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Introduction

Présentation du groupe

Historique

Fiche signalétique

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Présentation du groupe

BNP Paribas est un leader européen des services bancaires et financiers, avec une présence significative et en croissance aux Etats-Unis et des positions fortes en Asie. Le groupe possède l’un des plus grands réseaux internationaux, avec une présence dans 85 pays et près de 110.000 collaborateurs, dont plus de 80.000 en Europe. BNP Paribas détient des positions clés dans ses trois domaines d’activité :

o La Banque de Détail, regroupant deux pôles :• Banque de Détail en France.• Services Financiers et banque de Détail à

l’International.o Le pôle Banque de Financement et d’investissement.o Le pôle « Asset Management & Services ».

BNP Paribas SA est la maison mère du groupe BNP Paribas.

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Présentations des pôles

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Historique

1966 : Création de la BNP. 1968 : Création de la Compagnie Financière de Paris et des

Pays-Bas.

1982 : Nationalisation de la BNP et de la Compagnie Financière de Paris et des Pays-Bas à l’occasion de la nationalisation de l’ensemble des banques françaises.

1987 : Privatisation de la Compagnie Financière de Paribas.

1993 : Privatisation de la BNP. 1998 : Création de Paribas. 1999 : Rapprochement entre la BNP et Paribas.

2000 : Création de BNP Paribas. Fusion le 23 mai.

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Fiche signalétique

Un acteur international majeur. 1ere banque de la zone euro par l’importance de ses résultats. 95.000 collaborateurs dans 85 pays. 3 grands domaines d’activité.

Banque de Financement et d’Investissement :o N°4 en Europe : Emissions de convertibles internationales.o Best Equity derivates provider en Europe.o N°2 en Europe : Emissions obligatoires d’entreprises en euro.o Euro MTN : House of the year.o N°1 mondial : Financement de projets.o Best Commodity Bank.o Aircraft Finance : House of the year.o N°3 en Europe, Moyen-Orient, Afrique : Bookrunner de crédits

syndiqués.o European Telecom Bank of the year.o Top n°5 en Europe : Fusions-acquisitions.

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Fiche signalétique

Banque de Détail :

o 6 millions de clients particuliers dans 2.200 agences en France.

o Leader sur la clientèle des entreprises dans le réseau en France.

o 5e banque de Californie.

o 1re banque de Hawaï.

o Un des premiers réseaux bancaires d’Afrique francophone.

o Un acteur international de premier plan au Moyen-Orient et au Proche-Orient.

o Leader en Europe : Financement des équipements professionnels.

o Leader en Europe : Location et gestion des parcs automobiles.

o N°1 en Europe continentale : Sociétés de crédit à la consommation.

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Fiche signalétique

Asset Management and services :

o Banque Privée : n°1 en France.

o Banque Privée : Top 10 mondial.

o 2e promoteur d’OPCVM en France.

o N°1 en Europe : Epargne et courtage en ligne.

o Top 3 Mondial : Assurance des emprunteurs.

o Securities Services : n°1 en Europe.

o N°1 en Europe continentale : Services Immobiliers aux entreprises.

o Partenaires de tous les tennis : parrain officiel de Roland Garros, Coupe Davis et BNP Paribas Masters.

o 1re entreprise de la zone euro pour le gouvernement d’entreprise.

o 16e entreprise mondiale.

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Première partie

Problématique

Enjeux stratégique

Cahier des charges

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Problématique

Face à l’économie mondiale : quel bilan, quelles perspectives ?

-2

0

2

4

6

8

10

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80 82 84 86 88 90 92 94 96 98 00 02 04 06p

Croissance mondiale et commerce mondial

(volume, taux de croissance annuel %)

source: FMI (World Economic Outlook, September 2005)

Commerce mondial de biens et servicesPIB mondial

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Enjeux stratégiques

Philippe d'Arvisenet, directeur des Etudes économiques introduit par Baudouin Prot, Directeur général de BNP Paribas, s'exprimait jeudi 6 octobre 2005 à ce sujet :

Année 2004, année de croissance record.

Année 2005, un peu en retrait mais confortable.

2005/2006 : Pays et zones économiques qui tireront leurs épingles du jeu et : Les gros pays émergents du type Chine, Inde, Brésil et Russie resteront solides. Japon, pays autosuffisant. Etats-Unis : croissance de 3,5%. Et ceux qui resteront à la traîne : Zone euro.

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Deuxième partie

Valeurs

Positionnement

Domaines de compétences

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Valeurs

L’engagement : se traduit dans le comportement au quotidien des collaborateurs et leurs détermination à atteindre leurs objectifs, dans l’ensemble des métiers.

L’ambition : s’exprime dans la stratégie de développement et s’appuie sur la mise en réseau des compétences et des équipes pour favoriser la création de valeur.

La créativité : permet d’inventer en permanence des services à valeur ajoutée toujours plus adaptés aux besoins présents et à venir des clients.

La réactivité : permet d’anticiper les changements et adapter rapidement l’organisation aux évolutions des marchés, aux progrès des techniques et aux attentes des clients.

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Positionnement en 2004

BNP Paribas Assurance 4ème assureur vie en France, Top 3 mondial en assurance des emprunteurs.

BNP Asset Management 7ème gérant de la zone euro. BNP Paribas Banque Privé N°1 en France et N°4 en Europe. Conservateurs globaux : N°1 sur 6 marchés Européen (BNP

Paribas Securities Services). Services immobiliers aux entreprises:N°1 en Europe

Continentale (BNP Paribas Immobilier). Cetelem N°1 du crédit à la consommation en Europe

continentale. Cortal Consors N°1 de l'épargne et du courtage en ligne en

Europe, N°1 en France en nombre de client, N° 2 en Allemagne.

Arval N°1 en France, Grande-Bretagne et Italie. Bancwest 7ème Banque de l'ouest des Etats-Unis (par son

bilan fin 2004).

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Banque de détail en France

Repères : 31.000 collaborateurs. Produit net bancaire : 5.086 millions d’euros. Résultat net d’exploitation : 1.629 millions d’euros. Résultat avant impôt : 1.337 millions d’euros.

La clientèle des particuliers :

o Un réseau de 2.450 agences et points de vente BNP Paribas en France, dont 200 centres de banque privée implantés sur tout le territoire.

o 3.200 guichets et automates de Banque.

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Banque de détail en France

La clientèle des entreprises :

o 24 centres d’affaires regroupant plusieurs expertises du Groupe, notamment :

Un réseau mondial de 65 Trade Centers. 7 salles de marchés régionales. Financement structurés. Corporate Finance. BNP Paribas Cash Management. BNP Paribas Factor. BNP Paribas Développement. Service Assistance Entreprise.

Des filiales spécialisées :

o BNP Paribas Factor, Développement, Protection 24.

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Services financierset Banque de Détail

à l’International Repères : 32.600 collaborateurs. Produit net bancaire : 5.057 millions d’euros. Résultat net d’exploitation : 2.240 millions d’euros. Résultat avant impôt : 1.664 millions d’euros.

Services Financiers :

o Financement de la consommation et de l’équipement des particuliers (Cetelem).

o Financement des équipements professionnels (BNP Paribas Lease Group).

o Location avec services (Arval, Arius, Artégy).

o Financement immobilier des particuliers (UCB).

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Services Financiers et Banque de Détail à

l’International

Banque de Détail à l’International :

o Banque de Détail aux Etats-Unis (Bank of the West, First Hawaiian Bank).

o Banque de Détail dans les marchés Emérgents et Outre-mer (Afrique - Océan Indien, DOM TOM, Egypte - Moyen-Orient, Europe - Proche-Orient, Maghreb).

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Banque de Financement et d’Investissement

Repères : 12.300 collaborateurs. Produit net bancaire : 5.685 millions d’euros. Résultat net d’exploitation : 2.442 millions d’euros. Résultat avant impôt : 2.448 millions d’euros.

Les activités de conseil et marchés de capitaux :

o Corporate Finance.

o Actions & Dérivés Actions.

o Fixed Income.

Les métiers de Financement :

o Energy, Commodities, Export, Project (ECEP).

o Financements Structurés.

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Asset Management and services

Repères : 15.500 collaborateurs. Produit net bancaire : 3.019 millions d’euros. Résultat net d’exploitation : 1.066 millions d’euros. Résultat avant impôt : 993 millions d’euros.

Gestion institutionnelle et privée :

o BNP Paribas Banque Privée

o BNP Paribas Asset Management

o Cortal Consors

o BNP Paribas Immobilier

o BNP Paribas Assurance

o BNP Paribas Securities Services

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Chiffres clés

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Troisième partie

Développement durable

Mécénat

Sponsoring

Publicité

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Développement durable

Les principes d’action:

Membre actif et administrateur du Conseil français des investisseurs en Afrique (CIAN), BNP Paribas a adopté la charte de développement durable CIAN, expression de la volonté commune de ses membres pour contribuer au développement durable de l’Afrique.

BNP Paribas Asset Management a adhéré à la Déclaration des institutions financières sur l’environnement et le développement durable, élaborée dans le cadre du Programme des Nations-Unis pour l’environnement (PNUE).

Au sein du Forum des Amis du Pacte Mondial, le groupe a contribué aux propositions recueillies dans le cadre de la consultation préalable à l’adoption du dixième principe relatif à la lutte contre la corruption.

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Développement durable

La promotion du développement durable : BNP Paribas Asset Management a coopéré à l’animation de la

Semaine du développement durable en France en participant à un émission radiophonique quotidienne sur l’investissement socialement responsable ;

la succursale de Londres a accueilli une manifestation organisée dans le cadre du centenaire de l’Entente cordiale par Business in the Community et la Chambre de commerce française à Londres, en présence du Prince Charles et de l’ambassadeur de France en Grande-Bretagne.

BNP Paribas est membre actif en France des principales organisations reconnues pour leur contribution à la promotion du développement durable : l’Observatoire de la responsabilité sociétale des entreprises (Orse) et Entreprises pour l’environnement (EPE). Le groupe s’est associé à la création du club Développement durable de l’Association nationale pour la valorisation interdisciplinaire de la recherche en sciences de l’homme et de la société auprès des entreprises (Anvie).

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Développement durable

Ethique et déontologie : Les moyens humains consacrés à Éthique et Déontologie ont crû

de manière très significative. Plus de 400 personnes sont spécifiquement affectées à cette fonction, dont les règles s’imposent individuellement à l’ensemble des personnels du groupe. A été rattachée à Éthique et Déontologie groupe une équipe spécialisée forte de 7 personnes détenant un savoir-faire particulier dans le suivi et la détection des tentatives de fraude et d’escroqueries, de surveillance des flux et des opérations inhabituels et de la traçabilité des actions menées. Cette équipe œuvre dorénavant pour l’ensemble du groupe et assiste techniquement les déontologues dans leurs missions.

En matière de lutte contre le blanchiment, la corruption et le financement du terrorisme, il a été décidé en 2004, au terme d’une analyse approfondie des systèmes existants dans le groupe et des caractéristiques et capacités des progiciels disponibles sur le marché, de doter le groupe d’un système standard fondé sur le progiciel Searchspace.

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Mécénat

Fondation BNP Paribas : Placée sous l'égide de la Fondation de France, la Fondation

BNP Paribas favorise le dialogue entre le monde bancaire et son environnement culturel ou social.

A travers les programmes qu'elle conduit, la Fondation BNP Paribas s'attache à préserver et faire connaître les richesses des musées, à encourager des créateurs et interprètes, à aider la recherche médicale dans des secteurs de pointe et à soutenir des projets en faveur de l'éducation, de l'insertion et du handicap.

Au-delà d'un simple appui financier, la Fondation accompagne ses partenaires comme la banque accompagne ses clients : en fonction des aspirations de chacun, elle propose une aide sur mesure, apporte ses conseils et développe ses programmes en liaison avec l'ensemble de ses réseaux, en France comme à l'étranger.

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Mécénat

Programme Culture :

La Fondation BNP Paribas apporte son soutien à la publication d'albums rendant compte de la richesse des collections des musées et contribue à la restauration de leurs chefs-d'oeuvre.

Dans le même temps, elle porte un regard attentif à l'expression contemporaine en accompagnant des créateurs dans des disciplines telles que la danse contemporaine, les nouveaux arts du cirque et le jazz. Enfin, elle contribue à la découverte d'oeuvres musicales rares ou inédites, favorise l'émergence de jeunes interprètes et s'attache à élargir le public du répertoire classique et contemporain.

o Musées.o Arts de la scène.o Musiques.o Littérature.

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Mécénat

Programme Recherche : Dans le domaine de la santé, la Fondation BNP Paribas

accompagne des chercheurs et médecins oeuvrant sur le double front de la recherche médicale et de ses applications cliniques.

En s'appuyant sur l'expertise d'organismes reconnus par la communauté scientifique, ses intervention prennent le plus souvent la forme d'un soutien pluriannuel à des équipes nouvellement implantées.

o Fondation pour la Recherche Médicale.o Institut des Vaisseaux et du Sang.o Institut Garches.o Institut Pasteur.o Génétique Humaine Necker.

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Mécénat

Programme Solidarité : Grandes ONG ou associations de taille modestes s'attachent,

chacune à leur manière, à lutter contre différentes formes d'exclusion. La Fondation BNP Paribas a choisi d'accompagner des projets pilotes qui visent à favoriser la réinsertion de personnes handicapées ou en situation de détresse.

Depuis 2002, elle développe un programme spécifique, "Coup de pouce aux projets du personnel", destiné à soutenir des actions de solidarité dans lesquelles des collaborateurs de la Banque sont impliqués à titre personnel.

o Coup de pouces aux projets du personnel.

o AFEV.

o Clowns sans frontières.

o Téléthon.

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Sponsoring

1973-2003 : BNP Paribas 30 ans au service : Depuis 1973, la banque a pris le parti du tennis et a

continuellement renforcé son engagement pour ce sport, dans toutes ses dimensions : mondiales, locales, familiales, éducatives et sociales

L'année 2003 marque le trentième anniversaire de l'engagement de BNP Paribas au service du tennis. Cette relation fructueuse est l'une des plus longues de l'histoire du sport. Elle est à l'image des relations que la banque entretient et développe avec ses clients, fondées sur la durée et la confiance.

Pour fêter ses "noces de perles" avec le tennis, BNP Paribas crée un label "30 ans au service" qui figure désormais sur les moyens de paiement de ses 6 millions de clients en France.

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Sponsoring

Dès 1973, la BNP, aujourd'hui BNP Paribas, a pris le parti du tennis en devenant le parrain officiel des Internationaux de Roland Garros. Depuis lors, la banque affiche ses couleurs sur les bâches vertes des fonds de courts et accompagne la Fédération Française de Tennis (FFT) dans ses différents projets de développement (nouveau court central en 2000, extension du stade prévue en 2006).

Au fil des années, BNP Paribas a renforcé son engagement en faveur de ce sport et a appuyé son développement. Sport universel associé aux valeurs de performance et de fair-play, le tennis offre une très bonne visibilité de la marque et a permis à BNP Paribas de développer son image et sa notoriété au niveau mondial. C'est lors de l'édition 2000 du célèbre tournoi de la Porte d'Auteuil que le Groupe, présent dans plus de 85 pays, a dévoilé au monde entier son nouveau logo.

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Sponsoring

Partenaire historique de Roland Garros, tournoi du grand chelem, le Groupe parraine également de nombreuses compétitions internationales, parmi lesquelles :

o la Coupe Davis par BNP Paribas, la plus grande compétition internationale par équipes (142 pays participants)

o la Coupe Davis Junior par BNP Paribas, la première compétition internationale par équipes rassemblant les futurs champions de 16 ans et moins

o Le BNP Paribas Masters de Paris Bercy, le plus grand tournoi du monde en salle du circuit ATP

o le tournoi WTA Bank of the West Classic, parrainé depuis 12 ans par sa filiale américaine BancWest, qui rassemble chaque été les meilleurs joueuses du monde à Stanford University (Palo Alto – Californie).

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Sponsoring

Grands Tournois professionnels monde : Coupe Davis. Fed Cup. Roland Garros. BNP Paribas Masters. Monte-Carlo Masters Series. International Series. WTA Tour. BNP Paribas Open de France (Handisport).

Compétitions internationales : Circuit ATP Challenger. Circuit ITF Féminin. Tournois de jeunes. Coupe Davis Junior & Junior Fed Cup.

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Sponsoring

En 2002, les retransmissions télévisées de Roland Garros et des rencontres de Coupe Davis ont rassemblé près de 4 milliards de téléspectateurs dans le monde.

BNP Paribas est également très proche de l'ensemble du monde du tennis français, en association étroite avec la Fédération Française de Tennis :

o la banque parraine près de 400 tournois en régions dont ceux du Trophée BNP Paribas de la Famille

o elle soutient de nombreux clubs dans le cadre des programmes pédagogiques développés par la FFT (Mini-tennis, Club Junior, Tennis Adulte)

o elle apporte son aide à l'association Fête le Mur, créée par Yannick Noah, qui cherche à favoriser, à travers le tennis, la cohésion sociale dans les quartiers difficiles.

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Sponsoring

Le tennis de proximité : Partenariat FFT. Compétitions locales. Tennis Universitaire. Trophée BNP Paribas de la famille.

Mécénat sportif : L'association « Fête le mur ». La Fondation du Sport. Le tennis handisport. Le Téléthon du tennis.

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Publicité ProduitBanque de détail

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Publicité Produit Banque privée, gestion d’actifs

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Publicité ProduitBanque de Financement et

d’Investissement

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Publicité InstitutionnelleTennis

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Publicité InstitutionnelleCampagne institutionnelle

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Publicité InstitutionnelleRecrutement

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Appréciation personnelle

BNP Paribas est plus qu’une simple entreprise, c’est une réelle institution à part entière. Présence mondiale dans plus de 85 pays et ses 90 000 collaborateurs.

BNP Paribas est fidèle à son image en fondant des partenariats cohérents.

La banque favorise la culture, les loisirs en créant des actions de sponsoring mécénat en rapport avec le cinéma, le tennis, la musique, la littérature…Ce qui permet de viser les CSP+ et les jeunes. Leur partenariat avec le tennis est l’exemple type de leur rapport avec leurs clients, une relation de proximité.

La BNP se préoccupe de son environnement avec son programme de développement durable et ses fondations, ce qui lui vaut une bonne appréciation des clients en terme d’environnement sociétal. Grâce à cela, BNP montre à ses clients qu’ils ne se préoccupent pas uniquement de leurs comptes en banque.

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En lançant une publicité plutôt attractive, BNP Paribas attire de jeunes candidatures pour travailler à ses côtés. L'image traditionnelle du banquier ne correspond plus à la réalité, mais les jeunes diplômés ne le savent pas forcément. La création illustre avec humour le fait qu'on recherche des profils audacieux, autonomes et positifs, pas des bureaucrates.

Présent dans de nombreuses manifestations, la BNP est aujourd’hui une marque connue et reconnue par les français.

Confronté aux préjugés tenaces qui collent au secteur bancaire, BNP Paribas mène depuis plusieurs années un travail de fond pour améliorer son image d'employeur. Point d'orgue de cette stratégie, le groupe a lancé en 2004 une campagne décoiffante qui a contribué à le hisser dans le peloton de tête des employeurs favoris des Français.

Dans le baromètre d'ORC Image & Stratégie d'Employeur, BNP Paribas arrive en deuxième position derrière L'Oréal dans le classement des employeurs les plus attrayants, et à la première place lorsque les deux populations stratégiques que sont les financiers et les étudiants se prononcent.

Appréciation personnelle