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Dossier
www.ccimag.be
ÉD. RESPONSABLE : THIERRY STREEL - LIEGE AIRPORT - BÂTIMENT B50 - 4460 GRÂCE-HOLLOGNE • CE MAGAZINE PARAÎT TOUS LES MOIS SAUF EN JUILLET ET EN AOÛT. N° D’AGRÉMENT : P705014
L’invité
Jean-Luc Boulanger (Belgium Metal)
Une volonté de fer
MENSUEL N° 08
OCTOBRE 2014
ÉDITION LIÈGE -VERVIERS - NAMURmag
LE MAGAZINE DES ENTREPRISES
ANNUAIRE DES ADRESSES UTILES
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 1 CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 1
Siège de LiègeLiege AirportBâtiment B50 (1er étage) - 4460 Grâce-HollogneTél. : 04/341.91.91 - Fax : 04/343.92.67
Siège de NamurChaussée de Marche 935A - 5100 NamurTél. : 081/32.05.50 - Fax : 081/[email protected] - www.ccilvn.be
PrésidentAlexandre GrosjeanVice-PrésidenteAnne-Catherine Trinon
Chef d’éditionCéline LéonardTél. 04/341.91.64 - [email protected]
PublicitéSolange Nys Tél. 04/341.91.67 - [email protected]
JournalistesAlain BRAIBANT, Stéphanie HEFFINCK, Céline LEONARD,Bob MONARD, Jacqueline REMITS, VDA.
DossiersStéphanie Heffi nck et Céline Léonard
AbonnementsFrançoise BonmariageTél. 04/341.91.72 - [email protected]
Collaborations CCIAlexandre GROSJEAN, Sonia HENKINET
PhotosYves GOETHALS, Stephan KERFF, Samuel SZEPETIUK
ImpressionAZ Print
Maquette et mise en pageMwp Communication - www.mwp.be
Toute reproduction totale ou partielle est strictement réservée à l’éditeur© CCImag’
À l’école des self-made men
Être chef d’entreprise ne s’apprend pas sur les bancs de l’école. Jean-Luc Boulan-ger, notre invité du mois, en est l’illustre exemple. Entre théorie et feu de l’action, ce Verviétois a rapidement fait son choix. Il pilote, aujourd’hui, avec fruit trois sociétés et compte à ses côtés pas moins d’une centaine de collaborateurs.
Un parcours atypique ? Pas tant que ça… En France, une récente étude soulignait ainsi que 74 % des chefs d’entreprise n’avaient en poche d’autre diplôme que le bac. Parmi eux, des noms tels que Gérard Mulliez (Auchan), Jean-Pierre Bouclier (Troc.com) ou Jean-Claude Bourrelier (Bricorama). Plus étonnant encore : dans la dernière liste des milliardaires du monde publiée par le magazine Forbes, on apprend que deux tiers de ces entrepreneurs fortunés ont préféré ne pas s’éterniser sur les bancs de l’école.
Des résultats interpellants trouvant sans doute leur explication dans de multiples raisons. Affi chant un curriculum moins à même de séduire de potentiels employeurs, ces autodidactes ont peut-être vu dans l’entrepreneuriat l’unique bouton de l’ascenseur social. Moins formatés par un carcan scolaire qui brime parfois l’envie d’oser, peut-être ces self-made men présentent-ils aussi une appétence pour le risque plus aiguisée.
À l’heure où la Belgique compte un nombre record d’universitaires au chômage, un bon diplôme n’est plus le garant d’une certaine réussite professionnelle. De quoi faire réfl échir un monde du travail encore très attaché à ces petits bouts de papier…
ALEXANDRE GROSJEAN, PRÉSIDENT DE LA CCI LIÈGE- VERVIERS-NAMUR ANNE-CATHERINE TRINON, VICE-PRÉSIDENTE DE LA CCI LIÈGE-VERVIERS-NAMUR
Le magazine des EntreprisesISSN-0776-3344www.ccimag.be
Éditeur responsableThierry Streel Liege Airport - Bâtiment B50 - 4460 Grâce-Hollogne
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Un bon diplôme
n’est plus le
garant d’une
certaine réussite
professionnelle ».
“
Édito
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 2
… en 2 minutes
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 3
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 4
JEAN-LUC BOULANGER (Belgium Metal)
UNE VOLONTÉ DE FER
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 5
Coup de génie« Je n’étais pas destiné à mener cette carrière de chef d’entreprise. Loin de faire des grandes
études, j’ai eu un parcours scolaire plutôt chaotique (rires). Je n’étais, par ailleurs, pas issu d’une
famille d’entrepreneurs puisque nul avant moi dans mon entourage ne s’était lancé dans cette voie.
Je n’avais pas toutes les cartes en main et j’ai rapidement pris conscience de mes limites pour
piloter et développer une entreprise. Mon coup de génie a alors été de m’entourer de personnes
de confi ance dotées de compétences complémentaires aux miennes. Je pense, notamment, à
Luc Servais, mon associé au sein des Ateliers Cerfontaine et de Belgium Thermic.
Lorsqu’en 2011 les frères Cerfontaine m’ont proposé d’acquérir leur société, j’ai par trois fois
refusé leur offre. Non pas parce que cette affaire ne m’intéressait pas mais parce que je ne me
sentais tout simplement pas à la hauteur. Un nouveau secteur d’activités, une quarantaine de
collaborateurs, une société en plus à gérer,... : c’était trop pour moi ! J’ai fi nalement accepté
de parcourir leur dossier lorsque Luc s’est intéressé au projet. Il était mon conseiller depuis
plusieurs années. J’avançais donc en terrain connu. C’est grâce à son apport que la reprise a
pu être fi nalisée. Une reprise que je n’ai jamais eu à regretter. »
« La volonté est le plus puissant des leviers » : une citation illustrant bien le parcours de Jean-Luc Boulanger. Alors que rien ne le prédestinait à embrasser la voie de l’entrepreneuriat, ce Verviétois dirige aujourd’hui avec fruit trois sociétés. Comptant une centaine de collaborateurs, il revient sur son parcours forgé à la force du poignet.
CÉLINE LÉONARD - © STEPHAN KERFF
L’INVITÉ DU MOIS
Jean-Luc Boulanger est un entrepreneur,
un vrai. Il appartient à la trempe de
ceux qui n’ont jamais craint d’oser ni
de mouiller leur chemise. Ainsi, voici
quelques années, alors qu’il connaissait une vie
professionnelle déjà bien remplie, il n’hésitait
pas à prêter main forte au sein de la ferme de
son oncle tôt le matin… tout en menant une
activité de déneigement tard le soir !
Ce parcours bâti à coups de détermination
commence en 1986. « Après avoir travaillé
6 mois comme ouvrier, j’ai décidé de devenir
indépendant. À l’arrière de la maison de mes
parents, à Polleur, je me suis construit un petit
atelier. J’y ai débuté une double activité de
chauffagiste et de mécanicien voiture. »
Au fi l des ans, le petit atelier grandit. En 1995,
défi nitivement trop à l’étroit, Jean-Luc Boulan-
ger achète, à Jehanster, un bâtiment capable
d’accueillir ses 8 collaborateurs. Une crois-
sance tranquille qui rencontre un puissant coup
d’accélérateur en 2002 lorsque son comptable
lui propose de reprendre les infrastructures des
Ateliers Monami dans le zoning des Plenesses.
Fonceur, notre homme ne tergiverse pas et en
fait l’antre de sa société nouvellement créée :
Belgium Métal. Active dans la construction
métallique et le HVAC, cette entreprise va voir
son effectif et sa superfi cie quadrupler en 10
années seulement.
En 2012, nouvel effet de catalyseur. Quelques
mois après avoir fondé Belgium Thermic, Jean-
Luc Boulanger reçoit une alléchante proposition.
« Souhaitant se retirer du monde des affaires, les
frères Cerfontaine m’ont proposé de reprendre
leurs ateliers de mécanique générale situés à
Wegnez. Une belle PME. Un dossier à ne pas
prendre à la légère. » Au terme de quelques
hésitations et longues négociations, notre
homme décide de relever le défi aux côtés de
son conseiller et associé, Luc Servais. « Une
heureuse décision », souligne-t-il aujourd’hui.
Comptant une centaine de collaborateurs au
travers de ses 3 sociétés, Jean-Luc Boulanger
entend à présent stabiliser ses activités. Avant
une nouvelle croissance ? « Nul ne le sait (rires).
Je ne suis pas du genre à établir des plans. J’agis
plutôt au gré des opportunités. Une politique
qui ne m’a jusqu’alors pas trop mal réussi… »
Belgium Metal
- société active dans le secteur de la construction métallique (charpente, chaudronnerie, mécano-soudure, oxycoupage)
- 28 collaborateurs
- 3 millions d’eurosde chiffre d’affaires
Belgium Thermic
- entreprise spécialisée dans le domaine de l’HVAC (chauffage, ventilation, climatisation, tuyauterie, sanitaire)
- 29 collaborateurs
- 6 millions d’eurosde chiffre d’affaires
Ateliers Cerfontaine
- société active dans laconception et la fabrication de pièces mécaniques
- 43 collaborateurs
- 6 millions d’eurosde chiffre d’affaires
LES ENTREPRISES DE JEAN-LUC BOULANGER
Jean-Luc Boulanger aux côtés de Luc Servais, son associé au sein des Ateliers Cerfontaine et de Belgium Thermic.
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 7
�Quelle est votre plus grande qualité ?J’en ai beaucoup (rires) Celles que l’on me reconnaît souvent sont la
patience et l’obstination.
�Un défaut ?On a souvent les qualités de ses défauts et inversement. Le pendent
négatif de ma patience pourrait être une certaine forme d’hyper-
indulgence. Dans le monde du travail, que ce soit dans le cadre des
relations avec les collaborateurs, les fournisseurs ou les clients, cette
dernière peut parfois me jouer des tours.
�Votre deviseEn toutes circonstances, rester résolument positif et aller de l’avant
�Si c’était à refaire…Comme vous vous en doutez peut-être, je ne changerais rien du tout !
DU TAC AU TAC
Coup de cœur« Je repense à deux moments clés dans le développement de mon
entreprise. En 2002, tout d’abord, lorsque j’ai eu l’opportunité de
racheter la société Monami pour créer Belgium Metal. En 2011,
ensuite, quand on m’a proposé le rachat des Ateliers Cerfontaine.
J’avançais jusqu’alors de manière constante mais à petits pas. Ces
acquisitions ont été des pas de géant dans mon développement. La
première passation fut pourtant une expérience diffi cile au cours
de laquelle s’est produit tout ce que l’on redoute quand on achète
une entreprise. La seconde, en dépit de longues négociations, fut
en revanche idyllique. »
Né le 24 mars 1965 à Verviers
Marié, père de 3 enfants
1977 : entame ses humanités générales au Collège Saint-Michel
1980 : rejoint la section menuiserie de l’Institut Don Bosco de Verviers
1983 : devient apprenti mécanicien avant de bifurquer vers la carrosserie
1986 : installe un atelier de ferronnerie dans le garage de ses parents
1989 : se dote d’un atelier de 300 m2 à Polleur
1995 : rachète un atelier plus grand à Jehanster
2002 : crée la société Belgium Metal
2011 : fonde l’entreprise Belgium Thermic
2011 : déménage dans un nouveau bâtiment de 8.000 m² aux Plenesses
2012 : fait l’acquisition des Ateliers Cerfontaine
BIO EXPRESS
L’INVITÉDU MOIS
Coup de gueule« Je ne suis pas du genre à facilement m’emporter. L’an dernier, j’ai
néanmoins été irrité par l’attitude d’un concurrent qui racontait à qui
voulait l’entendre que j’étais sur le point de tomber en faillite. Comment
ai-je réagi ? Plutôt que d’entrer dans un jeu malsain, j’ai préféré faire
la sourde oreille et ne pas prêter le fl anc à ses critiques. »
BELGIUM METAL/ BELGIUM THERMIC Z.I. Les Plenesses - Rue Grondal n°4 - 4890 Thimister-Clermont – Tél. : 087/31.61.78 – www.belgium-metal.be
ATELIERS CERFONTAINERue Grand’Ry n°42 - 4860 Wegnez – Tél. : 087/46.01.02www.cerfontaine.net
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 8
L es biotechnologies blanches transforment des matières premières renouvelables, issues
de l’agriculture et de la sylviculture, disponibles à des prix attractifs en grandes quantités.
Et cela touche déjà de nombreux secteurs : polymères, carburants, construction, textile.
Cette nouvelle discipline permet de développer des procédés chimiques, non plus basés
sur le pétrole, mais bien sur le vivant. « Des start-up wallonnes développent des technologies en génétique synthétique pour augmenter l’effi cacité des microorganismes impliqués dans des procédés de biotechnologies blanches, précise Alain Lesage, directeur du pôle de compétitivité GreenWin.
C’est un moyen d’améliorer les processus de biomasse et leurs techniques d’exploitation. Des molécules à haute valeur ajoutée peuvent être extraites pour différentes applications, que ce soit pour la pharmacie, l’agroalimentaire, la plasturgie, les matériaux ou l’énergie. »
Les biotechnologies blanches, ou biotechnologies à vocation industrielle, rassemblent les procédés chimiques utilisant le vivant (bactéries) pour développer ou transformer des produits à usage industriel. Ceux-ci peuvent être utilisés dans la confection de matériaux innovants ou d’énergies renouvelables et devenir le cœur de métier de nouvelles PME créatives. JACQUELINE REMITS
LES BIOTECHNOLOGIES
secteur porteur pour
BACTÉRIES RECYCLEUSES DE MÉTAUX
Les activités de recyclage de produits en fi n
de vie constituent l’un des maillons forts d’une
gestion responsable de nos ressources naturelles
non-renouvelables. Saviez-vous que des milliards
de bactéries avaient pour mission de recycler
des métaux issus de résidus de broyage ?
Elles portent les noms rares de « Thiobacillus
ferrooxidans » et « Leptospirillum ferrooxi-
dans ». Le plus étonnant est sans doute que,
depuis quelques années, ces micro-savantes
soutiennent la recherche en Wallonie, en par-
ticulier, celle relative au recyclage des métaux.
En moins de 3 ans de recherche, le Laboratoire
de Génie Minéral, Matériaux et Environnement
(GeMMe) de l’Université de Liège et la société
wallonne Comet Traitements ont développé un
nouveau procédé permettant une valorisation
optimale des métaux obtenus dans ce type
de concentrés polymétalliques d’un genre
nouveau. « L’originalité du procédé vient de ce qu’il repose sur l’utilisation de consortiums de bactéries présentes dans les milieux naturels et adaptées à un environnement industriel, détaille Pierre-François Bareel, responsable R&D
chez Comet Traitements. Leur présence permet
de minimiser les réactifs nécessaires pour la séparation effi cace des différents métaux. La technique, appelée la biolixiviation, consiste à dissoudre les métaux par des ajouts de bactéries dont le laboratoire a une lignée. Ainsi, un tiers du cuivre est extrait des technologies assistées par des bactéries. » Le laboratoire GeMMe de
l’ULg a permis l’adaptation de ces bactéries aux
produits afi n de sortir sélectivement le cuivre,
le zinc et des concentrés de plomb enrichis
en étain et des métaux précieux. La Région
wallonne a accompagné ce projet appelé Biolix.
Pendant un an et demi, le laboratoire a tenté
de démontrer que cette technologie à basse
température et de faible consommation pouvait
être intéressante notamment d’un point de vue
environnemental. Comme les résultats étaient
bons, le projet Biolix a été intégré dans le pôle
de compétitivité MecaTech du Plan Marshall
pour en valider la technologie. Les résultats de
nombreux tests ont conduit à la construction
d’une unité pilote au sein de l’ULg capable de
traiter en continu 4 kg de matière par jour. Les
performances supérieures à 97 % ont ensuite
permis de présenter Biolix à l’appel à projets
européen Eco-Innovation et, in fi ne, la construc-
tion d’une première unité industrielle capable
de traiter 4.000 tonnes de métaux par an.
Laboratoire de Génie Minéral, Matériaux et Environnement (GeMMe) de l’Université de Liège - Institut de Mécanique et Génie civil, Département ArGeC :Sart Tilman, B52 - 4000 Liège
www.gemme.ulg.ac.be
www.bioremengineering.com
BACTÉRIES RECYCLEUSES DE MÉTAUX
Alain Lesage, directeur du pôle de compétitivité Greenwin.
Les biotechnologies blanches ou comment utiliser des systèmes biologiques comme alternative aux traditionnels procédés chimiques.
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AUTOUR DE…
BLANCHES,
PME innovantes
BIOREM ENGINEERINGBACTÉRIES À L’ASSAUT DE LA POLLUTION DES SOLS
Implantée à Neuville-en-Condroz, Biorem Engi-
neering est spécialisée dans le traitement in-situ
des sols, des eaux souterraines et des sédiments
pollués par des hydrocarbures, des pesticides et
autres composés organiques persistants. Des
bactéries partent à l’assaut de ces pollutions.
C’est ce qu’on appelle la bio-remédiation.
L’entreprise a réalisé avec succès d’importants
chantiers d’assainissements tant en Belgique
qu’à l’étranger. « Nous avons réalisé entre 2011 et 2013 pour plus de 20 millions € le plus important ouvrage de dépollution in-situ jamais réalisé en Wallonie pour ce qui est de la performance technologique et des volumes traités », détaille Frédéric Lakaye, administrateur
de Biorem Engineering. Plus de 179 000 tonnes de sédiments contaminés par des composés cancérigènes et toxiques pour l’environnement
ont été dépollués grâce à ses produits biotech-nologiques innovants. « Nos clients sont des entreprises confrontées à des problèmes de dépollution. Notre plus importante référence est le chantier de dépollution de la centrale électrique d’Electrabel à Coo. » L’entreprise
attaque de nouveaux segments de marché à
haute valeur ajoutée (huile et gaz, agro-bio-
tech, gestion d’effl uents industriels) et dans le
domaine de la santé publique. « Notre concept révolutionnaire apporte une solution effi cace à la prévention des maladies nosocomiales en milieu hospitalier ou collectivités. » Le business
model a bien évolué au cours du temps. D’une
société d’assainissement constituée il y a plus
de 20 ans, Biorem Engineering, qui emploie une
dizaine de personnes, est devenue un déve-
loppeur de technologies, solutions et produits
prêts à l’emploi parmi les plus performants.
« Et, aujourd’hui, nous nous attaquons au prototypage », conclut Frédéric Lakaye.
Biorem Engineering SAAllée du Château n°13 - 4121,
Neuville-en-Condroz
Tél. : 04 372 92 22
www.bioremengineering.com
GEMBLOUX AGRO-BIO TECHDE NOUVELLES MOLÉCULES ISSUES DES SUCRES
Gembloux Agro-Bio Tech développe, depuis de nombreuses années, une
expertise dans le domaine des biotechnologies microbiennes, de la manipu-
lation fondamentale en laboratoire jusqu’aux applications industrielles. Ces
initiatives ont permis de concevoir de nouveaux procédés biotechnologiques
basés sur l’utilisation de matières premières renouvelables qui, à terme,
remplaceront ou complémenteront certains procédés chimiques. « Nous
travaillons à deux niveaux, l’optimisation du microorganisme lui-même, ce qu’on appelle le génie génétique, et l’ingénierie des bioréacteurs, la façon de les utiliser pour les rendre plus performants, détaille Frank Del-
vigne, chargé de cours au Département de chimie et de bio-industries de
Gembloux Agro-Bio Tech. L’enjeu est de trouver de nouvelles molécules en remplacement de celles de l’industrie chimique actuelle. Cela apporte une indépendance par rapport aux ressources pétrochimiques. Nous réalisons une biochimie basée sur des sucres qui viennent du végétal. Cela permet de combiner l’aspect énergétique des procédés et la valorisation et la gestion des déchets. La pollution est exploitée par des microorganismes pour en faire une nouvelle molécule ou de l’énergie. Nous travaillons aussi en collaboration avec des entreprises selon leur demande. Enfi n, nous sommes impliqués dans deux projets européens. »
Département de Chimie et Bio-industries de Gembloux Agro-Bio Tech-Université de Liège : Passage des Déportés n° 2
5030 Gembloux,
www.gembloux.ulg.ac.be
e e e
t à n
prototypage », conclut Frédéri
Biorem Engineering SA
sommes impliqués dans deux pro
DéinTePa
50
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BIOREM ENGINEERING
Frédéric Lakaye, administrateur de Biorem Engineering
Frank Delvigne, chargé de cours au Département de chimie et de bio-industries de Gembloux Agro-Bio Tech.
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LA 2e VIE
des chambres à air
[ Emerance Jamagne ]
PORTRAIT
� Une architecte liégeoise devenue créatrice de mode� Une collection de sacs et accessoires réalisés à partir de chambres à air recyclées� Un concept écologique et social CÉLINE LÉONARD
Architecte de formation, c’est à
Bruxelles qu’Emerance Jamagne
entame sa carrière professionnelle.
Devenue mère, cette jeune Liégeoise
décide de quitter le brouara de la capitale pour
une retraite en pleine nature. « Mon compagnon et moi avons fait le choix de nous installer au cœur des Pyréennées espagnoles dans une habi-tation… rudimentaire (rires) Nous y visions une totale autonomie alimentaire. Eloignés du monde urbain, nous avons dû tout recréer. Un séjour à la rude qui fut extrêmement enrichissant. »
Le fruit du hasard
Au terme de deux années, l’aventure espagnole
prend fi n. De retour à Liège, Emerance tend à
s’éloigner de sa vocation première. « L’archi-tecture ne m’attirait plus. J’avais besoin de trouver une nouvelle voie. Celle-ci est fi nalement venue à moi par un heureux hasard. Avec un ami, j’avais pris l’habitude de faire la tournée de certains quartiers le jour des encombrants. C’est ainsi qu’un jour, sans trop savoir ce que j’allais en faire, j’ai récupéré une chambre à air. De retour à la maison, j’ai commencé à manipuler ce boyau de caoutchouc. J’ai immédiatement détecté le potentiel de ce matériau à la fois souple, robuste et imperméable. »Sacs, boucles d’oreilles,… : à tatons, Emerance
décline sa chambre à air en objets tendance.
« Mon entourage s’est de suite montré réceptif. Je me disais, toutefois, que c’était peut-être pour me faire plaisir (rires). En revanche, quand j’ai commencé à avoir des retours positifs de personnes que je ne connaissais pas, je me
suis dit qu’il y avait peut-être moyen que je crée une activité dans ce domaine. Chose que j’ai faite en prenant contact avec Job’In Design. »
Proche du cuir
Désormais artisane passionnée, Emerance
crée ses collections depuis son atelier. « Bien qu’il exige des techniques propres, l’artisa-nat de la chambre à air est proche de celui du cuir, explique-t-elle. J’ai développé une gamme d’articles qui évolue en permanence au gré des demandes et des inspirations. Porte-cartes, étui pour téléphone portable et bague à tabac sont ainsi venus compléter les
premières créations. Malgré la robustesse du matériau, je veille à concevoir des articles dotés d’une certaine élégance et fi nesse. J’y adjoins également des tissus colorés pour rompre avec la noirceur initiale. »
Dans l’air du temps
Écologiste dans l’âme, Emerance se dit heu-
reuse de donner une seconde vie à un objet
voué à être enfoui ou incinéré. « Au-delà de cette dimension durable, j’ai également tenté de donner une dimension sociale au projet. Je
recours ainsi aux services d’une Entreprise de Travail Adapté pour concevoir de plus grandes séries. Les chambres à air que je récupère sont par ailleurs nettoyées et découpées par des détenus de la prison de Lantin. »
De Liège à Bruxelles
Depuis plusieurs mois, des boutiques de Liège et
de Bruxelles accueillent les créations d’Emerance
Jamagne. « À moyen terme, j’aimerais me tourner vers la Flandre où il existe une clientèle pour ce type d’articles. Je laisserai toutefois ce travail de prospection à un commercial qui m’a rejoint voici quelques semaines. Le démarchage, ce n’est pas mon truc (rires). C’est défi nitivement au sein de mon atelier que je me sens le mieux. »
EMERANCE JAMAGNE Rue Molinvaux n°306 - 4000 LiègeTél. : 0498/24.96.28www.emerancejamagne.be
Artisane passionnée, Emerance Jamagne a fondé sa propre marque d’accessoires de mode, confectionnés à partir de chambres à air recyclées.
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UN NOUVEAU DÉPART
[ Carat Duchatelet ]
PORTRAIT
� Société productrice de voitures aménagées,allongées et blindées, à Liège depuis 46 ans
� Vient d’être rachetée par la société Capital Peoplede Jean-Paul Rosette
� 40 personnes reprises et des commandes qui viennent d’Afrique et du Moyen-Orient JACQUELINE REMITS
Une embellie pour Carat Duchatelet
qui a connu des montagnes russes
ces dernières années. Par décision
du tribunal de commerce de Liège, la
société Carat Duchatelet a été reprise le 2 mai
par l’entreprise Capital People de Jean-Paul
Rosette, nouvel actionnaire majoritaire. Deux
actionnaires minoritaires complètent l’action-
nariat, tandis que la société publique Sogepa et
la banque Belfi us sont associées à l’opération.
« Sur les 80 postes existants, nous avons repris 40 personnes, commence Jean-Paul Rosette,
administrateur délégué de Carat Duchatelet.
Nous avons rentré de nouvelles commandes venues d’Afrique et du Moyen-Orient. » Frédéric
Duchatelet, le fondateur de la société, aujourd’hui
actif à titre de consultant, prend en charge ce
dernier marché qu’il connaît bien, ainsi que
l’aspect design.
Une Porsche à Saint-Tropez
Frédéric Duchatelet a fondé l’entreprise, toujours
installée à Bressoux, en 1968. Une belle histoire.
Dans les années 60, il se rend sur la Côte d’Azur
au volant d’une Porsche qu’il a customisée haut
de gamme. Succès à Saint-Tropez. Il la revend
et se dit qu’il y a là un marché à prendre, une
entreprise à créer. Il en customise une vingtaine.
Un voyage au Moyen-Orient l’amène à réaliser
des aménagements intérieurs et extérieurs de
la Mercedes Classe S. La clientèle s’étend
aux hommes d’État. Fin des années 70, pour
répondre aux besoins de sécurité des clients,
un département recherche et développement
est créé. Au milieu des années 80, des voitures
protocolaires blindées commencent à être pro-
duites. Dès 1989, des limousines sont allongées
jusqu’à 90 centimètres. Le core business de
l’entreprise se déplace peu à peu des aména-
gements intérieurs et extérieurs (ces derniers
abandonnés par la suite) aux véhicules de luxe
et militaires transformés, allongés et/ou blindés.
Encore quelques années et l’actionnariat passe
de Frédéric Duchatelet aux frères américains,
Christoffer et Thomas Letter. Une fi liale s’ouvre
au Bahreïn (la collaboration avec celle-ci est
aujourd’hui achevée). En 2008, Carat Duchatelet
rachète Centigon International au groupe anglais
BAE Systems. Celui-ci compte des fi liales spé-
cialisées en Allemagne, au Mexique, au Brésil,
en Colombie et au Venezuela. Le groupe devient
le plus important producteur de voitures blindées
au monde. L’usine de Liège est plus particu-
lièrement dédiée au très haut de gamme, des
voitures blindées, allongées ou non, et toujours
sur-mesure. Ses principaux marchés sont le
Moyen-Orient, l’Afrique, les pays de l’ex-Union
soviétique et quelques clients en Asie. À Liège,
sont réalisés essentiellement les blindages de
haut niveau. Ainsi, une Mercedes entièrement
blindée d’une longueur de 6,55 mètres pèse
5,5 tonnes. Les clients sont à 95 % des chefs
d’état. Puis, le vent tourne et les commandes
ne passent plus par Liège. Restructuration,
réorganisation judiciaire, rachat.
La Russie et la Chine
Jean-Paul Rosette reprend : « À l’arrière, on place des écrans de télévision, des sièges couchettes. On allonge le véhicule dans les portes avant ou arrière par un panneau central supplémentaire. Il existe différents types d’allonges. On va aussi y
intégrer des éléments de sécurité, des extincteurs automatiques et des bouteilles d’oxygène en cas d’explosion de gaz toxiques. On le blinde sur des parties de la carrosserie et, bien sûr, les vitres. Le poids de la voiture d’origine va augmenter de 1,5 tonne. Nous travaillons sur le nouveau modèle de la Mercedes Classe S, sur la Bentley Mulsanne, les Range-Rover, en attendant la sortie des 4X4 de Bentley. On reste ouvert à la Rolls-Royce. On travaille beaucoup aussi des véhicules tous-terrains comme le Toyota Land Cruiser qui a beaucoup de succès en Afrique. On l’allonge, on le blinde et on le customise pour qu’il puisse accueillir des per-sonnes importantes. Nous allons relancer les véhicules militaires légers. » Les commandes
rentrent. « Nous avons ce qu’il faut pour avancer alors qu’on vient de démarrer. C’est très positif. Les marchés futurs sont la Russie où nous sommes déjà implantés avec un distributeur, l’Asie avec le Moyen-Orient et la Chine, mais aussi la Thaïlande, la Malaisie, et l’Afrique. »
CARAT DUCHATELETCAPITAL PEOPLE SA Rue Winston Churchill n°4134020 LiègeTel. : 04/349.55.55www.caratbyduchatelet.com
Jean-Paul Rosette (administrateur délégué) aux côtés de Frédéric Duchatelet (fondateur)
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CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 15
C’est sur les cendres de la Première
Guerre Mondiale que « La Lumière »
a vu le jour. Touchées par le sort de
soldats devenus aveugles lors du
confl it, deux jeunes liégeoises (Nelly Durieu
et Madeleine Henrard) jettent les bases de ce
projet alors avant-gardiste. « Dans un monde où il n’existait pas de sécurité sociale, les militaires frappés de cécité étaient condamnés à vivre en marge de la société, explique Christine Toumson,
Directrice générale. Au travers de La Lumière, la volonté des fondatrices était de leur offrir un accompagnement mais aussi une rémunération en échange de quelques menus travaux. Il s’agissait des prémisses de ce que l’on nomme aujourd’hui les Entreprises de Travail Adapté. »
Actif dans le rempaillage de chaises, le petit
atelier étend rapidement son champ d’action
en s’ouvrant aux aveugles civils.
Pas une entreprise
comme les autres
Près d’un siècle après sa création, « La Lumière »
occupe 114 collaborateurs dont 52 ouvriers
atteints d’un handicap. « Parmi ceux-ci, nous comptons peu d’aveugles ou malvoyants. L’évolution des choses leur permet en effet d’aujourd’hui réaliser des études et de postuler pour d’autres types d’emploi. Les personnes tra-vaillant actuellement au sein de l’ETA présentent des handicaps (très) lourds. La majorité d’entre elles est ainsi reconnue handicapée à 75 %.
Il lui serait impossible d’évoluer dans un autre environnement professionnel que le nôtre. »
Cette inclusion des personnes défi cientes de
la vue, Christine Toumson entend la défendre
bec et ongle. « Nous ne voulons pas être une entreprise comme les autres. Avant tout, nous tenons à notre image sociale. Pour nous, la dimension économique est juste un moyen de faire du social. »
Face à la concurrence
Si le public auquel s’adresse l’ETA s’est élargi
au fi l des décennies, il en va de même pour
ses activités. « Tout en restant actifs dans notre métier historique (le cannage et le rempaillage), nous avons diversifi é notre gamme de services. Nos clients peuvent ainsi faire appel à nous pour des tâches de reliure, de conditionnement, de gestion électronique des documents, de routage complet d’imprimés,… » Une palette de métiers
appelée à évoluer au cours des prochaines
années. En cause ? La concurrence exercée par
les prisons. « Le coût du travail des personnes handicapées est trois fois plus élevé que celui des détenus. Une concurrence quasi déloyale contre laquelle nous pouvons difficilement lutter. Nous menons donc un important travail de réfl exion pour trouver des niches de produits et services au sein desquelles les travailleurs pénitentiaires ne pourraient entrer. »
L’Œuvre
« La Lumière », c’est une Entreprise de Travail
Adapté…mais pas seulement. C’est aussi
une association offrant de nombreux services
aux personnes atteintes de défi cience visuelle.
« Nous disposons, notamment, d’une biblio-thèque braille et sonore, un service social, un centre de réadaptation fonctionnelle et basse vision, un accompagnement à l’intégration scolaire dans l’enseignement ordinaire, un service sport, culture et loisirs adaptés,… Au total, ce sont pas moins de 8.000 malvoyants et 1.600 aveugles que nous aidons avec pour seuls objectifs de leur restituer un peu de leur dignité perdue et de les rendre plus autonomes. »
Appel aux entreprises
L’ensemble des services proposés par La Lumière
(ETA comprise) nécessite un budget annuel
frôlant les 7 millions €. « Nous percevons bien évidemment des subsides mais ils ne couvrent que 40 % de nos frais. Pour survivre nous avons donc besoin de la générosité du public. Nous lançons donc ici un appel aux particuliers mais aussi aux entreprises qui peuvent nous soutenir à travers divers fi nancements. Aider « La Lumière », c’est aider une structure dont chacun peut avoir un jour besoin », conclut Christine Toumson.
Née au lendemain
DE LA GRANDE GUERRE
[ La Lumière ]
PORTRAIT
En cet automne 2014, « La Lumière » célèbre ses 95 années d’existence. Initialement créée pour soutenir les soldats liégeois devenus aveugles, elle a su évoluer sans jamais renoncer à sa philosophie première. Directrice générale, Christine Toumson nous livre les défi s actuels et futurs de « La Lumière ». CÉLINE LÉONARD
LA LUMIÈRE Rue Sainte-Véronique n°17 - 4000 Liège Tél. : 04/222.35.35 – www.lalumière.be
L’Insertion de Simon et Lucie, jumeaux totalement aveugles, en 3e primaire en milieu ordinaire. Une logopède de « La Lumière » les accompagne pour les matières plus visuelles. Ce service qui intègre 27 enfants n’est pas du tout subventionné. Un appel aux sponsors est lancé…
Le rempaillage : métier historique de « La Lumière »
Le service de Gestion Electronique de Documents
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Pour un investissement de 6,5 millions
d’euros, le nouveau centre logistique de
Rhisnes, d’une superfi cie de 10,000 m²
et 70 personnes occupées, rassemble
les deux enseignes, èggo et euro center, sous un
même toit. Le groupe peut désormais desservir
20 points de vente de plus, jusqu’au sud des
Pays-Bas, le nord de la France et le Luxembourg.
Une aventure qui commence en 1979. Cette
année-là, Philippe Taminiaux emprunte
300.000 francs belges pour ouvrir son premier
point de pointe. Premier risque, premier succès.
En 1996, avec son nouveau slogan, « Nous vous donnerons l’envie de revenir », euro center
s’offre une image plus professionnelle. Pour
rester à taille humaine, les magasins, aména-
gés de manière contemporaine, ne dépassent
pas les 1.000 m². La chaîne se développe et
connaît une croissance continue de 10 % l’an.
En 2004, euro center s’installe dans le nord
du pays avec la reprise de 11 points de vente.
En 2007, fort de son expérience de plus de 25
ans en cuisines équipées, Philippe Taminiaux
crée èggo, une nouvelle marque et un nouveau
réseau de magasins spécialisés en cuisine,
les Kitchen Houses. Avec ce concept novateur
en matière de présentation, l’ambition est de
rendre le design accessible et de démocratiser la
cuisine. L’expansion est rapide avec l’ouverture
de 40 magasins en quelques années et près
de 15.000 cuisines livrées et installées par an.
Fin 2013, èggo ouvre sa première franchise en
Espagne. Aujourd’hui, euro center et èggo ont
engagé leur 500e collaborateur et réalisent un
chiffre d’affaires cumulé de 160 millions €.
Depuis 35 ans, euro center, spécialiste du petit
et gros électroménager, compte 24 magasins en
Wallonie. èggo, aujourd’hui deuxième cuisiniste
spécialisé en Belgique, a ouvert 46 points de
vente intégrés. L’aventure ne s’arrête pas là.
Une vocation internationale
L’objectif affi ché par le groupe est de compter
prochainement 50 points de vente èggo en
Belgique et 25 magasins euro center en Wallonie.
Pour èggo, grâce à la situation stratégique de
son nouveau centre logistique, la possibilité de
développer et de fournir de nouveaux masters
franchises dans les pays limitrophes est bien
réelle. Une dizaine de magasins devraient venir
compléter l’offre nationale, tandis que le nord
de la France, le Luxembourg et les Pays-Bas
sont les pays ciblés pour l’expansion hors
frontières. « èggo a clairement une vocation à devenir international, souligne Frédéric Tami-
niaux, directeur général. Le démarrage rapide de notre master franchise espagnole démontre la capacité de notre concept à séduire de nouveaux consommateurs sur des marchés pourtant déjà occupés. » L’équipe sur place
prépare le développement autour de Madrid,
puis à l’ensemble du pays. « Nous sommes également approchés par des acteurs de notre secteur en Italie et dans certains pays de l’Est de l’Europe », se réjouit-il. Preuve que l’attractivité
d’èggo ne connaît pas de frontières.
Voisin, voisine
Quant à euro center, l’enseigne poursuit son
expansion vers 30 magasins. Entre 5 et 7 nou-
veaux points de vente devraient voir le jour en
Belgique. Depuis 35 ans, Philippe Taminiaux,
administrateur et CEO, reste fi dèle à sa stra-
tégie d’origine. « J’ai toujours souhaité offrir du service et de l’accueil avant des produits, remarque-t-il. Nous sommes un voisin de bon conseil, nous faisons partie des gens du coin et, souvent d’ailleurs, clients et vendeurs se parlent comme des amis. » Là où le fondateur continue
d’insuffl er à ses équipes le goût de grandir et
le plaisir de créer, son fi ls structure les efforts,
organise le business et soutien la croissance par
sa capacité d’analyse, sa rapidité de décision.
Si la crise n’a pas épargné le groupe, il a pu
compter sur une solidarité sans faille de son
personnel pour traverser l’épreuve. Cette impli-
cation de tous a permis de conserver l’emploi
et de ne pas freiner l’expansion. Bien leur en
a pris : en 2014, les projets de développement
créent 30 nouveaux emplois.
De Bois-de-Villers
À MADRID
[ Euro center – èggo ]
PORTRAIT
� En 2014, le groupe euro center – èggo fête ses35 ans et inaugure son nouveau centre logistique
� Il développe un chiffre d’affaires cumuléde 160 millions € et emploie 500 personnes
� Il poursuit son développement tanten Belgique qu’à l’étranger JACQUELINE REMITS
EURO CENTER – ÈGGO Rue Léon François n° 65170 Bois-de-VillersTél. : 081/43.22.11www.eurocenter.be
Frédéric et Philippe Taminiaux (Directeur général et administrateur – CEO du groupe euro center – èggo )
À Rhisnes, un nouveau centre logistique de 10.000m²
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ANNUAIRE
des adresses utiles
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Dossier
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Dossier
Presse ............................................................................................................21
Médiateurs .........................................................................................29
Clusters .....................................................................................................31
Pôles de compétitivité .....................................................31
Centres de Recherche ....................................................33
Cellules de liaison Entreprises-Universités/Hautes Écoles .......................................41
Autres adresses utilespour la recherche ....................................................................41
Organismes de transmission.............................41
Organismes de fi nancement ............................42
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 20
COMMUNICATIONPROFESSIONNELLE
Cet article n’engage pas la rédaction
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Dossier
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PRESSE HAINAUT
AGENCE BELGARue de la Brasserie, 45 - 7387 Angreau
www.belga.be - 0475/28.43.40
Journaliste: E. Cornu
0475/28.43.40 - [email protected]
ANTENNE CENTRE TÉLÉVISION (ACTV)Rue de la Tombelle, 92 - 7100 Houdeng-Aimeries
www.antenne-centre.be - 064/88.25.25
Rédacteur en chef: P. Haumont - 064/88.25.17
BELGIQUE N°1Quai de Flandre, 5 - 6000 Charleroi
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CCI MAG’(Édition BW-Hainaut-Wapi)v.coordonnées BW
CHARLEKING RADIORue Willy Ernst, 35 - 6000 Charleroi
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CHARLEROI MAGAZINEMaison communale - Rue Ferrer, 7
6031 Monceau-sur-Sambre
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CLUB DE LA PRESSE DU HAINAUT-MONSRue de Nimy, 106 - 7000 Mons
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LA DERNIÈRE HEURERédaction de Mons
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LA NOUVELLE GAZETTERédaction de Charleroi
Quai de Flandre, 2 - 6000 Charleroi
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LA NOUVELLE GAZETTERédaction du Centre
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Chef d’édition: X. Lambert
LA PROVINCERue de Nimy, 52 - 7000 Mons
www.laprovince.be - 065/88.14.60
Chef d’édition: L. Jannet
065/88.14.61 - [email protected]
LE SOIRÉdition Hainaut
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Responsable d’édition: S. Durieux
071/27.50.63 - [email protected]
L’ECHORue des Sars, 2 - 7000 Mons
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Journaliste: H. Leblud
0495/52.78.93 - [email protected]
MAISON DE LA PRESSE DE CHARLEROIRue Tumelaire, 15 - 6000 Charleroi
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071/50.91.90
X. Taymans - [email protected]
PROXIMAGRédaction du Centre
Rue Milcamps, 26 - 7100 La Louvière
www.proximag.be - 064/23.60.33
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081/24.88.11 - [email protected]
PROXIMAGRédaction de Charleroi
Rue Pruniaux, 2 - 6000 Charleroi
www.proximag.be - 071/22.91.30
Responsable: Th. Dupiereux
081/24.88.11 - [email protected]
PROXIMAGRédaction de Mons
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Responsable: Th. Dupiereux
081/24.88.11 - [email protected]
RADIO CONTACTRue des Emailleries, 1 - 6041 Gosselies
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Correspondant région de Mons: M. Demoustiez
071/30.28.95 - [email protected]
RTBFCharleroi
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Chef d’édition: A. Vaessen
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RTBFMons
Esplanade Anne-Charlotte de Lorraine, 15
7000 Mons
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Chef d’édition: M. Delporte
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RTL - TVI /BEL RTL HAINAUTRue des Emailleries, 4 - 6041 Gosselies
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Responsable de Bureau: L. Delory
071/20.73.70 - [email protected]
SUD RADIORue de la Chaussée, 42 - 7000 Mons
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Ch. Sperlich
0495/65.55.01 - [email protected]
TÉLÉ MONS BORINAGE (TÉLÉ MB)Carré des Arts - Rue des Sœurs Noires, 4A
7000 Mons
www.telemb.be - 065/40.00.40
Rédacteur en chef: S. Duplicy
065/40.00.25 - [email protected]
TÉLÉSAMBREEspace Sud
Esplanade René Magritte - 6010 Couillet
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VERS L’AVENIRCHARLEROI
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Journaliste: B. Wattier
071/53.29.36 - [email protected]
VERS L’AVENIRLA PROVINCE - LE SOIR
Rue Petite, 6 - 7040 Genly
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Journaliste: G. Maréchal
0475/70.32.52 - [email protected]
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COURRIER DE L’ESCAUT(Tournai/Mouscron)
Avenue de Maire, 101 - 7500 Tournai
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Rédacteur en chef (pour toutes les éditions
de l’Avenir): Th. Dupiereux
081/24.88.11 - [email protected]
Grand’Place, 47 - 7800 Ath
068/26.96.00
Chef d’édition: J.-P. de Rouck
069/88.96.30 - [email protected]
L’ÉCHO DE MOUSCRONPlace du Tuquet, 31 - 7700 Mouscron
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Directeur: F. Vermeulen - [email protected]
NO TÉLÉRue du Follet, 20 - 7540 Tournai
www.notele.be - 069/89.19.19
Rédacteur en chef: E. Guevart
069/89.19.33 - [email protected]
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 26 CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 26
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 27
Dossier
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 27
NORD ÉCLAIR Petite Rue, 52 - 7700 Mouscron
www.nordeclair.be - 056/85.24.76
Chef d’édition: R. Tassart
069/88.80.61 - [email protected]
NORD ÉCLAIRGrand Place, 3 - 7500 Tournai
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Chef d’édition: R. Tassart
069/88.80.61 - [email protected]
RADIO NOSTALGIERue de Paris, 14 - 7500 Tournai
I. Zahid: 0473/77.00.69 - [email protected]
VLAN WAPIGrand Place, 3 - 7500 Tournai
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Responsable d’édition: C. Marie
069/88.80.87 - [email protected]
PRESSE BRABANT WALLON
ADEMAG(Adewavre)
Chemin du Longchamp, 2 - 1300 Wavre
010/84.68.20
Resp.Rédaction: C. Steemans
0479/76.50.89 - [email protected]
BULLETIN COMMUNAL OLLNAvenue des Combattants, 35 - 1340 Ottignies
www.olln.be - 010/42.05.80
Editeur responsable - B. Jacob
CCI MAG’(Édition BW-Hainaut-Wapi)
Parc d’affaires «Les Portes de l’Europe»
Avenue R. Schuman, 1 - 1400 Nivelles
www.ccimag.be - 067/89.33.36
Chef d’édition: S. Heffi nck
ESPACE VIE(Centre Culturel du BW)
Rue Belotte, 3 - 1490 Court-saint-Etienne
www.ccbw.be - 010/62.10.30 - [email protected]
GENS DE NIVELLESHôtel de Ville, 2, place Alber Ier - 1400 Nivelles
www.nivelles.be
Secr. de rédaction: N. Tensy et O. Geeroms
067/88.22.84 - [email protected]
L’ANNONCE BRABANCONNEPlace du Môle,15 - 1420 Braine-l’Alleud
www.annonce-brabanconne.be - 02/384.36.68
Chargée de communication: C. Thiry
LA CAPITALE BWAvenue R. Schuman, 101 - 1400 Nivelles
www.lacapitale.be - 067/88.66.02
Journaliste: A.Vigneron
Chef d’édition: Ch. Carpentier
081/20.84.18
LA DERNIÈRE HEURERue de Bruxelles, 18 - 1300 Wavre
www.dhnet.be - 010/39.07.00
Responsable bureau BW: Y. Natelhoff
0497/20.68.55 - [email protected]
LE SOIRAvenue des Princes, 40 - 1300 Wavre
www.lesoir.be - 010/23.28.12
Responsable bureau BW: J.P de Vogelaere
0479/85.41.59
LE VLANL’ACLOT
Avenue R. Schuman, 101 - 1400 Nivelles
www.vlan.be - 067/89.31.43
Responsable de Rédaction: J. Salmont
0499/53.92.60 - [email protected]
Journaliste: J. Davoine
0479/79.40.36 - [email protected]
LE VLANL’ÉDITION LOCALE
Avenue des Princes, 40 - 1400 Nivelles
www.vlan.be - 010/47.73.01
Responsable de Rédaction: D. Grogna
010/47.73.02 - [email protected]
MAGAZINE BWwww.magazinebw.be
MÉLODIE FMAllée des Coquelicots, 15 - 1400 Nivelles
www.melodiefm.be
Directeur: F. Remy
0475/85.64.60 - [email protected]
NEWS BUSINESS(Nivelles Entreprises)
Rue de l’Industrie, 20 - 1400 Nivelles
www.nivelles-entreprises.be - 067/88.36.74
Responsable de Rédaction: L. Pieltain
0475/42.83.46
NIVELLES/WATERLOO CAPITALRue Paquette, 2 - 1400 Nivelles
www.nivellescapital.com - 067/84.40.93
Responsable de Rédaction: L. Pieltain
0475/42.83.46 - [email protected]
POINT BWAvenue Einstein, 2 - 1300 Wavre
www.brabantwallon.be - 010/23.62.31
PROXIMAGPlace H. Berger, 2 - 1300 Wavre
www.lavenir.net - 010/84.98.07
Responsable bureau: M. Ghijselings
010/84.98.09
Journaliste: J. Platteau
RADIO ANTIPODEVerte Voie, 20/7 - 1348 Louvain-la-Neuve
www.antipode.be - 010/45.11.10
Directeur: E.Baffrey
[email protected] - [email protected]
RIF TOUT DJUFaubourg de Nivelles, 10 - 1400 Nivelles
www.riftoutdju.be - 067/85.66.34
Rédacteur en chef: G. Lecocq
0488/81.23.61 - [email protected]
TV COMRue de la Station, 10 - 1341 Céroux-Mousty
www.tvcom.be - 010/41.01.96
Directeur: M.Zimmerman
VERS L’AVENIRPlace H. Berger, 2 - 1300 Wavre
www.lavenir.net - 010/84.98.00
Rédacteur en chef: Th. Dupiereux
081/24.88.11 - [email protected]
Chef d’édition: N. Mamdy
WAWA MAGAZINEAvenue Mercator, 3 - 1300 Wavre
www.wawamagazine.com
J.F de Lavareille - 0479/96.60.91
PRESSE WALLONIE
AIHE REVUERue Porte de Lorette, 80 - 4600 Visé
www.aihe.be - 04/370.18.94
Rédacteur en chef: T. Jottard
DATA NEWSRue de la Fusée, 50 bte 15 - 1130 Bruxelles
www.datanews.levif.be - 02/702.45.11
Rédacteur en chef: L. Blyaert
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 28
Cet article n’engage pas la rédaction.
COMMUNICATIONPROFESSIONNELLE
DES CADRES D’EXCEPTION
pour vos événements de fi n d’année !La fi n d’année approche et avec elle son cortège de réceptions et autres banquets festifs.
Comment terminer 2014 en beauté et entamer 2015 dans l’originalité ? Suivez le guide !
Chaque année, le même problème se pose aux dirigeants d’entreprise :
que faire pour fêter l’année qui s’achève et célébrer celle qui arrive ? Ne
cherchez plus. La Wallonie se coupe en quatre pour vous permettre de
faire de cette journée, un moment inoubliable dont vos collaborateurs
parleront encore longtemps.
Avez-vous déjà pensé à organiser votre réception de fi n d’année dans un
musée ? Prenons l’Abbaye de Stavelot, par exemple. Avec son cloître, ses
trois musées (du Circuit de Francorchamps, de la principauté de Stavelot-
Malmédy et celui dédié à Guillaume Apollinaire) et ses caves séculaires,
ce lieu chargé d’histoire peut accueillir de 15 à 500 personnes. Visites,
réceptions, repas sont élaborés sur mesure aussi bien dans le cloître, les
musées que dans les jardins et vestiges. Un animateur déguisé en moine
bénédictin peut même animer votre événement avec humour !
Réception au château
Il n’y a pas que des musées en Wallonie, il y a aussi des châteaux et châ-
teaux-fermes. Environ 80 châteaux s’ouvrent à l’événementiel en Wallonie !
Certains de ces lieux peuvent être privatisés, d’autres sont des hébergements
adaptés à la clientèle business. Vous pouvez y organiser des banquets,
galas, conférences, séminaires…, en partenariat avec des organisateurs, y
prévoir des actives récréatives et de team-building. Et quoi de mieux qu’un
château pour une réception de prestige comme peut l’être une fête de fi n
d’année ? Ainsi, le Domaine du Château de Modave, perché sur un piton
rocheux depuis le 13e siècle, domine avec superbe la vallée du Hoyoux.
Quoi de mieux que son cadre prestigieux pour votre réception ou sémi-
naire de réfl exion. Doté de plusieurs salles et d’un hébergement de qualité,
ses services personnalisés participeront à la réussite de cet événement.
Des demeures historiques vous ouvrent également leurs portes pour un
moment d’exception. C’est le cas du Domaine de Béronsart à Gesves, dans
le Condroz namurois. Niché dans un écrin de verdure de plus de 6 hectares,
cet ancien moulin du 17e siècle, rénové dans le respect de l’architecture
originale est un lieu d’exception pour un événement qui l’est tout autant.
Dans le parc, un complexe de serres de 700 m² off re aux entreprises un
cadre aussi insolite que magique pour une réception de prestige.
« In the air »
Et pourquoi ne pas combiner un événement de fi n d’année avec une activité
fun et originale ? Pas besoin de courir au bout du monde pour sortir des
sentiers battus. Des exemples en Wallonie ? Une activité décoiff ante, s’il
en est, est bien celle proposée près de l’aéroport de Charleroi. Airspace
Indoor Skydiving permet de réaliser le rêve de voler, de repousser ses
limites et de déployer ses ailes dans un tunnel en verre sous des vents de
200km/heure. De quoi stimuler et impressionner vos équipes et clients !
Sur place, tout est prévu et pensé pour l’organisation d’événements : salle
de réunion, salon, restaurant et large parking.
Aimeriez-vous être pilote d’un jour ? L’European Flight Simulator, installé
également à aéropole de Gosselies, vous permet, ainsi qu’à vos invités, de
prendre les commandes d’un Boeing 737 grâce à son vrai simulateur de vol !
Espace salon, bars complètent l’off re pour une réception « aéronautique ».
Puisqu’on est dans l’espace, restons-y en nous rendant à l’Euro Space
Center à Transinne. Si vous voulez réaliser votre rêve de « Gravity », c’est là
qu’il faut donner rendez-vous à vos invités ! Dernière nouveauté à tester
absolument : les lunettes MoonwalkXP qui vous procureront la sensation
de marcher sur la lune !
Gastronomie et wellness
Mais peut-être avez-vous des envies plus épicuriennes ? À l’auberge de
la Ferme à Rochehaut, en compagnie de Michel Boreux, vous trouverez
votre bonheur. Organiser son événement de fi n d’année chez ce patron
amoureux de sa région et de ses produits, c’est s’assurer un grand moment
de gastronomie ardennaise. Atelier culinaire, dégustations et un bon bol
d’air, et tous seront prêts à repartir dans la bonne humeur. C’est aussi
l’occasion de se réunir au vert grâce aux espaces aménagés pour les
groupes « entreprises ».
Enfi n, ceux qui préfèrent une activité revitalisante auront mille fois raison
de choisir le Martin’Spa Bodywhealth à Genval. Quel meilleur cadre que
celui du château de Genval pour se ressourcer avec ses collègues ? Des
packages « Fit-in-team » sont proposés pour 3 heures de sport et détente,
sans oublier l’environnement raffi né des thermes pour une pause bien
méritée (avec piscine, jacuzzi, hammam, sauna et bar lounge).
TOURISME WALLONIE
Bien d’autres idées originales surwww.meeting-tourismewallonie.be
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 29
Dossier
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 29
DYNAMISMEChemin du Stockoy, 3 - 1300 Wavre
www.dynamismewallon.be - 010/45.11.41
Rédacteur en chef: Y-E Massart
INDUSTRIERue de la Fusée, 50 bte 15 - 1130 Bruxelles
www.industrie-technique-management.levif.be
Rédacteur en chef: A. Calders
LE VIF / L’EXPRESSRue de la Fusée, 50 bte 6 - 1130 Bruxelles
www.levif.be - 02/702.47.01
Rédactrice en chef: C. Laurent
L’ÉCHOAvenue du Port, 86C bte 309 - 1000 Bruxelles
www.lecho.be - 02/423.16.11
Rédacteur en chef: Joan Condijts
Responsable pages économiques wallonnes:
G. Guillaume - [email protected]
PEOPLE SPHÈRE / FINANCE MANAGEMENTRue du Bosquet, 7 - 1400 Nivelles
www.peoplesphere.be
www.fi nancemanagement.be - 067/34.11.59
Managing Partner: J-P Erhard
PMEKMO MAGAZINE Diestsesteenweg, 624 - 3001 Kessel-Lo
www.pmekmo.be - 02/305.90.42
Rédacteur en chef: J. Vandermosten
TÉLÉPRORue de la Fusée, 50 bte 10 - 1130 Bruxelles
www.telepro.be - 087/30.87.30
Rédactrice en chef: N. Lejaer
TRENDS TENDANCESRue de la Fusée, 50 bte 9 - 1130 Bruxelles
www.trends.be - 02/702.48.80
Rédactrice en chef adjoint: C. van Vyve
TV WALLONIERue Rys de Mosbeux, 67 - 4870 Foret
www.tvwallonie.be - 04/343.66.90
Rédacteur en chef: P. Delhaise
UNION & ACTIONSChaussée de Marche, 637 - 5100 Wierde
www.unionetactions.be - 081/48.62.60
Rédacteur en chef: T. Evens
WAW WALLONIE MAGAZINEEsplanade de l’Europe, 2A bte 2 - 4020 Liège
www.wawmagazine.eu - 04/220.96.51
Rédacteur en chef: J-W Lardinoit
EUROPEAN OMBUDSMANAvenue du Président Robert Shuman, 1
CS30403 - FR 67001 Strasbourg Cedex
www.ombudsman.europa.eu
+33 03.88.17.2313
Médiatrice européenne: E.O’Reilly
LE MÉDIATEUR DE LA WALLONIE & DE LA FÉDÉRATION WALLONIE BRUXELLESRue Lucien Namèche, 54 - 5000 Namur
www.le.mediateur.be - 0800/19.199 (gratuit)
Médiateur: M.Bertrand
Responsable Communication & Relations
extérieures: D.Dannevoye - [email protected]
LE MÉDIATEUR FÉDÉRALRue de Louvain, 48 Bte 6 - 1000 Bruxelles
www.mediateurfederal.be - 0800/99.961
Médiatrice fédérale francophone:
C.De Bruecker - [email protected]
Médiateur fédéral néerlandophone:
G.Herman - [email protected]
MÉDIATEUR - AÉROPORTDE BRUXELLES-NATIONALRue de la Fusée, 90 - 1130 Bruxelles Haeren
www.airportmediation.be - 02/724.02.67
Directeur du Service de Médiation: P.Touwaide
Médiateur: J.Torck
MÉDIATEUR - ÉNERGIERue Royale, 47 - 1000 Bruxelles
www.mediateurenergie.be - 02/211.10.60
E-mail Général: [email protected]
MÉDIATEUR - PENSIONSBld Simon Bolivar, 30 Bte 5 - WTCIII
1000 Bruxelles
www.mediateurpensions.be - 02/274.19.90
Médiateur francophone: JM.Hannesse
Médiateur néerlandophone:
T.Van Der Steen
MÉDIATEUR - POSTERue Royale, 97 Bte 14 - 1000 Bruxelles
www.smspo.be - 02/221.02.30
Médiateur néerlandophone - T.Lostrie
Médiateur francophone: X.Godefroid
MÉDIATEUR - VLAAMSE OMBUDSDIENSTLeuvenseweg, 86 1000 Bruxelles
www.vlaamseombudsdienst.be - 02/552.41.13
Communicatieadviseur: J.Nootens
Vlaams ombudsman: B.Weekers
MÉDIATEUR POUR LES VOYAGEURS FERROFIAIRESCantersteen, 4 - 1000 Bruxelles
www.ombudsmanrail.be
02/525.40.01(FR) - 02/525.40.00 (NL)
Médiateur francophone: JM.Jeanfi ls
Médiateur néerlandophone et germanophone
C. Van der Linden - [email protected]
OMBUDSFIN - OMBUDSMAN EN CONFLITS FINANCIERSRue Belliard, 15-17 Bte 8 - 1040 Bruxelles
www.ombudsfi n.be - 02/545.77.70
Ombudsman: F.Sweerts
ombudsman@ombudsfi n.be
Représentant des consommateurs: G. Renier
OMBUDSMAN DES ASSURANCESSquare De Meeûs, 35 - 1000 Bruxelles
www.ombudsman.as - 02/547.58.71
Ombudsman des assurances: J.Van Elderen
SERVICE DE MÉDIATION POUR LE PLACEMENT PRIVÉAvenue du Port, 86C Bte 302 - 1000 Bruxelles
www.federgon.be/fr/mediation - 080/09.98.23
Médiateur pour le placement privé: I.Plateau
SERVICE MÉDIATION TÉLÉCOMMUNICATIONBld Bischoffsheim, 29-35 - 1000 Bruxelles
www.mediateurtelecom.be
02/223.06.06 (FR) - 02/219.86.59 (NL)
Médiateur francophone et germanophone:
JM.Vekeman - [email protected]
Vlamms Ombudsman: L.Tuerlinckx
SPF ÉCONOMIERue du Progrès, 50 - 1210 Bruxelles
www.belmed.fgov.be - 0800/120.33
Plate-forme pour le règlement en ligne des litiges
Entreprise/Consommateur (B2C)
Entreprise/Entreprise (B2B)
Médiateurs
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 31
Dossier
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 31
(VAL+)CLUSTER POUR LA VALORISATION
DES DÉCHETS SOLIDES
Rue de Tronquoy, 24 - 5480 Fernelmont
www.valplus.be - 0496/15.63.60
Administrateur délégué: R.De Rijdt
Président: M.Regnier - [email protected]
ARESACLUSTER WALLON DE LA RECHERCHE
CLINIQUE
Rue de Marchienne, 13A - 6534 Gozée
www.aresa.be - 0473/89.43.56
Administrateur délégué - M.Michiels
CAP 2020RÉSEAU DE SOCIÉTÉS SPÉCIALISÉES
EN CONSTRUCTION DURABLE
Rue Saucin, 66 - Parc Scientifi que Créalys
5032 - Gembloux Isnes
www.cap2020.be - 0484/43.47.08
Chargé de projet: M. Heukmes
Chargé de communication: A.Sepulchre
CLUSTER ÉCO-CONSTRUCTIONRÉSEAU WALLON D’EXPERTS EN
ÉCO-CONSTRUCTION
Rue du Séminaire, 22 - Centre de Technologie
UNAMUR - 5000 Namur
www.ecoconstruction.be - 081/82.63.01
Coordinateur: H-J.Poskin
CLUSTER PHOTONIQUERÉSEAU D’INDUSTRIES, CENTRES
DE RECHERCHE ET FORMATION
IMPLIQUÉS DANS LA PHOTONIQUE
Rue des Chasseurs Ardennais, 3
Liège Science Park - 4031 Liège Angleur
www.clusterphotonique.be - 04/372.93.38
Directrice administrative: D.Battiston
INFOPOLERÉSEAU WALLON DES TECHNOLOGIES
DE L’INFORMATION ET DE LA
COMMUNICATION - CLUSTER TIC
Rue du Séminaire, 22
Centre de Technologie UNAMUR - 5000 Namur
www.infopole.be - 081/72.51.63
Directeur ff: S.Quoibion
Communication Manager - Chef de projet:
Ch.Fleron - charlie.fl [email protected]
PLASTIWINCLUSTER WALLON DE
LA PLASTURGIE
Bld de Colonster, 4 P56 - 4000 Liège
www.plastiwin.be - 04/361.59.09
Directeur: F.Turck - [email protected]
Project Manager - N.Religieux
TWEEDRÉSEAU D’ENTREPRISES WALLONNES
ACTIVES DANS LE SECTEUR DE
L’ÉNERGIE DURABLE
Rue Natalis, 2 - 4020 Liège
www.clusterstweed.be - 04/242.47.60
Directeur: C. Brüll - [email protected]
TWISTRÉSEAU D’ENTREPRISES ACTIVES
DANS LES TECHNOLOGIES
WALLONNES D’IMAGE ET DU SON
Rue de Mulhouse, 36 - 4020 Liège
www.twist-cluster.com - 04/349.12.49
Executive Manager - P.Collin
BIOWINPÔLE SANTÉ AXÉ SUR LA SANTÉ
HUMAINE.
Avenue Georges Lemaire, 19
Point Centre - 6041 Charleroi Gosselies
www.biowin.org - 071/37.63.86
Directeur général ff: F.Druck
Directeur général ff: S.Ponchaut
Administration Offi cer: [email protected]
LOGISTICS IN WALLONIAPÔLE DE LA LOGISTIQUE ET DU
TRANSPORT
Liège airport, Building 52 - 4460 Grâce-Hollogne
www.logisticsinwallonia.be - 04/225.50.66
Manager: B.Piette - [email protected]
MECATECHPÔLE WALLON EN GÉNIE MÉCANIQUE
Route de Hannut, 40 - 5004 Namur Bouge
www.polemecatech.be - 081/20.68.50
Directeur général: J. Germay
Offi ce Manager - A. Szostack
GREENWINPÔLE DES TECHNOLOGIES
ENVIRONNEMENTALES
Rue Auguste Piccard, 20
Maison de l’Industrie - 6041 Charleroi Gosselies
www.greenwin.be - 071/91.92.84
Directeur général: A. Lesage
Assistante de direction: B. Moreau
[email protected] SKYWIN WALLONIEPÔLE DU SECTEUR AÉRONAUTIQUE
ET SPATIAL
Chemin du Stocquoy, 3 - 1300 Wavre
www.skywin.be - 010/47.19.44
Directeur: E. Pourbaix
WAGRALIMPÔLE DE L’AGRO-INDUSTRIE
Rue Phocas Lejeune, 25
Parc Scientifi que CREALYS - Bâtiment Regain
5032 Gembloux Isnes
www.wagralim.be - 081/72.85.40
Directeur: F.Heroufosse
Clusters
Pôles de compétitivité
Jean-Marie Becker,administrateur délégué du pôle Logistics in Wallonia
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 32 CCICCICCICCICCICCCICCCCCCCCCCICCCCICCCCICC MAGMAMAGMMAGMAGMAAMAGMAGMAAMAMAMAMAGA ’’’’’’’ N° N°N°N°N°NNNNN°N°NN 08 080800808080808808888008 – O– O– O– O– OOOOOOOOOCTOCTOCTOCTOCTOCTOCTOCTOTOCTOCTOCCTOTOCTOCTOCTOT BREBREBREBREBREBREBRBREEBREEB EBRE 202020202202020202020202020141414144141444444432323232232323232323232323232323
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 33
Dossier
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 33
BDIVCENTRE DE RECHERCHE SUR
LA BIODIVERSITÉ
Croix du Sud, 4 - 1348 Louvain-La-Neuve
www.uclouvain.be - [email protected]
Président: N. Schtickzelle
BIOLIÈGEPlace du 20 Août, 7 - 4000 Liège
www.bioliege.ulg.ac.be
04/366.52.27 - [email protected]
Président: B. Rentier
CARAHCENTRE POUR L’AGRONOMIE ET
L’AGRO-INDUSTRIE DE LA PROVINCE
DU HAINAUT
Rue Paul Pastur, 11 - 7800 Ath
www.carah.be
068/26.46.50 - [email protected]
Président: S. Hustache
CEBEDEAUCENTRE BELGE ÉTUDE ET
DOCUMENTATION DE L’EAU
Chemin des Chevreuils, 3
Campus Universitaire - Bat 53 - 4000 Liège
www.cebedeau.be - 04/252.12.33
Directeur: S. Nonet
CEBELCORCENTRE BELGE D’ÉTUDE DE
LA CORROSION
Avenue des Petits Champs, 4A - 1410 Waterloo
www.cebelcor.org
02/650.27.91 - [email protected]
Président: A. Pourbaix
CECOTEPECENTRE DE COOPÉRATION
TECHNIQUE ET PÉDAGOGIQUE
Rue Cockerill, 101 - Maison Provinciale de la
Formation - 4100 Seraing
www.cecotepe.be
04/338.28.30 - [email protected]
Directeur: F. Kotnik
CELABORCENTRE DE RECHERCHE AGRO-
ALIMENTAIRE, EMBALLAGE,
ENVIRONNEMENT ET TEXTILE
Avenue du Parc, 38 - Parc Ind. de Petit Rechain
4650 Herve Chaineux
www.celabor.be - [email protected]
087/32.24.54
Centre Futur X - Bat D, 41-42 - 7700 Mouscron
www.celabor.be - [email protected]
056/34.06.30
Directeur général: P. Lefebvre
CENAERORue des Frères Wright, 29 - Bât. Eole
6041 Gosselies
www.cenearo.be
071/91.09.30 - [email protected]
GENERAL MANAGEMENT: P. GEUZAINE
CENTEXBELCENTRE SCIENTIFIQUE ET
TECHNIQUE DE L’INDUSTRIE BELGE
DU TEXTILE
Rue du Travail, 5 - 4460 Grâce-Hollogne
www.centexbel.be - [email protected]
04/490.82.00
R&D Manager: B. Paquet
Avenue du Parc, 38 - 4650 Chaineux
www.centexbel.be - [email protected]
087/32.24.30
General Manager: J. Laperre
CENTRE DE RECHERCHE DES INSTITUTS GROUPES DE HELMOQuai du Condroz, 27 - 4031 Liège Angleur
www.crig.be - 04/349.03.45 - [email protected]
Directeur: J-M. Legros
CEPESICENTRE PROVINCIAL D’ESSAIS
INDUSTRIELS
Boulevard Gustave Roullier, 1 - 6000 Charleroi
www.cepesi.be
071/53.17.59 - [email protected]
Directeur: E. Gillain
CER - GROUPERue du Carmel, 1 - 6900 Marloi
www.cergroupe.be
084/22.02.11 - [email protected]
Directeur: J-C. Bouchat
CEREMCENTRE DE RECHERCHE EN
MÉCATRONIQUE
Place du Levant, 2 - Bât. Stevin, Bte L5.04.02
1348 Louvain-La-Neuve
www.cerem.be - 010/47.25.00 - [email protected]
Président: B. Dehez
CERIASCENTRE D’ÉTUDES ET DE
RECHERCHES EN INGÉNIERIE ET
ACTION SOCIALES
Rue de l’Hocaille, 10 - Institut Cardijn
1348 Louvain-La-Neuve
www.mias-lln-namur.be/la-recherche/
jean-franç[email protected]
Responsable: J-F Gaspar
CERTECHRue Jules Bordet - ZI. C - 7180 Seneffe
www.certech.be
064/52.02.11 - [email protected]
Président du CA: T. Pardoen
CERISILCENTRE D’ÉTUDE ET DE
RÉALISATION DE L’ISIL
Quai Gloesener, 6 - 4020 Liège
04/344.63.45 - [email protected]
Directeur: R. Fourneau
CETICCENTRE D’EXCELLENCE EN
TECHNOLOGIE DE L’INFORMATION ET
DE LA COMMUNICATION
Rue des Frères Wright, 29/3 - Aeropole
6041 Charleroi
www.cetic.be
071/49.07.00 - [email protected]
Directeur général: D. Hubaux
CEWACCENTRE D’ÉTUDE WALLON DE
L’ASSEMBLAGE ET DU CONTRÔLE
DES MATÉRIAUX
Rue Bois Saint-Jean, 8 - Liège Science Park
4102 Seraing-Ougrée
www.cewac.be
04/256.94.00 - [email protected]
Administrateur Délégué - Directeur: P. Mawet
CIRIECCENTRE INTERNATIONAL DE
RECHERCHES ET D’INFORMATION
SUR L’ÉCONOMIE PUBLIQUE, SOCIALE
ET COOPÉRATIVE
Sart Tilman, Bat 33, Bte 6 - 4000 Liège
www.ciriec.ulg.ac.be
04/366.27.46 - [email protected]
Président: L. Detiege
CIRMAPCENTRE D’INNOVATION ET DE
RECHERCHE EN MATÉRIAUX
POLYMÈRES
Place du Parc, 20 - 7000 Mons
www.morris.umons.ac.be/CIRMAP/
065/37.31.11 - [email protected]
Directeur: P. Dubois
CORICENTRE DE RECHERCHE
REVÊTEMENTS PEINTURES
Avenue P. Holoffe, 21
1342 Ottignies-LLN Limelette
www.cori-coatings.be
02/653.09.86 - [email protected]
Directeur: C. Lefevre
Centres de Recherche
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 34
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 35
Dossier
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 35
CP3CENTRE DE COSMOGIE,
PHYSIQUE DES PARTICULES ET
PHÉNOMÉNOLOGIE
Chemin du Cyclotron, 2 - 1348 Louvain-La-Neuve
www.uclouvain.be - 010/47.32.73
Coordinatrice: G. Tabordon
CRA-WCENTRE WALLON DE RECHERCHES
AGRONOMIQUES
Rue de Liroux, 2 - 5030 Gembloux
www.cra.wallonie.be
081/62.56.80 - [email protected]
Rue du Bordia, 11 - 5030 Gembloux
www.cra.wallonie.be
081/62.52.62 - [email protected]
Chef de département: D. Stilmant
Rue de Liroux, 9 - 5030 Gembloux
www.cra.wallonie.be
081/62.65.55 - [email protected]
Directeur général ff: J-P Destain
CREACTCENTRE REGIONAL D’ÉTUDE POUR
L’AMÉLIORATION DES CONDITIONS
DE TRAVAIL
Quai du Barbou, 4 - 4020 Liège
www.creact-liege.be
04/344.79.35 - [email protected]
Président: G. Pire
CRECITCENTRE DE RECHERCHES ET DE
CONTRÔLES POUR L’INDUSTRIE
TEXTILE
Rue Paul Pastur, 2 - 7500 Tournai
www.crecit.com
069/23.22.78 - [email protected]
Directeur: J-P. Ramu
CRICENTRE DE RECHERCHE INDUSTRIEL
Rue de l’Industrie, 24 - 1400 Nivelles
067/88.94.20
CRIBCCENTRE DE RECHERCHES DE
L’INDUSTRIE BELGE DE LA CÉRAMIQUE
Avenue Gouverneur Cornez, 4 - 7000 Mons
www.bcrc.be - [email protected]
065/40.34.34
Rue de la Bruyere, 31 - 6880 Bertrix
www.bcrc.be - [email protected]
061/41.16.07
Directeur: F. Cambier
CRIBIOCENTRE DE RECHERCHE ET
D’INGÉNIERIE DES BIOMATERIAUX
Avenue Hippocrate, 15 Bte 57.21
Faculté de médecine et de médecine dentaire
1348 Louvain-La-Neuve
www.uclouvain.be - [email protected]
Porte-Parole: S. Demoustier
CRICCENTRE DE RECHERCHE POUR
L’INDUSTRIE CIMENTIÈRE
Avenue Buyl, 87 - 1050 Bruxelles
www.cric.be - 02/645.52.60
Directeur Général: B. Lebon
CRIMCENTRE DE RECHERCHE EN
INGÉNIERIE DES MATÉRIAUX
Place du Parc, 20 - 7000 Mons
www.umons.ac.be
065/37.44.31 - [email protected]
Coordinatrice - M-G. Olivier
CRM GROUPCENTRE DE RECHERCHE
MÉTALLURGIQUE
Avenue du Bois Saint-Jean, 21 - Sart Tilman P.59
4031 Liège-Angleur
www.crmgroup.be
04/254.62.11 - [email protected]
CEO CRM Group: J-C. Herman
Boulevard du Colonster, 57 - Campus
Universitaire - Bat B52 - 4000 Liège
www.crmgroup.be
04/236.89.31 - [email protected]
Responsable communication: G. Wegnez
CRPMCENTRE DE RECHERCHE EN
PHYSIQUE DES MATÉRIAUX
Place du Parc, 20 - 7000 Mons
www.portail.umons.ac.be
065/37.31.11 - [email protected]
CRRCENTRE DE RECHERCHES ROUTIÈRES
Boulevard de la Woluwe, 42
1200 Bruxelles Woluwé-Saint-Lambert
www.brrc.be - [email protected] - 02/775.82.20
Avenue Lavoisier, 14 - 1300 Wavre
www.brrc.be - [email protected] - 010/23.65.00
Directeur Général: C. Van Rooten
CSRCENTER FOR SPACE RADIATIONS
Chemin du Cyclotron, 2
Bât. M de Hemptinne B Tower 2e étage
1348 Louvain-La-Neuve
www.uclouvain.be - 010/47.32.42
Directrice: E. Cortina
CSTCCENTRE SCIENTIFIQUE ET
TECHNIQUE DE LA CONSTRUCTION
Lozenberg, 7
1932 Zaventem Sint-Stevens-Woluwe
www.cstc.be - 02/716.42.11 - [email protected]
Directeur Général: J. Venstermans
CTIBCENTRE TECHNIQUE DE L’INDUSTRIE
DU BOIS
Allée Hof Ter Vleest, 3
1070 Bruxelles Anderlecht
www.ctib-tchn.be
02/558.15.50 - [email protected]
Directeur: A. Grosfi ls
CTPCENTRE TECHNOLOGIQUE
INTERNATIONAL DE LA TERRE ET DE
LA PIERRE
Chaussée d’Antoing, 55 - 7500 Tournai
www.ctp.be - 069/88.42.51 - [email protected]
ELIINSTITUT DE LA TERRE ET DE LA VIE
Croix du Sud, 2 - Bâtiment Mendel
Bureau C379 - 1348 Louvain-La-Neuve
www.uclouvain.be/eli
010/47.36.79 - [email protected]
Président: P. Defourny
EMRA ENVIRONMENT AND MATERIALS RESEARCH ASSOCIATIONwww.emra.eu - [email protected] GPP
GPPCENTRE DE RECHERCHE
EN GÉOMÉTRIE, PHYSIQUE ET
PROBABILITÉ
Chemin du Cyclotron, 2 - Bât. M de Hemptinne
1348 Louvain-La-Neuve
www.uclouvain.be
010/47.31.62 - [email protected]
Responsable: L. Haine
IBSINSTITUT BELGE DE LA SOUDURE
Avenue A Van Oss, 1-4
1120 Bruxelles Neder-Over-Heembeek
www.bil-ibs.be
02/260.11.70 - [email protected]
Directeur: F. Maas
IMCNINSTITUT DE LA MATIÈRE
CONDENSÉE ET DES NANOSCIENCES
Place Louis Pasteur, 1/6
1348 Louvain-La-Neuve
www.uclouvain.be
010/47.40.45 - [email protected]
Président: X. Gonze
IMMCINSTITUT DES MÉCANIQUES,
MATÉRIAUX ET INGÉNIERIE CIVILE
Place du Levant, 2 - Bg Stevin A.031
1348 Louvain-La-Neuve
www.uclouvain.be - 010/47.22.00
Président: G. Winckelmans
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 37
Dossier
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 37
IMMUNE HEALTHRue Adrienne Bolland, 8 - 6041 Gosselies
www.immunehealth.eu
071/37.85.00 - [email protected]
CEO: D. Demonte
INSTITUT VON KARMANCENTRE DE RECHERCHE DE
DYNAMIQUE DES FLUIDES
Chaussée de Waterloo, 72
1640 Rhode-Saint-Genèse
www.vki.ac.be
02/359.96.11 - [email protected]
Directeur: J-M. Muylaert
IRESINSTITUT DE RECHERCHES
ÉCONOMIQUES ET SOCIALES
Place Montesquieu, 3
Département des sciences économiques
1348 - Ottignies-LLN Louvain-La-Neuve
www.uclouvain.be/en-ires.html
010/47.34.26 - [email protected]
Président et Directeur du Service Analyses
économiques et prévisions: V. Bodart
ISSEPINSTITUT SCIENTIFIQUE DE SERVICE
PUBLIC
Rue de Chera, 200 - 4000 Liège
www.issep.be
04/229.83.11 - [email protected]
Directeur général ff : M. Lambert
Rue de la Platinerie, S/N
Zone Ind. A. Schweitzer - 7340 Colfontaine
www.issep.be
065/61.08.11 - [email protected]
Responsable de Direction Colfontaine :
L. Hauouche
LABORÉLECCENTRE DE RECHERCHE
INDUSTRIELLE ÉLECTRIQUE
Rue de Rhode, 125 - 1630 Linkebeek
www.laborelec.com
02/382.02.11 - [email protected]
General Manager: B. Boesmans
MATERIA NOVAAvenue Nicolas Copernic, 1 - 7000 Mons
www.materia-nova.com
065/55.49.02 - [email protected]
Directeur général: L. Langer
MULTITELCENTRE DE RECHERCHE EN
TÉLÉCOMMUNICATION, TRAITEMENT
DU SIGNAL ET DE L’IMAGE
www.multitel.be
Avenue Pierre et Marie Curie, 2 - 7000 Mons
065/34.27.32 - [email protected]
Président du CA: S. Boucher
PIMWPOLE D’INGÉNIERIE DES MATÉRIAUX
DE WALLONIE
Boulevard de Colonster, 4 P56
C/O Joseph Bartholome - 4000 Liège
www.pimw.be
04/361.59.00 - [email protected]
Coordinateur: D. Beckers
PMRPHYSIQUE DE LA MATIÈRE ET DU
RAYONNEMENT
Rue Joseph Grafé
Département de Physique - 5000 Namur
www.unamur.be
081/72.45.12 - [email protected]
Directeur: L. Houssiau
SIRRISRue Bois Saint-Jean, 12 - Liège Science Park -
4102 Seraing Ougrée
www.sirris.be - 04/361.87.57 - [email protected]
Directeur Wallonie: U. Baraldi
UCESAUNITÉ DE CHIMIE ET
D’ÉLECTROCHIMIE DES SURFACES
Rue de Bruxelles, 61
Département de Chimie - 5000 Namur
www.unamur.be
081/72.52.30 - [email protected]
Académicienne: Z. Mekhalif
UCNMUNITÉ DE RECHERCHE DE CHIMIE
DES NANOMATÉRIAUX
Rue de Bruxelles, 61
Département de Chimie - 5000 Namur
www.unamur.be
081/72.45.31 - [email protected]
Académicienne: B L. Su
UCPTS - UNITÉ DE CHIMIE PHYSIQUE, THÉORIQUE ET STRUCTURALERue de Bruxelles, 61
Département de Chimie - 5000 Namur
www.unamur.be
081/72.43.07 - [email protected]
Académicien: J. Wouters
UNITÉ DE CHIMIE ORGANIQUE ET BIORGANIQUE SUPRAMOLÉCULAIRERue de Bruxelles, 61
Département de Chimie - 5000 Namur
www.unamur.be
081/72.54.52 - [email protected]
Académicien: D. Bonifazi
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)LTAS (Aérospatiale & mécanique)
Chemin des Chevreuils, 1 Bat52
Sart Tilman - 4000 Liège
www.facsa.ulg.ac.be
04/366.91.95 - [email protected]
Président du Département Aérospatiale
& Mécanique: E. Delhez
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)CEPE-HEC ULg (Centre d’Étude de la
Performance des Entreprises)
Rue Louvrex, 14, bte 11 - 4000 Liège
www.ulgcepe.org
04/232.74.34 - [email protected]
Directeur: D. Van Caillie
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)CHST (Centre d’Histoire des Sciences
et des Techniques)
Place Delcour, 17 - 4020 Liège
http://web.philo.ulg.ac.be/chst/
04/366.94.79 - [email protected]
Président: R. Halleux
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)CEFRA (Centre de Formation et de
Recherches en aquaculture)
Chemin de la Justice, 10 - 4500 Huy-Tihange
www.cefra.ulg.ac.be
085/27.41.50 - [email protected]
Directeur: C. Melard
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)CRC (Centre de Recherches du
Cyclotron)
Allée du 6 Août, 8 Bat 30 - Sart Tilman
4000 Liège
www.cyclotron.ulg.ac.be
04/366.36.87 - [email protected]
Directeur: A. Luxen
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)CIP (Centre de Recherche Ingénierie
des Protéines)
Allée du 6 Août, 13 B6A
Sart Tilman - 4000 Liège
www.cip.ulg.ac.be
04/366.35.49 - [email protected]
Directeur: M. Galleni
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)Aquapôle (Pôle de recherche et
d’expérimentation en sciences de l’eau)
Chemin des Chevreuils, 3, Bat B53
Sart Tilman - 4000 Liège
www.aquapole.ulg.ac.be - 04/366.51.01
Président: E. Serusiaux
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)CIRA (Centre interfacultaire de
recherches archéologiques)
Place du Vingt Août, 7, Bat A1 - 4000 Liège
web.philo.ulg.ac.be/prehist/cira
04/366.54.76 - [email protected]
Président: M. Otte
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)CEIB (Centre interfacultaire des
Biomatériaux)
Allée du 6 août, 11, Bat 6C - 4000 Liège
www.ceib.ulg.ac.be
04/366.35.06 - c.grandfi [email protected]
Directeur: C. Grandfi ls
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)CSL (Centre Spatial de Liège)
Avenue Pre-Aily, 29
Liège Science Park - 4031 Angleur
www.csl.ulg.ac.be
04/382.46.00 - [email protected]
Directeur Général: T. Chantraine
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 39
Dossier
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 39
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)CWBI (Centre Wallon de Biologie
Industrielle)
Boulevard du Rectorat, 29, Bat B40 - 4000 Liège
www.ulg.ac.be
04/366.28.61 - [email protected]
Directeur: P. Thonart
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)PACODEL (Centre pour le Partenariat
et la Coopération au Développement)
Passage des Deportés, 2 - 5030 Gembloux
www.ulg.ac.be/cms/
081/62.23.15 - [email protected]
Directeur exécutif: P. Degee
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)Institut d’Études juridiques
européennes (Faculté de Droit)
Boulevard du Rectorat, 3, Bat B33
Sart Tilman - 4000 Liège
www.ieje.net
04/366.31.30 - [email protected]
Co-directrice de l’IEJE: A-L. Sibony
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)Institut Montefi ore (Recherche en
électricité, électronique, informatique)
Grande Traverse, 10, Bat B28
Sart Tilman - 4000 Liège
www.montefi ore.ulg.ac.be
04/366.26.91 - contact@montefi ore.ulg.ac.be
Directeur - L. Wehenkel
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)Lentic (centre de recherche et
d’intervention centré sur les processus
d’innovation organisationnelle)
Boulevard du Rectorat, 19 - Bat B51
Sart Tilman - 4000 Liège
www.lentic.be
04/366.30.70 - [email protected]
Président: F. Pichault
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)SEGEFA (Service d’Étude en géographie
économique fondamentale et
appliquée)
Allée du 6 Août, 2 - Bat B11
Sart Tilman 4000 Liège
www.segefa.be
04/366.53.19 - [email protected]
Directeur: G. Devillet
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)Stareso (Station de Recherches sous-
marines et océanographiques)
Pointe Revellata, Bte 33
FR-20260 Calvi (Haute Corse)
www.stareso.com
+33 06.86.22.3261 - [email protected]
Directeur: P. Lejeune
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)Station scientifi que des Hautes Fagnes
Rue de Botrange, 137 - 4950 Waimes
www.ulg.ac.be/sshf
080/44.72.20 - [email protected]
Responsable: L. Leclercq
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)CLEO (Centre d’étude de l’opinion)
Boulevard du Rectorat, 7 - Bat B31 - 4000 Liège
www.cleo-ulg.be
04/366.30.72 - [email protected]
Président: M. Jacquemain
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)CREMAN (Centre de Résonance
Magnétique Nucléaire)
Allée du 6 Août, 13, Bat 6 - 4000 Liège
www2.ulg.ac.be
04/366.37.88 - [email protected]
Directeur : C. Damblon
UNIVERSITÉ DE LIÈGE (ULg)Gembloux Agro Bio Tech
Passage des Déportés, 2 - 5030 Gembloux
www.gembloux.ulg.ac.be
081/62.21.11 - [email protected]
URBCUNITÉ DE RECHERCHE EN BIOLOGIE
CELLULAIRE ANIMALE
Rue de Bruxelles, 61
Département de Biologie -5000 Namur
www.unamur.be
081/72.41.22 - [email protected]
Académicien: T. Arnould
URBEUNITÉ DE RECHERCHE EN BIOLOGIE
ENVIRONNEMENTALE ET ÉVOLUTIVE
Rue de Bruxelles, 61
Département de Biologie - 5000 Namur
www.unamur.be
081/72.43.62 - [email protected]
Académicien: E. Depiereux
URBMUNITÉ DE RECHERCHE EN BIOLOGIE
DES MICRO-ORGANISMES
Rue de Bruxelles, 61
Département de Biologie - 5000 Namur
www.unamur.be
081/72.44.02 - [email protected]
Responsable: J-J. Letesson
URBVUNITÉ DE RECHERCHE EN BIOLOGIE
CELLULAIRE VÉGÉTALE
Rue de Bruxelles, 61
Département de Biologie - 5000 Namur
www.unamur.be
081/72.44.14 - [email protected]
Académicien: P. Van Cutsem
URPHYMUNITÉ DE RECHERCHE EN
PHYSIOLOGIE MOLÉCULAIRE
Rue de Bruxelles, 61
Faculté de médecine - 5000 Namur
www.unamur.be
081/72.42.77 - [email protected]
Académicien: O. De Backer
© s
omka
nokw
an
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 40
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 41
Dossier
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 41
Organismes de transmissionSOWACCESSLa SOWACCESS vous orientera vers les organismes de transmission agréés
Avenue Maurice Destenay, 13 - 4000 Liège
www.sowaccess.be - 042/50.00.81 - [email protected]
INTERFACE ADISIF - ENTREPRISESRue des Pieds d’Alouettes, 39 - Parc industriel
de Namur-Sud-Naninne - 5100 Naninne
www.adisif.be - 081/41.38.12
Directrice: S.Dossa - [email protected]
UCL - UNIVERSITÉ CATHOLIQUE DE LOUVAINPlace de l’Université, 1
1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve
www.uclouvain.be - 010/47.24.98
Directeur Administration de la Recherche:
A.Bovy - [email protected]
ULB - UNIVERSITÉ LIBRE DE BRUXELLESAvenue Franklin Roosevelt, 50 CP 161
Campus du Solbosch - 1050 Bruxelles Ixelles
www.ulbtto.be - 02/650.24.01
Département Recherche, TTO Director: I. Lefebvre
Département Recherche, TTO Business
developpement: F.De Coninck
ULG - UNIVERSITÉ DE LIÈGEAvenue Pré-Aily, 4 - Liège Science Park
4031 Liège Angleur
www.ulg.ac.be - 04/349.85.10
Directeur Général Interface Entreprises: M.Morant
UMONS - UNIVERSITÉ DE MONSRue Houdain, 9 - 7000 Mons
www.umons.be - 065/37.47.80
Directeur de l’AVRE: P.Cornut
UNAMUR - UNIVERSITÉ DE NAMURRue de Bruxelles, 53 - 5000 Namur
www.unamur.be - 081/72.50.32
Directeur du Service: O.Hostens
UO - UNIVERSITÉ OUVERTE DE LA FÉDÉRATION WALLONIE BRUXELLESBld. Solvay, 31 - 6000 - Charleroi
www.cunic.be - 071/65.48.30
Secrétaire général: P.Foucart
AST - AGENCE DE STIMULATION TECHNOLOGIQUERue du Vertbois, 13B - 4000 Liège
www.ast.wallonie.be - 04/220.16.00
Directrice: V.Cabiaux - [email protected]
FÉDÉRATION WALLONIE BRUXELLESBld du Jardin Botanique, 20-22 - City Center
1000 - Bruxelles
www.federation-wallonie-bruxelles.be
02/690.81.00
Administrateur général: JP.Hubin
FNRSRue d’Egmont, 5 - 1000 Bruxelles
www.fnrs.be - 02/504.92.11
Secrétaire générale: V.Halloin
Président: V.Blondel - [email protected]
NCP WALLONIE C/O UWEChemin du Stocquoy, 3 - 1300 Wavre
www.ncpwallonie.be - 010/48.50.39
NCP Manager: B.Herry
Communication Manager: I.Treuttens
PICARREAvenue Pré-Aily, 4 - Liège Science Park
Espace Eureka - 4031 Liège Angleur
www.picarre.be - 04/349.84.00
Directeur: M.Caldana - [email protected]
Responsable Communication & Relations
extérieures: MC.Bindels - [email protected]
POLITIQUE SCIENTIFIQUE FÉDÉRALEAvenue Louise, 231 - 1050 Bruxelles
www.belspo.be - 02/238.34.11
Président du Comité de Direction: P.Mettens
SPW - SERVICE PUBLIC WALLONIEPlace de la Wallonie, 1 - 5100 Namur Jambes
www.wallonie.be - 081/33.39.05
Direction du développement des Entreprises:
A.Peetermans - [email protected]
Directeur Général ff : Y.Sennen
Cellules de liaison Entreprises-Universités/Hautes Écoles
Autres adresses utiles pour la recherche
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 42 CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 42
AFFIX CORPORATE FINANCERue Gachard, 88 Bte 8 - 1050 Bruxelles
www.affi xcf.com - 02/643.37.38
Partner: E. Hublet
etienne.hublet@affi xcf.com
ALLYUMWaterloo Offi ce Park - Bâtiment B
Drève Richelle, 161 bte 38 - 1410 Waterloo
www.allyum.com - 02/626.25.00
Administrateur délégué: R. Abou
Directeur: M. Kobylinsk - [email protected]
BE ANGELSBureau de Bruxelles
Rue Joseph Wybran, 40 - 1070 Bruxelles
www.beangels.eu - 02/529.58.11
CEO: C. Munck - [email protected]
Managing Director: J. de Gheldere
BE ANGELSBureau de Louvain-la-Neuve
Rue de Rodeuhaie , 1 - 1348 Louvain-la-Neuve
010/48 50 20 - M. Helbig de Balzac
BELFIUS PRIVATE EQUITYBoulevard Pacheco 44 (WT 25) 1000 - Bruxelles
www.belfi us.be - 02/204.48.80
Investment Manager: C. Dumonceaux
catherine.dumonceaux@belfi us.be
CAPITAL ADVICEAvenue du Bourget, 42 - 1130 Bruxelles
www.capitaladvice.be - 02/747.02.60
Partner: A. Vandekerckhove
CAPRICORN VENTURE PARTNERSDe Jonge St. Jacob - Lei 19/1 - 3000 Louvain
www.capricorn.be - 016/28.41.00
Partner: K. Geyskens - [email protected]
CREAFUNDKapitein Maenhoutstraat, 77B
9830 Sint-Martens-Latem
www.creafund.be - 09/272.62.00
Administrateur: H. Wielfaert
CROFUNwww.crofun.be
Fondateur: L. Colebunders
CROWD’INRue des Champs, 58/11 - 4020 Liège
www.crowdin.be - 0486/11.88.47
Founder/Customer & strategic development:
J. D’Ippolito - [email protected].
E-CAPITALAvenue de Tervueren, 273 - 1150 Bruxelles
www.e-capital.be - 02/642.20.00
Investment Partner: E. van Zuijlen
Investment Partner: J. Lamfalussy
E-MERGEAvenue Louise, 480 - IT Tower (15ème étage)
1050 - Bruxelles
www.emerge.be - 02/464.94.60
Founder/Partner: L. Drion - [email protected]
EUREFI (FONDS TRANSFRONTALIER DE DÉVELOPPEMENT)Maison de la Formation - Centre Jean Monnet
F-54414 - Longwy
www.eurefi .eu - 0035/23.07.28.91
Directeur: D. Gheza - info@eurefi .eu
FORTIS PRIVATE EQUITYMontagne du Parc, 3 - 1000 Bruxelles
www.bnpparibasfortis.be
02/762.20.00
GIMVKarel Oomsstraat, 37 - 2018 Anvers
www.gimv.com - 03/290.21.00
Chief funding: M. Vercruysse
HUMMINGBIRD VENTURES Korenlei, 22 - 9000 Gent
www.hummingbird-ventures.com
03/292.37.10
Managing Partner: B. Van den Brande
IDENTITYCOOPRue Binamé Bajart, 32 (bte 5)
5170 Bois-de-Villers
www.identitycoop.be - 0488/08.34.30
Co-fondateur: L. Denis - [email protected]
Co-fondateur: N. Denis - [email protected]
IGRETECBoulevard Mayence, 1 - 6000 Charleroi
www.igretec.com - 071/20.28.11
Directeur: P. Rombaux - [email protected]
IMBCRue des Quatre Fils Aymon, 14 - 7000 Mons
www.imbc.be - 065/39.95.70
Directeur: S. Creteur - [email protected]
INDUFINResearch Park - Interleuvenlaan, 1515/D1
3001 Louvain
www.indufi n.be - 016/39.30.40
Administrateur délégué: J. Santino
jo.santino@indufi n.be
ING CORPORATE INVESTMENTSAvenue Marnix, 24 - 1000 Bruxelles
www.ing.be / www.ing-peq.be
02/547.37.47
Head of Corporate Investments: L. Van de Steen
INNOVITYRue Louis de Geer, 6 - 1348 Louvain-la-Neuve
www.innovity.net - 010/39.22.08
Associé: P. Guisset - [email protected]
INTERNET ATTITUDERue de Mouhin, 14 - 4300 Waremme
www.internet-attitude.eu
0479/21.40.39 - 476/34.29.90
Administrateur délégué: O. de Wasseige
Administrateur: C. Castelain
INVENTURESRue de Wavre, 2 - 1301 Bierges
www.inventures.be - 010/68.05.17
CEO: O. de Duve
INVESTSUDSiège social
Rue de la Plaine, 11 - 6900 Marche
www.investsud.be - 084/32.05.20
Administration: B. Dropsy
INVESTSUDBureau de Verviers
Rue de Liège, 161 - 4800 Verviers
www.investsud.be - 087/33.83.39
Partner: B. Cupers
Organismes de fi nancement(business angels, invests, fonds de
participation, sociétés de crowdfunding)
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 43
Dossier
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 43
INVESTSUDBureau de Namur
Parc Créalys - Rue Camille Hubert, 2
5032 Les Isnes
www.investsud.be - 081/73.59.99
Partner: S. Dantinne
LOOK & FINAvenue Joseph Wybran, 40 - 1070 Bruxelles
www.lookandfi n.com - 02/529.58.11
Administrateur délégué: J-M Bourg
jmb@lookandfi n.com
Administrateur délégué: F. Lévy Morelle
fl m@lookandfi n.com
MEUSINVESTRue Lambert Lombard, 3 - 4000 Liège
www.meusinvest.be - 04/221.62.11
Directeur général: G. Servais
MYMICROINVESTRue de Wavre, 27 - 1301 Bierges
www.mymicroinvest.com - 010/68.05.17
CEO: O. de Duve - [email protected]
NADIRAvenue des Champs Elysées, 160 - 5000 Namur
www.nadir.be - 081/22.59.03
NAMUR CAPITAL RISQUE Avenue des Champs Elysées, 160 - 5000 Namur
www.namurinvest.be - 081/22.59.03
Directeur fi nancier: J-P Grimoux
NAMUR INVESTAvenue des Champs Elysées, 160 - 5000 Namur
www.namurinvest.be - 081/22.59.03
Directeur général: R. Hattiez
NAUSICAA VENTURESRue de Rodeuhaie, 1 - 1348 Louvain-la-Neuve
www.nausicaa-ventures.be - 010/48.50.20
Managing Partner: M. Helbig de Balzac
NIVELINVESTRue Louis de Geer, 2 - 1348 Louvain-la-Neuve
www.nivelinvest.be - 010/88.46.46
Investment Manager: P. de Waha
Directeur fi nancier: C. Estievenart
NOVALLIAAvenue Maurice Destenay, 13 - 4000 Liège
www.novallia.be - 04/220.51.90
Administrateur délégué: A. Vereecke
ORAXYSAvenue de la Gare, 41 - L-1611 Luxembourg
www.oraxys.com - 0035/226.311.840
Managing Partner: G. Fayolle
OSTBELGIEINVESTHütte, 79 – Box 20 - Quartum Center
4700 Eupen
www.obi.be - 087/56.82.05
Directrice: M. Veithen - [email protected]
PREFACEAvenue des Champs Elysées, 160 - 5000 Namur
www.namurinvest.be - 081/22.59.03
Administrateur: B. Lambert
PROFINPARRue Colonel Bourg, 122 - 1040 Bruxelles
www.profi npar.be - 010/24.11.30
Administrateur délégué: P. Robin
info@profi npar.com
QIFUNDAntwerpsesteenweg, 124 - 2630 Aartselaar
www.qifund.com - 0475/41.08.10
Managing Partner: C. Van Dyck
SAMBRINVESTAvenue Georges Lemaître, 62 - Aéropôle
6041 Gosselies
www.sambrinvest.be - 071/25.94.94
SBI (SOCIÉTÉ BELGE D’INVESTIS-SEMENT INTERNATIONAL)Avenue de Tervueren 168, bte 9 - 1150 Bruxelles
www.bmi-sbi.be - 02/776.01.00
Assistante: G. Pirenne - [email protected]
SHERPA INVESTRue Joseph Wybran, 40 - 1070 Bruxelles
www.sherpainvest.be - 02 /529.58.50
Administrateur: D. Van Tieghem
SOFINDEVGreen Square - Lambroekstraat, 5 D
1831 Diegem
www.sofi ndev.be - 02/720.70.07
Invest Manager: J. Starquit
j.starquit@sofi ndev.be
Invest Manager: C. Daelemans
c.daelemans@sofi ndev.be
SOFINEXAvenue Maurice Destenay, 13 - 4000 Liège
www.sofi nex.be - 04/237.01.69
Administrateur délégué: B. Liebin
info@sofi nex.be
SOPARTECChemin du Cyclotron, 6 - 1348 Louvain-la-Neuve
www.sopartec.be - 010/39.00.21
CEO: P. Durieux - [email protected]
SOWECSOMRue Dewez, 49 - 5000 Namur
www.sowecsom.be - 081/24.01.31
Directrice: F. Kocovski - [email protected]
SRIBRue de Stassart, 32 - 1050 Bruxelles
www.srib.be - 02/548.22.11
Président: S. Vilain - [email protected]
SRIW (SOCIÉTÉ RÉGIONALE D’INVESTISSEMENT DE WALLONIE)Avenue Maurice Destenay, 13 - 4000 Liège
www.sriw.be - 04/221.98.11
Président du Comité de Direction: O. Vanderijst
ST’ARTRue du Onze Novembre, 6 - 7000 Mons
www.start-invest.be - 065/39.47.10
Directrice générale: V. Civrais
START-UP INVESTRue Lambert Lombard, 3 - 4000 Liège
www.meusinvest.be - 04/221.62.02
Administrateur délégué: F. Marcq
SYNAPSIS ASSOCIATESChaussée de Louvain, 505 - 1380 Lasne
www.synapsis.be - 02/655.00.00
Administrateur délégué: N. Engels
THE FAKTORYLiège Airport B50 - 4460 Grâce-Hollogne
www.thefaktory.com - 0479/81.27.36
General Manager & Partner: S. Alexandre
Président: P. L’Hoest
VIVESChemin du Cyclotron, 6 - 1348 Louvain-la-Neuve
www.vivesfund.com - 010/39.00.21
CEO: P. Durieux - [email protected]
WABANParc Scientifi que Qualitis
Rue Jean Burgers - 7850 Enghien
0476/28.22.66
Responsable: A. Housiaux
WAGRAM INVESTAvenue du Parc, 61 - 1310 La Hulpe
www.wagram-invest.be - 02/652.05.89
CEO - M. Helbig de Balzac
WAPINVESTRue Defacqz, 17 bte 2 - 7800 Ath
www.wapinvest.be - 068/28.75.92
Directeur: D. Pattyn - [email protected]
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 44
� CCImag’ : Vous êtes le nouveau président du conseil d’administration des Chambres de Commerce et d’Industrie de Wallonie. C’est l’occasion de rappeler leurs rôles et leurs implantations.Ph.S. : « Il y a cinq Chambres de Commerce en
Wallonie : Liège-Verviers-Namur, Luxembourg,
Brabant Wallon, Hainaut et Wallonie Picarde qui
couvre le territoire du Hainaut Occidental. Il faut y
ajouter une réminiscence des « Cantons de l’Est »,
la Chambre de Commerce d’Eupen-Malmédy
qui dispose d’un statut d’associée et est invitée
au conseil d’administration. On connaît surtout
le rôle des Chambres de Commerce au niveau
de la délivrance des documents internationaux
mais leurs missions vont bien au-delà des simples
questions administratives. En fait, les Chambres
de Commerce sont au service des entreprises
dans différents domaines : formation, cours de
langues, conseils, guidance, coaching, contacts
avec les services publics. Il y a aussi de plus en
plus d’organisations de meetings et de rencontres
dans le but de créer la mise en réseau et le dia-
logue entre les entreprises d’une même région.
Et puis, pour en revenir à l’aspect international,
une des grandes valeurs ajoutées des Chambres
de Commerce, c’est leur réseau grâce auquel il
est possible de créer des relations partout dans
le monde, « de Luxembourg à Hambourg et
d’Ekatarinenbourg à Johannesbourg ». En outre,
il faut tenir compte des Chambres de Commerce
belges à l’étranger, par exemple à Cologne ou
les Business Club comme en Slovénie. C’est un
véritable fi let ! Et j’aime aussi faire remarquer que,
mise à part la Chambre de Commerce du Brabant
wallon, toutes les autres sont frontalières… »
� CCImag’ : On parle ici d’un domaine que vous connaissez particulièrement bien en tant qu’ancien directeur général de l’AWEX.
Ph.S. : « En effet. Il y a d’ailleurs une complé-
mentarité - et pas une concurrence ! - avec
l’AWEX et de nombreuses activités sont menées
conjointement ou en collaboration. »
Les CCI et la « glocalisation »
� CCImag’ : Pour résumer le rôle des Chambres de Commerce, vous utilisez volontiers un néologisme qui est très à la mode, la « glocalisation ».Ph.S. : « Oui, cela signifi e la double nécessité
de l’enracinement local et de l’ouverture sur
le monde. C’est exactement ce que font les
Chambres de Commerce : à la fois très présentes
dans leurs régions et au service des entreprises
désireuses d’exporter. »
� CCImag’ : Pendant un quart de siècle, vous avez été « Monsieur exportations wallonnes » ; vous poursuivez sur votre lancée, en quelque sorte.Ph.S. : « Et ce n’est pas un dada mais une
conviction ! L’exportation est indispensable à
l’économie wallonne, tout simplement parce
que le marché intérieur est trop petit. »
Un succès de la Flandre n’est pas une
défaite pour la Wallonie !
� CCImag’ : La Flandre exporte davantage que la Wallonie…Ph.S. : « C’est exact. La proportion est de 80 %
20 % alors que, si l’on tient compte de la popu-
lation, elle ne devrait être que de 2/3-1/3. Mais
cela mérite quelques commentaires. D’abord, un
succès de la Flandre n’est pas automatiquement
une défaite pour la Wallonie ! La Flandre est
notre premier partenaire ; c’est aussi avec les
Etats-Unis, le premier investisseur en Wallonie.
Ensuite, les chiffres sont parfois trompeurs. La
Flandre possède trois ports de mer (Anvers,
Gand et Zeebrugge, ndlr) où des marchandises
venant de l’étranger sont traitées avant d’être
embarquées et sont donc comptabilisées dans
les exportations fl amandes. Il n’empêche qu’il
est exact que la Flandre exporte plus que la
Wallonie qui a reçu en plein visage la « claque »
de la restructuration de la sidérurgie. »
� CCImag’ : Il y a peut-être aussi une question de tempérament ?Ph.S. : « Le Wallon est par nature ouvert à
l’autre mais il rechigne à l’embêter avec ses
produits. Or, pour réussir à l’exportation, il faut
se mettre en avant. La Wallonie doit mettre en
valeur sa diversité, source de créativité. Cette
créativité est une réalité : la Wallonie vient
d’être désignée district européen de créativité
au même titre que la Toscane, terre ancestrale
des Etrusques et aujourd’hui une des régions
les plus dynamiques d’Italie. Il faut donc que la
Wallonie se fasse mieux connaître à l’étranger.
Un bon moyen, c’est d’attirer chez nous des
évènements internationaux comme à Liège
en 2015, le deuxième Forum de la Langue
française qui mettra en contact des jeunes
entreprises issues de toute la Francophonie ou
à Charleroi en 2019, le Mondial des Métiers.
En parlant de Francophonie, la culture est
aussi un excellent vecteur de développement
et de reconnaissance internationale. Ceci dit, je
tiens quand même à préciser que les efforts ne
datent pas d’aujourd’hui ! Depuis 1996, le taux
de croissance des exportations wallonnes est
supérieur à celui de la Flandre et se situe juste
derrière celui de l’Allemagne et des Pays-Bas.
Grâce notamment au plan Marshall, la Wallonie
va en tout cas mieux que ce que certains veulent
bien en dire… »
Faire preuve de rigueur, c’est normal !
� CCImag’ : Pourtant, les mots rigueur et compétitivité reviennent de façon lancinante
Pas une métamorphose mais une reconversion dans la continuité. Philippe Suinen, nouveau président du conseil d’administration des Chambres de Commerce de Wallonie est interviewé par CCImag’.
ALAIN BRAIBANT
[ Philippe Suinen ]
AWEX et Chambres
MÊME COMBAT
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 45
HONESTTALK
et la Wallonie serait moins performante que la Flandre.Ph.S. : « Il y a quelque chose qui m’étonne.
Pour certains, le terme rigueur prend de plus en
plus une connotation péjorative alors que tous
les organismes publics ont le devoir de gérer
le mieux possible, en bon père de famille. On
semble oublier que l’État ne fait que recycler
l’argent des contribuables. Donc, oui à la rigueur
budgétaire, c’est l’intérêt de l’ensemble de la
collectivité. Mais il ne faudrait pas que cette
rigueur pénalise les entreprises, au contraire, il
faut les soutenir. Il faut certainement affi ner les
aides publiques et éviter les « effets d’aubaine »
avec des subventions octroyées à des sociétés
qui n’en ont pas besoin. Il faut encore mieux
cibler mais, de grâce, ne pas couper dans les
budgets qui concernent les relations internatio-
nales. J’insiste une fois encore sur la nécessité
absolue de favoriser les exportations et donc
les contacts internationaux. »
� CCImag’ : On entend aussi que pour vendre, il faut absolument améliorer la compétitivité.Ph.S. : « Il faut en tout cas créer un contexte
favorable pour les entreprises, cela c’est cer-
tain. Mais cela suppose une réfl exion globale
sur la compétitivité. Certes, les entreprises
doivent disposer des conditions nécessaires
pour « performer » mais la dimension sociale
est importante aussi. Il faut savoir si on veut
conserver notre modèle actuel de société
inclusive ou si on veut la remplacer par une
société d’exclusion. Les coûts de production sont
évidemment un élément-clé mais la compétitivité
ne se limite pas au seul aspect fi nancier. Le prix
n’est pas l’unique argument de vente. Il y a aussi
l’attractivité. Pour faire face à la concurrence, la
Wallonie doit proposer des produits attrayants
par leur originalité et leur qualité. »
Le profi t est nécessaire
� CCImag’ : On entend souvent aussi qu’il y a en Wallonie un problème de mentalité.Ph.S. : « Je suis assez d’accord. Pendant des
décennies, la Wallonie a connu la prospérité
grâce à l’industrie lourde. Il y a sans doute
moins en Wallonie qu’en Flandre la culture de
l’entreprise. Dans le nord du pays, l’échec n’y
est pas stigmatisé mais considéré au contraire
comme l’occasion d’un rebond et on y est
peut-être plus convaincu qu’en Wallonie que
sans profi t, il n’y a pas d’entreprise et que sans
entreprise, il n’y a pas d’emplois. »
� CCImag’ : Des propos d’un ancien grand commis de l’État qui doivent plaire aux représentants du patronat…Ph.S. : « Mais je vous rassure ! Le triangle
Chambres de Commerce - Union Wal-
lonne des Entreprises - Union des
Classes Moyennes est très solide et
fonctionne très bien. C’est différent
de la Flandre où le VOKA regroupe le VVE et
les Chambres de Commerce mais pas l’UNIZO,
l’équivalent fl amand de l’UCM. En Wallonie, il
existe une grande complémentarité entre les
trois organismes : l’UWE favorise les contacts
avec les grands donneurs d’ordre ; on a vu
le réseau que constituent les Chambres de
Commerce et l’UCM représente tous les indé-
pendants. Il est d’ailleurs question de créer
une plate-forme commune afi n d’éviter les
querelles de clocher et réfl échir ensemble sur
des questions telles que la compétitivité - on
y revient ! -, le coût de l’énergie ou la créativité
de nos entreprises. Ensemble, nous voulons
surtout mettre sur pied un véritable partenariat
privé-public avec les différents gouvernements
régionaux et communautaires. Afin que la
Wallonie atteigne son objectif : réussir le projet
de développement prévu par le plan Marshall
pour 2022, lorsque, budgétairement, la Région
devra voler de ses propres ailes. Totalement.»
dd’un
uuxaat…rriangle
WWal-
es
eet
nnt
L’exportation est indispensable à l’économie wallonne. »Philippe Suinen, nouveau président du conseil d’administration des Chambres de Commerce de Wallonie.
de Commerce,
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 46
EN BREF
Nouvelle législation relative aux risques psychosociauxDepuis le 1er septembre 2014, les risques psychosociaux au travail
doivent être pris en compte dans la politique de prévention de l’entre-
prise comme tous les autres risques pouvant porter atteinte à la santé
et à la sécurité des travailleurs. Pour promouvoir cette politique au
niveau collectif, une analyse des risques de situations de travail dans
lesquelles un danger est détecté peut être demandée par le Comité
ou un membre de la ligne hiérarchique. De même, les demandes
individuelles qui présentent un caractère collectif doivent être traitées
prioritairement par l’employeur en concertation avec le Comité ou la
délégation syndicale.
Qui reçoit le Construbadge ?Dorénavant, tout ouvrier de la construction fi gurant sur une déclaration
DMFA pour le premier trimestre 2014 ainsi que tout ouvrier fi gurant
sur une déclaration Limosa (pour les entreprises étrangères) doivent
avoir un Construbadge, moyen visuel d’identifi cation sur les chantiers
et outil primordial dans le cadre de l’enregistrement des présences.
Les ouvriers qui sont engagés depuis le 1er octobre 2014 reçoivent
aussi leur Construbadge s’ils font l’objet d’une déclaration Dimona
IN. Il est cependant demandé à l’employeur de fournir à l’ouvrier une
copie de cette dernière déclaration - 02/209.66.17 - ConstruBadge@
constructiv.be
Le Fonds européen d’ajustement à la mondialisation (FEM) devrait aider CarsidDébut septembre 2014, la Commission européenne a proposé d’accorder
911.934 euros, sur le budget du Fonds européen d’ajustement à la
mondialisation (FEM) pour aider 752 ex-salariés de l’entreprise sidérur-
gique Carsid S.A., à trouver un nouveau job. Attention, cette proposition
doit encore être soumise à l’approbation du Parlement européen et du
Conseil des ministres de l’UE. Les mesures cofi nancées par ce Fonds
aideraient ces travailleurs qui ont le plus de mal à retrouver un emploi
en leur offrant une aide pour la recherche d’emploi, des conseils et
formations professionnelles. Coût des mesures ? Environ 1,8 million
d’euros, dont la moitié serait prise en charge par le Fonds.
Améliorer les conditions de travail dans l’UEAvec son nouveau cadre stratégique en matière de santé et de sécurité
au travail (2014-2020), la Commission européenne souhaite faire en
sorte que les règles existantes en ces domaines soient mieux appliquées,
notamment en augmentant la capacité des micro-entreprises et des
petites entreprises à adopter des stratégies de prévention des risques
effi caces et effi cientes. De même, la Commission européenne désire
améliorer la prévention des maladies liées au travail en s’attaquant
aux risques nouveaux et émergents, sans pour autant négliger les
risques existants. Enfi n, elle veut tenir compte du vieillissement de la
main-d’œuvre européenne.
La situation des indépendants ne s’améliore pasSur base de sa dernière analyse, l’Union des classes moyennes (UCM)
constate que la situation des indépendants ne s’améliore pas. Pour
preuve, entre le second trimestre 2013 et le second trimestre 2014,
la cotisation moyenne des indépendants au statut social n’a que très
légèrement augmenté (5 euros). Cela indique une hausse des revenus
très inférieure à l’infl ation. De même, le deuxième trimestre 2014 est
marqué par un accroissement des faillites : elles ont augmenté de
près de 10 % en glissement annuel. Enfi n, les octrois de dispense de
cotisations sociales ont poursuivi leur baisse en chutant de 24 % sur
un an, pour s’établir à 1.200.
© d
iego
cer
vo
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 47
EN BREF
Véhicule utilitaire : réclamez la cotisationCO
2 indue !
L’employeur qui, par le passé, a mis des véhicules utilitaires à la dis-
position de ses travailleurs et qui a payé une taxe CO2 alors que cette
taxe n’est plus due, peut demander par écrit à l’ONSS de réexaminer
son dossier. Il peut donc demander le remboursement des cotisations
payées indûment. De fait, les déplacements domicile-lieu de travail
effectués au moyen d’un véhicule utilitaire ne sont plus considérés
comme des déplacements domicile-lieu de travail (déplacements privés).
Ils ne sont donc plus soumis à la cotisation de solidarité.
Les jeunes entrepriseset les crédits bancairesLe rapport de 2014 sur la compétitivité européenne intitulé, « Soutenir
la croissance des entreprises », montre que les petites et les jeunes
entreprises ont plus de diffi culté à obtenir des crédits bancaires, même
quand leurs résultats fi nanciers sont similaires à ceux d’autres entre-
prises, ce qui prouve que le marché du crédit bancaire ne fonctionne
pas effi cacement. En outre, elles sont moins susceptibles d’accéder
aux marchés étrangers. De fait, ce rapport montre que les entreprises
moins soumises à des contraintes fi nancières sont plus susceptibles
d’exporter, mais que de telles contraintes n’infl uent pas sur l’intensité
des ventes à l’exportation des entreprises qui exportent déjà.
Smart Diploma™ :stop à la fraude aux CV !En développant Smart Diploma™, une plateforme web à usage des
professionnels de la formation, CVTrust leur permet de concevoir, de
mettre en page, de gérer et d’émettre des certifi cats numériques à leurs
communautés de diplômés, qu’il s’agisse de diplômes, de bulletins de
notes... Les diplômés peuvent archiver leur(s) attestation(s) d’études
dans un coffre-fort électronique personnel sécurisé via un processus
d’encryptage des données, qu’ils contrôlent à leur guise. Ainsi, ils
peuvent présenter ce document aux acteurs du marché du travail où
qu’ils se trouvent dans le monde en le téléchargeant au format PDF,
en joignant un hyperlien à leur CV ou en l’intégrant sur le profi l de
leurs réseaux sociaux.
L’assujettissement des domestiques à l’ONSSest completDepuis le 1er octobre 2014, tout domestique - tout travailleur effectuant
principalement des travaux ménagers d’ordre manuel pour les besoins
du ménage de l’employeur (personne physique) ou de sa famille - est
totalement assujetti à la sécurité sociale. Dès lors, s’il y était déjà
assujetti auparavant, cela entraîne le payement supplémentaire des
cotisations pour le secteur des allocations familiales (7 %) et de modé-
ration salariale (7,48 %). Enfi n, depuis cette date, l’employeur a accès
à la réduction structurelle et à la réduction groupe-cible Personnel de
maison accordée pour l’engagement d’un premier domestique, et ce,
moyennant le respect de certaines conditions.
Tout sur les rémunérations alternativesPour en savoir plus sur les formes alternatives de rémunération,
avantageuses pour un employeur et son personnel - voiture de société,
système de bonus, écochèques, tablettes... -, les éditions Anthemis
proposent l’ouvrage, « Les
rémunérations alternatives
2014 - Comment doper (le
salaire de) vos travailleurs ? »
(698 pages ; 77 €). Pour
chaque avantage, le régime
social et fi scal est abordé.
Quand cela est néces-
saire, les aspects de droit
du travail sont également
analysés – 010/42.02.90 ;
© Robert Wilson
© n
ito
hèques, tablettes... -, les éditions Anthemis
es
es
(le
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ur
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AUTOMOBILE
Durant toute l’année et plus particuliè-
rement en hiver, on veillera à conduire
prudemment avec un bon équipement :
pneus, freins, balais d’essuie-glace,
climatisation, batterie, antigel, phares,... autant
de précieux « compagnons » de route. Auxquels
il convient d’accorder quelque attention…
Des pneus hiver ? Recommandés dès que le mer-
cure affi che moins de 7 degrés, ils raccourcissent
la distance de freinage. Ils exigent une conduite
en souplesse qui inclut une distance de freinage
généreuse. En hiver, le démarrage se fera plus
aisément en dosant l’embrayage pour éviter les
patinages qui se soldent souvent par des fi gures
de style… inappropriées ! Attention aux ponts
et routes ombragés toujours très glissants sans
le laisser paraitre. Et si un péril devait survenir,
surtout dosez le freinage, même avec l’ABS et
sauvegardez la motricité qui favorise la tenue
de cap. Au besoin, contrebraquez et freinez
délicatement. Et impérativement anticipez en
regardant au loin où se situe l’éventuelle (et
providentielle) échappatoire. Evidemment, un
véhicule doté d’une transmission intégrale
intelligente moderne sera avantagé sur la
poudreuse ! Mais un 4X4 n’est jamais à l’abri
des nombreux pièges des routes hivernales…
Douceur et modération sont donc plus que
jamais de mise en cette période noire et humide.
Il y avait la C, il y a désormais la C Estatequi affi che une personnalité bien à elle !
Vendue à plus de 400.000 exemplaires
depuis 2007, la nouvelle C déclinée en
Estate se singularise par un design limpide et sportif doublé d’un volume de chargement plus
intéressant (490 à 1510 litres) que celui de la 3e
génération. Véhicule lifestyle et polyvalent, elle
opte pour une banquette arrière fractionnable
(40/20/40) en lieu et place du 60/40 du passé.
Mieux : les dossiers arrière sont déverrouillables
électriquement et se rabattent automatiquement.
En option, le hayon est à commande électrique
et peut s’ouvrir via un mouvement du pied dans
la zone du pare-chocs. Pour les esthètes, l’étoile
se loge au-dessus de la calandre. Ou en son
centre. Trois niveaux de design et d’équipement
pour l’extérieur et l’intérieur s’additionnent à
la version de base. Paramétrage confort, Eco,
Sport et Sport + avec option Individual pour
confi gurer le véhicule selon ses préférences,
info-divertissement avec sonorisation avant-
gardiste, accès à Internet, assistance multiple
via « Mercedes connect me »,... cette Estate offre une réelle valeur ajoutée au quotidien.
Sous le capot, des 4 cylindres diesel de 115 à
204 ch et essence de 156 à 333 ch. Un diesel
hybride (204 ch + 27 ch) et un 350 essence
hybride rechargeable sont également de la
partie. Avec des boîtes manuelles et automa-
tiques à 6 et 7 rapports. Une série de dispositifs
sécuritaires (Intelligent Drive) sont évidemment
réunis et tout concourt à accroître tant le confort que la sécurité.
Superbe d’insonorisation, cette C hayonnée
est un régal à mener : la direction est d’une
précision époustoufl ante, l’amortissement est
au top et la boîte d’un étagement idéal. Cette
classe S en réduction (de dimensions !) affi che
une personnalité premium du meilleur crû. Ah oui,
tout cela a un prix. Coquet à l’instar des options
puisque situé entre 34.485 et 45.133 euros.
BOB MONARD
AFFRONTER L’HIVER SUR LA ROUTE…
Mercedes C Estate :
UNE MINI S HAYONNÉE
Comme les autres 4X4, la Citroën CCrosser se montre à son avantage sur le tapis blanc.
Une silhouette bien sous tous rapports : le privilège des stars.
NOUVEAUTÉ
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M on père a toujours rêvé que je sois ingénieur, relate amusé Gérard Apruzzese. Il avait quitté l’Italie pour travailler, en Belgique, dans
la mine. Je l’y ai rejoint quelques années plus tard alors qu’il était devenu contremaître dans une société de peinture. Déçu que je ne veuille pas entreprendre d’études, il m’a fait travailler à ses côtés en me confi ant les tâches les plus dures. Histoire sans doute de me dégoûter et de me donner l’envie de retourner sur les bancs de l’école (rires). Mais cela n’a pas fonctionné et c’est ainsi que j’ai appris le métier de peintre en bâtiment. »
La fi bre entrepreneuriale
En 1964, alors qu’il n’a qu’une vingtaine d’an-
nées, Gérard Apruzzese s’imagine déjà à la tête
de son entreprise. « J’ai proposé à mon père de créer notre propre activité mais l’idée lui semblait trop risquée. C’est donc seul que je me suis lancé. Je me souviens encore de mon premier
contrat : j’ai repeint tout un appartement… et n’ai jamais été payé ! Mais cela ne m’a pas fait renoncer. Les commandes ont commencé à tomber et, au bout de 8 mois, mon père a fi nalement intégré la société. » Courageux, les
deux hommes ne ménagent pas leurs efforts.
Une politique payante qui voit rapidement la
jeune entreprise croître : 3 années après sa
création, elle compte déjà 20 collaborateurs ;
2 années plus tard, ils sont 40 (ndlr : ils sont
aujourd’hui plus d’une centaine).
Oser investir
En 50 années d’existence, les besoins et
exigences du marché ont beaucoup évolué.
Pour rester à la pointe dans son secteur,
Gérard Apruzzese n’a pas hésité, au cœur des
années 80, à acquérir un complexe industriel
de 20.000m² à Grivegnée. « Cela nous changeait de notre précédent siège de 200m² (rires) ! Si cet investissement m’a valu de nombreuses nuits blanches, il nous a permis de développer de nouvelles activités et de proposer, entre autres, une technique de métallisation assez unique pour l’époque. » Pour cet investissement
comme pour d’autres, la famille Apruzzese a pu
bénéfi cier du soutien des banques. « En effet, le monde bancaire nous a suivis dans nos projets. J’attribue cette confi ance au sérieux que nous avons affi ché dans notre gestion. Mon père m’a appris à ne jamais dépenser plus que ce que j’avais. Il faut faire chaussure à son pied, comme il disait. »
L’importance du réseau
Pour réussir dans le monde des affaires, Gérard
Apruzzese a aussi compris l’importance de se
créer un vaste réseau professionnel. Misant
sur son naturel avenant, il s’est ainsi investi au
sein de diverses associations. Il fut, notamment,
administrateur et président de la Chambre
Syndicale de la Construction du Pays de Liège
ainsi que de la Confédération de la Construction
Wallonne. « Au sein de la maison, nous avons
coutume de dire : il faut savoir le faire et le faire savoir. En m’investissant au sein de ces diffé-rents réseaux, j’ai apporté un peu de notoriété à l’entreprise et ainsi favorisé sa croissance. »Bâtir un réseau professionnel prend du temps.
« J’ai pu m’y consacrer car j’avais à mes côtés ma fi lle Nathalie et mon beau-fi ls Enzo. Diplômé géomètre, ce dernier a travaillé au sein des bâtiments classés de la ville de Rome avant de rejoindre l’entreprise familiale en 1987. Avec eux, je savais la société entre de bonnes mains. C’est donc serein que je m’apprête aujourd’hui à leur céder le fl ambeau. »Regardant dans le rétroviseur, Gérard Apruzzese
se dit fi er du chemin parcouru. « Mais après avoir consacré 50 ans à cette entreprise, j’ai envie de profi ter de la chaleur du Sud aux côtés de mon épouse », conclut-il.
Una bella STORIA
[ Apruzzese S.A. ]
PORTRAIT
Véritable référence dans le monde de la peinture, la société Apruzzese souffl ecette année ses 50 bougies. S’apprêtant tout doucement à tirer sa révérence,Gérard Apruzzese revient sur ces 5 décennies couronnées de succès.Rencontre avec un entrepreneur toujours bouillonnant... CÉLINE LÉONARD
APRUZZESE S.ARue Servais Malaise n°524030 GrivegnéeTél.: 04/367.51.52www.apruzzese.com Enzo Apruzzese (administrateur délégué).
Gérard Apruzzese (administrateur délégué).
«
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BUSINESSCOMMUNICATIONPROFESSIONNELLE
Cet article n’engage pas la rédaction
LIBÉREZ-VOUS
DE LA GESTION DE VOTRE
PARC INFORMATIQUE !
Toujours au four et au moulin, le dirigeant de PME ne dispose pas du temps ni souvent des compétences nécessaires pour prendre en charge
la gestion du réseau informatique de son entre-prise. Qu’à cela ne tienne. Une solution existe, qui lui permet de se concentrer pleinement sur le développement de ses activités. Cette solution, Limelogic la lui fournit sous la forme
d’un forfait invariable. Jean-Christophe Robin, l’un des deux administrateurs délégués de Limelogic, nous présente ce concept révolutionnaire.
Comment est née Limelogic ?Jean-Christophe Robin : « Avec Eric Granados, nous avons créé cette société en 2006 dans le but de libérer les PME de la problématique de l’informatique. Tôt dans mon parcours professionnel, j’ai été confronté à la gestion de l’outil informatique, ma direction m’ayant donné la casquette de responsable informatique — alors que je ne suis pas informaticien. J’ai rapidement été confronté à des prestataires de services IT dont je ne comprenais pas le discours et qui ne prenaient pas leurs responsabilités. Un jour, on rencontrait un problème ; trois jours plus tard, le même pro-blème survenait à nouveau. Et chaque intervention était bien évidemment facturée. Je me suis dit que beaucoup d’autres dirigeants et responsables d’entreprise devaient également vivre cette situation, contraints de faire appel à des prestataires sans obligation de résultat par rapport aux pro-blèmes à résoudre. Il ne vous viendrait pas à l’esprit d’acheter une voiture de société sans savoir ce que coûteront l’assurance et les entretiens. Pourtant, en informatique, les clients devaient se contenter d’un fl ou total à ce sujet. Jusqu’à ce que Limelogic arrive. »
Que proposez-vous de diff érent ?J.-C. R. : « Nous proposons un contrat mensuel forfaitaire et invariable, quelle que soit la quantité de prestations à réaliser et que la panne soit d’origine matérielle ou logicielle. Ce contrat varie bien sûr d’une entreprise à l’autre en fonction du nombre d’utilisateurs. Aujourd’hui, nos partenaires savent ce qu’ils vont débourser sur une durée de 48 ou 60 mois. Il ne s’agit plus de faire aveuglément confi ance au prestataire. Limelogic s’impose des obligations de résultats, assorties de coûts fi xes et maîtrisés. Nous fournissons également le matériel et ce, exclusivement dans le cadre de nos projets : nous ne sommes pas des vendeurs de matériel. Nous nous considérons comme le département
informatique de chacun de nos clients. Travailler avec nous revient à « enga-
ger » une équipe d’informaticiens. Le dirigeant de PME connaît le montant
de ses dépenses à l’euro près puisque nous lui présentons anticipativement
le budget nécessaire (au niveau maintenance matériel, logiciel, etc.) pour
pouvoir mener à bien notre mission pour la durée du contrat. Quand nous
avons lancé ce concept, personne ne le pratiquait et son caractère radicale-
ment innovant a d’ailleurs pu surprendre — voire dérouter — certains chefs
d’entreprise avant de susciter leur complète adhésion. »
À qui vous adressez-vous ?J.-C. R. : « L’essentiel de notre clientèle se compose de PME qui ne comptent
pas d’équipe informatique en interne ou qui souhaitent que cette dernière
délègue la gestion du réseau à un prestataire externe afi n qu’elle puisse se
concentrer sur d’autres tâches essentielles pour l’entreprise. De nombreuses
PME disposent d’une application métier, c.-à-d. un logiciel spécialisé dédié
au cœur de métier de l’entreprise. Par exemple, les notaires travaillent avec
un logiciel développé spécialement pour les études notariales. Nous ne
prenons pas en charge de telles applications, ce qui signifi e que la PME
continue à travailler avec son fournisseur historique. Nous nous chargeons
de tout le reste, de la gestion de toute l’informatique. »
Comment travaillez-vous ?J.-C. R. : « Limelogic occupe 13 personnes. Nous entretenons des relations
au quotidien avec nos clients, qu’il s’agisse de l’oubli d’un mot de passe ou
d’une base de données corrompue. Comme nous sommes responsables de
leur informatique, nous avons tout intérêt à ce que tout fonctionne parfaite-
ment. Les interventions sont à notre charge. Nous travaillons 24 heures sur
24 et 7 jours sur 7. Toutes les installations sont surveillées en permanence
à distance. En cas de panne, un message est envoyé automatiquement
par le système sur les téléphones mobiles des techniciens. Ces derniers
peuvent intervenir sans délai de manière à ce que, si une panne survient le
week-end par exemple, tout soit en ordre pour que les employés puissent
travailler dès le lundi matin. »
Quels sont vos objectifs ?J.-C. R. : « Jusqu’à présent, nous nous sommes développés quasi exclusi-
vement en région liégeoise. Désormais, nous souhaitons exporter notre
modèle vers toute la Wallonie et la région Bruxelloise. Le potentiel de
croissance est conséquent et nous comptons bien l’exploiter. »
Jean-Christophe ROBINDirecteur général
LIMELOGIC
Votre réseau informatique toujours au meilleur de sa forme — voilà ce que propose Limelogic avec son forfait
invariable pour la gestion des parcs informatiques des PME. Un souci en moins pour les patrons !
LIMELOGICRue Ernest Solvay, 29 - 4000 Liège - Tél. : 04 221 10 10 - Fax : 04 221 20 20
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CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2014 53
L es owner buy outs (OBO) connaissent
une popularité croissante en tant que
structure transactionnelle lors des
reprises d’entreprises familiales. Dans
ce système, acheteur et vendeur choisissent
de créer ensemble un holding afi n d’effectuer
la reprise de l’entreprise par le biais de ce
holding. Le holding fi nance la reprise grâce au
capital apporté en numéraire par l’acheteur, le
fi nancement bancaire et éventuellement des
emprunts subordonnés fournis par le vendeur,
également appelés vendor loan. Le capital
est, dans ce cas-ci, conjointement fourni par
l’acheteur et le vendeur (via un apport en
numéraire ou un apport des parts de l’entre-
prise), ce dernier conservant en général une
participation minoritaire.
Quel est l’intérêt pour l’acheteur ?
L’engagement pris par le vendeur de se lier à
long terme à l’entreprise rassure les acheteurs
à propos du plan d’affaires mis en avant par
celui-ci dans le cadre des négociations de
cession. Dans le cas d’un OBO, le co-action-
nariat du vendeur est un signe de confi ance
aux yeux des banquiers car il augmente les
chances de réussite de la reprise. Par ailleurs,
cette structure répond aux critères devenus plus
sévères en matière de fi nancement de reprise.
Les emprunts subordonnés (vendor loan) sont
considérés comme du quasi-capital, et de la
sorte, augmentent implicitement l’apport des
actionnaires.
Quel est l’intérêt pour le vendeur ?
Le fait qu’un vendeur soit ouvert à une telle
structure de reprise augmente ses chances
de trouver un repreneur. Il peut valoriser son
entreprise tout en conservant un droit de regard
et une certaine participation dans celle-ci. De
cette manière, le vendeur peut continuer à
profi ter de la création de valeur future, puisqu’il
reste co-actionnaire. Ce faisant il peut égale-
ment garantir le bien-être de ses travailleurs en
assurant la continuité de l’entreprise puisqu’un
repreneur prend le relais.
Un réinvestissement des sommes reçues offre
une possibilité de placement intéressante
pour le vendeur. D’une part, sa participation
en actions offre un potentiel de création de
valeur considérable, et d’autre part, le vendor loan rapporte en général nettement plus que
le taux sans risque du marché. Or, le risque
qui y est associé est nuancé par le vendeur,
puisqu’il s’agit d’un placement dans une entité
qu’il connaît bien.
Par ailleurs, cette structure offre également des
possibilités d’impliquer graduellement le mana-
gement-clef dans l’actionnariat de l’entreprise.
Exemple d’owner buy out
À quoi faire attention
sur le plan fi scal ?
Un « owner buy out » ne devrait pas engendrer
de coûts fi scaux directement liés à l’opération.
Plusieurs points fi scaux devront retenir l’atten-
tion : ainsi, il conviendra de s’assurer que la
plus-value dégagée par le vendeur à l’occasion
de la vente de ses actions au nouveau holding
relève bien de la gestion d’un patrimoine privé
et n’est donc en principe pas soumise à taxa-
tion. La déduction des intérêts de l’éventuel
emprunt subordonné octroyé par le vendeur
et la remontée éventuelle de dividendes de la
société-cible devront également répondre à
certaines conditions sous peine d’être rejetées
sur le plan fi scal. Le changement de contrôle de
la société doit ensuite répondre à des besoins
légitimes économiques et fi nanciers et ce, afi n
de ne pas faire perdre à la société cible le report
de ses éventuelles latences fi scales antérieures.
Enfi n, l’enchainement des opérations pourrait
conduire l’Administration à vouloir y constater
une opération abusive si des motifs économiques
valables n’entourent pas cette opération.
En cas de doute, une décision préalable peut
être demandée au Service des décisions pré-
alables afi n de s’assurer du traitement fi scal
d’une telle opération.
Les reprises sont de plus en plus souvent réalisées par le biais d’une structure d’owner buy out. Une possibilité intéressante tant pour l’acheteur que pour le vendeur.
OWNER BUY OUT:
la solution à votre
problème de reprise
LE CONSEIL DE DELOITTE FIDUCIAIRE
HOLDING
EMPRUNT
BANCAIRECAPITAL
MINORITÉ
VENDEURMAJORITÉ
ACHETEUR
PRÊT
VENDEUR
CIBLE
100 €
60 €
20 €
20 €
8 €
(40%)
12 €
(60%)
Vincent Trevisan, Partner – Deloitte Fiduciaire
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Faire de sa passion dévorante une entre-
prise à succès, c’est le pari gagné par
un couple de Verviétois, Pascal Plaire et
Geneviève Ernon. Après avoir travaillé
tous deux dans divers secteurs, en 2012, ils
décident de twister leur addiction à Apple en
success story, MacManiack, la bien-nommée.
« Nous avons eu l’idée de vendre en ligne des pièces et accessoires pour iPhone, iPad, iPod et Mac, commence Pascal Plaire, l’un des deux
propriétaire gérant. Après avoir réalisé une étude de marché, nous avons commencé dans notre garage et acheté les premières pièces à un fournisseur français. Nous n’avons pas voulu vendre sur les market places comme Amazon ou eBay. Nous avons directement lancé le site Macmaniack, qui est la marque déposée de ma société Antares Concept sprl. Comme Apple fait fabriquer ses produits en Chine, nous achetons les pièces détachées dans ce pays. Nous les faisons livrer chez nous et nous les revendons sur notre site Internet. » MacManiack se fait
rapidement connaître, les ventes décollent.
« Nous nous sommes tellement investis ! se
souvient Geneviève Ernon, l’autre propriétaire
gérant. Pendant six mois, on a travaillé comme des fous, jours et nuits, week-ends compris. Tout ce qu’on gagnait, on le remettait dans le stock. Aujourd’hui, une commande arrive toutes les 3 ou 4 secondes. »
Un bureau en Chine
Les commandes affl uent de partout. De Bel-
gique et du Luxembourg, mais aussi de France,
d’Hawaï, de Nouvelle-Calédonie, du Canada, des
Antilles, et même de Hong Kong et de Chine ! Un
bureau est ouvert à Shenzhen en Chine. « Un Français travaille pour nous sur place, ainsi que trois Chinois. Le responsable de notre bureau à Verviers part en Chine », reprend Pascal Plaire.
Leur force par rapport à la concurrence ? « Nous sommes les plus complets du marché. Nous savons toutes les pièces, sauf la carte-mère, soit 2 000 références en stock. Nous avons des prix très intéressants. » Les clients sont
des particuliers et des professionnels, des
réparateurs.
Une entreprise qui recrute
Aujourd’hui, MacManiack est une petite entre-
prise qui tourne avec 10 personnes à Verviers,
4 en Chine. « Où il y en aura bientôt plus de 30, souligne Geneviève Ernon. Pour la fi n de l’année, nous engageons 2 personnes en Belgique et une demi-douzaine en Chine. Nous avons aussi permis à une cinquantaine de personnes de s’installer comme indépendants. Cela fait boule de neige pour l’emploi. » Le chiffre d’affaires
grimpe à vive allure. De 396.000 € en 2012, il
est passé à 1,2 million en 2013 et est estimé
à près de 3 millions pour 2014.
Parmi les projets, un bureau va s’ouvrir en
Flandre. « Sinon, d’ici c’est très diffi cile. La Belgique est très petite, il faut exporter vers les grands pays comme la France et l’Allemagne. Aujourd’hui, nous vendons à 60 % en Wallonie et à Bruxelles, 25 à 30 % en France, seulement 10 % en Flandre et 5 % dans le reste du monde. Pour partir à l’international, il faut ouvrir des entrepôts dans tous les pays d’Europe, en plus de notre bureau central verviétois. Pour vendre en Allemagne, il faut passer la frontière et ouvrir un entrepôt à Aix. Auparavant, pour assurer nos quantités, pendant un an, nous allons travailler à fond en Chine, puis on démarrera
dans les grands pays. » L’entrepôt de 500 m²
de Stembert est devenu trop petit. « Nous avons des visées sur un autre, beaucoup plus grand, toujours dans la région. Pour 2015, on va tripler la capacité de l’entrepôt et on va monter à l’international en France et Allemagne et, de Chine, trader beaucoup sur les gros marchés mondiaux comme l’Amérique et l’Australie. Pour le chiffre d’affaires, nous voulons monter très vite à 10 millions d’euros. »
Pour mordus DE LA POMME
[ MacManiack ]
PORTRAIT
� Vente en ligne de pièces et d’accessoires de la marque Apple� Belle croissance avec un chiffre d’affaires de 3 millions € en 2014 et 14 personnes
employées en 2 ans et demi� Un bureau en Chine et, pour 2015, un nouvel entrepôt plus vaste à Verviers
et des visées à l’international JACQUELINE REMITS
MACMANIACK,ANTARES CONCEPT SPRLRue Alphonse Sprumont n°54801 Stembert – Tél.: 087/29.38.60www.macmaniack.com
Geneviève Ernon et Pascal Plaire, un couple quia su transformer sa passion en success story
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Depuis 1956, une ancienne ferme de Vil-
lers-le-Bouillet abrite les infrastructures
de la société Bernard Construction.
« Si ce bâtiment nous a rendu de fi ers services, force est aujourd’hui de constater qu’il ne répond plus à nos besoins, explique Sébastien
Grutman, Administrateur délégué. En raison de la forte croissance enregistrée l’an dernier (ndlr : + 50 % par rapport à 2012), nous commencions par ailleurs à nous y sentir à l’étroit. L’heure était donc venue de changer. »
Rester à Villers
Une fois la décision de déménager entérinée,
s’est posée la question du lieu. « Plusieurs pistes ont été étudiées. Nous avons fi nalement décidé de rester à Villers sur ce site dont nous étions déjà propriétaires. Un emplacement facilement accessible depuis le réseau autoroutier et idéa-lement situé à l’échelle de la Wallonie. » D’ici
quelques mois, les actuelles infrastructures de
l’entreprise seront ainsi transformées au profi t
d’un bâtiment passif de 1.900m2. « Haut degré
d’isolation, triple vitrage, plafond actif, pompe à chaleur,… Nous avons misé sur des technologies performantes qui nous permettront de disposer d’un bâtiment en adéquation avec les standards actuels. » Et ce n’est pas tout ! « Nous allons également ériger, à côté de nos bureaux, 19 logements basse énergie sur une superfi cie totale de près de 2.000 m2. » Entamée au mois
de septembre, la construction des nouvelles
infrastructures de l’entreprise devrait s’achever
au mois de juin 2015. Les logements sortiront
quant à eux de terre quelques mois plus tard.
Un partenariat gagnant
L’actuelle bonne santé de sa société, Sébastien
Grutman l’attribue au mariage tissé, voici une
petite dizaine d’années, avec le groupe européen
Cordeel. « Au travers de ce partenariat, nous avons totalement renoncé à la construction de maisons unifamiliales pour nous recentrer entiè-rement sur des projets de grande envergure (tant industriels que publics). Une politique gagnante qui nous a permis de remporter d’importants marchés dans la région. Citons, entre autres, le magasin Media Markt de Herstal, le nouveau centre d’affaires de Vottem, le centre commercial Crescend’eau à Verviers ou l’actuelle rénovation du site du Cadran à Liège. »
Pas de précipitation
Loin d’une certaine morosité entourant le secteur
du bâtiment, le chiffre d’affaires de Bernard
Construction a connu une impressionnante
croissance au cours des dernières années,
passant de 8 à 31 millions d’euros. Loin de
se laisser griser, son Administrateur délégué
préfère garder la tête froide. « Bien sûr que nous avons envie de grandir. Nous aspirons à renforcer notre position sur le marché wallon et continuerons donc à nous battre sur tous les dossiers que nous rentrerons. Mais il ne sert à rien de se lancer dans une course effrénée au chiffre d’affaires. Nous préférons fonctionner
étape par étape. Notre emménagement est la prochaine marche. Elle se construit avec l’actuel recrutement de profils capables de renforcer notre équipe de 45 collaborateurs (deviseurs, gestionnaires de chantier, personnel administratif,…). » Chi va piano, va sano…
Un investissement de
6 MILLIONS D’EUROS
[ Bernard Construction ]
PORTRAIT
Au sein du secteur de la construction, nombre d’entreprises tirent la langue. Une réalité bien éloignée de la société Bernard Construction. Forte d’une croissance record enregistrée l’an dernier, la PME a décidé d’investir près de 6 millions d’euros dans un projet immobilier à Villers-le-Bouillet. Rencontre avec Sébastien Grutman, Administrateur délégué. CÉLINE LÉONARD
BERNARD CONSTRUCTION Rue le Marais n°144530 Villers-le-BouilletTél.: 085 27 42 70www.cordeel.be
Un aperçu du nouveau projet immobilierde Bernard Construction
Sébastien Grutman, Administrateur délégué
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De Naninne
À DÜSSELDORF
[ 4D ]
PORTRAIT
C ’est en 1998 que François Bersez
crée la société 4D (comme qua-
trième dimension), spécialisée dans
l’impression sur textiles. « Quand j’étais étudiant aux Facultés Notre-Dame de la Paix à Namur, avec un ami, je vendais des vêtements pour arrondir mes fi ns de mois. C’est de là qu’est venue l’idée de créer une entreprise. Comme je connaissais le secteur, c’est assez naturellement qu’est née 4D. »Titulaire d’un master en informatique, François
Bersez a mis ses connaissances au service de
sa petite entreprise qui occupe aujourd’hui une
quarantaine de personnes, une main d’œuvre
qui ne doit pas nécessairement être hautement
qualifi ée car elle est formée sur place.
Investissements de 2,5 millions
L’impression sur textile n’est pas en soi une
activité d’une grande originalité, elle peut être
réalisée n’importe où, il faut donc se distinguer
dans l’effi cacité et la qualité de la production :
coût du travail, organisation humaine, valeur
ajoutée. Grâce à la parfaite connaissance en
informatique de son patron, 4D a modélisé un
processus de fabrication à la fois simple et
performant qui valorise au maximum le travail
des ouvriers et se révèle une arme redoutable
pour affronter avec succès la concurrence. 4D a
investi 2,5 millions € ces trois dernières années :
matériel dernier cri, machines modernes, surface
de travail doublée grâce à la construction d’un
nouveau bâtiment. 4D possède notamment une
chaîne complète pour la production des cadres
de sérigraphie. C’est le top du top dans le
domaine, cela soulage le travail du personnel et
apporte propreté et fl exibilité dans la production.
Bref, 4D est à la pointe.
Un investissement effi cace mais audacieux
quand on sait que le carnet de commandes
ne se remplit que de quinze jours en quinze
jours. C’est comme ça dans le secteur ! On a
beau être habitué depuis plus de quinze ans,
il faut quand même oser prendre des risques !
Les affaires,
une question d’hommes
4D ne s’est pas contenté d’investir large-
ment en région namuroise, l’entreprise vient
d’installer un point de vente en Allemagne, à
Düsseldorf. « C’est la capitale de la Rhénanie du Nord-Westphalie, le land le plus peuplé de la République fédérale. Par relation, nous avons eu l’occasion d’y installer ce qu’on appelait jadis un comptoir. Il y a beaucoup de petites structures en Allemagne qui sont intéressées par notre système de transfert sérigraphique qui, au moyen d’une petite presse automatique et chauffante, permet l’impression de décalco-manies sur le textile. En affaires, les Allemands sont différents des Français. Pour eux, ce qui compte d’abord c’est la qualité du produit, le prix et les délais de livraison. Après, on peut devenir ami ! Ceci dit, au fi nal, c’est toujours une question d’hommes ! »A propos de livraison, 4D peut fournir partout
en Europe en cinq jours. Les clients se situent
d’abord en Wallonie mais la PME namuroise
« exporte » aussi en Flandre ! « 70 % de notre chiffre d’affaires annuel de 5,5 millions € est réalisé en Belgique, 20 % en France, 5 % en Allemagne - mais il va forcément progresser - et 5 % dans le reste de l’Europe, en Norvège, notamment. Il faut dire que la Wallonie et Namur sont particulièrement bien situés, nous sommes au cœur d’un véritable nœud logistique ! »
Pas de chef !
Particularité de 4D : il n’y a pas d’agent commer-
cial dans l’organigramme. L’entreprise emploie
deux informaticiens et les ventes s’opèrent en
direct ou via internet. « Pas de chef non plus, affi rme François Bersez, tout le monde l’est ! »
Sans doute, veut-il indiquer par là que chacun se
sent concerné par la prospérité de la société…
Et l’avenir dans un secteur aussi concurrentiel ?
Il y a toujours des perspectives de croissance
mais il faut être aux aguets, faire preuve de
vigilance et de créativité, avoir des idées neuves.
« Nous avons commencé par l’impression sur textiles et cela reste notre activité principale mais aujourd’hui, nous vendons nos presses de transfert sérigraphique et nous lorgnons vers le marché publicitaire, objets divers gadgets, product media et consommables. » Visiblement, l’histoire de 4D
n’est pas près de toucher à sa fi n…
QUATRIÈME DIMENSION Rue des Linottes n°4 - 5100 Namur (ZI Naninne) – Tél.: 081/71.50.00 – www.4dimension.be
� Société spécialisée dans l’impression et la broderie sur textile � Un point de vente récemment inauguré en Allemagne � Une entreprise sans chef, ni agent commercial ALAIN BRAIBANT
CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 201460 CCCCCCCCCCCCCCIIIIIIIIIIIMMMMMMMAAAGMMAGMMMAMMAGMMMMAGMAAG’’ N°N°NNN 08080800088 – OCTOCTOCTOCTOBRBBRBROBRROBOBRBRE 2E 2E 2E 2E 2E 201401401401401460
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Un produit maison
Implantée dans le parc scientifi que du Sart-
Tilman, l’agence iol Strategic Design développe,
depuis une quinzaine d’années, de nouveaux
produits pour le compte de ses clients. Des
produits, souvent très techniques, étudiés du
concept jusqu’à la mise en production.
En 2011, nait au sein de l’équipe l’envie de
mettre au point un produit maison. Oui, mais
quel produit ? « Nous avions deux envies : cibler le grand public et valoriser la tôle. C’est une matière simple mais noble, qui met en avant un savoir-faire local important », explique François
Royen, designer et administrateur délégué.
Au terme de plusieurs mois de cogitation, c’est
fi nalement l’idée d’un barbecue qui s’impose.
« Mais pas n’importe quel type de barbecue. Nous avions envie de revisiter son image habi-tuelle en ne l’associant pas nécessairement à la période estivale. Nous voulions un produit multi-saisons pouvant être utilisé toute l’année et toute la journée. C’est ainsi que nous avons conçu TOLE, une gamme de produits d’ambiance haut de gamme pour l’extérieur. »
Le regard d’un traiteur
Outre le feu de jardin et le barbecue, la gamme
TOLE se compose d’un range-bûches et de 4
plaques de cuisson. Ces dernières ont été mises
au point grâce à l’apport de Bernard Bayard, un
traiteur d’expérience établi à Verlaine. « Nous lui avons demandé de tester notre produit en vue d’imaginer des préparations culinaires se situant en-dehors des sentiers battus, pour-
suit François Royen. C’est ainsi qu’au-delà des traditionnelles grillades, les 4 plaques de cuisson créées permettent de préparer des plats habituellement délaissés du feu de bois : woks, teppanyakis ou même… raclettes ! »
En acier corten
Pour donner vie à leur produit, les designers
d’iol Strategic Design ont choisi un acier qui
a fait ses preuves depuis des décennies dans
la construction navale : l’acier corten. « La fabrication en acier corten le rend durable et lui permet de s’intégrer dans tous types d’espace extérieur, même en hiver. Sa surface se patine toute seule avec le temps. Ses tonalités changent en fonction de l’exposition des surfaces à la lumière, l’humidité, la température, le régime des vents et des précipitations, la rosée, etc. L’acier corten ne reste jamais orange. Il évolue : jaune pâle, orange clair, orange foncé, brun, brun foncé. Une teinte chaude allant de l’ocre au brun en passant par le cuivré. C’est une matière en perpétuel renouvellement ». Et pour
la cuisson ? « Le foyer, cœur du barbecue, est en acier inoxydable. Un matériau résistant à la chaleur et convenant parfaitement pour cuire les aliments. »
Un produit local
Caractéristique importante : les produits TOLE
font intervenir des acteurs 100 % liégeois.
L’usinage de la tôle est ainsi réalisé par la société
Delhez (Thimister), le sablage par Metalsab
(Herstal), l’emballage par les Ateliers Dumonceau
(Grâce-Hollogne) ainsi que l’entreprise Degen
(Herstal). Une belle mise en avant de la région
donc et de ses acteurs.
La commercialisation de la gamme TOLE s’effec-
tuera via le site internet de l’entreprise ainsi que
plusieurs distributeurs. « Nous en avons déjà
trouvé 4 couvrant une bonne partie du territoire
wallon. A terme, si le succès commercial est
au rendez-vous, nous souhaitons fonder une
entreprise juridiquement indépendante de notre
agence de design », conclut François Royen.
UN FEU DE JARDIN ET UN
BARBECUE 100 % LIÉGEOIS
[ iol Strategic Design ]
PORTRAIT
Lancer un barbecue sur le marché alors que les premiers frimas de l’automne se font sentir : c’est l’audacieux pari tenté par la société liégeoise iol Strategic Design. Commercialisé sous la marque TOLE, cette nouvelle gamme de produits d’extérieur fait intervenir différents acteurs de la région. Présentation…
CÉLINE LÉONARD
IOL STRATEGIC DESIGN Rue des Chasseurs Ardennais n° 64031 AngleurTél. : 04/246.75.70www.iol.be - www.tole.be
François Royen (designer et administrateur d’iol Stratégic Design )
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8 SEPTEMBRE 2014 – ENERSOL © STEPHAN KERFF LÉGENDE :
1 Nouveau bâtiment d’Enersol
2-3 Visite et présentation des lieux
4 Jean-François BRAGARD – André
JACQUINET – Bernard LIEGEOIS
& Samuel BRAGARD (Enersol)
5 Pierre-Yves JEHOLET
(Bourgmestre de Herve)
6 Séance académique mettant en
avant le potentiel socio-économique
de Herve.
7 Benjamin SERVAIS (SPI) – Stéphan
UHODA (Uhoda)
8 Vincent REMION (Ebac)- Bernard
BREUER (Com On) – Alexandre
GROSJEAN (Président CCILVN)
9 Stéphane LINOTTE et Xavier
LEJEUNE (Mutualité Libérale
de Liège)
10 Marc BONTEN (M.Bonten) – Philippe
CORMAN (Corman Halleux & Fils)
11 Vincent RONSSE (Revica) – Arnaud
ROUFOSSE (Télévesdre) – Jacky In
DEN BOSCH (Jigam)
12 Grégory BUGNI (Photographe) –
Christophe LIEGEOIS (Menuiserie
Christophe Liegeois)
13 Alexandre SACRE (Kalscheuer
Verviers) – Michel BOLZAN (Ethias)
14 Olivier LINCE (Groupe LMP)- Brice
LEIDGENS (Leidgens) – Julien
COLLETTE (Thema) - Solange NYS
(CCI LVN)
Si la ville de Herve se caractérise d’abord et avant tout par son côté rural, elle n’en demeure pas
moins une commune affi chant une activité économique fl orissante. Les zonings présents sur son
territoire tout comme le nombre important d’indépendants en attestent. Ce patrimoine économique,
la Chambre de Commerce et d’Industrie a souhaité le mettre à l’honneur en organisant, le 8 sep-
tembre, une soirée « MADE IN » spécialement dédiée à la commune de Herve et à ses industries.
Cet évènement qui a réuni plus de 300 dirigeants (un record !) se tenait au sein des nouvelles infrastructures
d’Enersol. L’occasion pour les participants de découvrir ce bâtiment à énergie positive qui produit plus d’énergie
qu’il n’en consomme. Toutes les technologies existantes en matière d’effi cience énergétique y ont été intégrées.
Objectif : montrer ce que le secteur wallon de la construction est capable de faire de mieux en 2014.
Enersol n’a pas été la seule société mise à l’honneur à l’occasion de cette soirée. Au travers de vidéo-repor-
tages, l’accent a ainsi été mis sur Café Liégeois, Meurens Natural, Fibreglass, Herve Société et Radermecker.
HERVE : LES CHIFFRES CLÉS
) Superfi cie (km²) : 56,8) Nombre d’habitants : 16.975) Nombre de salariés : 5.913
) Nombre d’indépendants : 1.168) Nombre d’entreprises : 559
SERVICESDIVERS9 %
PROFS.LIBÉRALES25 %
ACT. AGRICOLES9 %
ACT.INDUSTRIELLES
27 %
COMMERCE30 %
TAILLE DES ENTREPRISES NOMBRE ENTREPRISES NOMBRE DE TRAVAILLEURS
1 à 9 travailleurs 76,8% 20,8%
10 à 49 travailleurs 19,9% 42,3%
50 à 199 travailleurs 2,7% 22%
200 à 499 travailleurs 0,5% 14,9%
500 et + 0% 0%
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EVENT
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RETROUVEZ LES VIDÉO-REPORTAGESCONSACRÉS À 5 FABRICANTS HERVIENS SUR www.youtube.com/madeincciconnect
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Les Business Car Meeting sont des événements de networking
destinés à promouvoir une marque, une concession, une nouvelle
voiture au sein d’un garage partenaire.
Pour la 3ème édition de ce concept évènementiel, la CCI s’est
rendue au sein des infrastructures de l’Automobile Visétoise à Herstal.
L’occasion pour les participants de découvrir les derniers modèles de
la marque Sköda.
© SAMUEL SZEPETIUK
LÉGENDE :
1 Les participants réunis au sein du show-room
de l’Automobile Visétoise
2 José-Louis PÂQUE (Automobile Visétoise)
3 Christine BRAUNS (Team One) - Louis BRUNO (Securex) –
Vinciane DE ROS (Team One) - Linda GROOT (Eurofi des)
4 André BAHIM (CE+T Communications) – Albert CREPIN
(Club des Entreprises des Hauts-Sarts) - François-Xavier PÂQUE
(Automobile Visétoise)
5 Marc BODEUX (Traiteur Too Fan Event) – Hervé WOLTECHE
(Snel) – Philippe VAN WERSCH (Alias Consult)
6 Nicolas MELARD & Marc VANDEVEN (PMI Sprl)
7 Frédéric BASTIN (Galere) – Michel ARCQ (Franki) –
Alexandre ANSEROUL (Automobile Visétoise)
8 Henri SCHOENENBERG (Cicaf1) – Vincent RONSSE (Revica) –
Charly PÂQUE (Automobile Visétoise)
9 Victor DE MOURA DENYS (SFX Translated) –
Frédéric CORMAN (Seos Group)
10 Morade ATIGUI (Belgacom) – Philippe D’ACQUET (SmartSoft Asia)
BUSINESS CAR AUTOMOBILE VISÉTOISE - LUNDI 15 SEPTEMBRE 2014
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Fêtes de
WALLONIE
NAMUR - Jeudi 18 septembre 2014
Pour débuter ce second semestre
évènementiel en terres namuroises,
la CCI avait convié la communauté
entrepreneuriale à pré-inaugurer les
fêtes de Wallonie. Après avoir pris l’apéritif au
Palais du Gouverneur, les participants se sont
rendus au sein de la Brasserie François où
ils ont assisté à une intervention de Maxime
Prévot, bourgmestre en titre de Namur, sur le
thème : « Que va faire le gouvernement wallon
pour soutenir les PME ? ».
© YVES GOETHALS
LÉGENDE :
1 Anne-Catherine TRINON
(Vice-Présidente CCI LVN)
2 Monsieur le Ministre Maxime PREVOT
3 - 4 - 5 Conférence de Maxime Prévot
sur la thématique « Que va faire le
Gouvernement Wallon pour soutenir
les PME ? » dans la magnifi que
salle de la Brasserie François.
6 Thierry VERWAERDE (Equi-RH)
– Sara GARCIA (Equip’)
7 Véronique RIPET & Frédérick
JADIN (Webisfaction)
8 Benoît LIGOT (Sibelex) – Marco VERI
(Socabelec) – Élise CARABIN (Tobasco)
9 Damien SONNY (Profi sh Technology) –
Emmanuel BRIARD (Hungry Minds)
10 Daisy LECLERCQ (Synergie Belgium)
– Jean-Yves ECHEVIN (Electrabel)
11 Dominique MEGALI (Clearchannel) –
Valérie HEINEN et Valérie LANDRAIN
(Sonama) – Pascale SIMON (Immolux)
12 Noémie et Frédéric TAMINIAUX
(EGGO/EURO CENTER) – Marie-
Laurence LEVAQUE (ING Belgique)
13 Damien BOONE (Assurances
Boone & De Vinck) – Myriam &
Yvon DURIEUX (Studio Durieux)
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LE LIVRE DU MOIS
« Propriétaires et locataires
méconnaissent
trop souvent la loi »
Pierre JammarAgent Immobilier diplômé et expert en activité, Pierre Jammar est connu pour ses principes innovants qu’il dispense dans divers Centres de Formations pour Agents Immobiliers (IFAPME). Régulièrement présent dans les médias, il anime avec succès des débats et des conférences sur tous les aspects de la pratique de l’immobilier. Il est, enfi n, l’auteur de plusieurs ouvrages disponibles dans la même collection.
Usure normale ou dégât locatif ? Entre locataire et propriétaire, il n’est pas rare que les avis en la matière divergent. Expert immobilier, Pierre Jammar publie un ouvrage éclairant sur cette thématique. L’occasion d’aborder avec lui la législation entourant les baux com-merciaux et de bureaux.
CÉLINE LÉONARD
« TOUT SAVOIR SURLES DÉGÂTS LOCATIFS»
Liège, Edipro, 2014,p.296 (34€) – www.edipro.eu
Pierre Jammar
� Présentez-nous votre dernier ouvrage…P.J. : « Il s’agit d’un guide pratique tant à l’usage
des propriétaires que des locataires ou experts
immobiliers. Il m’a été inspiré par ma propre
expérience au cours de laquelle je me suis rendu
compte que propriétaires et locataires mécon-
naissaient trop souvent la loi et que nombre de
dégâts locatifs auraient aisément pu être évités. »
� Que recouvre précisément cette notion de dégât locatif ?P.J. : « Un dégât locatif est un dommage que
le locataire cause au bien qu’il loue, par faute
ou négligence, pendant la durée du bail. Sa
réparation est à charge du locataire. Il n’est pas
à confondre avec les dégâts causés par l’usure
normale, la vétusté ou la force majeure qui sont
eux à charge du propriétaire. »
� Les dégâts locatifs sont-ils appréciés de la même manière dans un immeuble commercial que dans un logement résidentiel ?P.J. : « Oui, tout à fait pour l’essentiel, mais il
faut toutefois tenir compte de l’usage spécifi que
des biens loués. Les locations d’immeubles
commerciaux sont toutefois soumises à des
baux qui leur sont propres. »
� Quelles sont les principales caractéristiques d’un bail commercial ?P.J. : « Un bail commercial porte sur un immeuble
(ou partie d’immeuble) affecté à l’exercice d’un
commerce de détail ou à l’activité d’un artisan
directement en contact avec le public. Ce type
de bail protège essentiellement le commerçant.
Entre autres caractéristiques, il donne aux loca-
taires le droit d’effectuer des aménagements
nécessaires à l’exercice de son activité. Réalisés
avec l’accord du propriétaire, le coût de ceux-ci
ne peut excéder 3 ans de loyer. En fi n de bail,
le propriétaire peut conserver les travaux à la
condition d’indemniser le locataire bien que
souvent, le bail peut en convenir autrement. »
� La location de bureauxest-elle soumise au même type de bail ?P.J. : « Non, les locations de bureaux sont sou-
mises aux règles du bail de droit commun. En
d’autres termes, c’est le contrat de location
entre les deux parties qui fait loi des parties et
qui règlera les éventuelles questions relatives
aux aménagements et dégâts locatifs. »
� Au regard de votre expérience, quel est le principal point de tension entre locataire et propriétaire ?P.J. : « Les tensions naissent souvent autour
de la notion d’usure : est-elle normale ou anor-
male ? Lorsqu’un propriétaire met un immeuble
en location, il tend à garder à l’esprit, en dépit
des années, l’image de son bien tel qu’il était
à ce moment « T ». Mais, même correctement
entretenu, un bien s’use immanquablement
avec le temps... Défi nir l’usure normale étant
complexe, c’est là qu’un expert peut intervenir
pour trancher. »
� Un conseil à l’adresse des locataires et propriétaires ?P.J. : « Je recommande aux locataires d’adopter
l’attitude d’un bon père de famille et de prévenir
les dégâts locatifs par un entretien régulier du
bien. Quant aux propriétaires, je leur conseille
de bien spécifi er leurs exigences dans le contrat
de location et de régulièrement visiter leur bien
(ndlr : ils doivent pour ce faire avoir prévu un droit
de visite dans le contrat de bail). Cela crée une
relation de confi ance avec le locataire et évite
de laisser les choses aller à vau-l’eau.»