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KSL for Salesforce®
Donnez à vos utilisateurs Salesforce® un outil professionnel
d’édition et de rédaction de documents clients
Création de réponses à appel d’offre, devis, contrats,
courriers, documents de gestion et emails en quelques clics ! KSL for Salesforce® est une solution logicielle complémentaire à Salesforce®, qui permet à vos
équipes de traiter les demandes de vos clients et prospects plus rapidement : KSL s’appuie sur vos
données clients, votre portefeuille d’affaires ou encore vos devis et vous aide à créer des documents
et emails précis, personnalisés et efficaces.
La solution KSL est destinée aux organisations qui souhaitent mettre à la disposition de leurs
équipes, une solution efficace de création documentaire. Elle permet de personnaliser ou
assembler très rapidement des documents clients efficaces et ciblés.
KKKKSLSLSLSL AMÉLIORE LA PRODUCTIVITÉ DE AMÉLIORE LA PRODUCTIVITÉ DE AMÉLIORE LA PRODUCTIVITÉ DE AMÉLIORE LA PRODUCTIVITÉ DE
VOS ÉQUIPESVOS ÉQUIPESVOS ÉQUIPESVOS ÉQUIPES,,,, SÉCURISE LE CONTENU SÉCURISE LE CONTENU SÉCURISE LE CONTENU SÉCURISE LE CONTENU
DES DOCUMENTSDES DOCUMENTSDES DOCUMENTSDES DOCUMENTS,,,, ET ACCÉLÈRE LEUR ET ACCÉLÈRE LEUR ET ACCÉLÈRE LEUR ET ACCÉLÈRE LEUR
CRÉATIONCRÉATIONCRÉATIONCRÉATION.... Création des propositions et des contrats
commerciaux, mais aussi des factures, des relevés et des courriers, en moyenne 30% plus rapidement.
Respect des chartes graphiques de votre entreprise et de vos lignes de produits
Centralisation et gestion collaborative des contenus documentaires
Diminution des risques juridiques et maîtrise des engagements véhiculés par vos documents
Intégration complète avec Salesforce® et avec votre système d’information Meilleure traçabilité
Et au final, une augmentation de votre taux de conversion et de votre chiffre d’affaires !
Grâce à KSL, vos équipes passent moins de
temps à rédiger les documents commerciaux et plus de temps à ce qu’elles savent le mieux faire, vendre.
CCCConnecteur certifié par onnecteur certifié par onnecteur certifié par onnecteur certifié par
Salesforce®Salesforce®Salesforce®Salesforce®
Installable en Installable en Installable en Installable en quelques quelques quelques quelques
secondessecondessecondessecondes
Support de Salesforce Support de Salesforce Support de Salesforce Support de Salesforce
Lightning®Lightning®Lightning®Lightning®
Utilisation des services KSL Utilisation des services KSL Utilisation des services KSL Utilisation des services KSL
en mode SaaS ou en mode SaaS ou en mode SaaS ou en mode SaaS ou
On On On On ppppremisesremisesremisesremises
FONCTIONS PRINCIPALESFONCTIONS PRINCIPALESFONCTIONS PRINCIPALESFONCTIONS PRINCIPALES Edition à la demande et diffusion de
documents et emails Rédaction assistée de documents Utilisation des données venant d’objets
Salesforce® standards et customs et si besoin de données externes
Sorties multi-formats : PDF, Word, Postscript, PCL, AFP et HTML
FONCTIONS CLÉS FONCTIONS CLÉS FONCTIONS CLÉS FONCTIONS CLÉS
DDDDIFFÉRENCIATRICESIFFÉRENCIATRICESIFFÉRENCIATRICESIFFÉRENCIATRICES
La solution propose un ensemble de fonctions élaborées qui en font une solution puissante et professionnelle, adaptée à tous les secteurs d’activité : Tout type de communication clients
même les plus complexes incluant tableaux de prix et graphes dynamiques, paragraphes conditionnés, emails responsive, codes à barres, etc.
Une solution conçue pour une rédaction de réponses complexes à appel d’offres (RFP)
Une solution pour éditer et personnaliser de manière interactive des documents
Un système intégré d’archivage et d’historisation des documents
La création de nouveaux documents à partir de documents archivés, de modèles vierges ou de modèles préremplis
Des chartes graphiques multiples pour chaque modèle
Des documents en marque blanche pour des éditions personnalisées en fonction de vos marques, filiales ou pays.
Vos équipes méritent des outils efficaces !
LE
CONNECTEUR
KSL FOR
SALESFORCE®
DDDDEUX ARCHITECTURES EN EUX ARCHITECTURES EN EUX ARCHITECTURES EN EUX ARCHITECTURES EN
FONCTION DE VOTRE CONTEXTEFONCTION DE VOTRE CONTEXTEFONCTION DE VOTRE CONTEXTEFONCTION DE VOTRE CONTEXTE
La solution est composée d’un connecteur (plug-in) installé dans votre environnement Salesforce Lightning®, qui interagit avec des services KSL, accessibles soit en mode SaaS, soit avec un logiciel KSL installé sur vos serveurs.
Pour vos utilisateursPour vos utilisateursPour vos utilisateursPour vos utilisateurs ::::
Accès au bon modèle, sélectionné dans une liste contextuelle
Génération de documents personnalisés
Personnalisation, assemblage, rédaction de documents
Accès quasi immédiat aux documents générés
Pour les administrateurs fonctionnelsPour les administrateurs fonctionnelsPour les administrateurs fonctionnelsPour les administrateurs fonctionnels :::: Gestion collaborative des contenus
Permissions donnant des droits d’accès aux modèles et aux éléments de
personnalisation
Pour les créateurs de modèles de document : Pour les créateurs de modèles de document : Pour les créateurs de modèles de document : Pour les créateurs de modèles de document :
Conception graphique et collaborative autour d’un référentiel orienté composants
Règles de traitement et d’affichage des données et composants
Grande facilité à exploiter des données d’objets Salesforce® standards et customs
KSL for Salesforce®
LICENCES KSL STANDARD ADVANCED DESCRIPTION
COMPOSITION DES DOCUMENTS Inclus Inclus Composition à la demande des documents au
format PDF
PERSONNALISATION DE
L’INTERFACE UTILISATEUR
Inclus Inclus Personnalisation des couleurs et du logo des
vues KSL
AUTHENTIFICATION OAUTH2 Inclus Inclus Sécurisation entre Salesforce et KSL sans
transfert de données d’authentification
PERMISSIONS PAR ROLE
UTILISATEUR
Inclus Inclus Pouvoir donner des droits d’accès par rôle aux
modèles et à la gestion du référentiel de
contenu
API WEB SERVICES Inclus Inclus Pilotage des services KSL depuis Salesforce ou
depuis une application non Salesforce (accès à la
liste des modèles, composition d’un
document…)
SELECTION DES DONNEES
SALESFORCE
Inclus Inclus Sélection des données utilisées par les modèles
par sélection des objets/champs d’objets
Salesforce Standards et custom, par simple
paramétrage (sans script)
DONNEES EXTERNES Inclus Inclus Création de modèles basés sur des données
non-Salesforce ou multi-sources de données
TABLEAUX ET GRAPHES
DYNAMIQUES
Inclus Inclus Composition de documents incluant des
tableaux et graphes dont le contenu dépend de
données variables
PERSONNALISATION INTERACTIVE
ET REDACTION COLLABORATIVE
- Inclus Personnalisation/rédaction d’un document
avant son édition au format PDF grâce à
l’application KSL Interactive
FORMAT WORD - Inclus Génération des documents au format Word
FORMAT HTML
(EMAIL RESPONSIVE)
- Inclus Génération d’emails responsive
PERSONNALISATION D’UN
DOCUMENT BASE SUR DES ROLES
D’UTILISATEURS
- Inclus Générer un document que l’utilisateur pourra
personnaliser et dont la personnalisation
proposée dépend de son rôle
RETENTION ET REGROUPEMENT
DE DOCUMENTS POUR
IMPRESSION CENTRALISEE
AJOUT DE CODES A BARRES, QR-
CODE, DATAMATRIX ET OMR
- Inclus Mettre en attente des documents toute la
journée, avant de les regrouper, trier et envoyer
à l’impression
Ajouter des codes techniques pour identifier les
documents et tracer la production de vos plis
COMPOSITION DE DOCUMENTS
AUX FORMATS AFP, PS OU PCL
- Inclus Composition de documents ou lots de
documents aux formats d’impression haut-
volumes AFP, PS ou PCL.
A propos de Naelan
Avec près de 1700 clients grands-comptes dans plus de 20 pays, Naelan est
un éditeur français spécialisé dans les solutions de communication clients.
Il propose à ses clients des solutions logicielles sur les deux processus clés de
la Communication : l’acquisition et la fidélisation de vos clients. Ses solutions
aident les équipes commerciales à créer et diffuser offres commerciales et
contrats, mais traitent aussi courriers et documents de gestion.
Contact Tél : +33 (0)1 72 76 80 67
Email : [email protected]
Commerce
Tél : +33 (0)1 72 76 80 67
4 Place Louis Armand
Tour de l’Horloge
75603 Paris Cedex 12
France
Siège
Tél : +33 (0)4 37 59 81 40
Fax : +33 (0)4 37 59 81 41
4 rue Claude Chappe
69370 Saint-Didier-au-Mont-d’Or
France
www.naelan.com