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ISET DJERBA Dpartement des Sciences Economiques et de Gestion

GUIDE DE DEVELOPPEMENT DUN RAPPORT DE STAGE Anne universitaire : 2011 2O12

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Institut Suprieur des Etudes Technologiques de Djerba Dpartement des Sciences Economiques et de Gestion

Guide de Dveloppement dun Rapport de Stage



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INTRODUCTION GENERALE

Ce guide est destin aux tudiants de lISET Djerba appels entreprendre un travail de rapport de stage. Il se propose de leur fournir un certains nombre de conseils (et non une recette miracle) qui sont gnralement transmis dune manire orale et disperse.

Ce document est un guide. Il na pas pour objectif une standardisation des travaux de rapport de stage. Il ne cherche pas contraindre ltudiant dans le dveloppement de ses penses, dans sa faon dcrire ou dans loriginalit de prsentation de ses ides. Il propose simplement certaines normes relatives la prsentation dun travail acadmique. Ltudiant doit assumer la responsabilit de la conduite de son rapport, du choix du sujet, du style de prsentation et de la soutenance.



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REGLES GENERALES DE PRESENTATION

Votre rapport doit comporter les lments suivants : 1- Page titre ; 2- Remerciements, sil y a lieu ; 3- Introduction ; 4- Dveloppement du sujet ; 5- Conclusion ; 6- Annexes.

NOTE :

20% de lvaluation totale portera sur la qualit de la rdaction

PAGE TITRE

Le titre du rapport de stage doit tre prcis, descriptif, concis et doit compter un nombre suffisant de mots-cls (3 5) pour se prter linformation codifie.

Prsentation :

Le titre du rapport de stage, le nom et ladresse de lentreprise et sil y a lieu le nom du dpartement dans lequel sest effectu le stage occupent le centre de la page .

- Le titre ne devrait pas dpasser 10 mots . - La date apparat en bas gauche . - Le nom de lauteur en bas droite.

NOUBLIEZ PAS

Que cest la premire page quon regarde il ne faut pas que ce soit la dernire.



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Exemple :

Institut Suprieur des Etudes Technologiques de Djerba Dpartement des Sciences Economiques et de Gestion

SOCIETE TUNISIENNE DE BANQUE Dpartement du Service Conseil

RAPPORT DE STAGE DE PERFECTIONNNEMENT

STAGE PERFECTIONNEMEENT

Du : // au : //

AYANT POUR TITRE La GESTION DE PROJET

ELABORE PAR : .. ENCADRE PAR : ..

Anne Universitaire :



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REMERCIEMENTS

Aucun travail ne saccomplit dans la solitude

(1page)

Au dbut du rapport de stage, il est normal que figurent des remerciements. Ces remerciements peuvent aller au directeur de lISET, votre encadreur, ainsi qu tout autre enseignant, spcialiste ou ami qui vous aurait aid au cours du stage et dans la prparation et la rdaction de votre rapport.

Sachez trouver le ton juste : ni emphase, ni circonvolutions. Soyez sobre et concis.

Vous pouvez remercier aussi les personnes qui vous ont particulirement aid dans votre documentation : Bibliothcaires, documentalistes



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TABLE DES MATIERES

Exemple :

Pagination Introduction gnrale.1 Premire partie : Volet thorique...x Chapitre I : x Section I :...x Section IIx Chapitre II..x Section I :...x Section IIx Deuxime partie : Volet pratique...x Chapitre I : x Section I :...x Section IIx Chapitre II..x Section I :...x Section IIx Conclusion gnrale...x



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Introduction

(1 2 pages)

Elle prsente le sujet au lecteur, tout en prcisant ltendue et les limites du rapport (rappel du but du stage et des objectifs particuliers du stage).Elle doit nous permettre davoir une vue densemble de ce qui va suivre, un portrait de ce que contient le rapport.

La concision et la clart sont les qualits premires dune bonne introduction. Il est prfrable demployer des phrases courtes contenant entre 10 et 17 mots et des termes simples et prcis. Les nouveaux termes doivent tre dfinis.

Elle est place avant le premier chapitre du rapport. Elle est gnralement courte. Avec elle dbute la pagination en chiffre arabe que lon retrouve tout au long du rapport.



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DEVELOPPEMENT DU SUJET

(environ 15 pages : stage initiation) (environ 25/30 pages : stage perfectionnement)

Les acquis de connaissances doivent tre clairement illustrs et les termes non usuels dfinis. Le rdacteur doit dvelopper suffisamment sa thorie pour dmontrer au lecteur ( ici le correcteur ) quil a acquis des connaissances. Dautre part, il ne faut pas se perdre en dtails inutiles. Le rdacteur doit matriser le sujet trait.

Description du contenu :

1er Partie Structure organisationnelle de lentreprise

- Description de lentreprise. - Ladministration. - Les diffrentes ralisations de lentreprise. - Les diffrents quipements quon y trouve.

Prsentation : Pour chaque item mentionn ci- haut, vous en faites une brve description; vous pouvez ajouter des items ou volets.

Analyse : On entend ici par analyse vos propres impressions ou commentaires .

2eme partie : Les ralisations du stage :

- Observations. - Ralisation dun projet. - Participation un projet. - etc.

Prsentation : Pour chaque item mentionn ci- haut, vous en faites une brve description; vous pouvez ajouter des items ou volets.

Analyse : On entend ici par analyse vos propres impressions ou commentaires.

Remarques : Concernent le stage perfectionnement, le rapport doit prsenter

obligatoirement une partie relative une tude de cas pratique effectue lors du stage.

Lquilibre du plan : Pour tre quilibr, un plan doit respecter les rgles suivantes :

- Il ne doit pas comprendre un trop grand nombre de parties sous peine de ressembler une numration de points et non un ensemble homogne. Deux ou trois parties peuvent tre suffisantes.

- Chaque partie sera elle-mme divise en chapitres puis en sections qui devront galement ne pas tre trop nombreux.

- Les diffrentes parties ne doivent pas tre dsquilibres. Cela signifierait que les points dvelopps dans chaque partie nont pas la mme importance ; il conviendrait alors de procder un redcoupage.

- Chaque partie doit comporter une introduction qui prsente son objet et une conclusion qui reprend les principaux points voqus et annonce la partie suivante.



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CONCLUSION

( 1 2 pages )

Elle rsume les points majeurs ressortant du rapport et prcise la contribution principale de ltude, ses avantages, ses inconvnients, ses limites. Elle doit tre courte et concise. On y inclut :

- Votre degr de satisfaction. - Lcart entre les objectifs de dpart et les objectifs raliss.

- Vos suggestions visant lamlioration des conditions dans les quelles dautres stages devraient se drouler.



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ANNEXES

Joindre en annexe tout document ou toute information pertinente illustrant mieux le caractre spcifique de votre stage.

Exemples :

- Structure de lentreprise ; - Organigramme ; - Le bilan ; - Equipements ; - etc.

Les annexes doivent tre intituls et lgends .



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BIBLIOGRAPHIE

Toute rfrence cite dans le texte doit faire lobjet dune note de bas de page et figurer dans la bibliographie ! Toute rfrence figurant dans la liste bibliographique doit tre cite dans le texte.

Comment rdiger une bibliographie ?

Les rfrences bibliographiques doivent tre classes en fonction de lordre alphabtique des noms dauteur, puis pour un mme auteur par ordre chronologique des publications. Lanne de publication est en gnral mentionne aprs le nom du ou des auteurs. Le titre du document doit tre exact et complet. Toute mention pouvant aider le lecteur retrouver la rfrence peut tre rajoute (diteur, numro de volume, ville, pays).

Exemple :

Amor AYED (1999) .Comptabilit gnrale des entreprises (Tome I). Editions C.L.E .



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LA SOUTENANCE

A quoi sert la soutenance ?

Pour le candidat - Mettre en valeur son travail de recherche ou les actions menes pendant le stage.

- Mettre en valeur les connaissances acquises pendant ses tudes.

Pour le jury - Evaluer le travail du candidat ainsi que ses connaissances.

- Mieux comprendre certains points prsents dans le rapport.

- Evaluer laptitude du candidat exposer clairement ses ides et rpondre aux questions poses.

Le droulement de la soutenance :

- Prise de parole du prsident du jury - Prsentation orale du candidat - Entretien avec le jury - Dlibration - Dcision du jury.

Quelques conseils pour lexpos oral :

- Il faut bien prparer la soutenance. Elle est tout aussi importante dans lvaluation du candidat que le rapport lui-mme .

- Il est vivement recommand de rdiger lavance le plan dintervention, en insistant sur la manire de commencer le discours et la manire de le conclure.

- Il faut veiller avoir une tenue vestimentaire et des comportements qui ne choquent pas les membres de jury.

- Il faut surveiller le dbit de parole, le langage utilis, et viter les expressions familires.

- Il est possible davoir des fiches et de les consulter en cas doubli ou dhsitation. En aucun cas, la prsentation ne doit tre base sur la lecture de ces fiches. Le contact visuel avec le jury doit tre maintenu !

- En cas de stress trs fort, demandez un temps de rflexion, respirez et ne reprenez la parole quune fois dtendu.

- Avant de commencer la prsentation orale proprement parler, il est usuel que le candidat commence par remercier son encadreur ainsi que les membres de jury.

- Il faut respecter le timing. La prsentation orale dure environ 10 mn.

Les transparents :

Il est recommand de bien grer le temps de prsentation de chaque transparent. Il est vivement recommand dutiliser des transparents dactylographis, clairs, lisibles, sans surcharge, introduit par un plan. Le recours un logiciel tel que PowerPoint est vivement recommand.



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En aucun cas, Le transparent ne doit tre une photocopie des pages du rapport, pas mme de la table des matires.

La rponse aux questions :

Durant la deuxime partie de la soutenance, ltudiant est amen rpondre aux questions du jury. Il devra indiquer au candidat sil doit rpondre aux questions une par une ou sil doit noter lensemble des questions dun membre du jury pour y rpondre de faon globale.

Il est important de savoir couter le jury, afin de bien comprendre les questions poses, et de prendre le temps de la rflexion. En cas dincomprhension, ltudiant peut reformuler la question pour tre sr de bien rpondre.

Certains candidats peuvent tre tents de rpondre ct de la question, lorsque celle-ci les embarrasse. Attention, les membres du jury ne sont pas dupes, mme lorsquils ne disent rien. Dans certains cas, ils iront mme jusqu acquiescer !

Il faut aussi bien observer le jury et viter de regarder un seul membre. Lobservation des gestes, des visages et des regards des membres du jury peut indiquer au candidat quils se posent des questions, quils sennuient ou quils dsapprouvent ce quil avance comme ides.



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ORGANISATION DES STAGES AU PROFIT DES ETUDIANTS DE LISET DE DJERBA

(DEPARTEMENT DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION)



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STAGE INITIATION

Dfinition du stage :

Un stage en milieu professionnel se dfinit comme une activit au cours de laquelle un stagiaire profite dun environnement rel pour ajuster ses connaissances thoriques et pratiques la ralit de lentreprise daujourdhui.

Caractristiques particulires du stage initiation:

But du stage :

Permettre des stagiaires, futures licencis, de se familiariser avec lenvironnement professionnel et dtablir un contact formel avec les diffrentes structures existantes dans ltablissement daccueil.

Objectifs du stage :

Observer les structures administratives et oprationnelles dune industrie. Echanger des connaissances sur les principaux points technologiques et scientifiques. Sinitier la vie professionnelle.

Catgorie du stage:

Cest un stage dobservation.

Dure du stage :

Outre la prparation et la rdaction du rapport, le stage initiation aura une dure de quatre semaines de prsences en milieu professionnel.

Connaissances et aptitudes requises :

Afin de profiter au maximum de son activit en milieu professionnel, le stagiaire devra possder certaines connaissances thoriques relatives la pratique de sa spcialit. Il aura reu ou complt au cours du premier semestre de sa formation les lments lui permettant de bien russir ce stage.

Dmarche oprationnelle :

Quatre tapes importantes sont ralises par les diffrents intervenants au stage initiation en milieu professionnel. ces tapes consistent :

Identifier le stage. Organiser le stage. Raliser le stage. Evaluer le stage.



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Encadrement :

Le stagiaire doit tre encadr par un responsable dans lentreprise qui peut tre le PDG, le Directeur du service concern ou toute autre personne dsigne. Il est, en outre, encadr par : Un enseignant spcialiste de ltablissement denseignement.



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STAGE PERFECTIONNEMENT

Dfinition du Stage :

Un stage en milieu professionnel se dfinit comme une activit au cours de laquelle un stagiaire profite dun environnement rel pour ajuster ses connaissances thoriques et pratiques la ralit de lentreprise daujourdhui.

Caractristiques particulires du stage perfectionnement :

But du stage :

Permettre des stagiaires, futurs licencis, dappliquer leurs connaissances thoriques acquises durant leur formation des cas rels.

Objectifs du stage :

Observer les structures administratives et oprationnelles dune industrie. Echanger des connaissances sur les principaux points technologiques et scientifiques. Appliquer les connaissances thoriques acquises des cas rels.

Catgorie du stage :

Cest un stage dimplication (tude de cas)

Dure du stage :

Outre la prparation et la rdaction du rapport, le stage perfectionnement aura une dure de quatre semaines de prsences en milieu professionnel.

Rle des intervenants dans le stage

Rle du stagiaire :

Le stagiaire est lagent principal de ses apprentissages. Il doit donc : Se procurer une lettre daffectation dans une entreprise slectionne pour le stage

(initiation ou perfectionnement ) et se prsenter au responsable de lentreprise avant la date de dbut du stage ou dans les dlais dtermins par le Directeur des stages ou le responsable de ltablissement denseignement .

Assurer une prsence assidue aux activits prvues dans son stage et se conformer aux normes de ltablissement daccueil.

Traiter un cas pratique selon les besoins de lentreprise.



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Cumuler les informations relatives ses apprentissages en tenant jour un cahier de stage sur traitement de texte selon le modle de rdaction de rapport propos, relatant les apprentissages et latteinte des objectifs du stage.

Rle de lencadreur de lindustrie :

Lencadreur de lindustrie est la personne ressource fournie par lentreprise au stagiaire pour lassister dans la ralisation de son stage en milieu professionnel. Son rle se traduit comme suit :

Accueillir le stagiaire et lui faire prendre connaissance des normes et des lieux de ltablissement daccueil

Prendre connaissance du cahier de route du stagiaire et y fournir les critiques appropries un cheminement progressif des apprentissages.

Prendre connaissance du projet de stagiaire. Accueillir et prparer la venue du ou des membres du comit dvaluation. Remplir la fiche dvaluation du stagiaire remise par le Directeur des stages de

linstitution denseignement.

Documents

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