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Bibliothèque Harriet Irving
La technologie d'assistance et l'emploi du texte de remplacement
Points clés de la présentation :
• Qu'est-ce qu'une technologie d'assistance?
• Comment surmonter les obstacles à l’accès aux documents imprimés?
• Comment la technologie d’assistance s’inscrit-elle dans la planification des
mesures d’adaptation?
• Comment mettre en œuvre un processus de création de textes de
remplacement dans une bibliothèque universitaire?
• Questions et discussion
Qu'est-ce qu'une technologie d'assistance?
• Toute technologie qui permet de réduire les obstacles à la lecture, à l'écriture et
à la mobilité constitue une technologie d’assistance. La présentation
d’aujourd’hui portera principalement sur l’accès aux documents imprimés.
• Les technologies d’assistance peuvent inclure des pièces d’équipement comme
une loupe de poche, un ordinateur portatif avec un logiciel de lecture, un logiciel
d’agrandissement, une souris à boule à commande ou un iPad.
• Elles ne peuvent toutefois pas être utilisées seules, car des stratégies doivent
être en place pour en assurer l’utilisation continue. (Terme : abandon de la
technologie d’assistance)
Comment surmonter les obstacles à l’accès aux documents imprimés?
• Souvent, les troubles d’apprentissage comme la dyslexie ou l’hyperactivité avec
déficit de l'attention rendent difficile l’accès aux documents imprimés pour une
raison ou pour une autre. Dans certains cas, ils s’accompagnent d'un trouble de
santé mentale comme l’anxiété (trouble d’anxiété généralisé ou anxiété devant
les tests) ou le trouble bipolaire.
• La technologie d’assistance rapproche ses utilisateurs des documents écrits en
aidant ceux-ci à surmonter de nombreuses difficultés pour consulter ces
derniers. Elle contribue à réduire le stress et l’anxiété liés à l’accès à
l’information à des fins personnelles, universitaires ou récréatives.
Comment la technologie d’assistance s’inscrit-elle dans la planification des mesures
d’adaptation?
• La technologie d’assistance doit répondre aux spécifications des documents
médicaux et se faire discrète pendant son utilisation.
• Dans la mesure du possible, les établissements doivent fournir une technologie
d’assistance comme mesure d’adaptation en matière d’accès à l’information et de
réduction des obstacles.
• Un large éventail de technologies sont offertes à faible coût.
• En plus de permettre à l’utilisateur d’avoir accès à l’information grâce à la
technologie, les établissements doivent fournir à celui-ci des formats de documents
imprimés de rechange afin qu’il puisse les lire au moyen de la technologie
d'assistance qu’il possède.
Comment mettre en œuvre un processus de création de textes de remplacement dans une bibliothèque universitaire? • Dans le contexte de l’approche de la Bibliothèque Harriet Irving relative aux
aires communes mises en œuvre depuis 2007, un laboratoire accessible a été mis en place lors du lancement afin de fournir aux étudiants un endroit pour avoir accès aux documents imprimés de la bibliothèque.
• Les postes de travail sont munis de technologies d’assistance dotées des fonctions suivantes : lecture à voix haute et agrandissement de textes numérisés ainsi qu’aide à la rédaction.
• La taille du laboratoire dans les aires communes a plus que doublé, car le nombre de postes de travail a passé de quatre à huit. De plus, la bibliothèque des sciences et de foresterie ainsi que la bibliothèque de droit ont ajouté des postes de travail.
Comment mettre en œuvre un processus de création de textes de remplacement dans une bibliothèque universitaire? • La numérisation des documents imprimés représente un travail considérable.
• Le niveau de demandes de textes en format électronique de la part des étudiants
a augmenté en raison de l’utilisation continue de ces espaces pour numériser des textes par les étudiants eux-mêmes.
• Cette augmentation de la demande a incité les bibliothèques de l’UNB à embaucher trois étudiants-assistants à temps partiel pour qu'ils contribuent de façon continue à la numérisation de documents imprimés.
• Le paragraphe 32(1) de la Loi sur le droit d’auteur tient compte de ce processus :
http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/c-42/page-33.html. • Les étudiants doivent être inscrits au Student Accessibility Centre en tant
qu'étudiants ayant une incapacité permanente de lire les imprimés.
Comment mettre en œuvre un processus de création de textes de remplacement dans une bibliothèque universitaire? • La numérisation était effectuée par les étudiants eux-mêmes et les
étudiants-assistants embauchés.
• Étant donné l’augmentation du nombre de documents numérisés, on se demandait comment il fallait gérer les textes créés en format électronique.
• Une fois que le bureau chargé des questions de droit d'auteur a approuvé un processus, nous avons commencé à recueillir les textes numérisés comme copies de secours du travail effectué.
Comment mettre en œuvre un processus de création de textes de remplacement dans une bibliothèque universitaire?
• Une fois la collecte des textes numérisés commencée, d’autres questions ont été soulevées, concernant cette fois-ci l'uniformité de la création de ces documents offerts dans des formats de rechange.
• Ces questions ont donné naissance à un processus de création, de collecte et de distribution subséquente de textes en format électronique dans l’ensemble du réseau de bibliothèques de l’UNB.
• Une dernière question est demeurée sans réponse : les documents
convertis en textes de remplacement sous forme de documents numérisés constituent-ils une mesure d'adaptation efficace durant l'année d'études?
Comment mettre en œuvre un processus de création de textes de remplacement dans une bibliothèque universitaire? • Faire usage de l'iPad.
• Dans le paysage universitaire actuel, les tablettes forment de plus en plus la
technologie de choix pour les étudiants mobiles et encore plus pour les étudiants incapables de lire les imprimés.
• Outil d'assistance doté de programmes, la tablette pourrait avoir une puissance d'action égalisatrice.
• L'iPad est l’une des tablettes les plus utilisées. C’est pourquoi les bibliothèques de l’UNB ont entrepris la dernière étape du processus de création de textes de remplacement, soit l’utilisation des documents numérisés.
Comment mettre en œuvre un processus de création de textes de remplacement dans une bibliothèque universitaire? • Des iPad ont été achetés. La technologie d’assistance a été installée puis
prêtée aux étudiants qui utilisaient déjà les textes de remplacement créés par la bibliothèque. Il s’agissait alors d'évaluer l’utilité des textes en format électronique créés pour les étudiants qui utilisent les textes de remplacement à l'aide d'une tablette, soit l’iPad dans ce cas.
• À la fin des trimestres d’automne et d’hiver, les étudiants ont soumis des résumés décrivant toute difficulté qu'ils ont eue et les avantages qu'ils ont retirés de l'expérience.
• Au mois d’avril, les étudiants se sont réunis et nous leur avons demandé de participer à un petit sondage.
Comment mettre en œuvre un processus de création de textes de remplacement dans une bibliothèque universitaire? • La collecte de renseignements sur les utilisateurs visait à s’assurer que le
processus de création de textes de remplacement en place répondait aux besoins des étudiants qui utilisent les services d’adaptation de l’Université du Nouveau-Brunswick.
• Les données ont montré que nous créions effectivement des textes toujours compatibles avec l’iPad, mais, plus important encore, elles ont révélé que nous avons consolidé, dans l’esprit des participants, l’importance de la mise à disposition sous forme électronique des documents et de la façon dont cette dernière a contribué à leur réussite.
• Ce que nous devons retenir en tant que bibliothèque, c’est qu’à mesure que la technologie continue de se développer, nous devons nous préparer à servir ceux qui l’utilisent.
Comment mettre en œuvre un processus de création de textes de remplacement dans une bibliothèque universitaire? • Les textes en format de remplacement n’englobent pas que les textes en
format électronique lus par des logiciels spécialisés. Ce processus a aussi donné lieu à la création de livres parlés et de livres qui respectent les principes de conception universelle de l'apprentissage, notamment l'existence de documents Word et PDF correctement formatés.
• Avez-vous des questions?
Andrew Daley – [email protected] ou 1-506-447-3377
PDF – texte électronique universel
Le format PDF facilite l'accessibilité des documents électroniques.
Documents PDF ou Word?
Pourquoi opter pour le format PDF? Pourquoi ne pas choisir Microsoft Word?
• La plateforme est conviviale (PC, Apple, Android, Linux, etc.).
• Les fichiers sont prêts pour publication sur le Web.
• Les fichiers PDF sont verrouillés (ce qui protège le droit d'auteur).
• Adobe offre des options d'accessibilité ainsi qu'une fonction de vérification.
• Il existe de nombreux lecteurs PDF gratuits (Adobe Reader, FoxIt, navigateurs Web, etc.).
Également, il est simple de créer des documents PDF. • Adobe Acrobat (NON PAS Reader)
• Dans Microsoft Word (la fonction « Enregistrer sous » offre l'option PDF) ***Pratique exemplaire : créer un document dans Word, puis le convertir.
• Logiciel gratuit (exemple : CutePDF)
• Il faut disposer d'un lecteur de caractères optiques pour les textes et les
documents.
Les fichiers PDF ont de nombreuses options d’accessibilité. La plus importante est probablement : • la reconnaissance optique de caractères (ROC).
• Les documents numérisés fonctionnent adéquatement à l’aide de lecteurs
d’écran.
Deux façons :
• Logiciel de numérisation
• Adobe Acrobat Pro
Une planification préalable permet d'éviter d'avoir des fichiers PDF (accessibles) médiocres. La fonction de vérification de l'accessibilité d'Acrobat est BONNE, mais n'est pas parfaite. Il faut préparer le document original de la meilleure façon possible. Exemple : document Word • Balises ALT pour les images et les objets • Garder les tableaux simples. • Police lisible • En-têtes adéquats (utiliser H1, H2, etc., dans le bon ordre)
Exemple de flux – UNB à Saint John – programme Peer Notes Matériel • Adobe Acrobat Pro • Scanner Fujitsu Processus • Les notes – qui figurent généralement dans un fichier Word – sont
transmises à [email protected]. • L'ouverture se fait dans Adobe Acrobat Pro. • Exécution de la fonction de vérification du lecteur de caractères optiques • Les fichiers sont enregistrés en format PDF. • Le téléchargement se fait vers une page sécurisée du système de gestion
de l'apprentissage (LMS) (seuls les étudiants inscrits y ont accès).
Facteurs à prendre en compte Temps et main-d'œuvre • L'UNB de Fredericton compte maintenant des étudiants parmi ses employés en raison
de la charge de travail. • La demande à l'UNB de Saint John est plus petite. Coût • Adobe Acrobat Pro (450 $ ou licence mensuelle) Profitez du prix spécial pour les enseignants et les étudiants, dans la mesure du possible.
• Le prix des lecteurs de caractères optiques varie de 800 $ à plus de 6 000 $.
Exigences • Êtes-vous visé par des règlements gouvernementaux précis sur l'accessibilité? Guide fédéral de référence sur l’incapacité États-Unis – Section 508 Droit d'auteur • L'autorisation de l'éditeur pourrait être requise.
