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Klopotek Software as a Service (SaaS)
Points forts du service
Logiciel: Contrairement à d’autres offresASP ou SaaS, la solution SaaS de Klopo-tek est préconfigurée en s’appuyant sur des processus métier documentés, basés sur les bonnes pratiques en édition. Cela garantit une disponibilité immédiate du logiciel suite à une configuration rapide et sans effort d’initialisation individuel.
La totalité des coûts, y compris les licences, la maintenance, l’infrastructure et les services, est calculée par utilisateur et par mois. Klopotek SaaS est immédiatement prête à l’emploi ; vous pouvez donc directement vous mettre à l’utiliser. Seul un projet d’initialisation rapide est requis pour former vos utilisateurs.
Initialisation: Le processus d’initialisation est basé sur ces mêmes bonnes pratiques, il est donc simple, rapide et effectif. Ces processus métier documentés, basés sur les bonnes pratiques assurent qu’un édi-teur, avant d’acheter la solution SaaS de Klopotek, est bien informé de ses perfor-mances et des services qu’elle offre.
Infrastructure: La solution SaaS de Klopotek est exploitée dans des centres de traitement de données modernes et indé-pendants fonctionnant 24 heures sur 24. Elle est accessible via Internet et ne requiert donc aucune installation locale. Le paquet de services inclut l’ensemble des services techniques et professionnels associés ainsi que l’ensemble des licences logicielles et contrats de maintenance requis.
La solution SaaS inclut trois composants :
Klopotek SaaS: la solution dédiée aux maisons d’édition
Software en tant que service « SaaS » – solution prête à l’emploi
Klopotek en tant que service, « SaaS » (Software as a Service) est un service à la demande qui est mis à la disposition des éditeurs sur le réseau Internet sans qu’ils aient besoin d’acquérir du matériel informatique. La solution SaaS de Klopotek s’appuie sur des processus métier basés sur les bonnes pratiques en édition. Des recherches et analyses soigneuses ainsi que des consultations auprès d’éditeurs internationaux nous ont permis de développer une solution préconfigurée du logiciel standard de Klopotek prête à l’emploi.
Grâce à sa préconfiguration la solution SaaS de Klopotek permet une implémentation plus rapide et à moindre coût qu’une implémentation individuelle sur le site du client. Après son initialisation, vous pouvez utiliser Klopotek SaaS sans grands efforts de configuration, car le système a été testé et est prêt à l’emploi.
Klopotek SaaS : la solution dédiée aux maisons d’édition
La demande des logiciels en tant que service « SaaS » s’est développée en raison de l’aug-mentation des coûts des logiciels spécialisés et du personnel technique, qui peuvent parfois dépasser la capacité d’investissement des édi-teurs de petite et moyenne taille. L’utilisation des logiciels en tant que service est donc une alternative effective au déploiement sur site, apportant un gain de temps réel aux utilisa-teurs et garantissant ainsi un retour rapide sur investissement.
La solution SaaS de Klopotek offre une alternative à moindre coût à la méthode traditionnelle, à savoir l’acquisition d’une licence logicielle, la conclusion d’un contrat de maintenance, l’installation du matériel informatique sur site et l’implémentation indi-viduelle du logiciel.
Klopotek SaaS réduit les risques souvent associés à des projets technologiques
puisqu’aucune installation n’est nécessaire et le logiciel, l’infrastructure, la gestion de technologie et la compétence d’application sont garantis par le contrat SaaS de Klopotek et l’accord de maintenance associé.
Les avantages sont évidents: accessible à tout moment depuis n’importe où, des mises à jour et de nouvelles versions automatisées, aucuns coûts cachés et une installation simple et ra-pide. La plateforme SaaS de Klopotek fournit une infrastructure de serveurs sécurisés ainsi qu’un accès à Internet haut débit. Vous ne devez plus vous occuper ni de l’administration du système ni des mises à jour. Cela vous per-met de vous concentrer entièrement sur votre activité de base sans vous soucier de questions informatiques. De plus, votre entreprise est libérée des questions d’infrastructure de technologie, de maintenance et d’adminis-tration du système. Plus de 13.000 utilisateurs des maisons d’édition dans le monde entier
Que vous apporte la solution SaaS de Klopotek?
utilisent la plateforme SaaS de Klopotek s’ap-puyant sur une configuration du logiciel basé sur les bonnes pratiques.
Le logiciel Klopotek ne requiert aucune ins-tallation sur les ordinateurs de votre réseau. Vos utilisateurs peuvent accéder aux centres de traitement de données simplement par le biais du logiciel Citrix, reconnu comme le premier système de mise à disposition d’appli-cations dans le monde entier. Citrix administre des applications via un centre de traitement de données et les met à disposition pour tout utilisateur, comme service à la demande, où qu’il soit, et quel que soit son périphérique. L’infrastructure de mise à disposition d’appli-cations de Citrix est la solution leader de mise à disposition d’applications dans le monde entier. Des informaticiens dans plus de 200.000 organisations à travers le monde font confiance à la solution Citrix.
Votre solution: préconfigurée, prête à l’emploi immédiat, répondant aux besoins spécifiques des éditeurs
Notre personnel opérationnel et de service travaille en collaboration avec nos partenaires d’hébergement afin de garantir que nos clients reçoivent toute la gamme de services informatiques nécessaire.
Utilisant l’informatique basée sur des serveurs et la toute dernière technologie de virtuali-sation, la solution SaaS de Klopotek met à dis-position de chaque client un environnement virtuel individuel sur le serveur. La techno-logie de virtualisation permet de séparer stric-tement votre logiciel, votre base de données et ainsi vos données de ceux d’autres clients. En combinaison avec des sauvegardes et des plans de rétablissement de données indépen-dants, cette méthode assure un maximum de sécurité pour vos données.
L’ensemble de la sécurisation des centres de traitement de données, de la virtualisation entière (séparation entre tous les clients) et de nos mécanismes de sécurité (pare-feu, détection d’intrusion, etc.) rendent la plateforme SaaS de Klopotek l’endroit le plus sécurisé et fiable pour vos données. Vous seul avez accès à vos données.
La solution SaaS de Klopotek offre plus qu’un simple service à la demande, en vous appor-tant de plus des expériences spécifiques au métier d’édition et de l’expertise en applica-tion. Différente d’autres solutions, Klopotek SaaS est préconfigurée en s’appuyant sur des processus métier documentés, basés sur des bonnes pratiques en édition. Cela garantit une disponibilité immédiate du logiciel après
une configuration minime et sans efforts d’initialisation individuels.
En soutenant les bonnes pratiques courantes dans la profession, le logiciel de Klopotek vous permet d’optimiser rapidement vos processus métier et de réduire vos coûts. Le processus d’implémentation suit les mêmes bonnes pratiques et l’implémentation est donc sécurisée, rapide et à moindre coût. La documentation des processus métier basés sur les bonnes pratiques assure que les éditeurs sont bien informés des performances et ser-vices que la solution SaaS de Klopotek couvre avant de l’acheter.
La collaboration avec Klopotek permet aux maisons d’édition de se concentrer sur leurs compétences essentielles en externalisant des domaines informatiques non essentiels. La solution SaaS de Klopotek vous donne la possibilité de mettre vos clients au centre de l’intérêt au lieu de s’occuper de l’informa-tique utilisée pour la gestion de votre métier. Avec Klopotek SaaS, la configuration et l’im-plémentation du logiciel se font facilement, rapidement et à moindre coût.
Klopotek SaaS présente définitivement une alternative, indépendamment de la taille de l’entreprise, qu’il s’agisse d’une entreprise aux budgets ou ressources informatiques limités ou d’une entreprise de grande taille, intéressée par le fait d’externaliser une part ou l’ensemble de ses besoins informatiques.
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Frais de service mensuels au lieu des coûts de licence, des frais de maintenance et des investissements pour l’infrastructure à verser à l’avance
Dernières technologies mises à dispositionsans aucuns coûts et responsabilité pour les mises à jour et la maintenance
Administration de l’infrastructure et de l’application effectuée par une équipe de professionnels compétents
Mises à jour du système et du logiciel continues sans efforts et interruption de votre travail
Besoinsen personnel réduits vous permet-tant d’attribuer d’autres tâches à vos res-sources et d’augmenter la productivité
Accès permanent 24 heures sur 24 à l’application via Internet depuis partout dans le monde – des locaux de votre entreprise ainsi que des postes de travail à domicile
Disponibilité et assistance service garantispar contrat pendant nos heures de bureau
Aucune installation locale de l’application dans votre réseau ou sur vos ordinateurs
Intégration facile à votre poste de travail Windows sans accroc, comme s’il s’agissait d’un logiciel installé localement
Préconfiguration basée sur des processus métier des bonnes pratiques
Bénéfices
Coûts
La solution Gestion de Titres et Marketing de Produits ainsi que la solution Service éditorial et Production sont facturées sur la base d’un forfait mensuel fixe par utilisateur.
La solution Contrats, Droits & Royalties est facturée sur la base d’un forfait mensuel fixe par utilisateur et selon le nombre de contrats gérés dans le système.
Les coûts d’initialisation sont uniques et incluent l’installation initiale, des ajustements de la préconfiguration autorisés et spéci-fiques à l’entreprise ainsi que la formation. C’est tout ce dont vous avez besoin afin de vous mettre à utiliser le logiciel.
Des frais optionnels (si vous désirez de tels
services) peuvent couvrir le service d’assis-tance pour la migration des données de votre système actuel, des interfaces client ou des demandes de rapport spécifiques. D’autres fonctionnalités et services optionnels sont disponibles sur demande comme, par exemple, un bilan de vos processus métier ou des recommandations pour leur optimisation, basées sur les bonnes pratiques courantes dans la profession.
Le contrat SaaS de Klopotek couvre tous les services et licences décrits avec une garantie d’assistance de service. Ce contrat ne rend nécessaire ni des contrats supplémentaires avec des fournisseurs de logiciels d’infrastruc-ture comme Oracle ou Microsoft, ni avec les centres de traitement de données.
Klopotek s’occupe de tout cela.
Et si vous avez besoin de plus qu’une solution standard SaaS de Klopotek ?
Les services d’hébergement offerts par Klopo-tek ne comportent pas seulement la solution SaaS hautement standardisée, efficace et à moindre coût, mais aussi une installation individuelle de la solution édition de Klopo-tek sur votre propre matériel informatique, hébergée dans nos centres de traitement de données professionnels. Toutes les applica-tions de Klopotek peuvent être déployées sur site ou hébergées dans votre centre de trai-tement de données. Toutes les applications sont complètement intégrées, partageant la même base de données et le même modèle de données.
Notre offre complète
Les frais mensuels couvrent tous les frais d’ex-ploitation, y compris le centre de traitement de données, l’infrastructure, tous les services techniques et professionnels et toutes les licences de logiciel et contrats de mainte-nance. Cela inclut :
Les coûts pour les centres de traitement de données, l’infrastructure et le matériel informatique
L’environnement virtualisé au sein d’une infrastructure partagée, séparant com-plètement votre logiciel, votre base de données et vos données des autres clients
Toutes licences nécessaires comme, par exemple, pour le réseau, système d’exploi-tation, virtualisation, serveur terminal et maintenance
Les licences pour le système de base de données d’Oracle, sa maintenance, et pour Microsoft Office
Les services de sécurité, pare-feu, détection d’intrusion, protection contre les virus
Les sauvegardes et plans de rétablissement après sinistre
L’accès à Internet haut débit
Les licences logicielles de Klopotek
La maintenance du logiciel effectuée par Klopotek ainsi que tous services associés, mises à jour et nouvelles versions
La ligne d’assistance téléphonique / hotline, assistance de service garanti
L’outil de suivi de problèmes (Webtrace) basé sur Internet disponible 24 heures sur 24
L’administration de l’infrastructure, du matériel informatique, des logiciels de base, des bases de données, de Microsoft Office, des services de sécurité et du logiciel Klopotek
Le contrôle des performances
L’installation de l’application client pour accéder au logiciel au centre de traitement de données, qui est le seul logiciel à installer sur vos postes de travail, est minimale, entièrement automatique et ne dure que quelques minutes.
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La solution SaaS de Klopotek vous permet de choisir individuellement les modules qui répondent aux besoins particuliers de votre entreprise. De plus, vous pouvez déterminer votre vue individuelle en choisissant parmi l’ensemble des valeurs préconfigurées dispo-nibles celles que vous voudrez voir dans votre application.
Au cas où vous nécessiteriez des configura-tions complémentaires au-delà de ce que la solution standard SaaS de Klopotek offre, il est toujours possible d’ajuster la solution en la configurant individuellement et en implé-mentant vos fonctionnalités supplémentaires.
Les solutions SaaS de Klopotek ont été déve-loppées et vérifiées dans un grand nombre de projets en collaboration avec nos clients. Il s’agit de maisons d’édition de toute taille – des éditeurs de petite et moyenne taille comme de grandes maisons d’édition.
Les processus standards offerts couvrent la totalité de la chaîne de production dans le
Applications SaaS de Klopotek
domaine de l’édition de produits imprimés et numériques, convenant à tous les do-maines de d’édition comme, par exemple, des éditeurs généralistes ou scientifiques, des éditeurs de livres scolaires ou universitaires et des éditeurs d’ouvrages spécialisés ou re-ligieux.
Les applications SaaS de Klopotek vous accompagnent dans chaque étape de votre processus d’édition – de la première idée en rédaction à la gestion de contrats, en passant par le marketing de produit, la gestion de titres et production, les royalties et les droits.
La solution SaaS de Klopotek est actuellement disponible avec les modules suivants
Gestion de titres et marketing de produits
Service éditorial et production
Contrats, droits et royalties
Centres de traitement de données
Se mettre au travail, c’est facile avec la solution SaaS de Klopotek.
FormationUne fois que votre base de données est ins-tallée, nos experts conseil vous proposent une formation sur l’utilisation des applications choisies. De plus, nous mettons à votre dispo-sition des matériaux de formation approfon-die contenant des exemples et une base de données d’exercices, tous basés sur les bonnes pratiques tirées des cas d’utilisation.
La formation proposée nous permettra d’ini-tialiser le système à vos particularités comme dénomination de votre entreprise, noms du personnel utilisant le système et leurs fonc-tions. Comme le système est préconfiguré, il est possible que vous n’ayez pas besoin de tous les éléments inclus dans le menu dé-roulant. Vous nous dites simplement ce dont vous n’avez pas besoin et notre expert conseil ajustera les paramètres à vos souhaits.
Entrée des donnéesVous êtes désormais prêts pour le prochain pas : l’entrée des données. Une option est d’entrer les adresses, les produits et les données de contrats manuellement, mais il est également possible de migrer les adresses
Déploiement de Klopotek SaaS
automatiquement. C’est un service addi-tionnel que Klopotek vous offre. Vous nous fournissez simplement les données concer-nées dans un format déterminé et nous les téléchargeons en amont pour vous.
IntégrationLes solutions de Klopotek peuvent s’intégrer à d’autres systèmes, disposant des interfaces standards pour l’importation et l’exportation des données. Comme service additionnel, nous vous offrons d’établir un lien entre l’interface standard et les systèmes récepteurs. Les interfaces standards d’importation nécessitent que les données aient une certaine structure afin de pouvoir être importées dans le système.
Nos experts conseil sont à votre disposition afin de vous assister avec leur expertise dans le domaine des systèmes informatiques et leur connaissance des métiers de l’édition.
L’entrée des données accomplie, les interfaces installées et les utilisateurs formés ?
Et voilà ! Vous pouvez vous relaxer et vous vouer à de nouvelles tâches. La solution SaaS de Klopotek facilite désormais votre travail.
L’accès ne nécessite qu’une connexion In-ternet entre votre ordinateur et le centre de traitement de données de Klopotek et la connexion est cryptée afin de sécuriser parfaitement vos données conformément à des normes de sécurité de pointe. Cela nous permet de délivrer notre logiciel à vos utilisateurs avec une performance supérieure, car la plupart des opérations informatiques sont effectuées par les serveurs de haute performance dans le centre de traitement de données.
Services inclus:
Accès sécurisé biométrique (avec une carte d’accès)
Service support direct 24 heures sur 24
Contrôle permanent
Accès permanent
Production électrique indépendante
Système d’alimentation de secours
Contrôle de température
Points d’accès à Internet haut débit
Disponibilité élevée
Voulez-vous en
savoir plus ?
Afin d’établir si nous avons la bonne solu-tion répondant à vos besoins, contactez nous et nous trouverons ce que vous cherchez.
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