La fonction achats

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  • 8/10/2019 La fonction achats

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    Confrence dbat :

    La fonction achats comme levier de dveloppement de lentreprise

    Comment dvelopper une stratgie dachats adapte votre

    Business Model ?

    Jeudi 25 Mars 2010

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    La fonction Achats comme levier

    de dveloppement de lentreprise :

    Nous avons travaill de prs avec nos fournisseurs stratgiques pour atteindre des

    rductions de cot durables, dont la majorit impactera nos rsultats au dbut du

    deuxime trimestre 2010. Avec nos fournisseurs bass sur le yen japonais, nous avons

    ngoci des prix plus bas et dans la mesure du raisonnable, nous avons ngoci la

    possibilit de traiter nos affaires dans dautres monnaies que le yen japonais.

    Olli-Pekka Kaalvuo - PDG de Nokia

    A la veil le de lannonce des rsul tats 2009

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    La fonction Achats comme levierde dveloppement de lentreprise :

    Ltude ralise par Hackett Group en 2007 auprs de leaders tels que Cisco, BT, Rolls-Royce, Chevron apermis didentifier un modle volutif de la fonction, qui dornavant est oriente vers les besoins clients,comme finalit du processus dachats :

    Niveau 1 Assurance des approvisionnements : Les bons produits et services au bon moment.

    Rle de la fonction achat = acheteur / planificateur.

    Niveau 2 Cot : Les bons produits et services aux bons prix.

    Rle de la fonction achat = ngociateur.

    Niveau 3 Total Cost Ownership: Transfert de la notion de prix absolu au principe du TCO.

    Rle de la fonction achat = expert en approvisionnements et dirigeant de projets valeur ajoute.

    Niveau 4 Gestion de la demande:Anticiper et influencer sur la demande.

    Rle de la fonction achat = gestionnaire de la ressource financire / garant des relations avec leclients internes.

    Niveau 5 Management de la valeur : Augmentation de la valeur ajoute pour lentreprise et sesproduits / services par une gestion optimise et adapte des dpenses, au lieu dune simple rduction descots.

    Rle de la fonction achats = Conseiller en affaires interne de confiance/instigateur du changement.

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    La fonction Achats comme levierde dveloppement de lentreprise :

    There has been a change in context, speed, and risk,

    its time for procurement to be the hero

    un changement de contexte, de vitesse et de risque sest opr,

    il est temps que les achats soit le hros

    Christina Deluca, Chief Procurement Officer

    Refining and Marketing, BP, Plc2009

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    La fonction Achats comme levierde dveloppement de lentreprise :

    Benchmark de la performance / directions achats

    (source : Aberdeen Group : 2009)

    25,1%Pourcentage des fournisseurs /transactions lectroniques

    21,2%Pourcentage des fournisseurs qui

    reprsentent 80% des dpenses

    57,5%Pourcentage des dpenses relatives un process de recherche formel

    5,5%Objectif de rductions des cots pour2009 (% des dpenses totales)

    66,9%Dpenses sous contrle du

    dpartement achats

    Performance moyenne des Directeurs

    Achats (Rgion europe)Critres de mesure

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    Dfinir une stratgie dachats adapte

    votre business model :

    Etape 1 : Dfinir les objectifs de la stratgie dachats :

    collecte dinformations

    A- Stratgie gnrale : Stimuler la concurrence entre un nombre limit de fournisseurs fiables, par famille technologique

    Augmenter la contribution des fournisseurs dans les conditions de paiement, service, innovation,

    qualit, dlais de livraison, productivit (), selon une approche vritablement WIN-WIN Dvelopper avec les fournisseurs une culture de transparence des cots,

    Impliquer les acheteurs et les fournisseurs en amont des processus de dveloppement de produits, Optimiser le panel de fournisseurs avec des contrats dachats globaux.

    B- Stratgie par famille technologique : Tenir compte des besoins des sites (Business Units)

    Analyser et dcrypter le march mondial de loffre

    Dvelopper des modle de cot des composants achets

    Identifier les forces et faiblesses des fournisseurs actuels

    C- Dvelopper une dmarche de projet :Identifier des ressources et dfinir des objectifs et des plans dactions mesurables.

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    Le modle des cinq forces de Porter :

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    Le Modle de Collaboration dans la Plannification, lesPrvisions et le Rapprovisionnement (CPFR) :

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    Dfinir une stratgie dachats adapte

    votre business model :

    Etape 2 : Faire une cartographie des achats :Collecte dinformations

    Dfinitions de la cartographie dachats :

    Une mthode, un document (associ une base de donnes)

    Une segmentation de lensemble des achats dune collectivit par catgories homognes ou famillesselon des critres spcifiques (nature, montant, fournisseurs, etc...) Le regroupement et la classification des achats de fournitures de mme nature.

    Considrations :

    Allouer les dpenses par fonction et par processus de production de lentreprise

    Identifier le rle de chaque prestation, chaque service dans le processus de production Prendre connaissance de limportance et de la sensibilit de chaque produit et service pour lentreprise

    Produire des informations et faire des listing exploitables en comit de direction.

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    Le modle de Kraljic :

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    Dfinir une stratgie dachats adapte

    votre business model :

    Etape 3 : Planification du projet stratgie dachats :

    Analyse et interprtation des donnes

    1- Analyser les donnes collectes

    2- Dfinir des objectifs de projet SMART

    3- Dfinir un plan daction structur :

    - Qui ? (dirigeants, quipes internes, fournisseurs),

    - Quoi ? (quels objectifs, quelles actions ) ?

    - Comment ? (avec quels moyens, process )?

    - Quand ? (plan de projet, planning, dealdines)

    - Pourquoi ?

    4- Dfinir des outils dvaluation & indicateurs de performance (KPIs)

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    Dfinir une stratgie dachats adapte

    votre business model :

    Etape 4 : Validation du projet :Communication et consensus

    1- Prsenter la stratgie

    2- Recueillir les avis

    3- Intgrer le feedback

    4- Diffuser la stratgie dfinitive

    5- Sensibil iser, sensibiliser, sensibil iser.

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    Dfinir une stratgie dachats adapte votre business model :

    Etape 5: Mise en uvre et suivi :

    Ralisation et amliorations

    1- Passer laction immdiatement

    2- Raliser des rsultats durables

    3- Enregistrer et communiquer les amliorations

    5- Amliorer la dmarche (progrs continu)

    6- Continuer avancer.

    4- Clbrer la russite !

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    Rvision des modes de

    collaboration avec les fournisseurs

    Vos fournisseurs ne semblent pas

    tre votre coute

    Amlioration de la satisfaction des

    utilisateurs

    L'assistance aux utilisateurs vous

    cote "trop cher"

    Innovations technologiques utiles et

    rentables

    Vos achats de matriels vous

    paraissent disproportionns

    Economies budgtaires (matriels,

    consommables, assistance)

    La croissance des cots de

    consommables est constante

    Remdes considrerConstats possibles dcarts

    Vous voulez optimiserles cots de gestion de vos quipements technologiques

    (informatiques, tlcoms, ordinateurs, imprimantes, etc.) ?