations. CPS applique les autorisations les plus récentes aux dossiers partagés. Si des informations confidentielles sont partagées par erreur, modifiez les autorisations du partage, puis sauvegardez à nouveau les fichiers.

Problèmes liés à Backup Exec Retrieve (suite)




Volet des résultats de recherche vide

Le volet des résultats affiche les dossiers partagés pour lesquels certains utilisateurs disposent d'autorisations de lecture ou de droits d'accès supérieurs, et qui ont été sauvegardés depuis la source sélectionnée. Les partages administrateur ne s'affichent pas dans Backup Exec Retrieve, conçu pour un accès utilisateur.

Les fichiers qui apparaissent dans le volet des résultats de Backup Exec Retrieve proviennent des clichés de la destination de sauvegarde. Si un fichier a par exemple été enregistré trois fois en une heure et si les clichés sont planifiés pour s'exécuter toutes les deux heures, les fichiers enregistrés apparaissent après l'exécution du cliché de la destination de sauvegarde.

Erreurs de fichier introuvable Sur certains ordinateurs, l'ouverture d'un fichier directement à partir de Backup Exec Retrieve génère une erreur de type Fichier introuvable dans l'application lancée pour l'affichage du fichier. Cela se produit lorsque l'option Ne pas enregistrer les pages cryptées sur le disque est activée dans Internet Explorer. Si cette option est activée, le fichier n'est jamais sauvegardé sur le disque, de sorte qu'il est impossible d'ouvrir de l'ouvrir, quelle que soit l'application utilisée, et l’application ne peut pas l’ouvrir.

Pour désactiver cette option :

1. Dans le menu Outils d'Internet Explorer, sélectionnez Options.

2. Cliquez sur l'onglet Options avancées.

3. Sous Sécurité, vérifiez que la case Ne pas enregistrer les pages cryptées sur le disque n'est pas cochée. Lorsque le navigateur vous invite à ouvrir ou enregistrer le fichier, vous pouvez également sélectionner l'option Enregistrer, puis ouvrir le fichier depuis l'emplacement de l'enregistrement.





Modification de l'URL de Backup Exec Retrieve

L'URL par défaut de Backup Exec Retrieve (https://server:8443/BERetrieve) peut être modifiée et simplifiée (afin d'obtenir, par exemple, une URL du type http://server).

Pour modifier l'URL par défaut de Backup Exec Retrieve :

1. Vérifiez qu'aucun serveur Web (IIS, Apache, etc.) n'est en cours d'exécution sur le port 80. Si c'est le cas, désactivez ce serveur Web.

2. Ouvrez une invite de commande, puis recherchez le répertoire suivant :C:\Program Files\Symantec\Continuous Protection Server\VRTSweb\bin.

3. Exécutez la commande suivante : webgui addport 80 HTTP

4. Accédez au dossier ROOT5 :C:\Program Files\Symantec\Continuous Protection Server\VRTSweb\admin\root5\ROOT5.

5. Ouvrez le fichier index.html dans un éditeur de texte (par exemple, Microsoft Notepad).

6. Remplacez l'entrée URL=Home.do par URL=/BERetrieve.

7. Enregistrez le fichier.

Si vous tapez l'adresse http://server dans votre navigateur Web, la page de connexion à BE Retrieve s'affiche automatiquement.




Outils et utilitaires CPS

Outils et utilitaires CPSCPS propose différents outils et utilitaires permettant d'étendre ses fonctionnalités.

Utilitaires de maintenance des bases de données CPS

CPS contient plusieurs utilitaires permettant d'évaluer, de sauvegarder, de restaurer et de réparer efficacement les bases de données CPS. Ces utilitaires sont les suivants :

■ Sauvegarde et restauration de bases de données CPS

■ Validation et réparation de bases de données CPS

Les procédures associées aux utilitaires de maintenance des bases de données CPS ne sont pas prioritaires sur les travaux de sauvegarde et de restauration de Backup Exec (voir Protection de CPS avec Backup Exec, page 126). Toutefois, si le service CMS (Continuous Management Service) s'exécute sur un serveur Windows 2000 (sans les composants de cliché instantané), ces procédures s'appliquent.

Les utilitaires de maintenance des bases de données s'exécutent à partir de l'invite de ligne de commande Utilitaires CPS :

Démarrer > Tous les programmes > Symantec > Backup Exec CPS > Utilitaires CPS

Sauvegarde et restauration de bases de données CPS

Toutes les configurations de travaux sont stockées dans la base de données CMS. Si ces informations sont perdues ou endommagées et si aucune sauvegarde n'a été effectuée, l'utilisateur doit recréer l'intégralité des travaux perdus. Il est donc vivement recommandé de sauvegarder périodiquement la base de données CMS afin d'assurer la protection et la redondance des données.

De même, les informations d'historique sont consignées dans la base de données de chaque instance de CPA (Continuous Protection Agent). La sauvegarde de ces bases de données n'est pas nécessaire. Toutefois, cette opération peut s'avérer utile pour la protection des données CPA.

Quelle que soit la base de données, elle doit être restaurée à partir d'une image de sauvegarde ou d'une réparation de l'installation. Dans le cas d'une réparation, la base restaurée est vide et toutes les configurations de travaux (CMS) et informations d'historique (CPA) sont perdues.

Pour plus d'informations sur les procédures de sauvegarde et de restauration de bases de données, consultez la note technique suivante : http://support.veritas.com/docs/277860.



Validation et réparation de bases de données CPS

L'utilitaire cpsDBValidate permet de valider et, le cas échéant, de réparer ou de reconstruire une base de données CMS ou CPA. Cet outil nécessite un accès exclusif à la base de données et entraîne donc un redémarrage des services CMS ou CPA.

Pour plus d'informations sur les procédures de validation et de réparation de bases de données, consultez la note technique suivante : http://support.veritas.com/docs/277860.

utilitaire de gestion des services

Voir Gestion des services CPS, page 57.

Utilitaire SetIntegratedLogin

Les serveurs CMS ou CPA d'une installation CPS peuvent être configurés de manière à utiliser une fonction de connexion intégrée. La section ci-dessous décrit les avantages, les restrictions et la procédure d'activation de la fonction de connexion intégrée.

La fonction de connexion intégrée annule l'envoi d'informations d'identification lors de la connexion aux bases de données CMS et CPA, considérant que l'accès à ces bases de données a déjà été accordé au compte qui exécute ces services. Cette fonctionnalité permet de renforcer la sécurité de l'installation.

La connexion intégrée ne peut pas être activée sur les systèmes installés en mode non sécurisé. Le compte de connexion ou d'exécution du service CMS ou CPA doit être défini au niveau du domaine et non au niveau du système local.

Pour activer la fonction de connexion intégrée sur les serveurs CMS et CPA, exécutez l'utilitaire SetIntegratedLogin. Cette opération doit être effectuée sur chaque serveur, l'un après l'autre. Si la connexion intégrée est activée sur un serveur CMS/CPA combiné, elle s'applique aux deux services. Pour activer cette fonction, vous devez redémarrer les services CPS correspondants.

L'utilitaire SetIntegratedLogin permet également de reconfigurer le mode de connexion standard. Cette opération restaure la configuration initiale (après installation) des serveurs. Cette étape est nécessaire en cas de modification du nom du compte de connexion du service CMS ou CPA utilisant la fonction de connexion intégrée.

L'utilitaire SetIntegratedLogin s'exécute à partir de l'invite de ligne de commande Utilitaires CPS :

Démarrer > Tous les programmes > Symantec > Backup Exec CPS > Utilitaires CPS



▼ Pour réinitialiser le mode de connexion standard :

1. Exécutez l'utilitaire SetIntegratedLogin.

2. Définissez le nouveau nom du compte d'exécution des services concernés.

3. Exécutez SetIntegratedLogin pour réactiver la fonction de connexion intégrée.

Remarque N'exécutez cet utilitaire qu'en cas de modification du nom du compte d'exécution. Si seul mot de passe associé à ce compte est modifié, cette procédure n'est pas nécessaire.

Problèmes liés à la connexion intégrée et aux sauvegardes de base de données

Si vous tentez de restaurer une base de données CMS ou CPA à partir d'une image de sauvegarde créée avant l'activation de la connexion intégrée, le service correspondant ne démarre pas. En effet, la source de données ODBC est configurée pour la connexion intégrée, ce qui n'est pas le cas de l'image restaurée.

Une fois la restauration de l'image terminée, vous devez donc effectuer la procédure ci-dessous.

▼ Pour réactiver les services après la restauration d'une image de sauvegarde créée avant l'activation de la connexion intégrée :

1. Reconfigurez le mode de connexion standard pour les sources de données ODBC.

a. Exécutez l'administrateur ODBC (odbcad32), cliquez sur l'onglet System DSN, sélectionnez le DSN du CPA, puis cliquez sur Configure.... Dans la fenêtre ODBC Configuration for Adaptive Server Anywhere..., cliquez sur l'onglet Login. Sélectionnez Supply user ID and password, puis cliquez sur OK.

b. Répétez l'étape 1a pour le DSN du service CMS (le cas échéant).

c. Fermez l'administrateur ODBC. Les services CMS et/ou CPS peuvent alors s'exécuter correctement.

2. Reconfigurez la connexion intégrée pour les services.

3. Exécutez l'utilitaire SetIntegratedLogin pour réactiver la fonction de connexion intégrée. Par exemple, exécutez SetIntegratedLogin Watchword.

Les services s'exécutent alors en mode de connexion intégrée.



Restauration d'un serveur CMS/CPA combiné

Remarque La configuration des connexions d'un serveur CMS/CPA combiné doit être synchronisée : la connexion intégrée doit est activée ou désactivée pour les deux services à la fois. Cette condition peut entraîner des problèmes de restauration des anciennes bases de données dont les images de sauvegarde ont été créées avant la configuration de la connexion intégrée sur le serveur.

▼ Pour restaurer un serveur CMS/CPA combiné :

1. Restaurez la base de données CMS à l'aide de l'image de sauvegarde créée avant l'activation de la connexion intégrée. Le serveur CMS ne démarre pas.

2. Configurez le mode de connexion standard pour le DSN ODBC du service CMS en effectuant l'étape 1 de la procédure Pour réactiver les services après la restauration d'une image de sauvegarde créée avant l'activation de la connexion intégrée :, page 172. Le service CMS peut alors être démarré.

3. SetIntegratedLogin (voir l'étape 2 de Pour réactiver les services après la restauration d'une image de sauvegarde créée avant l'activation de la connexion intégrée :, page 172) génère un message d'erreur indiquant une incohérence entre les services CMS et CPA.

Le seul moyen de résoudre ce problème est de restaurer les bases de données CMS et CPA à partir d'un même jeu d'images de sauvegarde. En d'autres termes, les deux bases de données doivent être sauvegardées simultanément et les images de sauvegarde doivent être conservées et restaurées en tant que jeu d'images.

4. Restaurez les bases de données CMS et CPA à l'aide d'un jeu d'images de sauvegarde créées avant l'activation de la connexion intégrée. Les services ne démarrent pas.

5. Configurez le mode de connexion standard pour le DSN ODBC du service CMS et du CPA en effectuant l'étape 1 de la procédure Pour réactiver les services après la restauration d'une image de sauvegarde créée avant l'activation de la connexion intégrée :, page 172. Les services peuvent alors être démarrés.

6. SetIntegratedLogin (étape 2) s'exécute correctement et les services CMS et CPA sont alors configurés pour la connexion intégrée.


Utilitaires de maintenance des bases de données CPS, page 170

utilitaire de gestion des services, page 171




Annex

Maintenance de l'accessibilité

e 11

Les produits Symantec répondent aux normes d'accessibilité pour les logiciels définies à la section 508 de la loi sur la réhabilitation :

http://www.access-board.gov/508.htm.

Les raccourcis clavier sont disponibles pour toutes les commandes de l'interface utilisateur graphique et les options de menus. Les produits Symantec sont compatibles avec les paramètres d'accessibilité du système d'exploitation et un grand nombre de technologies d'assistance. Tous les manuels sont disponibles au format PDF et l'aide en ligne peut être consultée au format HTML dans une fenêtre de visualisation prévue à cet effet.

Les rubriques suivantes détaillent les fonctions d'accessibilité et de compatibilité de CPS :

■ A propos de la navigation générale à l'aide du clavier dans CPS, page 176

■ A propos de la navigation à l'aide du clavier dans les boîtes de dialogue, page 176

■ Utilisation des raccourcis clavier, page 178

■ Définition des paramètres d'accessibilité, page 179

A propos de l'accessibilité dans CPS

Toutes les fonctions et options de menus du programme sont accessibles à l'aide du clavier uniquement. CPS utilise les touches de navigation et les raccourcis clavier standard du système d'exploitation. Quant aux fonctions spécifiques à CPS, ses propres raccourcis clavier sont utilisés.

Les éléments du volet des tâches n'étant associés à aucun raccourci clavier sont accessibles par le biais des "touches souris" du système d'exploitation, qui permettent de contrôler la souris à l'aide du clavier numérique.

175

Pour consulter le tableau des touches de navigation et raccourcis clavier standard de Microsoft, sélectionnez votre version de Microsoft Windows dans le tableau indiqué à l'adresse suivante :

http://www.microsoft.com/enable/products/keyboard.aspx

A propos de la navigation générale à l'aide du clavier dans CPS

Vous pouvez naviguer et utiliser CPS en recourant au clavier uniquement. Dans l'interface utilisateur, l'arborescence (ou tableau) active présente une couleur de surbrillance bleu foncé. L'onglet, la case d'option ou la case à cocher actifs sont encadrés par des pointillés. Il s'agit de zones actives qui répondent aux commandes.

Toutes les interfaces utilisateur Symantec utilisent la navigation au clavier standard suivante :

■ La touche de tabulation permet de passer à la zone active, au champ ou contrôle actifs suivants, dans un ordre prédéfini. La combinaison de touches MAJ+TAB déplace la zone active dans le sens inverse en respectant la séquence.

■ CTRL+TAB permet de passer à la vue de console suivante.

■ CTRL+MAJ+TAB permet de passer à la vue de console précédente.

■ Les touches de défilement vertical permettent d'activer les éléments d'une liste vers le haut ou vers le bas.

■ La touche ALT combinée aux lettres soulignées d'un champ ou d'un bouton de commande permet d'activer ce champ ou bouton.

■ La touche ENTREE et la barre d'espacement activent votre sélection. Après avoir appuyé sur la touche de tabulation pour sélectionner le bouton Suivant dans un Assistant, par exemple, appuyez sur la barre d'espacement pour passer à l'écran suivant.

■ La combinaison de touches MAJ+F10 permet d'accéder aux menus contextuels.

A propos de la navigation à l'aide du clavier dans les boîtes de dialogue

Les boîtes de dialogue contiennent des groupes de contrôles nécessaires pour définir les options ou les paramètres des programmes. La navigation dans les boîtes de dialogue obéit aux règles générales suivantes :

■ La touche de tabulation permet d'activer les contrôles dans la boîte de dialogue en respectant une séquence prédéfinie.

176 Guide de l'administrateur

■ Les contrôles affichant un code mnémonique (lettre soulignée) peuvent être sélectionnés en tapant ALT + la lettre soulignée, indépendamment du contrôle actif.

■ Un cadre épais désigne le bouton de commande par défaut. Vous pouvez appuyer sur ENTREE à tout moment pour sélectionner le bouton présentant un cadre épais.

■ La touche Echap revient à utiliser le bouton Annuler s'il existe.

■ La barre d'espacement permet d'activer un contrôle sélectionné à l'aide de la touche de tabulation.

■ La barre d'espacement permet de modifier l'état d'une case à cocher active. Si vous tapez la lettre soulignée d'un contrôle (le cas échéant), la case à cocher est activée et change d'état.

■ Les touches de direction permettent d'activer les éléments des cases d'option, zones de liste, curseurs, groupes d'options ou onglets.

■ Les éléments qui ne sont pas modifiables ne sont pas accessibles à l'aide de la touche de tabulation. Les options inaccessibles sont grisées et ne peuvent pas être sélectionnées, ni activées.

Même si les contrôles dont il est question ici se trouvent généralement dans les boîtes de dialogue, ils apparaissent aussi dans d'autres contextes. Les mêmes règles de navigation s'appliquent.

Zones de liste

Les zones de liste affichent une colonne de sélections possibles. Il existe différents types de zone de liste obéissant à des conventions de navigation spécifiques :

■ Les zones de liste déroulante affichent par défaut l'élément sélectionné uniquement. Un petit bouton situé à droite de la commande représente une flèche pointant vers le bas. Sélectionnez la flèche pour afficher les éléments de la zone de liste. Si le nombre de sélections dépasse la zone de liste prédéfinie, un curseur s'affiche le long de la zone de liste. Pour afficher ou masquer la liste, utilisez la combinaison de touches ALT+FLECHE BAS, ALT+FLECHE HAUT ou F4. La touche de tabulation permet de sélectionner un élément.

■ Les zones de liste de sélection étendue prennent en charge la sélection d'éléments uniques et/ou de groupes d'éléments. Après avoir sélectionné un élément, maintenez la touche CTRL et la touche de déplacement enfoncées pour sélectionner ou désélectionner d'autres éléments ou groupes d'éléments.

Annexe 11, Maintenance de l'accessibilité 177

Utilisation des raccourcis clavier

Toutes les options de menu peuvent être sélectionnées en utilisant une touche d'accès rapide ou les raccourcis clavier. Une touche d'accès rapide est une combinaison de touches qui permet d'accéder rapidement à une fonction de l'interface utilisateur. Une mnémonique (parfois appelée raccourci clavier) revient à utiliser une seule touche (en combinaison avec la touche ALT) afin de sélectionner les composants de l'interface, tels que les options de menu. La lettre de la mnémonique est soulignée dans l'interface utilisateur.

Les fonctions courantes, notamment l'ouverture, l'enregistrement et l'impression des fichiers peuvent s'effectuer à l'aide des raccourcis clavier Microsoft standard. D'autres options de menu sont spécifiques de CPS. Le tableau suivant liste les raccourcis clavier propres à CPS :

Raccourcis clavier spécifiques de CPS

Raccourci de CPS

Mnémonique de CPS

Résultat

ALT F Le menu Fichier s'ouvre. Le menu Fichier permet de créer des travaux, des périphériques et des supports, d'imprimer les éléments sélectionnés, d'afficher les propriétés ou de quitter CPS.

ALT D Le menu Edition s'ouvre. Le menu Edition permet de renommer, supprimer, copier et sélectionner des éléments. Il permet en outre d'utiliser des listes de sélection et d'effectuer des recherches dans les catalogues.

ALT A Le menu Affichage s'ouvre. Le menu Affichage permet de modifier les informations qui s'affichent à l'écran. Les options du menu Affichage varient en fonction des éléments sélectionnés dans la barre de navigation.

ALT T Le menu Outils s'ouvre. Le menu Outils contient un certain nombre d'options importantes pour l'utilisation de CPS, notamment pour le démarrage et l'arrêt des services, l'utilisation des périphériques et des supports, le recours aux Assistants et le paramétrage des options par défaut.

ALT E Le menu Fenêtre s'ouvre. Le menu Fenêtre permet de basculer vers une autre fenêtre ou une autre vue.

ALT I Le menu Aide s'ouvre. Le menu Aide permet d'accéder à la documentation de CPS et aux divers sites Web Symantec.


Sélectionnez les options de menu secondaires en ouvrant le menu principal et en utilisant les touches de défilement vertical pour mettre en surbrillance l'élément souhaité. Appuyez sur la touche de défilement vers la droite pour ouvrir un sous-menu, et appuyez sur ENTREE pour effectuer une sélection.

Définition des paramètres d'accessibilité

Le logiciel Symantec respecte les paramètres d'accessibilité du système d'exploitation.

Les produits Symantec sont compatibles avec les utilitaires d'accessibilité de Microsoft. Sous Windows 2000, les options d'accessibilité impliquant l'utilisation du clavier, le contraste d'affichage, les sons d'alerte et les mouvements de la souris peuvent être définies dans le panneau de configuration.

Remarque Les fonctions d'accessibilité concernent principalement la version anglaise. Les versions localisées de ce produit intègrent une prise en charge pour la navigation au clavier (sans souris) à l'aide des touches de raccourcis et des lettres soulignées.

▼ Pour définir les options d'accessibilité :


2. Sélectionnez Options d'accessibilité.

Remarque Vous pouvez également définir les options d'accessibilité via l'Assistant Accessibilité. Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Tous les programmes, Accessoires, Accessibilité, puis cliquez sur Assistant Accessibilité.

Remarque Toutes les illustrations de la documentation Symantec sont affichables. Vous obtiendrez cependant de meilleures performances si vous choisissez de les ignorer.

Annexe 11, Maintenance de l'accessibilité 179


Glossaire

Alerte

Evénement, tel qu'un travail de sauvegarde terminé, qui requiert généralement une interaction ou une réponse de l'utilisateur. Voir aussi Gestion des alertes des travaux CPS, page 120.

Autorisation

Informations d'identification permettant à un utilisateur d'accéder à une ressource particulière dans un environnement de réseau partagé. Les utilisateurs obtiennent par exemple des autorisations pour accéder à des fichiers, des répertoires et des imprimantes. Voir aussi Problèmes de sécurité et d'informations d'identification de CPS, page 153.

Backup Exec Retrieve

Backup Exec Retrieve est une passerelle permettant aux utilisateurs d'accéder au composant Web Restore Server afin de récupérer leurs fichiers. Backup Exec Retrieve s'exécute à l'aide d'un navigateur Internet (Internet Explorer 6.0 ou version ultérieure, entre autres). Il n'est pas nécessaire d'installer le logiciel CPS sur les stations de travail des utilisateurs. Voir aussi Utilisation de Backup Exec Retrieve, page 107.

Cliché

Représentation ou copie, à une date et heure précises, d'un volume spécifié. Voir aussi Cliché instantané. et Gestion des clichés, page 62.

Cliché instantané

Représentation ou copie, à une date et heure précises, d'un volume spécifié. Voir aussi Cliché.

Composant d'indexation

Le composant d'indexation gère le répertoire des fichiers disponibles pour la récupération à l'aide du composant Web Restore Server et de Backup Exec Retrieve. Il s'agit d'une fonction facultative à installer sur tout serveur utilisé pour la récupération de fichiers à l'aide de Backup Exec Retrieve. Le composant d'indexation permet d'effectuer la recherche par fichier, par version de fichier et par activité récente.

Composant Web Restore Server

Le composant Web Restore Server est une fonctionnalité du service CMS. Il permet aux utilisateurs d'accéder aux versions des fichiers sauvegardés (clichés) et de les restaurer sur leur station de travail.

181

Composants de cliché instantané

Les systèmes Windows Server 2003 incluent les composants de cliché instantané, à la différence des systèmes Windows 2000 Server. Selon les options d'installation de votre système d'exploitation, les composants de cliché instantané peuvent être constitués de journaux des événements, d'une base de données du Gestionnaire de stockage amovible (RSM, Removable Storage Manager) et de la base de données Windows Management Installation. De plus, si Windows Server 2003 fonctionne en tant que serveur SharePoint, les composants de cliché instantané incluent les bases de données SharePoint. Voir aussi Protection des informations sur le système, page 13.

Compte de service

Compte d'utilisateur Windows sous lequel s'exécutent les services CPS. Voir aussi Problèmes de sécurité et d'informations d'identification de CPS, page 153.

Console d'administration

Interface que l'administrateur utilise pour gérer les opérations dans CPS, telles que la définition de destinations de sauvegarde, la création de travaux de sauvegarde ou de restauration et la surveillance des processus et alertes de CPS. Voir aussi Utilisation de la console d'administration, page 43.

Continuous Management Service (CMS)

Contrôle principal des processus de Continuous Protection Server. CMS gère une base de données contenant toutes les informations sur les commandes et contrôles, et configure les agents de protection en fonction des paramètres de configuration transmis à partir de la console d'administration.

Continuous Protection Agent (CPA)

Ensemble logiciel à installer sur chaque ordinateur d'un groupe de sauvegarde. Cet agent utilise un composant de système de fichiers et une technologie de réplication de fichiers garantissant la protection continue des données des ordinateurs du groupe de sauvegarde.

Convention d'appellation stratégique

Méthode de dénomination significative des fichiers et des destinations de sauvegarde. Au lieu de nommer des destinations de sauvegarde en séquence (Sauvegarde01, Sauvegarde02 et Sauvegarde03, par exemple), les noms de destination sont basés sur les emplacements de bureau physiques, les unités d'entreprise ou autres critères significatifs. Cette méthode permet de différencier plus facilement les destinations et de rechercher plus rapidement les informations désirées dans une liste de destinations de sauvegarde.


CPS Network Helper Service

Composant CPS permettant la communication au sein de Continuous Protection Server et avec Backup Exec. Network Helper Service est le nouveau nom du service Enterprise Network Layer (ENL).

Destination de sauvegarde

Emplacement sur le serveur de protection dans lequel sont stockés les fichiers sauvegardés à partir d'un serveur d'entreprise. La destination est définie dans les propriétés des travaux de sauvegarde. Une seule destination de sauvegarde peut être définie par volume. Voir aussi Gestion des destinations de sauvegarde, page 58.

Droits d'administration

Informations d'identification qui permettent à un utilisateur d'apporter des modifications système à un domaine ou un ordinateur, d'installer des programmes et d'accéder à tous les fichiers. Le compte utilisateur de l'administrateur dispose d'un accès total aux autres comptes utilisateur. Les droits d'administration permettent également à l'administrateur de gérer les comptes de groupe et d'utilisateur, d'attribuer des mots de passe et d'obtenir les autorisations nécessaires. Voir aussi Problèmes de sécurité et d'informations d'identification de CPS, page 153.

Enterprise Network Layer (ENL)

Voir CPS Network Helper Service.

Espace de stockage

Espace disque de stockage sur les serveurs du groupe de sauvegarde de Continuous Protection Server. L'espace de stockage se réfère généralement à l'espace disque disponible.

Etat du système

Informations sur le système informatique qui varient entre les systèmes d'exploitation Windows 2000 et Windows 2003. L'état du système contient généralement une base de données COM+, un registre et des fichiers système. Voir aussi Informations sur le système.

Fichier d'historique

Fichier sur CMS (Continuous Management Service) dans lequel sont stockés les clichés. Continuous Protection Server stocke chaque cliché pendant 24 heures, sauf indication contraire dans les paramètres de rétention.

Glossaire 183

Groupe de sauvegarde

Groupe d'ordinateurs gérés par un seul service CMS (Continuous Management Service). Vous pouvez uniquement sauvegarder les fichiers sur un serveur de protection appartenant au même groupe de sauvegarde que le serveur d'entreprise.

Informations sur le système

Le système d'exploitation Windows inclut des données qui requièrent une gestion particulière en vue d'une protection et d'une restauration efficaces. Ces données, appelées Informations sur le système dans CPS, contiennent des informations différentes selon la version spécifique de Windows installée sur le système. Pour les systèmes Windows 2000, elles incluent un ensemble de données appelées Etat du système, qui regroupent des fichiers du système d'exploitation et des informations de registre. Pour les systèmes prenant en charge le service de cliché instantané des volumes de Microsoft (VSS, Volume Shadow Copy Services), elles incluent des éléments clés de composants de cliché instantané, ainsi que l'état du système et l'état du service. Voir aussi Protection des informations sur le système, page 13 et Sauvegarde CPS avec Backup Exec, page 127.

Infrastructure

Structure de base ou sous-jacente du groupe de sauvegarde. Continuous Protection Server s'exécute sur une infrastructure de serveurs basés sur Windows.

Journal du travail

Contient les résultats d'un travail et est créé lors de son exécution. Vous pouvez consulter le journal d'un travail pour rechercher les erreurs et les informations qui s'y rapportent. Voir aussi Informations détaillées du rapport du travail CPS, page 118.

Ordinateur source

Tout serveur du groupe de sauvegarde de Continuous Protection Server contenant les fichiers à sauvegarder. Une instance de Continuous Protection Agent doit être installée sur cet ordinateur.

Plan de sauvegarde stratégique

Méthode consistant à utiliser plusieurs types de travaux de sauvegarde pour protéger les informations de votre entreprise. Un plan de sauvegarde stratégique utilise généralement plusieurs couches de sauvegardes pour protéger différents types d'informations.


Planification de sauvegarde

Jour et heure spécifiques auxquels est exécuté un travail de sauvegarde. Il peut s'agir d'un événement unique, d'un travail exécuté périodiquement ou d'un processus continu. Les administrateurs peuvent définir ou modifier les planifications de sauvegardes à partir de la console d'administration CPS. Voir aussi A propos des planifications de travail de sauvegarde, page 11.

Politique de sauvegarde

Procédure permettant de sauvegarder vos informations sur le réseau. Une bonne politique de sauvegarde permet de restaurer rapidement vos informations en cas de perte. Voir aussi A propos des politiques et des planifications de sauvegarde, page 10.

Propriété de rétention

Durée de conservation des clichés enregistrés dans la destination de sauvegarde. Le nombre maximal de clichés pouvant être stockés dépend de la technologie de cliché employée. Dans la plupart des installations, ce nombre est limité à environ 64 clichés par destination. Ce chiffre peut varier considérablement si d'autres fournisseurs de clichés sont installés. Voir aussi Définition de la politique de rétention des clichés, page 66.

Remote Agent for Windows Systems (Remote Agent)

CPS accéde aux informations sur l'état du système par le biais de Symantec Backup Exec Remote Agent for Windows Systems (Remote Agent) afin de réaliser ses opérations de sauvegarde et de restauration. Remote Agent est un composant facultatif et doit être installé sur tout serveur d'entreprise CPS nécessitant une protection de l'état de son système. Remote Agent doit également être installé sur le serveur de protection et sur Continuous Management Service pour que ceux-ci soient protégés par Symantec Backup Exec.

Ressource système

Elément intégrant ou exploitant un système informatique ou un réseau (ordinateur client, serveur, imprimante, câble, modem, bande passante, mémoire ou cartes mère). Les ressources sont allouées à des programmes ou des processus au cours de leur exécution.

Sauvegarde continue

Travail de sauvegarde exécuté en permanence, garantissant ainsi la sauvegarde des modifications à tout moment.

Sauvegarde de l'état du système

Cliché des données spécifiques du système sur la source, comprenant le registre, la base de données d'inscription de classe COM+ ainsi que les fichiers système et les fichiers de démarrage. Si la source est une base de données de services de certificats, elle est

Glossaire 185

également incluse. Si le serveur est un contrôleur de domaine, les données comprennent également la base de données de services Active Directory et le répertoire SYSVOL. Les données de l'état du système sont toujours sauvegardées et restaurées ensemble, jamais individuellement.

Sauvegarde périodique

Travail de sauvegarde exécuté à intervalles réguliers, par exemple toutes les 12 heures, du lundi au vendredi.

Sauvegarde planifiée

Travail de sauvegarde exécuté sur la base d'une planification définie. Trois types de travaux de sauvegarde planifiés sont utilisés dans Continuous Protection Server : les travaux planifiés régulièrement, les travaux planifiés périodiquement et les travaux de sauvegarde continus. Les travaux de sauvegarde planifiés régulièrement s'exécutent des jours spécifiques, à une heure précise, chaque semaine. Les travaux de sauvegarde planifiés périodiquement s'exécutent des jours spécifiques, à des intervalles planifiés, par exemple toutes les 12 heures. Les travaux de sauvegarde continus s'exécutent en permanence.

Sauvegarde régulière

Travail de sauvegarde exécuté sur une base de planification régulière, par exemple chaque vendredi à 18 h 00.

Serveur d'entreprise

Serveur local ou distant sur lequel les utilisateurs finals enregistrent les fichiers et dossiers d'utilisation courante. Un serveur d'entreprise constitue la source d'un travail de sauvegarde et doit héberger une instance de Continuous Protection Agent.

Serveur de destination

Serveur appartenant au réseau de Continuous Protection Server, sur lequel sont écrites les informations lors du processus du travail. Dans un travail de sauvegarde, les informations sont copiées des serveurs d'entreprise (source) vers un serveur de protection (destination).

Serveur de protection

Serveur de destination des données sauvegardées par CPS à partir des serveurs d'entreprise.


SmartLink

Technologie qui intègre Backup Exec à d'autres produits Symantec, tels que Continuous Protection Server, Storage Exec et Replication Exec. SmartLink permet d'afficher dans la console d'administration de Backup Exec l'état des travaux de sauvegarde créés dans Continuous Protection Server. Voir aussi Suivi des travaux CPS dans Backup Exec, page 132.

Stockage des clichés instantanés

Volume spécifié dans lequel sont stockés les clichés.

Système de fichiers EFS (Encrypting File System)

Technologie Microsoft Windows permettant aux utilisateurs de stocker des informations sur le disque dans un format chiffré. Le chiffrement est activé à l'aide des attributs de fichier avancés. CPS ignore les fichiers chiffrés avec le système de fichiers EFS.

Travail

Les travaux définissent les données à sauvegarder, le serveur depuis et vers lequel sauvegarder les données, le moment de sauvegarde des données, ainsi que d'autres paramètres. Des travaux similaires sont définis pour restaurer les données. Voir aussi Sauvegarde des données, page 85 et Restauration des données, page 99.

Travail de restauration

Travail définissant les données à restaurer, les ordinateurs à partir desquels ou vers lesquels restaurer les données, le moment de restauration des données, ainsi que d'autres paramètres. Voir aussi Restauration des données, page 99.

Travail de sauvegarde

Opération planifiée pour être traitée par CMS (Continuous Management Service). Pour créer un travail de sauvegarde, il suffit d'effectuer des sélections et d'envoyer une sauvegarde basée sur ces éléments. Les travaux contiennent des informations sur la destination et sur la source, des paramètres et une planification. Chaque type de travail de sauvegarde permet de sauvegarder les données sélectionnées ainsi que tous les partages habituels. Voir aussi Sauvegarde des données, page 85.

Type de planification de sauvegarde

Continuous Protection Server utilise les types de planification de sauvegarde suivants :

A la demande (planification manuelle)Le travail de sauvegarde s'exécute uniquement lors d'un démarrage manuel.

Planifié régulièrement

Glossaire 187

Le travail de sauvegarde s'exécute des jours spécifiques, à une heure précise.

Planifié périodiquementLe travail de sauvegarde s'exécute des jours spécifiques, à des intervalles horaires planifiés.

ContinuLe travail de sauvegarde est constamment exécuté. Les fichiers de la source sont sauvegardés dans la destination à chaque modification des fichiers.


Index

Aaccessibilité

boîte de dialogue, 176paramètre, 179présentation, 175raccourci clavier, 178

Active Directory, 102Adaptive Server Anywhere (ASA), 28, 30Administration Service, 29affichage

état du travail, 114filtrage des alertes actives, 121historique des clichés, 67

aide en ligne, 15ajout de scripts, 96alerte, 120

affichage des propriétés, 122affichage et filtrage de l'historique, 122affichage et filtrage des alertes

actives, 121définition, 181grave, 135message, 135propriété, 135réponse, 123SmartLink, paire, 139suppression, 124suppression de l'historique, 124

alerte, vue, 51AlertGroomFrequency, paramètre, 71AlwaysDoRegionAnalysis, paramètre, 72ASA, répertoire, 28assistant, vue, 47Autonomy, répertoire, 28autorisation

définition, 181destination de sauvegarde, 59serveur de supports, 133

BBackup Exec

alerte, 135Desktop and Laptop Option, 4informations d'identification du

serveur de supports, 133

journal du travail, accès, 139protection d'un serveur de

protection, 129protection de bases de données

CPS, 128protection de Continuous Management

Service, 129protection de CPS, 126protection de serveurs d'entreprise, 129protection des clichés, 129restauration d'un serveur

d'entreprise, 131restauration d'un serveur de

protection, 131restauration de Continuous

Management Service, 131restauration de CPS, 130Retrieve

informations d'identification et sécurité, 109

sélection d'un travail de sauvegarde, 133

spécification d'un serveur de supports, 132

Backup Exec Environment Check, 18Backup Exec Retrieve

activité récente, 108configuration minimale, 25description, 6, 7, 107fonction, 108liste de téléchargement, 108navigation, 108recherche, 108récupération de fichiers, 109URL, 110

bande passante, limitation, 95barre d'état, 45barre de menus, 44barre de navigation, 44besernum.xml, fichier, importation de clés

de licence, 33BroadcastAddress, paramètre, 72BroadcastHops, paramètre, 72Broker Service, 29

189

Ccache d'objets du système local, 37centre d’information, vue, 47cible, latence, 119, 145clé de licence

Backup Exec, ajout et suppression, 33Voir aussi le nom de chaque agent et

optioncliché

affichage de l'historique, 67création de clichés à la demande, 64état d'indexation, 68gestion, 62modification de la planification, 65motif de suppression, 67planification, 64politique de rétention, 63réindexation, 158rétention, 66stockage, 66suppression, 68

commandes de pré et post-traitementajout, 96paramètre d'exécution, 134

composant d'indexationconfiguration minimale, 24description, 6

composant principalBackup Exec Retrieve, 7CPS, présentation, 5

composants de cliché instantané, 13, 182compte de service, 153configuration

cliché, 62Continuous Protection Server, 125entrée de registre, 70serveur d'entreprise, 53

configuration matérielle requise, 22configuration requise

espace disque, 165matériel, 22

configuration système requiseespace disque, 165matériel, 22minimale, 20

Configuration Writer, service, 29configuration, dépannage, 158configuration, propriétés de la vue, 48configuration, vue, 47

ConnectionPooling, paramètre, 72console d'administration

barre d'état, 45barre de menus, 44barre de navigation, 44configuration minimale, 23définition, 6, 182démarrage, 44fonction générale, 44informations d'identification, 154propriété du serveur, 49travail de sauvegarde, propriétés, 50volet de sélection, 45volet de visualisation, 45volet des tâches, 45vue Alertes, 51vue Assistant, 47vue Centre d’information, 47vue Configuration, 47vue Configuration, propriétés, 48vue Moniteur des travaux, 51vue Présentation, 47vue Restaurer, 51vue Résumé système, 47vues, général, 46

Continuous Management Serviceconfiguration système requise, 22définition, 5, 182désinstallation, 39

Continuous Protection Agentdéfinition, 5, 182service, 29

Continuous Protection Database, service, 29

Continuous Protection Serverbase de données, 128composant principal, 5compte de service, 34, 153configuration, 53démarrage, 44documentation, 14fonctionnalités et avantages, 2informations d'identification, 153installation, 17intégration à Backup Exec, 125introduction, 1mise à niveau de l'installation, 38modèle d'utilisation, 7modification d'installation, 39

190 Guide de l’administrateur Backup Exec Continuous Protection Server

outils et utilitaires, 170paramètre modifiable, 71pilote, 29prise en charge des pare-feu, 26rapport du travail, 118sauvegarde et restauration de bases de

données, 162service, 29Services Manager, 57surveillance des travaux, 113travail non valide, 143zone de rubrique des travaux, 118, 144

convention d'appellation stratégique, définition, 182

créationcliché, 64travail de sauvegarde continue, 87

DDatabase, répertoire, 28DaysToKeepAlertItems, paramètre, 72DaysToKeepDeletedSnapshots,

paramètre, 72DelayDirChangeNotifications,

paramètre, 73dépannage, 147désinstallation

Continuous Management Service, 39destination, 39serveur d'entreprise, 40serveur de protection, 39source, 40

Desktop and Laptop Option, 4, 111destination

définition, 186désinstallation, 39installation, 31

destination de sauvegardeajout, 58, 59autorisation, 59définition, 183description, 58gestion, 58informations d'identification, 154propriété, 50suppression, 61

détail du travail, zone de rubrique, 145DoEventLog, paramètre, 73

domaine approuvé, 153domaine, mode de sécurité, 58Drivers, répertoire, 28droits d'administration, définition, 183droits d'utilisateur, 153

EEnableDebugConsole, paramètre, 73EnableLogFile, paramètre, 73EnableTimestamp, paramètre, 74Enterprise Network Layer (ENL), 183en-tête de la paire, zone de rubrique, 145entrée de journal

limitation, 133paramètre, 145

entrée de registre, 70Environment Check, exécution pour

Backup Exec, 18erreur de syntaxe dans la ligne de

commande, 142espace de stockage, 183espace disque, configuration requise, 165état d'indexation, clichés, 68état d'un travail, 114état du système, 13

planification de sauvegarde, 101restauration, 101restauration vers Active Directory, 102sauvegarde, définition, 186System State Manager, service, 29

état du travail et de la paire, 116état du travail inconnu, 143exception, zone de rubrique, 143Exchange, protection, 4exclusion d'informations, 90

FFFXPort, paramètre, 74fichier chiffré, 25fichier d'historique, définition, 183fichier de commandes, 134FilteredIDList, paramètre, 74filtre

description, 90inclusion et exclusion, 91modification, 92suppression, 93

fonctionnalités et avantages, 2

Index 191

GGateway (ENL\System), paramètre, 75Gateway (Network.TCPIP), paramètre, 74Gateway (Network.UDPv6), paramètre, 74gestion

cliché, 62destination de sauvegarde, 58état d'un travail de sauvegarde, 114serveur d'entreprise, 53source, propriétés, 53

groupe de sauvegardedéfinition, 5, 184déplacement de serveurs vers un autre

groupe, 56groupe de travail

environnement, 153mode de sécurité, 58

HHierarchical Storage Management, 25historique, alertes, 122

IID du travail introuvable, 143inclusion d'informations, 90indexation, service, 30IndexingRoot, paramètre, 75information sur le système, 13, 101informations d'identification, 153

Backup Exec, DLO, 166compte de service CPS, 153console d'administration, 154création d'un travail de sauvegarde, 154destination de sauvegarde, 154installation de CPS, 153installation poussée de CPS, 154sécurité d'Internet Explorer, 109serveur de supports Backup Exec, 133SmartLink, 155

infrastructure, définition, 184Install, répertoire, 28installation

besernum.xml, fichier, importation de clés de licence, 33

Environment Check, exécution de préinstallation, 18

importation de clés de licence, 33installation poussée, 36mise à niveau, 38modification, 39

préparation, 17procédure générale, 18réalisation, 31version d'évaluation, 33

installation de CPS, 31installation poussée, 36Internet Explorer, sécurité, 109

Jjournal d'exécution, zone de rubrique, 144journal de la paire, zone de rubrique, 146journal du travail

affichage, 139définition, 184en-tête du travail, 145SmartLink, 140zone de rubrique, 145

JournalRoot, paramètre, 75

Llatence cible, 119, 145libération d'espace disque, 165ligne de commande, erreur de syntaxe, 142limitation de bande passante, 95LiveUpdate, 4LogOpenFileTableOncePerSet,

paramètre, 75LogPath (EFC), paramètre, 76LogPath, paramètre, 76Logs, répertoire, 28LogText, paramètre, 76

MMaster (ENL\System), paramètre, 76MaxDirSize, paramètre, 76MaxLogSize (ENL), paramètre, 77MaxLogSize, paramètre, 77MaxPacketSize (Network.TCPIP),

paramètre, 77MaxPacketSize (Network.UDPv6),

paramètre, 77MaxRAPerCentChange, paramètre, 77MinRASizeInKb, paramètre, 77mode de sécurité

domaine, 58groupe de travail, 58

modèle d'utilisation, 7modification de filtres, 92modification du nom d'un dossier de

sauvegarde, 58


moniteur des travaux, vue, 51MsBetweenRallyChecks, paramètre, 78

NNamedObjectsRoot, paramètre, 78NetBios, 26Network (ENL\System), paramètre, 78Network Helper Service, 26, 27, 29NeverDoRegionAnalysis, paramètre, 78nom du travail introuvable, 143NumberOfLogs, paramètre, 79

OOutboundJournalCleanupSize,

paramètre, 79OutboundJournalNominalSize,

paramètre, 79OutboundSyncJournalLimit, paramètre, 79

Ppaire de travaux

alerte, 139description, 114exception, 143

paire, état, 116paramètre modifiable, 70, 71

AlertGroomFrequency, 71AlwaysDoRegionAnalysis, 72BroadcastAddress, 72BroadcastHops, 72ConnectionPooling, 72DaysToKeepAlertItems, 72DaysToKeepDeletedSnapshots, 72DelayDirChangeNotifications, 73DoEventLog, 73EnableDebugConsole, 73EnableLogFile, 73EnableTimestamp, 74FFXPort, 74FilteredIDList, 74Gateway (ENL\System), 75Gateway (Network.TCPIP), 74Gateway (Network.UDPv6), 74IndexingRoot, 75JournalRoot, 75LogOpenFileTableOncePerSet, 75LogPath, 76LogPath (EFC), 76LogText, 76Master (ENL\System), 76

MaxDirSize, 76MaxLogSize, 77MaxLogSize (ENL), 77MaxPacketSize (Network.TCPIP), 77MaxPacketSize (Network.UDPv6), 77MaxRAPerCentChange, 77MinRASizeInKb, 77modification de la valeur, 83MsBetweenRallyChecks, 78NamedObjectsRoot, 78Network (ENL\System), 78NeverDoRegionAnalysis, 78NumberOfLogs, 79OutboundJournalCleanupSize, 79OutboundJournalNominalSize, 79OutboundSyncJournalLimit, 79Planification, 81PreferredAddress (Network.TCPIP), 80PreferredAddress (Network.UDPv6), 80PreferredNIC (Network.TCPIP), 80PreferredNIC (Network.UDPv6), 80ReservedFreeDiskSpace, 80RxRmsStaticPort, 81RxRsaStaticPort, 81SerializeIrpLogging, 81ShareInfoAsSingleComponent, 81Socket, 82UsePrivateFindFileMethod, 82Verbose (ENL), 82VolumeLevel, 82

partage de fichiers Windows, 26partage réseau, restauration, 103plan de sauvegarde stratégique, 184planification

cliché, 64modification, 93modification d'une planification de

clichés, 65sauvegarde continue, 87

planification de sauvegardedéfinition, 185description, 12sauvegarde continue, description, 12sauvegarde périodique, description, 12

planification, sauvegarde, 10point d'analyse, 25politique de rétention, cliché, 63, 66politique de sauvegarde, 10

considérations, 11

Index 193

définition, 185sauvegarde périodique, 12sauvegarde régulière, 12

port, configurationServices Manager, 26utilitaire de configuration des

paramètres, 26PreferredAddress (Network.TCPIP),

paramètre, 80PreferredAddress (Network.UDPv6),

paramètre, 80PreferredNIC (Network.TCPIP),

paramètre, 80PreferredNIC (Network.UDPv6),

paramètre, 80présentation, vue, 47prise en charge des pare-feu, 26prise en main, 43problème, dépannage

Backup Exec Retrieve, 166compatibilité CPS, 148composant CPS, 156compte de service, 153configuration, 158configuration CPS, 158console d'administration, 156Continuous Management Service, 156CPS et Backup Exec, 149désinstallation de CPS, 152échec de la carte réseau, 151espace disque pour l'indexation, 158groupe de travail et domaine, 150informations d'identification et

sécurité, 153installation, 150installation poussée avec une confiance

interdomaine, 151interruption de connexion, 163maintenance de la base de données, 170navigateur pris en charge, 151nom de chemin contenant des

caractères asiatiques, 152outils et utilitaires CPS, 170partition d'utilitaire, 161pilote de filtrage de système de

fichiers, 150planification des clichés, 159prise en charge SNMP, 161

programme de protection contre les logiciels espions, 151

répartition des charges réseau, 152sauvegarde et restauration de bases de

données, 162, 170sauvegarde et restauration de l'état du

système, 164, 165serveur d'entreprise, 157serveur de protection, 157serveur Web Apache Tomcat, 151SetIntegratedLogin, utilitaire, 171surveillance des travaux, 165travail de restauration CPS, 164travail de sauvegarde CPS, 163utilitaire de gestion des services, 171validation et réparation d'une base de

données, 171vitesse de traitement, 160

processus de sauvegardefichier chiffré, 25point d'analyse, 25

propriétéalerte, 122destination de la sauvegarde, 50secondaire, 49, 53travail de sauvegarde, 50

propriété de rétention, définition, 185propriété du serveur, 49protection des données, 11

Rrapport du travail, 118réalisation de l'installation, 31Remote Agent for Windows Systems, 7répartition des charges réseau, service, 31,

152répertoire cache système, 35répertoire d'indexation, 35répertoire de journal, 35réponse à des alertes, 123ReservedFreeDiskSpace, paramètre, 80ressource système, 185restauration

d'un poste de travail, 109en tant qu'administrateur, 100partage réseau, 103présentation, 99, 107

restauration de fichiers et de répertoires, 100


restauration des services Annuaire, mode, 102

restauration webcomposant de serveur, 6, 24Web Restore Backend, service, 30Web Restore Frontend, service, 30

restauration, vue, 51résumé système, vue, 47RunLog, paramètre, 144RxRmsStaticPort, paramètre, 81RxRsaStaticPort, paramètre, 81

Ssauvegarde

continue, 87modification de la planification, 93présentation, 53, 85stockage des clichés, 66

sauvegarde continuedéfinition, 185description, 12planification, 12

sauvegarde et restauration de bases de données, 170

sauvegarde périodiquedéfinition, 186description, 12

sauvegarde planifiéedéfinition, 186description, 12

sauvegarde régulière, définition, 186Schedule, paramètre, 81script, 96sécurité, 153sécurité d'Internet Explorer, 109SerializeIrpLogging, paramètre, 81serveur d'administration central,

environnement, 133serveur d'entreprise

configuration, 53configuration minimale, 21définition, 184description, 5, 186désinstallation, 40gestion, 53installation, 36

serveur de protectionconfiguration minimale, 22description, 5, 186

désinstallation, 39serveur, gestion de propriétés, 53serveurs, déplacement vers un autre

groupe, 56service

Administration Service, 29Broker Service, 29Configuration Writer, 29Continuous Protection Agent, 29Continuous Protection Database, 29indexation, 30Network Helper, 29System State Manager, 29VERITAS Web Server, 30Web Restore Backend, 30Web Restore Frontend, 30

Services Manager, 57SetIntegratedLogin, utilitaire, 171ShareInfoAsSingleComponent,

paramètre, 81Single Instance Storage, 25SmartLink

alerte grave, 135catégorie d'alerte, 135définition, 187description, 132description du journal du travail, 140informations d'identification, 155journal du travail, message du

résumé, 141zone de rubrique

détail du travail, 145en-tête de la paire, 145erreur de syntaxe dans la ligne de

commande, 142exception, 143journal d'exécution, 144journal du travail, 145option, 144travail CPS, 144

zone de rubrique des travaux, 140zone de rubrique Options, 144

Socket, paramètre, 82stockage des clichés instantanés, nouvel

emplacement, 60support technique, 14suppression

alerte de l'historique, 124cliché, 68

Index 195

destination de sauvegarde, 61surveillance des processus, 113surveillance des travaux, 113Symantec

base de connaissances, 16LiveUpdate, 4support technique, 14

système de fichiers EFS (Encrypting File System), 25, 187

Ttraitement 64 bits, 4travail

définition, 187dépannage, 165suivi, 113

travail de restauration, définition, 187travail de sauvegarde

affichage de l'état, 114ajout de scripts, 96alerte envoyée vers Backup Exec, 135création, 85création de travaux de sauvegarde

continue, 87définition, 183, 187état, 114filtrage des alertes, 121filtre, 90gestion des alertes, 120gestion des états, 114historique des alertes, 122inclusion et exclusion

d'informations, 90informations d'identification, 154modification de la planification, 93

opération manuelle, 97paire, 114planification, 11propriété, 50propriété d'une alerte, 122stockage des clichés, 66

travail, état, 116travail, paire, 114travail, rapport, 118

UUsePrivateFindFileMethod, paramètre, 82Utilitaire de configuration des

paramètres, 4utilitaire de configuration des

paramètres, 70utilitaire de gestion des services, 171utilitaire de maintenance de la base de

données, 170

Vvalidation et réparation d'une base de

données, 171Verbose (ENL), paramètre, 82Veritas

Replication Exec, 18Storage Replicator, 18

VERITAS Web Server, service, 30version d'évaluation, installation de

CPS, 33volet de sélection, 45volet de visualisation, 45volet des tâches, 45VolumeLevel, paramètre, 82


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Guide de l'administrateur - Logiciels et Services pour ... · ii Guide de l'administrateur Backup Exec Continuous Protection Server Avertissement Les informations contenues dans cette