La révolution Apple - Courrier International N1004 du 28 Janvier au 3 Fevrier 2010

3:HIKNLI=XUXUU[:?b@a@k@e@k;M 03183 - 1004 - F: 3,00 E

Afghanistan Négocier avec les talibans

EUROPE Barroso a tout faux !ÉTATS-UNIS Poussée populiste

www.courrierinternational.com N° 1004 du 28 janvier au 3 février 2010 - 3 €

Mac

iPod

iPhone

iSlate

AFRIQUE CFA : 2 500 FCFA - ALGÉRIE : 420 DA - ALLEMAGNE : 3,50 € -

AUTRICHE : 3,80 € - BELGIQUE : 3,50 € - CANADA : 5,50 $CAN - DOM : 3,80 €

ESPAGNE : 3,50 € - E-U : 5,50 $US - G-B : 3,00 £ - GRÈCE : 3,50 € IRLANDE : 3,80 €

ITALIE : 3,50 € - JAPON : 700 ¥ - LUXEMBOURG : 3,50 € - MAROC : 25 DH - NORVÈGE : 46 NOK

PORTUGAL CONT. : 3,50 € - SUISSE : 5,80 CHF - TOM : 700 CFP - TUNISIE : 4,10 DTU

L’homme qui change

nos viesSteve Jobs,

patron d’Apple

CLIMAT L’après-Copenhague

niques des livres, des journaux et des maga-

zines. Les dirigeants du monde de l’édition

prient avec ferveur pour qu’un tel matériel voie

le jour. Il pourrait aussi, nous dit-on, trans-

former notre manière de regarder la télévision

et les vidéos, de naviguer sur la Toile, de jouer

aux jeux vidéo ou encore de communiquer en

vidéo sur Internet. Il permettra peut-être même

de faire tout cela à la fois. Rien d’étonnant,

donc, si certains parlent d’un “tournant déci-sif dans l’accès à toutes sortes de médias et dansleur utilisation” ou encore d’une “réinventionpar Apple de l’informatique individuelle”. Dans

The New York Times, le chroniqueur médias

David Carr écrit : “Je n’ai pas été aussi enthou-siasmé à l’idée d’acheter quelque chose depuis mes8 ans, quand j’ai commandé de petits hippocampesproposés en quatrième de couverture d’un maga-zine de bandes dessinées.”

Mais, pour vraiment révolutionner notre

vie, la création d’Apple doit être bien davan-

tage que le meilleur lecteur électronique de sa

catégorie : elle doit aussi nous permettre de

regarder les films autrement, de jouer autre-

THE GUARDIANLondres

La scène se passe dans un avenir proche.

La journée a été longue. Enfin venu à

bout de vos obligations professionnelles,

vous vous affalez dans votre canapé et

vous attrapez cet appareil étincelant que

vous avez acheté l’autre jour. Ce petit

bijou au design épuré – qui vous a coûté

1 100 euros au bas mot – est la tablette

d’Apple. Avec son écran de 10 pouces sans cla-

vier, c’est un peu un iPhone survitaminé. Vous

le mettez en marche d’une simple pression du

doigt et vous commencez à… A faire quoi, au

juste ? On nous annonce que cet appareil va

révolutionner la lecture des versions électro-

ment. Et là, la question reste posée : en quoi

cet objet sera-t-il différent d’un ordinateur por-

table classique, mis à part son prix plus élevé

et l’absence de clavier ? Après tout, Lenovo,

Asus et Apple lui-même fabriquent tous des

portables ultraminces, pesant à peine plus que

la grande enveloppe dans laquelle on peut les

glisser. Mais ce serait sous-estimer le dénomi-

nateur commun de la plupart des produits

Apple : presque toujours, ils prennent une idée

existante et la rendent irrésistible. L’iPod,

l’iPhone et l’iMac sont tous des produits qui

ont innové, obligeant le reste du secteur à s’ali-

gner sur cette nouvelle référence.

Prenons l’exemple de l’iPod. En oc to -

bre 2001, Apple n’était pas le premier sur le

marché des lecteurs MP3. Mais, si l’on en croit

Ian Fogg, analyste en matière de produits grand

public chez Forrester Research, Apple a bou-

leversé les choses en proposant un baladeur

plus petit, à la capacité bien plus importante

(environ 1 000 morceaux). La véritable révo-

lution fut la molette cliquable, permettant de

naviguer parmi tous ces morceaux. Avec le

Pourquoi Steve Jobs gagne presque à tous S’appuyant sur ses succès passés, la société californienne s’apprête,avec sa tablette, à changer notrefaçon de consommer les médias.

LA RÉVOLUTION

APPLEDepuis son retour, en 1997, à la tête de son entreprise alorsmoribonde, Steve Jobs en a fait l’un des géants del’infor matique grand public. ■ Chaque nouveauté estampilléede la fameuse pomme est désormais synonyme de succès etde bouleversement de nos existences. ■ Le lancement de latablette, le 27 janvier, ne déroge pas à cette règle. ■ Cettefois, c’est l’ensemble de la filière des médias traditionnelsqui espère profiter de l’innovation.

■ RécompenseEn novembre 2009,

le magazine

économique

Fortune a désigné

Steve Jobs comme

le patron

de la décennie,

considérant qu’il

avait notablement

contribué

à “changer notre

monde”.

en couverture●

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COURRIER INTERNATIONAL N° 1004 32 DU 28 JANVIER AU 3 FÉVRIER 2010

En attendant la mise en vente du premier iPhone à New York,le 29 juin 2007, des jeunes fans de la marque passent le tempsen regardant un film sur leur ordinateur portable.

◀ Steve Jobs, l’homme qui change nos vies.

recul, cela paraît évident, mais l’iPod était si

indispensable qu’il s’est hissé au premier rang

en un rien de temps.

De même, l’iPhone n’était pas le premier

“téléphone intelligent” (smartphone) permet-

tant d’envoyer des courriels ou de surfer sur

Internet. “De tels matériels existaient depuis huitou neuf ans, rappelle Ian Fogg. Mais l’iPhone apermis de faire tout cela de manière tellement ifférente.” Véritable ordinateur de poche, c’est

par de petits détails comme la double pression

pour zoomer qu’il a paru particulièrement

révolutionnaire – sans parler de la multitude

de miniapplications utiles, drôles et tout

implement géniales qui sont apparues dans

son sillage.

Ainsi, en bonne logique, il devrait en aller

de même pour la tablette tant attendue. En

effet, les ordinateurs-tablettes sont déjà là. Ils

ont été lancés dès novembre 2001 par Bill

Gates lui-même, le rival de Steve Jobs. “J’uti-lise déjà une Tablet [Microsoft] comme ordina-teur de tous les jours”, avait déclaré le patron de

Microsoft en 2003. “C’est un PC aux possibi-

lités pratiquement illimitées.” Il y était allé de son

petit pronostic modeste : “D’ici cinq ans, je pré-vois que ce sera le type de PC le plus populaire auxEtats-Unis.” Il s’est trompé. Aujourd’hui, le

marché des tablettes représente moins de 1 %

des ventes d’ordinateurs, tous types confon-

dus, car celles-ci sont généralement encom-

brantes et onéreuses (environ 20 % plus chères

que l’ordinateur portable équivalent).

La raison en est que la plupart d’entre elles

sont en réalité des ordinateurs portables dou-

blés de téléphones, dont le clavier se glisse sous

l’écran, ce qui n’est pas une solution très élé-

gante. L’autre format utilise des claviers vir-

tuels sur lesquels on saisit les caractères avec

un stylet spécial, à moins que l’appareil ne fasse

appel à la reconnaissance de l’écriture manus-

crite, qui laisse beaucoup à désirer.

DES CHOIX QUI SE SONT PARFOISRÉVÉLÉS MALHEUREUX

Cela étant, Apple a déjà prouvé qu’il était

capable mettre au point un clavier virtuel

agréable à utiliser sur l’iPhone, et, de fait, les

utilisateurs s’en servent pour écrire d’assez longs

messages. Alors, en définitive, à quelle révolu-

tion faut-il s’attendre ? Ce qui se profile, c’est

le multi-touch [interface tactile] qui permettra

de commander l’ordinateur directement depuis

l’écran, avec un doigt ou plusieurs, sans avoir

besoin de clavier ni de souris. Ce système de

contrôle intuitif et futuriste, un peu à la Mino-rity Report, permettra aux utilisateurs de se défi-

nir un écran sur mesure et de passer sans effort

d’une fonction à l’autre. Dotée d’un écran d’une

taille décente, d’un multi-touch facile à utili-

ser, de lignes épurées et de millions d’appli-

cations, la tablette d’Apple va peut-être faire

mouche et devenir l’outil favori des consom-

mateurs pour regarder la télévision et des films,

pour lire des livres électroniques, pour surfer

sur Internet et pour jouer.

Cependant, n’oublions pas qu’Apple n’a

pas toujours eu raison. L’Apple TV, présenté

en 2006, en est un bon exemple. En dépit de

son nom, ce n’est pas un téléviseur. C’est un

boîtier de type décodeur, destiné à lire des

vidéos ou de la musique à partir de l’iTunes

Store ou de votre ordinateur. Vous n’en avez

jamais entendu parler ? Il faut dire que les

ventes ont été plus que décevantes, à l’instar

du Cube, un ordinateur cubique d’allure com-

pacte lancé en juin 2000. Personne n’a vrai-

ment compris à quelle catégorie d’utilisateurs

le Cube était destiné. Il coûtait plus cher, mais

il était moins puissant que les machines de

bureau professionnelles d’Apple. Cela étant, il

est peu probable que la tablette d’Apple

connaisse le même sort. Jobs est devenu plus

habile et il a de nombreux atouts en main,

notamment avec le multi-touch et les écrans

meilleur marché. Les CD et les DVD nous ont

obligés à utiliser des appareils différents pour

regarder des films et pour écouter de la

musique. Mais le succès d’une tablette pour-

rait mettre fin à cette séparation. “A l’ère dumultitâche”, explique Mark Mulligan, analyste

médias chez Forrester Research, “elle pour-rait faire la synthèse entre nos différents lecteurs demédias numériques.”

Charles Arthur

les coups

MacintoshPlus

Newton

G4 Cube

Apple TV

Macintosh Portable

Macintosh

iPhone

Plus de 230 millions d’exemplairesde ce baladeur équipé d’un disque dur ont été commercialisés depuis son lancement. Un énorme succès, qui s’explique aussi par l’existence d’une plate-forme de distribution unique.

iPod/iTunes

Dessiné par JonathanIve, cet ordinateur monobloc a marquéle retour gagnantde Steve Jobs à la têtede l’entreprise. Plus de6 millions d’exemplaires ont été vendus.

iMac

Contrairement au premier Mac, celui-ci était évolutifgrâce à son port SCSI,qui lui permettait de connecter des périphériques externes.

Baptisé ainsien hommageà Isaac Newton,cet assistant personnel sans clavier et équipé d’un logiciel de reconnaissance de l’écriture manuscrite n’a pas trouvé son public.

Le développement d’applications a en grande partie permis

le succès de ce téléphone,qui intègre un disque durdont la capacitépeut atteindre 16 Go.

Cette unité centrale dont la particularité

est d’être concentrée dans un cube de 20 cmde côté est un tour de force technologique. Cela n’a pas suffi pour plaire au grand public.

Cet appareil, qui permetla communication sans fil entre un ordinateuret un téléviseur, n’a pas encore trouvé son public. Le peu de contenus disponibles y est sans doute pour beaucoup.

Accueilli avec enthousiasme parla critique, ce premier portable n’a pas pluau grand public en raison de son prix (4 600 euros) et de son poids (7,2 kg).

Malgré un prix de vente élevé, cet ordinateur personnel commercialisé dès janvier 1984 a séduit grâce à son interface graphique WIMP (fenêtres, icônes, menus et souris).

DES HAUTS MAIS AUSSI DES BAS

Le logode 1977à 1998

Depuis1998

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on disait que le département marketing d’Apple

se résumait à Jobs debout devant son miroir en

train de se demander ce dont il aurait envie.

Son éviction d’Apple en 1985 a été vécue

par Jobs comme un arrêt de mort, mais il ne s’est

pas laissé entraîner facilement dans les ténèbres.

Il a créé NeXT. La société produisait de beaux

ordinateurs destinés à l’éducation, mais ils étaient

chers et impossibles à vendre. Un an plus tard,

il a acheté au créateur de Star Wars, George

Lucas, une étrange communauté d’hommes

brillants qui pensaient que l’on pouvait faire des

films sur ordinateur. La communauté s’appelait

Pixar. Même si cela ne semblait devoir débou-

cher sur rien, Steve Jobs préparait sa vengeance

et il avait bien l’intention de l’assouvir. Pixar a

d’abord conclu un partenariat avec Disney pour

produire Toy Story, tandis qu’Apple, malade et

perdant de l’argent, a racheté NeXT et réinté-

gré Jobs. En quelques mois, il est redevenu Dieu.

Pixar a engrangé des millions, et bientôt des mil-

liards de dollars. Apple a essuyé la poussière qui

lui souillait la face pour sortir de sa tombe grâce

à l’iMac, un ordinateur de bureau monobloc res-

semblant à un jouet. Puis, en 2002, les années

de vaches maigres de NeXT ont enfin produit

un retour sur investissement. Mac OS X, le nou-

veau système d’exploitation d’Apple, était fondé

sur l’architecture logicielle de NeXT. Il était

superbe, infiniment meilleur et infiniment plus

beau que Microsoft Windows. Steve Jobs était

bien décidé à ringardiser Microsoft. Mais la

domination mondiale lui échappait encore. Il l’a

obtenue en 2001 avec l’iPod, puis en 2007 avec

l’iPhone. Le premier a pratiquement raflé la tota-

lité du marché des lecteurs MP3, et le second

est en passe de réaliser la même chose sur le mar-

ché des téléphones mobiles. Apple est désormais

THE TIMES (extraits)Londres

Apple Inc. vaut environ 140 milliards de

dollars [98 milliards d’euros]. Mais

vaut-elle un seul cent sans Steve Jobs ?

L’entreprise s’est bâtie autour de sa per-

sonnalité et de son inspiration. Et c’est

aujourd’hui l’entreprise la plus obser-

vée, enviée, admirée et adorée au monde. “Jobsn’est pas un ingénieur, remarque l’écrivain Dan

Lyons. Il est à peu près incapable de concevoir quoique ce soit et il ne connaît rien aux circuits impri-més. Mais c’est le modèle parfait de l’utilisateurfinal, le type qui est de notre côté.” Dan Lyons a

créé un blog intitulé The Secret Diary of SteveJobs [Le Journal secret de Steve Jobs] en l’ac-

compagnant d’une devise qui résume l’étrange

mélange de pouvoir et de fantaisie de geekqu’incarne le patron d’Apple : “Je vous redon-nerai le sens de l’émerveillement enfantin. Il n’y arien que vous puissiez faire pour m’en empêcher.”Aussi, entre politique du secret et fanatisme de

geek, le Bon Steve et le Mauvais Steve se fon-

dent pour ne former qu’une seule personna-

lité gigantesque et fascinante. “Il aurait fait unexcellent roi de France”, disait Jef Raskin, le

cerveau qui fut derrière le premier Mac.

Qualifier Jobs d’obsédé du contrôle, c’est

comme dire que la pluie mouille. Au moment

de la conception du premier Mac, les ingénieurs

voulaient y inclure des “ports d’extension” à par-

tir desquels les gens auraient pu connecter des

dispositifs leur permettant de configurer leur

machine. Jobs s’y est opposé. C’était sa machine,

elle devait être fermée et parfaite. Depuis, il n’a

pas changé, même s’il a fait des concessions pour

l’iPhone, en autorisant des entreprises extérieures

à développer des applications – “apps” – que l’on

peut télécharger sur son mobile. Steve Jobs est

également obsédé par les entrailles de ses

machines. Il rend ses ingénieurs littéralement

fous, en exigeant que l’intérieur des machines

soit beau, en dépit du fait que les clients ne le

verront jamais. Ce code de perfection impéné-

trable s’étend même à la vision qu’a Jobs de son

propre corps. Il a toujours été extrêmement

attentif à son alimentation, et ses ennuis de santé

n’ont fait qu’exacerber cette tendance. Il fut

un temps où l’on racontait que son plat préféré

consistait en carottes crues râpées sans le moindre

assaisonnement.

Pour reprendre les termes du psychiatre

Michael Maccoby, le numéro un d’Apple est un

“narcissique productif”. Pour Jobs, le monde est

un épiphénomène, un effet secondaire de l’exis-

tence de Steve. Ou plutôt c’est une pyramide

avec Jobs au sommet, quelques personnes bril -

lantes juste au-dessous de lui, et puis tous les

autres – les “blaireaux”. Pour lui, le blaireau client

n’a pas toujours raison. A l’époque de ses débuts,

le fabricant d’électronique grand public à l’éta-

lon duquel tous les autres sont jugés – et jugés

comme ne faisant pas le poids.

La santé de Jobs ne tenant qu’à un fil, la

question se pose inévitablement de savoir si Apple

peut continuer sans lui. Bien sûr que oui, estime

Andy Hertzfeld, l’un des concepteurs du Mac

originel, qui travaille à présent chez Google. Il

est “ridicule de penser qu’Apple est une entreprisequi ne repose que sur une seule personne. Il y a descentaines, sinon des milliers d’individus exception-nellement doués qui y travaillent. Leur destin aprèsSteve dépendra en grande partie de la directionqu’ils se donneront pour le remplacer. L’entreprise s’est désintégrée après le départ de Steve, au milieu desannées 1980 ; espérons qu’ils feront mieux la pro-chaine fois.” D’autres doutent cependant qu’Apple

puisse survivre longtemps sans le perfectionnisme

exigeant que Jobs met dans ses produits. “Applecontinuera sur la lancée de son modèle commercialactuel”, estime Philip Elmer-DeWitt, responsable

du blog Apple 2.0, “et cela pourrait se poursuivredes années. Mais les choses seront différentes sur unpoint essentiel : avec Jobs, il y avait un type au débutet à la fin de tout projet, et ce type avait le pouvoir dedire : ‘C’est nul, reprenez tout de zéro.’ Celui oucelle qui le remplacera aura peut-être la même visionet le même titre de fonction, mais il ou elle ne serajamais le cofondateur ou la cofondatrice d’Apple, etdonc n’aura jamais la même autorité que lui.”

APPLE CONTINUE DE SURPRENDRE UN PUBLIC QUI EN REDEMANDE

Mon opinion personnelle est qu’une fois que

Jobs ne sera plus là Apple cherchera à fusionner

avec Google. Les deux entreprises sont en train

de converger à un rythme accéléré. Les princi-

paux secteurs de convergence sont, en premier

lieu, les téléphones mobiles. Il y a l’iPhone

d’Apple et l’Android de Google, lequel n’est pas

un téléphone en soi, mais un système d’exploi-

tation qui peut être utilisé par d’autres opéra-

teurs téléphoniques. Google produit également

le logiciel de navigation Chrome, qui fait concur-

rence au Safari d’Apple. Et, surtout, Google tra-

vaille actuellement sur un système d’exploitation

d’ordinateur, également baptisé Chrome, qui

pourrait devenir un concurrent sérieux pour Mac

OS X. Les apps de l’iPhone d’Apple sont éga-

lement en compétition avec de nombreuses appli-

cations Google gratuites. L’enjeu, c’est que les

deux entreprises cherchent à ravir la domination

du marché mondial à Microsoft. En dépit de ses

défauts et de son incapacité à innover, le système

d’exploitation Microsoft Windows continue à

dominer le marché informatique mondial. La

perte du génie de Jobs pour la conception de

nouveaux produits signifierait qu’un rappro-

chement entre le sens de l’innovation de Google

et le sens du design et du marché d’Apple pour-

rait s’avérer extrêmement prometteur, même

si les autorités antitrust risquent probablement

de voir la chose d’un mauvais œil.

Et puis il y a la grande question épique de

Steve Jobs lui-même. La Silicon Valley peut-être

survivre sans lui ? Pouvons-nous survivre sans

lui ? “Je pense que nous avons besoin de narcissiquesproductifs comme Jobs, affirme Michael Maccoby,

mais il y a toujours des bavures. Vous pouvez hériterd’un Abraham Lincoln ou vous retrouver avec un

en couverture

Un patron perfectionniste et exigeantL’entreprise à la pomme doitbeaucoup à la personnalité de sonprincipal dirigeant. Ce “narcissique”lui a permis de s’imposer dans lequotidien de millions de personnes.


Steve Jobs, à SanFrancisco en 2004.

■ A la uneLe numéro un

d’Apple a fait

la couverture

de nombreux

magazines au cours

des dernières

années.

En octobre 1999,

Time vantait déjà

son parcours et ses

choix. En juin 2007,

quelques jours

avant le lancement

de l’ iPhone,

New York Magazine

n’hésitait pas

à le déifier

en parlant d’iGod.

Jonh

G.

Mab

angl

o/C

orbi

s

Adolf Hitler ; vous pouvez avoir un Winston Chur-chill ou vous pouvez vous coltiner un Joseph Sta-line.” La force et la relative stabilité de l’entre-

prise Apple prouvent que Jobs a tiré les leçons

de sa chute et de son retour sur scène. Il a appris,

poursuit le psychiatre, qu’une personnalité nar-

cissique comme lui, extrêmement peu douée

pour les relations humaines, a besoin de quel-

qu’un ayant un tempérament plus consensuel

pour lui éviter les dérapages. Il l’a trouvé en la

personne de Tim Cook, patron des opérations

chez Apple, qui est quelqu’un de plus serein et

son plus probable successeur. Il n’égale peut-être

pas Jobs, mais c’est une perle rare dans la Sili-

con Valley – un type fiable et solide. Tout le

monde reconnaît que Jobs a fait d’Apple quelque

chose de plus qu’une simple entreprise. Pour les

fans, il en a fait une grande cause ; aux yeux des

sceptiques, cependant, la réalité est plus sinistre.

“Apple est moins une entreprise qu’une véritablesecte, souligne Dan Lyons. Si l’Eglise de sciento-logie se lançait dans l’électronique grand public, çadeviendrait Apple.” Le statut de l’entreprise n’est

guère remis en question. Elle est observée par

des blogueurs qui épluchent ses applications bre-

vetées et analysent chacune de ses initiatives. “Jenage dans les sites d’infos Apple comme une baleinedans un banc de crevettes”, reconnaît Philip Elmer-

DeWitt. Et pourtant, l’entreprise continue à sur-

prendre et à stupéfier. Si je ne veux pas que Jobs

meure, ce n’est pas parce que mes ordinateurs

et mon iPhone sont “absolument déments” par

rapport à leurs piètres concurrents, mais parce

que, avant tout, on le doit à une personnalité

extraordinaire. Je me suis fait une règle de ne

pas employer le mot “génie” pour qualifier un

homme d’affaires, mais je suis prêt à faire une

exception pour Steve Jobs. Les génies ont ten-

dance à voir leur propre existence comme ayant

une signification universelle, comme incarnant

les grands courants de leur époque. Peut-être

qu’ils n’en sont pas conscients, mais cela trans-

paraît de manière évidente dans leur travail. Tout

ce que je sais de Jobs me confirme que c’est bien

ainsi qu’il voit sa propre vie, comme le lieu de

fusion de la révolution high-tech et du consu-

mérisme chic. Il est, comme le dit Dan Lyons,

“le parfait utilisateur final”, à la fois producteur

et consommateur. Il ne fait qu’un avec les blai-

reaux et leurs gadgets. Voilà la personne qu’est

Steve Jobs. Bryan Appleyard

THE WASHINGTON POST (extraits)Washington

Pour mémoire, j’écris cet article sur un

MacBook Pro. Simultanément, j’écoute

de la musique sur iTunes grâce aux

écouteurs vendus avec l’iPod, dans le

souci de ne pas déranger mes voisins. A

moins de 30 centimètres de l’endroit où

je suis assis, mon iPhone est en train de se

recharger. Comme le diraient les gourous du

marketing, je suis vraiment “très Mac”.Comme la plupart des gens qui s’intéressent

de près ou de loin aux technologies, je consacre

chaque jour un peu de mon temps à me tenir

au courant des actualités en la matière.

Mais pas ce soir. Ce soir, pas moins

de sept des dix articles les plus

récents sur l’agrégateur d’infor-

mations Techmeme portent sur

Apple. Certes, Internet ne se

résume pas à la page d’accueil de ce

site, qui n’est qu’un algorithme aidé

par une équipe de journalistes en chair

et en os. Peut-être est-ce simplement

qu’ils se font une petite journée Apple.

Je vais donc faire un tour sur ma

source préférée d’infos sur les techno -

logies hors Silicon Valley : le blog de

Rory Cellan-Jones sur le site de la

BBC. Rory s’intéressant surtout à

Londres, on peut généralement

compter sur lui pour jeter un œil

hors de la bulle. Mais pas ce soir.

“Le monde de l’édition est-il en passede connaître son grand moment iPod ?”

●

Des journalistes ? Non, des fanatiques de la pommeLes dirigeants d’Apple savent entretenir le suspense.Pendant plusieurs mois, ils ont laissé grandir la rumeur à propos de leur tablette, avec la complicité de nombreux reporters.

LA RÉVOLUTION APPLE


s’interroge-t-il, avant de se demander si la nou-

velle tablette d’Apple sera aux livres ce que l’iPod

a été à la musique.

Sur tous les sites d’infos consacrés aux nou-

velles technologies, c’est la même chose : Apple,

Apple, Apple. Je comprends bien que le lance-

ment de la tablette a été une grande nouvelle. J’en

conviens, les lancements de produits Apple méri-

tent plus d’attention que ceux d’autres sociétés,

dans la mesure où il est souvent arrivé qu’ils bou-

leversent les règles du jeu. Mais j’aurais préféré

ne pas entendre un mot de plus sur Apple et sa

tablette avant le lancement officiel. Non pas parce

que ce n’est pas une information, mais parce que

nombre des journalistes glosant sur ce futur lan-

cement ont manifestement renoncé à la respon-

sabilité qu’ils ont vis-à-vis de leurs lecteurs au

profit d’un fanatisme mielleux à souhait.

Ce qui est sûr, c’est qu’il n’y a aucun service

rendu au lecteur. Conscient du battage

façon tsunami qui s’annonçait, tout

journaliste vraiment soucieux de rendre

un service à ses lecteurs aurait dû avoir

le bon goût de fermer son clapet sur Apple

pendant une semaine et de se concentrer sur

de vrais scoops. Sept jours au cours desquels

ils auraient dû cesser de se comporter comme

des gamins qui n’arrivent pas à se concentrer

sur leur cours de maths parce qu’ils savent que

les vacances de Noël commencent dans une

semaine. Sept jours de silence avant l’inévi-

table débauche de masturbation journalis-

tique sur l’écran impeccable du dernier

miracle d’Apple. Paul Carr

CONCURRENCE L’ombre menaçante de Google

L e 5 janvier, Google a agi comme l’auraitfait Apple. Lors d’un événement orga-

nisé au Googleplex de Mountain View, enCalifornie, le géant d’Internet a présentéNexus One, son téléphone tactile au designsoigné qui utilise le système d’exploitationAndroid, développé par ses ingénieurs. Il a

choisi de s’attaquerau marché avec leslogan ‘La Toile arendez-vous avec letéléphone’ avec lemême optimisme etla même simplicitéqu’Apple lorsque cedernier avait lancéson iPhone, en 2007,

en promettant de mettre ‘Internet dans votrepoche’. Le même jour, Apple a agi commeGoogle l’aurait fait. Steve Jobs a annoncéune acquisition stratégique : pour 275 mil-lions de dollars [194 millions d’euros], Applea acheté Quattro Wireless, une régie publi-citaire spécialisée dans les plates-formesmobiles.” C’est en ces termes que BusinessWeek entame un long dossier consacré àla rivalité entre les deux entreprises cali-forniennes. “Quand deux entreprises com-mencent à s’imiter, c’est souvent l’expres-sion d’une volonté de flatter ou d’entrer enguerre”, poursuit l’hebdomadaire écono-mique, qui rappelle pourtant que les deuxsociétés, séparées de quelques kilomètres,ont eu au cours de la décennie écoulée des

relations plutôt bonnes dans la mesure oùelles menaient chacune de leur côté unebataille contre Microsoft.Les rapports entre Apple et Google onttourné au vinaigre à partir du moment oùle célèbre moteur de recherche a annoncéson intention de développer Android pourtéléphones mobiles, à la fin de 2007,quelques mois seulement après le lance-ment de l’iPhone. “Le développement et lesuccès des applications pour ces appareilsportables ont fini par convaincre les unset les autres que les téléphones seraient lesordinateurs du futur. Dès lors, les tensionsentre les deux acteurs du secteur se sontexacerbées”, ajoute Business Week. Al’été 2009, Apple a refusé d’homologuer

deux applications Google pour son iPhone.La société à la pomme montrait ainsi trèsclairement qu’elle entendait limiter l’in-fluence de Google dans ses appareils.Eric Schmidt, patron de Google, a quittéquelques jours plus tard le conseil d’admi -nistration d’Apple, dont il était membredepuis 2006. “Eric fait un superbe boulotà la tête de Google”, estimait alors SteveJobs. Aujourd’hui, plus question de faire debelles déclarations. Apple est même prêtà s’associer avec le diable Microsoft. SelonBusiness Week, le patron d’Apple pourraitabandonner Google, le moteur de recherchepar défaut de son iPhone, au profit de Bing,la dernière création développée par sonancien rival.

◀ Le premier logo d’Apple a été réalisé en 1976 par Ron Wayne, cofondateur de l’entreprise. Il représentait Isaac Newton assis au pied d’un arbre avec la fameuse pomme au-dessus de la tête. Très vite, cette image un peu désuète a été remplacée par une pomme multicolore dessinéepar le graphiste Rob Janoff. Elle fut l’image demarque de l’entreprise pendant plus de vingt ans.

conception et la programmation de la tablette

pour que son utilisation soit la plus intuitive pos-

sible. L’entreprise a testé un moyen d’écrire des

notes virtuelles et un système pour que l’appa-

reil reconnaisse automatiquement l’utilisateur

avec une Webcam. La campagne de recherche

de contenus menée par Apple s’est intensifiée

à l’automne. Des représentants auraient été

envoyés, en octobre, au Salon du livre de Franc-

fort, le plus grand rendez-vous littéraire du

monde. Au même moment, la marque aurait

proposé aux groupes de télévision un projet de

service d’abonnement sur le thème du “meilleur

de la télé”, qui permettrait aux abonnés de vision-

ner à la demande les programmes d’un bouquet

de chaînes contre paiement d’un forfait mensuel.

Il s’agirait, pour les utilisateurs, d’un moyen sup-

plémentaire d’accéder facilement à des conte-

nus télévisuels. Apple souhaiterait proposer entre

quatre et six émissions par chaîne.

L’entreprise envisagerait également de mo -

derniser iTunes, en créant une version Inter-

net du service, qui pourrait être lancée dès le

mois de juin. Provisoirement appelé iTunes.com,

elle permettrait aux utilisateurs d’acheter de la

musique sans passer par le programme iTunes

installé dans les ordinateurs et les iPhone. L’un

des principaux axes de cette nouvelle stratégie

serait de disséminer des onglets “Acheter” dans

autant de sites Internet que possible, et d’inté-

grer les transactions avec iTunes à des activités

telles que l’écoute de la radio sur Internet ou

la consultation de sites de critique musicale.

En novembre 2009, Apple a embauché Tracy

Augustine, ancienne directrice commerciale des

éditeurs de manuels scolaires Cengage Learning

et Pearson Education, et lui a confié la direction

du programme pédagogique au niveau mondial.

D’après ce que l’on peut lire sur le site de réseaux

professionnels LinkedIn, elle a été chargée de “lastratégie et des ressources à mettre en œuvre pourdévelopper le service éducatif en ligne à destinationdes étudiants”.

Yukari Iwatani Kane et Ethan Smith

en couverture

Une bouffée d’oxygène pour les médias


▲ Dans le métro de New York, les habitudes de lecture ont évolué. Certains utilisent leur Kindle (à gauche) ou leur iPhone, d’autres préfèrent le papier.

La tablette sera peut-être une aubaine pour les éditeurs de journaux et de livres. Resteà savoir quelles seront les pratiquescommerciales imposées par Apple.

THE WALL STREET JOURNAL (extraits)New York

Le patron d’Apple, Steve Jobs, en est per-

suadé : son nouvel outil va transformer les

secteurs du manuel scolaire, de la presse

et de la télévision de la même façon que

l’iPod a bouleversé l’industrie de la mu -

sique. Des responsables de la marque à

la pomme auraient récemment rencontré des

éditeurs de livres, de journaux et de magazines

pour poser les bases d’une éventuelle collabora-

tion. The New York Times, Conde Nast Publica-

tions, HarperCollins Publishers et son proprié-

taire, News Corp., qui possède également

The Wall Street Journal, pourraient fournir des

contenus pour la tablette.

Le président du New York Times, Arthur Sulz-

berger, s’est refusé à tout commentaire sur le

sujet, se contentant d’un simple “Restez àl’écoute !” Apple serait également en train de

négocier avec certains groupes de télévision

comme CBS et Walt Disney, propriétaire d’ABC,

un abonnement mensuel à un certain nombre

de chaînes. L’éditeur de jeux vidéo Electronic

Arts pourrait, pour sa part, être chargé de mettre

en avant le potentiel ludique de la tablette. La

stratégie déployée par Apple pour approcher les

médias contraste fortement avec celle de ses

concurrents. Google, par exemple, propose sur-

tout des contenus sans copyright, comme sur

son site de partage de vidéos, YouTube, qui fait

relativement peu de différence entre les vidéos

fournies par les utilisateurs et celles qui viennent

des sociétés de médias. Des sites Internet tels

que Twitter et Facebook peuvent aussi accueillir

les contenus produits par les utilisateurs.

Depuis longtemps, Steve Jobs cherche à

concevoir de nouvelles façons d’accéder aux

contenus plutôt qu’à réinventer ces contenus.

L’iTunes Store est ainsi devenu le premier dis-

tributeur de musique du monde, notamment

parce qu’il permet d’acheter plus facilement

de la musique (produite généralement par de

grands labels discographiques), en proposant des

morceaux plutôt que des albums. L’Apple TV,

un récepteur multimédia numérique, a égale-

ment été conçu pour que les utilisateurs puis-

sent acheter ou louer des films et des émissions

télévisées à l’unité. Selon l’un de ses anciens col-

laborateurs, Steve Jobs est “attentif aux besoinsdes acteurs traditionnels du secteur et veut les aideren leur proposant de nouveaux canaux de distri-bution”. On ne sait pas encore comment Apple

compte faire payer les contenus accessibles depuis

sa tablette, mais, d’après des personnes connais-

sant bien l’entreprise, celle-ci pourrait bien renon-

cer aux modes de paiement classiques. Apple

réfléchirait avec The New York Times à un moyen

d’acheter les informations en passant par iTunes.

Le chemin qu’a emprunté Steve Jobs pour

moderniser l’accès aux contenus et augmenter

leurs ventes n’est pas sans embûches. En choi-

sissant d’exploiter seulement les meilleurs

contenus et non pas l’intégralité des programmes

de certaines sociétés de télévision et d’opérateurs

du câble, Apple s’est heurté à leur résistance.

Dans l’industrie de la musique, beaucoup se

plaignent du fait qu’Apple est devenu un filtre

obligé entre les labels et les consommateurs.

De plus, le nombre de téléchargements de

morceaux sur l’iTunes Store n’a pas augmenté

assez rapidement pour compenser la baisse des

ventes de CD.

MODERNISER iTUNES DEVIENT UNE DE SES PRINCIPALES PRIORITÉS

Le dernier bébé d’Apple va devoir surmonter

plusieurs obstacles. Selon les spécialistes, la

demande dépendra de son prix. Pour la marque,

il s’agit aussi de convaincre les utilisateurs d’ache-

ter ce produit en plus d’un iPhone et d’un ordi-

nateur portable. En outre, elle devra faire face à

la concurrence de netbooks meilleur marché ainsi

que d’autres gadgets, comme Kindle, le lecteur

de livres électroniques d’Amazon.

Le succès de la tablette va dépendre de “lafaçon dont elle s’intégre dans la vie quotidienne del’utilisateur, et du fait qu’elle donne accès à suffi-samment de contenus pour justifier son utilisation”,

estime Henry Lu, vice-président de Micro-Star

International, une entreprise taïwanaise qui a

essayé en vain, il y a quelques années, de com-

mercialiser une tablette électronique.

Dans le domaine de l’éducation, Apple pour-

rait avoir du mal à séduire les universités si la

tablette ne répond pas à leurs besoins ou si elle

n’est pas compatible avec les autres appareils

électroniques utilisés par les étudiants. Ama-

zon espérait conquérir ce marché avec son lec-

teur de livres électroniques de 9,7 pouces, le

Kindle DX, mais les écoles ont trouvé qu’il n’était

pas assez interactif et manquait de fonctions de

base, comme le foliotage et les dessins en cou-

leur. Selon une source bien informée, Apple a

mis en œuvre des moyens importants dans la

■ RésultatsGrâce à une

très forte demande

d’iPhone

et de matériel

informatique

estampillé de par

sa célèbre pomme,

Apple a terminé

l’année 2009 en

beauté en réalisant

ses plus grosses

ventes au cours du

dernier trimestre,

avec un revenu

historique de

15,6 milliards de

dollars (11 milliards

d’euros) et un

bénéfice net de plus

de 3,3 milliards

de dollars. Pendant

cette période,

l’entreprise

a écoulé quelque

8,7 millions

d’iPhone, deux fois

plus qu’en 2008 à

la même période.

Dans le même

temps, elle a vendu

3,3 millions

d’ordinateurs,

soit un bond de

33 % par rapport à

l’année précédente.

De quoi donner

le sourire

à la société et

ses actionnaires.

Ces derniers

espèrent que

la tablette leur

permettra de faire

encore mieux en

2010.

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VU

THE NEW YORK TIMESNew York

Pour obtenir les faveurs des éditeurs, des

auteurs et des lecteurs, Apple et Ama-

zon ont décidé d’ouvrir les hostilités.

Pour l’heure, la librairie électronique et

son Kindle règnent sur un marché nais-

sant, mais en plein boom. Ils représen-

tent 70 % des ventes de lecteurs de livres

électroniques et 80 % des achats d’ouvrages.

S’inspirant d’Apple, Amazon a annoncé, le

21 janvier, qu’il ouvrirait son Kindle aux déve-

loppeurs d’applications. Apple, avec sa tablette,

plus polyvalente (et plus onéreuse) que le Kindle,

entend bien favoriser la lecture de livres, de jour-

naux et d’autres supports. “Le système de prix duKindle l’emportera-t-il sur le sex-appeal d’Apple ?Là est la question, non ?” s’interroge Richard

Charkin, directeur exécutif de Bloomsbury

Publishing, à Londres, qui suit l’évolution des

ventes de livres électroniques avec le plus vif

intérêt. “Je n’en ai pas la moindre idée. Tout ce queje peux dire, c’est que c’est génial. Plus il y a de gensqui vendent des livres, en format électronique ouautre, mieux c’est.”

Pour répondre à l’offensive d’Apple, le

libraire en ligne a décidé de publier un kit de

développement que les entreprises, y compris

les éditeurs de livres et de magazines, pour-

ront utiliser pour créer et vendre des applica-

tions destinées au Kindle. Mais, tant qu’il n’aura

pas lancé de modèles plus sophistiqués de son

Kindle, les développeurs resteront limités par

son écran noir et blanc et par la lenteur du rafraî-

chissement de la page. Selon Ian Freed, l’un des

responsables de Kindle, chez Amazon, les déve-

loppeurs pourront concevoir un vaste éventail

de programmes, par exemple des calculatrices,

des systèmes d’information boursière et des jeux

vidéo. Qui plus est, les maisons d’édition ven-

dront un nouveau type de livre électronique,

comme des guides touristiques ou gastrono-

miques personnalisés en fonction du lieu où l’on

se trouve, des livres avec des quiz interactifs, ou

encore des romans qui combinent écrit et audio.

“Dès le lancement du Kindle, nous savions que lesinnovations ne se feraient pas toutes entre les mursd’Amazon, confie-t-il. Nous voulions ouvrir leKindle à une large palette de créateurs – depuis lesdéveloppeurs jusqu’aux éditeurs, en passant par lesauteurs – pour que chacun y trouve son intérêt.”

LE LIBRAIRE EN LIGNE EST PRÊT À EN DÉCOUDRE

Mais cette manœuvre marque aussi une évo-

lution de la relation qu’entretient Amazon avec

les journaux et les magazines qui lui fournissent

des éditions numériques. En effet, nombre de

ces sociétés ont exprimé leur mécontentement

à propos de la part qui leur revient, limitée à

30 % du prix d’abonnement, et de l’absence de

relation directe avec leurs abonnés. Avec la créa-

tion d’applications spécifiques au Kindle, ces

sociétés pourront vendre davantage de conte-

nus mis à jour en continu, qui leur rapporteront

de l’argent.

Reste que, pour les maisons d’édition, la

nouvelle tablette d’Apple constitue une chance

en or. Elle leur offre la possibilité de contrer la

mainmise d’Amazon sur le marché du livre élec-

tronique et de regagner un certain pouvoir de

négociation dans des domaines sensibles comme

celui des prix. Plusieurs éditeurs racontent

qu’Apple a proposé un arrangement selon lequel

ils pourraient fixer le prix de leurs livres, Apple

percevant seulement une commission de 30 %.

Comme Amazon paie aux maisons d’édition un

prix de gros qui équivaut d’ordinaire à la moi-

tié du prix de vente d’un livre imprimé, les édi-

teurs craignent que le géant du livre en ligne ait

habitué les consommateurs à des niveaux de

prix déraisonnablement bas. L’arrivée d’Apple

et de sa tablette sur le marché du livre électro-

nique donne aux éditeurs l’espoir de regagner

un certain pouvoir de négociation face à Ama-

zon. Par exemple, pendant qu’ils vendraient des

versions plus chères destinées à la tablette Apple,

ils pourraient différer la sortie de leurs livres

dans la boutique Kindle. “La bataille portant surla valeur d’un livre électronique est en train de sedérouler sous nos yeux”, confie un directeur édi-

torial qui préfère garder l’anonymat. “Dans cettebataille, Apple propose une offre favorable aux édi-teurs et, par conséquent, aux auteurs.”

Amazon veut donc contrecarrer les projets

d’Apple. Le 20 janvier, le libraire en ligne a

annoncé qu’il améliorerait les conditions de

rémunération des auteurs et des éditeurs qui

publieraient des livres électroniques directement

sur le Kindle. Son but est d’amener les auteurs

et leurs agents à céder les droits de leurs livres

électroniques et à les vendre directement à Ama-

zon. Aux termes de ces nouvelles conditions,

Amazon accorderait aux auteurs et aux éditeurs

qui acceptent de fixer le prix de vente de leur

livre en dessous de la barre des 9,99 dollars un

pourcentage de 70 % du prix. Cette proposition

fait sans nul doute écho à l’offre d’Apple. Mais

les éditeurs ne sont pas en mesure d’anticiper

l’arrivée sur le marché d’un autre poids lourd :

Google. Celui-ci cherche également à se lancer

dans la vente de livres électroniques. “Plus lenombre de sociétés qui contrôlent les transactions desconsommateurs est élevé, plus le rôle des éditeurs seraimportant”, estime Mike Shatzkin, directeur

d’Idealog, une société qui aide les éditeurs à

développer des stratégies numériques. “Avecl’entrée d’Apple sur ce marché, et si Google luiemboîte le pas dans trois mois, l’univers du livrenumérique aura peut-être un visage complètementdifférent d’ici la fin de l’année.”

Brad Stone et Motoko Rich

●

Il était une fois une bataille de géantsL’édition est un des secteurs qui intéresse aujourd’huiApple. Mais, pour s’imposer, la société va devoiraffronter Amazon, déjà bien implanté dans le paysage.

LA RÉVOLUTION APPLE


INNOVATION Toujours en avance d’un système d’exploitation

La grande force de l’entreprise

à la pomme ne réside pas forcément

dans le matériel, mais dans le système

qui fait fonctionner ses appareils.

L es grandes innovations d’Apple ont tou-jours relevé de la conception de logi-

ciels et d’interfaces plutôt que du matérielinformatique. C’est dans ce domaine quele groupe a le plus de chances d’arriveravec des idées entièrement nouvelles.Soyons réalistes : d’ici la fin de 2010, lemarché sera saturé de tablettes tactiles,mais les autres tablettes fonctionneronttoutes avec le système d’exploitation deMicrosoft et de Google. En créant un deces appareils, Apple peut véritablementtirer profit du fait que le groupe a conçuet possède son propre système d’exploi-tation. En fait, si l’on additionne l’iPhone,l’iPod Touch et l’OS X, Apple possède plu-

sieurs systèmes d’exploitation – et celapourrait constituer un avantage décisif.Imaginez un instant un appareil permettantdeux modes de fonctionnement distincts :pour vos déplacements, une version del’iPhone OS modifiée pour convenir à ungrand écran, mais orientée vers la navi-gation multitouch (ou multitactile). Pourla maison, une version légère d’OS X dotéed’une interface orientée souris et équipéede suites logicielles comme iWork ou iLife,accessible dès que vous placerez la tablettedans sa station d’accueil. Pour la plupartdes utilisateurs, les tablettes sont des ordi-nateurs secondaires. Dans ce cas, pour-quoi ne pas télécharger Bonjour – qui fonc-tionne à la fois sur Mac et sur PC – et ainsipouvoir glisser/déposer directement deséléments de la tablette vers un ordinateurde bureau équipé d’une carte réseau per-mettant la configuration d’un écran tactile,

ou inversement ? La tablette tactile pour-rait aussi servir de télécommande grandécran pour tous les appareils mis en réseau– un peu comme l’application Apple Remoteactuellement disponible sur iPhone, maisen beaucoup plus complexe.Suivant son mode de connexion, la tablettepourrait devenir un outil précieux pour accé-der à des contenus distants lorsque vousêtes en déplacement. En s’offrant, débutdécembre 2009, la plate-forme de musiqueen ligne Lala, Apple permet à l’utilisateurd’iPhone ou de la tablette tactile de télé-charger des contenus (films et musique)à partir d’Internet ou de son propre réseaudomestique. Pour la musique, l’iPhone suf-fit, mais la taille de la tablette est beaucoupplus adaptée au visionnement de films.Enfin, il ne faut pas oublier la navigation surInternet. Il est évident que les tablettes ser-viront d’abord et avant tout à surfer sur

la Toile. Un grand écran peut notammentpermettre de visionner plusieurs pages enmême temps à l’aide d’un simple geste.Si Apple investit dans un écran réellementmultitactile (plus de deux doigts à la fois),il ouvre la possibilité d’utiliser plusieursdoigts ou les deux mains pour des mou-vements plus complexes et plus intuitifs.Cela pourrait favoriser une expérience delecture unique, notamment pour les jour-naux ou les magazines qui n’ont pas encoretrouvé un mode de diffusion adapté à l’èrenumérique. Mais la navigation tactile pour-rait aussi transformer la consultation dessites web en une expérience de lecture plusproche de celle qu’on connaît avec lesmagazines. C’est ce genre de détails quipourraient rendre la tablette d’Apple vrai-ment unique.

Glenn Derene,

Popular Mechanics (extraits), New York

Internet, livre électronique

Google

Microsoft

Apple

Amazon

et les autres

La guerre du numériqueaura bien lieu

■ DossierDans notre n°994

du 19 novembre

2009, nous avons

consacré de

nombreuses pages

à la question

de l’avenir du livre

électronique. Nous

insistions déjà sur

la rivalité naissante

entre les grands

acteurs du secteur

informatique

– Google, Amazon,

Apple et Microsoft –

pour dominer

le secteur

prometteur de

l’édition numérique.

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Documents

La révolution Apple - Courrier International N1004 du 28 Janvier au 3 Fevrier 2010