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La presse en parle

L’UNE DES PLATEFORMES SAAS DE CRÉATION DE

MARKETPLACELES PLUS COMPLÈTES

DU MARCHÉ

{ {...

... Wizaplace révolutionne les plateformes de e-commerce

... une offre avec la particularité d’inclure une partie front-office qui évite d’avoir à s’interfacer avec des services de type Hybris ou Magento.

... Wizaplace a séduit une dizaine de business angels afin d’assurer une croissance très soutenue.

... Wizaplace veut démocratiser son modèle et table sur une croissance de l’ordre de 300%.

... Le pari de Wizaplace : tout bonnement, la démocratisation du modèle de plateforme de e-commerce. Wizaplace a l’ambition de la mettre au service de tous les e-marchands et des PME, ETI ou grands groupes.

Sur sa promesse de coûts de production et de temps de mise en œuvre divisés par cinq par rapport à ses concurrents, elle a pour l’instant signé une vingtaine de clients: les magasins d’achat-vente de produits d’occasion Cash Converters, Crédit Mutuel Arkea pour ses agences auvergnates, ainsi que des start-up comme Desporteo, Kolectiv Design, A demain, Viinup ou Okadran.

Wizaplace a bouclé un tour de table de 2 millions d’euros. Françoise Gri, ancienne CEO d’IBM France, Manpower et Pierre et Vacances, Pierre Asseo, fondateur de Wabel, Patrick Bénichou, fondateur d’Open Wide, Didier Farge, co-fondateur de Conexance, Bruno Florence, expert CRM-emailing, SaaS Partners, ainsi que Jen-Paul Lieux et Denis Olivier, fondateurs de Dolist, ont participé à l’opération.

Avec sa solution SaaS, Wizaplace permet de créer une place de marché tout-en-un. Fondée par Eric Alessandri, cette pépite lyonnaise s’appuie sur dix business angels pour un deuxième tour de table de 2,2 millions d’euros.

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L’IMPACT DES MARKETPLACES

NOTRE PLATEFORME

CLUSTER WIZAPLACE

NOS RÉFÉRENCES

HISTOIRE D’UNE START-UP

6-11

4-5

12-13

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La marketplace est un levier puissant au service de la transformation digitale des entreprises. Une marketplace, c’est regrouper sur un espace de transaction homogène les catalogues électroniques de dizaines (ou centaines) de sources et les régir par des processus unifiés. Les succès d’Amazon, Alibaba ou du Bon Coin incarnent cette nouvelle génération du e-commerce BtoC. Mais ce modèle de la marketplace s’applique parfaitement à quantité de fonctions des entreprises. Pour les ventes, d’abord : - Pour vendre entre entreprises- Pour réorganiser ses réseaux de distribution

Pour les achats, ensuite (e-procurement, sourcing). Pour les RH, les formations, la maintenance ou quantité d’autres approches fonctionnelles. Pour le lancement d’innovations business enfin. BNP Leasing Solutions lance ainsi cette année un Airbnb d’engins agricoles ou de BTP, la marketplace Kintessia, motorisée par Wizaplace. Notre plateforme « tout en un » est la seule à réunir dans un seul environnement les trois briques indispensables pour mener à bien tous ces projets BtoB : le front office de la marketplace, le back-office des vendeurs et le back office de l’administrateur. Elle s’est de plus enrichie de quantités de fonctionnalités dédiées aux plateformes BtoB : - Gestion des pricing (prix publics, par groupes, …)- Process de commandes (devis, remises sur quantité,…)- Droits acheteurs (gestion des encours, rôles acheteurs..)- Paiement BtoB (différés, prélèvements, …) En 2017, 60% de nos clients ont choisi de s’engager sur ces nouveaux territoires des marketplaces BtoB.

DÉMOCRATISE LES MARKETPLACES BTOB, AUSSI !

Wizaplace

Prenons contact et partagez cette révolution de la transformation digitale made in France !

[email protected]

EricAlessandriCEO WIZAPLACE

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Sommaire

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L’IMPACT DES MARKETPLACES

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L’IMPACT DES MARKETPLACES

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POINTS FAIBLES

POINTS FORTS

Chaque fonction nécessite un logiciel dédié et une intégration complexe pour un tout cohérent Mise en œuvre longue et coûteuseCoût d’exploitation élevéPerte d’agilité pour évolutions ultérieures

Chaque fonction est incluse dans une solution clé en main, et nativement multi-vendeursIdéal pour des projets neufs ou réalisant moins de 50 M€ en ligne au moment de l’ajout de la marketplaceSimple et rapide à installerCoûts d’exploitation très réduits

BACK-OFFICE MARKETPLACE

PIMOMS

ERP

MERCHANDISING

PIM

ON BOARDINGVENDEUR

CMS E-COMMERCEINDÉPENDANT

EMAILINGMESSAGERIE

OMS

ERP

Marketplace obligatoirement insérée dans un écosystème logiciel existant

OMS : Order Management System _ ERP : Enterprise Resource Planning _ PIM : Product Information Management CMS : Content Management System _ API : Application Programming Interface

Marketplace 100% intégrée back et front office

MARKETPLACE CLASSIQUE TOUT-EN-UN WIZAPLACE

BACK-OFFICE MARKETPLACE

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Lorsqu’on installe Wizaplace, on peut lancer de suite sa marketplace. C’est un ensemble autonome doté d’une centaine de fonctionnalités pour créer tous types de places de marché.

Wizaplace propose la seule plateforme du marché « tout-en-un », qui intègre dans un seul logiciel Saas l’ensemble des fonctions nécessaires pour créer, développer et gérer sa marketplace.

Périmètre fonctionnelde Wizaplace

Wizaplace : la marketplacetout-en-un

NOTRE PLATEFORME

MERCHANDISING

ON BOARDINGVENDEUR

CMS E-COMMERCE/FRONT-OFFICE

EMAILINGMESSAGERIE

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DIRECTEUR PRODUIT WIZAPLACE

SylvainRamousse

BACK-OFFICE MARKETPLACE

PIMOMS

ERP

API

Marketplace connectée à un CMS e-commerce existant

TOUT-EN-UN WIZAPLACE

CMS E-COMMERCEINDÉPENDANT

Marketplace (MP) tous types

WIZAPLACE :PRINCIPES GENERAUX

Nativement compatible pour MP BtoC, BtoB, CtoC ou Cross-canal

Frontend responsive, affichage adapté tous supports mobiles

«Template» ou intégration de design sur mesure

Optimisation pour répondre aux besoins SEO du client

Intégration d’une solution de merchandising sur la marketplace

MP privée, avec utilisateurs autorisés

MP en intranet pour groupes d’acheteurs / utilisateurs internes.

Intégration d’un outil d’AB testing

Pour métiers peu habitués au web (interfaces allégées)

Responsive design

Design

Référencement

Solution de searchandising

Marketplaces fermées

AB/ testing

Création de back-office «light»

MERCHANDISING

ON BOARDINGVENDEUR

EMAILINGMESSAGERIE

Périmètre fonctionnelde Wizaplace

NOTRE PLATEFORME

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Catalogue et fiche produit

Liste des produits en vente et vendus

Fiche produit

Plusieurs vues produit (images ou vidéo)

Messagerie sécurisée vers le vendeur

Catalogue par vendeur

Navigation à facettes (titres de recherche)

Outils de tri (gestion de l’ordre d’affichage)

Moteur de recherche (Algolia) intégré à la plateforme

Page de panier multi-vendeurs

Identification de l’acheteur

Livraison et facturation

Code promo

Récapitulatif et paiement

Partage des produits sur les réseaux sociaux

Email newsletter

Inscription/création de compte

Gestion de mot de passe

Mes informations personnelles de ventes/d’achats

Mes achats : suivi des commandes/historique des commandes

Mes ventes : suivi des ventes/paiements

Création/modification/suppression de produits par formulaire

Mes messages

FRONTEND

Tunnel d’achat/check out process

Aspects sociaux

Inscription newsletter

Compte acheteur/Compte particulier CtoC

Configuration

ADMINISTRATION

Internationalisation

Accès

Messagerie

Interface de gestion des paramètres génériques de la MP

Gestion des modes de livraison

Gestion des traductions d’interface

URL dédiée administrateur

URL dédiée vendeur

Acheteur/vendeur : messagerie interne sans échange d’email

Administrateur : supervision de la messagerie interne

Notification de nouveaux messages

Gestion des modes de paiement

Gestion des TVA

Gestion des accès marchands

Mode vendeur : accès aux interfaces d’un vendeur

Possibilité pour les clients de noter les vendeurs

Paiement

Gestion des marchands

Notes et scoring vendeurs

PIM WIZAPLACE Gestion du catalogue

Gestion des catégories

Gestion des attributs de produit

Gestion des déclinaisons produit

Gestion des taux de TVA multi-pays

Modération des produits

Modération des déclinaisons

ERP WIZAPLACE

Gestion de stock Gestion des stocks produits

Gestion comptable administrateur

Gestion comptable vendeur

Gestion de la facturation

Gestion des commissions

Tableau de bord d’activité

Statistiques de ventes

Statistiques d’audience

Gestion Comptable

Analytics

NOTRE PLATEFORME

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Import/export

Import/export de catalogue

Export des informations de commande

Import/export des informations utilisateurs

Supervision des commandes

Gestion des commandes

Gestion des livraisons

Gestion des retours produits

Un produit, mais plusieurs vendeurs, à la façon Amazon

Un panier, un paiement, plusieurs sous commandes intégrées

BACK-OFFICE VENDEUR Gestion des commandes

Fiche produit unifiée

Gestion panier multi-vendeurs

Gestion d’utilisateurs

CRM INTÉGRÉ

Communication externe

Satisfaction client

Gestion des vendeurs

Gestion des administrateurs

Gestion des clients

Envoi de mails transactionnels

Outil interne de feedback utilisateur

Gestion CommercialeMARKETING & SALES ANIMATION

Gestion Marketing

Gestion des promotions catalogue

Gestion des promotions produit

Gestion des codes de réductions (ou promotion panier)

Gestion des listes d’abonnés mailing

Paiement

SYSTÈMEAPI

Sécurisation

Répartition automatique des flux financiers

Compatible tous opérateurs (LemonWay, MangoPay, HiPay, …)

Accès aux API pour action sur les fonctionnalités ci-dessus

SSL sur toute la stack HTTPS

Gestion du pricing

FONCTIONNALITÉS BtoB

Process et animation commerciale

Droits utilisateurs

Commande et paiement

International

Affichage des prix uniquement aux utilisateurs connectés

Gestion des prix HT

Tarification selon les groupes d’acheteurs

Remise sur les quantités

Demande de devis

Système d’appel d’offre

Droits comptes acheteurs (préparateurs de commande, acheteurs)

Gestion des encours client

Groupement de factures (multi-vendeurs)

Moyens de paiement (différés, virements, prélèvements,...)

Langues, devises, taxes, transport,…

Un univers fonctionnel completLes marketplaces Wizaplace s’appuient sur un coeur fonctionnel complet de plus de 70 modules indépendants pour accompagner tous types de projets : BtoB, BtoC, CtoC, Cross-canal ...

NOTRE PLATEFORME

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MÉTHODOLOGIE :

étapes

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CADRAGE FONCTIONNEL

ÉVALUATION D’INTÉGRATIONS TIERCES

ANALYSE PROJET

NOMENCLATURE / CATÉGORIES / ATTRIBUTS

LIVRAISON / LOGISTIQUE

ATELIER PRÉPARATOIRE

CHOIX MODE ET TECHNOLOGIE DE PAIEMENT

LANGUES ET INTERFACES

DESIGN

UX (OPTIMISATION DE L’INTERFACE)

CONCEPTION SITE ACHETEUR

SEO (RÉFÉRENCEMENT NATUREL)

INTÉGRATION GRAPHIQUE

CONNECTEURS API

CHANTIERS TECHNIQUES

SEO (RÉFÉRENCEMENT NATUREL)

FORMATION DES ÉQUIPES CLIENT

ACCOMPAGNEMENT AU LANCEMENT

RECETTE ET LANCEMENT

% FEEWizaplace ne prélève aucune commission sur les ventes de ses clients.

2 990/MOIS€

A PARTIR DE

Tout inclus : licence et set-up (thème fourni) Set-up en sus si design sur mesure

L’HÉBERGEMENT (PRESTATION EN MODE CLOUD)

L’INFOGÉRANCE

LES EMAILS TRANSACTIONNELS

LA MAINTENANCE

LE SUPPORT

LES MISES À JOUR

LE MOTEUR DE RECHERCHE

LES MODULES DE PAIEMENT

WIZAPLACE :Licence

SONT COMPRIS DANS CETTE LICENCE :

Lancer votre marketplace

La mise en place d’une marketplace Wizaplace fait l’objet d’une licence d’exploitation annuelle pour profiter de l’ensemble des fonctionnalités de la plateforme et pour gérer votre espace de marketplace personnalisé.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

NOTRE PLATEFORME

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Wizaplace a créé un « Cluster marketplace » pour vous accompagner dans toutes les étapes de création/lancement de votre marketplace. Ces 22 partenaires sont désormais rôdés à notre plateforme et aux problématiques spécifiques des places de marché. Liste complète double page suivante !

Le modèle de marketplace s’appuie sur des particularismes juridiques forts. La gestion des paiements pour compte de tiers est spécifique, la modération des contenus également, tout comme les relations entre offreurs et acheteurs. Sur la partie comptable, la facturation des commisisons sur une place de marché ou la gestion de taux de TVA différenciés figurent parmi les sujets indispensables à considérer avant le lancement. Nos experts vous

accompagnent dans ces problématiques.

LE CLUSTER MARKETPLACE

ACCOMPAGNEMENT JURIDIQUE ET COMPTABLE

ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE

FORMATION & TUTOS

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _L’accompagnement Wizaplace

NOTRE PLATEFORME

Les grands projets de marketplace s’insèrent dans un écosystème existant : SI, PIM, CRM, … Si l’analyse des adaptations nécessaires entre notre plateforme et votre système d’information est conduit par la direction technique de Wizaplace, les travaux sont généralement portés par des spécialistes de notre écosystème, cf le tableau de nos partenaires experts dans la double page suivante.

La maîtrise de plus de 70 modules fonctionnels d’une marketplace ne s’improvise pas !

Wizaplace a mis au point une série de formations à l’environnement de travail de l’administrateur de la marketplace, et d’autres « tutos » pour les vendeurs de la marketplace. Des modules d’accompagnement sur mesure sont également

possibles.

Nouveautés 2018

MARKETPLACES BTOB

-Gestion des pricing (prix publics, prix par groupe, …)

-Process de commandes : devis, remises sur quantités, appels d’offres, …

-Droits acheteurs (gestion des encours, rôles préparateurs / acheteurs)

-Paiement : différés, virements et prélèvements, regroupement de factures par relevés, …

INTERNATIONAL

-Multipays (livraison/douanes)

-Multilingue

-Multidevise (cash in/cash out)

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CLUSTER WIZAPLACE

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CLUSTER WIZAPLACE

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Parmi nos références

Fan & Compagnie est une place de marché pour l’Auvergne créée par

le Crédit Mutuel.

CRÉDIT MUTUEL

Avec près de 125 magasins en France, Cash converters est un

expert de l’achat et de la vente de produits d’occasion aux particuliers.

Enseigne du groupe de grande distribution Schiever, Hôli-Déco

propose la plus large sélection de produits dédiés à la décoration.

CASH CONVERTERS

HÔLI-DÉCO

Warmango est la première place de marché spécialisée dans la vente d’équipements énergétiques pour

les professionnels.

WARMANGO

Sévéa est une plateforme BtoB dans le domaine horticole.

SÉVÉA

BNP Paribas a lancé Kintessia, une plateforme de location et de

vente de matériels d’occasion pour les professionnels.

BNP PARIBAS

Viinup est une place de marché Suisse dédiée à l’achat

de vin entre producteurs et professionnels.

VIINUP

Capsul Studio.com : la première marketplace de patrons de

couture et de couturiers(ières) pour les réaliser !

Télécoms : Alliance Com a remis à plat les relations avec ses

partenaires en repartant d’une logique 100% marketplace.

Le leader français de l’animalerie dévoilera bientôt une

marketplace détonante ! A suivre de près !

WANIMO

Vegan Place est la première marketplace européenne dédiée

aux produits vegan.

VEGAN PLACE

Prestanotaire est la première plateforme de sous-traitance

notariale en ligne.

PRESTANOTAIRE

Cette marketplace BtoB s’adresse aux collectivités pour simplifier leurs achats hors production.

MAPA DIRECT

Marketplace BtoB dans le domaine de la distribution de

dispositifs médicaux.

CAPSUL STUDIOALLIANCE COM

IDIMED

PROCHAINEMENT

PROCHAINEMENT

PROCHAINEMENT

PROCHAINEMENT PROCHAINEMENT

Atalian a lancé sa plateforme d’e-procurement pour la gestion de

ses achats et fournisseurs.

ATALIAN

NOS RÉFÉRENCES

PROCHAINEMENT

PROCHAINEMENT

PROCHAINEMENT

PROCHAINEMENT

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HISTOIRE D’UNE START-UP

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