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Ingénierie et Management de la Qualité
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IDENTIFICATION INTITULÉ Ingénierie et Management de la Qualité
LOCALISATION Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales de Tanger (FSJEST).
ACCRÉDITATION Ministère marocain
RESPONSABLE Brahim KIRMI
ADMINISTRATION
ADRESSE B.P . 1373, Tanger principale, Ancienne Route de l’Aéroport, Près de l’ENCG (satvillage) Tanger.
TEL 05 39 39 39 18/32 – 05 39 31 58 11
FAX 05 39 39 39 70 / 05 39 39 31 58 11
MAIL [email protected]
WEB www.fdtanger.ma
ORGANISATION DU CYCLE Le Master et le Master spécialisé sont organisés en quatre semestres
(2ans) après la licence. Ils comprennent chacun :
*Deux semestres d’études fondamentales, spécifiques au caractère du Master. *Deux semestres : D’approfondissement pour le Master. De professionnalisation pour le Master spécialisé
*Un semestre est composé généralement de 4 modules
O OBJECTIFS BJECTIFS DE DE LA LA FORMATION FORMATION
Le programme du cycle de Master a pour objectifs la formation de cadres supérieurs avec un haut niveau de qualification. Il prépare aussi à la poursuite des études doctorales. Deux types de Master sont offerts : Le Master spécialisé, à finalité principalement professionnelle. Le Master, à finalité recherche, préparant principalement aux études doctorales. Le Master Spécialisé est conçu dans l’objectif de : Acquérir une spécialisation pointue et une haute qualification pour le marché de l’emploi. Doter les étudiants de compétences et de savoirfaire dans le domaine des métiers et des arts. Répondre aux besoins spécifiques du secteur socioéconomique. Le Master des grands champs disciplinaires, à finalité recherche, a pour objectifs de : Offrir une formation approfondie de haut niveau dans une spécialité donnée. Préparer et initier les étudiants aux activités de recherches. Renforcer les outils et méthodes de travail.
C CARACTÉRISTIQUES ARACTÉRISTIQUES Diplôme pluridisciplinaire : les matières enseignées relèvent de choix divers : SMQ, Statistique, Ressources Humaines, Marketing, Droit, sécurité et environnement…
O OBJECTIFS BJECTIFS Dans un contexte concurrentiel, le Master spécialisé «Ingénierie et Management de la Qualité» offre de solides connaissances aux futures managers par le biais de cours, d’études de cas, de projets et d’interventions de spécialistes afin de préparer les étudiants aux métiers de la Qualité dans les divers secteurs : industries, services y compris le secteur non marchand L’objectif de cette formation est de préparer les étudiants à la vie .
MODALITES MODALITES D’ADMISSION D’ADMISSION Conditions d’accès* : Le Master Ingénierie et Management de la Qualité s’adresse aux : Titulaires d’une licence en sciences économiques et gestion Diplômés des ENCG et de l’ESCAE et de l’ISIT Diplômés d’autres facultés ayant l’équivalence à une licence et ayant des prérequis en gestion 1.2. prérequis pédagogiques : en gestio gestion 1.3. Procédures de sélection : ¨ Etude du dossier : Nombre de mentions, nombre d’années d’études et notes des matières principales,
etc.…) ¨ Entretien : motivation du candidat ¨ Autres (spécifier) : test écrit 1.4. Effectifs prévus : Année universitaire 2011/2012 : ……30………. Année universitaire 2012/2013 : ………30……. Année universitaire 2013/2014 : …………30…. Total des effectifs prévus : 90
DÉBOUCHÉS DÉBOUCHÉS ET ET RETOMBÉS RETOMBÉS DE DE LA LA FORMATION FORMATION
Le Master Ingénierie et Management de la qualité a pour vocation principale de faciliter l’insertion professionnelle rapide des jeunes diplômés dans un domaine prometteur, car nous avons ressenti le besoin de qualiticiens auprès de nos partenaires qui nous ont encouragés à proposer cette spécialité qui manque au niveau de la région du nord du Maroc Puisqu’il s’agit d’une formation de haut niveau, ouverte vers de nouveaux métiers du développement durable, hygiènes et sécurité, elle présente une forte employabilité : Responsable qualité ; Auditeur qualité ; Chef de projet ;Consultant qualité ; Chargé de mission qualité ; Responsable qualité, sécurité et environnement ; Responsable de la qualité totale, etc.
M MODES ODES D D’ ’ÉVALUATION ÉVALUATION
Contrôles continues et inopinés toute l’année sous forme d’exposés, rapports, évaluations diverses, … Contrôle final à la fin de chaque semestre selon la nature de chaque élément du module : écrit, oral, exposé, rapport, … Les étudiants n’ayant pas validé un ou plusieurs modules sont convoqués à une séance de rattrapage dans un délai de 15 jours après affichage des résultats ; Une note inférieure à 05/20 dans le module ne donne pas le droit à l’étudiant pour le rattrapage ; L’étudiant doit se réinscrire dans le module l’année suivante, après la décision de la commission pédagogique du Master ; Le module est validé avec une note supérieure ou égale à 10/20, avec et/ou sans compensation entre les éléments du module ; Le semestre est validé avec une note supérieure ou égale à 10/20, sans compensation entre les modules ; La soutenance du rapport de fin d’études se fait devant un jury composé en plus de l’encadrant (professionnel et académique) de deux rapporteurs nommés pour la circonstance.
MODALITÉS D’OBTENTION DU MASTER
Le Diplôme est accordé aux étudiants ayant validé les quatre semestres de la formation (sans compensation) ; Le Diplôme est accordé avec l’une des quatre mentions suivantes, selon la moyenne générale obtenue dans les 4 semestres:
Passable : 1011/20 A. Bien : 1213/20 Bien : 1415 /20 Très bien : 16+/20
P PROGRAMME ROGRAMME DE DE LA LA FORMATION FORMATION Sem
estre 1
Mod
ules m
ajeu
rs
Liste des modules Liste des éléments de Module
Qualité et innovation Ecoles de management de la qualité
Management de l’innovation
Economie des organisations
Méthodes et Outils de la qualité
Démarches de certification et de qualité totale
Outils de l’amélioration de la Qualité
Modules
complém
en
taires
qualité et aspects humains des organisations
Management du personnel
Psychosociologie des organisations
Modules
Outils et
méthodol
ogie
Langue et Méthodes 1
Anglais des affaires
Techniques de communication
Sem
estre 2
Liste des modules Eléments
Modules majeurs
Audit et référentiels normatifs SMQ, et modèles d’excellence
Audit Qualité
Qualité et techniques quantitatives de gestion
Modélisation statistique pour la qualité
Audit et contrôle de gestion
Statistiques de gestion
Modules
complém
entaires :
Qualité et gestion des opérations
Gestion de production et logistique
Management de projets
Modules
Outils et
méthodol
ogie
Langue et Méthodes 2 Anglais des affaires
Méthodologie de recherche
Sem
estre 3
Mod
ules majeu
rs
modules Liste des éléments de Module
Sécurité et environnement
Management environnemental
Management de la santé et de la sécurité au travail
Sécurité sanitaire des aliments
qualité et Marketing Marketing et Qualité dans les services
Marketing international
Modules
complém
ent
aires
Qualité et cadre juridique
Droit de l’environnement et développement durable
Législation de la sécurité et obligations de l’employeur
Modules
Outils et
méthodol
ogie Langue et
Méthodes 3 Projet professionnel et techniques de recherche d’emplois
Informatique
Sem
estre 4
Stage professionnel et mémoire
Le stage est obligatoire d’une durée de 4 Mois entre début Mars et fin juin, il représente une Semestre S4.les étudiants choisissent généralement une entreprise correspondante à leur première formation, mais cela n’est nullement obligatoire, bien au contraire. Des stages en entreprises seront proposés par le Master, Mais chaque étudiant est libre de retenir, d’apporter ou de chercher l’entreprise de son choix : Manufacturière, service, conseil, etc.….. Le stage doit nécessairement porter sur un sujet lié au Management de la Qualité. L’étudiant, l’entreprise et le responsable du Master signent un contrat de stage dans lequel il est clairement indiqué le sujet, les objectifs et finalités du Stage Au cours du stage, 3demijournées de rencontre étudiantsenseignants sont prévues afin de faire le point sur son bon déroulement et apporter d’éventuelles actions correctives. Le stage fait l’objet d’un mémoire qui doit être analysé, via un travail de réflexion conceptuelle, Suivi de recherches et d’interviews auprès de quelques entreprises et d’une soutenance devant un jury
