L, A, J POUR VOUS

L, A, J POUR VOUS

HORS SÉRIE TRAVAUX

ANTICIPEZ DÈS À PRÉSENT VOS DÉPLACEMENTS

TOUT CE QU’IL FAUT SAVOIR SUR LES TRAVAUX DE L’ÉTÉ

QUOI DE NEUF DANS MA GARE

LIVRET DÉTACHABLE / p.6

ON MODERNISE NOS LIGNES

LE JOURNAL DES CLIENTS DES LIGNES - N°14 - ÉTÉ 2016

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PENDANT LES TRAVAUX SUR VOTRE LIGNE,COVOITUREZ AVEC iDVROOM. TRANSILIEN VOUS REMBOURSE.*

Et on vous dit comment faire sur idvroom.com/offre-travaux-transilien

SNCF

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* Offre soumise à conditions, plus d’informations sur idvroom.com

Chers clients,

Les mois de mai et de juin ont été particulièrement éprouvants pour vous. Cette période de mouvement de social a compliqué votre vie et nous vous présentons nos excuses. Ma volonté et celle des équipes des lignes LAJ a été à la fois de faire circuler chaque jour le maximum de trains en se focalisant sur les périodes de pointe, de vous garantir le plan de transport prévu et bien sûr de retrouver au plus vite des conditions de transport à la hauteur de vos attentes.Nous entamons la période d’été, période de travaux massifs de modernisation du réseau ferroviaire sur toute l’Île-de-France et en particulier les lignes L,A,J.Nous réalisons en 2016 encore davantage de travaux : 47 week-ends travaux cette année, soit 32% de plus qu’en 2015, et 21% de plus pour les travaux en semaine. Au-delà des travaux de soirées ou de week-ends, 5 gros chantiers se déroulent prochainement sur plusieurs semaines.Vous les retrouverez dans ce «Hors Série spécial travaux d’été».Ces travaux sont vous le savez indispensables pour garantir la sécurité des circulations et pour améliorer à moyen terme la ponctualité de vos trains. Je suis néanmoins consciente que leurs conséquences peuvent être lourdes pour vos déplacements au quotidien et nécessite de votre part une vigilance accrue pour anticiper leurs impacts.La priorité des équipes LAJ est bien évidemment : de vous informer et de vous accompagner durant toute cette période. C’est pourquoi nous mettons en place tout l’été un dispositif d’information renforcé d’accompagnement ; par ailleurs des solutions alternatives vous sont proposées pour vous acheminer jusqu’à votre destination, comme les bus de substitution mais aussi le remboursement du covoiturage iDVROOM durant les travaux pour les abonnés Navigo.

Je vous souhaite Madame Monsieur, de bonnes vacances.

ON MODERNISENOS LIGNES !

Lucile QUESSARTDirectrice des lignes Transilien L, A, J

ÉDITO

POUR TOUJOURS PLUS D’INFOSET D’ÉCHANGES

https://twitter.com/LIGNEL_SNCF

https://twitter.com/LIGNEJ_SNCF

malignel.transilien.com

malignea.transilien.com

malignej.transilien.com

L, A, J Pour Vous - Direction des lignes Transilien L, A, JDirectrice de Publication : Lucile QUESSART - Rédaction : Maude Sabouré, Emilie Traversaz & Pauline Stivala.Crédits photos SNCF - Ne pas jeter sur la voie publiqueSNCF - 2 place aux Étoiles - CS 700001 - 93633 LA PLAINE SAINT-DENIS CEDEX - RCS BOBIGNY B 552 049 447

54

DU 14 JUILLET AU 14 AOÛT


GARES NON DESSERVIES EN TRAIN :• VILLENNES SUR SEINE • LES CLAIRIÈRES DE VERNEUIL

DU LUNDI AU VENDREDI DE 9H30 À 16H30• LIGNE J FERMÉE ENTRE BOISSY L’AILLERIE ET GISORS

Les gares de Villennes sur Seine et des Clairières de Verneuil ne seront pas desservies en train durant toute la période. Des bus de substitution assureront la desserte de toutes les gares entre Poissy et les Mureaux dans les deux sens de circulation. Les autres gares seront desservies normalement par les trains de l’axe Paris Saint-Lazare/Mantes la Jolie via Poissy.

Des bus de substitution assureront la desserte de toutes les gares entre Pontoise et Gisors dans les deux sens de circulation.

JEUDI 14 JUILLET :La gare de Vernouillet Verneuil ne sera pas desservie en train.

AVANT 9H30 ET APRÈS 16H30 :Les trains circuleront normalement entre Boissy l’Aillerie et Gisors.

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DU LUNDI AU VENDREDI DE 9H30 À 16H30

ENTRE BOISSY L’AILLERIE & GISORS

LA LIGNE EST FERMÉE

INFO TRAVAUX

JUILLET18 au

31

en garesur transilien.comsur le blog de lignesur l’appli SNCF

+ D’INFOS

AOÛT1er

au 26

+ 40 MINUTES

DIRECTION PARIS SAINT-LAZARE

BOISSY L’AILLERIE

MONTGEROULT COURCELLES

US SANTEUIL LE PERCHAY

CHARS LAVILLETERTRE LIANCOURT SAINT-PIERRE

CHAUMONT EN VEXIN

TRIE-CHÂTEAU GISORSOSNYPONTOISE

AUCUN TRAIN

GARE DESSERVIE EN BUS

GARE DESSERVIE EN TRAIN ET EN BUS

BUS DE SUBSTITUTION / ALLONGEMENT DU TEMPS DE TRAJET

PONTOISE BOISSY L’AILLERIE CHARS CHAUMONT EN VEXIN GISORS

BUS ENTRE PONTOISE GISORS

NIVEAU DE PERTURBATION À PRÉVOIR

TOUTES GARES : PONTOISE GISORS + 60 MINUTES

Au guichet

Sur transilien.com

Sur le blog de la ligne J

Sur l’appli SNCF

En gare

Sur transilien.com

Sur le blog de la ligne J

Sur l’appli SNCF

+ D’INFOS+ D’INFOSCONSEIL MALINPrivilégiez le service IDVROOM.

CONSEIL MALINL’arrêt du bus de substitution étant éloigné de la gare à Boissy L’Aillerie, nous vous conseillons d’effectuer votre changement (train/bus) en gare de Pontoise.

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VILLENNES SUR SEINE & LES CLAIRIÈRES DE VERNEUIL

GARES NON DESSERVIES

JUILLET14 au

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+ D’INFOS

AOÛT1er

au 14

+ 15 MINUTES


VILLENNES SUR SEINE

VERNOUILLETVERNEUIL

LES CLAIRIÈRES DE VERNEUIL

LES MUREAUXPOISSY


POISSYVILLENNES SUR SEINE


VERNOUILLET VERNEUILLES MUREAUX + 30 MINUTES

GARE DESSERVIE UNIQUEMENT EN BUSGARE DESSERVIE EN TRAIN ET EN BUS BUS DE SUBSTITUTION

GARE DE VERNOUILLET VERNEUIL NON DESSERVIE LE 14 JUILLET

DIRECTION MANTES LA JOLIE

INFO TRAVAUX

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VILLENNES SUR SEINE & LES CLAIRIÈRES DE VERNEUIL

GARES NON DESSERVIES

JUILLET14 au

31


+ D’INFOS

AOÛT1er

au 14

+ 15 MINUTES


VILLENNES SUR SEINE

VERNOUILLETVERNEUIL

LES CLAIRIÈRES DE VERNEUIL

LES MUREAUXPOISSY


POISSYVILLENNES SUR SEINE


VERNOUILLET VERNEUILLES MUREAUX + 30 MINUTES

GARE DESSERVIE UNIQUEMENT EN BUSGARE DESSERVIE EN TRAIN ET EN BUS BUS DE SUBSTITUTION

GARE DE VERNOUILLET VERNEUIL NON DESSERVIE LE 14 JUILLET


INFO TRAVAUX

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DU 23 JUILLET AU 21 AOÛT INCLUS


LE RER A EST FERMÉ ENTRE :• LA DÉFENSE ET NATION• LA DÉFENSE ET POISSY

LA LIGNE L EST FERMÉE ENTRE :SAINT-CLOUD ET SAINT-NOM LA BRETÈCHESAINT-GERMAIN EN LAYE GRANDE CEINTURE ET NOISY-LE-ROI

Afin de vous accompagner au mieux pendant la fermeture du RER A, la RATP, SNCF et le STIF proposent une offre renforcée :• sur la ligne L du Transilien ;• sur les lignes de métro , , , ,

, et ;• sur les lignes Tramway et ;• sur les lignes de bus 43, 73 et 275;• sur les services de navette entre Étoile

et La Défense.

DES BUS DE SUBSTITUTION ASSURERONT LA DESSERTE DE TOUTES LES GARES ENTRE : • Saint-Cloud et Noisy-le-roi• Saint-Nom La Bretèche et Saint-Germain en Laye Grande Ceinture

LES TRAINS DES SAMEDIS CIRCULERONT AVEC LES HORAIRES D’UN DIMANCHE.

Au guichet

Sur transilien.com

Sur le blog de la ligne L

Sur l’appli SNCF

Au guichet RATP/SNCF

Sur ratp.fr/travaux-ete-rera

Sur le blog de la ligne A

D’autres travaux à prévoir sur le réseau RER :

Cet été le RER sera fermé entre Paris-Austerlitz et Javel ainsi qu’entre Paris- Austerlitz et Avenue Henri Martin du 16 juillet au 27 août inclus.

La ligne L entre Paris Saint-Lazare et Maisons Laffitte est prolongée jusqu’à Poissy. Les trains assureront la desserte de la gare d’Achères Grand Cormier.

CONSEIL MALINAU DÉPART DE SAINT-NOM LA BRETÈCHE POUR VOUS RENDRE EN DIRECTION DE PARIS SAINT-LAZARE :

Si vous empruntez votre véhicule personnel, nous vous conseillons de vous rendre en gare de Noisy-le-roi (parking gratuit). Vous pourrez ensuite emprunter un bus pour rejoindre la gare de Saint-Cloud.

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• SAINT-CLOUD & SAINT-NOM LA BRETÈCHE

• SAINT-GERMAIN EN LAYE GRANDE CEINTURE & NOISY-LE-ROI

LIGNE FERMÉE ENTRE

INFO TRAVAUX

JUILLET

31


+ D’INFOS

AOÛT1er

au 13

+ 20 MINUTES


SAINT-NOM LA BRETÈCHE SAINT-GERMAIN EN LAYE (GC)


GARCHES MARNES LA COQUETTE

VAUCRESSON LA CELLE SAINT-CLOUD

BOUGIVAL LOUVECIENNES MARLYLE ROI

L’ÉTANG LA VILLE

NOISY-LE-ROI

SAINT-NOM LA BRETÈCHE

SAINT-CLOUD

AUCUN TRAIN GARE DESSERVIE EN BUSGARE DESSERVIE EN TRAIN ET EN BUS


SAINT-CLOUD NOISY LE ROI + 60 MINUTES

VERSAILLESRIVE DROITE

SAINT-GERMAIN EN LAYE (GC)

SAINT GERMAIN EN LAYE BEL-AIR FOURQUEUX

MAREIL MARLY

SMS pour les horaires en temps réel : 4 10 20Taper le nom de votre gare de départ et envoyer au 4 10 20 Prix d’un SMS + 0,05€

Urgence SNCF Transilien :Par téléphone au 31 17 ou par SMS au 31 17 7.Ces numéros sont complémentaires et ne se substituent pas aux numéros de secours habituels, ni à l'usage du signal d'alarme. (Appels, SMS et numéros enregistrés même si masqués, non surtaxés / prix sms de votre opérateur)

transilien.com

transilien.mobi

Applications Transilien et SNCF : gratuites sur App Store et Google Play

Numéro d’information : 36 58 (0,25€ TTC/min*)

*hors surcoût éventuel de votre opérateur

Relations Clientèle SNCF TransilienTSA 21262 - 75564 PARIS CEDEX 12

* Offre soumise à conditions. Pour en savoir plus, idvroom.com

PENDANT LES TRAVAUX, COVOITUREZ AVEC TRANSILIEN VOUS REMBOURSE.*

Ce service est réservé aux personnes à mobilité réduite en fauteuil roulant en priorité. Vous devez être muni d’un titre de transport, délivré aux guichets des gares.

La prise en charge et la dépose s’effectuent dans : toutes les gares de Saint-Cloud à Saint-Nom La Bretèche, toutes les gares de Noisy-le-Roi à Saint-Germain en Laye Grande Ceinture.

Le véhicule effectue des rotations régulières entre ces gares à la demande des agents SNCF. Les clients souhaitant se rendre à Paris Saint-Lazare ou àLa Défense seront déposés à Saint-Cloud, ils pourront ensuite emprunter la ligne L.

Un temps d’attente compris entre 15 et 40 minutes est à prévoir une fois le service demandé à l’agent SNCF en gare.

Pour plus de confort, nous vous invitons par ailleurs à réserver votre trajet en train via le service Accès + Transilien au 09 70 82 41 42.

UN VÉHICULE ADAPTÉ POURFACILITER LES DÉPLACEMENTS DES PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE PENDANT LES TRAVAUX

+ 15 MINUTESSAINT-CLOUD LA CELLE SAINT-CLOUD

+ D’INFOS + D’INFOS

GARE NON DESSERVIE GARE DESSERVIE AUCUN TRAIN

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Nanterre Préfecture

Charles de Gaulle Étoile

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Paris Gare de Lyon

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La Défense

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DU SAMEDI SOIR 22H AU DIMANCHE 12H30INTERRUPTION TOTALE DES CIRCULATIONS TRANSILIEN AU DÉPART ET À L’ARRIVÉE DE PARIS SAINT-LAZARE :

NOS CONSEILS POUR FACILITER VOS DÉPLACEMENTSCES SOLUTIONS SONT VALABLES DANS LES 2 SENS DE CIRCULATION

AOÛT

13et 14

AOÛT

20et 21

AUCUN TRAIN GARE NON DESSERVIE EN TRAINBUS ENTRE PONT LEVALLOIS (MÉTRO LIGNE 3) ET LA DÉFENSE

BUS ENTRE PONT LEVALLOIS (MÉTRO LIGNE 3) ET NANTERRE UNIVERSITÉ

BUS ENTRE PONT LEVALLOIS (MÉTRO LIGNE 3) ET ERMONT EAUBONNE

DU SAMEDI SOIR 22H AU DIMANCHE 12H30 NOS CONSEILS POUR FACILITER VOS DÉPLACEMENTSCES SOLUTIONS SONT VALABLES DANS LES DEUX SENS DE CIRCULATION




RATP BUS

PARISSAINT

LAZARE

PontCardinet

ClichyLevallois

Asnièressur Seine

Bécon les Bruyères Courbevoie

La Défense Puteaux

SuresnesMont

Valérien Le Val d’Or Saint Cloud DIRECTION VERSAILLES RIVE DROITE

275

CHAMPS ELYSÉES

CLÉMENCEAU

LA DÉFENSE

Toutes les gares jusqu’à Versailles Rive Droite.

Toutes les gares jusqu’à Saint-Cloud et Saint-Nom la Bretèche et Noisy-le-Roi jusqu’à Saint-Germain en Laye GC

DIRECTION VERSAILLES RIVE DROITE

DIRECTION SAINT-NOM LA BRETÈCHEDIRECTION SAINT-NOM LA BRETÈCHE ET NOISY-LE-ROI JUSQU’À SAINT-GERMAIN EN LAYE GC

CHANGEMENT À EFFECTUER EN

GARE DE SAINT-CLOUD

RATP BUS53

Toutes les gares jusqu’à Cergy le Haut DIRECTION CERGY LE HAUT

CHAMPS ELYSÉES

CLÉMENCEAU

LA DÉFENSE

DIRECTION MANTES LA JOLIE VIA POISSY

Courbevoie

La Défense

La GarenneColombes

NanterreUniversité

SartrouvilleMaisonsLaffitte

HouillesCarrièressur Seine

Les Vallées

DIRECTION CERGY LE HAUT

AUCUN RER A ENTRE NATION ET LA DÉFENSE

Sartrouville MaisonsLaffitte

Houilles Carrières sur Seine

CHAMPS ELYSÉES

CLÉMENCEAU

LA DÉFENSE

DIRECTION MANTES LA JOLIE VIA POISSYToutes les gares jusqu’à Mantes la Jolie

HOUILLES CARRIÈRES SUR SEINE

PARISSAINT

LAZARE

PARISSAINT

LAZARE

PontCardinet

ClichyLevallois

Asnièressur Seine

Bécon les Bruyères

Achères Grand

Cormier

Poissy

RATP BUS275

RATP BUS53

ErmontEaubonne

BoisColombes Colombes Le Stade Argenteuil

Vald’Argenteuil

Cormeillesen Parisis

La FretteMontigny Herblay

ConflansSainte

HonorineConflans

Fin d’Oise

Sannois

Asnières sur seine

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DIRECTION PONTOISE/BOISSY L’AILLERIE/GISORS

Toutes les gares de Conflans fin d’Oise jusqu’à Mantes la Jolie


DIRECTION PONTOISE/BOISSY L’AILLERIE/GISORSToutes les gares entre Pontoise et Gisors

PONTOISE

CHAMPS ELYSÉES

CLÉMENCEAU

LA DÉFENSE

CONFLANS FIN D’OISE

PARISSAINT

LAZARE

CHANGEMENT À EFFECTUER EN GARE DE CONFLANS

SAINTE-HONORINE

PARISSAINT

LAZARE

PARISSAINT

LAZARE

PARISSAINT

LAZARE

PARISSAINT

LAZARE

PARIS NORD

AOÛT

13et 14

AOÛT

20et 21

INTERRUPTION TOTALE DES CIRCULATIONS TRANSILIEN AU DÉPART ET À L’ARRIVÉE DE PARIS SAINT-LAZARE

LIGNE L PROLONGEMENT EXCEPTIONNEL

PONT LEVALLOIS

PONT LEVALLOIS

PONT LEVALLOIS

LE SAMEDI 13 ET LE DIMANCHE 14 AOÛT À PARTIR DE 22H30,AUCUN TRAIN ENTRE PARIS SAINT-LAZARE ET MANTES LA JOLIE VIA POISSY

1110

DU SAMEDI SOIR 22H AU DIMANCHE 12H30

NOS CONSEILS POUR FACILITER VOS DÉPLACEMENTSCES SOLUTIONS SONT VALABLES DANS LES 2 SENS DE CIRCULATION




INTERRUPTION TOTALE DES CIRCULATIONS TRANSILIEN AU DÉPART ET À L’ARRIVÉE DE PARIS SAINT-LAZARE :

AOÛT

27et 28

SEPT.

3et 4

DU SAMEDI SOIR 22H AU DIMANCHE 12H30 NOS CONSEILS POUR FACILITER VOS DÉPLACEMENTSCES SOLUTIONS SONT VALABLES DANS LES DEUX SENS DE CIRCULATION




RATP BUS

PARISSAINT

LAZARE

PontCardinet

ClichyLevallois

Asnièressur Seine

Bécon les Bruyères Courbevoie

La Défense Puteaux

SuresnesMont

Valérien Le Val d’Or Saint Cloud DIRECTION VERSAILLES RIVE DROITE

275

CHAMPS ELYSÉES

CLÉMENCEAU

LA DÉFENSE

Toutes les gares jusqu’à Versailles Rive Droite.

Toutes les gares jusqu’à Saint-Cloud et Saint-Nom la Bretèche et Noisy-le-Roi jusqu’à Saint-Germain en Laye GC

DIRECTION VERSAILLES RIVE DROITE

DIRECTION SAINT-NOM LA BRETÈCHEDIRECTION SAINT-NOM LA BRETÈCHE ET NOISY-LE-ROI JUSQU’À SAINT-GERMAIN EN LAYE GC

CHANGEMENT À EFFECTUER EN

GARE DE SAINT-CLOUD

RATP BUS53

Toutes les gares jusqu’à Cergy le Haut DIRECTION CERGY LE HAUT

CHAMPS ELYSÉES

CLÉMENCEAU

LA DÉFENSE

DIRECTION MANTES LA JOLIE VIA POISSY

Courbevoie

La Défense

La GarenneColombes

NanterreUniversité

SartrouvilleMaisonsLaffitte

HouillesCarrièressur Seine

Les Vallées

DIRECTION CERGY LE HAUT

AUCUN RER A ENTRE NATION ET LA DÉFENSE

Sartrouville MaisonsLaffitte

Houilles Carrières sur Seine

CHAMPS ELYSÉES

CLÉMENCEAU

LA DÉFENSE

DIRECTION MANTES LA JOLIE VIA POISSYToutes les gares jusqu’à Mantes la Jolie

HOUILLES CARRIÈRES SUR SEINE

PARISSAINT

LAZARE

PARISSAINT

LAZARE

PontCardinet

ClichyLevallois

Asnièressur Seine

Bécon les Bruyères

Achères Grand

Cormier

Poissy

RATP BUS275

RATP BUS53

ErmontEaubonne

BoisColombes Colombes Le Stade Argenteuil

Vald’Argenteuil

Cormeillesen Parisis

La FretteMontigny Herblay

ConflansSainte

HonorineConflans

Fin d’Oise

Sannois

Asnières sur seine

H


DIRECTION PONTOISE/BOISSY L’AILLERIE/GISORS

Toutes les gares de Conflans fin d’Oise jusqu’à Mantes la Jolie


DIRECTION PONTOISE/BOISSY L’AILLERIE/GISORSToutes les gares entre Pontoise et Gisors

PONTOISE

CHAMPS ELYSÉES

CLÉMENCEAU

LA DÉFENSE

CONFLANS FIN D’OISE

PARISSAINT

LAZARE

CHANGEMENT À EFFECTUER EN GARE DE CONFLANS

SAINTE-HONORINE

PARISSAINT

LAZARE

PARISSAINT

LAZARE

PARISSAINT

LAZARE

PARISSAINT

LAZARE

PARIS NORD

AOÛT

13et 14

AOÛT

20et 21

INTERRUPTION TOTALE DES CIRCULATIONS TRANSILIEN AU DÉPART ET À L’ARRIVÉE DE PARIS SAINT-LAZARE

LIGNE L PROLONGEMENT EXCEPTIONNEL

PONT LEVALLOIS

PONT LEVALLOIS

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