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Recommandations pour une stratégie social media
L Ø N B O R G
SOMMAIRE
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1. PRESENTATION2. PROBLEMATIQUE3. LA STRATEGIE SOCIAL
MEDIA4. L’UNIVERS LØNBORG
5. LES CIBLES
6. LA LIGNE EDITORIALE7. LES PLATEFORMES8. LES INDICATEURS DE PERFORMANCE9. LES RESSOURCES
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1.PRESENTATION
LØNBORG est une nouvelle boisson bio venue du Danemark.Déclinée en deux saveurs (Cassis et Fleur de Sureau), elle peut être consommée chaude ou froide, nature ou en cocktail.
Créée pour offrir une alternative de plus sur le marché des boissons en France, LØNBORG s’inscrit dans la pure tradition scandinave avec un processus de fabrication traditionnel et à base de produits bio.
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LØNBORG ? C’EST QUOI ?
Introduction des boissons danoises LØNBORG sur le marché Français. Utilisation des réseaux sociaux pour :
- Faire connaître la marque et ses produits (B2C et B2B)- Trouver des distributeurs (B2B)
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APPEL D’OFFRE
2. PROBLEMATIQUE
“Quelle stratégie social média adopter pour inscrire l’identité de la marque et asseoir sa place sur le marché des boissons bio ?
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3. LA STRATEGIE SOCIAL MEDIA
POURQUOI DEVELOPPER UNE STRATEGIE SOCIAL MEDIA ?
#NotoriétéFaire connaître la marque aux consommateurs et aux distributeurs
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POURQUOI DEVELOPPER UNE STRATEGIE SOCIAL MEDIA ?
#EngagementFaire aimer la marque en lui créant une identité propre, une communauté engagée
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POURQUOI DEVELOPPER UNE STRATEGIE SOCIAL MEDIA ?
#DéploiementAcquérir de nouveaux clients, créer une communauté fidèle
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LA STRATEGIE
Pour toucher un public de plus en plus sollicité dans le domaine du bio et du healthy, il s’agira de s’inscrire dans le quotidien de la cible.
L’enjeu sera de lui créer un univers visuel et tonal identifiable et de lui imposer un rythme régulier et cohérent.
Toutes les thématiques abordées seront donc inscrites dans un contexte approprié à l’idée d’accompagner la cible dans son quotidien, en lui proposant des contenus adaptés à sa vie et ses besoins.
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4. L’UNIVERS LØNBORG
IDENTITE DE LA MARQUE
LØNBORG s’inscrit dans la plus pure tradition scandinave en proposant sur le marché une boisson traditionnelle danoise encore inconnue en France.
En misant sur la qualité, la nouveauté et la tendance du ‘healthy living’, l’identité de la marque se devra d’être résolument moderne, à l’image du ‘Hygge’, concept danois définissant un style de vie qui prône les vertus d'un confort simple et chaleureux.
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LES MESSAGES CLESSAIN
LØNBORG est une boisson bio (certifiée par un label).
Fabriquée au Danemark, elle est élaborée selon une recette secrète et à base de produits naturels.
GOURMAND
Déclinée en deux saveurs très populaires au Danemark, son goût peu sucré mais doux surprendra nos papilles françaises.
A consommer froide ou chaude, nature ou en cocktail.
TENDANCE
Une boisson destinée à des femmes qui profitent de leur temps libre entre copines (lors d’afterwork ou de brunch).
Leurs noms scandinaves leur donnent une touche d’exotisme incomparable. 16
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5. LES CIBLES
LA CIBLE B2C
Cassandra, 29 ans. Responsable marketing.Elle aime le yoga, faire le marché bio le samedi matin, organiser des afterwork et des brunch avec ses amis et les moments de détente le soir avec un peu de lecture, après une longue journée de travail.
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LA CIBLE B2B
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EPICERIES BIO EPICERIES FINES SALONS DE THE LIVRAISON FOOD
BARS A COCKTAIL
6.LA LIGNE EDITORIALE
LES THEMATIQUES
@PRODUITCommuniquer sur le produit en lui-même : son goût, ses valeurs, la qualité, le bio.Échanger avec le consommateur sur ses habitudes, ses affinités.
⇒ #notoriété #déploiement #engagement
@RECETTESFaire connaître les différentes façons de consommer le produit en proposant des recettes (nature/cocktail, chaud/froid).
⇒ #déploiement #engagement
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LES THEMATIQUES
@LIFESTYLEPopulariser le Hygge en proposant des images et des contenus en adéquation avec ce mode de vie.
⇒ #notoriété #engagement
@HEALTHYLIVINGInclure le produit dans un schéma de vie saine, un ingrédient compatible avec une alimentation équilibrée, via des conseils diététiques et nutritionnel.
⇒ #engagement #deploiement
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LES THEMATIQUES
@DIYProposer des tutos déco en adéquation avec l’esthétique Hygge, et la boisson en elle-même.
⇒ #engagement
@DEPAYSEMENTDiffuser des ‘fun facts’ et des proverbes concernant le Danemark et la culture des pays scandinaves en général.
⇒ #engagement
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7.LES PLATEFORMES
Créer une vitrine des produits et de la marque, regrouper les contenus et améliorer le référencement.
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LE BLOGGoddag Lønborg (‘Bonjour Lønborg’ en Danois), vitrine du produit et de la marque, il servira de référence pour la ligne éditoriale des réseaux sociaux.
Le ton des publications sera sobre et simpleLes articles serviront le référencement SEO grâce à un usage de mots-clés pertinentsLes articles seront regroupés en plusieurs catégories :
- Découvrez Lønborg : Produits / Recettes- Vivez Lønborg : Healthyliving / Lifestyle
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LE BLOG
Construire une communauté, instaurer le dialogue et la fidéliser en lui créant une identité, un ton, un univers propre.
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FREQUENCE ET TONALITE
- Un post chaque jour (thématique régulière chaque lundi, jeudi et dimanche) en relai du blog Goddag Lønborg
- Un concours et un sondage par mois
Le ton des publications sera raccord avec celui du blog, tout en simplicité, sobre et simple, utilisant des titres accrocheurs, et s’adressant directement aux fans de la marque.
@PRODUIT :
● Diffusion régulière d’informations concernant les produits, l’actualité de la marque. Ex : ○ Lønborg au petit-déjeuner ? De l’énergie pour la journée !
○ Il y a du nouveau chez Lønborg ! Découvrez nos deux nouvelles saveurs surprenantes...
● Sondages : Enquêtes sur les habitudes et les intérêts des consommateurs.Ex : Sondage * Et vous, Lønborg, vous le préférez comment ?
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TYPES DE CONTENU
@RECETTES
● “J-1 Avant le Week-End !” : Chaque jeudi soir, une idée de cocktail à réaliser avec Lønborg en vue du week-end.
Ex : J-1 ! Ce week-end, découvrez le Lady Trousdale, le cocktail préféré de Jessica Alba, à la fleur de sureau !
● * CONCOURS * : Diffusion d’une recette de cocktail thématique chaque mois. Les fans de la page doivent réaliser le cocktail et le photographier, puis partager l’image en commentaire. A la clé l’annonce du gagnant dans un post Facebook et un tote bag Lønborg.
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TYPES DE CONTENU
@HEALTHYLIVING :
● “Healthy Mondays” : Chaque lundi matin, un conseil diététique pour démarrer la semaine dans de bonnes conditions.
Ex : ○ Le cassis : un ‘superfruit’ !○ Les bienfaits méconnus du rugbrød (pain de seigle).
● Diffusion régulière d’informations thématiques en fonction des évènements de l’année.Ex : Bientôt l’été ! 10 conseils pour atteindre l’objectif bikini en
toute sérénité ! 32
TYPES DE CONTENU
@DIY
● “Les Tutos du Dimanche” : Chaque dimanche matin, une idée déco ambiance Hygge à réaliser chez soi.
Ex : A vos pinceaux ! On vous apprend à réaliser un mug auxmotifs Scandinaves !
● Diffusion régulière de tutos déco thématiques en fonction des évènements de l’année.Ex : Vite ! Noël approche ! Réalisez une décoration de
table chaleureuse avec les bouteilles Lønborg !33
TYPES DE CONTENU
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EXEMPLES DE CONTENU
AVEC UNE ENTREPRISE DE FOOD TECHS’allier avec une entreprise de Food Tech dans le but de proposer un partenariat visant à développer la visibilité de la marque et de son distributeur
- Lønborg débarque chez Frichti !Entrez le code promo GODDAGFRICHTI au moment de valider votre commande sur frichti.co et 2 bouteilles de boisson Lønborg vous seront offertes.
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PARTENARIAT
Créer et développer l’identité visuelle de la marque et de son univers.
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FREQUENCE ET TONALITE
- Un post chaque jour (thématique régulière chaque mardi, vendredi et samedi) - Un concours par mois
L’univers visuel sera raccord avec celui du blog et de la page Facebook, il reflètera et diffusera l’ambiance ‘Hygge’.L’identité du discours sera développée grâce à des hashtags particuliers concernant la marque et sa ligne éditoriale.
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TYPES DE CONTENU
@PRODUIT :
● Diffusion régulière de visuels des produits contextualisés, de packshots, et de l’actualité de la marque.
Ex : ○ Lønborg au coin du feu, brunch autour de Lønborg, etc. ○ Il y a du nouveau chez Lønborg ! Découvrez nos deux nouvelles saveurs surprenantes...
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TYPES DE CONTENU@LIFESTYLE
● Diffusion régulière de visuels déco, paysages, scènes d’inspiration Hygge, chaque mardi. Ex : Visuel d’une cheminée crépitante, d’une plaine
verdoyante au lever de soleil, d’une soirée entre amis autour d’une table en bois...
● * CONCOURS * : Les followers de la page doivent photographier Lønborg chez eux, dans leur décor, avec le hashtag #myloenborglife. A la clé l’annonce du gagnant dans un regram et un tote bag Lønborg.
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TYPES DE CONTENU
@DEPAYSEMENT :
● Diffusion de ‘fun facts’ ou de proverbes scandinaves, chaque vendredi, sur un visuel inspirationnel.
Ex : ○ Fun Fact ! Il n’y a aucune montagne au Danemark.○ “Quand il y a de la place dans le coeur, il y en a dans lamaison”- Proverbe danois
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TYPES DE CONTENU
@RECETTES :
● “J-1 Avant le Week-End !” (/FB) : Chaque jeudi, relai de la recette de cocktail diffusée sur Facebook.Ex : J-1 ! Ce week-end, découvrez le Lady Trousdale, le cocktail
préféré de Jessica Alba, à la fleur de sureau !
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EXEMPLES DE CONTENU
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PARTENARIAT
AVEC UN BARMAN INFLUENCEURS’allier avec une barman influenceur dans le but de proposer un partenariat visant à développer la visibilité de la marque et de son ambassadeur
Un samedi par mois, diffusion d’une vidéo d’un barman/influenceur réalisant un cocktail de son invention avec Lønborg. *Saturday Night Shaker* Carte blanche à Giampietro Morisi (barman au Baranaan Indian Cocktail)
CALENDRIER EDITORIAL (6 MOIS)
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JANVIER #notoriété
DE FEVRIER A MARS#déploiement
- Lancement des deux RS- Thématiques : @PRODUITS, @LIFESTYLE
D’AVRIL A JUIN#engagement
- Lancement des concours- Thématiques : @RECETTES, @HEALTHYLIVING
- Lancement des sondages- Thématiques : @DIY, @DEPAYSEMENT
A l’issue des 6 mois, la ligne éditoriale comportera les 6 thématiques.Voir le planning prévisionnel hebdomadaire d’une semaine type ici : click
8.LES INDICATEURS DE PERFORMANCE
INDICATEURS DE PERFORMANCE
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#NOTORIETE- Mentions : Nombre de partages des posts, de la page.- Impressions : Nombre de fois où un message est vu et impacte l’internaute. - Reach : Audience potentielle de vos messages et articles (nombre total d’individus
uniques qui ont vu le contenu des pages).
⇒ mesure par le biais d’un reporting mensuel
INDICATEURS DE PERFORMANCE
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#ENGAGEMENT- Performance et progression de la communauté : Nombre de fans, followers, abonnés
par canal social- Performance et croissance des interactions : Nombre d’interactions (Likes, partage,
etc…), nombre de commentaires- Performance des publications : Nombre de messages générant des interactions, taux
d’engagement par publication.⇒ mesure par le biais d’un reporting mensuel
INDICATEURS DE PERFORMANCE
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#DEPLOIEMENT- Nombre et croissance des leads issus des médias sociaux : Part de leads marketing
ayant pour origine les médias sociaux, transformés en leads commerciaux qualifiés
⇒ mesure via le taux de trafic et de rebond sur le site web
9.LES RESSOURCES
BUDGET
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LE TEMPS : - Un jour par semaine pour élaborer les contenus des posts de la semaine à venir sur
les deux réseaux sociaux- 4h par mois pour créer et exploiter le reporting des KPIs
LES MOYENS FINANCIERS :- Community Management : autour de 1370€ mensuel (32h/mois)- 100€ pour l’impression de 50 tote bags en coton bio à l’effigie de Lønborg- Budget non-défini dédié à la mise en place d’une partenariat avec un influenceur
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“Good content isn’t about good storytelling. It’s about telling a true story well.”
Ann Handley
