15
The 3DEXPERIENCE Company L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT RAPPORT ANNUEL 2012

L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT - Dassault Systèmes · NOTRE EXPÉRIENCE | 01 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 L’ère de l’expérience client p. 02 Message du Président

  • Upload
    others

  • View
    12

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT - Dassault Systèmes · NOTRE EXPÉRIENCE | 01 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 L’ère de l’expérience client p. 02 Message du Président

The 3DEXPERIENCE Company

L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENTRAPPORT ANNUEL 2012

Page 2: L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT - Dassault Systèmes · NOTRE EXPÉRIENCE | 01 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 L’ère de l’expérience client p. 02 Message du Président

NOTRE EXPÉRIENCE | 01

DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012

L’ère de l’expérience client p. 02

Message du Président du Conseil d’Administration et du Directeur Général p. 04

Un management animé par une vision à long terme p. 08

Perspectives de croissance p. 12

Des expériences adoptées par 12 secteurs p. 14

Connecter les talents p. 20

L’essentiel 2012 p. 22

Document de référence 2012 p. 25

NNOOTTRREE EEXXPPÉÉRRIIEENNCCEE

VOTRE EXPÉRIENCE VOTRE

NOS EXPÉRIENCES

SOMMAIRE

DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012

Dassault Systèmes, « The 3DEXPERIENCE

Company », propose des univers virtuels où

imaginer des innovations durables. Avec ses

applications logicielles 3D à la pointe de la

technologie, la plateforme d’expérience en trois

dimensions (la plateforme 3DEXPERIENCE)

transforme la conception, la fabrication et la

maintenance des produits, permettant aux

entreprises de créer des expériences exaltantes

pour leurs clients.

Avec la plateforme 3DEXPERIENCE, nos clients

créent des « entreprises sociales » qui associent

leurs propres clients au processus d’innovation.

Avec son architecture en-ligne, l’environnement

3DEXPERIENCE aide les entreprises à tester et

évaluer – tout au long du cycle de développement

d’un produit ou d’un service – l’expérience que vivront

leurs clients. En résumé, la 3DEXPERIENCE est au

cœur des fonctionnalités qui rendent possible ce

qu’on nomme désormais l’économie de l’expérience.

PROFIL

Page 3: L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT - Dassault Systèmes · NOTRE EXPÉRIENCE | 01 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 L’ère de l’expérience client p. 02 Message du Président

02 | NOTRE EXPÉRIENCE

DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012

L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENTLe 9 février 2012 a marqué une nouvelle étape pour Dassault Systèmes, qui devient « The 3DEXPERIENCE Company », avec le lancement de sa nouvelle stratégie et l’introduction des premières « Industry Solution Experiences ».

En quoi la nouvelle stratégie de Dassault Systèmes marque-t-elle le début d’une nouvelle ère ?Chez Dassault Systèmes, nous nous engageons à harmoniser les produits, la nature et la vie –nous croyons qu’il est possible de développer des produits qui améliorent notre quotidien tout en préservant la nature et en suivant une approche holistique. Le développement durable est une mission réelle et pertinente dont le but est d’améliorer la société, la technologie et le monde. C’est un grand projet. Mais surtout un projet important qui motive chacun de nous à agir en tant que catalyseur d’innovation pour nous mener au succès.

Nous nous engageons également à aider nos clients à bénéfi cier de l’ère de l’expérience. Les entreprises qui émerveillent leurs clients en créant des expériences, et non simplement des produits, se donnent les moyens d’une fi délisation à long terme de leurs clients et bénéfi cient d’une meilleure valorisation de leurs offres. Donner aux entreprises la possibilité de placer leurs clients au cœur du processus d’innovation est indispensable pour proposer des expériences qui transcendent les améliorations fonctionnelles. C’est l’une des bases de la plateforme 3DEXPERIENCE.

Un compas d’un genre particulier est nécessaire pour explorer les possibilités du monde et c’est lui que Dassault Systèmes rend disponible.Le Compas de Dassault Systèmes représente chacune des facettes de la plateforme 3DEXPERIENCE. Ses quatre « points cardinaux » représentent la puissance de nos applications : les applications sociales et collaboratives (ENOVIA pour l’innovation collaborative et 3DSWYM

pour l’innovation sociale), pour travailler dans des environnements structurés et non structurés ; les applications de modélisation 3D (CATIA pour l’expérience du produit numérique, SOLIDWORKS

pour la conception en 3D, et GEOVIA pour la planète virtuelle), pour façonner des idées et les intégrer dans la réalité ; les applications de contenu et de simulation (SIMULIA pour la simulation réaliste, 3DVIA pour la

communication en 3D, et DELMIA pour la fabrication et la production numériques), où les mondes virtuels rencontrent la réalité ; les applications de traitement de l’information (EXALEAD pour la découverte de l’information

et NETVIBES pour les tableaux de bord intelligents), pour exploiter pleinement les nombreuses données accessibles et les transformer en informations utilisables et pertinentes.

Maîtriser autant de facettes de l’excellence est bien sûr très complexe. Les « Industry Solution Experiences » de Dassault Systèmes éliminent cette diffi culté et aident nos clients à simuler des expériences de haut niveau en leur permettant de les déployer rapidement et effi cacement. Bâties sur le socle solide de la 3DEXPERIENCE et près de trois décennies de collaboration étroite avec des clients issus d’une douzaine de secteurs industriels, nos « Industry Solution Experiences » assemblent les applications qui répondent aux besoins d’une industrie ou d’une tâche spécifi que au sein d’une solution unique et puissante facilement déployable et utilisable.

En réduisant concrètement les délais de mise en œuvre, les « Industry Solution Experiences » apportent plus rapidement de la valeur ajoutée. La simplifi cation et les possibilités d’intégration réalisées avec la plateforme 3DEXPERIENCE et les « Industry Solution Experiences » permettent de maximiser le retour sur investissement et aident nos clients à se développer dans une économie fondée sur les expériences.

L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT | 03

Page 4: L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT - Dassault Systèmes · NOTRE EXPÉRIENCE | 01 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 L’ère de l’expérience client p. 02 Message du Président

En 2012, une campagne publicitaire

mondiale nous a donné l’occasion

d’exprimer le credo de Dassault Systèmes

que nous partageons avec nos clients,

ainsi qu’avec les scientif iques et

enseignants qui utilisent nos logiciels :

« Si nous posons les bonnes questions,

nous pouvons changer le monde ».

Nous sommes fi ers de voir les innovations

que nos clients développent dans tous les

secteurs. En effet, c’est par nos logiciels

que leurs rêves d’hier sont aujourd’hui

virtuellement conçus, testés, analysés

et expérimentés pour devenir demain

une réalité.

LA 3DEXPERIENCE, PROLONGEMENT

NATUREL DE NOTRE STRATÉGIE

La 3DEXPERIENCE représente une

transformation forte, tout en s’appuyant

sur ce que nous avons bâti depuis 30 ans

avec la maquette numérique et la gestion

du cycle de vie des produits. Grâce à nos

logiciels, nos clients peuvent à présent

modéliser et simuler leurs produits,

leurs processus et environnements

de fabr icat ion, mais aussi les

comportements d’achat, les sensations

ressenties à leur utilisation, en un mot

toute l’expérience que ces produits

procurent. Les univers 3D offrent donc

à nos clients l’environnement le plus

stimulant et le plus effi cace pour créer ces

expériences enthousiasmantes qui leur

permettent de vraiment se différencier.

Cette vision de notre métier part d’une

certitude : quel que soit le produit ou le

service qu’on achète, c’est l’expérience

vécue qui décide toujours du jugement

que l’on porte sur ce produit ou ce service. CHARLES EDELSTENNE

PRÉSIDENT DU CONSEIL

D’ADMINISTRATION

En 2012, notre entreprise a poursuivi sa politique d’expansion et de diversifi cation. L’année écoulée a été marquée par des performances fi nancières record en termes de chiffre d’affaires, de bénéfi ces, de rentabilité et de génération de trésorerie.

L’an dernier, nous vous avons présenté la raison d’être de Dassault Systèmes, qui avait pris une nouvelle ampleur : procurer aux entreprises et aux personnes des univers d’expérience 3D permettant d’imaginer des innovations durables, capables d’harmoniser le produit, la nature et la vie. Nous en sommes en effet convaincus : nos clients transforment leurs entreprises afi n de pouvoir créer, pour les utilisateurs de leurs produits, des expériences enthousiasmantes. C’est pour cela que nous avons élargi notre raison d’être et redéfi ni notre stratégie.

UNE ANNÉE D’EXPANSION

Nos solutions logicielles jouent souvent

un rôle de déclencheur, incitant nos

clients à remettre à plat leurs processus

et leurs mécanismes d’innovation.

C’est exactement ce que nous nous

avons fait pour Dassault Systèmes :

2012 a été une année de transformation

marquante pour l’entreprise.

BERNARD CHARLÈS

DIRECTEUR GÉNÉRAL

Notre vision, notre stratégie et nos

solutions ont été très bien accueillies

par nos clients et nos partenaires

commerciaux, qui perçoivent toujours

davantage la valeur que cette approche

inédite leur apporte, et ce, quel que soit

leur secteur d’activité.

RÉINVENTER DASSAULT SYSTÈMES

Nos solutions logicielles jouent souvent

un rôle de déclencheur, incitant nos

clients à remettre à plat leurs processus

et leurs mécanismes d’innovation. C’est

exactement ce que nous nous avons fait

pour Dassault Systèmes : 2012 a été

une année de transformation marquante

pour l’entreprise. La 3DEXPERIENCE a,

en effet, constitué le moteur de notre

stratégie, guidant le développement de

notre portefeuille de produits ainsi que

l’évolution de notre organisation et de

notre structure opérationnelle.

04 | NOTRE EXPÉRIENCE MESSAGE DU PRÉSIDENT DU CONSEIL D’ADMINISTRATION ET DU DIRECTEUR GÉNÉRAL | 05

DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012

Page 5: L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT - Dassault Systèmes · NOTRE EXPÉRIENCE | 01 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 L’ère de l’expérience client p. 02 Message du Président

MESSAGE DU PRÉSIDENT DU CONSEIL D’ADMINISTRATION ET DU DIRECTEUR GÉNÉRAL | 0706 | NOTRE EXPÉRIENCE

Nous avons ainsi lancé 12 « Industry

Solution Experiences », destinées

à apporter à nos clients une valeur

ajoutée spécifi que à leur métier, et nous

allons en lancer encore de nouvelles en

2013. Nos solutions – combinaisons de

fonctionnalités et technologies de nos

différentes marques – sont conçues

pour accompagner les processus les plus

stratégiques de nos clients : elles apportent

ainsi une grande valeur en simplifiant

leur déploiement et leur intégration au

niveau de l’entreprise, assurant un meilleur

retour sur investissement.

Notre plateforme d’expérience 3D, qui

est fondée sur l’architecture V6, en

connectant entre elles les applications

de nos différentes marques, leur donne

un intérêt accru. Elle permet d’exploiter

tout le potentiel de la technologie 3D,

en faisant jouer toutes les dimensions de

l’expérience. C’est une plateforme sociale

et collaborative, permettant de travailler et

d’innover à la fois de manière structurée

et non structurée ; une plateforme de

modélisation pour la représentation

systémique des univers en 3D ; une

plateforme de contenu et de simulation,

pour aller au-delà des expérimentations

dans le monde réel et une plateforme

d’intelligence de l’information qui permet

de traiter d’énormes volumes de données.

Puisque notre ambition est d’harmoniser

les produits, la nature et la vie, nous

avons décidé de nous développer dans

un nouveau secteur d’activité, celui des

Ressources Naturelles. C’est ce qui nous

a amenés à acquérir Gemcom Software

International, leader mondial dans l’édition

de logiciels destinés au secteur minier, et à

créer une nouvelle marque, GEOVIA.

Plus globalement, pour mener à bien

notre stratégie et continuer à élargir notre

marché, nous investissons constamment

dans le développement de nos ressources :

plus de 500 personnes ont rejoint

Dassault Systèmes en 2012, portant notre

effectif total à 10 122 collaborateurs

dans 37 pays. Avec près de 4 500

ingénieurs, notre département Recherche

& Développement met des compétences

uniques au service de nos clients. Par

ailleurs, les acquisitions effectuées

nous ont permis d’élargir l’éventail de

nos technologies. Outre Gemcom, nous

avons acquis Netvibes, éditeur reconnu

de tableaux de bord intelligents, ainsi que

SquareClock : ses solutions d’expérience

3D, disponibles sur le « cloud », qui

permettent de confi gurer et d’aménager

des espaces de vente, de bureau et de vie,

viennent tout naturellement enrichir la

marque 3DVIA.

UNE PERFORMANCE FINANCIÈRE

RECORD

En 2012, notre entreprise a poursuivi

sa polit ique d’expansion et de

diversifi cation. Malgré l’affaiblissement

de l’environnement macro-économique

au second semestre, l’année écoulée a été

marquée par des performances fi nancières

record en termes de chiffre d’affaires, de

bénéfi ces, de rentabilité et de génération

de trésorerie. Avec des ventes de logiciels

non-IFRS en hausse de 10 % à taux de

change constants, nous avons franchi un

nouveau cap en dépassant les deux milliards

d’euros de chiffre d’affaires (2,04 milliards

d’euros non-IFRS). Grâce à l’augmentation

des ventes et à l’amélioration de notre

effi cacité, notre marge opérationnelle non-

IFRS a progressé de 120 points de base,

ressortant à 31,6 %. Le bénéfi ce net par

action non-IFRS est en hausse de 15 % pour

s’établir à 3,37 euros, refl étant l’évolution

favorable du chiffre d’affaires et de la marge

opérationnelle. Enfi n, l’année 2012 s’est

caractérisée par la génération d’un fl ux de

trésorerie opérationnel net de 566 millions

d’euros, en augmentation de 26 %.

Les trois zones géographiques ont

contribué à la croissance. L’Asie a affi ché

les meilleurs résultats, avec une hausse du

chiffre d’affaires non-IFRS de 14 %, qui

refl ète la reprise des investissements des

clients japonais et une forte croissance en

Chine et en Corée. Ces dernières années,

l’Europe s’est distinguée par de solides

performances, et en 2012, avec un chiffre

d’affaires en hausse de 8 %, elle a dégagé

de bons résultats malgré le ralentissement

macro-économique qui a commencé à la

toucher au troisième trimestre. Dans la

région Amériques, le chiffre d’affaires total

a progressé de 7 %, avec un renforcement

de la croissance au deuxième semestre.

Nous avons poursuivi notre expansion

dans les nouveaux secteurs d’activité que

nous ciblons, qui représentent aujourd’hui

près du quart du chiffre d’affaires réalisé

avec les utilisateurs fi naux. Une tendance

favorable a été constatée dans les domaines

des Produits de Grande Consommation

– Distribution ; Énergie & Procédés ;

Architecture, Ingénierie & Construction ;

ainsi que Ressources Naturelles avec

l’acquisition de Gemcom et la création de

GEOVIA. Dans le même temps, les résultats

enregistrés sur nos marchés historiques,

notamment Transport & Mobilité ou

Équipements Industriels, ont affiché

une croissance satisfaisante. L’ensemble

constitue un socle particulièrement solide

pour notre politique de diversifi cation.

Les investissements constants que

nous avons consacrés à nos marques,

destinés à améliorer leur valeur pour les

utilisateurs et répondre aux besoins des

industries qu’elles servent, ont joué un rôle

essentiel dans notre réussite. En 2012, nos

marques ont ainsi montré une croissance

satisfaisante, avec des performances

remarquables dans le domaine de la

simulation. Les ventes de logiciels SIMULIA,

l’une des marques les plus diversifi ées en

matière de secteurs d’activité, ont ainsi

enregistré une croissance à deux chiffres.

Dans le domaine de la conception, les

ventes de logiciels SOLIDWORKS ont

également enregistré une hausse à deux

chiffres, tandis que CATIA a fait preuve

d’une bonne dynamique avec une solide

demande dans les pays à forte croissance

et sur nos principaux marchés. DELMIA

Nous sommes fiers de voir les innovations que

nos clients développent dans tous les secteurs.

En effet, c’est par nos logiciels que leurs rêves

d’hier sont aujourd’hui virtuellement conçus,

testés, analysés et expérimentés pour devenir

demain une réalité.

suscite un intérêt accru, compte tenu des

initiatives des entreprises en matière de

fabrication. ENOVIA a été plus touchée

par l’affaiblissement de l’environnement

macro-économique au cours du second

semestre. Elle a néanmoins progressé

pendant l’année, avec des ventes de

logiciels en hausse de 7 %.

Enfi n, nous renforçons nos perspectives de

croissance avec 20 000 nouveaux clients

en 2012 et, désormais, presque 10 millions

d’utilisateurs (entreprises, éducation

et grand public) pour les applications

logicielles de nos marques.

PERSPECTIVES D’AVENIR

Notre entreprise aborde 2013 dans de

bonnes conditions. Les décisions que

nous avons prises en 2012 ont renforcé

l’ensemble de notre organisation

et nous avons réalisé des efforts de

développement par t iculièrement

signifi catifs pour augmenter la capacité de

notre réseau de vente indirect. Cela nous

permet de toucher un plus grand nombre

d’industries, de clients et d’utilisateurs

dans les principales zones géographiques

où nous sommes implantés, améliorant

ainsi nos perspectives de croissance à

moyen terme.

Pour l’avenir, la 3DEXPERIENCE constitue

un marché estimé à 32 milliards de dollars,

soit environ le double de celui du PLM.

Nous sommes donc persuadés que ce

marché offre d’importantes perspectives

de développement et mettons tout

en œuvre pour que ces opportunités

stratégiques deviennent réalité, avec la

conviction que nos « Industry Solution

Experiences » y contribueront fortement.

Charles Edelstenne

Président du Conseil d’Administration

Bernard Charlès

Directeur Général

Notre campagne

publicitaire mondiale

exprime notre credo :

« Si nous posons

les bonnes questions,

nous pouvons changer

le monde ».

want to avoid rush hour, can we fly away in our car?

A car that flies* – a dream our software brought to life.

*Terrafugia does not condone driving this vehicle on the road in flight mode.

It takes a special kind of compass to understand the present and navigate the future.Our customer:

Find out more: 3DS.COM/TRANSPORTATION

3DEXPERIENCE

DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012

Page 6: L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT - Dassault Systèmes · NOTRE EXPÉRIENCE | 01 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 L’ère de l’expérience client p. 02 Message du Président

08 | NOTRE EXPÉRIENCE

DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012

ÉQUIPE DE DIRECTION | 09

UN MANAGEMENT ANIMÉ PAR UNE VISION À LONG TERME

COMITÉ EXÉCUTIF

BERNARD CHARLÈS

Directeur Général

THIBAULT DE TERSANT

Directeur Général Adjoint,

Affaires Financières

DOMINIQUE FLORACK

Directeur Général Adjoint,

Produits, Stratégie -

Recherche & Développement

MONICA MENGHINI

Directeur Général Adjoint,

en charge des Industries,

du Marketing et de

la Communication Corporate

PHILIPPE FORESTIER

Directeur Général Adjoint,

en charge des Relations Extérieures

et des Affaires Internationales

PASCAL DALOZ

Directeur Général Adjoint,

en charge de la Stratégie

Corporate et du Développement

du Marché

BRUNO LATCHAGUE

Directeur Général Adjoint,

en charge de la Stratégie des Ventes

et Distribution Mondiale ;

Directeur Général Adjoint,

en charge des Ventes & Distribution

Partenaires 3DS ;

« Managing Director »

pour l’Amérique du Nord

SYLVAIN LAURENT

Directeur Général Adjoint,

en charge des ventes des Solutions

aux Grandes Entreprises

LAURENCE BARTHÈS

Directeur Général Adjoint,

en charge des Ressources

Humaines et des Systèmes

d’Information

Page 7: L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT - Dassault Systèmes · NOTRE EXPÉRIENCE | 01 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 L’ère de l’expérience client p. 02 Message du Président

10 | NOTRE EXPÉRIENCE ÉQUIPE DE MANAGEMENT | 11

Philippe Charlès

Laurent Couillard

Scott Berkey

Bertrand Sicot

Philippe Laufer

Andy Kalambi Lynne Wilson

Freddy Mini

Rick Moignard

Sophie Planté

« MANAGING DIRECTORS » DIRECTEURS DES MARQUES

NAMBruno Latchague

EUROWESTOlivier Leteurtre

INDIAChandan Chowdhury

AP SOUTHSamson Khaou

GREATER CHINAHao Feng Wang

KOREAYoungbin Cho

JAPANSeiji Kajiya

LATAMValeria Godoy

EUROCENTRAL Andreas Barth

EURONORTH Stephen Chadwick

EURONORDICSYlva Berg

RUSSIALaurent Valroff

EUROMEDGuido Porro

DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012

Page 8: L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT - Dassault Systèmes · NOTRE EXPÉRIENCE | 01 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 L’ère de l’expérience client p. 02 Message du Président

Utilisez votre smartphone

pour en savoir plus sur GEOVIA

PERSPECTIVES DE CROISSANCE | 13

« GEOVIA a joué un rôle clé dans la mise en œuvre de technologies qui ont permis à Dundee Precious Metals d’accroître le rendement de ses activités minières et sa productivité. À présent, avec la valeur ajoutée apportée par la technologie de Dassault Systèmes, il nous apparaît que le rêve de créer un environnement virtuel en 3D simulant tout le cycle de vie des ressources, depuis les explorations initiales jusqu’à la livraison des produits à nos clients, est désormais possible et pourrait aider à transformer l’industrie minière. »

Rick HowesDirecteur GénéralDundee Precious Metals Inc.

RESSOURCES NATURELLES

12 | VOTRE EXPÉRIENCE

VOTREEXPÉRIENCELes clients dans 12 secteurs industriels partout dans le monde apportent de la valeur à leurs clients à travers la plateforme 3DEXPERIENCE.

DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012

À une époque où la consommation des ressources naturelles atteint un niveau sans précédent, il est indispensable d’imaginer une solution permettant d’assurer la pérennité de notre planète pour les générations à venir. En faisant l’acquisition de Gemcom Software International, premier éditeur mondial de logiciels pour l’industrie minière, Dassault Systèmes franchit une étape importante dans sa stratégie visant à fournir des univers 3DEXPERIENCE conçus pour créer des innovations durables et harmoniser les produits, la nature et la vie.

À la suite de cette acquisition, le Groupe a étendu ses activités à un nouveau secteur industriel, les Ressources Naturelles, créant simultanément la marque GEOVIA. GEOVIA a pour vocation de modéliser et de simuler notre planète dans le but d’améliorer la prédictibilité, l’effi cacité, la sécurité et l’exploitation durable des ressources naturelles.

C’est au sein de la plateforme 3DEXPERIENCE que sont alliées les applications expertes de planifi cation et de modélisation en 3D de GEOVIA avec les technologies des autres marques de Dassault Systèmes. Le Groupe met en place un environnement virtuel interactif, initialement centré sur le marché minier. Les entreprises de ce secteur peuvent prendre des décisions pertinentes en temps réel pour maximiser la valeur de leur composant principal, le minerai, depuis l’exploration initiale jusqu’à la livraison aux clients, tout en assurant le respect des contraintes géologiques, logistiques, opérationnelles, gouvernementales et environnementales. Cette plateforme constituera le socle de la 3DEXPERIENCE pour toutes les ressources naturelles et transformera la façon dont le monde gère cette équation critique entre les produits, la nature et la vie.

« Forts de notre position dans le secteur minier, nous élargissons nos activités pour créer des univers 3DEXPERIENCE qui nous aideront à modéliser et à simuler notre planète afi n d’améliorer la prédictibilité, l’effi cacité, la sécurité et l’exploitation durable de toutes les ressources naturelles. »

Rick MoignardDirecteur Général de GEOVIAVice-président de Ressources Naturelles

PERSPECTIVES DE CROISSANCE

Page 9: L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT - Dassault Systèmes · NOTRE EXPÉRIENCE | 01 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 L’ère de l’expérience client p. 02 Message du Président

14 | VOTRE EXPÉRIENCE DES EXPÉRIENCES ADOPTÉES PAR 12 SECTEURS | 15

Utilisez votre smartphone pour en savoir plus

sur la 3DEXPERIENCE pour les industries

« Toutes les secondes, un avion équipé de moteurs P&WC décolle ou atterrit quelque part dans le monde. Notre objectif est de mettre à la disposition de nos clients des produits qui conjuguent le plus haut niveau de qualité, le meilleur niveau de service au plus bas coût et la valeur ajoutée la plus élevée. Dassault Systèmes est un partenaire stratégique qui nous aide à exécuter avec succès notre vision basée sur la qualité des produits et l’expérience des clients. »

Walter Di Bartolomeo Vice-président, Productivité & IngénieriePratt & Whitney Canada

AÉRONAUTIQUE & DÉFENSE

« Avec 3DSWYM, une application pour le “cloud” opérationnelle sur la plateforme 3DEXPERIENCE, nous pouvons tous accéder à une source d’informations unique, ce qui garantit rapidité et haut niveau d’effi cacité. Cette solution nous aide à développer et déployer plus rapidement des innovations qui apportent de la valeur ajoutée aux constructeurs automobiles, mais également aux conducteurs. »

Tim Yerdon Directeur de l’Innovation, de la Conception et de la R&D Visteon Corporation

TRANSPORT & MOBILITÉ

« Pour mettre en œuvre ce processus collaboratif, nous devons nous appuyer sur une solution fi able et robuste, grâce à laquelle tous les membres de l’équipe – navigateurs et concepteurs inclus – peuvent présenter le modèle lors de réunions, zoomer sur certaines pièces, simuler leur fonctionnement, fournir des retours d’information et apporter des modifi cations en temps réel. Dassault Systèmes met toutes ces fonctionnalités à notre disposition, et nous présentons rarement des produits sans y avoir recours. En outre, nos délais de réalisation sont raccourcis de façon signifi cative. »

Christoph Erbelding Conception Structurale – Analyste Senior en charge des Analyses par Éléments FinisORACLE TEAM USA

MARINE & OFFSHORE

« Avec la solution Single Source for Speed, nous disposons d’une vision complète des informations relatives à nos produits et à leur traçabilité, tout en bénéfi ciant d’une gestion effi cace et d’une maîtrise totale et permanente. »

Michael Stöckli Directeur des Solutions Informatiques Jakob Müller AG

ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS

DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012

14 | VOTRE EXPÉRIENCE DES EXPÉRIENCES ADOPTÉES PAR 12 SECTEURS | 15

Olivier Sappin Vice-président

TRANSPORT & MOBILITÉ

Alain Houard Vice-président

MARINE& OFFSHORE

Michel TellierVice-président

AÉRONAUTIQUE& DÉFENSE

Philippe BartissolVice-président

ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS

Page 10: L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT - Dassault Systèmes · NOTRE EXPÉRIENCE | 01 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 L’ère de l’expérience client p. 02 Message du Président

16 | VOTRE EXPÉRIENCE DES EXPÉRIENCES ADOPTÉES PAR 12 SECTEURS | 1716 | VOTRE EXPÉRIENCE DES EXPÉRIENCES ADOPTÉES PAR 12 SECTEURS | 17

Mark MessowVice-président

HAUTES TECHNOLOGIES

Philippe Loeb Vice-président

PRODUITS DE GRANDE CONSOMMATION -DISTRIBUTION

Susan OlivierVice-président

BIENS DE CONSOMMATION - DISTRIBUTION

Jean Colombel Vice-président

SCIENCES DE LA VIE

DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012

« L’expansion internationale de Luxottica repose sur un engagement sans faille en faveur de la R&D et de l’innovation technologique, ainsi que sur notre capacité d’adaptation à l’évolution du marché par rapport aux hommes et à l’environnement. La plateforme 3DEXPERIENCE est la solution globale sur laquelle nous nous appuyons pour développer plus de 1 500 styles de lunettes par an et pour toucher le marché au moment opportun. »

Roberto CorradiniDirecteur des Services InformatiquesLuxottica Group S.p.A.

BIENS DE CONSOMMATION - DISTRIBUTION

« L’adaptation du logiciel d’analyse par éléments fi nis (FEA) de SIMULIA au processus de conception d’emballages a permis aux ingénieurs de Tetra Pak® de développer de nouvelles solutions pour réduire considérablement les délais de développement tout en préservant la qualité des conditionnements. C’est une première mondiale pour les secteurs de l’agro-alimentaire et de l’emballage. »

Dr. Laurence MottVice-président, Technologies & Service ProductsTetra Pak

PRODUITS DE GRANDE CONSOMMATION - DISTRIBUTION« Nous avons initialement évalué

différents produits, avant de nous rendre compte que seules les applications 3DEXPERIENCE de Dassault Systèmes nous permettraient de déployer notre stratégie de gestion des données produits (PDM) avec succès. »

Cheon Hee YounSenior ManagerLG Electronics

HAUTES TECHNOLOGIES

« Avec SOLIDWORKS, nous avons pu réaliser très rapidement une série de conceptions pour notre appareil de photothérapie pour nourrissons Firefl y Infant Phototherapy. Nous avons utilisé les outils de simulation du logiciel pour exécuter les tests de contrainte et analyser la répartition de la chaleur, deux facteurs très importants compte tenu du grand nombre de diodes LED utilisées. Nous sommes actuellement sur le point de lancer la fabrication et pourrons bientôt proposer une solution économique répondant à un besoin de santé pressant. »

Will HarrisDesigner Design That Matters, Inc.

SCIENCES DE LA VIE

S

Page 11: L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT - Dassault Systèmes · NOTRE EXPÉRIENCE | 01 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 L’ère de l’expérience client p. 02 Message du Président

Kevin PleiterVice-président

FINANCE & SERVICES

Stéphane DecléeVice-président

ÉNERGIE & PROCÉDÉS

Marty Doscher Vice-président

ARCHITECTURE, INGÉNIERIE & CONSTRUCTION

18 | VOTRE EXPÉRIENCE DES EXPÉRIENCES ADOPTÉES PAR 12 SECTEURS | 19

Utilisez votre smartphone pour en savoir

plus sur nos Témoignages Clients

« Au-delà des répercussions immédiates que peuvent avoir une meilleure communication en matière de conception et une coopération plus étroite entre les métiers du bâtiment, la technologie offerte par la 3DEXPERIENCE crée un esprit de partenariat qui inspire l’équipe, permet d’entretenir la dynamique et contribue à faire de chaque projet une expérience exceptionnelle pour tous. »

Kerenza Harris Architecte Morphosis Architects

« Avec la plateforme 3DEXPERIENCE, nous bénéfi cions d’un environnement intégré pour collaborer et échanger des données. Tous les intervenants éprouvent un sentiment d’unité en collaborant sur le même processus. Ils reçoivent des retours d’information en temps réel, mettent en œuvre des modifi cations quotidiennement et règlent les problèmes plus rapidement que jamais. »

Valery Limarenko Président NIAEP OJSC et ASE JSC

ÉNERGIE & PROCÉDÉS

ARCHITECTURE, INGÉNIERIE & CONSTRUCTION

« Lorsque nous avons eu besoin d’une technologie innovante capable de recueillir et d’analyser rapidement des données internes et externes indépendamment de leur format ou de leur localisation, nous avons opté pour les capacités sémantiques uniques d’EXALEAD. Grâce à sa vision à 360° de toutes les données client, les utilisateurs fi naux disposent de pages de découvertes analytiques qui les aident à prendre des décisions plus pertinentes et à accroître leur effi cacité opérationnelle. »

Dario Resnati Responsable de l’Innovation BNP Paribas Securities Services

FINANCE & SERVICES

DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012

Page 12: L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT - Dassault Systèmes · NOTRE EXPÉRIENCE | 01 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 L’ère de l’expérience client p. 02 Message du Président

20 | NOS EXPÉRIENCES

DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012

SCIENCES, ART ET TECHNOLOGIE POUR UN MONDE DURABLE

Classée par le magazine Forbes parmi les 10 entreprises les plus innovantes d’Europe, Dassault Systèmes, dont les équipes collaborent au quotidien avec les secteurs de la recherche et de l’enseignement, sert 170 000 clients à travers le monde.

Grâce à l’application d’innovation sociale 3DSWYM, les 10 000 collaborateurs de Dassault Systèmes étendent sans cesse leur périmètre d’expertise, échangeant idées, connaissances et expériences avec un écosystème global, pour ensemble mettre la 3D au service de multiples domaines d’application.

Dans le secteur de la santé par exemple, Dassault Systèmes s’est associée à des institutions médicales pour créer des expériences 3D immersives et interactives. Citons BornToBeAlive, qui présente toutes les étapes de la maternité, des débuts de la grossesse jusqu’à la naissance, ou StayingAlive, qui utilise les techniques de simulation à des fi ns de formation médicale, contribuant ainsi à sauver des vies.

Dassault Systèmes crée également des expériences pédagogiques à vocation culturelle. Avec le concours d’historiens et de chercheurs et à partir de cartes d’époque et de registres archéologiques, le projet « Paris 3D Saga » s’appuie sur les solutions du Groupe pour retracer 2 000 ans d’histoire de la capitale. En septembre, 15 000 Parisiens et touristes rassemblés sur le parvis de l’Hôtel de Ville de Paris ont pu remonter le temps à l’occasion d’un événement inédit. Ils ont ainsi visité la Ville Lumière dans un environnement 3D interactif projeté sur neuf écrans géants. Cette expérience est disponible sur le Web, sous la forme d’une appli iPad, d’un documentaire et sur des terminaux tactiles pour les musées et les universités.

Dans cette même perspective, Dassault Systèmes encourage les futures générations à penser 3D en organisant des concours et des événements tels que les « Journées 3DEXPERIENCE » destinées au jeune public. Lors de ces journées, les enfants des collaborateurs du Groupe en Chine, en France, en Inde ou encore aux États-Unis ont pu expérimenter les solutions Dassault Systèmes et découvrir de manière ludique comment les univers virtuels 3D peuvent contribuer à améliorer le monde dans lequel nous vivons.

CONNECTER LES TALENTS | 21

Page 13: L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT - Dassault Systèmes · NOTRE EXPÉRIENCE | 01 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 L’ère de l’expérience client p. 02 Message du Président

* Les données fi nancières sont présentées suivant la norme IFRS. L’information fi nancière complémentaire non-IFRS exclut le traitement comptable des produits constatés

d’avance liés aux acquisitions, les amortissements des actifs incorporels acquis, la charge liée à l’attribution d’actions de performance et de stock options, certains autres

produits et charges opérationnels, nets, certains éléments fi nanciers non récurrents et certains effets fi scaux non récurrents ainsi que les effets impôt des ajustements

évoqués ci-avant.

CHIFFRE D’AFFAIRES

CHIFFRE D’AFFAIRES NON-IFRS*

(millions €)

DIVERSIFICATION PAR SECTEURS D’ACTIVITÉS

FLUX DE TRÉSORERIE

OPÉRATIONNELS

(millions €)

RÉSULTAT NET DILUÉ PAR ACTION

RÉSULTAT NET DILUÉ PAR ACTION

NON-IFRS*

(€)

MARGE OPÉRATIONNELLE

MARGE OPÉRATIONNELLE

NON-IFRS*

(%)

101010 1011 12 12 12 11 1211 11

1 5

64

1,8

2

20

,6

1 7

83 2 0

28

2,3

3 2,6

6

24

,0

24

,7

1 5

80

2,5

0 30

,4

31

,6

1 7

84 2 0

39

2,9

2

3,3

7

28

,6

40

8 45

1

56

6

22 | NOS EXPÉRIENCES

CHIFFRE D’AFFAIRES PAR LIGNE DE PRODUIT

CHIFFRE D’AFFAIRES PAR RÉSEAU DE VENTE

CHIFFRE D’AFFAIRES LOGICIELS

CHIFFRE D’AFFAIRES PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE

CHIFFRE D’AFFAIRES PAR ACTIVITÉ

Logiciel SOLIDWORKS

3DS ValueSolutions

Asie-Pacifi que

Prestations de services & autres

3DS Business

Transformation

Logiciel ENOVIA

Logiciels récurrents

Logiciel CATIA

3DS Professional

Nouvelles licences et développement

produits

Europe

Logiciels

Autreslogiciels PLM

Amériques

Services

40 %9 %

28 %

71 %

29 %

91 %

9 %

45 %

27 %

18 %

20 %

24 %

20 %56 %

13 %

L’ESSENTIEL 2012 | 23

L’ESSENTIEL 2012

UNE ANNÉE D’EXPANSION PERFORMANCE FINANCIÈRE 2012

Croissance chiffre d’affaires logiciels + 10 % à taux de change constants*

BNPA + 15 % à € 3,37*

Hausse de la marge opérationnelle 120 points de base à 31,6 %*

Augmentation des fl ux de trésorerie

opérationnels

+ 26 %

Dividende par action proposé + 14 % à € 0,80

Croissance du nombre de clients + 20 000 nouveaux clients

Croissance du nombre d’utilisateurs Près de 10 millions d’utilisateurs au total

Diversifi cation géographique Expansion dans les pays à forte croissance

+ 16 % à taux de change constants

29 %1 %

24 %

13 %

13 %

20 %

Transport

& Mobilité

Équipements

Industriels

Services

aux Entreprises

Marine & Offshore

Aéronautique

& Défense

Nouveaux Secteurs

Industriels

• Hautes Technologies• Biens de Consommation -

Distribution• Produits de Grande

Consommation - Distribution• Sciences de la Vie

• Énergie et Procédés• Architecture, Ingénierie

& Construction• Finance & Services

• Ressources Naturelles

*Information non-IFRS

DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012

Page 14: L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT - Dassault Systèmes · NOTRE EXPÉRIENCE | 01 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 L’ère de l’expérience client p. 02 Message du Président

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

RÉPARTITION DE L’ACTIONNARIAT*

RÉPARTITION GÉOGRAPHIQUE DU FLOTTANT*

(calculée sur la base des actionnaires identifi és)

EMPLOYÉS PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE*EFFECTIF : 10 122

Groupe IndustrielMarcel Dassault

Europe continentale(hors France)

Amériques

Bernard Charlès

France

Flottant

Grande-Bretagne& Irlande

Amérique du Nord

Asie-Pacifi que

Charles Edelstenne

Reste du monde

Europe & Moyen-Orient

* Au 31 décembre 2012

24 | CARNET DE L’ACTIONNAIRE

51,5 %28 %42 %

30 %

22 %

37 %14 %

23 %

4 %

41,5 %

6,2 %

0,8 %

Cours de Bourse ....................................................... € 84,23

.................................................................................. $ 113,09

Capitalisation boursière .............................. € 10,5 milliards

....................................................................... $ 14,1 milliards

Comparaison de la performance des cours

Dassault Systèmes .................................................... + 36 %

CAC 40 ....................................................................... + 15 %

Euronext 100 ............................................................ + 15 %

Volume moyen échangé

sur Euronext .............................................. 239 623 actions

Jeudi 25 avril 2013

Publication des résultats du premier trimestre

Jeudi 30 mai 2013

Assemblée Générale des Actionnaires

Jeudi 25 juillet 2013

Publication des résultats du deuxième trimestre

Jeudi 24 octobre 2013

Publication des résultats du troisième trimestre

Contact actionnaires

Tél. : +33 (0)1 61 62 69 24

Fax : +33 (0)1 70 73 43 59

E-mail : [email protected]/investors

ACTION DASSAULT SYSTÈMES*Cotée sur NYSE Euronext Paris et échangée

sur le marché OTC américain

ÉVÉNEMENTS CLÉS

POUR LES ACTIONNAIRES EN 2013

DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012

Utilisez votre smartphone pour en savoir

plus sur nos Relations Investisseurs

Conception et réalisation :

Crédits photographiques

Anthony Gasparetto, BNP Paribas Securities Services, Design That Matters, Inc.,

Dundee Precious Metals Inc., Getty Images, Guilain Grenier / ORACLE TEAM USA, Jakob

Müller AG, LG Electronics, Luxottica Group S.p.A., Morphosis Architects, NIAEP OSJC

and ASE JSC, Pratt & Whitney Canada, Tetra Pak, Visteon Corporation, Xavier Granet et

les équipes de Dassault Systèmes.

Marques déposées

CATIA, SOLIDWORKS, SIMULIA, DELMIA, ENOVIA, GEOVIA, EXALEAD, NETVIBES,

3DSWYM et 3D VIA sont des marques de commerce ou des marques déposées de

Dassault Systèmes ou de ses fi liales aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.

© Copyright Dassault Systèmes 2013. Tous droits réservés.

Utilisez votre smartphone

pour en savoir plus

sur Dassault Systèmes

Korea

Mapo Tower 15F

418 Mapo-dong, Mapo-ku

121734 Seoul

Corée du Sud

Tél. : +82 2 3270 7800

Japan

Pier City Shibaura Bldg 10F

3-18-1 Kaigan, Minato-Ku

Tokyo 108-0022

Japon

Tél. : +81 3 5442 40 11

Pour plus d’informations,

rejoignez-nous sur

www.3ds.com

Contact avec les investisseurs

Tél. : +33 (0) 1 61 62 69 24

Fax : +33 (0) 1 70 73 43 59

E-mail : [email protected]

SIÈGE

Dassault Systèmes

10, rue Marcel Dassault - CS 40501

78946 Vélizy-Villacoublay Cedex

France

Tél. : + 33 (0)1 61 62 61 62

SIÈGES GÉOGRAPHIQUES

NAM

175 Wyman Street

Waltham, MA 02451

États-Unis

Tél. : +1 781 810 3000

LATAM

Rua Quintana No. 887 14º.

Andar

Salas 142/143/144

CP 04569-011 Sao Paulo

Brésil

Tél. : +55 (11) 5105 0450

EuroCentral

Meitnerstrasse 8

D-70563 Stuttgart

Allemagne

Tél. : +49 711 27300 0

EuroNorth

Riley Court

Suite 9

Milburn Hill Road

CV4 7HP Coventry

Royaume-Uni

Tél. : +44 (0) 247 685 7400

EuroNordics

Klara Södra kyrkogata 1, 6 tr

SE-11152 Stockholm

Suède

Tél. : +46 (0) 8 519 058 00

Russia

Leningradskoe shosse, 16 A,

b.1, fl oor 9

125171 Moscow

Russie

Tél. : +7 495 935 89 28

EuroMed

Via Rossini 1/A

20020 Lainate

Italie

Tél. : +39 (0) 2334 3061

EuroWest

10, rue Marcel Dassault - CS 40501

78946 Vélizy-Villacoublay Cedex

France

Tél. : + 33 (0)1 61 62 61 62

India

12th Floor, Building 10 C,

Cyber City Phase 2,

122002 Haryana

Inde

Tél. : +91 124 4577100

AP South

9 Tampines Grande

#06-13

528735 Singapore

Singapour

Tél. : +65 6511 7988

Greater China

China Central Place

Tower 2, Room 707-709

No.79, Jianguo Road

100025 Chaoyang District (Beijing)

Chine

Tél. : +86 10 6536 2288

Page 15: L’ÈRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT - Dassault Systèmes · NOTRE EXPÉRIENCE | 01 DASSAULT SYSTÈMES / RAPPORT ANNUEL 2012 L’ère de l’expérience client p. 02 Message du Président

10, rue Marcel Dassault

CS 40501

78946 Vélizy-Villacoublay Cedex

France

Tél. : +33 (0)1 61 62 61 62 WW

W.3

DS

.CO

M