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INSTITUT SUPERIEUR DE MANAGEMENT DES · PDF fileMEMOIRE DE FIN D’ETUDES Pour l’obtention du : MASTER II EN GESTION DES ENTREPRISES ET AUTRES ORGANISATIONS ... CDD Contrat à Durée

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    CENTRE AFRICAIN DETUDES SUPERIEURES EN GESTION

    INSTITUT SUPERIEUR DE MANAGEMENT DES ENTREPRISES ET AUTRES

    ORGANISATIONS

    MEMOIRE DE FIN DETUDES

    Pour lobtention du :

    MASTER II EN GESTION DES ENTREPRISES ET AUTRES ORGANISATIONS

    SPECIALISE EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

    Promotion 1, Anne acadmique 2007-2008

    THEME : LES APPROCHES STRATEGIQUES POUR LA MISE EN PLACE DE

    LA GPEC A LHOPITAL REGIONAL DE SAINT-LOUIS

    Octobre 2010

    Elabor par :

    Cheikh Momar SOW

    Directeur de mmoire

    Lansana Gagny SAKHO

    Enseignant associ au CESAG

    Directeur Gnral du Cabinet Experts

    Visions

  • - 2 -

    SOMMAIRE

    DEDICACES : ............................................................................................................................ - 4 -

    SIGLES ET ABREVIATIONS ........................................................................................... - 5 -

    LISTE DES TABLEAUX ....................................................................................................... - 7 -

    LISTE DES GRAPHIQUES ................................................................................................ - 8 -

    INTRODUCTION ..................................................................................................................... - 9 -

    PREMIERE PARTIE : CADRES THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE - 11 -

    CHAPITRE I : LINTERET DE LA GESTION PREVISIONNELLE DES

    EMPLOIS ET DES COMPETENCES ........................................................................... - 12 -

    CHAPITRE II : REVUE DE LITTERATURE ......................................................... - 16 - 2.1 - NAISSANCE ET EVOLUTION DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES - 16

    -

    2.2 - HISTOIRE DE LA GPEC ........................................................................................................ - 19 -

    2.3 - CADRE JURIDIQUE DE LA GPEC ..................................................................................... - 20 -

    2.4- LA PROBLEMEATIQUE DE LACCES A LA FORMATION DANS LES

    ORGANISATIONS OU LA FORMATION NEST PAS CORRELEE A LA GEPEC ........... - 21 -

    2.5 - LA GPEC DANS LA GESTION DES ETABLISSEMENTS DE SANTE ...................... - 24 -

    DEUXIEME PARTIE : CADRES ORGANISATIONNEL ET CONCEPTUEL . - 26 -

    CHAPITRE III : PRESENTATION DU CONTEXTE DE LETUDE .......... - 27 - 3.1- Cadre de ltude ...................................................................................................................... - 27 -

    3. 1.1- Le Sngal : aperu gnral ............................................................................................... - 27 - 3.1 .2 - PRESENTAION DE LA REGION DE SAINT-LOUIS : .................................................... - 28 - 3.1.3 - LHOPITAL DE SAINT-LOUIS ............................................................................................... - 29 -

    3.1.3.1 PRESENTATION DU CENTRE HOSPITALIER REGIONAL DE SAINT-LOUIS ............ - 29 - 3.1.3.2- ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DU CHR DE SAINT-LOUIS ....................... - 31 -

    3.1.3.2.1. Rappel des Missions des EPS ............................................................................... - 31 - 3.1.3.2.2. LORGANISATION DE LA DIRECTION ET FONCTIONNEMENT ................. - 31 - 3.1.3.2.3. Prise en Charge des Patients et Organisation Interne des Services..... - 32 - 3.1.3.2.4. LE SERVICE DES RESSOURCES HUMAINES ................................................... - 34 -

    CHAPITRE IV- CADRE THEORIQUE ...................................................................... - 41 - 4-1- DEFINITION DE LA GPEC .................................................................................................... - 41 -

    4-2- DEFINITION DE LA GPEC RETENUE ............................................................................... - 44 -

    CHAPITRE V : PROBLEMATIQUE ET HYPOTHESES DE LABSENCE DE

    LA GPEC A LHOPITAL REGIONAL DE SAINT-LOUIS .............................. - 44 -

  • - 3 -

    5.1. HYPOTHESES ............................................................................................................................. - 49 -

    5.2. OBJECTIFS .................................................................................................................................. - 49 -

    5.2.1. OBJECTIF GLOBAL ................................................................................................................... - 49 - 5.2.2. OBJECTIFS SPECIFIQUES ...................................................................................................... - 50 -

    5.3 - METHODOLOGIE ..................................................................................................................... - 50 -

    5.3.1 - OUTILS DE COLLECTE DE DONNES ................................................................................. - 50 - 5.3.2 - LECHANTILLONNAGE ............................................................................................................ - 50 -

    TROISIEME PARTIE : CADRE ANALYTIQUE ................................................. - 52 -

    CHAPITRE V I: PRESENTATION DES RESULTATS DE LETUDE ....... - 53 - 6.1 - CARACTERISTIQUES SOCIOLOGIQUES DES ENQUETES ..................................... - 53 -

    6.2 REFERENTIEL DES COMPETENCES ............................................................................... - 67 -

    6.3 PLAN DAJUSTEMENT .......................................................................................................... - 71 -

    CHAPITRE VII : STRATEGIE DE MISE EN PLACE DUNE GPEC AU

    CHR DE SAINT-LOUIS .................................................................................................... - 73 - 7.1 - LA DEMARCHE DE MISE EN PLACE DUNE GPEC A LHOPITAL ......................... - 73 -

    7.1.1. Faire un tat des lieux des ressources humaines disponibles ................................. - 73 - 7.1.2 - Raliser une projection moyen terme des effectifs par grandes catgories de corps ..................................................................................................................................................... - 74 - 7.1.3 - Identifier les volutions futures des emplois en fonction des missions ............. - 74 - 7.1.4.- Raliser des projections moyen terme des effectifs retraant les diffrentes hypothses dvolution par emplois-types ou mtiers. ........................................................... - 74 - 7.1.5. Analyser les carts entre la projection spontane des ressources humaines actuelles et les projections intgrant les diffrentes hypothses dvolution des emplois ...................................................................................................................................................................... - 75 -

    7.1.6. laborer une politique de rduction des carts compte tenu des ressources disponibles, notamment des possibilits relles de recrutement sur le march du travail, des possibilits de promotion, de mobilit interne et externe au ministre .... - 75 -

    7.2 Construction de fiche de poste ou de mtier .......................................................... - 75 -

    7.3 Identification des mtiers ................................................................................................ - 79 -

    7.4 - Analyse des carts .................................................................................................................... 85

    CHAPITRE VIII : RECOMMANDATIONS ................................................................. 87

    CONCLUSION ............................................................................................................................. 89

    ANNEXES ....................................................................................................................................... 93

  • - 4 -

    DEDICACES :

    Ce travail est ddi :

    Au Seigneur Tout Puissant pour tous les bienfaits dont il ma combl ! Loue soit sa clmence jamais !

    A Monsieur SAKHO Lansana GAGNY pour le guide quil a t !

    A ma grand-mre Fatou Binetou DIOP trs tt partie sans me laisser lui magnifier tout lamour que je lui porte !

    A mes frres et surs pour la pertinence, les remarques, la patience, le soutien, et les marques de respect, daffection, daccompagnement tout point de vue. Je rends grce DIEU pour mavoir donn une famille soude par lamour et attache aux valeurs profondes de la famille. Merci pour tout !

    A mon pre qui ma indiqu le sens du travail et de lhonneur !

    A Ma maman qui na cess de mencourager !

    A ma mignonne petite femme Ndye Marime SYLLA SOW qui ma donn le plus beau cadeau, lamour et la joie, une femme dexception qui a t de tous les combats.

    A mon fils Papa Ousseynou SOW et ma nice Ndye Sakha FALL, la vie est une cole. On est en perptuel apprentissage, ne vous lassez jamais dapprendre cest le secret de la russite. Seule la persvrance paye !

    A tous ceux qui me sont trs chers et que je ne pourrai citer nommment ici !

    A Madame Ndye Fatou NDIAYE OUMAR SY sans qui ce travail ne serait rest quen ltat de projet, chre amie trouve ici les remerciements qui ne sont pas la hauteur de ton acte loquent !

  • - 5 -

    SIGLES ET ABREVIATIONS

    AFNOR :

    Association Franais de Normalisation

    ANDCP : Association Nationale des Directeurs et Cadres de Personnel

    ANDCPS : Association Nationale des Directeurs et Cadres de Personnel du Sngal

    CDD Contrat Dure Dtermine

    CESAG : Centre africain dEtudes Suprieures en Gestion

    CHRSL Centre Hospitalier Rgional de Saint-Louis

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