4

Click here to load reader

La lettre de motivation : un casse-tête payant · La lettre de motivation : un casse-tête payant ... de vérifier si le poste qui vient de s’ouvrir correspond aux motivations

  • Upload
    ngodien

  • View
    212

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: La lettre de motivation : un casse-tête payant · La lettre de motivation : un casse-tête payant ... de vérifier si le poste qui vient de s’ouvrir correspond aux motivations

Communiqué de presse

La lettre de motivation : un casse-tête payant

Keljob.com a enquêté auprès de recruteurs de tous secteurs sur l’intérêt de la lettre de motivation : Comment est-elle perçue ? Fait-elle

vraiment la différence entre deux candidats ? Reste-t-elle indispensable ?

Paris, le x février 2008

Plusieurs fois par an, keljob.com rassemble autour de tables rondes thématiques des recruteurs provenant d’horizons divers. Keljob.com les a interrogés sur la lettre de motivation : quelle est son importance ? Quels sont les points incontournables et les pièges à éviter ? Keljob.com révèle leurs attentes vis-à-vis de ce document souvent si redouté. Premier constat : pour être efficace, une lettre de motivation pertinente doit être rédigée de manière rigoureuse et personnalisée. La lettre de motivation standard et/ou recopiée est vite repérée par les recruteurs. La lettre de motivation : un gage d’implication La lettre de motivation est souvent perçue comme superflue par les candidats, a fortiori dans l’ère actuelle du « cyber recrutement ». Pour éviter de perdre du temps, certains ont ainsi décidé de passer outre l’exercice de rédaction et de tout miser sur leur CV. Les avis des professionnels divergent sur la question. Alors que pour certains, la lettre de motivation dite « classique » reste indispensable, d’autres avouent que quelques lignes suffisent. Nombreux sont les professionnels du recrutement à déplorer la raréfaction des lettres. Comme l’explique Philippe Berthet, chef du département emploi-carrière du Réseau Ferré de France, « Avec le mail, la lettre de motivation perd beaucoup de sa substance. C’est dommage, car une bonne lettre de motivation contient tout ce que l’on recherche. C’est même un élément qui peut faire la différence entre deux candidats ». Pire encore, pour certains recruteurs, l’absence de lettre est perçue comme un manque d’implication pour le poste à pourvoir. Jennifer Burtin, responsable recrutement et formation au sein du groupe European Homes, admet : « Si je ne reçois pas de lettre avec le CV, j’ai l’impression que le candidat a répondu sans réelle motivation, un peu par hasard ». D’autres recruteurs sont moins exigeants. Ils estiment que seules les formules de politesse sont indispensables. Elena Lebrun, responsable du recrutement du cabinet en ingénierie Matis, explique qu’à son avis, « les lettres de motivation n’ont plus grand intérêt, elles sont la plupart du temps standard ». Toutefois, elle précise : « je n’apprécie pas non plus que l’on me fasse parvenir un CV sans un mot d’accompagnement, ne serait-ce que quelques phrases simples pour dire ‘‘bonjour, voici mon CV” ». Pour Bénédicte Monneron, responsable du recrutement pour le compte du Groupe BNP/Paribas, « tout dépend du mode d’approche du candidat. Pour une personne qui répond directement à une annonce, nous préférons passer directement à l’entretien, mais s’il s’agit d’une candidature spontanée que nous avions gardée en réserve, la lettre va nous permettre de vérifier si le poste qui vient de s’ouvrir correspond aux motivations affichées par le candidat. »

Page 2: La lettre de motivation : un casse-tête payant · La lettre de motivation : un casse-tête payant ... de vérifier si le poste qui vient de s’ouvrir correspond aux motivations

Un intérêt contrasté selon les secteurs d’activités et les postes recherchés En fonction des secteurs d’activités, l’attente des recruteurs n’est pas la même. Concernant les profils techniques, inutile d’être un fin littéraire. Dans la plupart des autres secteurs en revanche – management, services, administration, commerce…- la lettre de motivation reste incontournable et peut même faire la différence. En effet, elle constitue un premier contact avec le candidat. Elle reflète ses capacités d’expression orale et écrite, qui représentent des critères de sélections de premier ordre pour de nombreux postes tels que les commerciaux et les ingénieurs. Comme l’explique Muriel Amar, responsable du recrutement de la SSII Atos Origin : « Nous avons un métier de services, en relation permanente avec les clients. Il faut que nos ingénieurs sachent s’exprimer en bon français […] Quant à un CV envoyé sans lettre, il ne va pas aller bien loin chez nous ». A cela s’ajoute que pour ce type de poste, notamment les cadres, les recruteurs ont, en plus, besoin de connaître un certain nombre d’informations qui ne figurent pas sur les CV : disponibilité, mobilité, prétentions salariales… Raymonde Hebras, directrice de l’emploi du Groupe Caisse d’Epargne, précise que la lettre de motivation « permet […] de mieux cerner le sens qui est donné à un parcours professionnel. » La personnalisation fait la différence Grâce à la lettre de motivation, les recruteurs opèrent un premier tri entre les différentes candidatures : Qui connaît déjà l’entreprise ? Qui a les compétences nécessaires ? Ce candidat peut-il apporter un plus à l’entreprise ? Pour que les recruteurs détectent immédiatement le potentiel d’un candidat, il est impératif de rédiger un courrier personnalisé, mettant en avant ses points positifs. « Nous attendons […] que les candidats montrent qu’ils ont envie de s’investir dans la société. Sans lettre, on ne peut pas le deviner, le CV ne le dit pas, » analyse Charlotte Dechamps, chargée de recrutement de Keops. Une lettre de motivation personnalisée peut ainsi être déterminante entre deux candidats, comme le confirme Nadia Cottez du cabinet de recrutement Talisphère « J’ai déjà eu envie de rencontrer un candidat après avoir lu sa lettre ». Pour les jeunes diplômés, cet exercice est d’autant plus incontournable : sans expérience, la lettre permet de dévoiler leur personnalité et leurs aspirations professionnelles. Sylvie Roger, responsable du département recrutement, mobilité et gestion de carrière au sein du groupe immobilier Icade, estime que la lettre de motivation est « utile dans les candidatures de jeunes diplômés généralistes, car elle donne un minimum d’éléments sur ce qu’ils souhaitent faire ». «Vous », « Moi », « Nous » : une formule gagnante En France, les recruteurs restent attachés à une lettre organisée selon trois parties distinctes : « VOUS », « MOI », « NOUS ». Néanmoins, ce format classique n’empêche pas de se démarquer. En une page (rarement plus), il faut susciter l’intérêt du recruteur. La personnalisation de la lettre de motivation doit être effective dès les premières lignes grâce à une accroche percutante mettant en avant son profil. Le premier paragraphe doit être consacré à la connaissance de l’entreprise. Inutile de « bla-blater » des banalités, il doit s’agir d’un vrai travail de fond qui apporte de la valeur ajoutée à la candidature. Le site Internet de l’entreprise, la chambre de commerce ou la presse constituent d’excellentes sources d’informations.

Page 3: La lettre de motivation : un casse-tête payant · La lettre de motivation : un casse-tête payant ... de vérifier si le poste qui vient de s’ouvrir correspond aux motivations

Sylvie Roger, responsable du département recrutement, mobilité et gestion des carrières, au sein du groupe immobilier Icade, met en garde les candidats : « Je ne […] lis même plus (les lettres de motivation) quand les candidats ne font que paraphraser notre site Internet ». Dans le second paragraphe, il est important de démontrer ses capacités au travers d’exemples concrets, notamment par le biais de ses expériences professionnelles : augmentation de chiffre d’affaires, mise en place de solutions… Les recruteurs exigent des preuves. Cependant, attention à ne pas tomber dans l’énumération. La lettre de motivation doit donner envie aux recruteurs d’en savoir plus sur le candidat. Il ne faut pas hésiter à faire planer une part de mystère pour susciter la curiosité. Le troisième paragraphe est tourné vers l’avenir et aborde le projet de collaboration. Ainsi, la lettre de motivation offre une occasion unique aux candidats de répondre aux besoins de l’entreprise, de relier leurs compétences à celles du poste recherché, et de dévoiler leur personnalité. Il ne faut donc pas hésiter à pratiquer le « teasing », en évoquant brièvement une méthode ou technique que l’on connaît et dont l’entreprise a besoin. Présenter son projet en rapport avec l’entreprise permet de sortir du lot. De la rigueur à toute épreuve Beaucoup de recruteurs ont une idée de la qualité de la candidature avant même d’avoir lu la première ligne de la lettre de motivation. Le fond ainsi que la forme doivent être travaillés, pour laisser transparaître la rigueur et le dynamisme du candidat. A ce titre, il faut se poser plusieurs questions : La mise en page est-elle claire ? Le ton utilisé est-il approprié ? Reste-il des fautes d’orthographe ? Autant d’éléments à ne pas négliger. Pour la mise en page, la sobriété reste de mise, sauf si le poste requiert une certaine créativité – comme pour les graphistes ou les publicitaires. La lettre doit être lisible et aérée, permettant au recruteur de distinguer les trois parties « Vous », « Moi », « Nous » au premier coup d’œil. Pour plus de praticité et de rapidité, il est conseillé de privilégier l’envoi par Internet et d’intégrer la lettre dans le corps du mail. L’utilisation de phrases courtes et de verbes d’action est recommandée pour garantir un ton dynamique. Il faut être concret et précis. Les négations telles que « ne … pas » sont à bannir, elles donnent à la lettre un ton pessimiste. Une syntaxe correcte et une orthographe irréprochable sont indispensables. La présence de fautes d’orthographe peut nuire aux candidats. « On reçoit des lettres à l’orthographe catastrophique et c’est grave », s’indigne Muriel Amar de Atos Origin. La lettre de motivation constitue une étape majeure vers l’entretien d’embauche et permet de mettre toutes les chances de son côté. Elle prouve la volonté du candidat à intégrer la société et lui donne la possibilité d’étoffer son parcours et ses capacités en complément du CV. Elle n’est donc pas à négliger ! A propos de Keljob.com, www.keljob.com

Premier site emploi métamoteur généraliste privé sur Internet (source Médiamétrie Nielsen net ratings), keljob.com propose d’accéder à des offres ciblées en provenance de près de 2 000 sites référencés (entreprises, cabinets de recrutement, agences d’intérim et sites emploi). En un clic, keljob.com permet à l’internaute d’être mis en relation directe avec le recruteur. Avec près de 90 000 annonces couvrant tous types de fonctions, de secteurs d’activité ou de régions, keljob.com se positionne ainsi comme un site efficace pour une recherche d’emploi exhaustive. keljob.com représente un trafic de près de 3 millions de visites pour près de 22 millions de pages vues. (Source Xiti). keljob.com compte également près de 700 000 profils inscrits au service alerte e-mail et une base de plus de 520 000 CV de moins de deux ans

Page 4: La lettre de motivation : un casse-tête payant · La lettre de motivation : un casse-tête payant ... de vérifier si le poste qui vient de s’ouvrir correspond aux motivations

Contacts Presse :

28 rue des petites écuries 75 010 Paris

Chrystèle Moriceau – 01.44.59.68.95, [email protected] Stéphane Cloutour – 06.89.77.16.64, [email protected] www.clipping-tu.com