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L’Espace Client NETsolutions www.tdalogiciels.com Comment ça marche ?

L’Espace Client NETsolutions - TDAenligne.com · 2012. 11. 26. · logicielles en ligne Mon compte • modifiez vos coordonnées (adresse, identifiants...) • consultez l’état

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L’Espace Client NETsolutions

www.tdalogiciels.com

Comment ça marche ?

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Accès aux applications• accédez directement à vos applications logicielles en ligne

Mon compte• modifiez vos coordonnées (adresse, identifiants...)• consultez l’état de votre abonnement• gérez les accès collaborateurs (affectation des abonne-ments, création des collaborateurs, des identifiants...)

L’actualité réglementaire• consultez l’actualité sociale, fiscale et comptable• découvrez les mises à jour applicatives• visualisez rapidement de nombreux taux et plafonds

Mon contact commercial • obtenez les coordonnées complètes de votre conseiller commercial.

Les messages de votre technicien• consultez les messages personnalisés de votre conseiller technique

Le coin du téléchargement• téléchargez toutes les documentations nécessaires à la bonne utilisation de votre application • manuels de prise en main, exemples de fichier d’import, procédures...

Les offres commerciales• bénéficiez de remises exceptionnelles• découvrez de nouvelles applications et de nouveaux services...

DECOUVREZ VOTRE

Espace Client NETsolutions Un espace personnaliséUn accès sécurisé Des mises à jour logicielsDes actualités réglementaires Des offres commerciales Des documentations

* Rendez-vous sur www.tdalogiciels.com ** Renseignez vos login et mot de passe

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CommENT modifiEr

En fonction de votre abonnement, modifiez les données de votre compte !

Vous venez de recevoir vos identifiants avec un login et un mot de passe pour votre compte administrateur. En effet, en fonction du nombre d’accès simultanés souscrits lors de votre abonnement, vous avez la possibilité de créer des accès complémentaires pour vos collaborateurs.

Pour cela, il vous suffit de créer, à partir du compte administrateur, les mots de passe de chaque collaborateur. Pour se connecter, un collaborateur a besoin d’un login (identique pour tous les utilisateurs et envoyé par TDA International) et d’un mot de passe que l’administrateur devra créer.

A chacun son profil... définition... Le Profil administrateur : c’est le responsable du compte. Il visualise l’ensemble des données et des dossiers de l’abonnement. A partir de l’Espace Client, il peut :

- modifier les coordonnées de la société / cabinet- visualiser l’état de l’abonnement- demander le double d’une facture- modifier les identifiants du compte- créer, modifier ou supprimer les comptes collaborateurs (si plusieurs accès dans l’abonnement)- affecter les NETsolutions aux collaborateurs

Le Profil collaborateur : c’est l’utilisateur des NETsolutions. Il a accès aux actualités réglementaires et à l’ensemble de l’information générale de l’Espace Client (hors espace «Mon compte»). Il accède également aux NETsolutions que lui a attribuées l’administrateur.

CommENT CrEEr mEs COmpTEs COLLABORATEUR ?

dans la page «mon compte», la rubrique «mes accès et mes dossiers» vous of-fre la possibilité de visualiser et/ou créer vos comptes collaborateurs.

Procédure de création des comptes collaborateurs :1. Cliquez sur «je crée mes comptes collaborateurs»

2. Renseignez les coordonnées du collaborateur : nom, prénom, fonction, email et téléphone direct

3. Créez un mot de passe pour le collaborateur. Pour le login, celui-ci est identique pour tous les utilisateurs et envoyé par TDA Logiciels à l’administrateur du compte.

4. En fonction du nombre d’accès disponible, affectez une ou plusieurs application(s) au collaborateur. Vous devez obligatoirement affecter au minimum un logiciel lors de la création d’un compte collaborateur.

5. Définissez les droits du collaborateur : vous pouvez décider que le collaborateur accède à tous les dossiers du cabinet ou uniquement à ses propres dossiers.

Visualisation des comptes collaborateurs : Vous avez la possibilité de modifier un compte collaborateur. Pour cela, cliquez sur «je visualise mes comptes collaborateurs». Cliquez ensuite sur le nom du collaborateur. Vous accédez alors à la fiche du collaborateur et avez la possibilité de modifer les informations renseignées: changement de coordonnées, modification de mot de passe, affectation des logiciels, définition des droits...

Suppression des comptes collaborateurs : Vous avez la possibilité de supprimer un compte collaborateur. Pour cela, cliquez sur «je visualise mes comptes collaborateurs». Cliquez ensuite sur la croix rouge située en face du nom du collaborateur. Attention !!! Avant de supprimer un compte collaborateur, vous devez avoir transféré les dossiers de ce collaborateur vers un administrateur ou un autre collaborateur, directement dans l’application.

LEs DOnnéEs DE mOn COmpTE ?

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Formule 1hde formation en ligne

• disponible quand vous le souhaitez• souple et réactive

Pack 2 à 6hde formation en ligne

• disponible par tranche d’1 heure• à répartir tout au long de l’année• évolutif et personnalisé

Pack 7hde formation en lignepris en charge dans le cadre de la formation

continue**• disponible par tranche d’1 heure à répartir tout au long de l’année• évolutif et personnalisé

* Etre équipé d’une ligne téléphonique et d’un poste informatique connecté à Internet (Adsl).** TDA International, Groupe Cegid, est agréé Centre de Formation Continue

Pourquoi ChoiSir uNE fORmATiOn TDA ?

restez formé et informé tout au long de l’année !

Pour faciliter la prise en main de vos applications, découvrez les formations sur site et les formations à distance Ecoaching de TDA international. Ces formations sont disponibles à la journée ou à l’unité par pack de 2 à 7 heures.

Des avantages dans l’utilisation de votre application...• facilite la prise en main et la découverte• améliore l’utilisation quotidienne (gain de temps, développement de la productivité)• renforce la maîtrise technique et réglementaire (sécurise le traitement des calculs)• minimise le recours à la hotline

Des avantages dans la formation...• un service à la carte personnalisé (contenu de la formation personnalisable)• des formations assurées par des consultants spécialisés et dédiés• souplesse, réactivité et interactivité• efficacité et rapidité

Les formations ecoaching... comment ça marche ?1. Prenez rendez-vous avec votre conseiller commercial en lui indiquant le nombre d’heures et l’application

concernée par la formation ecoaching2. Un plan de formation personnalisé vous est envoyé3. Au jour et à l’heure du rendez-vous, le consultant spécialisé vous appelle directement sur votre ligne

téléphonique4. La formation à distance Ecoaching peut alors commencer*

Vous venez de vous abonner aux NETsolutions TDA et nous vous en remercions. Ces applications logicielles sur Internet ne nécessitent aucune installation ! Pour les utiliser, rien de plus simple, rendez-vous sur votre espace client et cliquez directement sur le nom de votre solution (en haut à gauche).

Vous venez de vous abonner à l’application WEBexpertise pour la réalisation d’analyse économique et financière. Cette application nécessite une installation et un enregistrement de votre part.

Procédure d’installation de votre application :1. Connectez-vous sur www.tdaenligne.com2. Saisissez vos identifiants (administrateur) 3. Cliquez sur le nom de la NETsolution à installer

4. Téléchargez le programme d’installation de l’application puis «Enregistrer».5. Lancez l’installation en cliquant sur le fichier enregistré précédemment. Suivez les étapes d’installation affichées à l’écran.6. Redémarrez votre PC.

Procédure d’enregistrement :1. Ouvrez l’application, un message de bienvenue s’affiche. Cliquez sur «OK».

2. La fenêtre «Mise à jour de l’abonnement» s’affiche. Cochez «Automatique» et saisissez vos login et mot de passe qui vous ont été fournis lors de votre abonnement.

* hors coût communication téléphonique

pour toute information, contactez l’assistance téléphonique au 0 892 69 2009*.

3. Enfin, cliquez sur «Suivant» : un message vous confirme alors que le logiciel est actif.

Comment ACCÉdErà mes AppLiCATiOns ?

InstALLAtIon De LA soLutIon WeBexPertIse !

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social & fiscal

DéCOUVREZ LA gAmmE nETsOLUTiOns

Les NETsolutions sont des logiciels 100 % Cloud dédiés aux métiers du social et de la fi nance. Disponibles sur Internet, en mode Saas, ces applications sont conçues pour faciliter vos calculs quotidiens et vous off rent la garantie d’être parfaitement conforme à la réglementation. Disponibles 24h/24 et automatiquement mises à jour, ces solutions innovantes allient la puissance technique des logiciels installés et la souplesse d’utilisation des outils sur Internet.

engagements sociaux

Evaluation des engagements sociaux (ifC, iDR)

épargne salariale

gestion de la participation

gestion de l’intéressement

Analyse financière

Calcul des cotisations sociales des Tns

Audit et contrôle de la paie

Optimisation de la rémunération des dirigeants

prévisionnels et Business plans sur 5 ans

présentation illustrée du bilan

Benchmarking sectoriel

finance & expert

gestion des comptes épargne tempsWEBcet

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SOCIALexpert

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VISUALbilan

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VALUExpert Evaluation d’entreprise

WEBengage Pro maîtrise des engagements sociaux (reporting ifRs)

www.tdalogiciels.com

tDA InternationalUne société du groupe CegidParc scientifique tony Garnier6 Espace Henry Vallée69007 LYOn

tél. : (+33) 4 72 71 57 10 fax : (+33) 4 78 72 88 [email protected]

Doc

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Vos contacts... au sein de tDA International, Groupe Cegid :

> service support tDA 0 892 69 2009 [email protected]

>HotlineCegid 0 826 488 888>EspaceClientCegid: http://clients.cegid.fr

* hors coût de communication téléphonique

pour être sûr de ne pas oublier vos codes d’accès, recopiez-les ici

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mot de passe :