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Stéphane Richard Président-directeur général d’Orange

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Innover toujours, c’est la mission que se fi xe Orange.

Innover, c’est un état d’esprit partagé par les femmes et les hommes qui font Orange

au quotidien. L’innovation n’a de sens que si elle est simple, pertinente et qu’elle profi te

à tous nos clients.

Retrouvez ici nos derniers services et créations qui facilitent votre quotidien. Vous pourrez

tester toutes ces nouveautés directement dans l’exposition à travers quatre grands univers :

«Êmes communicationsÊ», «Êma vie chez moiÊ», «Êmes donnéesÊ» et «Êmes réseauxÊ».

Bienvenue dans votre ville Orange.

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vos communications deviennent plus riches

joyn (RCS – Rich Communications Suite), la nouvelle norme de communication pour des usages enrichis et ergonomiques (visio, partage, chat…), déjà déployée en Espagne et lancée en 2013 en Slovaquie, Pologne, Belgique et Roumanie, et bien sûr en France sous le nom de joyn.

LibOn, l’application de communication et de messagerie évoluée, déjà disponible pour iPhone et d’ici à la fi n de l’année pour Android.

Un partenariat avec Facebook, pour apporter plus d’outils de communication dans les réseaux sociaux, avec, à l’été

2013, un premier service de conférence téléphonique publique.

votre maison est ultraconnectée

La nouvelle gamme Livebox Play, qui apporte une nouvelle expérience de surf et de divertissement dans la maison, est présentée en avant-première sur le site liveboxplay.orange.fr. Une préinscription sera ouverte et permettra aux clients qui le souhaitent de la découvrir en février 2013, dès sa sortie à des conditions préférentielles.

coup de projecteur sur 8 avancées majeures signées Orange

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vos données sont plus sécurisées

Le Cloud d’Orange, votre armoire numérique sécurisée, passe à 50 Go pour chaque utilisateur, et à 100 Go pour les clients fi bre équipés d’une Livebox Play dès février 2013 et les clients mobile 4G dès son lancement.

Orange fait entrer le NFC dans votre quotidien avec plus de 20 téléphones mobiles compatibles dans les boutiques Orange, et grâce à des partenariats passés avec les plus grandes enseignes bancaires.

vos réseaux sont très haut débit

La fi bre jusqu’à 200 Mb/s pour tous les clients qui le souhaitent, équipés de la nouvelle Livebox Play à partir du mois de février 2013.

Le très haut débit mobile avec déjà 60 % de la

population couverte par la H+ fi n 2012 et le déploiement de la 4G disponible à Marseille, Lyon, Nantes et Lille.

plan de la ville

l’espace culturel

bar des applis designed by Orange corner « et demain... »

la rue

corner NFC : Twizy, paiement parcmètre, valideur bus et boutique Orange

Party Call (partenariat Facebook)

LibOn joyn OCS

le square

le Cloud d’Orange corner 4G : TV d’Orange, Video Meeting et cloud gaming

la maison

Livebox Play Livebox Play TV My Plug Livephone App Orange TV sur Xbox Orange TV sur Smart TV ma Livebox

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le centre d’affaires

Imagerie Médicale Partagée Défi brillateur communicant m2ocity expériences transmedia Business Together as a Service

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l’espace culturel

le centre d’affaires

la rue

le squarela maison

Le b.a-ba de notre métier se réinvente. Comment faire communiquer des personnes proches ou distantes les unes des autres ? Et comment enrichir simplement leurs échanges avec de nouvelles dimensions au-delà de la seule voix – multimédia, partage de document, réseaux sociaux, etc. ? Loin des usages complexes, des idées pour apporter le meilleur des communications aux 225 millions de clients Orange.

joyn page 10

LibOn page 11

Party Call (partenariat Facebook) page 12

joyn

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ça change ma vie…Orange est à l’initiative de la nouvelle norme joyn qui permet de faire converger la voix et les données. Grâce à joyn, j’accède en un clic à une interface claire pour lancer un chat ou une conversation, à deux ou à plusieurs. Je peux, au cours de la conversation, passer en appel vidéo ou partager ce que je vois avec mon interlocuteur. En cours d’échange, je peux transférer et partager tous les types de fi chiers : des photos et vidéos prises en direct, ou des documents déjà dans la mémoire de mon terminal. C’est simple et ultra-accessible : pas d’installation, pas d’identifi ant, et aucune confi guration n’est nécessaire.

comment ça marche ?Joyn est un service de communication interpersonnelle « trois-en-un » : il réunit au sein d’un même service les fonctionnalités d’appel voix et vidéo avec partage de photo et de vidéo en cours de conversation, un système de chat avec envoi du statut et une fonction de transfert de fi chiers. Le service sera intégré de façon native à nos nouveaux terminaux compatibles, sans création de compte ni mot de passe.

c’est pour quand ?Orange sera le premier opérateur en France à proposer des terminaux mobile joyn, dès l’été 2013.

communiquer autrement avec ses proches

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LibOn

ça change ma vie…Je peux appeler et chatter gratuitement avec tous mes contacts utilisateurs de LibOn où qu’ils soient dans le monde, et si j’ai choisi l’option Premium, c’est pour appeler plus de 30 destinations internationales fi xe ou mobile.Le plus ? Avec LibOn, même si je ne peux pas répondre à un appel, sa messagerie accueille chaque contact avec une annonce différente et personnalisée. Son répondeur surdoué transforme mes messages vocaux en texte pour les consulter plus facilement.

comment ça marche ?LibOn est une application mobile multiopérateur, présente dans 80 pays, permettant de communiquer en voix sur IP haute défi nition et en messagerie instantanée depuis un smartphone : la communication est gratuite entre les utilisateurs de LibOn. Ses fonctionnalités incluent un service de messagerie instantanée ainsi qu’une messagerie vocale visuelle intelligente.LibOn sera également compatible avec la communauté joyn.

c’est pour quand ?La version pour iPhone est disponible depuis le 21 novembre 2012. Une version pour Android sera lancée d’ici à la fi n de l’année.

une application de communication et de messagerie évoluée

Party Call (partenariat Facebook)

ça change ma vie…J’invite depuis Facebook mes amis à rejoindre une conversation sans avoir à connaître ou composer leur numéro de mobile ; je leur donne la possibilité de rejoindre l’appel à tout moment. Il me suffi t de lier, confi dentiellement, mon compte Facebook à mon numéro de téléphone mobile, puis d’inviter mes amis à faire de même.

comment ça marche ?Fonctionnalité majeure issue d’un partenariat stratégique entre Orange et Facebook, cette solution de « conférence téléphonique grand public » permet de se parler directement entre amis depuis le réseau social : conversation à deux ou à plusieurs, distinction entre appels publics et appels privés, affi chage de l’activité « voix » sur le mur des utilisateurs. Dès qu’un ami organise ou rejoint un appel public, un post est publié et ses amis proches peuvent le rejoindre à leur tour.

c’est pour quand ?La voix arrivera sur Facebook au cours du premier semestre 2013 et s’enrichira progressivement des fonctionnalités compatibles avec joyn.

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quand la conversation devient « sociale »

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La maison, carrefour de nos vies numériques ? Les usages s’y multiplient autour de la box partagée par toute la famille. Orange enrichit ainsi l’expérience numérique à domicile avec plus de possibilités d’échange et de divertissement, mais aussi plus de services pratiques pour rendre la maison communicante, intelligente, plus responsable.

Livebox Play page 16

TV d’Orange page 18

OCS page 20

My Plug page 21

ça change ma vie…Plus belle et plus pratique, ma nouvelle Livebox Play fait entrer chez moi une foule d’usages. Plus simple à installer, elle me facilite l’accès au très haut débit et me permet de surfer encore plus vite, de partager tous mes fi chiers entre mes équipements dans toute la maison. Pour ma tranquillité, je peux réguler à partir de mon smartphone ou de ma tablette l’accès Internet des différents terminaux de la maison : un bon moyen de défi nir avec mes enfants combien de temps passer sur les jeux en ligne…

comment ça marche ?Avec un écran intégré, l’ergonomie a été repensée pour simplifi er les interactions entre elle et vous. Son design lui permet de s’intégrer parmi les autres équipements hi-fi de la maison. Ses deux fréquences Wi-Fi plus puissantes permettent une meilleure couverture de la maison et garantissent une expérience TV de meilleure qualité. La téléphonie n’est pas en reste, avec une base DECT cat-iq intégrée pour une utilisation sans fi l simplifi ée en qualité de voix haute défi nition. Enfi n, son écoconception et un mode veille intelligent permettent une meilleure maîtrise de l’énergie.

c’est pour quand ?La nouvelle Livebox Play est présentée en avant-première sur le site liveboxplay.orange.fr. Une préinscription sera ouverte et permettra aux clients qui le souhaitent de la découvrir en février 2013, dès sa sortie à des conditions préférentielles.

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Livebox Play

une expérience multimédia plus puissante, plus simple

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l’appli mobile ma Livebox

Une appli « tout-en-un » pour piloter

et organiser l’ensemble des services

proposés par ma livebox.

Toujours à portée de main, cette nouvelle application pour smartphone ou tablette permet de suivre en direct le statut des différents services et appareils connectés à la livebox. Pratique pour organiser les usages et réguler notamment ceux des enfants, l’appli ma Livebox permet de planifi er la connexion pour chacun des équipements de la maison. Grâce à ma Livebox, je peux vérifi er d’un seul coup d’œil mes services TV, voix, Internet. Disponible sur iOS et Android.

ça change ma vie…Avec mon nouveau décodeur Livebox Play TV, je navigue de façon fl uide à travers les différents menus, je surfe sur Internet et je bénéfi cie de recommandations plus pertinentes pour organiser mes loisirs et ceux de ma famille. Ensemble ou séparément, nous regardons nos programmes comme nous voulons, sur les différents écrans de la maison. Quand j’ai envie de commenter un match de tennis avec mes amis, je peux partager mon écran en deux : à gauche, mon programme TV ; à droite, mes réseaux sociaux ! Pour jouer, plus besoin de console : je branche directement mon joystick sur le décodeur et j’accède à mes jeux préférés. Autre innovation pratique : la télécommande a été repensée avec un nouveau design ergonomique pour la télé comme pour les jeux et un système de commande gestuelle pour interagir au mieux avec l’écran – en la retournant, je peux pianoter sur un vrai clavier pour surfer aisément sur Internet sur l’écran de ma TV. Enfi n, ma tablette et mon portable se transforment en télécommande, pour programmer un enregistrement, par exemple, sans interrompre une émission.

comment ça marche ?La Livebox Play TV bénéfi cie d’une nouvelle interface plus ergonomique et plus rapide. Un moteur de recommandation dernier cri a été intégré, ainsi qu’un catalogue enrichi de plus de 100 jeux en streaming. Plus puissante, plus rapide, elle s’ouvre sur l’Internet. À noter, enfi n : un menu « accessibilité » détaillé permet d’adapter l’affi chage de façon fi ne aux différentes défi ciences visuelles, ou de présélectionner par défaut les sous-titres pour sourds et malentendants ainsi que l’audiodescription.

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TV d’Orange

la télévision de tous les possibles

Regardez la vidéo !

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ça change ma vie…Je regarde mes séries préférées comme je veux et où je veux sur ma télé, mon mobile, ma tablette ou mon ordinateur. Grâce à la fonction « suivre une série », j’accède aux épisodes des feuilletons américains majeurs dès le lendemain de leur diffusion initiale. Et ma play list me suit partout où je vais : je peux commencer à regarder un fi lm à midi sur mon ordinateur, poursuivre sur ma tablette l’après-midi dans le train, et voir la fi n le soir sur ma télé !

comment ça marche ?OCS est un bouquet de cinq chaînes, que je retrouve sur ma TV et via une application sur mon smartphone et ma tablette – OCS est une offre légale et multiécran de fi lms et de séries haut de gamme. L’application permet de télécharger à volonté le meilleur des programmes pour le regarder à tout moment, y compris en mobilité et hors connexion. Grâce à une fonction innovante de téléchargement automatique, j’accède à des programmes en exclusivité mondiale avec la certitude de ne jamais manquer un épisode.

c’est pour quand ?Le bouquet OCS et son application smartphone et tablette sont déjà disponibles et continuent de s’enrichir, avec toujours plus de vidéos à la demande et le déploiement de l’ensemble des fonctionnalités sur Android et iPhone.

OCS

le meilleur de vos séries à volonté

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ça change ma vie…My Plug est une prise électrique astucieuse et communicante qui me permet de garder un œil sur ce qui se passe dans mon foyer et d’agir en conséquence. Cette prise m’alerte par SMS en cas de coupure de courant. Elle m’aide à maîtriser mes dépenses énergétiques en me permettant d’éteindre ou d’allumer à distance un équipement comme un chauffage.Avec ses nouveaux capteurs qui seront commercialisés en 2013, je serai informé, toujours par SMS, d’un événement anormal à la maison : fumée, fuite d’eau, intrusion, bouton d’alerte actionné par un proche…

comment ça marche ?My Plug est une prise intelligente connectée au réseau mobile GSM. On reçoit les alertes qu’elle émet sur son téléphone mobile. On peut, en retour, déclencher des commandes depuis ce même téléphone. Ces échanges très simples se font par SMS.

c’est pour quand ?La première version de My Plug a été lancée au premier semestre 2012, son écosystème s’enrichira en 2013.

My Plug

des objets connectés qui simplifi ent la vie

Mobile, réseaux sociaux, paiements électroniques, documents et applications en ligne, etc. : comment organiser, stocker et sécuriser la somme de plus en plus abondante de nos « données » et « empreintes » numériques ? À qui faire confi ance ? Un enjeu d’innovation décisif réside dans la mise à disposition de solutions simples, sûres et universelles pour traiter les quantités croissantes de données que nous échangeons sur les réseaux et terminaux qui jalonnent notre vie quotidienne.

le Cloud d’Orange page 24

NFC page 25

bar des applis page 26

le Cloud d’Orange

une sauvegarde universelle de ma vie numérique

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ça change ma vie…Je ne perds plus de temps à trier et copier mes données : photos, vidéos, contacts, musiques et messages sont automatiquement sauvegardés dans le Cloud d’Orange et synchronisés avec mes différents terminaux – ordinateurs pro et perso, tablette, smartphone et TV. En plus, mes contenus sont facilement accessibles sur mes différents appareils, et je peux à tout moment les partager avec mon entourage. Et quand je change de mobile Orange, plus de souci : je les récupère simplement sur mon nouveau téléphone ! Fini aussi la gestion des cartes à mémoire avec l’appareil photo Samsung Galaxy Camera : il suffi t d’un clic pour que l’appareil sauvegarde directement photos et vidéos sur le Cloud d’Orange.

comment ça marche ?Tous les clients d’une offre Origami, livebox ou Open bénéfi cient d’offi ce de 50 Go sur le Cloud d’Orange pour stocker leurs données personnelles. Cet espace privé permet de sauvegarder, consulter et partager ses contenus en toute liberté sur son mobile ou sa tablette. L’utilisation de l’application le Cloud d’Orange depuis le réseau Orange est incluse dans votre forfait mobile.

c’est pour quand ?Début décembre, 50 Go de stockage pour tous les clients Orange – 100 Go à partir de février 2013 pour les clients fi bre équipés d’une Livebox Play, et pour les clients mobile 4G à son lancement.

NFC

le mobile au cœur des transactions quotidiennes

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ça change ma vie…Avec un simple geste, mon mobile est en passe de se substituer à mon portefeuille. Grâce au NFC, je pourrai payer, prendre les transports, acheter mes places de spectacle… directement avec mon mobile.

comment ça marche ?Le NFC associé à la sécurité de la carte SIM permet de payer ses achats chez les commerçants directement via son téléphone. Au-delà du paiement, le mobile NFC servira à s’identifi er, et donc remplacera les différents badges, clés, billets, tickets, etc., qui encombrent aujourd’hui vos poches. Fort de son savoir-faire technique et technologique, en particulier en matière de sécurité, Orange joue un rôle leader dans le déploiement du NFC en France, au côté de ses partenaires BNP Paribas, Crédit Mutuel, Veolia.

c’est pour quand ?L’écosystème NFC se met en place et deviendra une réalité en 2013, avec plus de 20 mobiles en boutique Orange et 30 % des terminaux de paiement NFC compatibles.

ça change ma vie…Mes contenus TV et cinéma (OCS, Dailymotion, Ligue 1…), ma musique avec Deezer, des titres de presse et des livres (Read and Go) ; des services pratiques pour trouver un accès Wi-Fi (Wi-Fi d’Orange) ou paramétrer mon compte et mes communications à l’étranger (Orange et Moi), une place de cinéma offerte pour une achetée (Cinéday) et bien d’autres encore ! L’univers Orange foisonne d’applications pour que je tire pleinement parti de ma tablette et de mon smartphone au quotidien – de façon intuitive et simple, sans connaissances techniques particulières. Et pour m’y retrouver, je peux compter sur l’accompagnement d’Orange en boutique ou directement sur mon mobile.

comment ça marche ?Grâce aux compétences de ses équipes internes de développeurs, Orange est l’un des opérateurs leaders en France pour la mise au point d’applications innovantes pour tablettes et mobiles. Nous proposons déjà plus de 30 applis pratiques, informatives, ludiques et éducatives, conçues avec un seul mot d’ordre : faciliter le quotidien de nos clients en les accompagnant à la découverte des possibilités du numérique.

c’est pour quand ?Dès maintenant, sur l’AppStore, Google Play et tous les autres magasins d’applications pour mobiles. Retrouvez-les aussi dans nos Très Grandes Boutiques.

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bar des applis

l’univers Orange sur le bout des doigts

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Ils forment la colonne vertébrale de tous les nouveaux usages. Cœur de métier et ADN d’Orange, les réseaux concentrent une part majeure de notre travail et de nos capacités d’innovation. Avec un véritable défi : maîtriser la complexité croissante des technologies et des architectures pour proposer à nos clients une expérience toujours plus performante, fi able et simple – à la hauteur de leurs attentes.

H+/4G page 30

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ça change ma vie…Je peux regarder en direct et en haute qualité mes programmes TV préférés, depuis mon mobile, à bord de mon train ou de mon bus. Et plus besoin de rester enfermé à la maison pour pratiquer mon jeu en ligne préféré : je me connecte et je joue partout avec mon mobile 4G ! Quand je fi lme le concert d’un copain sur le vif, je ne me préoccupe plus du poids de la vidéo : je l’envoie en direct sur mon mur pour que mes amis profi tent à fond du spectacle. Au café comme au parc, je prends le temps de parler en visio avec ma famille à l’étranger : quel plaisir de se voir et se parler à distance !

comment ça marche ?Orange possède aujourd’hui le réseau 3G le plus performant de France, jusqu’à cinq fois plus rapide que ceux de nos concurrents, comme l’a mesuré l’ARCEP fi n 2011. Grâce à l’évolution H+ qui monte toujours en puissance, notre réseau mobile continue à proposer des débits plus rapides. Mais nous travaillons activement au déploiement à grande échelle de la 4G – le réseau mobile de quatrième génération qui permet d’accéder à Internet haut débit (jusqu’à 150 Mb/s) dans tous ses déplacements, avec le même confort et la même fl uidité qu’à la maison.

c’est pour quand ?La H+ couvrira 60 % de la population française avant la fi n 2012. Disponible depuis cet été à Marseille, la 4G est lancée aujourd’hui dans trois villes supplémentaires : Lyon, Nantes et Lille. Et dans 12 autres villes avant l’été 2013.

H+/4G

très haut débit en mobilité

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le très haut débit à la maison, c’est la fi bre d’OrangeDès aujourd’hui, environ 5 millions de logements

adressables par la fi bre d’Orange.

Dans certaines grandes villes, comme Paris ou Lyon, près de 40 % des foyers sont raccordables. Le déploiement se poursuit vers les maisons individuelles sur plusieurs autres villes (Mérignac, Palaiseau, Cergy, Dijon, Laval...), et un débit de 200 Mb/s sera possible pour tous les clients qui le souhaitent à partir du mois de février 2013 grâce à la Livebox Play.

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m2ocityUn compteur d’eau intelligent, pratique et vertueux qui, associé à une application téléchargée sur ma tablette ou mon smartphone, me permet de façon dynamique et responsable de gérer mes consommations d’eau.

Business Together as a ServiceLa solution cloud pour l’entreprise, qui réunit sur une seule interface l’ensemble des applications professionnelles (e-mails, téléphones, partage de document, audio- et visioconférence…), accessibles depuis tous les terminaux.

Imagerie Médicale PartagéeDéveloppée par Orange et GE Healthcare pour faciliter la vie des patients et médecins, via la transmission sécurisée d’informations médicales entre les différents professionnels de santé.

Livephone AppL’application astucieuse d’Orange qui transforme votre mobile en téléphone fi xe (VoIP) dès que vous êtes chez vous en connectant votre mobile à votre livebox : un seul numéro, une seule messagerie, un seul carnet d’adresses !

Alt-MindsUn jeu d’un nouveau genre qui tire parti de l’ensemble des écrans (PC, tablette, smartphone) et dans lequel les joueurs vont pouvoir prolonger le jeu de piste dans la vie réelle.

dans la ville, vous avez découvert aussi…

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Le design chez Orange, c’est d’abord et avant tout, faciliter l’usage des services pour tous nos clients, avant même de concevoir des objets pour leur valeur esthétique.L’objet est conçu avec une forme sobre, simple à prendre en main, adaptée à l’usage. Chaque caractéristique sert la fonction. Le design est juste.

Le design met dans l’objet le petit « plus » d’innovation. L’objet ne nécessite pas de mode d’emploi, il surprend. Le design est astucieux.

Le produit designed by Orange est à sa place : sa forme, son apparence, ses fonctions s’intègrent parfaitement dans la maison et les habitudes de chacun.« Juste », « astucieux », « à sa place » caractérisent le design de l’évidence incarné dans les produits d’Orange accessibles à tous.

designed by Orange

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le fi ltre ADSLBeau et pratique, il habille vos prises téléphoniques ou se glisse discrètement derrière vos meubles.

l’écosystème My PlugDes accessoires pratiques pour la prise communicante d’Orange – un capteur de fuite d’eau, une station météo... – qui vous informent de tout ce qui se passe chez vous.

le chargeur universel USB duoL’accessoire malin pour mettre en charge deux appareils de tout type et simultanément sans que les cordons s’emmêlent.

la télécommandeUne télécommande double face pour tout faire avec sa TV : zapper entre les programmes, écrire facilement avec un vrai clavier et jouer en ligne via le joystick intégré.

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