LA RÉPONSE ORGANISATIONNELLE

LA RÉPONSE ORGANISATIONNELLE

Organisation du projet

Techniques de dessin appliquées à l’aménagement intérieur

2

Le budget estimé 7062 €

3

Durée (en heures) Coût en €

Identification des

besoins27 810 €

Structuration du

dispositif37 1110 €

Organiser et produire

les e-learning63 1890 €

Formateur expert 14 994 €

Gestion du projet 7 210 €

TOTAL 5014 €

Coût de conception

Quantité Coût en €

Communication 1h 30 €

Animation en présentiel 28h 1988 €

Suivi des apprenants 1h 30 €

TOTAL 2048 €

Coût d’animation


Ce premier e-learning sera réalisé de A à Z en interne.

3

Planning de mise en place

Ecriture des storyboardsChoix des outils

Levée des contraintes techniques

4 MARSValidation du déroulé du

dispositif

3 MAILivraison et tests des

contenus1er e.learning

OCTOBREDéploiement

Production des contenusvidéos et elearning

Tutorat

Validation 1er e.learning

MI MAI

MI-MARS

AVRIL

JUINPrésentation à l’ensemble

de l’équipe interne

MI JUILLETLivraison et tests des 2 autres

contenus e.learning


5

Modalités de production des ressources

La réalisation des tutos et vidéos se réaliseront en interne, si possible.L’objectif est dans un 1er temps, de mesurer notre capacité à réaliser des capsules nous-même afin de mesurer le temps et en conséquence le coût.

Le groupe projet « Montrer & Démontrer » a réalisé plusieurs vidéos montées et sous-titrées « Témoignage » diffusées sur les réseaux sociaux : visible sur notre chaîne Youtube SOLFI2A

Depuis 2020, j’accompagne les formateurs dans le développement des contenus spécifiques à la FOAD.SOLFI2A utilise l’outil auteur Genial Ly pour l’animation de ses classes virtuelles : + de 200 réalisées à ce jour d’une durée allant de 2 heures (temps synchrones) à 28 heures (temps synchrones et synchrones).

En 2021, je dois répondre à différentes commandes clients sollicitant les outils : vidéos, montage, voix off. Exemples : réalisation de capsules de 20mn sous format webinaire ; réalisation de montage d’agencement pour lancement d’une nouvelle gamme vendue en GSB.

Internalisation des ressources validée

Notre expérience à ce jour

Deux devis seront en parallèle sollicités auprès de Takoma et de l’agence Comwell, dans le cas où la réalisation s’avèrera difficile. (devis demandés par mail)

Externalisation des ressources ? Une roue de secours !

Expert TechniqueVidéaste Bertrand Pasquier

Ingénierie pédagogique E-tuteurPascal Gaborit

Resp. de projet DLConceptrice e-learningIngénierie pédagogique Béatrice Gaillard

Expert métierSébastien Méneux

6

L’équipe de développement & son fonctionnement


6

Réunion de lancement de l’équipeLe 9 mars 12h30 13h30

Présentation du projet Attribution des rôle de chacun Planification des temps de travail suivant rôle

attribué, contraintes date line et congés

Création d’un Flash Report diffusé tous les 15 jrs

voir détail Diapo 26 en annexe : autres flash report

Création sur l’outil Planner d’un groupe de travail « Développement Digital Tech. de dessin »

+ taches attribuées avec date d’échéance

voir détail Diapo 25 + en annexe : captures d’écran suivant évolution

Fichier Excel partagéPour écriture scénario 1 et 2

Fichier Excel joint au dossier

7


Le développement

Étapes et Grandes tâches Qui réalise ? Validation ou livraison Point d’attention

Création des story-boardsExpert métierIngénieurs pédagogiques

Livraison fin marsValidation par le commanditaire

Cette étape est un jalon, aucune ressource ne sera produite sans l’aval du commanditaire.

Levée des contraintes techniquesExpert techniqueResp. projet Digital Learning

Livraison fin marsValidation par le commanditaire

Essais vidéos, voix off réalisés en interne

Création des ressources de formation

Concepteur e-learningActeur et voix offVidéaste

Livraison mi avrilBien mesurer le temps passéValider l’environnement

Etablir le plan de communicationResp. projet Digital LearningE.Tuteur Livraison mi avril Attention période d’examen

Montage du e-learningVidéasteConcepteur e-learning Livraison mi avril Bien mesurer le temps passé

Recettage

Expert métierExpert techniqueUX et Commanditaire

Livraison 3 maiValidation par le commanditaire

S’assurer que tout l’équipe y participe

Correction sur 1er e-learningConcepteur e-learningVidéaste

Livraison 10 maiValidation finale du 1er e-learning

Gérer les allers et retours de correction avec validation finale

Finaliser les 2 autres e-learning

Concepteur e-learningResp. projet Digital LearningVidéaste

Livraison mi juilletValidation par les UX et commanditaire

Attention période de congés

8

Le matériel caméra & audio utilisés


8

Montage, assemblage des vidéos

Voix Off –pour les apports notionnels

Micro Boya Cardioid BY-MM1

Vidéos – « Trucs & Astuces »Micro Rode

(émetteur & récepteur)

Caméra 2Osmo Pocket

Caméra 1DJI Osmo Action

Logiciel Wondershare Filmora X

Outils techniques sélectionnés


9

Gestion Administrative

Plateforme de parcours Navigateurs utilisés

Outils auteur

Vidéos

Evaluation des acquis

Taux de participation Taux de complétude

Training Storage

10

Lignes éditoriales

Voix Off – pour les apports notionnels

Court, séquencéTon poséLangage courantVouvoiement

Vidéos – « Trucs & Astuces »

Courte, moins de 1 mnVoix ToniqueLangage courantVouvoiementEspace e-learning

2 espaces FOAD1 mur réalisation vidéo 10

11

Lignes graphiques supports

Types de pictos à utiliser Réf. pictothèque AFPIACouleurs à utiliser

28/145/165 225/226/14363/63/63

Polices à utiliser

AndadaRoboto

Source sans proLato

Images

unsplash.com

pexel.com

photohèque AFPIA

11

12

Le logo et ses déclinaisons

12

13

Le gabarit

Les contenus e-learning seront d’une durée de 10 à 15 mn maxi et seront construits comme suit :

2 questions afin de connaître son niveau de connaissance sur le sujet.

Quiz de connaissance

Durée : 1 mn

2 à 3 questions sur les notions abordées

+Fiche synthèse téléchargeable

Quiz J’ai retenu

Tutos avec voix off Quoi ? Comment ? Pourquoi ?

Apports notionnels

Durée : 5 à 6 mn

Vidéo 1 Vidéo 2 Vidéo 3

Trucs & Astuces

Durée : 3 mn Durée : 1 à 2 mn

Les capsules de 20mn seront doublées :Quiz de connaissances + Apports notionnels + Trucs & Astuces

13

14


Plan de communication à destination de l’équipe interne

Responsable : Chef de projet DL

Compte rendu de réunion transmis à l’ensemble de l’équipe par mail le jour J

Caractéristiques principales

Perception de la formation

Cible 1 : formateurs interne

De lever les freins révélés ou non

Donner envie de faire autrement De partager des contenus

Cible 2 : pôle support administratif

De comprendre les nouveaux outils D’accompagner les formateurs externes

De participer au changement Participe à la communication interne et externe

Objectifs

Présenter le dispositif et les outils de e-learning Faire vivre le parcours e-learning réalisé

Outils et procédures Réunion mensuelle de juin 2021 avec l’équipe pédagogique permanente

Indicateurs

Adhésion au projet et susciter la demande

15


Plan de communication à destination des apprenants

Jour Objectif de l’étape Resp. de l’étape Cibles Messages clés Outils

Avant le dispositif

J-8

Vérification des adresses mails apprenants et rectification

Resp DL Resp de groupe S’assurer que les mails fonctionnent Mail et présentiel

Présenter le programmeTester les équipementsDonner les codes d’accès

Resp. de groupe

Apprenants formation vendeursagenceurs

Susciter l’intérêtFaire vivre une expérience

Présentation du ParcOOroo

Au lancement du dispositif

JS’assurer des connexions Ouvrir les accèsRassurer

Resp. de groupe


Message de lancementPour le 1er e-learning

Mail de rappel

Pendant le dispositif

J1 à J4Suivant la progression du groupe, ouvrir les accès aux deux autres e-learning

Formateur


Encourager les progressions de chacun

En présentielSuivre les évolutions, les réactions, accompagner

A la fin du dispositif

J4Clôturer le dispositif S’assurer du bon déroulement

Resp. de groupe


Clôture de la session blended-learning

En présentiel

Après le dispositif

J +15Faire connaître l’impact de la formation

Resp. de groupe Équipe interne et externe

Taux de réussite, taux de complétude

Espace d’échange via le site AFPIA SOLFI2AEt réseaux sociaux

16


Plan de communication à destination des entreprises

Jour Objectif de l’étape Resp. de l’étape Cibles Messages clés Outils

Avant le dispositif

J- 30Programme et dossier rentréeDemander les adresses mails

Pôle supportManagers etFuturs apprenants

Annoncer le lancement de ce nouveau dispositif

Mail

Au lancement du dispositif

JInformer

Resp. de groupe ManagersMessage de lancementpour le 1er e-learning

Mail de rappel

Pendant le dispositif

J1 à J4Communiquer sur les nouveaux dispositifs

Pôle support Clients Susciter l’intérêt Réseaux sociaux

A la fin du dispositif

J4 Rassurer Resp. de groupe Managers Montrer l’efficience du dispositifVidéos via smartphone Témoignage des apprenants

Après le dispositif

J + 15Faire connaître l’impact de la formation

Pôle supportManagersClients

Taux de réussite, taux de complétude

Mail

Clients Susciter l’envie Site internet et réseaux sociaux

ACTEURS

PROJET DE FORMATION DIGITAL LEARNING


Les acteurs dans le projet

Conceptrice

Béatrice Gaillard

Présente l’avancée du projet au commanditaire pour validationConçoit le module e-learningOrganise le planningSélectionne les outils :- auteurs - diffusionDéploie les outils de développement :- Scénario –fichier Excel partagé- Suivi : Planner- Information : Flash report- Indicateurs : coût, qualité, délaisParticipe à l’ingénierieSuit les enregistrements vidéosOrganise et suit le recettageRéalise les modifications nécessaire en accord avec le commanditaire

Emeline Moreau

Jonathan Motte

Odeline Robert

Reçoivent le schéma final du dispositifVérifient le fond/ pédagogie lord du recettage

UX

Raphaël Robert

Valide le schéma du dispositifValide les coûts horairesValide le story boardAssiste au recettage des UX

Samuel Richard Marie-Luce Graton

Reçoivent les flashs reportVérifient l’ergonomie lors du recettage

Commanditaires

Pascal Gaborit

Ingénierie

Co écrit les scénariosRéalise les voix offRéalise la synchronisation des voix avec les imagesVérifie les points technique lors du recettage

IngénierieSébastien Méneux

Co-écrit les scénariosTravaille les photos techniques Acteur des vidéos réaliséesVérifie l’ergonomie lors du recettage

VidéasteBertrand Pasquier

Réalise les vidéosRéalise le montage des vidéosConseille sur les modalités audios et vidéosVérifie les points technique lors du recettage

18

OUTILS DE SUIVI

DU PROJET

Tableau de suivi de projet au 21/03/2021

Annexe1_suivideprojetDL_techniquesdedessin-gaillardbeatrice

Fichier Excel partagé avec l’équipe de développement

Annexe2_scenariosetrecettage_techniques

dedessin_gaillardbeatrice

Tableau de suivi des tâches sur Planner

Atelier de création

23

Exemple Flash report envoyé par mail à l’équipe de développement et au commanditaire

24

Les indicateurs de suivi

Durée (en heures) Coût estimé en € Coût réel en €

Identification des besoins 27 810€ 810€

Structuration du dispositif 37 1110€ 1320€

Organiser et produire

le e-learning63 1890€ 2205€

Formateur expert 14 994€ 994€Gestion du projet 7 210€ 314€

TOTAL 5014€ 5643€

Budget

25

Les indicateurs de suivi Délai

Étapes et Grandes tâches Validation ou livraison Livré

Création des story-boardsLivraison fin marsValidation par le commanditaire

31 mars v

Levée des contraintes techniquesLivraison fin marsValidation par le commanditaire x

Création des ressources de formation Livraison mi avril 17 avril v

Etablir le plan de communication Livraison mi avril 07 mai x

Montage du e-learning Livraison mi avril 22 avril x

RecettageLivraison 3 maiValidation par le commanditaire

30 avril v

Correction sur 1er e-learningLivraison 10 maiValidation finale du 1er e-learning

04 mai v

Finaliser les 2 autres e-learning

Livraison mi juilletValidation par les UX et commanditaire

26

Les indicateurs de suivi Budget

Annexe1_suivideprojetDL_techniquesdedessin-gaillardbeatrice / onglet 3.2 Trame de tableau de bord

27

Les indicateurs de suivi Qualité

27

Retours à chaud des apprenants UX lors du recettage en présence du

commanditaire

Retours à chaud de clients ayant souhaité testé ce e-learning

Retours à chaud de l’équipe formateurs interne

Retour positif pour ce 1er essaiAgréablement surprisLes 20mn remplace les 4 h cours sur ce sujet !Attention aux vidéos de + 2mn Aimerait pouvoir revenir sur les vidéos

Annexes

29

Flash report transmis par mail au groupe projet

23/03/21

06/04/21

12/04/21

19/04/21

21/04/21

Suivi des taches sur Planner pour l’équipe de développement

Ecriture scénario – tournage vidéos

Annexe n° 2 : Scénarios et recettage Techniques de dessin

appliquées à l'aménagement intérieur V010521 – fichier Excel

Le recettage avec les UX et commanditaire

Consignes Commentaires UX 1 Commentaires UX 2 Commentaires UX 3 ConsignesCommantaires

Commanditaire 1

par rapport à la communication transmise

Contenu pertinent et pas trop lourd.OK

difficile d'accès car diriger automatiquement vers navigateurs autres que edge et chrome (note du chef de projet)

correct , correspondent au message

Les vidéos de présentation de la planche à dessin manque de luminosité et la planche à dessin pourrait être plus droite.La présentation de l‘équerre avec la feuillure n'est pas suffisamment visible

le contenu / à votre vécu du présentiel

Permet d'accélérer la partie présentation de matériel pour accéder directement à la pratique

Bien completbloquer dès la 1ères vidéos (note du chef de projet)

fluide, compréhensive La vidéo "Mise au net" ne fonctionne pas

court, trop long , bien Bien. bien, pas plus longen correspondance avec les images Les voix sont très claires et audibles

facile, compliqué Facile. Quizz, bien expliquer les interactions demandées avec les boutons.

bien, possibilité de revenir à la page ou module précédent

facileaudio, vidéo, à lire en adéquation avec l'image de marque

Des difficultés à comprendre certains passages du E-learning ex: Le nb de réponses/réussite?

compréhensif, agréable à suivre, donne envie d'aller plus loin

Agréable à suivre, nécessite quelques modifications pour que les boutons aient un statut "déjà consulté" afin de ne pas revoir plusieurs fois la même vidéo.

donne envie de passer à la pratique

agréable à écouteren correspondance avec les images

Les voix sont très claires et audibles

adaptés en adéquation

Lorsque les tracés sont réalisés: Difficulté à les percevoir

Annexe n° 2 : Scénarios et recettage Techniques de dessin appliquées à l'aménagement intérieur V010521 – fichier Excel

Le recettage avec les UX et Commanditaire

Ecran de suivi taux de participation et complétude

Documents

LA RÉPONSE ORGANISATIONNELLE