10 ans de partage et d’expériences : la performance

en perspective

Jeudi 23 octobre 2014la marive, Quai de nogent 1

Yverdon-les-Bains

Jeudi 23 octobre 2014, la marive, Yverdon-les-Bains

Cela fera un peu plus de dix ans, une idée un peu folle mûrit dans la tête de Gérard Rossier. De cette idée naquit la première édition de la JRSM en octobre 2005. S’en sont suivies de nombreuses autres, toutes basées sur un concept novateur et unique : proposer des conférences, ateliers, exposants lors d’un seul et même événement, autour de thématiques qui répondent aux interrogations des entreprises.

Sous l’égide de la Swiss Association for Quality (SAQ) et de ses Sections Romandes (Nord-Romande, Vaud, Genève et Valais) ainsi que de l’Institut de formation ARIAQ, la JRSM est le FORUM de l’Excellence et de la Performance, offrant une plateforme d’échanges d’expériences.

L’Excellence et la Performance sont devenues des enjeux incontournables de toutes entreprises désirant assurer leur pérennité et leur avenir. Ils s’ajoutent à la nécessité d’innover et à la faculté de s’adapter à un environnement en constante évolution et aux risques, voire aux opportunités, qui se présentent. Le monde de la qualité et de l’excellence a changé ces dix dernières années et les besoins également.

Organisée en partenariat avec Swissmem Groupe « Mesure dimensionnelle », l’Association Suisse pour les Systèmes de Qualité et de Management (SQS), ainsi que notre hôte La Marive, cette 10ème édition se doit de se projeter vers l’avenir. Que sera le monde de l’Excellence et de la Performance dans 10 ans ? Pourquoi les normes évoluent-elles ? Quels nouveaux enjeux nous attendent ? Comment certaines entreprises se sont préparées à les affronter et quels chemins adoptent-elles pour parvenir au succès ? Qu’y a-t-il après l’Excellence ?

Nous essaierons de répondre à ces interrogations au travers de nombreuses conférences et d’ateliers pratiques et ludiques animés par des orateurs de référence. Plusieurs exposants se-ront également présents pour permettre à tout un chacun de toucher aux outils de demain. De plus, une montre MOVADO sera offerte au gagnant de notre traditionnel concours.

patrick rossiPrésident du Comité JRSM

Mov_Banner Red Label_135x25mm.indd 1 04.07.14 10:40

orGanisateUrs de la manifestation

Une montre movado sera offerte au gagnant du concours

la performance en perspective

concoUrs destiné aUx participants (selon conditions définies)

noUs remercions nos partenaires

noUs remercions nos partenaires media

Patrick Rossi PrésidentRaphael Dubey Vice-PrésidentFlavia Marchon SAQ-NRJoachim Fernandes SAQ-VDDaniela Iorgulescu SAQ-VD

Thierry Peseux SAQ-GESylvain Jeunehomme SAQ-VSRaphaël Granges ARIAQPascal Arnaudo SQSCornelia Buchwalder Swissmem

comité d’organisation :

www.saq.ch www.swissmem.chwww.ariaq.ch www.sqs.ch

www.groupdoc.ch www.kono.ch

www.realtime.ch www.wisembly.comwww.swissengineering.ch

www.lamarive.chwww.f4s.ch

www.bemore.ch

www.masterqsm.ch www.movado.com www.think2make.ch

www.msm.ch

Zone atelier 1 ariaQ

proGramme dU matin, accUeil dès 8h15

08:15 08:15

09:00 09:00

09:15 09:15

09:45 09:45

10:15 10:15

11:15 11:15

11:45 11:45

accueil des participants avec petit-déjeuner

Basic excellence : perspective de la norme iso 9001 : 2015

Pierre-Alain Rittiner, Comité de Direction SQSPascal Arnaudo, Auditeur SQS

le modèle efQm aujourd’hui et demain

Marc Amblard, CEO EFQM, Bruxelles

clinique de la source finaliste du prix d’excellence 2014 (esprix)

Doris Manz, Responsable Qualité à la Clinique de La SourceMichel Kappler, Directeur général adjoint à la Clinique de la Source

le cockpit stratégique – Un outil puissant pour le pilotage d’une entrepriseSerge Imboden, Professeur à la HES-SO Valais-WallisFrançois Roduit, Responsable du système de management intégré à la HES-SO Valais-Wallis

la maîtrise du processus de mesure

Bernard Larquier, Directeur stratégique et commercial BEA Métrologie

conférences plénières Zone atelier 3swissmem

optimisation industrielle par la

simulation deflux dynamique

David Méneur Richard PasquierLimité à 30 places

méthode d’innovation : comment produire de nouvelles idées

Sedat AdiyamanLimité à 30 places

vitesse et précision nanométrique, sans contact

Giuseppe De PierriLimité à 20 places

Zone atelier 2think2make

12:15 12:15

10:45 10:45

ouverture de la 10ème Jrsm, message de bienvenueM. Patrick Rossi, Président du Comité JRSM, M. Peter Bieri, Directeur SAQ

pause, visite de l’exposition et réseautage

pause, visite de l’exposition et réseautage. reprise à 13h30

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proGramme de l’après-midi, reprise à 13h30

Zone atelier 1 ariaQ

17:00 17:00

17:15 17:15

13:30 13:30

14:15 14:15

15:30 15:30

16:15 16:15

remise des diplômes «efQm assessor training» par M. Marc Amblard, M. Siegfried Schmidt et M. Thierry Kieffer

conclusion, remerciements et résultat du concours

innovation et Qualité en conception

Constant Ondo, CEO Exelop SA

l’excellence opérationnelle chez renault, 3 cycles d’adaptation de pratiques japonaises

Etienne Pesnelle, Directeur Renault Consulting, France

shingo: the Journey to enterprise excellence (conférence en anglais)

Eilish Henry, Consultante en gestion au Manufacturing Institute UK

conférences plénières Zone atelier 3swissmem

optimisation industrielle par la

simulation deflux dynamique

David Méneur Richard PasquierLimité à 30 places

méthode d’innovation : comment produire de nouvelles idées

Sedat AdiyamanLimité à 30 places

mesure sans contact de très petits alésages

Giuseppe De PierriLimité à 20 places

Zone atelier 2think2make

18:00 18:00

15:00 15:00pause, visite de l’exposition et réseautage

souper de Gala – hôtel restaurant la prairie, Yverdon-les-Bains

evolution de la démarche lean et motivation des employés chez medtronic à tolochenaz

Patrick Rosset, Directeur Swiss Medtronic Operations

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intervenants intervenants

pierre-alain rittinerIngénieur diplômé en électrotechnique, Pierre-Alain Rittiner a évolué dans le développement de logiciels et la gestion de grands projets dans l’industrie nucléaire, la direction technique dans l’industrie de la déformation des métaux et dans le management de la qualité dans une petite multinationale de la mécatronique. Auditeur auprès de la SQS depuis 1993, Monsieur Rittiner siège au comité de direction depuis 1998.

pascal arnaudoIngénieur diplômé en techniques industrielles, Pascal Arnaudo a acquis de l’expertise dans la gestion de projets et le développement de logiciels. Avant de rejoindre la SQS en qualité d’auditeur, Monsieur Arnaudo a occupé des fonc-tions clés dans l’industrie automobile et aéronautique. Acteur actif et reconnu dans la promotion de l’esprit d’excellence, il a aussi siégé comme Président du CBMC (Certification Body Management Comitee).

marc amblardIngénieur des Arts et Métiers complété d’un MBA de l’University of Michigan (USA), Marc Amblard commence sa carrière chez PSA Peugeot Citroën. Il rejoint ensuite Valeo, pour diriger plusieurs activités et projets dans le secteur automo-bile aux USA. En 2000, il prend la direction du plan produit de Renault, puis il pilote le plan stratégique chez Alstom. Depuis 2012, il dirige EFQM, avec pour mission d’aider les organisations de tous types à améliorer leur performance globale de manière durable.

doris manzMadame Manz a travaillé dans les secteurs public, privé, hospitalier, soins à do-micile et dans l’enseignement. Depuis 15 ans, elle est animatrice et responsable Qualité et en charge de l’implémentation du modèle EFQM à la Clinique de La Source. Elle suit les formations d’Agent Qualité et de management du risque et reçoit la reconnaissance EFQM Niveau II en 2008 et en 2013, puis obtient le Prix ESPRIX suisse « Créer de la valeur pour le client » en mars 2014.

eilish henryMadame Henry est examinatrice pour le prix Shingo et consultante en gestion au Manufacturing Institute UK. Son expérience dans la conduite du changement et dans les transformations Lean lui permettent d’aider les dirigeants à optimiser les ressources dans l’amélioration des performances. Madame Henry a été récom-pensée par un OBE en 2004 pour son travail sur le changement culturel et dans les pratiques du Lean dans les secteurs gouvernementaux.

etienne pesnelleEtienne Pesnelle, diplômé de Centrale Paris, a 25 ans d’expérience en tant que consultant en excellence opérationnelle, d’abord chez Gemini Consulting (ex-Bossard Consultants) où il fut en charge de la discipline Manufacturing, puis chez PricewaterhouseCoopers, chez Assystem et maintenant chez Renault Consulting où il est Directeur en charge des pôles R&D, Achats, Formation et Transformation.

michel KapplerFormé à l’Ecole National d’Assurances à Paris ainsi que diplômé comme ex-pert en Gestion Hospitalière à Lausanne. Dans le domaine hospitalier privé depuis plus de 30 ans avec une incursion de 2 ans comme Economiste à la Fédération Vaudoise des Assureurs maladie. Depuis 18 ans à la Clinique de La Source. Actuellement, Directeur général adjoint, directeur administratif avec en charge également avec Madame Doris Manz du Management de la Qualité mise en place en 2000.

constant ondoSpécialiste depuis plus de 20 ans dans l’accompagnement des entre-prises pour le management des processus et la résolution de problèmes par l’innovation. Constant Ondo, actuellement CEO de la genevoise Exelop SA, est convaincu de l’utilité des méthodes en matière de robustesse, de conception inventive et d’innovation.

Bernard larquierFondateur de BEA Métrologie en 1985, société accréditée en métrologie di-mensionnelle sur plusieurs laboratoires, Bernard Larquier en est aujourd’hui le directeur stratégique et commercial. Il a consacré l’essentiel de sa carrière à la métrologie et à la qualité. Sa perception d’une métrologie utile au service de la performance des entreprises l’a conduit à s’investir fortement sur le plan normatif et institutionnel afin de promouvoir ce concept.

serge imbodenSerge Imboden est Professeur à la HES-SO Valais-Wallis depuis octobre 2009. Au bénéfice d’une solide expérience professionnelle, il a d’abord exercé en tant que directeur d’une école privée, puis en tant que res-ponsable de la formation chez Swisscom. Il a ensuite été nommé direc-teur cantonal de la formation professionnelle puis vice-directeur de l’Office Fédéral de la formation professionnelle et de la technologie.

patrick rossetPatrick Rosset a rejoint Medtronic, leader mondial dans le domaine des technologies médicales, en 1997. Il a occupé plusieurs postes dans les opéra-tions de production et dans l’ingénierie. Depuis 2009, il dirige Swiss Medtronic Operations (SMO) à Tolochenaz. En 2013, SMO a été reconnu centre d’excel-lence pour l’industrialisation et le développement des processus pour l’unité Medtronic CRDM (Cardiac Rhythm Disease Management).

En parallèle des conférences, vous aurez la possibilité de visiter une exposition en lien avec la thématique de la journée.

exposants :

exposition

soUper de Gala, hôtel restaUrant la prairie, Yverdon

intervenants

www.knowllence.com

www.marposs.ch

www.infodream.frwww.doqs.ch

www.beametrologie.comwww.ariaq.ch

www.jenoptik.com/industrial-metrology

www.saphirwerk.com www.sesa-systems.ch

www.payot.ch(rabais de 10% lors de la JRSM)

www.saq.ch www.swissbex.ch

www.swissmem.ch www.trimos.chwww.sylvac.ch www.tesagroup.com

www.masterqsm.ch

www.bpa-solutions.net

françois roduitBoulanger-pâtissier puis ingénieur en technologies alimentaires et chargé de sécurité, François Roduit travailla pendant 15 ans en tant que responsable du système de management intégré QHSE, du laboratoire analytique et du développement de produits dans l’industrie alimentaire. Il a rejoint la HES-SO Valais-Wallis en 2011 comme responsable du système de management intégré et de l’accréditation de laboratoires.

david méneurDiplômé d’un 3ème cycle en chimie et d’un master en optimisation de processus, David Méneur a débuté en tant que consultant-formateur auprès de nombreux industriels dans la maîtrise des procédés. Il a rejoint le groupe Rhodia prenant en charge le service d’optimisation et modélisation de procédés. Il a participé au déploiement mondial du Six Sigma avec des enjeux industriels et transaction-nels. Membre de la commission statistique à l’AFNOR, il est en charge des formations ARIAQ dans le domaine de l’amélioration continue.

richard pasquierIngénieur en électrotechnique avec un CAS Spécialiste Gestion Durable, Richard Pasquier est un spécialiste de l’amélioration de flux logistiques notamment par l’intégration d’informations (ERP) de l’entreprise. Il a pu apporter par son esprit synthétique des optimisations tant au niveau processus qu’au niveau outils de gestion informatique. Pédagogue avisé, il est également consultant en outils de gestion et gestion énergétique.

sedat adiyamanSedat Adiyaman est fondateur de la manufacture d’idées think2make. Il a une formation technique dans la conception industrielle et un diplôme supérieur dans les processus d’entreprise. Il a travaillé plusieurs années dans la gestion de projets interdisciplinaires.

Giuseppe de pierriIngénieur en électronique avec 5 ans d’expérience dans la recherche et plus de 20 ans dans la promotion et support des produits Swiss made à travers le monde, Giuseppe De Pierri est responsable de la promotion des produits TRI-MOS dans les pays comme le Japon, la Corée, le Canada et le Mexique. Son esprit d’analyse lui permet une synthèse des marchés à explorer et une optimi-sation des réseaux de vente locaux.

dès 18h00 : Accueil des invités et apéritif Message de bienvenue par M. Patrick Rossi, Président du Comité JRSM Message de M. Ruedi Luestenberger, Président SAQ et Président du Conseil National Repas et réseautage animés par M. Jacky Thomet22h30 : Fin du galaPour participer au souper de gala, une inscription spécifique est obligatoire. Le nombre de places est limité et les inscriptions seront prises en compte par ordre d’arrivée. Un parking est à disposition et des transports seront organisés depuis La Marive. Il est possible de réserver une chambre à l’hôtel de la Prairie à tarif préférentiel (mentionner JRSM lors de votre réservation).

www.quasar-solutions.fr

adresse : La MariveQuai de Nogent 1CH-1400 Yverdon-les-Bains

arrivée par les transports publics :Depuis la gare CFF, 10 minutes à pied

arrivée en voiture :Sortie Yverdon-OuestParking gratuit sur place

prix membres* chf 370

prix non-membres chf 470

souper de gala (places limitées) chf 50

* membres saQ, alumni ariaQ, swissmem, sQs, smp et swiss engineering Uts

Les frais de participation comprennent tous les actes de la manifestation, la liste des participants, les boissons et le repas de midi.

Merci de vous inscrire avant le 30 septembre 2014. Passé ce délai, une majoration de CHF 60 sera perçue. En cas d’annulation ou de non-participation après la date définie ci-dessus, les frais de participation seront dus. Toutefois un remplaçant peut être désigné et doit être annoncé.

frais et délais d’inscriptions

accès

Pour de plus amples informations, visitez le site www.jrsm.ch ou adressez vous à :

swiss association for Qualitymme esther Kohlerstauffacherstrasse 65/423014 Berne

informations complémentaires

inscription

en liGne sUr

www.jrsm.ch

+41 (0)31 330 99 03esther.kohler@saq.ch