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La direction des services communautaires d’apprentissage pour adultes Ministère de l’Éducation postsecondaire, de la formation et du travail novembre 2012

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La direction des services communautaires d’apprentissage

pour adultes

Ministère de l’Éducation postsecondaire, de la formation et du travail

novembre 2012

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Programme des Compétences essentielles au travail (CET)

Ministère de l’Éducation postsecondaire, de la Formation et du Travail

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Enquête internationale sur l’alphabétisation et les compétences des adultes (EIACA)

L’EIACA, une source d’information reconnue, fournit des mesures de compétences comparables, à l’échelle internationale et provinciale, concernant la compréhension de textes suivis et de textes schématiques, la numératie et la résolution de problèmes. Le pointage de l’EIACA est une évaluation numérique exprimée par « niveaux » :

• Niveaux 1 à 5, 5 étant le plus haut niveau;• Niveau 3 considéré comme le seuil de réussite souhaité –

niveau minimal requis pour comprendre et utiliser l’information dans notre économie et notre société axées sur les connaissances.

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Un programme de Compétences essentielle au N-B:Données de l’EIACA pour le Nouveau-Brunswick

Niveau 1

• 85 000• 61 % étaient des hommes et 39 %, des

femmes. • 52 % avaient un emploi.• 18 % étaient au chômage.• Scolarité :

– 57 % n’avaient pas terminé des études secondaires.

– 27 % avaient terminé des études secondaires.

– 16 % avaient terminé des études postsecondaires.

• Langue maternelle :– 44 % Anglais– 52 % Français

Niveau 2

• 173 000• 50 % étaient des hommes et 50%, des

femmes. • 63 % avaient un emploi.• 11 % étaient au chômage.• Scolarité :

– 28 % n’avaient pas terminé des études secondaires.

– 40 % avaient terminé des études secondaires.

– 32 % avaient terminé des études postsecondaires.

• Langue maternelle :– 59 % Anglais – 37 % Français

RHDSC, Direction générale des politiques sur l’apprentissage, EIACA de 2003

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Lacune en ce qui a trait aux compétences au Nouveau-Brunswick

Très faible (niveau 1)

Faible (niveau 2)

Moyenne (niveau 3)

Élevée (niveau 4)

Très élevée (niveau 5)

0

20 000

40 000

60 000

80 000

100 000

120 000

140 000

160 000

180 000

200 000

Nom

bre

de tr

avai

lleur

s oc

cupé

s

Source: Understanding the Literacy Market in New Brunswick: A Segmentation Analysis, Data Angel, 2009

Aucune demande pour les

compétences de niveau 1

Capacités de lecture et d'écriture

Demande

Offre

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Qu’entend-on par compétences essentielles?

« Elles permettent aux gens d’effectuer les tâches qu’exigent leur profession et les autres activités de la vie quotidienne, fournissent aux gens une base leur permettant d’acquérir d’autres compétences et améliorent leur aptitude à s’adapter au milieu de travail… »

Source : RHDSC

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Les 9 compétences essentielles

• Utilisation de documents

• Lecture • Calcul• Rédaction

• Communication orale• Travail d’équipe• Capacité de

raisonnement• Littératie numérique

(Informatique)• Formation continue

www.hrsdc.ca/essentialskills

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Activité: Les compétences essentielles dans ma vie

Objectif général:-Comprendre l’importance de la formation continue

Objectifs spécifiques:1. Comprendre l’impact de la formation continue dans sa

communauté2. Comprendre l’impact de la formation continue dans son travail3. Comprendre l’impact de la formation continue à la maison4. Comprendre l’impact de la formation continue dans

l’apprentissage

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Activité: Les compétences essentielles dans ma vie

- Les compétences essentielles sont utiles dans chacune des sphères de notre vie.

- Conséquemment, l’apprentissage continue joue un rôle primordial dans le niveau d’efficacité que nous avons dans nos activités quotidiennes:- À la maison,- Dans notre communauté;- Dans notre travail; et,- Dans nos apprentissages.

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-En groupe, veuillez identifier cinq (5) actions/occasions de formation continue pour chacune des sphères de la vie identifiées:

- Maison- Communauté- Travail- Apprentissage

- Après avoir identifié ces cinq (5) actions/occasions, veuillez les noter sur les « post-it » et les coller sous la sphère en question

Activité: Les compétences essentielles dans ma vie

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Initiatives CET

• Une formation flexible et adaptable pour adresser les besoins spécifiques du milieu du travail

• Un parcours d’apprentissage accéléré pour les adultes

• Reconnaissance des acquis• Acquisition/Renforcement des compétences

valorisées par les employeurs et les institutions académiques

• Préparation pour la gestion du changement dans le milieu du travail

• Évaluation du milieu du travail et des apprenants confidentielle

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Avec qui travaillons-nous?

APPRENANTS À L’EMPLOI

-Dans le milieu du

travail

-Différents milieux de travail, même occupation/occupation semblable

APPRENANTS APTES À L’EMPLOI

-Se base sur les besoins d’un secteur

-Augmentation des niveaux de compétences essentielles

APPRENANTS DE L’APPRENTISSAGE ET CERTIFICATION

PROFESSIONNELLE

-Actif avec la Direction

d’AC

- Augmentation des compétences pour accroître la réussite face aux examens

de certification

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Partenariat avec le milieu du travailCONTRIBUTIONS DU MILIEU DU

TRAVAIL

• Fournir un local propice à l’apprentissage pour adultes

• Temps alloué pour la participation dans l’équipe de projet

• Temps alloué pour la participation dans l’évaluation des apprenants et du milieu du travail

• Temps alloué pour la participation dans la formation durant les heures du travail ou à l’extérieur des heures du travail avec une incentive

CONTRIBUTIONS CET

• Évaluation des besoins de formation (Évaluation du milieu de travail, évaluation des apprenants, recommandation de la formation)

• Élaboration d’un profil occupationnel

• Formateur CET qualifié• Salaire du formateur• Programme d’études CET• Matériel didactique• Participation d’un agent CET

dans l’équipe de projet

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Initiatives des CET 2011-2012• Accomplissements

– 63 initiatives en prestation et/ou complétée– 735 apprenants engagés dans la formation

• Évaluation préliminaire des résultats– Améliorer considérablement le rendement au travail– Emploi– L'engagement dans l'enseignement postsecondaire ou d'autres

formations continues

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LITTÉRATIE NUMÉRIQUE

novembre 2012

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Introduction

• Au cours des cinq dernières années, le nombre des centres d’apprentissage en lignes a progressivement diminué (132 centres en 2006-2007 et tous seront fermé d’ici l’été 2012).

• En mai 2010, un nouveau concept pour l’apprentissage en ligne a été présenté. Les éléments clés du concept proposé sont: Passer de l’accès aux ordinateurs à la littératie numérique

(formation) Rendre la prestation de services de littératie numérique plus

mobile. Rejoindre les groupes d’apprenants adultes et ceci, toujours,

en soutenant le grand public.

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Introduction

• Le changement proposé a permis de desservir un plus grand nombre d’apprenants/clients et de communautés qui ont un besoin.

• C’est en septembre 2010 qu’une consultation s’est entamée avec nos partenaires principaux.

• Le groupe de travail sur l’apprentissage en ligne a été chargé d’élaborer un plan d’action et de faire la mise en œuvre de ce nouveau programme.

• Depuis septembre 2012, toutes les régions desservies par la Direction ont accès à un ou plusieurs enseignants en littératie numérique.

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“Littératie numérique”…

Qu’est-ce que ça veut dire????

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Définition “Littératie numérique”

• la capacité d’utiliser des technologies numériques, des outils de communication ou des réseaux pour localiser, évaluer, utiliser et créer de l’information

• la capacité de comprendre et d’utiliser l’information présentée grâce aux ordinateurs sous de multiples formats et provenant de sources très diverses

• la capacité de lire et d’interpréter les médias, de reproduire des données et des images par une manipulation numérique, et d’évaluer et d’appliquer les nouvelles connaissances acquises au sujet des environnements numériques

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Description du programme

• Axer les services sur l’enseignement des compétences de base en matière de littératie numérique

• Atteindre un plus grand nombre d’apprenants et de communautés

• Offrir des services de littératie numérique à la fois homogènes et de qualité, et qui répondent aux besoins des apprenants adultes et des employeurs (collectivité et milieu de travail)

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Prestation du programme

Les comités régionaux d’apprentissage pour adultes du RésCAA seraient les organismes responsables de la prestation de services

Principaux groupes cibles :• Apprenants des centres communautaires d’apprentissage pour

adultes - classes académiques• Apprenants de Compétences essentielles au travail - milieu de

travail et collectivité• Apprenants de GED en ligne• Entreprises, employeurs, organismes communautaires • Grand public, adultes de 18 ans et plus

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Prestation du programme

Les organismes d’aiguillage peuvent comprendre:

• MEPFT (Division de l’emploi, CET, etc.)• Développement social• Travail sécuritaire, assurance privée• Solliciteur général (Services correctionnels)• Santé mentale • Associations multiculturelles

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Programme de formation

Notions de base en informatique

• Les étapes pour démarrer et arrêter l’ordinateur• Les différents groupes de touches sur un clavier• Différentes tâches à l’aide de la souris• Décrire les types de programmes et leur utilisation• Expliquer les options dans le menu Démarrer• Gérer des fichiers et des dossiers

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Programme de formation

Internet et le Web• Identifier la configuration requise pour une

connexion Internet• Décrire le fonctionnement des adresses Web• Explorer les sites Web à l’aide d’un navigateur• Rechercher des informations fiables sur le Web• Décrire comment exécuter des transactions

commerciales sur le Web• Décrire le fonctionnement du courrier électronique

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Programme de formation

Programmes de productivité

• Taper du texte et des caractères dans un programme à l’aide du clavier

• Expliquer les raccourcis clavier et autres combinaisons de touches

• Effectuer des tâches de base dans un traitement de texte

• Modifier du texte et le mettre en forme• Entrer des données dans une feuille de calcul• Créer une présentation

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Programme de formation

Sécurité et confidentialité informatique

• Identifier les mesures pour protéger votre ordinateur contre les menaces

• Identifier les recommandations pour protéger votre ordinateur• Identifier les meilleures pratiques pour sécuriser des

transactions en ligne et en réseau• Identifier les mesures pour sécuriser les transactions par courrier

électronique et messagerie instantanée• Identifier les options pour tenir votre ordinateur à jour• Identifier les divers cas de violation des droits d’auteur et les

mesures de prévention

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Programme de formation

Modes de vie numériques

• Expliquer les concepts d’enregistrement, de copie et de conversion des données audio numériques

• Identifier les caractéristiques de la vidéo numérique• Identifier les fonctionnalités des technologies vidéo pour le Web• Expliquer les avantages, les caractéristiques et le fonctionnement

d’un appareil photo numérique• Expliquer comment modifier et gérer des images numériques• Identifier les différents types d’imprimantes capables d’imprimer

des photos

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Programme de formation

Créer un compte de courriel Internet

• Décrire les avantages d’un compte de courriel

• Créer un compte de courriel Internet

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Programme de formation

Trouver et évaluer des ressources sur le Web

• Expliquer comment fonctionne un moteur de recherche• Effectuer une recherche simple par mot clé• Trouver de la musique, des images et des vidéos• Magasiner pour des aubaines en matière de voyage

ou de produits• Trouver des entreprises et des personnes• Expliquer les lignes directrices pour éviter d’enfreindre

le droit d’auteur et le plagiat

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QUESTIONS/COMMENTAIRES ?

MERCI!