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INTERPERONAL COMMUNICATION Email

Interperonal Communication

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Interperonal Communication . Email. Email . Comment écrire un email formel ? . # 1 - Email . Salutations  Monsieur/ Madame Cher Monsieur/ Madame - Chère Madame Grébert Bonjour, M . ---- / Bonjour, Mme Grébert. # 2 - Email . Pour se référer à un courriel reçu - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Interperonal  Communication

INTERPERONAL COMMUNICATION

Email

Page 2: Interperonal  Communication

Email Comment écrire un email formel?

Page 3: Interperonal  Communication

# 1 - Email

Salutations  Monsieur/ MadameCher Monsieur/ Madame - Chère Madame Grébert

Bonjour, M. ---- / Bonjour, Mme Grébert

Page 4: Interperonal  Communication

# 2 - Email Pour se référer à un courriel reçuMerci de votre courriel Je vous remercie de votre courriel *Je vous remercie de m’avoir envoyé votre courriel

J’ai bien reçu votre courriel et je vous en remercie

Page 5: Interperonal  Communication

# 3 A - Email CORPS DE L’EMAIL  *Une petite phrase d’entrée en matière: Un

bon courriel devrait permettre à quelqu’un qui n’a pas lu l’email de COMPRENDRE de quoi il s’agit.

Répondez aux questions posées en fournissant tous les renseignements demandés.

*En réponse à votre première question, je *Pour répondre à votre deuxième question. *En ce qui concerne votre troisième question, ….

Page 6: Interperonal  Communication

# 3 B** - Email CORPS DE L’EMAIL  *****Il faut aussi poser une question pour obtenir

un détail ou des détails sur une partie du message. Demande de renseignement en posant une question : Est-ce que // Qu’est-ce que je/ Quand (verbe- sujet inversion)/ Où / Combien Ex. Combien serons-nous de moniteurs ? Demande de renseignement avec des structures comme : J’aimerais/ je voudrais savoir + combien- quand- où- qui /

si + futur 

Page 7: Interperonal  Communication

# 3 - Email Pour terminer – FORMULES DE SALUTATIONS   Merci d’avance et meilleures salutations. *Je vous remercie d’avance et cordiales

salutations. *Si vous avez besoin de plus de renseignements,

n’hésitez pas à me contacter. *J’attends votre réponse avec la plus grande

impatience D’avance, je vous remercie.

Page 8: Interperonal  Communication

# 3 - Email Pour terminer – FORMULES DE SALUTATIONS   Recevez, Monsieur/ Madame, mes

salutations distinguées/ mes meilleurs salutations.

Sincères salutations (un peu trop formel pour un email) Dans

l’attente de votre réponse, veuillez agréer, Monsieur/ Madame, mes salutations distinguées / mes meilleures salutations.

Page 9: Interperonal  Communication

Exemples email «  Mes chers élèves, J’espère que vous avez passé de bonnes vacances

et que vous être prêts à entamer une année pleine de succès. De mon côté, mes vacances se sont bien déroulées, mais je dois avouer que je n’ai pas vu le temps passé.

Et vous ? Qu’avez-vous fait pendant vos vacances ? Quelles activités vous ont passionnées ou est-ce que certaines étaient ennuyeuses ?

Merci de me donner de vos nouvelles et à très bientôt.

Votre prof