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GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
Inclus dans ce guide : AFFICHE ET OUTIL DE
SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
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GUIDE DE SENSIBILISATION AUSTRESS DÛ À LA CHALEUR
EXTRAIT DE L’ENQUÊTE DU CORONER –
Les annexes comprennent : unelistedevérificationpersonnelle; unexempledepolitiquedecontrôledustressdûàlachaleur;
unedescriptiondesélémentsessentielsd’unprogrammedecontrôledustressdûàlachaleur;
lenometlescoordonnéesdequelquesorganismesutiles.
Votreassociation de santé et sécurité au tra-vail,leCentre de santé et sécurité des travail-leurs et travailleusesetlesCentres de santé des travailleurs(ses) de l’Ontariopeuventvousfournir: unappuitechnique; desrenseignementssurdeslieuxdetravailparticuliers;
uneformationsurlapréven-tiondeslésionsetmaladies;
desservicesdeconsultation.
...quand l’étudiant a commencé son emploi d’été
d’éboueur. Le deuxième jour, il a ressenti des symptômes
de stress dû à la chaleur. On ne lui avait pas enseigné
à reconnaître les signes avant-coureurs. Il a donc
continué à travailler jusqu’à ce qu’il s’effondre et
tombe dans le coma. Il est mort 17 jours plus tard.
L’enquête a démontré que ce décès aurait pu être évité
si l’employeur avait mis sur pied un programme de
contrôle du stress dû à la chaleur qui aurait compris
une formation sur les symptômes à surveiller...
Le stress dû à la chaleur peut nuire à la santé des personnes qui travaillent par une grande chaleur ou même les tuer.
Le présent guide aide les employeurs et les travailleurs à apprendre à prévenir le stress dû à la chaleur en : fournissantunrésumédescauses,dessymptômesetdutraitementdesmaladiesreliéesàlachaleur;
présentantuneapprocheencinqétapesdel’utilisationdufacteurhumidexpourévaluerlesdangersdestressdûàlachaleur;
décrivantdesmesuresparticulièrespourgéreretcontrôlerlestressdûàlachaleur.
Lesprincipauxrenseignementsprésentésdansceguidesontrésumésdansl’Outil de sensibilisation au stress dû à la chaleur (voiràlapage7).
GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
Table des matièresYa-t-ildesprobabilitésdestressdûàlachaleurdansvotrelieudetravail? . . . . . . . . . . . . . 3
Laloi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Lesfacteursquiaffectentlestressdûàlachaleur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Peut-ons’habitueràlachaleur?. . . . . . . . . . . . . . . 4
Lescauses,lessymptômesetletraitement. . . . . . 5
Commentmesure-t-onlestressdûàlachaleur?. . 6
Lescinqétapesderéductiondustressdûàlachaleur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Instructionsd’utilisationdel’outildesensibilisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
L’acclimatationàlachaleur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Lagestiondustressdûàlachaleur. . . . . . . . . . . . 8
Lesmesuresdecontrôle: Mesuresgénérales,propresàl’emploiet personnelles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Annexes
A Exempledepolitiquedecontrôledu stressdûàlachaleur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
B Tableauderéférencedustressdûà lachaleur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Deuxdirectivesdufacteurhumidex. . . . . . . . 13
C Listedevérificationpersonnelle. . . . . . . . . . . 14
D Principesessentielsd’unprogrammede contrôledustressdûàlachaleur. . . . . . . . . . 16
E Rechercheetsoutien (adressesdesitesWeb). . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
F Coordonnéesd’EnvironnementCanada. . . . . 19
Avertissement de non-responsabilité
Lecontenuduprésentmanuelestfourniuniquementàtitred’informationetderéférenceetnevisepasàfournirdesconseilsjuridiquesouprofessionnels.L’adoptiondespratiquesdécritesdansleprésentmanuelpourraitnepasrépondreauxexigences,obligationsoubesoinsdechaqueentreprise.
Nousrecommandonsetfavorisonsl’usage,lareproduc-tionetlacopiedecemanuel.
Conseildelasantéetdelasécuritéautravaildel’Ontario(CSSTO)
5252B (04/07) © 2007, CSPAAT Ontario. Imprimé au Canada.
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À propos de ce guideLeprésentGuide de sensibilisation au stress dû à la chaleuraétéconçuparlesmembresduConseildelasantéetdelasécuritéautravaildel’Ontario*afindefournirdesrenseignementsetdesconseilssurlagestionetlecontrôledustressdûàlachaleurautravail.
Ceguides’adresseauxemployeurs,auxdirigeants,auxsuperviseurs,auxtravailleurs,aucomitémixtesurlasantéetlasécuritéouauxdéléguésàlasantéetàlasécuritéetauxreprésentantssyndicaux.Lessyndicats,lesassociationsd’employeursetlespro-fessionnelsdelasantéetdelasécuritépeuventaussiytrouverdesrenseignementsutiles.
*PourobtenirlalistedesmembresduConseildelasantéetdelasécuritéautravaildel’Ontario,voirl’annexeE.
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GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
Y a-t-il des probabilités de stress dû à la chaleur dans votre lieu de travail? Despersonnessont-ellesaffectéesparlachaleurdansvotrelieudetravail?
Faut-ilutiliserdesventilateurspourrafraîchirlestravailleurs?
Destâchessont-elleseffectuéesenpleinsoleil? Utilise-t-ondesprocédésouunéquipementquiproduitdelachaleurdansvotrelieudetravail?
Lestravailleursportent-ilsdesvêtementsdesécu-ritéouunéquipementdeprotectionquipeuventlesréchauffer(salopettes,respirateur,casquepro-tecteur,etc.)?
Lestravailleursont-ilsexprimédesinquiétudesconcernantlachaleurautravail?
Vousavezprobablementrépondu«oui»àaumoinsl’unedecesquestions.Enfait,lestressdûàlachaleurestunsujetdepréoccupationdanslaplu-partdeslieuxdetravail.Ilnes’agitpasseulementdeceuxoùlesemployéstravaillentausoleilouprèsdefournaisesetdemachinesdégageantdelachaleur.
Lebutdecettetroussedecontrôledustressdûàlachaleurestdefournirauxpartiesdulieudetravaildesstratégiespour: reconnaîtrelessymptômes; évaluerlesrisques; concevoirunprogrammedecontrôleefficace.
La loiAuxtermesdel’alinéa25(2)h)delaLoi sur la santé et la sécurité au travail,lesemployeursdoiventpren-dretouteslesprécautionsraisonnablesdanslescir-constancespourassurerlaprotectiondutravailleur.Ilsdoiventnotammentélaborerdespolitiquesetdesprocéduresvisantàprotégerlesemployésquitravaillentdansunenvironnementchaudenraisonduclimatoudeprocédés.Àdesfinsdeconformité,leministèreduTravailrecommandelesvaleursli-mitesactuellesd’expositionaustressdûàlachaleurpubliéeparl’AmericanConferenceofGovernmentalIndustrialHygienists(ACGIH).Cesvaleursvisentàempêcherquelatempératureducorpsdestravail-leursnonacclimatésnedépasse38°C.Pourplusderenseignements,veuillezconsulterledocumentduministèreduTravailintituléStress dû à la chaleur – Directives concernant la santé et la sécurité.
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GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
ÉRUPTIONS CUTANÉES DÛES À LA CHALEUR
CA
US
ES Environnementschaudset
humides,glandessudo-rifiquesobstruées
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S Éruptionirrégulièrerougeavecvivesdémangeaisons
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T Revêtirdesvêtementssecsetéviterlesenvironne-mentschauds.Serincerlapeauàl’eaufraîche.
COUPS DE SOLEIL
CA
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ES Expositionexcessiveausoleil
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S Peaurouge,douloureuse,ampoulesetdesquamation
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Sidesampoulesseformentsurlapeau,consultezunmédecin.Appliquezdeslotionspourlapeau(évitezlesanesthésiquestopiques)ettravaillezàl’ombre.
CRAmPES DE CHALEURC
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SE
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Transpirationintensedimi-nuantletauxdesel,lequelnepeutpasêtreremplacéparl’absorptiond’eau
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mp
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Crampesdouloureusesdanslesbras,lesjambesoul’estomac,seproduisantbrusquementautravailouplustardàlamaison
Lescrampesdechaleursontgraves,carellespeuventsignalerd’autresmaladiesdangereusespro-voquéesparlachaleur.
Tr
AIT
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Rendez-vousdansunendroitfrais,desserrezvosvêtementsetbuvezuneboissonélectrolytique.Silescrampessontintensesoupersistantes,consultezunmédecin.
peut-on s’habituer à la chaleur?Oui.Avecletemps,lecorpss’habituegraduelle-mentautravaildansunenvironnementchaud.Leprocessusselonlequellecorpsparvientplusefficacementàserafraîchirsenomme«accli-matation». Lecorpsréacheminelesangverslasurfacedelapeau.
Lecœurdevientplusefficace. Latranspirationcommenceplustôtetestplusabondante.
Lasueurcontientmoinsdesel.
Pendantcettepérioded’adaptation,lessymptômesdefatigue,d’étourdissement,d’éruptionscutanéesduesàlachaleuretdemalaisesgastriquessontcourants.L’acclimatationprenddutemps.Onpeutconsidéreruntravailleurcommeacclimatés’ilaétéexposéaustressdûàlachaleurpendantcinqjoursaucoursdesseptderniersjoursdetravail.Cepen-dant,ladéshydratationpeutéliminertouslesbéné-ficesdel’acclimatation.Lestravailleursacclimatéspeuventgénéralementtravaillerpluslongtempsàlachaleurqueceuxquinelesontpas.
Les facteurs qui affectent le stress dû à la chaleurDanslecorps,l’équilibreentrelachaleuretlafraîcheurdépenddesfacteurssuivants: latempératuredel’air; l’humidité; lachaleurrayonnante(soleil,fournaise,matériauenfusion,vapeur,etc.);
l’activitéphysique(intensitédel’effortfourniautravail);
lerefroidissement(parévaporationdelasueur); l’adaptationducorps(acclimatation).
Ilyadeuxsourcesd’expositionàlachaleur:latem-pératureextérieureetl’activitémusculaireinterne(80%del’énergiemusculaireesttransforméeenchaleurcorporelle).Lestempératuresélevéesetletravailphysiqueintenseentraînentlestressdûàlachaleur.Lecorpsserafraîchitparl’évaporationdelasueur.Untauxd’humiditéélevéentravel’évaporationdelasueur.
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GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
SYNCOPE
CA
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ES Pertedeliquideetabsorp-
tiond’eauinsuffisante
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S Évanouissementsubitaprèsaumoinsdeuxheuresdetravail,peaufroideetmoite,poulsfaible.
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AIT
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EN
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CONSULTEZ UN mÉDECIN.
Évaluezlanécessitédelaréanimationcardiorespira-toire.Placezlepatientdansunendroitfrais.Desserrezsesvêtements,étendez-le.Lorsqu’il est conscient,faites-leboireenpetitequantité.
Lasyncopepeutaussiêtrecauséepard’autresmaladies.
ÉPUISEmENT DÛ À LA CHALEUR
CA
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Pertedeliquideetinges-tioninsuffisantedeseletd’eaucausantundébutd’effondrementdusystèmederefroidissementducorps.
SY
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Transpirationintense,peaufroideetmoite,tempéra-tureducorpssupérieureà38°C,poulsfaible,pressionsanguinenormaleoubasse,fatigue,faiblesse,nauséeetvomissements,soifintense,essoufflementourespira-tionrapide,visionfloue.
Tr
AIT
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T
CONSULTEZ UN mÉDECIN.Cessymptômespeuventcauseruncoupdecha-leur,quipeutêtremortel.Déplacezlepatientdansunendroitfrais,àl’ombre.Desserrezsesvêtementsouenlevez-les.Faites-luiboiredel’eaufraîche.Ven-tilez-leetaspergez-led’eaufraîche.
COUP DE CHALEUR
CA
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ES
Silecorpsaépuisélatotalitédesesréservesd’eauetdesel,latranspira-tioncesse.Latempératureducorpspeutalorsaug-menter.Lecoupdechaleurpeutseproduiresoudaine-mentoupeutdécoulerd’unépuisementdûàlachaleur.
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S
Températureducorpsélevée(plusde41°C)etl’undessymptômessui-vants:faiblesse,confusion,dérangementoucom-portementétrange,peaurouge,chaudeetsèche,poulsrapide,maldetêteouétourdissement.Danslesderniersstades,éva-nouissementpossibleetconvulsions.
ILY A URGENCE. UNE INTERVENTION mÉDI-CALE RAPIDE PEUT SAUVER LA VIE DE CETTE PERSONNE.
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AIT
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T
APPELEZ UNE AmBU-LANCE.Cessymptômespeuventrapidementtuerlepatient.Enlevezlesvêtementssuperflus.Ventilezetaspergezlepatientd’eaufraîche.Faites-luiboiredel’eaufraîcheenpetitequan-tités’il est conscient.
Les causes, les symptômes et le traitementLessymptômesdustressdûàlachaleursontunensembledesignauxnaturelsquivousavertis-sentqu’ilfautrééquilibrerlachaleuretlafraîcheurdevotrecorps.Lorsquelecorpsseréchauffe,iltentedesedébarrasserdel’excèsdechaleurparl’évaporationdelasueur.S’iln’arrivepasàserafraîchirdecettefaçon,latempératureducorpsaugmente.Lorsquelatempératureducorpss’élèveà38ou39°C,lecerveaucommenceàsurchauffer,cequiprovoquel’arrêtdusystèmederefroidisse-mentducorps(latranspirationcesse).Latempéra-tures’élèveencoreplusrapidement,cequientraîneuncoupdechaleuroupeut-êtremêmelamort.Voicilescauses,lessymptômesetletraitementdesdiversesmaladiesreliéesàlachaleur:
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GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
Les � étapes deÉtape 1 Formation Mesurerlatempératureetletauxd’humiditéneper-metpasd’assurerlaprotectiondutravailleurcontrelestressdûàlachaleur.Ilestessentielquelestravailleursapprennentàreconnaîtrelespremierssignesetsymp-tômesdestressdûàlachaleuretqu’ilssachentcom-mentlesprévenir(voirl’annexeD,àlapage18,pourlesressourcesdeformation).
Sipossible,lestravailleursdoiventpouvoirmodifierleurrythmedetravail,prendredespausesetboiredel’eaupourréagirauxpremierssymptômes(unetassed’eautoutesles20minutes).Lepland’interventionidéalpermettraitauxtravailleursd’établirleurproprerythmedetravailenrestant«àl’écoutedeleurcorps».
Étape � Vêtements Letableaudesrecommandationsencasdestressdûàlachaleurquisetrouvesurl’outildesensibilisation(page7)supposequelestravailleursportentdesvête-mentsd’étéordinaires(chemise,pantalon,sous-vête-ments,chaussettesetsoulierslégers).
Silestravailleursportentunvêtementsupplémentaire(parex.,unesalopettedecotonpar-dessuslesvête-mentsd’été),ajoutez5ºàl’humidexmesurédanslelieudetravail(enutilisantletableauderéférencedustressdûàlachaleurdel’annexeB,àlapage12).
Indiquezlefacteurdecorrectionpourlesautrestypesdevêtementsoul’équipementdeprotectionenlecomparantauxsalopettesdecoton.Parexemple,larésistanceàl’évaporationdesgants,ducasquepro-tecteur,dutablieretdesmanchettesdeprotectionpeutcorrespondreàunpeumoinsdelamoitiédecelledessalopettes.Chacundecesaccessoirespermettraitd’ajouter1ºou2ºàl’humidex.
Silestravailleursportentununiformequienveloppetoutlecorps,lestressdûàlachaleurdevraitêtregéréensurveillantlessignesvitaux,selonlesnormesdelavaleurlimited’expositiondel’ACGIH.
Étape � Choisir un lieu où prendre les mesures Divisezlelieudetravailenzonesquiprésententuneexpositionàlachaleursemblable.
Choisissezunlieureprésentatifdechaquezoneoùvouspouvezprendredesmesures.
Comment mesure-t-on le stress dû à la chaleur?LeministèreduTravailutilisel’indiceWBGT(tem-pératureauthermomètre-globemouillé)afindemesurerlestressdûàlachaleur.Cecalcultientcomptedelatempératuredel’air,delacha-leurrayonnanteetdel’humidité.Sesnormesd’expositionsontdiviséesencatégoriesbaséessurl’activitéphysiqueetl’acclimatationdestra-vailleurs.Desrajustementssonteffectuésselonletypedevêtementsetd’équipementdeprotectionpersonnelle.IlfautunecertaineexpertiseetunéquipementspécialisépourprendrelesmesuresdeWBGTdefaçonappropriée.Ilconvientdemesurerl’indicedeWBGTdansleslieuxdetravailoùilyaunechaleurrayonnanteconsidérablecau-séeparunprocédéetoùlestravailleursontcon-tractédesmaladiescauséesparlachaleur.
Peudelieuxdetravailutilisentdesprocédésdégageantdelachaleur,maislachaleurpeutnuireàlasantédecertainstravailleurs.Pourcestravailleurs,ilconvientd’élaborerunpland’actionencasdetempschaud.Ceprogrammesimpli-fiédepréventiondustressdûàlachaleurdevraitétablirlescritèresd’applicationou«élémentdéclencheurs»déterminantquandleplandoits’appliquer.Voicidesexemplesdecritères: Lefacteurhumidexdoitêtred’aumoins35ºC. Recommandationd’EnvironnementCanadaconcernantl’humidex(températureambiantedeplusde30ºCetunfacteurhumidexdeplusde40)oucelleduministèredel’Environnementdel’Ontarioconcernantl’alerteausmog.
Vaguesdechaleur(aumoinstroisjoursdetem-pératuresd’aumoins32ºC).
Généralement,lesplansd’actionencasdetempschauddevraientêtreenvigueurdu1ermaiau30septembre.
Cettetroussefournituneversionsimplifiéedel’indiceWBGTenlaconvertissantenvaleurshumidex.Ellepermetauxlieuxdetravaildemesurerlestressdûàlachaleurenutilisantseule-mentlatempératureetletauxd’humiditédulieudetravail(pourplusdeprécision,voirl’annexeB,àlapage12).Lescinqétapessuivantesper-mettentdedéterminerlesmesuresàprendrepourréduirelestressdûàlachaleur.
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GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
Étape � mesurer la tem-pérature et le taux d’humidité du lieu de travail Àl’aided’unhygromètre thermal(habituellementvendu20à60$danslesquincailleriesoulesmagasinsdefournituresdebureau),vouspouvezmesurerlatempéra-tureetl’humiditérelativedansvotrelieudetravail.Évitezd’exposerl’hygromètrethermalauxrayonsdusoleiloudelemettreencontactavecdessurfaceschaudes.
Lorsquevousconnaissezlatempératureetletauxd’humidité,assurez-vousdel’ajusterenfonctiondesvêtements(étape2)etdelachaleurrayonnante(étape5).Ensuite,utilisezl’outildesensibilisationaustressdûàlachaleur(ouletableaudel’annexeB,àlapage13)pourétablirlastratégiedepréventionappropriée.
Pourplusdeprécisionsurlescalculs(parex.,pourlestravailleursacclimatés),consultezlapage12del’annexeB,ouutilisezlacalculatricedusitewww.ohcow.on.ca/menuweb/heat_stress_calculator.htm(enanglaisseulement).
Instructions d’utilisation de l’outil de sensibilisation au stress dû à la chaleur1. Mesurezlatempératureetletauxd’humiditédulieu
detravail.
�. Tournezlarouepourafficherlatempératuredulieudetravail.Ensuite,trouvezletauxd’humiditéàgauchedelafenêtre.Preneznotedelacouleuraffichéedanslacasecorrespondante.
�. Trouvezdansletableaudesrecommandationslacouleurobtenuedanslaroue.
Par exemple :Silatempératureestde32°C(casenoiredanslafenêtre)etquel’humiditérelativeestde50%,lacouleurcorrespondanteestjaune.Lesprécautionsindiquéessetrouventdanslacatégoriemodérée.Danscecas,voicilesrecommandationsindiquées:
Réduisezdavantagelesactivitésphysiques. Buvezunetassed’eautoutesles15ou20minutes.
Remarque : Le tableau des recommandations est fondé sur les mesures du lieu de travail et non sur les bulletins météorologiques (la température à l’intérieur des édifices ne correspond pas néces-sairement à la température extérieure).
réduction du stress dû à la chaleurÉtape � Calculer le taux de chaleur rayonnante Pourletravailàl’extérieurenpleinsoleil,de10hà17h,ajoutezàvotrehumidex1ºou2º(entenantcomptedupourcentagedenuages).
Pourl’expositionàlachaleurrayonnanteàl’intérieur,utilisezvosconnaissancesetvotreexpériencepourdéterminersilachaleurrayon-nanteestsupérieureouinférieureauxrayonsdirectsdusoleiletajustezdefaçonappropriéelefacteurdecorrectionde1ºou2º.
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GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
L’acclimatation à la chaleur EnOntario,lesétésnesontpassuffisammentchaudspourquelestravailleursquieffectuentdestravauxlégers(parex.,alternerlesposi-tionsassiseetdebout,souleverdeschargeslégères)soientconsidéréscommeacclimatésauxfinsdel’indiceWBGT.
EnOntario,lestravailleursquieffectuentdestravauxmodéréssontconsidéréscommeaccli-matésseulements’ilstravaillentrégulièrementprèsdesourcesdechaleur(parex.,fonderies,fours,etc.)(voirl’annexeB).
Lestravailleursquieffectuentdestravauxlourdss’acclimatentrapidementàlachaleurenOntario,maisonleurrecommanded’êtrepru-dentspendantlespremièreschaleursdel’été.Mêmel’humidex1(voirlapage13,àl’annexeB)peutêtretropélevépourprotégerpleine-mentlestravailleursnonacclimatésquieffec-tuentdestravauxlourds.
La gestion du stress dû à la chaleurAucunsystèmenepeuttenircomptedetouteslessitu-ations.Leslieuxdetravailoùilyadessourcesdecha-leuroud’humiditéparticulièrespourraientavoirbesoind’aidepourélaborerunpland’interventionencasdestressdûàlachaleur.Pourdémarrerdubonpied,con-sultezlalistedesassociationsdesantéetsécuritéautravail,quisetrouveàl’annexeE,àlapage18.
Certainslieuxdetravailcommencentparétablirderigoureuxsystèmesdemesureetderéactionspres-crites,maislorsdelasaisondustressdûàlachaleur,lestravailleursetlessuperviseursapprennentàprévoirquandlesmesuresencasdestressdûàlachaleurdoi-vents’appliquer.Lesystèmedevientdoncplussouple.
Uneenquêteducoronerparsuitedudécèsd’unétu-diantd’uncollègeapermisd’établirquelesseulesinterventionsprescritesparlesmesuresnesuffisentpasàprotégertouslestravailleurs.Lestravailleursdoiventaussiapprendreàêtreattentifsàleursbesoinscorpo-relsetàsavoircommentyréagirdefaçonappropriée.Lepland’interventionencasdestressdûàlachaleurdoitêtresuffisammentsouplepourprotégerlestravail-leurslesplusvulnérables.
Avant d’élaborer une politique, vous devez établir :1. unouplusieurscritèresouméthodesdesurveillance
(parex.,l’autorégulation,lesmesuresdel’humidexouWBGT);
2. unemiseàl’essai(parex.,lelieu,lafréquenceetlemomentoùleprocessusdesurveillancedoitêtredéclenché);
3. desinterventions(parex.,pauses,rotation,airclima-tisé,travailvolontaire,fermeture);
4. uneformation(quand,àquellefréquence,lecon-tenu,ladurée,laparticipationducomitémixtesurlasantéetlasécuritéautravail(CMSST),dessuper-viseurs,destravailleurs,dessecouristes);
5. lacoordinationdeladistributiondel’eau(ilfauts’assurerquelestravailleursdisposentd’unequantitéd’eausuffisante);
6. lerapportsurlespremierssoins,lesinterventionsencasd’urgence,lasurveillancemédicaleetlaconfi-dentialité.
DansleslieuxdetravailoùilyadesCMSSToudesdéléguésàlasantéetlasécurité,ilestimportantd’obtenirleurparticipationetd’intégrerleursidéesauplan.LesassociationsdesantéetsécuritéautravailetleCentredesantéetsécuritédestravailleursettravail-leusesoffrentdesressourcesvisantàéduquerlesdélé-
Remarque : Il faut tenir compte des vêtements et de la chaleur rayonnante lorsqu’on suit cette directive. Voir les étapes 1 à 5 décrites aux pages précédentes.
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GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
guésàlasantéetàlasécuritéetlesmembresduCMSSTsurlesdangersdustressdûàlachaleuretlesmesuresdecontrôleàadopter.
Lorsquelescomposantesdebasesontétablies,vouspouvezélaborervotrepolitiqueetvotrepland’intervention.Voustrouverezunexempledepolitiquedestressdûàlachaleuràlapage11,àl’annexeA,ainsiqu’unelistedevérificationperson-nelleàlapage14,àl’annexeC.L’appuidescadressupérieursestessentielausuccèsduplan.Lorsqueleplanestapprouvé,ildoitêtreannoncéetappli-qué.Touslesplansdoiventêtreévaluéspours’assurerqu’ilspréviennentlestressdûàlachaleur.
Les mesures de contrôle
Les mesures de contrôle générales Élaborer,communiqueretappliquerleplandecontrôledustressdûàlachaleurpourtouslestravailleurs.
Formerlestravailleursàreconnaîtrelessignesetlessymptômesdestressdûàlachaleuretàapprendrecommentleséviter.
Fournirdel’eaudanslelieudetravailets’assurerquetousboiventenvironunetassed’eautousles20à30minutes,etcemêmes’ilsn’ontpassoif.
Établirunsystèmedepremierssoinsfournispardessecouristesformésetunregistrepournoteretdéclarerlesincidentsdestressdûàlachaleur.
Accorderauxtravailleursunepériodepours’acclimateràlachaleuretautravail.Lapé-rioded’acclimatationdurehabituellementdeuxsemaines.
Mesurerlesdegrésd’humidex(ouWBGT)etper-mettreauxtravailleursdelimiterleurexposition(sicen’estpaspossible,planifierdescyclesdetravailetdepausesenconséquence).
Encouragezlestravailleursàutiliserunsystèmedetravailenduo(chacunsurveillesoncompa-gnonpourdétecterlespremierssignesetsymp-tômesdestressdûàlachaleur).
mesures de contrôle propres à l’emploi Poserdescloisonspourprotégerlestravailleurscontrel’expositionàlachaleurrayonnante.Poserdesventilateurssilatempératureambianteestinférieureàlatempératurecutanée(35°C)etqueletauxd’humiditéestdemoinsde70%.Envi-sagerderafraîchirlelieudetravailetdelerendremoinshumide.
Remarque : Si la température est supérieure à 35°C et que le taux d’humidité relative est supérieur à 70 %, l’usage de ventilateurs augmentera la température du travailleur en raison de la faible évaporation de la sueur.
Fournirdesappareilsmécaniquespourlamanutentiondesmatériaux(chariots,appa-reilsdelevage,etc.)pourréduirel’activitéphy-sique.Organiserletravaildefaçonàenréduirelerythme.
Sipossible,reporterlestâchesexigeantesàunepériodeplusfraîchedelajournée.
Siletravailesteffectuéàl’extérieur,s’assurerqu’ilyadeszonesombragées.
Sipossible,établirunerotationdesemployésquitravaillentdanslesaireschaudes.
Envisagerdefournirdesvestesderefroidisse-mentsipossible,siellessontefficaces.
mesures de contrôle personnelles Éviterdeprendreungrosrepasavantdetravaillerdansunendroitchaud.
Éviterl’alcooletlesboissonsquicontiennentdelacaféine.Ilsprovoquentuneperted’eauetaug-mententlerisquedestressdûàlachaleur.
Porterdesvêtementslégersquipermettentl’évaporationdelasueur(parex.,desvêtementsencoton).Utiliserunécransolaireetsecouvrirlatêtesivoustravaillezàl’extérieur.
Demanderauxtravailleursdevérifierauprèsdeleurmédecinsileursmédicamentspeuventavoiruneffetsurlatoléranceàlachaleur.
Adopterunmodedeviesain(poids,formephy-sique,alimentation,repos,etc.)
11
GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
AnnexeA
Exemple de politique de contrôle du stress dû à la chaleur
(Nom de l’entreprise)
(Nomdel’entreprise)reconnaîtquelatempératureélevéedel’environnementdetravailpeutcauserdesproblèmes.Pourcombattrelesmaladiescauséesparlachaleur,(Nomdel’entreprise)aélaborélapolitiquesuivantedecontrôledustressdûàlachaleur.
Cettepolitiquerequiertl’entièrecollaborationdetouslesmembresdel’équipede(Nomdel’entreprise):lescadressupérieurs,lecomitémixtesurlasantéetlasécuritéautravail,lessuperviseuresetsuperviseursetlestravailleusesettravailleurs.Poursurveilleretévaluerlaprobabilitédesproblèmescausésparlachaleurautravail,nousutiliseronsleguidederéférenceintituléGuide de sensibilisation au stress dû à la chaleur.L’outildesensibilisationaustressdûàlachaleur(décritdansleGuide)fournit,àl’aided’uncodedecouleurs,l’interventionappropriéeenfonc-tiondelatempératureetdutauxd’humiditéautravail.
Nousdemandonsdoncàtouslesmembresdenotrepersonnelleurentièrecollaborationdanslecadredecettepolitique.Touslesemployésde(Nomdel’entreprise)serontformésàreconnaîtrelessignesetsymp-tômesdestressdûàlachaleuretce,quecesoitdansleurcasouchezd’autresemployés.
Lesemployésquiéprouventdessymptômesdestressdûàlachaleurdoiventledéclarerimmédiatementaupersonneldepremierssoinspourobtenirdessoinsmédicauxappropriés.Lesjoursoùlesprocéduresdestressdûàlachaleurserontenvigueur,touslesemployéssuivrontlesplansdesecours.Nousoffrironsdel’eauauxtravailleusesettravailleursetlesencourageronsàenboire.
Poursurveillerl’efficacitédelaprésentepolitique,(Nomdel’entreprise)effectueraunexamenannuel.Lapolitiquedestressdûàlachaleurseraévaluée,desaméliorationsserontréalisées,etlespersonnesquiontcon-tribuédefaçonimportanteàsonsuccèsserontremerciées.
(Nom de l’entreprise) Date
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GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
AnnexeBLetableauderéférencedustressdûàlachaleurci-dessousmontrelesvaleursd’expositionenuni-téshumidexencequiconcernelesvaleursWBGT2007del’ACGIHenpourlacatégoriedeschargesdetravailexigeantuneinterventionmodérée(tra-vailleursnonacclimatés).Étantdonnélesdirec-tivesduministèreduTravailenmatièredestressdûàlachaleur:«EnOntario,lesvaguesdecha-leurdurentrarementassezlongtempspourquel’onpuisses’acclimater»,onnepeutpasprésumerquelestravailleursquieffectuentdestravauxmodérés(parex.,mouvementsdepoussée,desoulèvement)sontacclimatés,àmoinsqu’ilssoientrégulière-mentexposésàuneimportantechaleurrayonnante.Toutefois,lestravailleursquieffectuentdestravauxlourds(parex.,pelleterdusablesec)pourraientprobablementêtreconsidéréscommeacclimatéspendantlasaisonchaude.
mise en garde :Cetableauestfondésurl’hypothèseselonlaquelleletravailesteffectuésansexpositionàunechaleurrayonnante,outrèspeu,etquelestravailleursportentdesvêtementsd’étéordinaires.Sivosconditionsdetravailsontdif-férentes,veuillezutiliserlesétapesmentionnéesauxpages6et7poureffectuerdesajustements.
Vouspouveztéléchargercetableauàwww.ohcow.on.ca/menuweb/ hhrplan.pdf(enanglaisseule-ment)
Vouspouvezutiliserunecalculatriceenligne(enanglaisseulement)àwww.ohcow.on.ca/menu-web/heat_stress_ calculator.htm
Tableau de référence du stress dû à la chaleurHUmIDITÉ RELATIVE (%)
100% ��% �0% ��% �0% ��% �0% ��% �0% ��% �0% ��% �0% ��% �0% ��% �0% 1�% 10%
TE
mP
ÉR
AT
UR
E (
OC
)
49 50 49
48 49 48
47 50 47 47
46 49 46 46
45 50 47 45 45
44 49 46 44 44
43 49 47 45 42 43
42 50 48 46 43 41 42
41 48 46 44 42 40 41
40 49 47 45 43 41 39 40
39 49 47 45 43 41 39 37 39
38 49 47 45 44 42 40 38 36 38
37 49 47 45 44 42 40 38 37 35 37
36 50 49 47 45 44 42 40 39 37 35 34 36
35 50 48 47 45 44 42 40 39 37 36 34 33 35
34 49 48 46 45 43 42 40 39 37 36 34 33 31 34
33 50 48 47 46 44 43 41 40 39 37 36 34 33 32 30 33
32 50 49 48 46 45 44 42 41 40 38 37 36 34 33 32 30 29 32
31 50 49 48 47 45 44 43 42 40 39 38 37 35 34 33 32 30 29 28 31
30 48 47 46 44 43 42 41 40 39 37 36 35 34 33 32 30 29 28 27 30
29 46 45 43 42 41 40 39 38 37 36 35 33 32 31 30 29 28 27 26 29
28 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 28
27 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 27
26 39 38 37 36 35 34 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 26
25 37 36 35 34 34 33 32 31 30 29 28 27 27 26 25 25
24 35 34 33 33 32 31 30 29 28 28 27 26 25 24
23 33 32 32 31 30 29 28 28 27 26 25 23
22 31 30 30 29 28 27 27 26 25 25 22
21 29 29 28 27 27 26 25 21
100% ��% �0% ��% �0% ��% �0% ��% �0% ��% �0% ��% �0% ��% �0% ��% �0% 1�% 10%
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GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
Humidex 1 ou humidex �
Ilexistedeuxdirectivessurl’humidexquiper-mettentdedéterminerlesmesuresappropriées:
L’humidex 1s’appliqueauxtravailleurs non accli-matésquieffectuentuntravailmodéréetindiquelesdifférentesmesures générales de contrôle de la chaleur.
L’humidex �s’appliqueauxtravailleurs acclimatés quieffectuentuntravailmodéréetindiquelesdif-férentesmesures de contrôle de la chaleur pro-pres à l’emploi.
L’ACGIHpréciseunelimited’interventionetlava-leurlimited’expositionpourempêcherquelatem-pératureducorpsdestravailleursnedépasse38°C(38,5°Cpourlestravailleursacclimatés).Souslalimited’intervention(quicorrespondàl’humidex1pourlesactivitésphysiquesmodérées),laplu-partdestravailleursn’éprouverontpasdestressdûàlachaleur.Laplupartdestravailleursensanté,bienhydratésetacclimatésquineprennentpasdemédicamentspourronttolérerunstressdûàlacha-leurpouvants’éleveràlavaleurlimited’exposition(humidex2pourlesactivitésphysiquesmodérées).
prÊTEZ TOUJOUrS ATTENTION AUX SYmp-TÔmES DES AUTrES, pEU ImpOrTE VOS mESUrES!
Remarque : Lorsque vous suivez cette directive, veuillez tenir compte des vêtements et de la chaleur rayonnante (voir les étapes 1 à 5 décrites aux pages 6 et 7).
Humidex 1 mesures générales RECOmmANDATIONS
Humidex � mesures particulières
�0 – �� Surveillezlessymptômesetboireplusd’eau �� – ��
�� – �� Répitde15minutesparheure �� – ��
�0 – �1 Répitde30minutesparheure �� – ��*
�� – �� Répitde45minutesparheure �� – ��*
��+ Ilestdangereuxdepoursuivretouteactivitéphysique. �0+*
*Pourlestauxhumidexdeplusde45,lestressdûàlachaleurdevraitêtregéréselonlesnormesdesvaleurslimitesd’expositiondel’ACGIH.
Les mesures de contrôle générales del’humidex 1comprennentuneformationannuellesurlestressdûàlachaleur,desincitationsàs’hydraterconvenablement,l’autorisationdelimitersoi-mêmesonexpositionàlachaleur,l’encouragementàsur-veillerlessymptômeschezlescompagnonsdetravailetlamodificationdesattentesenverslestravailleursquireviennentautravailaprèss’êtreabsentés.
Les mesures de contrôle de l’humidex � comprennent(enplusdesmesuresdecontrôlegéné-rales)desmesurestechniquesvisantàréduirelesexi-gencesphysiquesdel’emploi,àseprotégercontrelachaleurrayonnante,àaugmenterlacirculationdel’air,àréduirel’émissiondechaleuretd’humiditéàlasource,àajusterlespériodesd’expositionafindepermettreunerécupérationsuffisanteainsiqu’àutiliserunéquipementderefroidissementpersonnel.
Exemple :Supposonsquelatempératuredulieudetravailestde��°Cetquel’humiditérelativeestde�0 %.Letauxhumidexseraitde�1(voirletableauderéférencedustressdûàlachaleur,àlapage12).
Voicilesmesuresrecommandées:
Humidex 1 :30minutesderépitparheure;
Humidex � :Travailàtempsplein,aveclarecom-mandationderesterattentifauxsymptômesdestressdûàlachaleuretdeboiredel’eau.
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GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
LEADERSHIP Politiqueetplanécritsdecontrôledustressdûàlachaleur
Responsabilitésétabliespour:
l’employeur
lesuperviseur
leCMSSTouledéléguéàlasantéetàlasécurité
letravailleur
FORmATION DU PERSONNEL Pourtoutlepersonnelconcerné
Qu’est-cequelestressdûàlachaleur?
Symptômeseteffetssurlasanté
Facteursderisquepersonnels
Emploisàrisque
Surveillancedesrésultats
Mesuresdecontrôledustressdûàlachaleur
Politiqueetplandecontrôledustressdûàlachaleur
Mesuresdecontrôleétablies(mesurestechniquesetadministratives, méthodesdetravail)
Équipementdeprotectionpersonnelle
Premierssoins
Procéduresdedéclaration
Surveillancemédicale
Unevérificationpersonnellepeutdéterminerquelsmécanismesetquellespratiquessontétablisautravailpourcombattrelestressdûàlachaleur.Ellepeutaussiindiquerquelsprogrammesoupratiquespeuventêtreinsuffisantsetnécessiterplusd’attention.
AnnexeC
Liste de vérification personnelle
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GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
NORmES ET PROCÉDURES Identificationdesdangersliésàlachaleuretdesemploisàrisque
Observationvisuelle
Déclarationdesaccidentsetincidents
Tauxd’absentéisme,plaintesdesemployés,dossiersmédicaux
Évaluationdesrisques
SURVEILLANCE Conditionsmétéorologiquesservantd’élémentsdéclencheurs
Typedetest
Fréquence
Catégoriesdeschargesdetravaildel’emploi
Valeurisolantedesvêtements
Comparaisondesrésultatsdelasurveillanceauxnormesacceptables
mESURES DE CONTRÔLE Mesuresdecontrôle(parex.,écranautourdessourcesdechaleur, ventilateurs,systèmedeclimatisation,réductiondelachargede travailmétabolique,acclimatation,horairesdetravail,rotation,pauses régulières,eau,équipementdeprotectionpersonnelle)
Évaluationdel’efficacitéglobaleduprogramme
Conformitéauxnormesetprocédures
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GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
AnnexeD
Principes essentiels d’un programme de contrôle du stress dû à la chaleur
Les éléments suivants contribuent au succès d’un programme de prévention du stress dû à la chaleur :
CommunicationsL’entreprisedevraitcommuniqueràtouslesemployéslesexigencesénoncéesdanslesnormes,politiquesetprocéduresdecontrôledustressdûàlachaleur.
La formation et le perfectionnement du personnelLesemployéspeuventavoirbesoind’uneformationsurlessujetssuivants: ladéfinitiondustressdûàlachaleur; lessignesetsymptômesdestroublesreliésàlachaleur;
l’importancedeladéclarationdessignesetsymptômesauxsuperviseurs;
quand,commentetpourquoiprendredespausesàl’abridelachaleur;
l’identificationetl’évaluationdustressdûàlachaleur;
lesmesuresdecontrôledustressdûàlachaleur.
Les mesuresL’entreprisedevraitconserverlesdonnéesquipeu-ventserviràl’évaluationduprogrammedepréven-tiondestressdûàlachaleur.Parexemple,vousdevriezprendrenotedeslésionsavecinterruptionsdetravailcauséesparlachaleuretletempschaud,desplaintesdestravailleursconcernantleursmalaisesaprèsunelonguepériodedetravailainsiquedel’achatdel’équipementquirespectelesnormesétablies.Aprèsl’applicationdesmesuresdecontrôle,vouspourriezvouloireffectuerunenou-velleévaluationdesbesoinsouunnouveauson-dagepourobtenirdesdonnéescomparativesafindevérifiersilesmesuressontsuffisantes.
L’engagement des dirigeantsLesmembresdeladirectiondoiventreconnaî-trequ’unprogrammedepréventiondustressdûàlachaleurestnécessaireetdoiventmontrerleurengagementàfavoriseruntelprogrammeenluiconsacrantlesressourcesappropriées.Lesemployésdoiventparticiperàtouteslesétapesdel’élaborationetdel’applicationduprogramme.
Identification et évaluation des dangers et des besoinsL’entreprisedoiteffectueruneévaluationdocu-mentéepouridentifiertouslesfacteursderisqueautravailquipourraientprovoquerlestressdûàlachaleur.Ilconvientdeconsidérerlesexigencesdelaloi,lesmeilleurespratiquesétabliesdanslesecteurd’activité,lesdonnéesinternessurletauxd’absentéisme,etc.Lesoutilsd’évaluationpour-raientconsistereninspectionssommaires,enson-dages,enlistesdevérificationetenanalysesdetâches.Cesévaluationsdevraientêtrerépétéespériodiquementouàchaquemodificationdesprocédésdel’entreprise.
Application du plan et de la stratégieLorsquelesdangersetlesbesoinsontétéiden-tifiés,l’entreprisedevraitélaborerunplanàleurégard.Ceplandevraitdéfinirlesresponsabilités,lesdélaisetlesétapesdesonapplication.
NormesL’entreprisedevraitétablirdesnormesdocumen-téessurlapréventiondustressdûàlachaleurentenantcomptenotammentdesdirectivesdesorganismesprofessionnelsetdesmeilleurespra-tiquesétabliesdanslesecteurd’activité.
Les procédures, les directives et les pratiquesIlfautdocumenterlesprocédures,lesdirectivesetlespratiquesafindemettreenœuvretouteslespolitiquesetlesnormesenmatièredestressdûàlachaleur.Ellesdoiventdéfinir,étapeparétape,leprocessusdechaquetâcheouactivité,ycomprislespausesrégulières(àquellefréquence,quand,où,etc.),selonlesnormes.
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GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
ÉvaluationL’entreprisedevraitanalyserlesmesurespourdéter-minerledegrédeconformitéetd’efficacitédupro-grammedepréventiondestressdûàlachaleurenobservantnotammentlesindicateurssuivants: laréductiondunombredessymptômesetdesmaladiesreliésàlachaleurgrâceàl’applicationdesmesuresdecontrôle;
laréductiondutauxd’absentéismecauséparlachaleur;
l’augmentationdesconnaissancesdestravailleursconcernantlestressdûàlachaleuretlesmoyensdeprévention;
ladiminutiondesplaintesconcernantlesmalaisescausésparlachaleur;
lerespectdespausesrégulièreslorsdesjournéeschaudes.
Identification, amélioration, correctionÉlaborezunpland’améliorationfondésurlesmesuresetlesrésultatsdel’évaluationetprévoyezdesaméliorationsetdescorrections.Sivousvousassurezquetouteslescomposantesdelabou-cled’améliorationcontinuesontenplace,vousaugmenterezl’efficacitédevotreprogrammedepréventiondustressdûàlachaleur.
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GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
AnnexeE
Recherche et soutien
Vouspouvezobtenirunsoutientechniquedevotreassociationdesantéetsécuritéautravail.Lesassociationsdesantéetsécuritéautravaildel’Ontario,leCentredesantéetsécuritédestravail-leursettravailleusesetlesCentresdesantédestravailleurs(ses)del’Ontariofournissentdesrensei-gnementsàl’intentiondelieuxdetravailparticu-liersainsiquedesservicesdeformationetconsulta-tionsurlapréventiondeslésionsetmaladies.
MinistèreduTravaildel’Ontariowww.labour.gov.on.ca
Institutderecherchesurletravailetlasantéwww.iwh.on.ca
Commissiondelasécuritéprofessionnelleetdel’assurancecontrelesaccidentsdutravailwww.wsib.on.ca
Associationontariennedelasécuritédanslaconstructionwww.csao.org
Associationontariennepourlasécuritéenéducationwww.esao.on.ca
Associationontariennedesécuritédesservicespublicsetélectriqueswww.eusa.on.ca
Associationpourlasécuritéàlafermewww.farmsafety.ca
Associationpourlapréventiondesaccidentsindustrielswww.iapa.ca
Associationpourlasantéetlasécuritédansl’industriedesminesetdesagrégatswww.masha.on.ca
Associationpourlasantéetlasécuritédanslesecteurdesmunicipalitéswww.mhsao.com
Associationpourlasécuritéautravaildansl’industrieforestièredel’Ontariowww.ofswa.on.ca
Associationpourlasécuritédanslesecteurdelasantéetdesservicescommunautairesdel’Ontariowww.osach.ca
Allianceontariennepourlasécuritédanslesecteurdesserviceswww.ossa.com
Associationpourlasantéetlasécuritédansl’industriedespâtesetpapierswww.pphsa.on.ca
Associationdesantéetdesécuritédanslestrans-portsdel’Ontariowww.thsao.on.ca
Centredesantéetdesécuritédestravailleursetdestravailleuseswww.whsc.on.ca
Centresdesantédestravailleurs(ses)del’Ontariowww.ohcow.on.ca
Autres sources d’information sur le stress dû à la chaleur
SantéCanadawww.hc-sc.gc.ca
OccupationalSafety&HealthAdministration(É.U.)www.osha.gov/SLTC/heatstress/recognition.html
Renseignements sur le taux d’humidité, bulletins météorologiques et alertes au smog
EnvironnementCanadawww.msc.ec.gc.ca
Fiched’informationd’EnvironnementCanadaAver-tissementsdetempsviolentsd’étéwww.on.ec.gc.ca/severe-weather/summerwx_factsheet_f.html
CalculatriceOHCOWdustressdûàlachaleurbasésurlefacteurhumidex(enanglaisseulement)www.ohcow.on.ca/menuweb/heat_stress_calcu-lator.htm
Calculatricehumidexd’EnvironnementCanadalavoieverte.qc.ec.gc.ca/meteo/Documentation/Humidex_fr.html
Météod’EnvironnementCanadawww.meteo.gc.ca/canada_f.html
AlertesausmogdeQualitédel’airOntariowww.qualitedelairontario.com
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GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
AnnexeF
Coordonnées d’Environnement Canada
EnvironnementCanadafournitdesrenseignementsenligneetpartélé-phonesurlesconditionsmétéorologiquesetlamétéodanslesrégions.
www.meteo.gc.ca/canada_f.html
Composezlenumérosansfraisd’EnvironnementCanada,1-�00-���-����,pourobtenirlesplusrécentsrenseignementssurlamétéoetlesconditionsmétéorologiquesdevotrerégion.
Àcompterde2008:Composezle�11 pouraccéderauxplusrécentsren-seignementssurlesconditionsroutièresetmétéorologiquesn’importeoùauCanada,àl’aided’untéléphoneàclavier.
GUIDE DE SENSIBILISATION AU STRESS DÛ À LA CHALEUR
5252B (04/07) © 2007, CSPAAT Ontario. Imprimé au Canada.