Introduction au Management de Projet La place de l’Assurance …qualite-en-recherche.cnrs.fr/IMG/pdf/ANF_AP_18112015... · 2016-03-22 · Cette gestion des projets au sein du CNRS

Introduction au Management de ProjetLa place de l’Assurance Produit

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Projet et Assurance ProduitCouple Indissociable

18/11/2015 ANF Assurance Produit 2015

Sommaire

• CONTEXTE• DEFINITION D’UN PROJET• MAITRISE DES RISQUES• ORGANISATION PAR PROJETS

– Organisation– Phasage

• LES ACTEURS DU PROJET– Responsable Scientifique– Chef de Projet– Ingénieur Système– Ingénieur Assurance Produit– Ingénieur Expert Métier

• CONCLUSIONS

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CONTEXTE

CONTEXTE La recherche fondamentale française s’est construite depuis plusieurs

années selon:Des projets scientifiques spécifiques dans la durée et avec des objectifs

précis.Les agences donneuses d’ordres et de finances demandent des dossiers

préliminaires, des reportings en temps réels et des analyses d’objectifs atteints en clair elles veulent une gestion de projet claire et organisée selon les pratiques référencées au niveau international.

Cette gestion des projets au sein du CNRS se fait depuis plusieurs années avec succès mais au prix d’une implication toujours plus grande des équipes projet devant répondre à toujours plus de demandes spécifiques.

Les chefs de projets et membres des équipes doivent répondre à ces demandes d’une manière quotidienne sans y être tous parfaitement préparés sans réel échange et accompagnement.

3ANF Assurance Produit 2015

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DEFINITION D’UN PROJET

DEFINITION

Le projet est un ensemble d'actions à réaliser pour satisfaire un objectif défini, dans le cadre d'une mission précise, et pour la réalisation desquelles on a identifié non seulement un début, mais aussi une fin. »

Dans la notion de projet il est sous-jacent la notion de nouveauté, donc d’incertitude (surtout dans le domaine de la recherche).


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DEFINITION D’U PROJET

Opérations versus Projet

Un grand constructeur automobile produit 2000 véhicules par jour, il s'agit d'opérations, par contre s'il envisage de fabriquer une voiture de "formule 1" on parlera de projet.

Bien que les produits finaux soient des automobiles le caractère d'unicité prévaut dans le cas du projet alors que dans le cas des opérations il s'agit plutôt d'actions répétitives.


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Causes Echec/Réussite des Projets


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MAITRISE DES RISQUES

Risque dans un projet:Le risque est un aléas, un évènement indésirable dont

l’apparition n’est pas certaine, ayant pour conséquence la possibilité que le projet n’aboutisse pas aux objectifs fixés (coût, retard, spécifications, arrêt)


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Risque dans un projet:

Le management du risque conduit à l'examen critique de l'ensemble du projet dans un but de repérer et d'évaluer les évènements

susceptibles de perturber le déroulement du projet.


Le risque est un aléas, un événement indésirable dont l'apparition n'est pas certaine, ayant pour

conséquence la possibilité que le projet n'aboutisse pas conformément aux objectifs de :

– Date d'achèvement– Coûts

– Spécifications (techniques, qualité, performance, fiabilité, ...)– Autres : Image de l'entreprise, environnement, juridique, social, ...

Mon projet n’a pas de risque parceQue nous n’avons aucune matière

explosive

Mon projet n’a pas de risque parceQu’on se connait depuis des années

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Il faut analyser la criticitéd’un risque et sa probabilité

d’apparition.Le but étant d’estimer les efforts à mettre en place afin de réduire

celui-ci

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G Gravité

1 Effets mineurs

2 Effets significatifs

3 Effets critiques

4 Effets catastrophiques

O Probabilité d'occurrence

1 Très faible

2 Faible

3 Moyenne

4 Forte

N Non détection

1 Très efficace

2 Efficace

3 Détection peu fiable

4 Aucune détection possible

Calcul de la criticité IPR (Indice de Priorisation du Risque)

IPR = G x O x N (G : Gravité, O : probabilité d'occurrence, N : non détection)

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Temps Projet

Capacité d’action Connaissance du projet

http://gestiondeprojet.pm/

Au début du projet on peut encore

Changer beaucoup de choix

A la fin on connait bien son produit mais on ne

peut plus revenir en arrière

Nécessité de réfléchir avant d’agirDe poser correctement les choixDocumenter et justifier ceux-ci

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ORGANISATION PAR PROJET

Organisation PBS:Afin de préparer le plan de développement on définit tout

d’abord les objets que l’on doit réaliser.Pour ceci on découpe l’instrument final en sous-

ensembles eux mêmes découpés en sous-partieOn obtient un arbre produit (PBS: Product Breakdown

Structure) Ce PBS permet d’obtenir naturellement:

Un planning selon les produits et dates d’obtentionsUne estimation budgétaire (même sommaire) de chaque

objet à produire Une estimation des études et développements liés au

produit


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Organisation WBS:Comme nous connaissons les produits à réaliser on peut

pour chaque objet définir un plan de développement aboutissant à connaitre les compétences nécessaires.

Compétences connues on découpe en tâches élémentaires nécessaires pour mener à bien chaque plan de développement.Découpage en Tâches: (Working Breakdown Structure)Association à chaque tâche d’un ou plusieurs noms Relevé des lots orphelins (pas de nom sur une tâche !)Permet de définir les compétences indispensables pour la

réussite du projet.


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Phasage d’un projet:Phase 0: Identification du besoin, on analyse la mission et

s’assure que tout le monde a bien compris ce que l’on veut !


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Phasage d’un projet:– Phase A: On étudie la faisabilité de la mission,

• On propose des solutions • On propose une organisation• Relevé des points critiques et verrous technologiques• Définit la politique des modèles et prototypes

– Phase B: On fige les spécifications• Définir et justifier l’instrument après avoir réalisé et testé des

démonstrateurs sur table en laboratoire.• Fige le déroulement des phases (revues et modèles)• On fige les objectifs• Définit clairement les tâches et responsabilités et l’implication de la

sous-traitance.


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Phasage d’un projet:– Phase C: Affiner les spécifications en réalisant un prototype (95% du

produit final)• Prototype réalisé en tenant compte des spécifications et

environnement final.• On consolide les choses, on ne change plus le cahier des charges et

les besoins• On qualifie les produits avec une marge suffisante

– Phase D: On réalise l’objet qui va voler (ou être enterré, plongé, intégré)• On réalise et on fait la recette de l’objet final• L’objet est intégré et testé dans environnement final• On finalise les procédures de réception et tests d’étalonnage

– Phase E: Exploitation scientifique des données– Phase F: Démantèlement


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EQUIPE PROJET PROJET

CONSTITUTIONIci on présente globalement les spécialités métiers

composant l’équipe projet


Responsable ScientifiqueChef de ProjetIngénieur Système

Ingénieur AssuranceProduit

Expert Métier

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RESPONSABLE SCIENTIFIQUE:Le rôle et prérogative du responsable scientifique au sein

de l’équipe projet est celui qui:Définit les besoins scientifiques du projet et détermine les

objectifs à atteindre en termes de chiffres physiqueParticipe au consortium scientifique projetEn liaison étroite avec le chef de projet technique et l’équipe

projet suit les développements et leurs caractérisations en terme de résultats obtenus et vérifie leur adéquation avec les besoins scientifiques.

Valide les instruments fournis par des mesures physiques et fixe les scénarios d’étalonnage instruments.

Gestion financière conjointement avec Chef de Projet


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CHEF DE PROJET:Le rôle et responsabilités du chef de projet au sein de

l’équipe projet sont:Gérer la préparation du projet conjointement avec le

responsable scientifique.Gestion du projet en terme d’animation de l’équipe projet

techniqueGestion des finances et estimations budgétairesCoordination des développements techniques sous

responsabilités des experts métiers (Elec, Méca, Info, Inst)Gestion planning du projet avec découpage et priorisations

des actions et tâches.Gérer les imprévus (technique, financier, politique) et

valider les solutions apportées pour les résoudre.


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INGENIEUR SYSTEME:Rôle de l’ingénieur système au sein de l’équipe projet:

c’est celui qui à une vision complète du système avec tous les aspects pluridisciplinaire (fonctions, électronique, mécanique, thermique, informatique).

Le but étant de concevoir un système optimal pour répondre aux besoins scientifiques en tenant compte des contraintes techniques et dans l’environnement du projet établir la compatibilité fonctionnelle et physique du système avec

les besoins, les contraintes ; équilibrer l'économie globale de la solution sur toutes les étapes de

la vie du système (vue du scientifique) ; rechercher l'équilibre entre contraintes, performances, coûts, délais

et risques (vue du concepteur).


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INGENIEUR Assurance Produit:Rôle et prérogative de l’ingénieur assurance Produit est

de mettre en oeuvre les actions qualité dans un projet. Il assure la bonne exécution des procédures définies dans le document qualité du projet.

Dans la pratique cela correspond à:Définir les méthodes et outils qualité à mettre en oeuvre

Plan Assurance Produit du projetS’assurer du respect de la conformité des équipements ou

instruments produits aux exigences spécifiques et géné-rales (cahier des charges, spécifications, normes...). Matrice de conformité aux spécificationsNormes applicables au projet Cahier des charges technique et spécifications


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INGENIEUR Assurance Produit:Dans la pratique cela correspond à:

Organiser et mettre en œuvre des audits qualité internesRevue de plan mécaniqueRevue de schéma électroniqueRevue de suivi des non conformitésRevue des moyens et procédures de tests

Définir et mettre en place les méthodes de gestion documentaire et gestion de configuration.Plan de Gestion Documentaire et mise en place

Coordonner le contrôle projet et sa mise en placeS’assurer d’une manière indépendante et coordonnée avec

le Chef de Projet de la mise en place de la politique AQ


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INGENIEUR Expert Métier (Elec, Méca, Instru):Rôle et prérogative de l’ingénieur expert métier technique

Responsable des études et développements des différentsModèles (prototype, engineering model, qualification model,

structural and thermal model, final model) dans le cadre de son expertise métier.

Responsable des interfaces et interactions avec les autres expertises technique métier

Doit étudier et développer les moyens de tests pour validation et qualification des sous-ensembles réalisé pour tous types de modèles.

Doit rédiger la documentation associée aux modèles réalisés et leurs tests et qualifications.


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CONCLUSIONS

Le couple Gestion de Projet et Assurance Produit est indissociable pour pouvoir:Analyser les risques et les problèmesMettre en place les procédures pour améliorer les

processusObtention d’un niveau de fiabilité exigéGarantie de l’obtention des exigences scientifiquesAccompagnement dans une démarche d’amélioration

continue.Assurer une traçabilité totale des informations.Donner confiance aux agences donneuses d’ordre en vue

de concevoir et réaliser le meilleur produit répondant aux specs et qui soit fiable.


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